办公室文员月度工作总结（专业17篇）

在办公室工作总结中，可以看到自己的进步和提高的地方，也可以看到工作中的挑战和困难。在下面的范文中，你可以看到一些不同领域、不同职位的办公室工作总结，用以提供多样化的写作思路。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇一

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇二

时光飞逝，转眼间本学期已经过去了，学生会的工作总结也在忙碌中走过，学生会办公室承受着默默无闻的工作，它也是学生会中不可缺少的部门，已经经历了两个多月的工作历程，收获了不少珍贵的工作经验。以下是我系办公室十月份的工作总结：

第一、我系办公室为篮球赛“师表杯”进行了跟踪抓拍，为球赛留下了许多难得的瞬间!

第二、我系办公室对大一新生军训的英姿进行了抓拍，捕抓到不少珍贵的镜头!

第三、我们办公室与勤工俭学部一起合作举行的招聘模拟大赛已经过了初赛!

第四、我系办公室为我系的篮球队队员准备了聘书，并在此祝贺篮球赛的圆满落幕!

以上是我系办公室十月份的工作总结!希望大家对不足之处提出宝贵的建议!

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇三

屈指算来，进公司已将近两个月时间，通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

在这段时间里，作为行政办公室文员，工作是比较繁琐的。下面将对这段时间的工作做一总结：

一、熟悉了发文的格式和流程，进一步了解了行政工作方面的内容。

在熟悉发文的格式和流程的过程中，让我进一步的熟悉了公文写作应注意的事项。通过这段时间的工作，发现自己要学习的东西还有很多，对工作还要更加的仔细。

二、对办公用品的盘点，对档案的整理。

做到各档案分类清晰明确、严格规范。在工作中更清楚知道细节的重要性。

在过去的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训，积极适应办公室工作特点。加强学习，严格要求自己。本月的工作计划主要为以下方面：

一、做好日常行政工作。要做到收、发文件准确及时，并对领导批示的文件做到及时处理，不拖拉、仔细、严谨。

二、发文是一件很严谨的工作，每一个发文都需要小心、谨慎，确保万无一失。

在工作中，努力从每件事上总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率。

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办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇四

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就2020年几个月来的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。

办公室人手少，工作量大。特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作。

本人主要完成了以下工作：

1、公文传阅归档及时，文件的流转，阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。

3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面，完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示，工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。

6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程，出了一份力。无论在思想、认识上，还是工作能力上都有了较大的进步。

三、差距与不足还是存在的。

例如：工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前、做在先，工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。

但面对这些不足与困难，面对新的任务新的压力，本人会以更加积极主动的态度去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇五

回首20__年，综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下，兢兢业业,踏实工作，紧紧围绕项目部年初制定的工作任务，积极进取，扎实工作，较好的履行了部门职能，发挥了助手作用，进一步强化了内部管理和后勤工作，确保了项目部各项工作的进行，为年度各项目标的实现发挥了作用，现将工作汇报如下：

一、党支部工作。

1、基础管理：主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌，积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订，党员民主评议工作等。

2、组织发展工作：学习全新的党员发展程序，按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求，对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换，执行新标准。

3、宣传报道工作：今年公司下达宣传报道指标95分，目前项目部累计完成任务接近65分，加上基础分10分，距离年度指标相距还比较远，完成工作不太理想。

4、项目文化建设：今年4月份利用qq办公平台向全体同事征集项目文化核心理念，领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作畅行安居”核心理念，根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版，每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会，听取公司意见，参考兄弟单位的发展规划，对项目文化建设理念进行了系统的整理，并将此通过办公平台广而周知。

5、廉政建设：主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作，每季度上报招待费审批计划，不定时上报廉政信息，制定领导班子学习计划，划分党员廉政责任区。

