实用谢师宴应该注意（模板19篇）

应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：

（一）淡化面试的成败意识

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。

应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

（二）保持自信

应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

（三）保持愉悦的精神状态

愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和-谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

（四）树立对方意识

应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

（五）面试语言要简洁流畅

面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

（六）不要紧张

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。

（七）仪态大方，举止得体

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

（八）平视考官，不卑不亢

考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或是在企业里担任经理等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解。

（九）辩证分析，多-维答题

辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

（十）冷静思考，理清思路

一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

二、面试禁忌

（一）面试中，忌不良用语

1.急问待遇

“你们的待遇怎么样?”工作还没干，就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。

2.报有熟人

“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结果就会更糟。

3.不当反问

主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应试者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合逻辑

考官问：“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

5.本末倒置

例如，一次面试快要结束时，主考官问应试者：“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试，一定要把自己的位置摆正，像这位应试者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

（二）面试中，忌不良习惯

面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。 手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。

脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。

行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信；反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。

总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。

（三）面试中，忌不良态度

凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意：

1.忌目空一切、盛气凌人

有的应试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何，自己将任何种职务，好像用人单位已决定录用他（她），面试仅仅是在谈条件；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，难以领导，好背后议论别人，合作精神差。

2.孤芳自赏、态度冷漠

有的应试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场，面试中表情冷漠，不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，很难说你有中选的希望。

（四）面试中，忌不良表现

1.准备不足

无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当主考官发现应试者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作。

2.迟到失约

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分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，面试表现也会大失水准。

3.欠缺目标

面试时，千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的应试者。

4.逞强好胜、耍小聪明

有的应试者一入面试考场，便无拘无束，神采飞扬，处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意，主动上前与他们一一握手，然后四平八稳地就座；对主考官所提出的各种问题，均表现出不在话下的样子，回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头，不管对错，均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来，但自作聪明，东拉西扯地乱讲一遍，宁可答跑了题，也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方，而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。

5.过多谈论前任工作

不管你的前任工作做得如何，都不要过多谈起。一般说来，你只要说明你做过类似的事，有相关经验即可，不必说工作的成效。如果你做得很好，为什么要离开?如果做得很差，那你个人的能力肯定有问题。总之，不管怎样说，都可能会招来主考官的反感。

6.与主考官“套近乎”

具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。

7.长篇大论

虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。主考官最怕应试者长篇大论，无终无始。其实，回答问题只需针对重点。相反，有些应试者十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这也是不可取的。如果性格胆小害羞，则应多加练习。

8.不善于打破沉默

面试开始时，应试者不善于打破沉默，而等待主考官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调也极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，应试者主动致意与交谈，会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。

9.语气词过多

使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱，这只会让主考官误以为你自卑，准备不充分。

10.数落别人

在面试时，当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是，这样做不但得不到同情，只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处，反而更会招来主考官的反感。

11.说谎邀功

面试时，说谎、伪造“历史”，或将不属于自己的功劳“据为己有”，后果可大可小。即使现在能瞒天过海，也难保谎言将来不被揭穿。因此面试时，应实话实说，可以扬长避短，却不能以谎话代替事实。

三、面试中的误区

国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定，如日本某公司条文说：“应聘者声音轻如蚊子者，不予录用；说话没有抑扬顿挫者，不予录用；交谈不得要领者，不予录用；面谈不能干脆利落地回答问题者，不予录用……”如果概括而言，至少要走出以下两方面的误区。

（一）缺乏信心

缺乏信心，是因为怕落聘，假设求职者的学识才能是基本符合要求的，那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。在这种心理驱动下，它的种种表现：

1.说话吞吞吐吐，声音轻如蚊叫，表情很不自然。生怕说错、出丑，担心自己不符合要求。

2.说话空洞，有时会不自觉地加大音量。往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。说话空洞，令人乏味，过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。

3.刻意追求仪表，不合所求工作岗位的要求。求职者注意服装穿着整洁得体即可，应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚，去竞争机关团体干部岗位等就很不得体，实际是掩饰内心虚弱的表现。

4.谈话时经常打断对方话头，生怕对方不了解自己，尤怕对方误解自己，想通过插话来壮胆，一方面显得不礼貌，一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。

5.说话唯唯诺诺，思维只跟对方走，对所有话题的处理，只是一味地顺从、点头，看不到自己的主观能动性，更无法显示出自己的个性。

缺乏信心的表现很多，其总的特征是瞻前顾后，缩手缩脚，小心翼翼，顾虑重重。现代心理学告诉我们：“除了一些基本条件之处，成功来源于自信。”心理坦然，态度自然，说话实事求是，才有可能正常发挥自己的学识和能力水平，甚至超常发挥，取得成功。

（二）强人所难

面试成功的条件之一是与对方取得共鸣，可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题，谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”，结果常常是事与愿违。须知，自荐过程的双方，己是客，彼是主，客须取悦于主，客须感动主。客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌，其失败是必然的'。我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王，第一次谈商道，“孝公时时睡，弗听”；第二次谈王道，“孝公依然弗听”；第三次谈霸道，“孝公有了兴趣”；第四次精心准备，一举自荐成功，掀起中国历史上著名的“商鞅变法”运动。

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面试过程，还请遵循客随主便原则。面试人是主导方，它决定着谈话内容和方向。但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路，将其引到对己方有利的内容和方向上来。这时候，形式上面试者是主导方，而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时，求职者已经成功地把主题“和平演变”到己方立场上来了。强调的是，须让对方觉得依然在控制局面，否则仍将走进强人所难的误区。

四、公务员面试中的12种“高级”错误

在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为“高级”错误。

（一）不善于打破沉默

面试开始时，应试者不善“破冰”（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

（二）与面试官“套近乎”

具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。

（三）为偏见或成见所左右

有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一名真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。

（四）慷慨陈词，却举不出例子

应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗？”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，惟有举例。

（五）缺乏积极态势

面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。

（六）丧失专业风采

有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。

（七）不善于提问

有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。

（八）对个人职业发展计划模糊

对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职”。如果面试官接着问“为什么？”，应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

（九）假扮完美

面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

（十）被“引君入瓮”

（十一）主动打探薪酬福利

有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。

（十二）不知如何收场

很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

每一个女性怀孕的过程都是一个艰辛的过程，在这个过程中我们需要注意的事情非常多，因为稍微有点闪失会对胎儿有不良的影响，那么怎样孕育出一个健康的宝宝?孕妇日常饮食注意些什么？怎样防辐射、怎样补钙这些孕妇小常识让小编带各位准妈妈们看一看吧!

