最优银行党规心得体会(通用21篇)

时间:2023-11-13 作者:雁落霞最优银行党规心得体会(通用21篇)

写心得体会并不是一件容易的事情,需要我们花费一定的时间和精力去思考和总结。心得体会是一种对自己所经历和思考的总结,以下是一些优秀的范文,供大家参考和学习。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇一

银行是金融行业的重要组成部分,它的发展与稳定直接影响着整个国家的经济发展。为了确保银行的稳健经营和遵守法律法规,各家银行普遍制定了党规,并在组织中实行。作为银行员工,领悟和遵守银行党规,不仅是对工作责任的认真体现,也是对自我素质的提升与完善。

第二段:理解银行党规的重要性。

作为一名银行员工,我们必须认真理解和遵守银行党规的条款,这与我们的个人生涯与银行的长远发展息息相关。首先,遵循银行党规能够增强我们的审慎意识,防范各种风险,保证了银行的稳健运营。其次,银行党规从上至下明确规定了各项职责、权利和安全措施等事项,保证了员工的合法权益得到得到有效保障。不仅如此,银行党规还强调了保密工作的重要性,保证了银行账户和客户信息的安全性,提高了银行业的公信度。

第三段:认真遵守银行党规的必要性。

银行党规是企业的重要制度,遵守银行党规不仅仅是员工的责任,更是一种行为准则。只有坚决遵守银行党规,我们才能更好地发挥我们的工作效率和专业水平,让银行的经营管理更加现代化和精益化。此外,银行员工还应该自觉主动地学习各项法律法规和行规行约,定期接受理论和实战培训,树立法律意识处理各项业务,减少经营风险。

遵守银行党规是一项长期而重要的工作。我们必须加强对银行党规的理解和关注,以此作为行动指南。在实践过程中,我们需要不断强化安全防范意识,严格落实制度规定,切实肩负起自身的责任和义务。在银行存款业务中,要注重验证客户身份,遵守客户资金的划转规定;在贷款业务中,要对客户信用记录进行评估,防止逾期等风险;在借记卡经销业务中,要加强对客户交易流程的监管,减少客户资产流失。

第五段:总结。

银行党规是银行企业的根本制度,我们每位员工都是银行党规中的执法者和执行者。遵守银行党规不仅是对银行的负责和保障,也是对自身的责任和成就。要在实践中深化认识,强化责任意识,在各项工作中严肃对待银行党规,不断完善自己的业务能力,以更好地发挥自己的作用,为银行业的发展和国家经济建设做出贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇二

作为金融行业的重要组成部分,银行作为金融中介机构,一直扮演着经济发展的重要角色。而在银行从业人员中,更是有着严格的党规要求。通过长期的从业经验,我深刻体会到银行守党规的重要性,并积累了一些心得体会。

第一段:守纪律是银行工作的核心。

在银行工作中,守纪律是一切行为准则的基础。在这个竞争激烈的行业中,银行从业人员应该本着公平、公正、公开的原则,严守纪律,不得以违法乱纪的手段谋取利益。纪律不仅仅是制度的规定,更是一种责任与担当。只有守住银行与金融行业的底线,才能赢得客户的信任,并保持良好的行业形象。

银行守党规不仅仅是为了遵守相关法律法规,更是要坚守道德底线。简而言之,就是做一个道德修养高尚、守正道、讲原则的银行人。在银行工作中,需要诚信守信、以客户利益为先、严格遵守职业规范等等。只有始终坚守底线,才能确保金融体系的稳定,保护客户的权益。

第三段:守党规需要树立正确的价值观。

在银行守党规的过程中,树立正确的价值观是至关重要的。作为银行从业人员,必须清醒认识到自身的社会责任,并以正确的思想观念和价值取向指导自己的行为。只有树立正确的价值观,才能积极践行社会主义核心价值观,努力为金融行业的发展贡献自己的力量。

第四段:守党规需要不断学习和提升。

银行守党规是一个不断学习和提升的过程。作为从业人员,要时刻保持学习的状态,不断提升自身的业务水平和职业素养。只有不断学习和提升,银行从业人员才能适应金融行业的发展变化,更好地服务客户,实现自己的职业价值。

第五段:守党规离不开内外部监督。

银行守党规需要有内外部的监督。内部监督包括组织内部的监管机制和自我监管意识。外部监督包括了部门监管机构和社会监督。银行从业人员应该自觉接受组织和上级的监督,同时保持公开透明,接受社会的监督。只有在内外部监督的共同作用下,银行守党规才能更加有效。

在守党规的过程中,银行从业人员需要时刻保持清醒的认识,不断增强自我修养和职业素养。只有在始终坚守银行守党规底线的情况下,才能够维护金融行业的良好形象,为社会健康发展做出应有的贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇三