二、人事管理。

1.项目部的人员情况。

项目部截至目前项目部员工70人，其中，正式员工59人，内退返聘员工1人，外包员工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，专科生13人，中专、高中、初中生21人；男职工56人，女职工14人；高级职称5人，中级职称17人，初级职称17人，公司内部专家2人，工人技师1人；班子成员5人,经理助理1人。截至11月底，20__年项目部共调入7名员工（新生3人），调出13名员工，能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续，并做好登记工作。1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计做到工资奖金等费用的及时准确发放；每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表；按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至20__年11月项目部职工平均收入为5920元，比20--年职工平均工资5810上涨110元。

2.职称评审及工人技术等级鉴定工作。

20__年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审；2人参加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理，及时通知到每一位员工，并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。

3.员工教育培训取证。

协助相关部门做好项目部内部培训学习工作，在项目部部组织的培训中，做好了相关记录；对公司进行的外部培训，能及时通知到相关个人。

三、行政管理。

（一）印章管理。

1.印章保管方面。

在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。

2.印章使用方面。

坚决执行相关审批手续，由项目经理审批同意，且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章，并在规定范围内使用印章，资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章，不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份，办理各类公务加盖项目部印章371余枚次，确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，印章管理始终处于受控状态。

3.印章交接方面。

严格执行公司印章管理办法，报公司总经办刻制，停用及时上交。在印章交接方面，能够按要求填写交接记录，内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。

（二）公文流转。

严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份，各类通知305份。

（三）各类文字资料。

工作过程中，起草、修改，上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料，在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，争取做到格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，未发生漏报事件；内部拟文20份。

（四）日常接待工作。

本着展示一航精神，提升品牌力量，促进公共关系，规范开展各类接待工作。外来单位来访，提前做好安排；内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等，保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次，绩效考评会5次。

（五）筹备好各类会议的顺利开展。

全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份，按照组织程序筹备了项目部民主管理大会，大会表彰了项目部的先进人物，确定了20__年的施工生产任务，进一步明确了目标，增强了凝聚力和战斗力。

(六）基地办公用品采购管理。

基地办公用品执行项目部办公用品采购制度，非耗材类物品执行领导签字审批制度，所有物品领用签字。截至11月底，项目部20__年度基地办公用品合计采购合计10944元。

（七）标牌制作。

今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。

20__年工作重点：

新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作：

（一）、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力；

（三）、要加大对项目部人员的培训力度，运用各种手段，增加取证率。

（四）、加大本部门的作风建设，形成良好的工作氛围，不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。

即将过去的20__年，对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望20__年，我们立志用努力挑起重担，为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功！

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇六

本人经笔试，面试，在师兄师姐的信任支持下，成为__外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间，担任体育部担任助理，在1月份左右，经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人，之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投，加上系领导及指导老师的推荐，担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间，还是在主席团担任主席助理期间，本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告，请予以审议：

一、在体育部任助理期间，本人怀着踏实认真的态度，做好部内及其他工作。

1、在院运会前夕，本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的__外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会，与该校学生会的主席团，主要干部交流学习，取其精华。回校后，我们结合自身学院院运会及本系运动员特点，制定了相关措施，为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。

2、为迎接我院__-__年度的院运会，我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔，训练，购买服装等一系列工作。在这过程中，本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识，投入工作。最终，我系运动员不负众望，取得了男子团体第一名，女子团体第三名的佳绩。

二、在主席团担任主席助理期间，本人除了协助主席及副主席的部分工作，还被分配到生活部和学习部协助其工作。

1、在生活部中;。

1)本人参与生活部的一些日常会议，与部内成员一起为活动出谋划策，提出建议。

2)参与每周一次的文明宿舍检查，鼓励做得较好的宿舍再接再厉，对一些宿舍提出建议。

3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的宣传工作，与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍，宣传。

