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2023年中医院员工手册模板篇一
第一章总则。
第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则。
第五条工作时间:
1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定:
1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休:
1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理。
第九条员工应遵守事项:
1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。
7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。
8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。
9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:
第十条禁止事项。
1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。
5、在工作时间做与业务无关的事情。
6、未经许可,从事其他职业。
7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。
8、假借职权营私舞弊。
9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条安全保卫制度。
1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、办公室严禁吸烟。
3、遇火灾隐患应及时清除。
4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、员工下班前应清除废物桶。
6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。
8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。
9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。
过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。
有限公司。
2023年中医院员工手册模板篇二
小伙伴们大家好下午好。
好!很好!非常好!欧洲田园有我会更好!
我们的挑战目标是。
建立一支精诚团结的作战团队。
建立一支士气高昂的销售团队。
我们挑战。
挑战别人完不成的任务。
我们挑战。
挑战别人无法超越的业绩。
我们挑战。
挑战建立一支齐心协力的团队。
我们挑战。
直至成功绝不放弃。
宣誓人:
目录。
第一节欢迎致辞4。
第二章公司介绍6。
第一节企业精神6。
第二节企业价值观6。
第三节企业使命6。
第四节企业介绍(主营业务)6。
第三章任职聘用6。
第一节聘用指南7。
第二节员工试用期7。
第五节出勤要求9。
第六节调岗、晋升和降职9。
第七节辞职、辞退、开除9。
第八节合同续约10。
第九节个人情况变更说明10。
第四章考勤管理10。
第一节工作时间10。
第二节考勤对象11。
第三节批假权限及备案11。
第四节考勤处罚说明12。
第五章员工福利13。
第一节法定节假日13。
第二节年假13。
第三节婚假14。
第四节产假14。
第五节丧假14。
第六节年终奖15。
第七节员工奖金及福利15。
第六章公司规章制度15。
第一节违纪类别16。
第二节纪律处分的程序18。
第三节说明19。
第四节员工守则19。
确认书20。
第一章简介。
第一节欢迎致辞。
亲爱的同事:
欢迎您加入到贵州欢乐田园大家庭,欢乐田园也为您成为其中的一员而感到高兴。
在公司逐步发展、迈向更加辉煌的过程中,我们非常重视您拥有的价值和所做出的贡献。
欢乐田园将会给您提供工作机会和挑战。您加入公司的决定已经证明了您的决心,面对这些机会和挑战,相信您会付诸果断的行动和满腔的热情。您在欢乐田园的经历和付出会得到您应有的回报。
您手中这本《员工手册》提供了欢乐田园的重要信息,其中涉及了您关心的相关问题。希望您全面学习并熟悉其中的内容。如果您有任何疑问,请向公司行政人事部咨询。
我们期望着与您一起共事,帮助您的职业发展,请让我们用微笑与热情来迎接挑战与机遇,携手共进,实现伴随我们来到公司的梦想与希望。
贵州欢乐田园烘焙食品有限公司。
我们相信您会用自己娴熟的业务技能、工作热忱和个人魅力,成就万邦物联的卓越。您对于公司来说具有重要的意义,我们真诚祝愿您在万邦物联的工作能使双方达成共赢。
因此,为了使您更顺利地步入公司和投入部门工作,我们特此拟定《员工手册》,以便您更好的理解欢乐田园的经营目标,以及公司与员工对彼此的需求。
第二章公司介绍。
第一节企业精神。
敬天爱人、正面利他、永不言弃。
第二节企业价值观。
诚信感恩、价值奉献、简单快乐。
第三节企业使命。
奉献给所有与我们相关联的人更辛福的味道。
第四节企业介绍(主营业务)。
欧洲田园于2013年成立,是从事面包、蛋糕、月饼、饼干类食品开发与生产的专业烘焙食品企业。2013年,欧洲田园将面包文化植根于充满人文气息、具有高度文化融合性的贵阳。并以其“天然、健康、趣味”的全新理念,迅速受到贵阳消费者的认同与好评。同时欧洲田园将贵阳作为总部,以惊人的发展速度向贵阳周边城市扩张,同时取得令人瞩目的发展成就。随着公司的生产及服务要求趋向国际化标准,欧洲田园又于2015年投入巨资,引进生产设备,建立现代企业生产标准和服务标准。
欧洲田园一贯倡导健康概念,坚持为消费者供应新鲜产品。2013年就已经首家推出“保质期一天的现烤面包类产品当日未完成未售完强行下架销毁,绝对保证每日新鲜”。欧洲田园这一重大举措,受到了广大消费者一致认可与好评。
第三章任职聘用。
第一节聘用指南。
实行公开招聘,着重考察个人素质、品质、潜能、经验及发展,择优录用。
在就职的第一天,被确定录用的人员,必须向公司行政人事部提交以下证件:
(一)提交身份证、银行卡、职称证书、毕业证等个人材料复印件;
(二)提交个人近期免冠彩色一寸照1张、一寸电子照一张、生活形象照一张;
(三)原所在单位的离职证明。
以上资料经公司确认后,予以办理入职手续,并由本人填写入职资料。
第二节员工试用期。
新入职员工试岗期为5天,试用期为2个月,5天试岗期结束后签订职工《劳动合同》。
试用期期间,公司可以对员工的工作及潜力进行评价由部门主管/师傅,同时新员工有机会去了解如何担当自己的职务。
员工入职工作日满5天由人事部进行第一次面谈,满1月由人事部进行第二次面谈,在试用期结束前,由人事部及上级主管部门进行第三次面谈将员工在试用期中的表现作出书面评估报告,并对员工提出改进及持续发展的意见。评估结果交至行政人事部,并要求员工本人填写转正申请表,转交行政人事部存档。
试用期内,试用期员工提出辞职的,需提前三天书面通知公司用人部门、行政人事部申请解除试用期劳动关系,办理离职手续。如公司经评估认为您不符号录用标准,也可以随时终止对您的试用。
第三节工作时间。
员工超时工作(加班)通常以换休方式给予补偿,补休在加班后两个月内休完,且与正常休息日连续休息时间不得超过3天。
(一)员工收入由基本工资、绩效薪资、工龄工资和公司支付给个人的各种福利费用综合组成。
(二)工资每月发放一次,原则上在职期间全部薪资不予预支,每月20日以转账方式发放上月薪资给员工个人。
(三)如遇特殊情况员工需要预支薪资经部门领导-行政人事主管-财务主管-总经理批准方可预支。
(四)预支条件:入职公司出勤日达到30日以上,在职期间薪资20日未发放;入职以来无不良影响或旷工记录。
(五)预支金额标准:预支金额不得超过本人当前(全部未发)薪资30%。
(六)员工的工资、奖金等收入的个人所得税,公司从员工工资中代扣代缴。
(七)公司为员工的工资保密,员工之间不允许相互讨论工资收入。
第五节出勤要求。
(一)员工必须按照工作时间准时在预定工作地点报到工作,履行职责,以打卡钉钉打卡记录为准。
第六节调岗、晋升和降职。
(一)员工在公司内的调岗与晋升,只能由管理层决定及实施,并应事先征得调出与调入部门负责人的同意。
(二)公司有职位空缺时,将尽可能晋升公司内部条件适合的员工填补该空缺。
(三)工作业绩及纪律表现欠佳、部门考核不合格的员工且经纠正或指导无效,将会被降职或调离原岗位,或者辞退。
(四)员工提拔、调动或降级均要经过时间考核,直接上司将对员工在上季度或半年的表现进行评估。若升级或调动岗位的员工被证实不适合新岗位,则会被调回原岗位或转到其他合适的岗位。降级试用员工若不能通过试用则可能被终止合同。
第七节辞职、辞退、开除。
(一)在新员工试用期内,如公司管理层认为员工不合格,或员工本人认为不适应所从事的岗位,双方均可提出解除劳动合同,公司不承担任何经济补偿。
(二)员工通过试用期后,未转正离职时间为提前7天申请,转正员工根据岗位不同提前提出离职申请。
1.店员提前1个月。
2.店长、组长、会计提前2个月。
3.经理、主管、督导提前3个月。
4.总助、副总、提前3-5个月。
(三)除非公司管理层批准,员工不得以假期和补休抵消辞职、解除合同的通知期或以现金补偿。如果公司接受员工提出的此要求时,所有用于抵消通知期的未休假均只能以实际工作天数计算,在此期间所产生的任何假日不得算作通知期记入其内。
(三)公司保留因员工解除合同通知时间不足而扣减所得薪金或要求现金补偿之权利。
(四)根据员工手册之规定,公司可以在合同期内对违反公司规章制度的员工予以辞退。
第八节合同续约。
聘用合同期满可以续签合同,续签必须得到员工和公司管理层双方的同意。
第九节个人情况变更说明。
为使公司存有员工的最新个人资料,员工必须在住址、电话号码、婚姻状况、银行卡账号、学术/专业职称,或者其他有关事项发生变化时立即通知公司行政人事部。
第四章考勤管理。
第一节工作时间。
公司作息时间:
周一至周日轮休制。
1、工厂员工上下班时间:
蛋糕组(早上9:00—下午19:00)。
面包组(早上9:00—下午19:00)(打面08:30—完成其他工作任务即可)。
西点组(早上9:00—下午19:00)。
烤炉组(9:00—完成任务为止)。
包装组员工(下午13:00—包装完为止)。
注:蛋糕组、面包组、西点组和烤炉组员工下班时间不定,以上工作时间根据特殊而定,完成任务即可打卡下班,下班打卡时间必须全组人员统一,以上部门无加班工资。、店面员工上下班时间:
安顺店长:早上10:30—下午20:00。
安顺裱花师:早上10:00—晚上19:00。
安顺现烤师:早上7:00—做完产品即可下班。
裱花师/现烤师6:00——19:00。
裱花代班人员必须10:00前到店里,现烤带班需6:30到岗。