保证富含叶酸食物的摄入可以有效的预防胎儿神经管畸形，同时还对眼、口唇、腭、心血管等器官的畸形有一定的预防作用。

由于胎儿的神经管分化和形成主要是在前4周，如果这段时间内叶酸缺乏则很容易导致新生儿神经管畸形以及早产的发生。一般的孕妇发现自己怀孕的时候往往是在怀孕一个多月以后，而研究表明妇女在服用叶酸4周后，体内叶酸的缺乏状态才能得到明显改善，所以建议准备要宝宝的女性朋友最好在计划前3个月开始增加富含叶酸的食物，如动物肝脏、深绿色蔬菜和豆类等食物，同时建议服用叶酸，每天400微克。

我们都知道缺铁容易贫血，而女性朋友由于自身的生理原因更容易贫血，对于准备要宝宝的女性朋友更需要增加铁的摄入，一方面可以调整自身贫血的状况，使身体更加的健康，让宝宝有一个健康得生长环境;另一方面就是还要为宝宝提供足够的铁一般约需供宝宝4到6个月的利用，这也是为什么建议婴儿在4到6个月后开始添加辅食的原因之一。常见的食物有动物全血、肝脏、瘦肉、木耳等，同时还应多注意摄入富含维生素c的新鲜蔬菜和水果，以增加铁的吸收利用率。

妇女在围孕期和孕早期的时候如果碘缺乏容易增加新生儿将来发生克汀病的风险，主要表现在智力、神经、肌肉等发育障碍，这也是我国普及碘盐的原因。所以在围孕期的女性朋友应特别注意碘的`摄入，对于碘盐不要高温烹炒，起锅放盐可以减少碘的挥发;同时还应注意增加含碘食物的摄入，含碘的食物包括海带、紫菜、鱼、虾、贝类等海产品，最好每周进食1—2次。

吸烟有害健康这句话可以说是随处可见，对于戒烟来说不管是不是准备要当爸爸妈妈，都应该做到。烟草中的有害成分可以通过血液进入到我们人体的生殖系统，从而影响xx或卵子的发育，容易导致xx或卵子畸形。有研究表明男性吸烟每天30支以上者，xx发生畸形的比例超过20%;吸烟时间越长，畸形xx就越多。而在停止吸烟半年后，xx才会恢复正常。所以对于有宝贝计划的夫妻朋友应及时戒烟，为孕育健康得宝宝做足准备。

其实喝酒也容易导致xx或卵子畸形，影响受精卵的质量，不利于受精卵着床，也不利于胎儿的生长发育。所以有喝酒爱好的夫妻朋友，如果准备要宝宝就请您提前3到6个月禁酒。

健康的身体不仅需要充足营养的摄入，还需要经常的体育锻炼，春暖花开的季节，空闲之余不妨登登山，踏踏青，既锻炼了身体又开阔了心胸，拥有良好的心态为健康加分。

我们常说不要让孩子输在起跑线上，那么就从准备要宝宝的那一刻开始吧，调整作息时间，改变不良的生活习惯，为孕育一个健康得宝宝做准备吧。

孕期食用水果，应该注意“度”和“道”。“度”是指食用水果应该适量，而“道”是指食用水果应该注意方法。

1、适量：水果的补充，每天最多不要超过200克，尽量选择含糖量低的水果，不要无节制食用西瓜等高糖分水果。

2、适时：吃水果宜在饭后2小时内或饭前1小时，饭后立即吃水果，会造成胀气和便秘。

3、水果中含有发酵糖类物质，因此吃后最好漱口。

4、进食瓜果一定要注意饮食卫生，生吃水果前必须洗净外皮，不要用菜刀削水果，因为菜刀常接触生肉、鱼、生蔬菜，会把寄生虫或寄生虫卵带到水果上。

5、禁忌：山楂、木瓜最好不吃。山楂对子宫有一定的兴奋作用，会促使子宫收缩。如果孕妇们大量食用山楂，就可能会导致流产。木瓜中含有女性荷尔蒙，容易干扰孕妇体内的荷尔蒙变化，尤其是青木瓜，孕妇更应完全戒除。因为它不但对胎儿的稳定度有害，还有可能导致流产。

6、忌吃太凉水果，尤其是不能吃刚从冰箱里取出来的水果。

另外，对于那些非常喜欢吃水果的孕妇，孕妇最好在怀孕第24周到第28周时，去医院进行定期血糖测定，随时监控，避免妊娠糖尿病”的发生。

电器不要扎堆摆放，以免造成超剂量辐射的危险，也不要在电脑后停留，电脑辐射最强的是背面，然后是左右两侧，反而正面辐射最弱。还有个方法，就是在电脑周边放几瓶水，不过一定要是玻璃瓶的，水是吸收电磁波最好的介质。平常在用完电脑后，及时关机，减少待机，长时间处于待机可产生较弱的电磁场容易造成辐射积累。每次用完电脑及时洗脸洗手，不然时间久了就会有色素沉着，斑疹出现。

长期电脑工作者应多吃胡萝卜、鸡蛋、瘦肉、动物肝脏、橘子、牛奶、红枣等食物，强调一下这些食物可不是抗辐射的食物，是缓解视力疲劳和增强身体抵抗力的作用。

手机在接听和充电时通话，辐射最大。因此，让手机响两秒后接听最适宜，充电时不要接听电话。

到了最后，穿防辐射服到底有没有必要呢?其实只要不是在超负荷的辐射环境工作，防辐射衣是没有多大必要的，而且我也查找了很多关于防辐射服的材料说明，根本没有明确的标准规定，有些防辐射服的夸张效果也只是商家的炒作而已。

孕期妈妈摄入的钙在胎儿发育过程中发挥很多功能：(1)构成胎儿的骨骼和牙齿;(2)维持胎儿细胞的正常生理功能;(3)参加胎儿的凝血过程;(4)降低胎儿神经和肌肉的兴奋性;(5)是胎儿多种酶的激活剂等。

孕期营养素摄入需求的增加比在任何时期都更明显，尤其在孕中晚期。

根据《中国居民膳食营养素参考摄入量(2013版)》，推荐孕早期妇女应每日摄入钙800毫克，孕中期1000毫克，孕晚期1000毫克，母乳1000毫克。

其实，孕早期与未怀孕时对钙的需求没有区别，而孕中、晚期及哺乳期，需要的钙比则平时多了200mg。

整个孕期母亲大约需要增加30克钙以满足胎儿的需要。

而孕妈妈是否需要补钙，就要看饮食中钙摄入是否充足：如果不足，那么母体的钙将被动用消耗，严重者会引起母体骨密度下降，故部分孕妇有小腿抽筋、周身乏力、腰酸背痛、容易疲劳等症状。

想通过食物获得充足的钙，其实也不难。

首先，由于牛奶中的钙易被人体消化吸收，所以需摄入一定量的奶。孕初期最好每天摄入400毫升的低脂奶或脱脂奶，孕中、晚期期每天要保证500-600毫升低脂奶，就能获得较多的钙。其次，要注意摄入豆腐、绿叶蔬菜等。