2、在学习部中：

1)参与每次活动的工作会议，与部内成员商议活动的人员安排，活动细则等。

2)在英语演讲比赛，英语戏剧大赛，经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。

3)在校园文化艺术节中，本人被委以重任，担任我系主办的showmyclass班级博客大赛负责人，主要与学习部一起策划，组织开展了该项比赛。

3、__年1月，作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的.交流会的工作。

4、在经济系模拟商品交易会，本人作为工作人员参与了搬运物资，清理场地的工作，并积极协助其他部门的工作。

5、在召开我院第二次学生代表大会之际，本人作为学代会委员会工作人员，被安排到资格认证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表，召开我系全体学代会代表预备会议。

6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。

三、感受总结。

本人在这一年的学生会工作中，能做好本份工作，虚心学习，在工作中提高了能力，在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励，同时也很感谢各位__的学生会成员与我的互勉互利。

然而，本人在获取经验，提高自我的同时，更看到了自身工作中存在的不足：

1、做事不够主动积极，遇事不够果断大胆，过于谨慎，导致工作效率不高;。

2、创新意识不够，未能及时为活动增添新元素;。

3、未能有效分配自己的学习，工作时间。因此，在今后的日子里，我会扬长避短，提升自我，与各位共同努力，为我们的学生会贡献自己的一份力量。

作为学生会这个大团体的一份子，在工作一年后，谨在此提出本人对学生会工作的一些建议：

1、为了提高学生会大会的效果，本人建议会议时间应尽量订在下午，避免中午时间，且时间应尽量控制45分钟以内，提高效率。

2、部门与部门之间：应定期开展活动以增进相互成员间的了解，交流各部门将要举行的活动，以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径，但本人建议还要在此基础上，各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会，不仅让部长间了解，还要让部门间成员互相交流。

3、分团委与学生会间：__外语外贸大学商英学院团学结合，部门没有交叉，能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际，由于人数较多，经验不足等原因，不可能照搬照抄其经验，但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作，促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会，互相了解下阶段将要进行的活动，这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况，也利于团学间更好地合作，提高资源的利用率。

以上谨属本人的小许建议，有理之处，望能接受;不足之处，有待指正。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇七

一、联合州国土局、州工商局、州监察局等部门，对全州房地产市场进行了专项检查，全州共抽查45个在建工程项目，共下发了8份督办单。

二、筹备全州进一步扶持整顿规范房地产市场工作会议材料，起草了州领导讲话和《延边州进一步扶持、规范房地产市场若干实施意见(讨论稿)》。

三、开展了全州物业优秀小区评选活动，评出全州物业优秀小区6个。迎接了省优秀物业小区检查组，并向省建设厅推荐省优秀物业小区1个。

四、召开了全州棚改、住房保障调度工作会议，进一步强化了目标任务，部署了全州低收入住房困难家庭和近三年棚改地块最低收入家庭住房的建档工作。

五、在《延边日报》每周一期的《房地产专刊》上，与____市房产局共同开展了房地产相关法律知识宣传。

六、完成了20____年全州建筑业市场大检查中6家超资质开发房地产开发企业的调查报告，并向局领导提出了处理建议。

七、完成了全州房地产三季度统计工作。截止到三季度末，全州新建商品房现售69万m2，同比增长5%，成交额12.4亿元，同比增长18%;商品房预售49万m2，同比减少56%，预售金额7.1亿元，同比增长17%。存量房买卖成交总数0.8万套，成交总面积61万m2，成交总金额6亿元。

八、做好了国家住宅和城乡建设部齐骥副部长在延边对住房保障调研的准备工作。

九、做好了省开发银行在延棚改软贷款检查工作，并已落实到位省开行5000万元软贷款。

十、对县(市)棚改回迁、廉租住房进行了一次督查。截止到目前，全州8个县市棚改共拆迁64万平方米10972户30721人，完成省计划的158%。开工建设110万平方米，其中回迁房43万平方米、商品房67万平方米。实物回迁安置6647户，货币安置4325户，预计综合回迁安置率达85%以上。廉租房地块拆迁14.44万平方米2838户，9.77万平方米新建廉租住房全部开工建设，各项目进展均较快，暨____市后，图们160套7200平方米廉租房也交付使用，其他项目预计11月底前竣工并交付使用。

