总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作一个月总结篇一
忙忙碌碌不知不觉时间已经过去，我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结，如有处理不当，工作做的不对的`地方请领导多批评，多教导。
1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。
3.开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户。
4.通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行账目。将个人卡于x日余额后结出余额。
5.按照发票ic卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。
7.汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资。
1.外出到国税办理发票红字认证
2.到公司对公银行柜台办理转存业务
3.登记现金日记账和银行存款日记账。
4.查询网上银行进账情况
6.填制资金日报表格
7.外出购买梦想xx专用发票
8.支付xx项目的费用。
1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。
3.核查商务部申请的采购支出单，核对所购产品与金额是否一致，审核无误制单付款。
4.客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和客户核对到账与否。
工作一个月总结篇二
××月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。
下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：
1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作，尽我们的努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。
总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归！
工作一个月总结篇三
按照上级各部门关于开展以“科学发展，安全发展”为主题的“安全生产月”活动的安排，我公司紧扣主题，从6月1日起在全公司范围内深入开展了“安全生产月”活动。本次活动我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合“科学发展、安全发展”的主题经过周密部署，开展了一系列的安全生产活动，活动期间，公司成立专门领导小组，加大安全监察力度，切实推动各项安全工作的落实，为企业安全生产管理目标起到了进取的促进作用。现将我公司开展“安全生产月”活动情景简要总结如下：
首先公司领导高度重视“安全生产月”活动，及时就活动的开展作出了具体安排，按照上级各部门的通知精神，对活动的开展提出了具体的要求。公司领导小组由安全管理处全面负责，各相关部门负责人分工负责，建立健全监督、监管体系，明确职责，层层分解逐级管理，抓点带面，保证安全活动开展富有成效。让广大职工从思想上认识到安全生产的重要性和必要性，真正把认识转变为高度警惕融汇到日常的生产工作当中，在全公司范围内构成人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。
“安全生产月”活动期间，公司根据实际情景，组织了全方位的人员培训教育活动，利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故方法和自我保护的相关知识。全面提高员工的安全生产素质，保证安全宣传的针对性和实效性。刻录发放安全教育的教学视频供全体员工学习，对特殊岗位和特种作业人员进行专项安全知识教育，有效提高员工的安全生产意识和安全操作技能。并对《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》文件在全公司大力宣传和贯彻落实。活动期间，公司各单位和施工现场悬挂“科学发展，安全发展”主题横幅和标语。
根据文件要求，各单位、项目部进行自查自纠的同时，公司也组织了相应的检查。本次主要针对预防建筑起重机械及脚手架坍塌事故做了专项整治工作，消除现场存在的隐患，并做到随查随纠，立即整改，不流于形式。经过这次活动的督促给项目安全生产打下了坚实的基础。
经过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的有关要求的认真学习，对公司的安全生产规章制度和安全生产管理机构做了进一步改善和完善，以确保施工现场的安全生产。
按照宝鸡市规划局的统一安排，公司纪委书记胡西元和安全、公会等部门参加了6月10号上午的安全生产咨询日上街宣传活动。上街宣传参展版面18块，展板突出了“科学发展、安全发展”的主题，同时宣传有关法律、法规、职业病防治、安全生产、消防知识、建筑施工安全隐患排查治理等资料，营造了良好的宣传氛围。
总之，经过“安全生产月”活动的开展，在公司上下收到了良好的效果。提高了员工的安全生产意识，增强了管理人员的职责心，促进了各项工作的安全有序的实施。对生产上的安全隐患及时的进行了落实和整改，并对这次活动做了全面的总结，找出了公司在管理上的不足，使公司在以后的生产工作中取长补短，到达以月促年，全年无事故的目的。
工作一个月总结篇四
转眼之间，进入北京xxxx公司已经一个月了，在这一个月的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名刚刚走出大学校门的大学生转变成为了一名销售顾问，其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
远方给我的感觉就是拥有良好的管理方式，分工明确，责任落实到人。
首先，我很庆幸，在我踏上销售之旅的第一步能够进入北京现代这个知名品牌企业，让我对自己的产品有着足够的信心，选择北京现代是正确的，虽然我对北京现代远方公司来说，只是一名普通的销售顾问，但是对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。
其次，在这一个月的时间里，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通交流上，，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应接不暇。特别是面对专业的知识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，我希望自己能够做得更好。
但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可以积累。我所在的邹平区域存在着很大的发展空间，特别是邹平正处在经济发展的高速期，中国百强县之一。为自己的工作定下了如下几个努力方向：
1、专业知识的学习：一个出色的销售顾问，只有拥有过硬的专业知识，才能够帮助客户解决问题，在汽车知识方面，我希望在经过公司的培训之后，能够有机会和售后工程师一起到现场，对我公司的各种车型有着更加全面的了解。在行业相关知识方面，我会加强和客户交流，不断地向客户学习，了解客户，在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。
总之， 要学习的东西还有很多很多，希望能借着在远方的翅膀飞得更高!