作为银行业的从业者,严守党纪国法、遵守银行行业的准则标准,是我们应履行的职业义务。银行党规是指银行内部控制条例,是中国共产党在银行内部的特殊党组织制度管理规定,任何银行员工都必须遵守此制度,因为它不仅关乎金融行业的稳定发展,也与银行从业人员的职业操守和道德素养息息相关。从事金融工作多年,我深刻认识到银行党规的重要性,下面结合自己的体会,谈一谈银行党规的内涵和对我们的影响。

银行党规是银行内部管理的制度规定,包括党员的会费缴纳、党员权利和义务、党员发展与考核、纪律规定等内容。银行党规是银行内部治理的遵循,准确把握和遵循这些规定对于保证金融机构的稳健与安全具有至关重要的意义。这些规定使员工始终在严谨的管理体制中运作,确保银行流程的顺遂与透明性。

遵守银行党规对于金融从业人员的影响是深远且长久的。首先,遵守党规有助于保持从业员工的职业操守和道德标准。这个标准体现了银行内部管理制度的有效与高效,也反映出行业发展的整体水平与形象。同时,遵守党规可以使内部管理更加规范,此举可以从减少金融风险,提升银行形象,维护金融秩序等多个方面起到积极的作用。

为了更好地落实银行党规,银行内部要采取一系列先进的管理手段,比如纪律教育、制度贯彻、监督问责等措施。纪律教育可以对员工进行忠诚度和道德素养的教育。制度贯彻可以把规则贯彻到具体的工作当中,而监督问责则是廉洁自律的基础,严格执行监督和问责原则,才能真正落实党规。

第五段:结论。

总之,银行党规的重要性是不可忽视的。遵循党规是银行内部管理的基石,它不仅关乎银行自身的健康发展,也影响着金融业的稳定性和可持续性。各银行从业人员都应严格遵守银行党规,恪尽职守,做出银行业的贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇四

近年来,我国金融行业蓬勃发展,银行作为金融服务业的重要组成部分,在推动经济发展、保障金融安全等方面发挥着重要的作用。然而,随着金融业快速发展,也存在一些问题和挑战,必须强化党规党纪建设,提高党员干部的党纪观念和规矩意识。在长期的工作实践中,我对党规党纪有了一些深刻的体会和心得。下面我将从理解党规党纪、恪守党规党纪、严明党规党纪、发扬党规党纪和党规党纪的效果五个方面,谈一谈银行工作中与党规党纪相关的心得。

首先,理解党规党纪对于党员干部来说至关重要。党规党纪是党员干部政治生活的重要法宝,是党员干部正确履职尽责的基本准则。作为银行工作者,我们必须深刻理解、确切把握党的基本原则和党的主张,做到学懂弄通做实。只有在理解的基础上,我们才能牢记使命、矢志奋斗,在银行工作中发挥党员的模范带头作用。

其次,恪守党规党纪是我们每个党员干部应该做到的底线。党纪是我们党员干部行为准则的重要纲领,我们必须知行合一,严守纪律,始终保持良好的个人品行。银行工作中,我们要廉洁奉公、守法诚信,杜绝懒散怠工、违反规章制度等行为。只有通过恪守党纪,我们才能确保自身行为合法、廉洁、高效,使我们的工作更加有力地推动金融事业发展。

第三,严明党规党纪是纪律建设的重要保障。作为党员干部,必须严格遵守党规党纪,严守政治纪律、组织纪律、廉政纪律等。在银行工作中,我们要认真执行各项规章制度,一丝不苟地履行工作职责,不得利用职务之便谋取私利,不得违反组织要求参加非正常活动。只有通过严明党规党纪,我们才能打造一个风清气正、作风优良的银行团队。

第四,发扬党规党纪是干部作风建设的关键。干部作风直接关系到银行的发展和形象。我们要积极培养良好的工作作风,坚持正直廉洁、实事求是、勤勉敬业的原则,加强学习,提高业务水平和综合素质,努力为客户提供更好的金融服务。同时,在工作中我们要强化责任感,增强团队意识,加强沟通合作,形成良好的协作氛围。只有通过发扬党规党纪,我们才能确保银行工作的高效运行和良好发展。

最后,发扬党规党纪的有效,必须在制度监督下得以实现。银行作为金融机构,必须建立健全规章制度,加强内部监督和外部监管,提高制度的刚性和执行力度。同时,要依法处置违纪违法行为,坚决查处违规违纪人员,加强宣传教育,帮助干部提高党的观念和纪律意识,构筑银行党规党纪建设的牢固防线。只有通过制度监督,我们才能最大限度地保障银行业务的公正、公平和透明。