如果每天食用的食物中有足够量的牛奶及奶制品(例如纯奶、低脂奶、低脂奶、酸奶、奶酪等)，一般是不需要额外补钙的。

如果做不到，尤其在孕中、晚期，则需要额外补充钙。

妊娠中晚期腿抽筋有一部分原因是由于缺钙引起，这时适当补充钙剂可以缓解腿抽筋。

但也可能由于其他原因造成，比如血供不足或是疲劳等。这种情况下，补充钙剂以后腿抽筋的症状并不能缓解，需要及时就医，对症处理。

维生素d的主要作用是促进钙磷在肠道的吸收、在骨骼牙齿内的沉积，还能调节血钙的水平。

其实成人通过户外活动，在紫外线作用下，皮肤即可合成足够的维生素d来满足机体的需要。但是，很多孕妇很少有户外运动，导致缺乏或边缘缺乏维生素d，这对孕妈妈和胎儿的健康可能非常不利。

所以《中国居民膳食营养素参考摄入量(2013版)》建议，孕妇每天总共需要400单位的维生素d。

妊娠晚期补钙会造成胎儿头太硬，孩子生不出来?

不科学!

胎儿明显缺钙时胎儿的头的确比较软，但补充充裕的钙是不会造成胎儿头太硬或是双顶径比较大而生不出来。

同成人不同，胎儿的颅缝并没有闭合，所以在产道的挤压下，胎儿颅缝是可以重叠的，此时双顶径会变小，从而胎儿可以顺利地从阴道分娩。

在招聘网站上也可以看到都有照片这个栏目的，超过百分之九十五的企业也都表示最好贴上照片，不管人长得怎么样但是作为企业还是想看看这个人的样貌。事实上你不是应聘公关、文员等需要和外人经常见面的岗位，那长得丑又如何?长得丑没关系，重要的是你能够给企业带来效益，所以在简历里可以把你能够为企业带来什么做个详细的描述。

长得好看当然不用担心在简历上贴照片的事情，但是如果长得难看怎么办?此时部分求职者产生不在简历上贴照片的想法，害怕因为长相不过关而被淘汰。这里又有两种情况，一种是应聘极为重视样貌的岗位，担心样貌不占优势而被秒杀;另一种就是应聘普通岗位尤其是办公室类的岗位，担心样貌太难看而被刷掉。实际上不管你应聘什么样的岗位，在个人简历里贴出照片都属于一种硬性方面的要求，好比在简历里要注明自己的姓名、性别等信息。

这可以从我们人类的习惯方面来说，好比两人相亲一样如果当前无法见面，先通过网络见面那自然最想看看对方的样貌，因为作为人不管是否重视表面，那都会想去了解下对方的`样貌。你在简历里不把照片摆出来那么招聘者会觉得你的简历缺乏一些味道的，而且简历里的内容基本上都是文字，不就照片属于非文字性的内容吗?所以照片还有一种增加简历活力的作用。为此在简历里应该注意这可是属于客观方面的要求，不是说你长得不好看就有理由不贴出照片，少了照片那你的简历就是不完整的。

管理者最应注意的十大前沿观点,这些观点不是为了让你思索如何实施具体方案，而是要让你从中得到启迪，开始关注新的管理动向。

1、领导要给员工希望,大多数的企业领导者对“希望”避而不谈，但是，正是因为心存希望，集中营的俘虏或者自然灾害的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以，如果你正在领导企业进行变革，请牢记：希望可以成为你的强大武器。点燃员工的希望，你责无旁贷。

2、哈利·波特式营销，大多数品牌只是针对某个年龄段的人群，这样做无异于有意扼杀顾客的忠诚度，而且，大家都知道保留顾客比寻找新顾客要省钱得多。要解决这个难题，企业可以考虑创造另外一种品牌，一种与消费者一道成长的品牌，就像《哈利·波特》的读者和哈利·波特一道成长一样。

3、用户中心型创新，大多数国家，不论是发展中国家，还是发达国家，都将创新视为经济增长和社会康乐的重要推进力，并从财政预算中拨出比例不等的资金来予以支持。但是，它们大多走的是“技术促进型创新”之路，而丹麦政府选择的“用户中心型创新”之路无疑更值得我们借鉴。

4、xbrl来了，xbrl是可扩展商业报告语言的简称，这是一种新的财务和商业信息报告标准，美国证券交易委员会正在进行xbrl的应用试点项目。今后，生成、验证、汇总以及分析业务与财务信息将会容易得多。对于企业来说，它们的决策信息在质量得到提高，财务报告的流程成本也将因此而降低。

5、时势造就影响力，在畅销书《引爆流行》中，作者认为，“社会流行潮”在很大程度上是由一小部分具有影响力的特殊个体所引发的。尽管这个理论似乎符合我们的直觉，但是，实际上，理念的大范围传播，主要取决于易受影响的人群是否达到了临界数量，取决于人际网络的构成——这就好比森林火灾的范围大小，与引发大火的最初火花没有多大关系，而与森林本身状况有很大关系。

6、摆脱“分心之苦”

开会时不断查看手机中的邮件、股票信息、来电，就是所谓的“持续分心”。与一心多用不同，持续分心是我们为了应付不断增加的信息量而做出的适应性反应，它使我们无法专心致志。现在，人们已开始采取行动，去繁存简，追求高品质的恬静生活。

7、向pe基金偷艺，公司现在口袋里有钱了，高管们开始把眼光转向收购兼并市场，希望为自己的现金找到合理用途。如果他们想为投资者创造更多的价值，那么，他们应该学习私人股权基金“广撒网、精筛选”的收购方式。

8、最好的网络——功用网，如果你期望通过网络平台创造真正的价值，你就必须首先对网络的功能和作用进行考虑。之后你才能决定要把哪些人吸引来，他们应该获得哪些体验以及你究竟要采用何种网络技术。没有一个好的功用，网络社区只能成为过眼云烟。

9、纳米世界中的商业正如信息技术在过去几十年里改变了整个世界一样，纳米技术在未来几十年里也会深刻地改变人们的生活。随着纳米技术的发展，公司越来越不能依靠制造能力和实物资产来取得竞争优势。总之，当最终用户能够自行完成目前由其他商业组织所完成的任务时，价值链中的大量环节将不复存在。未来的竞争优势应当来自对客户的了解，以及对制造设计图和制造软件的设计工作。

10、全球行动本地思考，过去我们常说公司要“放眼全球思考，立足本地行动”，企业要调整自己的全球战略来满足某地的特定需要。但现在由于有了互联网和全球信息系统，公司可以相对容易并且相对廉价地从遥远的地方获得信息。这意味着公司必须“放眼全球行动，立足本地思考”，要赶在竞争对手前面从不同信息源中发现好的创意，并整合到自己的战略之中。