工作一个月总结篇五
20××年是房地产市场注定不平凡的一年，今年×月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。
我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。
保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活；好好工作、好好生活。
工作一个月总结篇六
一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，构成系统资料。为我们刚参加工作的员工带给了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上，加强质量终身职责制的管理，明确职责，强化管理职责卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的`技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保建立精品工程。
在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的状况下，要确保控制点施工任务按时完成，务必精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。
综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，做好个人工作计划，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为xx事业添砖加瓦。
工作一个月总结篇七
3月10日对我来讲是个很有意义的日子，我来到了沛然公司，第一次摆脱了学生的身份，成为了一名公司员工。转眼间一个月过去了，对我而言，这个月过的很快，每天都是在充实的工作中度过的，每天都在接受着新鲜的事物，每天都在工作中学习和进步。
首月的实习是在研发岗位上进行的。进到实验室的时候，有种既熟悉又陌生的感觉。大学的前三年穿梭于不同学科的实验室中，而后两年的时光几乎都是在实验是中度过的。但是面对我的新工作岗位的实验室，心中少了几分在校时的从容与成竹在胸，有的是忐忑与迷茫，没有一个完整的工作计划，我显得手足无措。还好，在两位同事前辈的帮助和介绍下，我很快进入了状态。从他们那里我明白了我们的任务和目标，了解了公司的规章制度，也学会了工作方法。
开始几天都是在协助同事们的工作，熟悉操作方法；很快的，我独自做了一个样品，我清楚的记得是胡萝卜汁，过程还算顺利但结果却是没有成功，即使如此我依然充满信心，我相信自己有能力将这份工作做好。接下来的'一周，是收获颇丰的一周，同时前辈们将工艺流程教给我，我独立的做了多种样品，如南瓜汁……过程中存在着很多问题，是在不断地请教两位前辈，不断地得到他们的帮助下完成的，正是这种过程的学习让我有所提高，在重复做同一个样品的过程中总结经验，不再那么的手忙脚乱，不用再走那么多弯路，这要多多感谢两位前辈的大力帮忙。
我深刻的认识到，作为一名研发人员，我还有很多的不足。首先，我对果汁加工领域的专业知识掌握的不够多，对大型食品机械了解不全面，对实际生产的工艺不熟悉，我希望能通过近期的学习尽快弥补这些不足。停电期间，我翻阅了一些食品相关的期刊杂志，看了一些果汁加工方面的书籍，同时得到了刘经理、朱姐等同事们的帮助和讲解，令我受益匪浅。大学六年的学习，我的学习能力和解决问题能力都得到了很好的锻炼，加上有很多从事果汁加工相关领域的同学和老师，我相信我能很快的弥补这些不足。五六月份的回校答辩对我来说也是个很好的机会，带着在公司遇到的问题，带着我的专业缺陷，回校后我会积极查阅相关图书文献，多和老师同学交流，抓住这个学习充电的好机会。
经过一个月的实习，我对研发部的已经有了一定的认识，我深刻的体会到，公司的研发工作与学校的科学研究有着巨大的不同。
首先是工作目标截然不同。学校中的科研工作目标是发现新事物，发明新方法，至于应用自然是其次。而单位的研发工作目标是将新产品进行大规模生产，确定生产工艺，解决生产中的问题，提高产品质量，改进生产工艺，以使生产达到最大效率。这就要求我们研发人员要有研发新产品、新方法，解决问题的能力，还要有一定的专业积累，对食品机械有一定的了解，能够将研发成果转化为大规模生产。我认识到这正是刚迈出校园的我所欠缺的，也正是我今后需要努力学习的方向。