总之,在银行工作中,贯彻党规党纪是我们作为党员干部的重要职责,也是银行行业发展的关键所在。只有深刻理解党规党纪、恪守党规党纪、严明党规党纪、发扬党规党纪和在制度监督下发扬党规党纪,我们才能真正做到明理、守纪、奋发有为,以实际行动践行社会主义核心价值观,为银行事业的繁荣做出更大的贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇五

党规是中国共产党的“章程”,也是全体党员必须严守的纪律和行为规范。作为银行业工作者,我们时刻都要以党规为标尺,自觉遵守党章,严守纪律,做到守住底线,牢记使命,为银行业的持续稳健发展贡献自己的力量。在实践的过程中,我体会到了守党规的重要性,并获得了一些心得体会,下面我将就此进行论述。

首先,守党规需要坚定信念。作为党员,我们要时刻保持理想信念的坚定,将党的宗旨作为行动准则。在银行的日常工作中,我们需要以人民利益为中心,服务实体经济,坚决抵制各种形式的腐败和权钱交易。同时,作为银行从业人员,我们要树立起对党忠诚、对事业忠诚的信念,将党的纪律和规定融入到自己的思想和行动中,时刻警醒自己,不忘初心,不辱使命。

其次,守党规需要严格遵循纪律。银行作为金融机构,需要遵循各种制度和规定,确保资金安全和客户利益的最大化。作为银行从业人员,我们必须切实遵守各项规章制度,严守职业道德,保持公正、客观、诚信的原则。严禁违规行为,杜绝捞取不正当利益的行为,做到一言一行都体现出对党纪国法的尊崇。

第三,守党规需要自我约束。作为一名银行从业人员,我们不能仅仅满足于遵守制度和规定,更重要的是要时刻对自己进行自我约束。我们应当端正自己的行为举止,做到言行一致,言行合一。在面对困难和诱惑时,要始终保持清醒的头脑,不受外界干扰和诱惑,切实做到守住底线。

第四,守党规需要严格执行。纪律和规矩是银行业发展的根本保证,也是银行业人员行为规范的基础。我们要坚决执行党的决策和各项制度,严格依法办事,真正做到以规章制度约束行为,真正做到对银行利益的忠诚与维护。

最后,守党规需要不断提高。银行业市场竞争激烈,新形势下监管规则也在不断更新调整。作为银行从业人员,我们要不断学习新的制度和规定,了解市场动态和行业发展趋势,及时调整自己的工作思路和方法,不断提高自己的专业素质和水平。只有不断学习和进步,才能更好地适应银行业发展的需要,更好地为党和人民群众服务。

总之,守党规是银行从业人员的基本要求,也是提高银行业整体素质的必然要求。我们要坚定信念,严格遵守纪律,自我约束,严格执行制度,不断提高自己的素质和水平,为银行业的发展贡献自己的力量。只有始终坚持守党规,才能确保银行业的持续稳健发展,为党的事业作出更大的贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇六

银行心得体会在怎么写?不同的岗位有不同的写法,下面我们就来看看银行心得体会范文吧!

日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。

这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。

每天记账, 结账,做传票,写账簿。

虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业, 但我们尽心尽力, 忠于职守。

我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。

众所周知,在 xx 支行辖内,xx 分理处是比较忙的一个点。

每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。

一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃 立社之本,20** 年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。

全年个人完成保险 出单累计(根据个人实际填写)。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素 质。

转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事 们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。

通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。

同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。

现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的`工作提供有益的借鉴。

团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。

我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。

对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。

该支行位于莱芜市的新城区,成立于20xx年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。

支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。

晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。

最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。

会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。

“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。

此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。

首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。

营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。

没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。

其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。

前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。

支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达xx——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。

副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。

客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。

经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。

审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。

莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。

4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。

凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。

每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。

会议结束,贷审委最终投票审定。

会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。

事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。

莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。

支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。

因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。

对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。

对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。

莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。

莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。

经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。

如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。

现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。

localhost另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。

不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。

我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。

为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。

另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。

我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇七

党规党纪是党员必须遵守的行为规范,对于银行业来说更是至关重要。作为一个银行从业者,我深刻体会到党规党纪对于银行工作的指导作用,更明确了我们银行员工的职责和使命。以下是我在日常工作中体悟到的几点心得体会。

党规党纪是一种规范和约束,对于我们银行从业人员来说,尤为重要。党规严肃规定了我们在职业道德、个人行为和思想观念方面应该遵守的底线,同时也约束了我们的行为举止,时刻提醒我们要坚守廉洁,保持良好的银行从业纪律。只有遵守和执行好党规党纪,我们才能有力地推动银行的风清气正,确保银行业的健康发展。

