最新销售小故事分享及感悟 销售的小故事(模板8篇)

时间:2024-11-04 作者:FS文字使者

范文可以指导我们如何进行逻辑思考和组织文章结构。让我们一起来看看这些范文范本,找到适合自己的写作灵感。

销售小故事分享及感悟篇一

很多销售人员,看到别人成功时,常常会发出这样的感慨,如果给我更多的时间,我会做的.比他好,但只是说说,终究一事无成。正如下面这个销售小故事中的国王一样。

有一位很喜欢音乐的国王发出了一项公告,宣布有谁能奏出优美的小提琴,便重重有赏。不久来了一小提琴手,国随即命令他演奏。这名小提琴手果然奏出了一曲非常悦耳动听的曲子。国王听得如痴如醉,龙心大悦。当小提琴手向国王要赏金时,国王却一分也不给,小提琴手不满地说国王食言。

国王却笑着回答说:“哈哈,刚才你演奏音乐给我听,让我空欢喜一场。我说要给你赏金也是要让你空欢喜一场罢了,这还不公道吗?”

销售小故事分享及感悟篇二

欧美家具,高值、高价,销售与普通家具销售不同。其成交,一般需要顾客多次进店,多次体验感知、联想对比判断后购买,对于初次进店的顾客,其核心在于产品价值、品牌价值、服务价值的塑造,大多成交是在二次进店达成。

待其二次进店,这是就意味着最佳的成交机会来了,如何把握住这个成交佳机,下面这个实战的销售案例一定会给您很大的启发。

这个案例来源于井越老师团队在为欧美家具企业服务时,在做销售话术提炼、技巧整合、成交率提升方法模板设计的过程时通过一个多月的门店调研,在暗访、座谈中收集整理的多个案例中的一个,分为上下篇和大家分享,希望能抛砖引玉。

店长接待:您是哪个小区?

王店长:盛世花都的

王店长:请问怎么称呼您?

男业主:我姓黄。

王店长:(主动伸出右手并微笑)哦,您好,黄老师,我是xxx家具的金牌店长,我叫王x。很高兴见到您。上次刘姐过来,有一套家具她是非常满意的,您今天过来是对一下户型和颜色搭配,是吗?上次刘姐过来,刚好没有带着户型图,对户型大小把握不准,今天我给您看一下户型图,这样可以让您和刘姐对家具尺寸更有把握。

坐好后,另一位陪同人员主动拿出户型图(后面了解到是设计师),并指出客厅、餐厅、卧房和书房位置,以及休闲区。

男业主:没有了解,我过来是对一下户型的。

男业主转过身问设计师:你觉得怎么样?

设计师:是这样的,黄总,我觉得这一款沙发的尺寸……有点大,而且颜色也太深了,跟你家里的装修风格不是很搭。

到达第二款家具区后,王店长开始介绍:这一款是刚刚推出的以百合为雕刻主题的沙发,百合在13世纪中期的法国,它是权力的象征。刘姐和我说到,您在外打拼非常不容易,刘姐说要把家布置成您想要的样子。您可以坐下来感受一下,不管是它的坐感,还是它的皮质,还是整体的轮廓感,都是象征着您以后的财富蒸蒸日上的。

家具买的是细节部分!您看餐桌中间这一块,用的是五十年以上的树瘤,您看树瘤呈现的纹理特别清晰,并且每一款都是对称的,包括桌面边缘的一圈都是用斜纹拼花的,市场上很多做出来是直纹拼花效果。这表明在使用木料的时候,xxx要用更好、更多的木料,才能做出和其它牌子不一样的效果,也就是说:您看我们每一款的家具,xxx都要用奢侈品、艺术品的态度去做。这样每一款家具摆到您家里,都是和别人不一样的。

王店长:再就是您看这款沙发的话……

设计师打断说:(注视着铆钉问)这个(用久了)会不会生锈啊?