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小企业最易犯的十个致命错误

改革开放以来，我国新企业出现如雨后春笋，数量每年以几十倍、甚至几百倍的数量增加。若仔细观察这些企业的成长情况不难发现，的确有很多昔日的小企业 在很短的时间迅速壮大，但更多的企业在不到三年甚至更短的时间就夭折了。当然，国外发达国家的小企业 也面临同样问题。美国某一民间企业协会一项调查结果表明，他们一直跟踪观察的100家1999年初成立的小企业 ，在2002年底的只有不到30%还存在，其他的要么倒闭了，要么被兼并了。2001年，美国小企业 局估计每四家小公司中只有一家在建立五年后仍然开业，不论它们是否赢利。还有报道说，外国企业的平均寿命是30年，而我国企业的平均寿命还不到5年。

俗话说，成功的故事总是十分相似，而失败的.经验却千差万别。但总的来说，我国小企业 之所以夭折得如此速度之快，企业主或企业大凡都犯过下面一个或多个致命的错误 ：

一、墨守成规，缺乏创新

很多小企业 成立时做生意、闯市场的办法，以及作坊式的管理思想和理念，一直延续下去，直到企业倒闭为止。对企业家来说，一方面，随着企业的发展壮大，企业内部环境的变化要求企业必须进行创新；另一方面，就企业的外部环境而言，新的观点总是在随着时间和空间的变化而在不断地过失，今天和好思想和办法，也许明天就显得过失或不合事宜了。我国很多老字号企业已经有上百年的历史，有些老字号企业通过技术、管理和制度创新和改革不断推陈出新，旧貌换新颜，如同仁堂、全聚德等品牌企业。但是，有更多的老字号企业，从成立之处到现在，尽管没有倒闭，但始终是原来的老样，没有任何实质性发展，即所谓的永远没有长大”。如天津有一个有近百年历史的老字号包子店，50前和现在对比，每天包出包子的数量、包子的作料和配方、店内的设施，几乎没有任何质的改变，简直就是活文物。可想而知，这样的店铺在今天的市场经济的大潮中会有怎样的发展。造成企业创新乏力的根本原因是企业家思想守旧、不去学习、缺乏创新的主观意识和动力。因此，对于小企业 家来说，用发展创新的眼光面对企业、面对市场和竞争，将是将是当今瞬息万变和商界永恒不变的主题。

销售计划是公司近期产品和服务销售的具体行动方案。没有销售计划，就无法销售公司的产品或服务，也就无法使公司成长和壮大。很多小企业 主卖货全凭自己的感觉和冲动。即使制订的销售计划也不是很清楚，缺乏操作性。其实，小企业 主制订清楚的销售计划十分重要，它应该包括产品的细分市场、客户群体分析、客户需求变化的策略、投入产出比分析等等。

营销计划和营销战略是企业中长期进行企业和产品推广的计划和谋略。营销计划和策略可以使企业和企业家在不同的客户、公司和市场面前采用不同的思维来提升自己的企业和产品。好的营销计划和策略往往内容简洁、思路清晰、判断准确、易于操作、前后一致且富有前瞻性，这种营销计划和策略通常会使企业有正确的前进方向，把更多的人吸引到企业和产品上来。麦当劳之所以能成为世界级的快餐连锁店，就是因为每开一家前都要制订经过充分调研和论证的营销计划。麦当劳在我国各个城市开业的连锁店，几乎没有败笔，而其成功的秘诀当然在于成功的营销战略。

而我国很多私营和个体企业主创业时使用的那种靠个人拼市场、打关系的方法和套路并没有因为企业的壮大的而有所改观。相反，这种思路和方法可能一成不变达到几年甚至几十年，这样的企业即使能够生存下去，也永远是原来的老样子。我国著名的老字号品牌王麻子剪刀的兴衰成败正说明企业有一个富有远见的营销计划和战略的重要性。

三、缺乏对客户的了解，跟不上客户需求的变化

高度竞争、纷纭变化的商界，客户对产品和服务的喜好、竞争者的产品和服务无时不在都在发生者变化。企业家若墨守成规，不能与时俱进，不去积极了解客户的变化，则很快会被客户和市场淘汰。任何企业想要做大，不但要知道周围的客户需要什么，也要知道整个城市、整个省、甚至全国和世界客户的需求。不但要熟知客户现在需要什么、今天需要什么，而且要知道明天需要什么，将来可能需要什么。只有不断动态地分析客户购买习惯变化的趋势，才能使自己的产品和服务立于不败之地。反过来讲，若不知道客户需要什么样的产品和服务，企业怎么才能成为客户商品购买的源泉呢？很多小企业 创业之处可能对其产品的客户群体有比较清楚的认识，但随着时间的变化，放弃追踪和研究客户的消费习惯和客户需求了，没有即时提升自己的产品和服务，这可能也正是很多小企业 活不长或长不大的原因之一。北京目前有大大小小的面向社会培训的机构和学校达到千家，成立之处时，很多培训学校的生意都不错，但随着竞争的加剧，很多学校和生源越来越好，如新东方学校的英语计算机培训、精诚学校的儿童教育培训，而更多学校则逐步萎缩，直至招不上生为止。究其根本原因，成功的学校总是在不断分析客户，总是在思索培训人员不断变化的需求，在不断地提高教学质量和服务质量；而失败的学校总是一成不变，生源好的时候并没有居安思危。

四、缺乏财务知识，不考虑企业的资金运营状况和承受能力，盲目扩张

在中国，很多小企业 主没有受过多少学校正规教育，更谈不上受过什么专业的管理和财务方面的教育。他们很多人创业时靠的是满腔热血和一种闯的精神，但随着公司资产规模的扩大，帐目往来的增加，逐步对公司的财务和资金状况越来越生疏，有的企业家甚至不清楚自己的公司究竟有多少资产，多少负债，因为他们连最基本的财务报表都读不懂。而任何新的业务的开发的企业的成长都需要强大的资金支持，当你想要做事时却没有资金，或者你投入某些资金后将使企业的资金流转陷入瘫痪，那可能都会导致企业的破产或重大创伤。还有一些小企业 主为了使企业迅速做大，急于求成，盲目扩张，往往使有些企业在财务上出现巨大亏空。另外，在扩张的时候，往往方向不明确，不能保持一种明确的主张，造成财务危机。这种事例不仅仅小公司普遍存在，诸如爱多、秦池、习酒、巨人等品牌公司都或多或少因为财务危机而倒闭。

五、管理者过分强调自己，忽视员工，近-亲繁殖

所话说，“一个人的力量再大也不能撑起一片天”。很多小企业 的老板创业时靠自己，守业和发展时还是习惯于单枪独斗，即使雇佣了很多员工也不知道如何管理、激励和培训这些员工。这些企业主“打仗亲兄弟、上阵父子兵”的中国传统观念深深扎根脑海中。有的企业随着人员的扩张，反而工作效率下降了，出现了1+1＜1的情况。这也许是我国很多私营业主面临的最大的挑战。