第三段:从业务中深刻体悟。

作为银行从业者,我深知党纪规定了我们的一举一动都要经得起道德和法律的检验。在日常的业务中,我们经常接触到大额资金,需要高度保密,防止内外勾结、利用职务便利谋取不正当利益。党规党纪教育我们坚持廉洁自律,树立正确的金融观念,拒绝违规操作,保持良好的业务风险防控意识。只有做到遵循合规要求,才能减少违规风险,保障银行业的利益和声誉。

第四段:依法办事,提高能力素质。

党规党纪强调依法办事,这对于我们银行从业人员来说尤为重要。银行业务涉及到诸多法律法规的遵守和执行,只有在依法办事的前提下,我们才能更好地为客户服务,使客户的权益得到保障。同时,党规党纪要求我们提高自身能力素质,不断学习新知识、提升自我管理能力和团队协作能力。只有不断提高自身,我们才能更好地适应快速变化的金融环境,更好地服务于客户和公司。

第五段:廉洁从业,做银行行业的表率。

党规党纪要求我们从业者为人民服务,坚持廉洁从业,为银行行业树立良好的形象。作为银行从业者,我们要加强自我修养,秉持正确的为人处世态度,时刻紧绷廉洁从业的弦。我们不能因为身处金融行业而追求眼前的利益,不能因为职务的便利而滥用权力。只有在廉洁从业的基础上,我们才能承担起为人民服务的责任,做到以身作则,成为银行行业的表率。

总结:

在银行工作中,党规党纪是我们必须遵循的准则和标杆。党规党纪强调遵守职业道德,坚持廉洁从业,依法办事。我们银行从业人员要认真学习党规党纪,不断提高自身素质和业务水平,时刻保持警惕,确保银行业的健康有序发展。只有全面贯彻党规党纪,我们才能在金融行业树立良好的形象,为实现金融事业的可持续发展做出积极贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇八

二是必须清醒认识到“四风”问题的顽固性、反复性、变异性和传染性。必须横下一条心纠正“四风”,常抓抓出习惯、抓出长效,在坚持中见常态,向制度建设要长效,强化执纪监督,把顶风违纪搞“四风”列为纪律审查的重点。三是要增强依法执政意识。推进国家治理体系和治理能力现代化,必须坚持依法治国,为党和国家事业发展提供根本性、全局性、长期性的制度保障。

要坚持以法治的理念、法治的体制、法治的程序开展工作,改进党的领导方式和执政方式,推进依法执政制度化、规范化、程序化。要善于用法治思维和法治方式反对腐败,加强反腐败国家立法,加强反腐倡廉党内法规制度建设,让法律制度刚性运行。对照讲话精神,检视自已思想,我们认为监管一科的全体党员和员工,要把学习成果落实到严以律已上、落实到勇于担当上,就必须紧紧围绕分局监管中心工作,将党风廉政建设各项规定融入监管工作中,努力营造科室勤政廉洁、奋发向上的工作环境,打造过硬的监管队伍,确保党风廉政建设工作要求的有效落实。

一是进一步提高科室全体成员对廉政勤政的认识,提高反腐倡廉自觉性和主动性,厉行勤俭节约,抵制铺张浪费行为。把学习的体会和成果转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力,转化为推进监管工作建设的能力。

二是广泛引导科室成员牢固树立依法监管、廉洁监管的工作理念,提升监管工作成效。把《中国银监会关于进一步加强廉政建设的意见》各项规定作为构建教育、制度、监督并重的惩防体系的重要内容,继续坚持以岗位廉政教育、从政道德教育为抓手,深化拒腐防变的宣传教育,有针对性地营造全方位、多渠道、多层次的监管廉政文化建设的氛围,逐步建立起银行业监管机构反腐倡廉工作的新机制,扎实开展廉政建设工作,有效遏制违法违纪行为发生。

三是强化廉洁自律、落实廉政准则,确保部门目标有效完成。按照分局要求,积极开展纪律建设、作风建设、廉政建设和效能建设,确保各项制度、规定执行,切实将反腐倡廉教育和干部教育、管理、使用全过程落实到每位干部职工,做到心中有会规、行为有规范,守住底线、远离高压线,增强廉洁自律意识。

对照《中国银监会常州监管分局党风廉政建设工作责任书》各项要求,认真梳理,突出重点,推进党风廉政建设责任制的落实,牢固确立“一岗双责”的意识,严格执行个人重大事项报告制度,注重良好的社会形象。杜绝有法不依,执法不严,违背监管政策、原则和“会规会纪”的行为,确保惩防体系建设各项任务取得实质性进展,实现《责任书》的部门目标。