十一、完成了全州林业棚改试点单位规划初审工作，完成了全州林业棚改非试点单位规划编制上报工作。截止目前，3户试点企业、6户非试点企业改造拆迁面积8.1万平方米，易地改造面积11.5万平方米，总建筑面积23万平方米，当年回迁面积16万平方米，3276户职工即将告别棚户区，多数工程主体已基本封闭，部分工程已竣工。黄泥河、大兴沟、白河、汪清、敦化林业局和安图森林经营局6户非试点企业已开始拆迁或陆续开工。

十二、与资审中心共同开展对延边州新审批房地产开发企业资质进行检查。

十三、起草了《关于进一步加强物业管理的实施意见》，完成了20____年度全州物业行业专题调研工作，形成调研报告。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇八

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门。那么你知道办公室的总结怎么写吗?今天本站小编给大家为您整理了办公室月度工作总结，希望对大家有所帮助。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。一个月来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司。

规章制度。

及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、

工作报告。

都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期，办公室全体成员在主席团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次，整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。

下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。

换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。

我的新工作，对于我来说真的是"新"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。

既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。

虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。

其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。

再次，利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位。

说明书。

明确各自分工把工作逐项分解落实到人逐步摆脱一个工作谁都干但谁都不精的状况让工作形成模块每个人负责自己的模块这样就不会出现工作杂而乱过程遗漏没人负责的局面。

以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇九

虽然这几月我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。

本月以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成本站学习任务的基础上，还非常注重个人自学，月初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。本月x月x日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习三个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十

1、积极完成各种媒体和网站投稿任务。

2、组织廉政月活动及学习，完成知识竞赛。

3、完成对子洲局的基建审计任务。

4、完善事业单位岗位设置实施方案，完善任职条件，制作各类报表。

5、组织完成全市项目建设、财务管理、党风廉政建设培训班。

五月工作计划。

1、做好各项宣传报道工作。

2、完成各单位20__年目标任务分解下达工作。

3、组强职工政治学习，开展领导干部讲党课活动。

4、完成__市__区、__区交叉审计工作。

5、重点做好事业单位岗位设置工作。

6、完成全市档案整理工作。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十一

20xx年xx集团的重组意味着集团将迎来新的希望，新的挑战，新的起点，新的成功。为了拓展融华集团的发展，增强企业的经济实力，提高企业的经济效益。在全省煤炭企业兼并重组整合的大形势的促使下，为了集团内各矿获得更多的生存空间，在彼此互利共赢的前提下，我们携手在一起。在董事长的领导下，我们各就各位，各尽所能，协调配合，大步向前。

这是充实又紧张的2个月，这是进步和收获的2个月。只有不断回首过去，珍惜并做好今天，不断总结和吸取教训，才能展望收获更好的明天。

1、根据x月8日能源局召开“20xx年贵州省能源行业职业培训工作”的会议要求，能源局今年给我贵州融华集团下达的培训任务是100人的指标。全省1480家煤炭企业在20xx年将缩减到20家左右，单个小煤矿独立法人企业将不存在。20xx年，煤矿机械化要达到80%以上。在这种形势下要求各矿的技术人员及工人的技能水平也要提升。

我们为了配合能源局的要求安排，也给各矿传达了相关文件，各矿的负责人分别安排了几期的培训人员。我们把名单上报能源局。可是我们从这次培训反馈的情况中得知，有的矿安排了人员，实际上没有去培训。在此要说明的是，我们是以大型煤矿集团的身份在能源局出现。很多局领导对我们贵州融华集团能有很深刻的印象。可是这次培训工作的落实，没完全到位。与各矿的重视程度有关。希望以后特别是能源局要求下面各矿配合的工作一定要落实到位。