2、办公室员工上下班时间:早上9:00—下午18:00前三天各个部门必须将每个月的排班提交人事部)一个周休息一天,非特殊情况必须一律按照排班执行。
第二节考勤对象。
公司除出资股东外,公司全体人员均属考勤对象。
第三节批假权限及备案。
请假条以纸质形式呈现,在请假权限分配方面,请假时长为3天以内,由本人填写请假条经部门领导、人事主管审批、3天及以上,填写请假条由部门领导-人事主管-总经理进行审批;请假在获得领导审批后,将请假条交至行政人事部报备及存档,未进行报备按旷工计算。当天早上请事假者扣罚双倍工资,病假当天应立即向行政人事部告假,复岗后的第一个工作日提报《请假条》,1天(含)以上的病假,需要提供三甲医院的病例、疾病证明书;住院治疗者须提供三甲医院病例、住院发票等,无相应资料者按事假或旷工处理;请病假时长超过1个月病假工资按当地最低工资标准的80%发放,对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤率低于80%的,视为不能从事工作的情形。
第四节考勤处罚说明。
(一)因迟到、早退、旷工、事假、病假等导致缺勤者,按照考勤制度执行。
2.迟到10分钟—1小时(含1小时),扣50元/次,同时扣全勤;
3.迟到超过1小时以上,扣全天工资。超过2小时以上,按旷工处理,扣全天三倍工资。
(二)早退扣款。
2.早退10分钟—1小时(含1小时),扣50元/次,同时扣全勤;
早退超过1小时以上,扣全天工资。超过2小时以上,按旷工处理,扣全天三倍工。
忘记打卡扣款。
1.第1次忘打卡,扣全勤奖100元。
2.第2次忘打卡,扣50元,同时也扣全勤奖。
3.第3次忘打卡,扣全天工资,同时也扣全勤奖;
4.忘打卡4次以上(含第4次),按旷工处理,扣全天工资的3倍;
5.如有特殊情况未打到卡,相关人员确认情况属实后可不处罚;
(三)旷工1日扣发当天双倍薪资(按当月实际天数计扣)。
(四)事假1日扣发当日薪资(按当月实际天数计扣)。
第一节法定节假日。
员工全年享受国家法定节假日。
第二节年假。
(二)员工累计为公司工作已满5的,每年可给予带薪年休假10天;
累计为公司工作已满10年的,每年可给予带薪年休假15天(年假休息最高15天)。
(三)有年休假的员工,在不影响公司利益和公司正常运作的前提下,提前1个月走正常流程,合理安排年休。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
第三节婚假。
(二)符合晚婚条件(男25周岁,女23周岁)的员工,可享有日历日15天带薪婚假;
(三)婚假包括公休、假日和法定节日在内。
(四)正式员工在受雇期间可享有一次婚假,并限在注册日期后半年内一次性享用。如员工在使用婚假前离开公司,则婚假视为作废。
(五)再婚者,仅可享受法定婚假3天,不能享受晚婚假。
(六)正式员工的婚假需提前15天向公司提出申请,并附结婚证书证明,再婚不享有晚婚假。
第四节产假。
(一)产前检查假:女员工怀孕后,需提供结婚证明,可遵医嘱定期产检,每次1天,一般不超过15次。初次请休产前检查假时,须提供医院检查证明。(孕初期每月1次、孕中期每月2次、孕晚期每月4次)。
第五节丧假。
(一)公司正式员工的直系亲属包括父母、配偶、子女去世,可享有日历日3天带薪(底薪计算)丧假;正式员工的非直系亲属包括祖父母、外祖父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹去世,可享有日历日1天带薪丧假。
(二)员工提交丧假申请时,需附相关证明材料。
第六节年终奖。
(一)员工年终奖金发放基于公司的业绩和员工本人的工作表现。
(二)员工年终奖金的发放将由公司的管理层全权决定。
(三)任何在发放当日已经辞职、合同终止、被开除的员工以及提出辞职的员工不再享有该奖金。
第七节员工奖金及福利。
(一)奖金发放基于公司的业绩和员工本人的工作表现。
(二)员工奖金用以激励员工在公司的营运过程具备的创造力、积极性以及利润意识。
(三)奖金的发放完全由公司管理层决定。
(四)员工生日福利:一季度举办一次员工生日会(例如1、2、3月员工生日,统一在3月举行员工生日会),公司将准备生日蛋糕及精心小礼品。
(五)由行政人事部统计名单负责策划生日会。
(六)节日礼品:公司在每年端午节、中秋节、春节为员工发放节日礼品,以示慰问,具体由行政人事部策划执行。
第八节公司规章制度。
(一)公司规章制度是用以指导员工的行为及正确处理与同事、管理层及公司客户的关系。
(二)纪律是管理的重要手段,其执行必须是建设性的、客观的、及时且公平的,目的在于改正缺点,改进行为,而不在于惩罚。
(三)在日常工作中员工必须严格遵守并履行本规章制度之规定以使公司得以安全、有效、顺利的开展工作。
(四)公司管理层在必要时可对本制度予以修改。
(五)员工违反本制度中任何一项规定,都将依据其所犯事件严重程度受到处罚或终止合同甚至开除的处分。
第一节违纪类别。
第一条一类违纪。
(一)上班或参加集体活动、会议迟到或早退。
(二)在工作场所有不遵守秩序的行为,如吵架、语言粗俗等。
(三)在个人情况发生变化时未向行政人事部及时报告。
(四)在工作场所乱扔垃圾。
(五)工作中发生的公司财产损坏没有立即向行政人事部报告。
(六)未事先经公司批准,不参加公司集体活动。
(七)办公场所吸烟。
(八)会议期间手机响、玩手机、迟到、早退、睡觉、吃东西行为。
第二条二类违纪。
(一)上班粗心大意,做私事或精力不集中。
(二)一个月内迟到/早退超过5次。
(三)无故旷工。
(四)工作表现不令人满意,做事拖沓,不服从领导的指示,不符合工作标准。
(五)不遵守卫生标准和规定。
(六)在已被通知要加班的情况下,无故缺席。
(七)未经许可和授权,擅自使用公司的交通工具、机器或设备。
(八)未经公司事先书面批准,擅自复制公司钥匙。
(九)怂恿或纵容对客户或同事的恶意伤害。
(十)对客户或同事有无礼行为。
(十一)未按照工作时间在预定工作地点报到履行工作职责。
(十二)工作时间内,未经批准擅自离开工作岗位。
(十三)会议未提前1天向上级领导请假无故缺席者。
第三条三类违纪。
(一)无故旷工1天以上2天以内。
(二)一个月内迟到/早退超过10次。
(三)严重损害或肆意破坏公司财产。
(四)酒后上班,或工作时间喝醉酒。
(五)提供假证词,编造假报告,散步谣言(口头或书面)或恶意诽谤他人。
(六)无故旷工连续3天以上(含3天)。
(七)在聘用前或聘用期间,虚报人事资料或隐瞒相关工作经历的。
(八)为同行业任何公司或私人工作。
(九)蓄意拖沓、怠工。
(十)所有不诚实和欺骗的行为。
(十一)故意不服从或违抗上级。
(十二)向公司的竞争对手或其他任何外单位、个人泄露公司的秘密。
(十三)呈交伪造的文件,如学历证书、医疗证明、发票/收据及其他证件。
(十四)滥用职权获取私利,直接或间接接受任何的佣金,提供特殊优惠或对本职工作之外的行为、决定或服务等给予承诺。
(十五)在公司工作场所内威胁或唆使他人威胁其他员工的人身安全。
(十六)组织或支持用强迫、威胁、雇佣、煽动、怂恿等手段,导致其他员工违反公司政策程序、规定和条例,或拒绝履行上司的工作指示和安排。
(十七)未经事先允许,为达到个人目的使用公司物品和设备。
(十八)由于疏忽大意而造成公司物品或财产的浪费或重大损失。
(十九)参加会议人员必须保守会议内容,不能随意透露公司的机密。
第四条违法行为。
(一)任何触犯国家法律,或在任何法庭被判有罪的行为。
第二节纪律程序。
第一条书面警告。
第一次发生一类违纪的员工,将受到书面警告。
第二条严重警告。
(一)第二次发生一类违纪(无论是相同还是不同的错误),将受到严重警告,且处罚负激励500元(当月薪资中体现)。
(二)第一次发生二类违纪的员工,将受到严重警告,且处罚负激励500元(当月薪资中体现)。
第三条降级、降薪。
已受到严重警告的员工,如其工作表现仍不能达到所要求的标准,其职位及薪金将会被调整,为其三个月。部门领导根据员工三个月中的工作表现,做出将在该岗位上长期留用、恢复原职位/级别或开除的提议。
第四条最后警告。
(一)已受到过一次严重警告,又发生了一次一类违纪的员工(无论是相同还是不同的错误),将受到最后警告。
(二)已受到过一次严重警告,又发生了一次二类违纪的员工(无论是相同还是不同的错误),将受到最后警告。
(三)第一次发生三类违纪的员工,将受到最后警告。
(四)并且处罚负激励1000元(当月薪资中体现)。
第五条开除。
(一)受到最后警告后,有任何违纪行为的员工都将被开除。
(二)无论以前是否受到任何警告,若员工出现令人无法容忍的严重违纪将被立刻开除。有违法行为的员工将立即开除。
(三)若员工的过失已经给公司带来经济损失,则员工必须在与公司结算工资前给予公司相应赔偿。
(四)任何开除生效之前,必须与行政人事部商讨,并获得领导的批准。
第三节说明。
行政人事部可以根据各个案例的具体情况及相关员工的纪律记录,采取比员工手册中所提及的更轻或更重的纪律处分。
对于员工手册中尚未列明的过失,无论过失行为轻重,都必须和行政人事部商讨后再予决定。
任何处分都必须在取得总经理的书面同意后才能生效。
在采取纪律处分时,所有的证明文件或证据都必须立即呈交行政人事部。
除终止合同或开除外,通常情况下,纪律处分有效期为6个月,自施行之日起计算。
第一条员工必须保持良好的个人卫生状况。
第二条女员工要求化淡妆,不得佩戴夸张饰物,不留长指甲。
第三条男员工不得留长发,不得染发及蓄胡须。
第四条上班期间要穿工作服,佩戴工作牌,具体规范如下:
(一)统一着公司发放工装。
(二)工作牌佩戴:办公场所全体人员规范佩戴工作牌。
(三)员工必须保持工作场所、工作相关公共区域的环境整洁。
(四)员工必须保持良好的工作状态,切实落实领导指示,实行汇报制度。
(五)处罚:当月违反1次处罚20元,违反2次处罚50元,违反3次以上处罚200元(当月薪资中体现),由行政人事部负责抽查。
贵州欢乐田园烘焙食品有限公司。
2022年01月23日。
确认书。
公司已将以上《员工手册》对本人解释完毕,本人也已详尽阅读并完全理解,现谨此声明:本人愿意遵守以上《员工手册》的全部规定,以下空白处为员工确认签字:
2023年中医院员工手册模板篇三
热爱企业,热爱本职工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,是企业文明建设的一项重要内容。
1.爱集体、爱企业、爱岗位,不做有损企业的事,不说有损企业的话。
2.忠于职守,按质量按时完成任务,没有不文明、不卫生行为。
3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。
4.增强质量意识,杜绝质量事故。严格执行“三规一制”,遵守安全操作规程。
5.廉洁奉公,确保安全生产,不发生人身、设备事故。
6.自觉维护社会公德,敬老爱幼,尊师重徒,家庭、邻里和睦。
7.言行一致,举止文雅,不参与赌博迷信活动,敢于同丑恶现象作斗争。
8.优质服务,没有冷、硬、顶、撞。
第二章文明车间班组规范。