四是以贯彻落实行为准则为抓手,推进治理商业贿赂和预防职务犯罪工作。一方面要切实把反腐倡廉建设纳入科室日常工作范围,严禁滥用职权、索贿受贿等商业贿赂行为。同时进一步督促银行机构学习贯彻《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,加强宣传教育,夯实银行业从业人员抵制商业贿赂、自觉执行《职业操守指引》的思想基础,督促建立和完善银行业防治商业贿赂的有关制度,细化贯彻《职业操守指引》的落实任务,加强监管,严厉打击商业贿赂,切实规范从业行为。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇九

按照分局纪委重点部署开展的《关于开展“讲党性守党规严党纪”主题教育的通知》要求,监管一科认真贯彻并集中重点学习了在中央纪委第五次全会上发表的重要讲话内容、关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编讲话精神。通过这次主题教育学习活动,我们认识到党的以来,就党风廉政建设和反腐败斗争发表了一系列重要讲话,这些重要论述,内涵丰富,思想深刻,系统阐释了党风廉政建设和反腐败斗争的重大理论问题和实践问题,为新形势下深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供了强大思想武器和行动指南。

对照讲话精神,践行“三严三实”,我们认为,作为分局的党员和员工,不论在什么地方,在哪个岗位上工作,都要增强党性立场和政治意识,经得起风浪考验:一是要把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。在所有党的纪律和规矩中,第一位的是政治纪律和政治规矩。党章、党的纪律、国家法律是党员干部必须遵守的规矩。讲规矩是对党员干部党性的重要考验,是对党员干部对党忠诚度的重要检验。对政治纪律和政治规矩,要十分明确地强调、十分坚定地执行,自觉做政治上的“明白人”。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十

作为银行工作者,我们必须对自己的行为准则非常明确,因为我们必须保护客户的利益,并始终遵守规定。为实行好这一点,全国银行业同行协会和银行业监管部门实施了一系列的党规制度。在日常工作中,每一个银行工作者都应该认真遵守这些准则。在此,我将分享我对“银行党规”的心得。

第二段:党规紧扣工作实践。

银行党规的知识不仅是一个合格党员应该掌握的基础知识,更是银行工作者工作的实践准则。在工作中,我们必须要认真遵守党规,严格遵守放贷标准、有效预防风险,坚决抵制各种违规和不良行为,维护企业品牌形象,同时也宣扬社会主义核心价值观,为构建和谐社会贡献自己的力量。

第三段:党规对个人的影响。

银行党规不仅是一种职业操守,还涉及到每一个人的精神层面。在遵守党规的过程中,我们应该要坚守纪律,保持良好的生活习惯,珍惜工作机会,不断提升自身素质。掌握银行党规对每一个银行工作者而言,都是一种很好的职业技能,使每个人在工作中更具有竞争力,说明拥有相关职业技能的人无疑比那些不具备这些技能者更加职业竞争力强。

第四段:党规导向团队建设。

银行党规不仅可以规范个人行为准则,还是一个团队建设的方向标。在银行工作环境中,每一个工作人员均有自己的职责,相互促进,相互协作,才能优化业务,为客户提供更好的服务。党规是团队合作的基础,只有团结一心,才能取得更加优异的成绩。

第五段:总结。

银行党规对每一个银行工作者都非常重要,为银行行业的发展提供了良好的制度基础。每一个银行工作者都要牢记党规,以良好的职业操守为客户服务,同时也要不断提升自己,坚守银行行业的职业职责,为银行业的发展贡献自己的力量。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十一

近年来,银行业作为我国金融行业的重要组成部分,一直承担着为经济发展提供金融支持的重要角色。在党的指导下,银行业党委将党风廉政建设和党规党纪的执行贯彻作为重要任务,通过深化党风廉政建设和加强党纪党规,不断提升行业信誉和业务水平。在长期的工作中,我深刻认识到党规党纪是银行业健康发展的基石,下面我将结合自身实践,谈谈我的体会和心得。

首先,党规党纪对于银行业的规范作用不可忽视。作为金融行业的重要一环,银行业党委高度重视党纪党规的贯彻执行,通过建立健全的党风廉政建设机制,规范从业人员的行为,保持金融业的良好形象。例如,银行业准确执行各项规章制度,严格把关业务风险,不断提高业务操作水平,保障客户的财产安全,增强了金融安全意识,有效促进了行业的有序发展。

其次,党规党纪对于银行业的干部队伍建设起到了重要作用。干部是一个组织的中坚力量,也是决定企业发展方向的重要力量。中国银行业深刻认识到,只有培养一支政治坚定、专业过硬、作风优良的高素质干部队伍,才能更好地服务于经济发展。因此,银行业坚持党委领导干部带头履行党风廉政建设责任,注重从源头上抓好干部选拔、培养、考核和监督工作等方面,形成了良好的干部队伍建设氛围。