另一方面，单位的研发和学校中的科研工作在过程方面也有很大的不同。新产品的研发目的性很强，而过程是实际经验的总结，是一种探索的过程，很多时候需要视实际情况而定。而科研工作，更多的是依据相关的文献报道，对实验过程进行详尽的设计，严格按照计划执行并详实记录，分析实验过程中的数据以支持获得的实验结果。由于实际生产的要求，研发工作没有必要做到科研工作的那种严格控制和数据支持。例如在果胶e解的实验过程中，研发工作完全可以将酸性酒精实验中的溶液是否澄清作为判断果胶是否被e解的依据，这是切实可行的通用方法，然而由于缺乏数据支持，这在学校的科研中是行不通的，必须使用其他能得到详实数据的方法，比如测逆光度等等。
但是研发工作可以借鉴科研工作中的这种方法，尤其是涉及到多个影响因素的工艺条件筛选优化方面，正确的实验设计能大幅的降低实验次数，得到更合理、更符合实际的结果。例如在进行果汁颗粒的发酵条件优化过程中，我们不可能完全依据文献报道的最佳条件进行，因为菌种的不同，都会对结果造成影响。况且，我们的椰果果汁发酵是其他人没有涉及到的。我们要考虑的因素包括培养基的组分条件，例如c源n源，无机盐种类及用量，果汁添加量等，培养条件包括温度、ph值、接种量、装液量等等。如此多的因素，加上各因素至少考虑三个水平，想把所有的组合实验做一遍是不可能的。而通过合理的实验设计，如正交实验，响应面分析等可以很好的安排实验，进行有限次组合实验，得到最合理的优化条件，这些经验和方法是值得我们借鉴的。
学校的科研在很多地方都需要向研发工作学习，以利于日后应用，而研发工作也应借鉴多种科研中的方法。
到目前为止，应当说我对学校的科研工作更熟悉些，对公司的研发工作理解还有很多不足和偏颇，请领导批评指正，以利于我改进提高。
大学的前三年一直在学习生物方面的基本理论与方法，包括提取、仪器检测等方面。硕士三年在做食品功能性成分的发酵、提取和研究。可以说接触工业生产的机会不多，生产工艺及设备对我而言是弱项，是急需我学习提高的，我想也只有真正走上工作岗位，亲身体验了才能切实提高。
在学习过程中，我接触了很多食品领域的相关知识，尤其是食品安全方面和食品技术新进展，我认为这些对我们公司是有一定的参考作用的。结合一月来我对公司基本情况的了解，提出以下想法。当然，由于我的水平有限，了解也不够深入，可能会有一些不合实际或者不当偏颇之处，请批评指正。
首先是对目前工作的认识体会与想法。
将实验方法和数据处理方法应用于研发工作中，正如前面例子所讲，恰当的实验设计能有效减少试验次数，尤其是受多因素多水平影响的实验，获得更加合理的结果，对实验数据进行合理的处理处理，发现其中的规律，可以很好的指导后续试验。如添加柠檬酸的量与ph值的变化及总算的变化量之间的关系，若能通过大量实验结果，利用合理的数据处理方法发现其中的规律，将指导后续实验方面的ph及总酸的调节。
超声波提取的应用。近年来，大量文献报道了超声波能提高提取效率。超声波能产生空化效应，破碎细胞，使胞内物释放到溶液中，尤其利于一些含量较低的功能性物质的提取，在实验室中的得到了很好的应用，但是超声波应用于大规模生产的前景如何还有待研究。
学校缺乏大规模生产设备，所以我对于生产工艺的学习也只是纸上谈兵，并没有实际经验，仍旧在学习阶段，说不上有什么想法。因为接触发酵比较多，所以对发酵高纤维颗粒颇感兴趣也有了一些初步的想法。
1关于菌种。微生物菌种是发酵的基础，由于发酵条件往往不是菌种生长、保有的最佳条件，故发酵过程中容易变异退化，应妥善保存。细菌性航期保存的方法较常用的是甘油保存于—40度，可保存数年，但条件苛刻，加之菌种较为易得，故也可采用短期保存方法，即固体斜面保存于4度的冰箱内，每隔三个月转接一次，也能较好的长期保存。不宜长期置于较高温度，因为菌种长时间过度生长极变异退化。若退化后，可采用适当方法复壮，如在椰子水培养基上培养等。
2种子液制备。制种子液的目的是扩大培养，保证接入到发酵液的菌种达到一定浓度，防止染菌，缩短发酵时间，所以种子液本应使菌浓度达到最大，对于好氧木醋杆菌而言，应采用摇床培养的方式供氧，以求在短时间内使其菌达到对数生长期，获得最大菌浓度。
3发酵过程。发酵是最为关键的一步，涉及的问题也最多。包括培养基的组成，于参考文献通过实验确组份分含量。培养条件同样可以参考文献，由于不同菌种、不同环境有所不同，所以仍需要试验的验证。发酵过程中仍会遇到一系列的问题，如发酵容器应采用玻璃容器，开口要大，满足静置时的通气装液量，需要实验优化条件，寻找最大出成率，防止染菌，细菌感染极易染菌，有报道称加入少量醋酸防止染菌，也可在容器口上封多层纱布，使染菌附着于纱布上防止。同时也可采用定时紫外灯照射杀死染菌，用纸包裹即于避免过度照射。