车间班组是企业的组成部分,每位员工应从我作起,把企业的利益放在首位。竭诚奉献,顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。
1.团结、互助,没有打骂、吵架行为。
2.完成生产任务,没有拖拉现象。
3.坚持标准、确保质量,没有粗制滥造、弄虚作假。
4.文明生产、安全第一。
5.工作场所整洁,没有脏、乱、差。
6.操作原始记录完整,如有误填应按规定改正。
7.工作中必需统一穿着工作服上岗。
8.严格按军事化管理执行交接班制度。
第三章文明生产规范。
实现文明生产是强化企业内部管理,夯实基础、练好内功,提高经济效率的保证,文明生产要纪律严明,操作规范。以安全生产为第一,实现文明生产规范化。
1.按章操作,职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制),不违章作业。
2.严格上岗,工作集中精力,全神贯注,不打瞌睡、不走神。
3.按时上下班,不早退、不迟到、不串岗。
4.安全生产,安全是企业的第一效益,防火、防盗,防止事故隐患。经常进行预防事故教育。
5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。
6.勤俭节约、节能降耗、降低成本,严防跑、冒、滴、漏,不浪费一度电、一度水。
7.对技术精益求精,有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁,各种工具及设施严格按定置管理摆放。
8.尊师爱徒、师徒文明,尊师学艺、爱徒传教,团结互助、互帮互学。
第四章文明办公规范。
机关工作人员要公正廉洁,忠于职守,树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责,提高工作效率,端正服务态度,提倡文明办公。
1.提前到岗,提前准备,按时开始工作。不迟到、不早退,有事必先请假。
2.工作有计划、有条理,分清轻重缓急,讲求工件效率和工作质量,力求精益求精。
3.上班时间不安排私人会客,不要长时间占用电话。若有朋友来电来访,尽量缩短通话时间和接待时间。
4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境,讲究礼节,不要防碍他人办公。
5.外出工作要办差单,说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作,应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。
6.下班时要做到:物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门,确保安全不留稳患。
7.熟悉业务,掌握政策,注意收集信息,为领导当好参谋助手。
8.请示、汇报或安排工作,要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作,相互协调,不得拖拉扯皮、推诿责任。
9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁,女士化妆要适度、大方。
10.认真钻研业务,深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。
第五章文明会议规范。
会场是严肃的场合,同时又是众人聚会的地方,参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律,列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录,积极发言。尊重会议报告者,注意维护会场清洁卫生。
1.召开会议要有准备,开短会,讲短话,讲求实效。
2.遵守纪律,按时到会,有序退场。
3.注意听讲,做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。
4.精神饱满,坐姿端正(按军事化管理的坐姿),热情鼓掌。
5.进入会场,将手机、传呼等一律关闭,保持会场安静。
6.禁止吸烟,保持会场整洁。
第六章文明电话规范。
1.说普通话,热情大方,语言文明,语调平和,不允许争吵。
2.轻放电话,电话铃响三次前必须接电话。
3.通话时尽量简短、扼要,不得拖沓、无谓闲聊,打电话前先考虑清楚,以提高效率,节省时间。
4.通话路途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意,如同时有其他电话打进,要分清轻重缓急。
打电话:
当电话拔通后,“您好,某某部(办),请......?”
若对方拔错电话:“对不起......”
通完电话:谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。
接电话:
拿起话筒:“您好,请......”,打完电话后:“再见、谢谢”若找的人不在:“对不起,能帮我转告吗?”;若不能转告:“留下电话号码,再联系”
若对方所了解的事情自己不清楚:“对不起,我对这事不太清楚。a让负责这事的同志与您通话;b现负责的同志不在,能否留下您的电话号码或传呼号码,等他回来后与您联系,好吗?若对方找的人正通电话,请稍等或过一会打过来。
第七章文明乘车规范。
交通车是接送员工上下班的专用车,乘车上下班是公司员工接触较多的场合,乘车员工众多时,要时时想到他人,互相礼让、上下有序,发扬风格,自觉维护全体员工利益,尊重司机,注意车内卫生,行车安全、文明乘车。
1.文明乘车,员工乘车时,自动礼让,按顺序依次上下车,不能插队,一哄而上、乱挤乱撞,夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。
2.维护秩序,上车后不堵车门,注意安全,车内切不可拥挤,上车后主动向内移动,为他人上车提供方便。
3.互相体谅,先上车者不要抢占坐位,要主动为老、弱、病、残等人让座,行驶途中有碰撞时,应相互谅解。
4.保证安全,严禁将易然易爆物品带上车,以保证车辆安全运行。
5.尊重司机,要尊重驾驶人员的劳动,对他们使用文明语言,称谓要恰当,不能使用不礼貌的称呼。
6.讲究卫生,车厢内严禁吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮等脏物。
7.文明驾驶,驾驶人员要文明行车,不开快车,关好车门。
第八章文明就餐规范。
餐厅作为公司员工接触较多的场所,自觉保持餐厅的公共卫生,是每位员工应尽的义务。
1.按时就餐。到了就餐时间,员工打卡后,进入餐厅,自觉排队打饭,不得插队或代打饭,黄线以内只能站三人,不得记帐吃饭。
2.餐厅卫生。就餐时,不得在餐桌上乱扔食物残渣,饭后将公物放在指定位置。
3.禁止浪费。吃多少打多少,树立节约粮和他人的健康,拒绝吸烟。
4.就餐完毕,勿在餐厅喧哗、逗留。
第九章文明娱乐规范。
注意卫生,保护环境严禁赌博活动。
第十章文明宿舍规范。
集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所,集体宿舍成员要有集体主义精神,关心集体,团结有爱,讲究卫生,爱护公物,讲究公德,不随意留宿他人。
1.团结、互助、和睦,没有打、骂、吵架行为。
2.遵纪守法,严禁赌博、迷信、酗酒,严禁观看淫秽物品等现象。
3.行为文明、待人有礼。
4.宿舍摆放整齐,无脏、乱、差。
5.公共财完好,无损坏现象。
6.节约水、电,无“长明灯、长流水”。
7.防盗、防火,注意安全。
8.禁止留宿外来人员。
9.严格遵守宿舍管理的各项。
规章制度。
第十一章文明家庭规范。
家庭是社会的细胞,搞好家庭文明,要尊老爱幼,家庭和睦,家长应成为儿童文明的表率,教育子女,注意品德,努力学习,孝敬老人,形成文明家规家风,夫妻互敬,讲究美德,邻里团结,共创一个融洽和谐的生活环境。
1.爱国有家,人类社会基于家庭,爱家爱国,国本兴帮,坚定社会主义信念,建设美好家庭,为国为民无私奉献。
2.遵纪守法,文明家庭,守法光荣,严守法度,维护公正,情操高尚,见义勇为,不参与违法活动,不赌博,争当文明市民。
3.孝敬老人、双方父母,善其衣食,慰其精神,体贴孝顺,使老人安度晚年。
4.家庭和睦,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心,相互照应,关系融洽,不争不吵,团结可亲,计划生育,共建幸福家庭。
5.夫妻互尊,夫妻平等,理解尊重,主动调适情感交流,互免互敬,风雨同舟,为共同的理想和事业携手共进。
6.教育好子女,严爱相济,爱而不宠,严格训示,品行端正,艰苦朴素,在家庭成为好成员,在学校成为好学生,在单位成为好职工。
7.邻里有善,与邻居友好相处,以和为贵,莫争高下,与人为善,借东西要还,损坏东西要赔,宽厚待人,助人为乐,相互照应,不拔弄事非,有了困难热心帮助,有了矛盾相互谅解。
8.讲究公德,爱护公共设施,讲究楼道公共卫生,不从高处乱扔脏物,不影响他人休息。
9.住宅内要保持窗明几净,种养花草,保持室内清洁,搞好家庭和成员个人卫生。
10.移风易俗,破除封建迷信,不参加迷信活动,婚丧嫁取不大操大办,勤俭持家,不铺张浪费,不重男轻女,一律平等。
第十二章文明楼院规范。
树立较强的主人翁意识,体现公司员工良好的道德品质,自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦,实现文明楼院规范化。
1.环境优美,绿化好、安静。
2.公共设施完好,楼院墙面整洁,无破墙乱开门面,门窗无损坏。
3.楼道内、阳台上无杂物,室内外无蚊蝇,无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。
4.实行垃圾袋装化,无卫生死角。
5.居住人员遵纪守法,无赌博、迷信活动。
6.综合治理措施落实,无刑事犯罪发生。
7.育龄妇女自觉执行计划生育,无计划外怀孕。
8.邻里团结、相互帮助,无民事纠纷。
9.家庭和睦、敬老爱幼。
第十三章接待参观人员文明规范。
1.带领参观人员参观,热情大方,按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。
2.主动为参观人员和迎接人员介绍,主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。
3.与参观人员负责人并肩而行,主动回答参观人员提出的问题,但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。
4.送客人时要主动为客人开门,待出接待地点后,与客人并肩而行,送到什么位置可根据情况。送到公司门口,送客人上车。
5.与客人握手,说:“谢谢,感谢对公司的支持”,“再见”。
第十四章请示汇报工作规范。
1.轻敲门,待请进后,方可推门进入办公室。
2.领导未表示请进,不能冒然闯进。
3.领导示意后,方可入座。
4.向领导汇报工作,应简明扼要,节约时间。
5.向领导递交报告(文件)时,应双手呈送。
6.当请示完工作后,待领导同意后,退出办公室,轻身掩上房门。