随着公司的发展，企业家应该认识到，老板的对企业的发展也许十分关键，但是一个人的力量也许总是非常有限的。一个人的能力增长再快，也赶不上社会进步和企业发展的速度快。也有些小企业 老板创业时的那种家族式、农民式的管理一成不变，公司越来越大，控制整个公司的除了自己便是老婆、孩子、近-亲或好友，外面新近人员没有用武之地。企业近-亲繁殖如果长久下去，自然会影响公司的创造力和凝聚力，当然就更谈不上公司的士气、生产力和赢利了。很多华人公司因为近-亲繁殖而在公司发展到一定阶段而衰败下来，如著名的加拿大王安电脑公司便是一个例子。

真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要敢信任、敢放权、敢珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价和企业的价值。曾经有人采访盖次成功的秘诀。盖次说：“因为有更多的成功人士在为我工作”。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲、万事巨细，觉得什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。联想集团董事局主席柳传志也承认，联想之所以从一个名不见经传的小企业 发展到现在的规模，主要原因是他力排众议，大胆起用了一批年富力强的年轻管理人员。管理学家认为，真正的管理者是管人，而不会管理的人管事。成功的案例说明，企业要做大，必须雇佣合适的人，然后进行充分授权，用一套办法做好公司扩张后的内部控制。企业不论大小，高层管理人员都应该努力使直接管理为间接管理，都应该努力从巨细的管理事务中摆脱出来，拿出更多的时间去学习思考，去考虑公司发展的战略性决策。

六、混淆可能性和现实性

成功的业主往往生活在一个现实的世界中，他们总是能够清楚地区分开理想、现实和可能性的关系，他们总是对风云变换的商界有个比较清楚的认识。而与此形成鲜明对比的是，失败的小企业 家要么生活在幻想的世界中，要么做事凭冲动，决策之前缺乏调查研究，又不愿意虚心听取别人和下属的建议，结果是决策错误 百出。很多企业在多元化经营中经常会遇到类似的问题。笔者的一个朋友经营的一家公司，本来开始从事的是药品销售，后听说出版业比较赚钱，便急不可待地把大量的人力物力和财力都投入到这个行当中，结果因为缺少市场调研和专业化的研究和市场人员而使投入的资本血本无归。这样的案例不胜枚举。

七、缺乏智囊

很多小私营业主认为，公司既然那么小，有必要吸吸纳股东、成立董事会或聘请顾问来监督帮助自己决策吗？的确，事事征求别人的意见，往往会耽误决策时间，影响企业的发展。但是，行大事之前缺乏别人的建议正是很多小企业 倒闭的原因之一。对小企业 来说，智囊团不一定非得非常具有专业知识和经验的人事，有时请家庭成员、同学或好朋友支招，让他们帮你分析一下你的销售计划和重大决策，也能产生一些好的建议和主张。总之，在涉及到企业生死存亡的大决定时，有人为你支招想办法对小企业 的成功还是很有用处的。

八、轻言放弃

很多小企业 主创业时一帆风顺，但随着公司的发展，遇到的失败越来越多，感到力不从心，便放弃了自己的生意，或改做他行。也有些企业家在创业时有一种义无返顾的精神，但随着公司的壮大，懒惰心情便产生了，丧失了原来艰苦创业和敢拼敢打的精神。其实，很多成功的企业家绝大多数在成大功之前都遇到过很多常人难以想象的挫折或失败。

其实，做企业和做任何事都一样，其基本规律是：尝试、失败、学习、再尝试、成功、失败、再学习的过程。有的人可能要失败很多次，但上帝不会对人太残酷，也许你失败的次数越多，下次成功的可能性越大。总之，要想成功，绝对不要轻言放弃。

九、缺乏品牌经营意识

品牌是把自己的公司和别的公司的产品和服务区别开来的最重要的标识，品牌能够突出公司的服务特色，是企业取得竞争优势的重要手段，也是企业形象和文化的象征。缺乏品牌经营意识是很多中国小企业 面临的普遍问题，很多大中型企业也面临这同样的问题。很多小企业 从推出自己的产品到产品成熟，始终没有确定自己产品的品牌，结果是盗用他人的品牌，低价倾销，或干脆没有，俗称黑干。靠品牌经营是法制的、规范的市场经济的长远之计；冒牌、黑干是没有什么前途的，因为这样的产品既不能在地区和行业中立足，更不可能走向全国，走出世界。其实，没有品牌的东西即使质量再好，也容易被他人仿制、被他人盗用、不易吸引忠诚的客户、且企业对产品的长远发展缺乏信心。很多老外都问，中国很多假冒外国明牌产品的质量比国外的真品牌的质量并不逊色，为什么中国人不注册经营自己的品牌呢？正如美国一位企业战略家所说，中国企业的长远出路在于品牌经营意识的提升。

我国江浙地区很多经营鞋帽服装的民营企业成立之处靠别人的品牌或窃取别人的品牌经营，但随着企业的发展壮大，一些企业推出了自己的品牌，很快成为行业的排头兵。而另一些企业则在赚了一些前前后不思进取，还是靠原来的老套挣钱，随着正规厂家品牌保护力度的增强，这些冒牌企业很快失去了市场，慢慢地倒闭了。

总之，成功的企业总是在与时俱进中不断创新，总是有一个敢闯敢干、不断学习、精于思考、严于律己、甘于奉献的企业家或管理者集体。失败的企业和企业家总是缺少其中的一种或几种精神。而要成功，不仅仅要有前面正是这些企业家的精神，因为这算是所谓的“地利、人和”，还需要“天时”即所谓的机会和运气，具备了所有这些条件，企业才可能不断壮大，才能长寿。

经历了10年高速发展的企业现在基本已经进入一个瓶颈期，规模大，人员多，技术成熟，机构臃肿，失去了创业初期拼搏精神和创新精神，失去了适合的目标。

一、战略管理

决定了企业的总体发展方向和目标，使企业能有目的的生产和发展，不至于像无头苍蝇一样乱飞。

二、危机管理

企业缺少危机管理极易陷入产品质量危机和企业信任危机。

三、监督机制

企业管理者的权利的增大又缺少监督机制容易滋生腐-败，影响企业制度，降低规范性，影响企业的平衡，降低企业效率。

四、创新机制

思想比知识更重要--爱因斯坦 缺少了创新意识的企业就缺少了持续的动力。

五、激励机制

人都希望被别人肯定和认同，激励机制更能调动人的积极性和主动性。

演讲稿具有一般文章的共性，写作时只要符合一般文章写作的共同要求，同时再注意到它的自身特点就行了。

演讲稿的撰写要求：

一、了解对象，有的放矢。演讲稿是讲给人听的，因此，写演讲稿首先要了解听众对象，了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何，了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么。否则，不看对象，演讲稿写得再花功夫，说得再天花乱坠，听众也会感到索然无味，无动于衷，也就达不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。