4发酵后处理过程。处理过程较为成熟固定，主要涉及设备的选择。
工作一个月总结篇八
（1）客服导医的治理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效进步导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求，加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节，推动了导医综合素质的提升，并进步了服务的质量和品位，为我院创建"品牌名院"的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受热和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等；特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言；均匀一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着："您好"、"请问我能帮您忙吗"、"请您稍等"、"对不起"等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部分合作中，克服部分一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部（发杂志）等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院着名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的`间隔，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多，针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实进手，加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己果断不做。在工作中，量化了工作，明确了赏罚，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。
（2）咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%的成绩，从而进步了社会效益和经济效益；我主要做了以下几方面的工作：
（一）、制定部分咨询师的岗位制度；
（二）、与咨询职员一起研讨电话营销方案，进步患者就诊率；
（三）、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习；
（四）、根据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作；
（五）、维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图进步我院的经济效益和社会效益。
工作一个月总结篇九
进入公司工作已有1个多月了，刚开始时对什么都觉得陌生，对金属这一行业本就所知甚小，要从最基本的学起，而我是一个比较慢热的人，与同事熟悉也需要一个过程。但是经过一段时间的相处，我发觉同事们其实都是相当热情随和的，对我也很好。现在，我和大家私底下都会开下玩笑了。
在工作上，我得到了很多人的帮助，如江哥、昌哥等等，在此要多谢他们。
刚开始，我跟随江哥派送资料，熟悉路线。因为派送的客户比较集中，所以跟了两到三天就可以独自一个人去派送了。而与客户打交道这一方面，还是需时间学习。初来乍到的我，正如昌哥所讲的，要多听、多问、多看、多想，这样才可以对这一行业有更深入的认识。
记得老板有次同我聊天，说我是一个思想型的人。确实，我平时比较喜欢思考问题，也比较喜欢听取别人的观点，因为觉得每个人的想法都不一样，有时别人的'想法或许在某方面会对自己有所帮助。
我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表达，今后，我会在这方面好好锻练，从而提高自已的表达能力。