第十五章对外交往规范。
1.与客人见面,应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士),待对方有握手之意后,方可与对方握手,握手不能戴手套。
2.握手姿势应为:伸出手臂,臂微曲,握手时力度适中,保持一定距离,一般根据对方意愿掌握握手时间。
3.交谈:热情大方,语调平和,语言文明,声音大小要适度。
4.交换名片:递名片时,双手递出。
5.收名片:双手接收。
第十六章对外接待规范。
热情大方,主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。
1.先向客人介绍本单位领导及相关人员,然后向单位领导及相关人员介绍客人,并请客人就坐。
2.客人就坐后,主人方能就坐。坐好后,及时向客人敬茶。
3.站姿:双手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。
4.坐姿:坐姿态端正,不能跷“二朗腿”。
2023年中医院员工手册模板篇四
一、休假:公司规定员工每月带薪休假三天。员工享受国家法定的节假日。公司将酌情安排法定假期的工作或调休。按国家规定从事服务行业员工有可能不被安排在休息日或法定假日的当天休息,但将在其后安排休假或领取加班工资。
三、孕产假:凡在公司工作满一年以上的女员工,执行国家独生子女政策,根据医院生育证明,子生产之日起可享受一个月有薪产假,产假期薪金为本人基本工资。
四、丧假。
在本公司连续工作一年以上的员工,其直系亲属去世,可申请三天的有薪丧假。直系亲属指:子女、父母、公婆。
五、探亲假:在本公司工作满一年以上,父母不在本市的已婚员工每年可享受5天带薪探亲假。
六、工伤。
员工在工作时间内意外受伤,部门应在二十四小时内向人力资源部呈报伤情或事故责任初步认定、事态较重的由人力资源部立即呈报公司董事会、经董事会鉴定、确定为工伤的可享受工伤待遇,造成伤残的应以劳动部门鉴定为准。因重大责任事故受伤,不享受工伤待遇,且要追究相应的法律责任。
七、工作餐。
公司为当班员工免费提供工作餐,厨师应保证饭菜的质量、卫生、合理的营养搭配及充足的数量,员工须根据自己的饭量打饭,杜绝浪费,发现一次罚款50元,就餐时不能替他人打饭,自觉排队、严禁吃员工餐意外的食物,严禁带酒店外人员进店享受工作餐,严禁将工作餐带出酒店。
本公司工作餐为业内较高标准。
公司为招聘的员工免费提供住宿,凡进住酒店宿舍者必须遵守宿舍管理的有关规定,违反者将受到严厉处罚。
九、劳保用品。
公司每两个月根据工种不同发放劳保用品,主要包括:洗衣粉、毛巾、香皂、水裙、手套等。
当月过生日的员工,可参与公司组织的集体生日会,并获赠礼品。
十一、纪念品。
员工个人生活具有重要意义的事情,如结婚、生育等,公司赠送纪念品一份。
十二、文体活动。
公司不定期组织各类文体活动,以丰富员工业余文化生活。
十三、保险。
公司每年为每位员工购买意外保险一份(如保期未满半年该员工离职,则保费由该员工自负)。
一、总则。
1、遵守国家法律,遵守公司各项规章制度;
3、努力学习科学文化知识,不断提高自身文化素质和业务技能;
4、满腔热情,无私奉献,不计个人得失;
5、保守公司机密,严格保守客人及酒店所有与经营有关的信息、资料等。
二、服从意识。
任何员工必须服从领导的工作安排和调动,严格按岗位职责工作,按时保质完成各项工作,不得无故拖延、拒绝和终止工作。如遇疑难问题或不满,应及时向直接领导请示或投诉,发生意外事故且上级不在时或上级未能及时处理或给出处理意见时,才可越级向上一级管理人员请示反映。
三、公司员工仪容仪表准则。
3、面容:男员工面部清洁、胡须刮净;女员工淡妆上岗,口红统一标准;
7、勤洗澡、勤换内衣、衬衣,务求去体味,禁止喷洒过浓香水;
9、工号牌:要戴在左胸上方,不得歪斜;
10、长袜:酒店穿统一丝袜,穿着时不得露出袜口,无破洞、脱丝;
11、鞋:皮鞋要光亮,无破损,鞋底不得打铁钉、铁掌。布鞋应勤刷洗,保持清洁,无破洞。
四、员工行为规范。
1、员工上下班走员工通道;
2、公司所有物品禁止携带出酒店;
4、上班期间,员工应在指定时间及地点用餐,不得在规定场所以外的地点私自吃食物;
5、员工应在上班之前换好工作服并准时到达工作岗位,做好一切准备工作;
6、员工请假必须有正当理由,必须提前向上级领导申请并得到批准;
9、工作时间不准进行看报纸、杂志以及其它影响工作的行为;
11、严禁向客人索取小费,如客人主动给小费,应婉拒;
12、员工如有建议或意见,可以口头或书面形式向领导提出;
13、员工工装只能在工作时间穿戴,不能穿出酒店;
16、未经管理部门批准,员工不能使用客用设施设备。
五、考勤制度。
1、主管以上管理人员及办公室所有人员,每天必须提前10分钟到岗,并经过指纹打卡机(或签到)确认;营业部门所有员工每天必须提前10分钟到达指定地点参加班前会。
2、日常考勤有各班组主管负责,月底分别交厨师长、经理审核汇总后,连同原始考勤上交店长,店长审核签字后报财务。
3、根据工作情况轮流安排休息,月底统计,凡超出当月正常出勤日可调休或按日工资处理。
4、迟到:迟到五分钟至半个小时扣罚50元。一个月内累计迟到3次者,给予严重警告,并加罚200元。早退:执行迟到的扣罚标准。迟到超过半个小时的按旷工处理,旷工一天扣除3天的工资,一个月累计旷工3天者,扣除当月工资,并予以辞退。
5、无故不参加酒店组织的会议、培训等罚50元。
6、请假手续:事假、婚假、丧假,个人写请假条报批,病假需出示医院诊断证明。
7、批准权限:前厅经理、厨师长二天内,店长三天内,三天以上的病事假公司副总批准。婚嫁提前申请,向上一级领导报批,主管以上请假报店长批。店长请假必须报总经理批准。
8、加班:当酒店因工作需要安排员工加班时,员工应主动配合,认真执行,而后可补薪或调休。
六、员工的工装、工号牌管理规定。
1、员工的工作服必须保持干净、平整、无破损及纽扣掉落现象。当班时必须按规定着装。员工离职时须将工作服交回一套,如有遗失,损坏或脏污,则需按有关规定赔偿。
2、工号牌是为顾客监督员工服务工作提供便利的措施,也是与不同部门员工相区别的标志。每位员工给发放工号牌,并造册备案。工号牌号码底册由各分店、保安部、本部门个保存一份。
3、员工当值时必须佩带工号牌,部门管理人员、质检人员、保安有权随时检查。
4、工号牌如有遗失,应立即向人力资源部报告,每次补领需交人民币20元。
5、如因时间长久或非人为因素引起工号牌破损,可以凭旧换新。
6、员工调动或离职时,应将工牌号交还人力资源部。
七、员工更衣柜管理规定。
1、更衣柜供员工本人存放制服和私人物品,不得擅自调换。柜内应保持清洁。不得存放酒店物品、个人贵重物品、食品、危险品、违禁品等。
2、妥善保管更衣柜钥匙。更衣柜钥匙若遗失,应立即向保安部和人力资源部报告,并按规定办理有关手续。不得私自撬锁换锁。离店时,应将更衣柜整理干净,把钥匙交还人力资源,不得私自转让。
3、因管理需要,经酒店领导批准,保安部和人力资源部可以对更衣柜进行联合检查,任何人不得拒绝。
4、更衣柜内物品丢失,酒店除帮助追查外,不负责任何经济损失。
八、员工餐厅管理规定。
1、员工餐厅由店长负责进行统一管理。
2、员工应严格按照酒店规定的用餐时间,根据酒店工作安排用餐。
3、就餐人员应持个人餐具就餐,不得使用他人餐具或客用餐具。
4、员工应自觉按顺序排队就餐,做到注意礼让、有序,注意请值班人员优先就餐。
5、就餐人员根据实际需要盛饭打汤,不得浪费粮食,如造成浪费,将视情节轻重予以处罚。
6、因工作需要或外出办公延误就餐时间,需事先通知。餐厅不准随地吐痰、向地面倒水、倾洒杂物,不得大声喧哗,文明就餐。
7、爱护公物及餐具,用餐完毕自觉将餐具放到指定地点,非正常损耗的物品由损坏人照价赔偿。
8、员工食堂由酒店厨师长管理,炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
9、员工食堂必须保证员工的开水供应。
10、员工食堂值班人员需每日饭后打扫卫生,应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。
11、严禁变质饭菜上桌,必须保证饭菜的质量、数量。
12、员工食堂厨师必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。
13、员工食堂最好提前一周向员工公布下一周食谱。
14、餐厅卫生人人有责,以上规定,若有违反视情节轻重予以5-100元罚款。
九、员工宿舍管理规定。
1、员工申请住宿条件。
(1)凡酒店正式入职员工,无固定家庭住所者,均可向酒店提出住宿申请,经批准后入住。
(2)有下列情况者不安排住宿:患有传染病、皮肤病患者;身上有奇异味道者;有不良嗜好者。
(3)每个宿舍选一名宿舍长,宿舍长应负起责任,对本宿舍的安全、卫生、考勤、生活秩序等方面要认真检查、督导。
2、住宿员工应自觉遵守下列规定。
(1)搞好宿舍内员工的团结,自觉爱护公用物品。
(2)严禁在宿舍内烧煮、烹饪或私自装配电器;不得私设、拆电源开关;严禁使用电热毯、电炉、热得快等电器。违者除没收电器外,将给予当事人100元罚款;对电器做到人走关闭所有电源开关,违者每人次罚款50元。
(3)严禁酗酒闹事、打架斗殴、赌博行为,违者罚款50元。情节严重的取消其居住权或交有关部门处理。
(4)员工个人贵重物品不得存放宿舍内,需随身携带或妥善保管。否则,发生丢失后果自负。
(5)非住宿员工禁止在宿舍留宿,私自留宿者给予100元罚款,因特殊情况需暂住的,须经酒店批准。
(6)员工住宿须由宿舍管理人员统一安排,不得随意调换宿舍,违者罚款200元。严禁男女混住,违者罚款500元以上直至开除。
(7)不得将宿舍钥匙转交他人或私配,若由于钥匙丢失或人为损坏,需要更换门锁或钥匙时由酒店负责人指定专人办理。员工离开宿舍时需随时关闭门窗,以免物品丢失。
(8)宿舍内禁止吃有碍卫生和有异味的食品;废物、垃圾等应按指定地点倾倒,违者每人次扣罚20元以上。
(9)员工不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。违者罚款20元以上。(10)每日宿舍值班人员按照要求认真打扫卫生区域,并与下一值班人员做好交接,不得有交班不清和漏班现象。所有宿舍成员必须服从宿舍长安排的清洁任务,自觉维护室内卫生,保持室内整洁。房间内卫生保持整洁,隔夜垃圾上班前处理。(11)员工被、褥须叠放整洁,换洗衣物不得堆积室内,衣、鞋放置整齐;洗晒衣物须按指定地点晾晒,违者罚5元。(12)员工最迟应于夏季24:00,冬季23:30时前返回宿舍(值夜班、加班除外),在宿舍内不得大声喧哗吵闹;宿舍最迟熄灯时间,春夏秋季为00:30,冬季为24:00;到点准时休息,不准再看电视,听音乐,聊天,接打电话等影响他人休息的行为,违者罚款50元。
(13)宿舍内设施、设备等有损坏时应及时申报维修或更换;宿舍空调、电视、玻璃、门窗、灯具、床铺等物品须保持完好无损。如疏于管理或恶意破坏,视情节轻重由部门责任人负责修理或赔偿,并给予相应的经济处罚。