王店长:您问到这个铆钉,任何一个东西都有老化的可能。您问的这个东西有一定的使用寿命,在十年之内不会出现变色生锈,这样您在使用中就不用担心美观度会下降。如果十年内出现问题,我们给您保障质量,这个请您放心。

王店长引导客户到梳妆台面前,设计师说:嗯,这一款梳妆台的雕刻主题也是百合,和刚看的那套是一致的,这个整体的风格还是比较统一的。

业主继续跟着王店长的脚步往前走,店长引导业主看梳妆台:这一款采用的是玫瑰花的设计主题,非常的浪漫。

客户听了后,没有再关注产品或细节,而是问询:这一款价格是多少?

王店长还是没有顺业主的问价进行回答,选择继续讲解梳妆台:我为什么给您推荐这一款,因为这一款摆放到家里是非常霸气的一款。很多人买家具都喜欢成套成系列的购买,您刚才看的那款主题是百合花的,我为什么给您推荐这一款玫瑰的梳妆台,我觉得女人都爱美,这一款玫瑰主题梳妆台体现的是柔美浪漫,这样的话您太太在这个区域化妆、使用,感觉更赏心悦目些。

业主把图纸递还给设计师,设计师说:沙发我们就订这一套吧。梳妆台我看着也可以。

业主看着设计师问:这个配套和尺寸可以吗?

下篇、由产品到谈价

果然不出所料,设计师立即问话:你先给我说一下具体报价。

另一个同事写好价格后,王店长说:好的,好的。这样我给您报一下,您家客厅选择的是一二三(人座)的沙发,加上一个长茶几,然后是电视柜;您家的卧房是一张床两个床头柜,加一个衣柜衣帽间和梳妆台;再加您的餐厅,是一个一米八的长餐桌,外加六把餐椅。这样整体设计,我给您做完了报价,总价是二十五万三千八百六十四元。

设计师看了一下业主,说:这个是还没有打折的吧?

设计师再看了一下业主,说:九八折,力度一点都不够。没少多少啊,感觉。

王店长:我们会给您的整体家具做全年的保养。

业主说话了:“一年也没有保养多少啊,顶多就是三四次……”

设计师:这个没有什么,你还是去再申请一下吧。

王店长:好的,好的,您方便的话,请等一下,我去给我的老板打一个电话,我会去申请我能争取的最大折扣。您相信我,可能在其它领域,您是专业的老师,但是在家具行业,我肯定会给您争取最合适的价格、最适合您的一个产品。您稍微等一下。

店长去打电话时,销售顾问快速走过来招呼客户,给客户递水喝。

设计师和业主相互看着,店长继续说:虽然我给您价格是这么多,但是您将来的售后,还有保养,我会全套的给您提供最专业的服务。

设计师和业主都相互看着,不说话。一会后,业主问:我还有些小件的东西要配。

店长:是这样,小件东西很难一下都考虑到位,您把大件都选好,因为小件东西很多很杂,需要慢慢配,一下子购买齐全,很难做好整体的协调配套。您看这样吧,有些小件配套的您先不用考虑。您不是在考虑价格的问题吗,俗话说,好马配好鞍,我看您沙发的角几上会缺一个装饰性的台灯,这个台灯您要再去看,肯定也不好一下子就选到协调配套的,我送一个台灯,就是给您打造一个最温馨的家,让你住在家里都不想出去。

业主说:这样吧,你再送我两个小椅子,因为我还有两个小孩吗。

王店长:这个东西是买家具送家具,不是我们纪梵希所能做到的,因为……

业主打断说:如果您能卖,我今天就订下来了。

业主:你才送这个……

王店长跟进说:这个不能作为公司赠送了,这个是作为我自己给您家宝宝赠送的。因为公司是有制度的,我们谁都无法改掉,这个您也不要难为我,好吧?!

业主看着微笑的店长,说:那好吧。

小结:这种买卖双方的价格谈判,最考验销售顾问在客户理解、签单时机和每一轮砍价环节中,对高端客户购买心理满意度的判断与感知!在每一个谈判环节中,客户心理舒服了,感觉舒服了,签预约单也就成功了。

销售小故事分享及感悟篇三

有两家卖粥的小店。

左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的'。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。

于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。

我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”

再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

销售小故事分享及感悟篇四

在一场游戏中,要救每位小队长必须发表政见主动争取支持,而参加活动者则根据政见选择小队长,以注得最大的收获。结果有的小队长获得许多人的支持,但也有的却连一位支持者也没有,因窘难堪。在最后心得报告时,每一位小队长都说没有好好把握发表政见的机会,将自己最好的一面充分表现出来,因此很希望重新再来一遍,但已经没有机会了。