二、观点鲜明，感情真挚，内容具有鼓动性。演讲稿观点鲜明，显示着演讲者对一种理性认识的肯定，显示着演讲者对客观事物的了解程度，能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明，就缺乏说服力，就失去了演讲的作用。而且，演讲之所以最容易激发听众的情感，使听众的思想为之震动，精神为之振奋，情绪为之激昂，热血为之沸腾，就在于演讲内容的鼓动性。

因此，写作时要在表达上注意感情色彩，把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析，又有热情的鼓动;既有所怒，又有所喜;既有所憎，又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的，而要发自肺腑，就像泉水喷涌而出。行文变化，富有波澜，构成演讲稿波澜的要素很多，有内容，有安排，也有听众的心理特征和认识事物的规律。

三、结构清楚，层次简明。一般文稿主要是供人阅读的，读者有思考的余地，在层次结构上可以跌宕起伏，曲折多变;在内容上也可以盘根错节，错综复杂。而演讲稿是口头表达，演讲语言稍纵即逝，听众对演讲中每一句话的含义，几乎没有思考玩味的余地，其结构特点是内容的内在联系与有声语言动态交流的统一，注重有声性。因此，演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。

四、语言流畅，深刻风趣。要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来，让人们看得见，听得到，就必须借助语言这个交流思想的工具。因此，语言运用得好还是差，对写作演讲稿影响极大。要提高演讲稿的质量，不能不在语言的运用上下一番功夫。

如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律，恰当地选择材料，安排材料，就能使演讲在听众心里激起波澜。换句话说，演讲稿要写得有波澜，主要不是靠声调的高低，而是靠内容的有起有伏，有张有弛，有强调，有反复，有比较，有照应。写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题：

(一)要口语化。“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求，也就是说演讲的语言要口语化。演讲，说出来的是一连串声音，听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂，要看演讲者能否说得好，更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不“上口”，那么演讲的内容再好，也不能使听众“入耳”，完全听懂。

由于演讲稿的语言是作者写出来的，受书面语言的束缚较大，因此，就要冲破这种束缚，使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点，写作演讲稿时，应把长句改成短句，把倒装句改成正装句，把单音词换成双音词，把听不明白的`文言词语、成语改换或删去。演讲稿写完后，要念一念，听一听，看看是不是“上口”、“入耳”，如果不那么 “上口”、 “入耳”，就需要进一步修改。

(二)要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂，那么这篇演讲稿就失去了听众，因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。为此，演讲稿的语言要力求做到通俗易懂。列宁说过：“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话，应当坚决抛弃晦涩难懂的术语和外来的字眼，抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口号、决定和结论”。

(三)要生动感人。好的演讲稿，语言一定要生动。如果只是思想内容好，而语言干巴巴，那就算不上是一篇好的演讲稿。广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲，毛泽东的演讲，鲁迅的演讲，闻一多的演讲，都是既有丰富深刻的思想内容，又有生动感人的语言。语言大师老舍说得好：“我们的最好的思想，最深厚的感情，只能被最美妙的语言表达出来。

若是表达不出，谁能知道那思想与感情怎样好呢?”由此可见，要写好演讲稿，只有语言的明白、通俗还不够，还要力求语言生动感人。

怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言，运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言的形象色彩，把抽象化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言，增强演讲稿的表现力。这样，既能深化主题，又能使演讲的气氛轻松和谐;既可调整演讲的节奏，又可使听众消除疲劳。三是发挥语言音乐性的特点，注意声调的和谐和节奏的变化。

(四)要准确朴素。准确，是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物和道理，揭示它们的本质及其相互关系。作者要做到这一点，首先，要对表达的对象熟悉了解，认识必须正确;其次，要做到概念明确，判断恰当，用词贴切，句子组织结构合理。朴素，是指用普普通通的语言，明晰、通畅地表达演讲的思想内容，而不刻意在形式上追求词藻的华丽。如果过分地追求文辞的华美，就会弄巧成拙，失去朴素美的感染力。

(五)要控制篇幅。演讲稿不宜过长，要适当控制时间。

不同类型、不同内容的演讲稿,其结构方式也各不相同,但结构的基本形态都是由开头、主体、结尾三部分构成.各部分的具体要求如下：

1.开头要先声夺人,富有吸引力

演讲稿的开头,也叫开场白,它犹如戏剧开头的“镇场”,在全篇中占据重要的地位.

开头的方式主要有如下几种：

? 开门见山,亮出主旨.

这种开头不绕弯子,直奔主题,开宗明义地提出自己的观点.如1941年李卜克内西《在德国国会上反对军事拨款的声明》开头就说：“我投票反对这项提案,理由如下：”.

?叙述事实,交代背景

开头向听众报告一些新发生的事实,比较容易引起人们的注意,吸引听众倾听.如1941年7月3日斯大林《广播演说》的开头：“希特勒德国从6月22日向我们祖国发动的背信弃义的军事进攻,正在继续着.虽然红军进行了英勇的抵抗,虽然敌人的精锐师团和他们的精锐空军部队已被击溃,被埋葬在战场上,但是敌人又从前线调来了生力军,继续向前闯进.……我们的祖国面临着严重的危险.”

? 提出问题,发人深思

通过提问,引导听众思考一个问题,并由此造成一个悬念,引起听众欲知答案的期待.如曲啸的《人生·理想·追求》就是这样开头的：“一个人应该怎样对待自己青春的时光呢?我想在这里同大家谈谈我的情况.”

? 引用警句,引出下文

引用内涵深刻、发人深省的警句,引出下面的内容来.如一个大学生的演讲稿,标题叫《我的思考与奋起》,开头就很精彩：“一个人如果一辈子都不曾混乱过,那么他从来就没有思考过.”

开头的方法还有一些,不再一一列举.总之无论采用什么形式的开头,都要做到先声夺人,富于吸引力.

2.主体部分要层层展开,步步推向高潮

演讲稿的主体,要层层展开,步步推向高潮.所谓高潮,即演讲中最精彩、最激动人心的段落.在主体部分的行文上,要在理论上一步步说服听众,在内容上一步步吸引听众,在感情上一步步感染听众.要精心安排结构层次,层层深入,环环相扣,水到渠成地推向高潮.

主体部分展开的方式有以下三种：

并列式.

并列式就是围绕演讲稿的中心论点,从不同角度、不同侧面进行表现,其结构形态呈放射状四面展开,宛若车轮之轴与其辐条.而每一侧面都直接面向中心论点,证明中心论点.

?递进式.

即从表面、浅层入手,采取步步深入、层层推进的方法,最终揭示深刻的主题,犹如层层剥笋.用这种方法来安排演讲稿的结构层次,能使事物得到由表及里的深入阐述和证明.

?并列递进结合式.

这种结构,或是在并列中包含递进,或是在递进中包含并列.一些纵横捭阖、气势雄伟的演讲稿常采用这种方式.