(14)酒店定期不定期抽查宿舍情况,员工须做好配好工作,不得拒绝。按抽查结果对长期保持卫生整洁、无违规宿舍长给予一定奖励;对脏、乱、差的宿舍员工和宿舍长给予公告批评和经济处罚(按检查评分标准实行奖惩)。
(15)员工外宿需向酒店负责人请假并出示书面请假条,经批准后方可外宿;否则罚款50元。如一周内外宿2次以上者(不上班除外),酒店视其自动放弃入住宿舍资格,不再为其安排住宿。如晚回宿舍需请假,如未请假迟到每次罚款20元。
十、处理客人投诉。
1、对客人的投诉必须细心聆听,认真对待,对不能及时处理的应详细记录,呈转有关部门办理,并及时给客人以答复和致谢。
2、事无大小,对客人投诉的结果应尽快向客人交待。
3、对客人的投诉要如实上报,任何人不得隐瞒、涂改、撕毁、假造、更不能报复客人,违者予以严肃处理。
4、客人投诉一次,对责任人罚款100元,领导负连带责任,罚款100元。
十一、严守秘密。
未经批准、任何人不得向外界泄露有关酒店经营的信息、数据、报表等,酒店的一切内部文件及内部资料等不得交给无关人员,如需咨询请通过主管领导逐级向公司总经办获取。
十二、员工个人资料。
1、员工所填各类表格,应按要求如实填写,表格反映情况真实,不得弄虚作假、伪造。
2、为了工作方便必要联系,家庭联络方式,地点发生变化,应及时通知人力资源部,办理备案登记。
3、如发现伪造、弄虚作假者所产生的一切后果由本人负责,酒店保留对事件的处理权。
十三、公司员工申诉程序。
1、员工有越级申诉的权利。
2、员工越级申诉适用情况。
(1)有滥用职权,对申诉人有不公平待遇的行为。(2)有泄密、出卖和危害企业的行为(3)有贪污、盗窃等违法行为。
3、申诉递交方式。
(1)申诉人可投入公司“总经理信箱”或交办公室;紧急情况下可直接向公司总经理实名发送短信或打电话。
(2)申诉人必须在材料中注明本人真实姓名、所在部门、申诉内容、其他资料和证据。
(3)对申诉人个人情况及内容严格保密(4)调查研究,一周内将处理意见通知当事人,如有特殊情况可延长调查时间,但不得超过半个月。
4、申诉情况如不符实,或有诬陷、捏造情况,申诉人必须对此负责,并接受相应处罚。
奖惩条例。
奖励条例。
2、拾金不昧者给予表扬,贵重物品视情节给予奖励。
5、修旧利废,爱护公物,视价值给予奖励。
8、发现事故苗头,及时采取措施防范于未然者。
9、为酒店赢得良好声誉者。
处罚条例。
轻微过失。
1、无故迟到、早退或脱岗5分钟以内。
2、不适用指定的员工通道者。擅自着工装外出。
3、未能保证仪容仪表整洁。
4、上班未按酒店规定着装、女员工未按规定盘头、化妆;不佩戴工号牌或佩带不规范。
5、非当班时间无故在酒店逗留。
6、当班前喝酒。在工作时间或公共场所区域吃零食和用餐。
7、随地吐痰、乱扔果皮及杂物、行为不卫生。
8、在工作时间串岗、处理私事、接听私人电话。
9、工作时间看与工作无关的书籍、杂志或上网聊天、收听录音机、收看电视。
10、上岗前吃带异味的食品。(如生葱、大蒜、韭菜、臭豆腐等)。
11、未经允许,擅自带外人进入餐厅、后厨、及其他部门。
12、在酒店内走路手插兜,勾肩搭背。
13、在酒店工作场所大声讲话、喧哗、哼唱歌曲、嬉闹、吹口哨或发出怪声等行为。
14、未及时考勤;非经考勤员允许私自划、涂改、伪造考勤。
15、工作时间私自会客,工作散漫、粗心大意、消极怠工。
16、未经批准,不参加班组、部门、酒店召开的会议及组织的活动。
17、凡见到客人和领导不主动问候。
18、不在规定地方存放车辆,出入大门拒绝接受检查。
19、不遵守交接班制度,不认真履行交接班手续,未做交接班记录。20、未按规定接听电话,未使用礼节礼貌用语,态度恶劣。
21、搬运物品不轻拿轻放,在地上或桌子上拖、拉、推移等不爱护公物行为。
22、下班不能随手关闭水、电、气等现象。
23、违反操作规程,未造成事故。
24、工作中未做到”三轻”,即讲话轻、走路轻、动作轻。
25、工作时间佩带除结婚戒指以外的饰品。
26、当班时间出现双手叉腰、交叉胸前、打哈欠、伸懒腰、修指甲、化妆、剔牙齿、掏耳朵、打响指、依靠墙壁、吧台等。
27、在吧台内放置私人物品。
28、营业前台面餐、用具不全未及时补充。
1、偷吃酒店食品、浪费粮食;私用酒店物品,损坏公物需照价赔偿。
2、因工作疏忽或违犯操作规程而损坏酒店或客人财务。
3、工作时间饮酒或带有醉态上岗。
4、制造矛盾、说闲话、影响团结被查证。
5、了解其他员工犯有重大过失行为知情不报者。
6、怠慢客人、拒客、逐客者。
7、拒绝接受领导指示,故意不完成领导安排的工作及多次达不到工作要求和标准者。
8、私自向外界提供酒店内部资料(本店宣传品除外)者。
9、不按酒店规定标准收费者。
10、私自使用客用设施设备者。
11、未经酒店批准私自留宿外来人员在职工集体宿舍居住者。
12、不按规定私自带手机等通讯器材上岗。(公司允许带手机的岗位除外)。
13、弄虚作假多报票据。
14、在酒店墙壁、沙发、工作柜上乱写乱画。
15、拒绝接受保安人员检查。
1、酒店内禁止吸烟,违者一次扣100元。
2、未经批准私自配酒店钥匙,遗失酒店钥匙、印章、单据等者。
3、对抗正确业务指导和检查,煽动他人或企图破坏正常工作秩序。
4、随意改动排班表或故意损坏告示牌、布告、通知等。
5、贪污、浪费酒店财产、原料、能源、收受贿赂者。
6、严重违反规章制度,造成事故及经济损失达1000元以下者。
7、携带违禁品(毒品、炸药、易燃易爆、武器)进入酒店者。
8、涂改、造价、毁坏单据、证明、各种公示、粘贴材料等者。
9、拾遗不报,对客人遗失物品不及时上交或退还客人者。
10、擅自移动、改变消防系统的设备、设施,故意在消防通道上堆放杂物者。
11、私自进入与自己无关的重要工作岗位者。
12、管理人员对违纪员工、违纪现象发现后不及时制止者。
13、超越职权范围擅自作主或无关本职事情擅自作主,造成不良影响或引起客人投诉者。
14、无理取闹、纠缠领导、扰乱酒店工作秩序者。
15、私自将属于酒店的物品、客人遗忘及同事遗忘物品或食品、饮料携带出酒店者。
16、严重违反操作规程,玩忽职守,造成人身伤害及设备重大损害者。
17、私自破坏酒店办公室设施、宿舍门锁及其他公共设施者。
18、在宿舍内私拉乱扯电线,用带有安全隐患电器设备者(如电炉、热得快)。
19、行贿、受贿、贪污、索取回扣。
20、盗窃酒店或客人财物;故意破坏酒店或客人物品。
21、侮辱谩骂客人。
22、利用职权假公济私、营私舞弊。
23、恐吓威胁,危害同事,经常违反酒店规定且屡教不改。
24、涂改、造假原始记录、单据、账单或私自用不正当手段向客人收费。
25、私自向客人索取或变相索取小费、物品、接受任何形式的贿赂。
26、私自向外界提供酒店人事、经营、财务、设备等资料。
27、工作失职、造成票据、账单、钥匙、印章丢失。
28、所犯错误和上述条款的性质类似,按此类条款处理。
1、打架斗殴;
2、偷窃公司、客人及员工财务;
3、有违法或犯罪行为。
厨房、仓库、采购处罚条例。
1、厨房内冰箱生、熟、半成品必须分开摆放;
2、洗餐具要严格照程序操作,不得有没洗干净的餐具;
3、保持塑筐、盛器、不锈钢餐车、水池等物品的整洁卫生;
4、冰箱、工作柜内不准存放私人物品;
5、厨房内不准加工私人物品;
6、粗加工要保证各种加工原料的整齐、均匀、按照厨师长要求进行加工;
7、保持洗碗间地面干净,垃圾桶要加盖防蝇,下班后厨房各部门的卫生要清洁,特别是柜子里外周边卫生。
8、原料验收马虎、缺斤短两、帐物不符或原料掺杂混放;
9、落实到每个人的区域卫生需清洁整齐,部门自查;
10、切配员餐前准备不充分,原料加工不到位;
11、菜肴因加工或烹饪原因造成宾客投诉、由此造成的损失由当事人照价赔偿;
12、员工不得在厨房私吃食物,一经发现以一罚十;
13、一个月内发现三次菜肴质量投诉,出赔偿损失外撤岗降级处理;
14、因仓库保管员、采购员工作责任心不强造成原料脱销或积压,按情节轻重扣罚;
15、原料保管不当造成变质、腐烂,全额赔偿;
16、私自处理库存过期物品;
17、不及时清理,清点仓库物品。造成库存食品霉变过期、虫蛀、腐烂等直接损失;
18、延误采购,影响酒店业务;
19、采购员不进腐烂、变质、质次价高食品,不收不符合规格的物品。违者全额赔偿,除全额赔偿外,另做相应处罚。
以上条款如有违反,除条款中已有明确规定的处罚外,其他均罚款50元,如造成损失还应由当事人照价赔偿。
2023年中医院员工手册模板篇五
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。第三条本手册之专有名称如下:
一、公司---即指**市******有限公司;
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;
九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;
十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;
十一、厂牌---员工身份之证明卡;
十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。第四条一般规定。
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;
第二章聘用。
第五条。
本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:
一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经查学历和工作履历不实者;
五、认定不适担任本公司工作者。第七条应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;
二、向行政人事部提供有关证件;
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;
五、验证有关证件及工作履历;
六、呈总经理批准录用;
七、资料转回行政人事部备案。
第八条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:
一、居民身份证;
二、学历证明正本(影印后退还);
三、职称证(有职称者);
四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件;
五、体检表或身体健康证明表;
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;、其他经指定应缴之文件。
第九条。
本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。
第十条经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:
一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民;
二、经本公司认为有资格者。
第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