再次,党规党纪对于银行业的行风建设起到了积极作用。银行作为金融机构,其服务品质和行为举止直接关系到客户的利益和行业形象。银行业党委坚持以党建促行风,严格遵守各项制度和规定,加大对从业人员的培训和监督力度,切实提高服务质量,增强服务意识,构建和谐的管理环境。例如,在银行的日常工作中,我经常注意严守职业道德,遵守行规行纪,时刻保持良好的职业操守,努力给客户提供更好的服务体验,确保金融市场的秩序稳定和行业的健康发展。

最后,党规党纪对于银行业反腐倡廉建设产生了深远影响。随着金融市场的不断发展和金融业务的日益复杂,金融领域腐败问题也不时出现。为了保持行业的廉洁和透明,中国银行业党委大力推进党风廉政建设,建立了严密的监督机制和反腐败体系,从根本上杜绝了腐败现象的滋生。于我而言,我时刻保持警惕,严格遵守职业道德规范,严密自控,时刻保持一颗纯洁的初心,不为任何私利所诱惑,始终以服务客户和社会为己任,为银行业的发展贡献自己的力量。

总之,党规党纪在银行业的贯彻执行,不仅规范了行业的发展,提升了行业的信誉,也推动了金融业务的创新和发展。作为一名银行从业人员,我在实践中深刻感受到党纪党规对于银行行业的重要性,并将坚持不懈地学习和贯彻党风廉政建设和党规党纪内容,以实际行动践行初心使命,为中国银行业的发展做出自己的贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十二

第一段:引言(120字)。

党的纪律是党员干部必须严守的底线,而作为国家金融系统的重要组成部分,银行业更是要高度重视这一点。守党规不仅是一项纪律要求,更是一种职业素养和职业道德的体现。在银行工作多年来,我深感领会守党规的重要性和难度,也体会到了守党规带来的巨大变化和价值。

第二段:严守个人底线(240字)。

党的纪律意识首先表现在个人行为上。在银行工作中,每一位从业人员都代表着银行的形象和声誉。因此,我们必须严守个人底线,在各种诱惑和利益面前,始终保持廉洁自律。领导干部要率先垂范,以正直坦荡的行为倡导党风廉政建设,为全员树立起榜样。同时,加强监督制约机制,提高整体风险防控能力,严禁违规违纪行为的发生,确保组织纪律得到切实落实。

第三段:强化团队协作(240字)。

守党规不仅需要个人自觉,也需要团队协作。银行业务中,许多关键环节需要多人协同完成,而团队协作的质量和效果直接关系到工作的正常运转和企业的声誉。银行同事之间要相互支持、相互帮助,共同营造和谐的工作氛围。建立良好的沟通机制和协调机制,发现、排除和预防各类违规行为的发生。同时,注重内外部培训,提高员工业务技能和风险意识,确保团队整体素质的提升。

第四段:服务大局意识(240字)。

银行作为金融服务的重要载体,其使命是服务国家经济发展和改善民生。作为银行职工,每个人都要时刻以服务大局为己任,积极配合国家政策,支持经济发展。开展风险评估,研究客户需求,提供高效便捷的金融服务。同时,银行要加强政治教育,提高员工的党性觉悟和民族使命感,进一步增强银行业助推经济发展的能力和责任。

第五段:持之以恒,全面加强党风廉政建设(360字)。

银行守党规心得体会落地要持之以恒。企业要加强内部管理和行业监管,不断完善制度机制,确保党风廉政建设的长久有效。党员干部要自觉接受党的纪律约束,不断提高思想境界和理论水平,增强拒腐防变和抵御各种诱惑的能力。通过严格的组织审查和纪律查处,加大违纪违规行为的惩治力度,形成以党的纪律和法规为准绳的良好社会风气。

总结(120字)。

守党规对于银行业来说是一项重要的任务。它要求银行从业人员不仅要严守个人底线,还要加强团队协作,提高服务意识,持之以恒地加强党风廉政建设。只有通过集体的努力和个人的自觉,银行业才能在党的纪律和法规的指引下,不断完善自身的发展,为国家经济建设和改善民生作出更大贡献。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十三

在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

一、立足本职工作。

立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。

作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。

二、帮助其他的同志。

在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。

同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20__年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。

三、善待客户,微笑服务。

回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十四

20__年马上就要结束了,在过去的20__年中,我们银行做的一直很好,很好的顶住了金融危机的压力,在经济最困难的一年里,我们银行还是取得了业绩不小的进步,这就尤为可贵了,所以我们银行必须要好好的总结一下,总结过去一年工作的经验,以便在来年中取得更好的进步。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,组织汇编了__集团的财务制度。为了总结经验教训,更好的完成20__年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、审计方面的工作。

1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求。

(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为20__年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