2、x月15日在贵阳阳光大酒店进行了“高级煤矿开采工程师培训”，我们与各矿联系，珍惜这次培训机会，让各矿相关人员积极参与学习。

1、x月完成了对集团总部的办公室装修工作，给新来集团的`员工安排好食宿。根据员工不同的需求，结合本集团的实际情况，合理满足员工的让大家把集团当自己的家。

2、根据工作需要，又添加了大型复印机，财务部添置了新电脑等设备。

3、为了节省开支，办公室与财务部一起计划开支，调查市场，了解价格，集中购物，到便宜的商家购买日用品。

4、与员工及时沟通，对食堂的工作提出良好建议，让员工的生活更舒心。

1、热情接待每一位来访客人，多结善友办公室的工作头绪多，服务对象多，方方面面应酬也多。做好办公室工作首先要有良好的态度和热情的心态，还得耳聪目明，眼疾手快。有时候同时几个人给你交代几件事情，我都得迅速用脑袋记下来，理清头绪，按顺序依次办理。我觉得很好的一个方法就是记日记的方式。

我把每天的工作都用笔记得形式反应到本子上，这样大事琐事，人来人往发生的事情就不会漏掉。

2、积极介绍集团情况，吸引更多的集团成员。

平时会有一些其他小煤业集团的负责任人来我集团参观，并进行情况了解。我大方热情的接待他们，并结合当下的兼并重组大形势，与来宾交谈。有一些小型煤矿也在考虑下一步会加入我们集团。

1、给集团的几辆车统一购买了油卡加油，并限定车号，抄下每辆车的公里数。有效地控制和了解每辆车的行驶情况。

2、x月给集团司机召开了短会，强调每天的车辆外出情况必须登记，特别是工作时间之外，不能随便挪用公车办理私事。

3、与财务部协商，对出差的员工实行出差登记和回来消差的管理办法。

x月，我和财务部的负责人修改了员工考勤管理制度，一事同人，每天严格打考勤，月底按照考勤表扣罚工资。外出办事人员必须在办公室登记，无故不签到和签退的按旷工处理。周日灵活协调值班人员的排班。

x月的迟到情况明显好转，大家都按照新考勤制度要求认真执行。

集团所有矿的证照及重要资料变更后都要求各矿和集团办公室总部要同时存底，以备将来查找。

本月到期的集团公司网站备案已经做好，办公室将与网络部的工程师一起把网站更新工作做好。把集团更新后的资料上传，并及时把更新戏新闻及动态公布到网上。让外界对集团进一步了解。

总之，办公室将竭诚的为各矿做好服务工作，对外做好关系协调沟通，对内服务于大家，让我们团结互助的走好每一步，迎来集团美好的明天。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十二

(一)公文管理。为提高写作能力，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一个月来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，九月份共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均准确无差错。

为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件交接记录表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》，完善了文件交接手续，做到有据可查。

(二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录，积极配合各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。

(三)印章、证照管理。根据公司制度，严控印章使用程序，使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的月检要求，及时准备月检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十三

一个月来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的`核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十四

一、日常工作：

2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和。

二、人力资源工作，培养造就一支素质好的员工队伍：

人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力，办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待，严格为公司把关，吸收了具有一定岗位技能的新员工，基本地完成了公司的任务。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：

公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。

（一）企业使命。

嘉宏物业人的使命：注重细节，提升品质，为业主、客户。

公司。

提高员工的生活质量，为员工创造成长发展的空间。

让每个员工都有施展才能的机会，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝聚力。

（二）形成企业信仰。

嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，规范化、标准化，注重业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必须与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的服务，不断提高服务技能，创出嘉宏物业特色品牌。

（三）形成企业的价值观。

嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的服务品质，追求业主、客户的最大满意。

企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质，追求业主、客户的最大满意，才能使企业健康发展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化服务意识，力争追求业主、客户最大满意是密不可分的，所以企业价值观的形成，必须从上到下，至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