3.结尾要干脆利落,简洁有力

演讲稿的结尾,是主体内容发展的必然结果.结尾或归纳、或升华、或希望、或号召,方式很多.好的结尾应收拢全篇,卒章显志,干脆利落,简洁有力,切忌画蛇添足,节外生枝.

3、 降低员工进入后的流失率 

下面，我们详细来说说招聘的规划工作。 

招聘规划分成六个步骤： 

一、 识别工作空缺 

二、 怎样弥补这个工作空缺 

在定下来，部门确实缺人后，我们得判断这个空缺是应急用呢，还是长期的职位。 

三、 对不同的空缺的对策决定 

四、 辩认目标候选人的整体在哪里 

在决定进行招聘后， 我们需要来辩认目标候选人的整体在哪里。 

1、 定位目标整体 

2、 通过一定的渠道与手段来通知目标群体 

五、 招聘渠道选择 

现在的招聘渠道有许多 

1、 猎头公司：一般的成本为成功的应聘职位的年薪的1/3。 

2、 报纸广告：对一些重要职位，效果较差 

3、 互联网：对一些技术职位，中级人才效果较好 

六、 会见候选人（即面试） 

会见候选人，也就是进入面试阶段了。 

在招聘面试过程中，人力资源部门的工作是 

1、 规划整个招聘过程 

2、 实施整个招聘过程 

3、 评估整个招聘过程 

而直线经理在招聘面试过程中的任务是 

1、 辩认招聘需要 

2、 向人力资源部传达招聘需要 

3、 参与招聘活动，向候选人简要介绍公司信息及职位信息 

这里我们需要提醒直线经理，在向候选人透露公司信息时需要注意的事项 

1、 实是求事地介绍公司信息 

2、 提供有关事实，数字 

3、 准确描述公司历史 

4、 准确描述空缺职位情况 

5、 准确描述工作环境（班车、午餐、空调、办公场地、健身房、娱乐活动等） 

6、 不要去透露以后的发展，比如说公司会有海外培训安排、什么两年后能晋升等 

7、 鼓励求职者问问题 

人力资源规划操作实务系列之二——招聘规划篇（2）（顺予整理） 

这里我们先来看两个案例： 

所以我们在招聘面试过程中把什么当成门槛，是十分关键的。 

下面我们来分析一下面试规划的技巧，我们分成以下方面来进行分析。 

候选人的行为表现与面试相结合。 

所谓候选人的行为表现就是候选人在过去工作中所干的事情。 

我们为了让候选人全面展示他的行为表现，可使用“star”法。 

s—situation，过去干某件事的情景 

t—target，干某件事的目标 

a—action，干某件事的行为 

r—result，干某件事最终的结果 

通过“star”法深挖候选人的行为表现。 

真实的情况，一般有以下几种： 

（1）、候选人通常说某件事“我怎么样怎么样” 

（2）、候选人信心很足 

（3）、候选人说话的时候眼神直视着主考官 

（4）、介绍情况与简历相符 

候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事 

（1） 说话的时候眼神来回转 

（2） 举止语言迟疑 

（3） 倾向于夸大自我，比如说“我是最……” 

（4） 对个别问题答得太流畅 

同时，在面试过程中，非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。

招聘是人力资源一个很重要的环节，其实每个企业都会面临招聘工作，有些企业招聘工作做得比较好也比较顺利，有些企业却经常招聘，却往往招不到合适的人，进而影响企业的日常经营活动。为什么会出现这样的情况呢？主要是在招聘中存在以下现象，希望企业在招聘中引起足够注意。

第一、过于重视学历而轻视应聘人员的能力。只要看一看招聘广告，几乎所有的招聘广告里都有学历要求（说实话在应试教育体制下一些有学历的人能力并不怎么样）。这样很容易漏掉那些有能力没学历的人。笔者曾经遇到一个初中都没有毕业的人，他不仅能做技工还能进行设计，可独立完成大型设备的设计、安装与验收。有的甚至对学历迷恋到不可理喻的地步，拼命追求高学历不切实际，甚至连一般普通操作工都要求本科以上学历，可以说是一种资源的浪费，也是一种歧视。其实我们并非排斥学历，而是需要招聘人员拥有一双火眼金睛，能够识别应聘人员的能力，别受制于学历。

2、太过重视经历，忽视应聘人员的潜力。一些企业总是想入职人员马上就可以投入工作，所以要求应聘者需有工作经验，把一些有潜力的刚走出学校的应聘人员拒之门外（一句“你没有经验”打发了事），这不仅是一种歧视，也缩小了企业选择的范围，其实从长远来考虑，人的潜力比经验更重要，经历只代表过去，潜力体现的将来（至于如何考察应聘人员的潜力则是做hr的责任）经历对于企业来说也很重要，但别一味追求一个人的经历（我想企业的招聘人员一定看到过简历上的经历造假的现象），能找到有潜力的人比找有经历但没潜力的，对企业更重要！这也是体现人力资源管理价值的地方之一。

3、过于强调专业，考虑技能太少。特别是一些国营企业，要求专业必须对口，比较少地考虑应聘者的技能和兴趣。对于一些技术性比较强的岗位，是应该考虑专业要求。但由于种种原因，一些人是迫不得已才学自己不喜欢的专业的，有可能其最佳的技能并不在其专业上（特别是一些有工作经历的应聘者），如果过分强调专业对口极有可能会失去人才。笔者一位朋友原来已经在一家国营企业总经办主任干了将近一年，当听说他是学机械的，就让他去设计科搞设计，结果他就选择离开，因为他的兴趣和爱好并非机械设计。所以招聘专业需要考虑，但不能太死板，要根据应聘者的实际情况决定是否录用。

4、只顾着招人，不管应聘人员的使用。一些企业一边招聘人，一边人员流失，总是处于人力资源短缺状态，其中一个原因就是对新聘人员的关心不够。任何员工刚进入企业的时候，都存在一个适应问题，需要适应企业文化、规章制度、做事风格、人际关系等等，如果适应不了，就很难把人留住。所以人员招进企业之后，对他的关心、帮助、跟进应该是人力资源管理的一个部分，当然应有所选择地跟进，否则工作量非常大。

5、追求高学历，考虑匹配少。一些企业拼命追求高学历，动辄要求研究生学历以上。人力资源管理中应做到选择合适的人担任合适的工作，并不是学历越高越好，关键是匹配，否则不仅对企业是一种浪费，对应聘者也是一种浪费，大材小用不行，小材大用也不行，要知道“战车能攻坚，渡水不如舟；骏马能历险，耕田不如牛”。