一、侵占或亏空公款(物)者;
二、不法毁损公物者;
三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;
五、离职时移交不清者。
一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;
二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章考勤第十六条出勤时间。
一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;第十七条打卡。
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。第十八条忘打卡。
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条迟到、早退、旷工。
本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。
二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。
第二十二条休假以及请假给假规定。
一、元旦一天(元月一日)。
二、国际劳动节三天(五月一日、五月二日、五月三日)。
三、国庆节三天(十月一日、十月二日、十月三日)。
四、春节放假从农历二十六至正月初七。
五、圣诞节一天(十二月二十六日)。
以上为公司应放假之节日;
六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。
七、本公司员工请假及给假规定说明如下:
1、公假:(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者。因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。
2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)a、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。
b、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。
3、事假:(事假期间不发工资)。
c、事假最少以四小时为计算单位;
d、事假工资扣除额的计算方法:当月工资/25×事假天数。
e、员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件;
b、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论;c、病假工资扣除额的计算方法:
d、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。
b、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁);c、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。d、婚假不能分段申请。
6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:
a、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;b、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。
7、产假、计划生育假:
a、女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。
b、怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理;
c、女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发;e、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
f、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。g、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。
h、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。
i、已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。
8、年度休假:
b、从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。
1)年度休假以12月31日为结算日;
2)计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;e、年度休假申请手续:
1)年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。2)部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准;3)经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;4)未进行相关工作移交的,不得休假。
f、员工年度休假期间支付全额工资;
g、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度;h、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。
9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内;
八、因私外出:
1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。
2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。
九、本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。
一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;
二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;
三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;
四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴;
五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。
第二十五条公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。
员工工资将可能在如下情况下发生调整:
一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。
二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。
三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。
四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。
第二十六条试用期内员工离职情况的工资给付规定。
一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;
二、试用期内员工自行提出辞职情况:
1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。
第二十七条每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。
第二十八条员工有享受劳动安全与保护之权利。第二十九条有按员工手册规定休息与休假之权利。第三十条有参加公司组织之民主管理权利。第三十一条有对公司发展提出建议与评价之权利。第三十二条有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
第三十三条有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。第三十四条对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
一、员工务必遵守公司之规章制度;
二、员工对公司指派之工作务必尽责;
2023年中医院员工手册模板篇六
1、永葡豪享商贸有限公司简介。
2、销售人员规章制度、管理规则。
3、公司薪酬待遇。
4、公司销售任务及提成制度。
销售人员规章制度。
1、被录用的销售人员统一和公司签订用工协议,期限一年,前三个月为试用。
期,试用期合格后,方可转正。
2、服从公司的管理。工作地点由公司统一管理分配。
4、考勤制度:每天上班时间为:10:00——18:00(也可根据实际业务情况具体安排)。
3、工作内容:
1)确保个人零售及团购销售任务的完成,包括零售、销量目标、促销活动目标等。此项要求将直接纳入评估体系,作为工资发放中的主要考核指标。
2)品牌推广。
掌握产品知识,向顾客积极推广公司及901工作室的情况,解答各类咨询。
提升、维护901红酒工作室的品牌形象。
3)配合公司任何促销或折扣活动的实施,无条件的服从安排,提升901红酒工作室的销售额。
4)销售数据的收集。
*收集每一位销售人员的销售数据。
4、工作纪律与准则:
4.1销售人员须严格遵守公司工作时间内的活动控制,每日晚下班前需及时和办公室电话联系汇报当日业务情况(特殊原因特殊对待)。
4.2公司内销售人员如需请假务必提前三天填写请假单并通知总经理(病假申请须。
在下一个工作日开始之前两小时通知市场部,事后须补病假单)需办公室协商后进行批复,得到批准后方予准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超大出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所交纳费用不予退还。(如有特殊情况,酌情处理)。
4.3工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
4.4上班时间,不准看报纸杂志、吃零食、及其他与工作无关的事情,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
4.5对公司之宣传品合理使用,并作好宣传品,不得据为已有。