（四）彰显企业管理理念。

嘉宏物业在企业管理上，必须突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业管理理念。

企业的规章制度如果贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆美丽的谎言，确保执行力才能使制度生效，才能使企业规范发展。

20__年嘉宏物业必须形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

四、完善各项制度，规范物业操作。

五、加强员工培训。

现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的，管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

这些都是企业发展壮大的先决条件，20__年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

2、学习考试培训：业务能力、

3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛，要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的管理经验和做法，对照自己的实际情况加以改进应用。

一、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别是电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十五

时间很快，这个月工作即将过去，还是比较充实的，对于这些我一直态度很端正，x月份的办公室工作对于我来讲也是一种锻炼在，是一种提高，其实不管工作需要什么样要求这些都跟我们自身的能力离不开，x月告一段落，当然回想工作我觉得自己做的不是优秀，毕竟工作没有谁说自己做到了最好，总而言之我觉得我是很充实了，这个月对于我来将意义也很大，特别是在工作当中出现的一些问题，我都在寻求解决方式，就是就是进步，我也对九一番。

在办公室这个集体当中，不缺乏优秀的同事，就是这样的同时才是值得我认真学习的，总是每个月我都在完善自己工作，回想起来这个月的工作，学习一直都存在，尽管自己已经很是熟悉了办公室工作，但是一直都会有比自己优秀的人在前面，这就是“人外有人”，其实不是所有东西都是要学习，我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好，在工作当中是绝对能够看到自己缺点的，只有在这一点上面弥补，才更好。

办公室工作比较繁多，日常工作也需要配合大家一起，这是绝对严格的，只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好，我在工作当中团结同事，处理日常一些琐事，做好相关工作安排，召开会议的时候记录起来，给自己一些事情，但是又不显得特意，在会议结束后总结，寻找近期工作不足，必须有这么一种态度，不让工作中的问题扩大化，最重要的就是在工作当中积极提交建议，在回忆结束之后知道自己应该怎么做，合理安排工作，搞好办公室工作气氛，大家一起营造更好的工作环境。

日常工作当中这些都是非常重要的，配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程，工作一定要用心才行，办公室工作对于各部门都非常重要，日常的一些文件提取，工作记录，会议资料整理都是办公室这里，做好相关的工作是很有比必要的.，我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通，有秩序的完善日常工作，给公司创造一个更加便利的环境。

在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意，x月的工作我觉得自己会有一点不够细心，对于工作来讲问题还是很大的，只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好，x月紧张有序的度过，我将会继续努力。

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十六

古人讲一日三省，我到办公室工作x月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

九月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

九月来总结以下些许经验或者说教训：

学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，静坐常思己过。

做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

（一）让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

（二）有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。

（三）还能够做得更好吗？不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗？做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的.提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

（一）见人常问候，见面常微笑。

（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

（三）不怕做事的年轻人。

当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高！

办公室文员月度工作总结（专业17篇）篇十七

一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20__年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。

一、20__年各项工作完成状况。

1。调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡。

随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。

2。按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全。

年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终持续接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地透过了质量部的多次监查。综合办公室20__年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真)，各月度收发状态如下：

20__年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20__年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。

3。做好接待服务，合理控制招待费支出。

20__年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选取适宜的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。

20__年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12。5万元，比去年减少了6。5万元。

4。带给及时用车服务，实现全年安全行车无事故。

20__年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时用心为施工生产带给便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，透过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11。7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，透过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位职责制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员构成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一齐交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。

5。做好通讯维护，控制话费开支。

20__年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部)，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20__年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构持续联系，消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。

6。加强信证管理，保证印章的绝对安全。

为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序带给利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一齐盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

7。做好人力动员，落实人员培训，

年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20__年度人力动员计划》，为顺利开展20__年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源;另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以用心的工作态度确保年度工作目标的实现。20__年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。20__年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人;20__年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。