没错,我们常常懊恼错失某次机会,未能全力以赴作最佳的演出,而想重来一遍。但在人生舞台上,机会销纵即逝,根本无法让您再来一次。说实在的,每一个人的机会都是一样多,只是有人把握的多一些,因而成就事业名利又收;有人错失了一些机会,平凡度日,庸碌一生。

前者得意非常,愈加意气风发,而后者则怨天尤人,大叹生不逢时。究竟你是哪一种人呢?是否你已决定从今以后把握每一次机会,全力以赴展现出最佳实力,不再空留遗憾呢?生命是每一分种的耕耘与灌溉,倘若未能把每一分钟就无法把握人生。

你最近一次值得把握的机会是什么?你是否已经准备好了?

一次,我到河边钓鱼,遇到一个捕蟹的老人,身背一个大蟹篓,但没有上盖。我出于好心,提醒老说:“大伯,你的蟹篓忘了盖上。”老上慈祥地看了我一眼,说:“小伙子谢谢你的好意,但我想告诉你:蟹篓可以不盖。要是有蟹爬出来,别的蟹就会把它钳住,结果谁都跑不掉。”

有人就很像蟹。

记得某地发生大地震,有个小煤矿的工人谁也不甘落后,争先恐后往外挤。由于坑道口太小,把出口堵死了,结果也无法逃生。而在附近也有一个小煤矿,队长当时很镇定,他大声咸道:“大家不要挤,一个一个来人来!”他自己并不急不逃生,而是留在后面指挥,结果二十多个矿工会都安全逃了出来,他自己也脱离了险境。

生活往往就是这样:你不给别人活路,最终将会自断生路;你给别人机会,其实也等于给自己机会。

曾有人讲述过这么一故事。

在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊,母熊对樵夫感激不尽。有一天,樵夫迷路借宿到熊窝,母能便安排他住宿,还以丰感的晚宴款待了他。

第二天一大早,樵夫对母熊说:“你招待得很好,但我惟一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。母熊心里不乐,但嘴上说:“作为补偿,你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。

若干年后,樵夫又遇到了母熊,问她头上的伤口好了没有。母熊说:“噢,那次痛了一阵了,伤口愈合后我就忘记了,不过你说过的话,我一辈子也忘不了。”

没错,真正伤害人心的不是刀子,而是比刀子更厉害的东西---语言。

数年前,一位美国将军来到西点军校发演说,讲述了一个优秀指挥官所必须具备的一些“坏脾气”。后来,这篇演说成了西点军校的经典之一。

下面就是这些“坏脾气”―对于一个优秀的管理者来说,它们同样有效。

懒惰__尽量放手让部下做更多的工作。

空想__总是认为人人都能尽职尽力。

蛮干__越是困难的事情越是要去做。

无知__不耻下问,总把自己当成学生,经常向周围的人们提出一些看起来很傻的问题

愚蠢__埋头苦干,却从来没想到报酬和物质奖励。

厚颜__面对别人不愿干的事,自己却不怕他人的议论挺身而出。

狂妄__不盲从大人物,敢于向他们提出自己的.不同意见以及合理建议。

违纪__如果没有接到上级的具体命令,也自作主张干自己认为正确的事。

懦弱__甘愿让自己周围的人都能超过自己,并不会因此产生妒嫉。

一位信佛的老人告诉我,人好比一只空杯,里面的水满了,你得施一半给人家。只有不断进,不断出,你这只杯子才会有价值,你这里的水才会是活水。如果只进不出,你那只杯子也就再也装不进了。当你得到一杯水的时候,别忘记,其中的一半是奉献。假如你不愿奉献。你就再也得不到了。

甲乙两军交战,同时接到上级指示,争取一个荒废已久,却具有战略价值的碉堡。军机刻不容缓,两军立即赶赴目地。他们和碉堡的距离相同,他们的部队也同样疲惫。甲军指挥官下令:立即前进,中途只准休息十分钟,走不动的人就任他倒在路上。