4.6遵守行业行规,保持良好职业道德。
4.7与公司其他员工建立良好关系,同时对所销售的产品进行产品知识及销售技巧的培训,确保员工对于产品有准确全面的了解,对顾客积极推荐。
4.8保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。对于。
违反此项规定者将产即予以辞退,情节严惩者将追究其相应的法律责任。
4.9按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整,不允许虚报数据。
销售人员如被发现在销售过程中有任何偷窃或其它非法行为,本公司有权。
终止协议。一切后果由员工自己负责。
5、业务规范及要求。
1)销售人员在上岗前须认真参加红酒专业知识和营销知识培训,学习业务知识。
2)必须熟练掌握运用所学红酒知识,热情主动联系客户。
3)上岗期间的工作态度和工作纪律:
a、品牌的维护和红酒的陈列:
1)确保在901红酒工作室内,熟悉酒的摆放及品种的分类。
2)对工作室内的耗材充分利用,无滥用或丢失现象。如造成丢失或浪费现象,将按照物品的正价予以赔偿。
b、工作态度。
1)有强烈的责任感,工作认真,积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。
2)不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。
3)对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。
4)个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人打交道,具亲和力。
5)应变能力强,正直、诚实、有进取精神,有良好的协调能力。
6)不得无故迟到、早退、离岗。
6、不论任何销售人员的客户到访901红酒工作室时,因安排人员进行讲解介绍,表现积极主动:
1)介绍清晰,全面,了解901红酒的主要卖点。
2)介绍时不光单纯的介绍,更注意运用所学红酒知识专业去讲解。
7、薪酬待遇详情见(永葡豪享商贸有限公司员工薪酬内容)。
永葡豪享商贸有限公司。
2023年中医院员工手册模板篇七
根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。
所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。
2-1-2招聘程序。
根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。
人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。
部门经理参考人才资料确定面试人员。
人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。
总经理汇总各方面意见确定试用人员。
人事部下发录用通知并办理试用手续。
2023年中医院员工手册模板篇八
第一版2010年3月15日。
第一部分公司经营理念。
客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。
员工:是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富。
增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。
产品:不断创新的产品是公司发展的轨迹。
质量:产品及服务质量是公司发展的生命线。
品牌:是公司产品及服务的一面明镜。
市场:寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。
管理:高科技、专业化、集团化、国际化。
第二部分人事政策。
2-1员工招聘和录用2-1-1招聘和录用条件。
所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。
2-1-2招聘程序。
*专业技术人员:大学或中级职称,对保健品或中药专业有丰富科研、开发经验。
*管理类人员。
市场人员:美容类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。
财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。
转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订,双方必须严格执行。2-4离职。
*自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。
2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神2-6-2程序。
2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。
2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:
优秀500元。
良好200元。
较差5元。
具体评估由人力部及部门经理考核打分报总裁批复。
第三部分考勤制度。
3-1公司统一实行每周五天工作制(星期。
六、日休息)3-2公司作息时间:
3-7未转正员工不享受全勤奖。
第四部分薪资及福利。
4-1-1原则岗位职责。
劳动力市场价格。
教育背景。
工作经验。
业绩成果。
司龄4-1-2结构。
月收入:基本工资+午餐补贴+全勤奖+效益奖金。
说明:
*本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年b等:
*博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年。
每月5日现金支付4-2福利4-2-1住房:4-2-1-1租房(暂定)。
*租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%*租房标准:城区标准单元套房,交通费自负*人员限制:每单间不超过2人4-2-1-2住房公积金*是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人*住房公积金定向用于:
因打架、斗殴、美容、及违犯计划生育政策所致费用未经批准自行外购药等法定假日(七天)丧假:直系一天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)。
4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。
第五部分差旅报销办法5-1原则:
差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补。
5-2标准:级别地区交通费住宿费餐费业务费。
经理级以上沿海城市实支实支实支实支250元/天。
内陆城市实支实支实支实支。
部门经理以上沿海城市实支实支实支150元/天。
内陆城市实支100元/天。
普通员工沿海城市实支150元/天。
80元/天。
内陆城市实支100元/天80元/天实支说明:
*出差期间因公支出下列费用,可实报实销-乘坐出租车按发票面值。
-因公长途电话费按电信局收据为凭-因公宴客费用,按正式发票为准。
第六部分安全卫生。
6-1公司内严禁吸烟附:公司禁烟通知。
6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁6-5应急电话:
火警:119匪警:110。
第七部分保密。
7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
*公司重大决策中的秘密事项。
*公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
7-2-3其他经公司确定应当保密的事项7-3公司秘级的确定。
7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。
*违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。
*利用职权强制他人违反保密规定的。
第八部分行为规范。
您的仪容:衣着整洁,修饰大方,精神饱满。
您上班时:不迟到不串岗不怠工不务私。
您下班时:不早退不拖拉关好水电门窗保证安全。
您打电话时:不闲谈不泄密。
您接电话时:先答“您好,尚源堂公司”您开会时:准时到场认真记录积极参与。
您与同事们:
不过问工资、奖金及其它机密事宜不传递小道消息。
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难。
第九部分附则。
9-2本手册解释权归公司总裁办公室注:
公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同1年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)。
备照签字:
2023年中医院员工手册模板篇九
以客户为核心导向。
以创新(业务模式,服务模式等)为价值观培养人才。
以效益为目标,加强计划和执行。
强调责任到人与组织局观。
制定行为目标,以确保企业中长期生存和发展。
组织结构。
总经理。
财务部业务部。
业务总监。
产品部…………..客户部。
财务储运本地分销本地si外区行业组业务商务。
解释:。
财务部:管控各业务部分的资金物流指标,并服务于前台业务;确保资金在效益目标下利益最大化.
客户部:实行客户的"唯一负责制";只设立1名技术,坐店服务于产品部和客户的到店维修.所有客户从售前咨询到售中安装和售后服务,一律由此业务人独立完成;便于提高客户的全程满意度与提升员工能力.同时设立1名商务坐店服务于业务部的所有业务人员.因此,客户部全员从客户意识,服务态度,专业技能等均需高水平以不断提升客户满意度.
行业组:客户部门有2个明确任务:做高服务品质店面;建立1支商业嗅觉敏感的"能跑起来的"队伍-行业组.没有饿死的狼,只有等死的羊!以产品部强大的厂商资源,以及商务人员的专业度和店面支持,只要找对行业就完全有条件成为公司高价值团队.
业务总监:监督客户部门按目标方向执行,且致力于"高效率解决客户与员工技术难题";在提高客户满意度同时,提升员工学习性.
工薪政策。
工资结构:基本工资,岗位津贴,绩效奖金,失责赔偿,过失扣罚等.
a.基本工资:原则为同级同薪,共设4级。
b.岗位津贴:视员工岗职由其上2级制定.岗位津贴获得金额,由员工行为目标与效益目标综合达成率决定-行为目标需达80%以上同时效益目标60%以上;此两项目标与权重于期初由员工和直接上级讨论制定.
c.绩效奖金:确保行为一定达标率下,超额完成任务可获得绩效奖金.绩效奖金采用3级关联制-本人,组内,部门.