6、企业对招聘人员的选择不重视。招聘表面看上去是一件简单的工作，其实不然，招聘是企业用人的第一步，走好这一步，对企业很重要、很关键。招聘工作涉及的范围比较广，招聘人员必须有能力去识别应聘人员的潜力、技能、能力、兴趣、爱好等等，对负责招聘的人的素质要求应该是比较高的，除了上述能力之外，还应具备一定的人格魅力，比如亲和力、礼仪、口才、判断力等等，所以企业选择招聘人员也很重要，千万别小看这项工作，必要时可以请企业内的一些高素质人士参与。

7、其他需要注意的地方

1）招聘歧视，包括地域歧视、性别歧视、年龄歧视、学历/经验歧视等等，这在一些招聘广告中经常出现，目前应聘人员的法律意识已经有很大程度的提高，否则容易惹上官司。

2）过于相信笔试，什么能力/潜力/智力测试、素质测评等等。有些企业不看对象，一次又一次地考试，而且题目的设置也不尽合理，有的甚至把一些脑筋急转弯的题目也放入试卷里，试题有些盲目，不知道要考察应聘者哪些方面。一般来说笔试不要超过二次，考试题目的设计必须合理、有层次，考察的目的明确，考试时间不要超过2小时，并方便回答（如选择题）。

3）安排好面试。面试人员的安排应合理，不要外行面试内行，低岗位面试高岗位；面试的提问应该合理，涉及隐私的问题尽量不要提。面试一次就够了（高管的职位可以多一点），不过还是应该笔试、面试一次过比较好（一天时间在企业内考察、选择完毕），一方面企业降低招聘成本，也解除应聘者来往之苦。

4）招聘前做好充分的准备工作，包括岗位要求、职责、薪酬福利、企业文化以及应聘者关心的问题等等，否则应聘者对企业的信心会打折扣。

5）招聘时要尊重应聘人员，千万别以居高临下、一副救世主的嘴脸出现。比如一些企业只管收简历（好象是废纸收购站），却不给答复；把别人的简历不当一回事，随意处置；面试之后没有任何回音；提问时咄咄逼人；对应聘者的问题爱理不理等等。招聘人员判断不合适就不要收简历；有可能的情况下，向应聘者提一些建议；面试时没有作最后决定，应事后给应聘者一个答复；提问或回答时，应该让应聘者感觉被尊重。

以上所涉及到的仅仅是一些常见的需要注意的地方，其他问题需要招聘人员平时注意积累，不断总结、完善，提高招聘的成功率和效率。

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。

应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢？我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或是在企业里担任经理等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解。

辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

面试中集中精神，认真分析面试官提出相应问题的意图，回答问题有的放矢，不矫揉做作，保持良好的心态。

面试之前多了解你要应聘的行业、职位的相应信息。在回答问题的时候，切忌不懂装懂，虚假会让你丧失机会，即使当时过关，日后也会留下病根的。

“你们的待遇怎么样？”工作还没干，就先提条件，何况还没被录用呢！谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。

“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结果就会更糟。

主考官问：“关于工资，你的期望值是多少？”应试者反问：“你们打算出多少？”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的`不快。

考官问：“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点？”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

例如，一次面试快要结束时，主考官问应试者：“请问你有什么问题要问我们吗？”这位应试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的单位有多大？招考比例有多少？请问你们在单位担当什么职务？你们会是我的上司吗？”参加面试，一定要把自己的位置摆正，像这位应试者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。 手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。

脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人？得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。

行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信；反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。

总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。

凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意：

有的应试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何，自己将任何种职务，好像用人单位已决定录用他（她），面试仅仅是在谈条件；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，难以领导，好背后议论别人，合作精神差。

有的应试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场，面试中表情冷漠，不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，很难说你有中选的希望。

无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当主考官发现应试者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作。

迟到失约是面试中的大忌。这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感，更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱，印象分自然大减。守时不但是美德，更是面试时必须做到的事。因此，应提前10～15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，面试表现也会大失水准。

面试时，千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的应试者。

有的应试者一入面试考场，便无拘无束，神采飞扬，处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意，主动上前与他们一一握手，然后四平八稳地就座；对主考官所提出的各种问题，均表现出不在话下的样子，回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头，不管对错，均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来，但自作聪明，东拉西扯地乱讲一遍，宁可答跑了题，也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方，而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。

不管你的前任工作做得如何，都不要过多谈起。一般说来，你只要说明你做过类似的事，有相关经验即可，不必说工作的成效。如果你做得很好，为什么要离开？如果做得很差，那你个人的能力肯定有问题。总之，不管怎样说，都可能会招来主考官的反感。

具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。

虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。主考官最怕应试者长篇大论，无终无始。其实，回答问题只需针对重点。相反，有些应试者十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这也是不可取的。如果性格胆小害羞，则应多加练习。

面试开始时，应试者不善于打破沉默，而等待主考官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默，语音语调也极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，应试者主动致意与交谈，会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。

使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱，这只会让主考官误以为你自卑，准备不充分。

在面试时，当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是，这样做不但得不到同情，只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处，反而更会招来主考官的反感。

面试时，说谎、伪造“历史”，或将不属于自己的功劳“据为己有”，后果可大可小。即使现在能瞒天过海，也难保谎言将来不被揭穿。

因此面试时，应实话实说，可以扬长避短，却不能以谎话代替事实。

(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任 感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢 记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了， 肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为 好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人 单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感 。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

(3) 对用人单位的 问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或 适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人 单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答 某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现 出不耐烦。

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕 磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

( 2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重 语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音 过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过 大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉 快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己 的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如 ，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过 小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语 言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

(1) 表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在 感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表 示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。

4、应试者回答问题的技巧

(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心 意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余 的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2) 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否 ”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不 会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起 或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不 太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干 遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和 注意。

(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不 懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、应试者消除紧张的技巧

(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯 场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问 ，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话 内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪， 导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激-情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时 可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又 可以扭转面试的沉闷气氛。

(3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守 舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解 为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印 象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。 最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。 此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会 。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。 明确面试 前的三要素－when (时间)、where（地点）、 who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。  您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有 人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。关于地点，若不 熟悉，可以先跑去查看查看地形。

( 1）事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企 业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组 织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向 往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输 了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之 嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。

（3）模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更 多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得 到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。

（ 1）着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且 适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。 着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也 会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的'没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。

（ 1）保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人 可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自 己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，你必须睡 个好觉。当年国民党拷打共-产-党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于 长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都 极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。

（ 2）早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面 试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环， 使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证 一个好心情。

（3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠 ，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经 常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住 ，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。

最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼 ，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精 神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时， 眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗 充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信 的小方法： a． 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大 地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 b． 去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境 崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板 的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业 ，这是一个人的修养问题。决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。

如何才能在面试 的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助：

1、事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话，先跑一趟。

2、对接待人员要和蔼；在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。

3、说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。

4、在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手。在面试时尽量 使用对方的姓氏（除非你们是好朋友，否则不要直呼对方的名字），但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试 者的鼻梁来保持目光的接触（但必须时不时地把目光移开，否则对方会认为你很怪异而不真诚）。