2、全面迎接国家审计。

为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位。

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》。

为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、财务方面的工作。

1、增强财务服务意识,20__年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

2、切实加强财务管理。

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

3、预算管理得到稳步推进。

一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的20__年全面预算奠定基础。

二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度。

三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。

一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20__年全面预算工作积累了经验。

4、强力整顿财经秩序。

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“__”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。

5、加强资金管理的作用。

为了规范__集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从20__年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十五

7月11日的晚上,行支行邀请了我国著名礼仪专家、华中礼仪培训首席讲、我国知名银行服务礼仪专家xx老师为支行全体员工做了《银行优质服务礼仪》的培训。培训时间虽然非常紧张,但xx老师通过讲、看、演、练习的方式,将银行服务礼仪在行进行很好的灌输,让每位学员能够真正理解银行服务礼仪的内容,并且很好的运用在实际工作之中,使我们武汉农村商业银行的服务更上一层新的台阶。

这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。

作为一家服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师讲授了:;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

此次的《商业银行服务礼仪培训》,通过礼仪来提升银行柜面服务质量及银行柜面服务营销技巧,从而整体提升武汉农村商业银行的服务品牌,最终达到以效益为经营目标的经营理念。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十六

随着现代经济的不断发展,银行作为金融体系的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。作为广大市民的金融服务提供商,银行的服务质量也成为考察一家银行是否优秀的重要标准。在长期的银行服务过程中,我感受到银行不仅提供多种便捷的金融服务,同时也给我带来了深刻的心得体会。

第二段:服务意识。

银行的服务质量与服务意识是密不可分的。在我与银行的服务接触中,深刻感受到,优秀的银行员工注重于为客户提供高质量的专业服务。无论是在存款、贷款、信用卡、基金等各种金融业务中,银行员工注重为客户提供全面的、详细的解答和建议,及时地解决客户的问题,赢得了客户的信任和尊重。银行具备高度的服务意识,为我们提供了零距离、全方位的服务体验。

第三段:金融知识。

银行员工不仅具备强大的服务意识,同时也具备广泛的金融知识。作为服务者,银行员工需要在金融知识上不断提升自己,以为客户提供更加专业的服务。在日常工作中,银行员工不断学习和掌握各种金融业务的知识,与客户交流,了解客户需求,为客户提供更加精准的金融服务。这种丰富的金融知识,不仅提高了银行员工的专业水平,也帮助客户更好地理解金融市场并做出更加明智的金融决策。

第四段:自助服务。

如今,随着科技的不断发展,银行也不断提升自身服务水平,推出了许多现代化、高效率的银行服务。银行自助服务,如手机银行、网上银行、自助存取款机等,成为越来越受欢迎的服务方式。这些服务不仅简化了金融服务流程,也使客户在自己的时间、地点和需求上更加灵活和自主。不得不说,这些自助服务成为银行体现服务水平的一道窗口,也是银行为服务对象提供了更加便捷、快捷的金融服务体验。

第五段:客户服务。

银行的存在离不开广大客户的支持,因此,提供良好的客户服务水平也是银行很注重的一点。有些银行在服务上注重提供全层次、全方位的金融服务,这样能够更好的满足客户需求,提高客户的满意度还能提高银行的美誉度。银行为这样的客户提供了许多专业化的金融产品和服务,如私人银行业务等针对高端客户的服务,以花费层层工具,提供保值增值尽心财产管理等服务,全方位为客户提供金融服务支持。

总结:

在现代生活中,银行作为金融体系的重要组成部分,携带着巨大的服务压力。不过,银行的服务质量和服务水平同样经历着长足的进步,并且正在不断的改善和提升。优秀的银行员工注重良好的服务意识、广泛的金融知识和客户服务,同时银行自助服务和适应广大客户需求的专业化金融产品和服务,给客户带来更加优质的服务体验。坚持肩负起服务社会的使命,银行还要不断积极地面对新技术和客户需求,为客户提供高质量、高效率的金融服务。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十七

作为一名金融从业者,银行是我的职业选择之一。银行业作为现代金融的代表之一,扮演着重要的角色。随着社会的不断发展和金融科技的不断更新,银行业也在不断地变革,但它的核心使命始终如一,那就是为客户提供优质的金融服务。在这个过程中,我深有感触,下面我将分享我的心得体会。

二段:服务至上。

银行的服务至上是一条银行的黄金规则。金融服务是为客户提供最好的金融产品和服务,并以客户的利益为首要任务。这涉及到银行内部各项业务的运作,无论是银行的理财、信用卡、存款、贷款、外汇等等,最终的目的都是为了服务客户。银行需要建立遵循客户利益的公司文化,并建立多领域的协同机制,提高整个团队的服务意识,最终营造出顺畅的服务体验,为客户提供完美的金融体验。