*3级关联中达成率上限为100%;。
*在部门超额完成下,且各组均达标时:部门主管有权申请额外员工奖金。
d.失责赔偿:各业务人均需按公司规定保管财(应收款凭证及货款)物(货物等).完全由当事人违反规定,责任明确下由其本人独立承担责任;团队工作责任不清时,主要责任人承担60%/主管承担20%/相关集体承担20%.
e.过失处罚:见过失单。
职级调整周期为"季度".
考核机制。
所有员工一律采用"绩效考核单",按月/或季度被考核.(见绩效考核单)。
业务连续3个考核期不达标:降级或调离;。
主管连续2个考核期不达标:降职或调离或团队解散。
福利。
除按国家规定的三险外,公司根据整体业绩,个人业绩和价值在次年1月,对所有员工的总业绩进行排名:排名最高者获总奖金数额的30%;第2/3名各获总奖金的10%;最后1-2名将不再续约.
2023年中医院员工手册模板篇十
本员工守则(「守则」)包含一系列商业原则,为道德商业惯例及策略提供框架,以防止贪污、贿赂、利益冲突、歧视、洗钱及违反资料的机密性及安全性。
中国光大国际有限公司(「光大国际」或「本公司」)会定期检视本守则并依需要进行修订。本守则适用于光大国际及其附属公司。所有员工须严格遵守本守则内的行为准则。
反歧视。
本公司致力为员工提供一个没有歧视的理想工作环境。所有员工均须遵从相同的标准。本公司严禁基于种族、性别、年龄、婚姻状况、国籍及宗教信仰所造成的歧视。
反贪污贿赂。
光大国际严禁任何贿赂及贪污行为。员工须严格遵守所有反贪污及反贿赂的相关法例法规。如有任何怀疑行贿及贪污行为,必须实时向公司通报。
利益冲突。
利益冲突乃指员工的私人利益与公司的利益出现冲突。私人利益泛指成员本身及与他相关的人士(包括家人、亲属、私交友好、所属会社及社团)的财务和个人利益。
员工须避免任何会导致利益冲突的情况出现。员工不得利用因其在公司的身分或职务之便而为其本人、亲属或与他/她有关系的任何人士谋取利益。
使用机密及独有数据。
员工不得利用因其身分而取得的机密或独有资料谋取私利,或让任何人士或集团从中得益。
员工不得向任何人士披露任何机密或独有资料,获授权者除外。
反洗钱。
员工要时刻对任何怀疑洗钱状况保持警觉。如员工怀疑有人涉及洗钱行为或有关款项来自非法活动,必须实时通知公司。
举报。
员工如发现实际发生或怀疑有可能发生的违法活动、不当行为或做法,须尽快向公司举报。
详细请参阅《内部及外部举报及调查办法》。
2023年中医院员工手册模板篇十一
1、公司倡导“xx”的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“xx”为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限。
1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;。
(2)以公司名义提供担保、证明;。
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。
(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:
(1)直接参与经营管理的;。
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往。
1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:
(1)奢华的宴请及娱乐活动;。
(2)具有赌博性质的活动;。
(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;。
(4)违反国家法律和社会公德的活动。
8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。
10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。
11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。
12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。
13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。
前言。
为树立整体的公司形象,执行规范而统一的公司。
规章制度。
我们编制了这本服务组的员工手册。
每一位员工在开始工作之前应认真阅读并理解本手册,并在工作中遵守本手册的有关条例。
本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的。
合同。
/协议外,对公司规章制度的进一步补充,其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。
本手册内容包括不予公开的保密资讯,为公司专用,严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获授权的人士泄露本手册内的任何资讯,并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和安全性。
如果你对于员工手册有不清楚的地方,或想了解更详细的规定,欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。
服务组主要工作内容。
服务组在餐厅里的工作包括:
依工作站标准程序准备高品质的产品。
亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务。
执行一切必须的清洁维护工作。
通过训练有素的你来执行这些工作,我们才能达到101%顾客满意的目标!
服务员协议。
公司会为你签订为期3-6个月的用工协议,协议期满,如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未达到我们的要求,双方均可提前15天书面提出终止协议,并按规定办理离职手续。
现金政策。
收银时可能会发生现金盈亏,我们理解到人们偶然发生差错难以避免,但无论怎样,这都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你怎样处理现金。如发现现金严重盈亏,我们会提醒你注意并要求你重新学习怎样使用收银机;如果问题再次发生,视情节轻重,你可能会被调离此职位或受到纪律处分。收银员在收银过程中发生的现金盈亏,如果在千分之二内,由公司吸收;如果超过千分之二,不论盈亏,由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。
请假。
请假最迟需于上班前12小时以电话形式通知值班经理。如遇早班开店,则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。
病假/事假。
服务员请假期间公司不支付薪资。
薪资。
你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会依据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。
发薪日期
你的薪资是每月固定发放,直接转入你的银行活期帐户。
第一章总则。
第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则。
第五条工作时间:
1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定:
1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休:
1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理。
第九条员工应遵守事项:
1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。
7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。
8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。
9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:
(1)结婚或离异(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领(4)本人或配偶分娩。
第十条禁止事项。
1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。
5、在工作时间做与业务无关的事情。
6、未经许可,从事其他职业。
7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。
8、假借职权营私舞弊。
9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条安全保卫制度。
1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、办公室严禁吸烟。
3、遇火灾隐患应及时清除。
4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、员工下班前应清除废物桶。
6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。
8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。
9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。
第十二条违纪处罚。
员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。
2023年中医院员工手册模板篇十二
1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
3、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。
4、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
5、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。
6、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。不武断,不争吵,不恶语伤人。
2023年中医院员工手册模板篇十三
11、公司除举办各种培训班来提高员工素质外,在有利于工作的前提下,鼓励员工到大专院校或专业培训单位进修学习与本职工作相关的专业,形式包括脱产进修和业余进修等。
12、参加各类形式的学习后,将结业(毕业)证、成绩单及学籍档案材料报公司人力资源部备案,并作为调配、选拔及任免的参考依据。
13、脱产进修的申请条件:在公司服务满两年以上。
14、脱产进修的审批程序:
(1)个人提出书面申请;。
(3)获得批准后与公司签署进修协议。
15、脱产进修获批准后的有关待遇:
(1)保留职务,逾期不归,视为自动离职;。
(2)进修期间的薪资及福利待遇,按照《进修协议》执行;。
(3)脱产进修半年以上,进修期间原则上不予晋升职务和调整薪金;。
(4)在进修结束后,凭结业(毕业)证,学习内容和学习成绩报人力资源部审核,报董事长审批,学员可根据学习成绩领取一定的进修资助。
16、业余进修(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等)申报程序:
(1)个人提出书面申请;。
(2)由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见,由公司人力资源部审核学习或培训内容,报董事长审批。获得批准后,与公司签署进修协议。
17、业余进修获批准后的有关待遇:在进修结束后凭结业(毕业)证、资格证书等,经公司人力资源部审核其学习成绩后,经董事长批准,可报销一定的进修费用。
2023年中医院员工手册模板篇十四
第十六条出勤时间第十七条打卡
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。
第十八条忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:。
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条迟到,早退,旷工
本公司员工上(下)班如有迟到,早退情况依下列规定办理:。
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;。
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。
五、凡有迟到,早退,旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。
2023年中医院员工手册模板篇十五
1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;。
(2)以公司名义提供担保、证明;。
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。
(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:
(1)直接参与经营管理的;。
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
2023年中医院员工手册模板篇十六
1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己任。在公司工作的员工,除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外,还可以享有相应的培训及晋升的机会。
2、公司将适时地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。
3、新员工入职培训。
为尽快熟悉环境、开展业务,新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、xx公司人应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。
4、在职培训。
在工作过程中,为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度,公司将开展一系列的培训课程。
5、晋级培训。
员工在晋升为上一级职务之前,需要参加晋级培训,学习企业管理的基础知识,以转换角色,担当起管理责任。
6、专项短期培训。
为使中高层管理人员开拓思维,进一步提高管理水平,同时也为了加强企业内外交流,公司将在适当的时机,选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。
7、业务培训。
(1)公司除安排各级主管参加各类培训外,还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。
(2)公司会在不同范围内组织交流,具体形式包括实地考察、专题研讨等,以便将成果提炼推广,实现资源共享。
8、专题讲座。
公司将在不同时期根据不同业务的发展需求,邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座,以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。
2023年中医院员工手册模板篇十七
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;。
4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;。
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;。
2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;。
4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;。
5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;。
6.完成上级下达的销售回款与工作目标;。
8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;。
9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;。
10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;。
11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;。
12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;。
13.完成上级领导交给的其他工作任务。
2023年中医院员工手册模板篇十八
1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括:
(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;。
(2)与部门负责人见面,接受工作安排。
2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:
(1)姓名;。
(2)家庭地址和电话号码;。
(3)婚姻状况;。
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;。
(5)培训结业或进修毕业。
4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。
2023年中医院员工手册模板篇十九
14、各级主管的一切职务行为,都必须接受公司的监督。
15、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。
16、各级主管遇到下列情形之一时,应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告。
(2)企业财产遭受较大损失的;。
(3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;。
(4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;。
(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;。
(6)其他经营活动中发生的重大意外事件。
17、各级主管的行为规范执行情况,受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。