乙军指挥官下令:冲到底,一分钟也不准休息,为了减轻负担,除了水壶及武器,其余的东西一律扔掉。

甲军出发时有三百人,到达时只剩两百人。乙军出发时也有三百人,到达时只剩一百人。

销售小故事分享及感悟篇五

达摩禅师从印度来到中国宣扬佛法时,会见了梁武帝。梁武帝问禅师:我常常印经书,又建了许多塔和佛寺,请问我到底有多大的功德禅题答:一点功德没有。梁武帝听了心中很不愉快,达摩禅师知道他和梁武帝没有缘,便走了。

启示:梁武帝印经书、建佛寺只是为了要得到功德,却和功德越离越远。有许多人急功近利,唯利是图,处处都以赚钱为目的,因此走捷径,不讲信用,最终让人看穿,人人怕而远之。越想刻意追求金钱,便越得不到金钱。只要诚心为顾客提供有效的.服务,努力不懈地协助下达到他们的目标,成功自然就会找上门来。

销售小故事分享及感悟篇六

周朝时代的周宣王很喜欢观看斗鸡。他的门下有位专门驯养斗鸡的'纪浪子。

有一天。有人从外地送来一只很强壮的斗鸡给国王,周宣王很高兴地将它交给了纪浪子。

过了几天,周宣王便问道:几天前交给你的斗鸡,你将它训练得怎样了可以上场比斗了吗

纪浪子说:还不可以,因为这只鸡血气方刚,斗志高昂。还不宜上场。

再过几天,急性的周宣王又问同样的问题。纪浪子回答说:还不能上场。因为这只鸡,看到其它鸡的影子,就会冲动,所以还不能上场。

又过了几天。周宣王再问。这回。纪浪子便说:可以了!因为当它看到其它斗鸡,听到它们的声音时,一动也不动,它的心已不受外物所动,就像木鸡一样,现在可以上场了!

于是。周宣王便用这只鸡去参加斗鸡,它一上场就稳稳站立,毫无摆动,即使其它斗鸡在它身边百般挑逗,它仍然无动于衷。以眼睛注视对方,对方被吓得自然后退,没有一只鸡敢向它挑战。

启示:我们要以宽容的心去对待每个人,不要动不动就心浮气躁,以为别人都在与我们作对。例如,当别人对我们的建议或言论提出异议时,不要轻易动怒,应心平气和地聆听,有时则应大智若愚,发挥斗鸡的心理战术以静制动,往往会取得意想不到的效果。

销售小故事分享及感悟篇七

有只青蛙在地上拾到一根牛毛,它便把牛毛衔在嘴边,到处吹嘘说:我今早吞了一只大黄牛。

青蛙挺起身来,模模肚皮,神气地说:哼,不相信吗,你看我嘴里还留着一根牛毛呢!

此时,迎面刚好有头黄牛走来。

麻雀便向青蛙提出挑战:是真是假,现在就可以马上试验,你再将这头黄牛吞下去吧!

青蛙连忙摇手道:不,不.今早才吞下一头,肚子还胀着呢,待明天饿了,我一定将这头黄牛吞下去!

这时,黄牛踏着走过,牛蹄朝青蛙身上踏去。幸好,青蛙发觉很,赶紧跳开,否则就会被黄牛给踩死了。

青蛙吓得脸色苍白,赶忙跑开。这时在树上的麻雀大声笑道:青蛙,且慢跑开,还有几根毛你忘了拿吧!

启示:讲话虽不需要什么大本钱,但过分地夸张某种商品的好处或个人的才能,往往让人有种被骗的`感觉。或许会骗过一时,但事情的真相最终会水落石出。

销售小故事分享及感悟篇八

有个焦虑的穷人,因为对生活失去了信心,于是便去找星相家。

星相家说:在你40岁以前,我只看到了贫穷、恶运和失败。

那人焦急地问:后来呢?

星相家装模作样地看看她说:噢,40岁以后你就习惯了。

启示

天下没有白吃的午餐,成功只能靠自己不断地努力进取,所谓的星相家、预言家们都是危险人物,他们只能消蚀你的意志。千万不要让这些人打入你的`生活中,影响你控制自己的人生。

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