三段:风险控制。

风险控制是银行业最关注的问题,因为任何金融服务都有风险。缺乏风险意识和未提前做好风险控制的银行会面临极高的风险,那么麻烦也在所难免。因此,银行必须制定针对性的风险政策并落实执行,在客户开户、贷款、核查、结算等各方面严密把控风险。此外,银行在设计和推销金融产品时,应遵循以客户为中心的原则,尊重客户需求,在保证收益的基础上,控制风险,最小化市场影响,保障客户资产和银行稳健经营。

四段:科技驱动。

以科技为驱动的金融服务已经成为银行业的重要标志。随着市场的竞争,基于互联网的金融业务和基于大数据分析的智能金融已成为银行创新的核心。银行只有积极投入金融科技的创新,才能够满足客户及时的金融需求。银行业先进的信息技术并非用于传统手段的提升,更是能够实现现代创新服务的重要媒介。借助于人工智能、区块链、金融大数据等技术,银行可以更加精准的为客户提供服务,更好的解决客户的问题,提升企业核心竞争力,保障银行优质服务。

五段:未来展望。

银行将继续成为世界经济发展的引擎,具有无限的前途。在日益便捷和智能的金融服务市场环境下,银行要办好自己的产品和服务,要创造一个文化,不断提高自身的服务质量,提高人员素质。此外,银行要与跨部门的政府、行业上下游、其他金融机构等机构进行协作,为未来的高质量、智能、稳健的金融服务创造条件。最重要的是,银行应该积极回应社会问题,促进经济和社会的可持续发展。

结语:总结。

总之,银行作为金融行业中最具有影响力和最基础的部门,发挥的作用也是不可替代的。虽然市场竞争和客户需求都在不断变化,但银行始终是为了客户服务的核心。因此,银行人要以客户为中心,坚持真诚、客观、负责任的态度,不断提高自己的服务品质和服务水平,为客户提供更多的金融服务,同时也为银行的自身发展创造更好的环境。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十八

20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来银行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在银行柜员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇十九

这一年来,我能够热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心和同事们的帮助支持下,勤奋学习,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责,得到了领导和前辈们的肯定。现将一年来的学习、工作情况作如下简要个人工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为不是审计专业毕业,对审计相关法律法规和工作程序接触不多。因而只有不断加强学习,积累充实自己,才能更好的进入角色,做好工作。

一是加强思想政治学习。

二是认真学习业务知识,虚心向前辈学习,一年来,在领导和同事的帮助下,我对工银行个人总结程审计有了更深层的认识。

二、创新思维,不断改善工作方式。本人主要负责审计资料管理和档案保管。自从我接手工作后,充分利用计算机维护档案管理,使档案的保管、查询都方便快捷。同时还拟稿了《审计档案管理规范》、《审计台账管理操作程序》等流程文件,进一步规范了审计档案管理和建立了审计台账,为后续审计提供了充分的依据。

三、拓宽工作领域,积极参加流程银行建设。今年初,很荣幸被部门选派参加联社的流程银行改革筹备小组。在相关领导的指导下,能迅速调整传统银行的工作模式,按时按量完成了部门的岗位说明书编写、流程化文件编写以及精细化工作手册编写。通过上述一系列做法,稽核工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,患未然。在今后的内审工作中要不断改进工作方法,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,不断的学习,才能适应。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇二十

银行是一种经济交流的产物,其产生源远流长,通过古代商业环境演变而来。如今,银行的地位举足轻重,无论是市场上的资金流动,还是人们日常生活和商业世界中的金融服务,在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后,我对银行行业有了更加全面的了解,我们平常几乎离不开银行,银行业是经济社会发展的重要基石。

第二段:学习经历。

我在大学时期曾于银行实习,负责后端支持工作,主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中,我感觉到银行的服务质量与效率的确很高,但是银行工作的确很枯燥,每天都是重复性的工作,而且环境清冷,不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。

第三段:信任与责任。

银行业是一种货币中介业,信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务,对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感,这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。

第四段:面临的问题和挑战。

银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的,但是随着市场经济的不断发展,银行面临了更多的问题和挑战。比如,金融犯罪、信贷问题等,这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象,银行也在积极研究and探索如何有效化解这些问题。

第五段:总结。

银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一,将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起,银行有明确的目标和规律,技术和操作都具有一定的科技含量,长期来看,银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业,但从更全面、上进的视角来看,银行业存在和内在的机会和未来,在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下,银行业将会前进到更高的层次,而不是背棄这个行业。

最优银行党规心得体会(通用21篇)篇二十一

作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:

一、摆正位置、认准角色。

作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。

而要做到这些,就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。

二、严格要求、以身作则。

作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。

一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。

二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永远铭记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。

三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。

三、当好助手、任劳任怨。

“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。

一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。

二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。

三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。

只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。

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