2023年公司年度总结结尾模板

时间:2024-12-22 作者:储xy

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

公司年度总结篇一

一、健全制度,完善监察程序

集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。

二、强化监督,确保监察质量

在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。

1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。

三、开展专项监察,发挥监督作用

针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。

四、加强队伍建设,强化业务培训

公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是印发了《大同煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委20xx年度省属企业效能监察优秀项目评选中,漳泽电力临汾热电公司减亏控亏效能监察、漳泽电力同华发电公司20xx年市场煤采购效能监察、塔山煤矿煤质管理效能监察、云冈矿材料回收复用效能监察和四老沟矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。

公司年度总结篇二

辞旧迎新,伴随着20xx新春的临近,20xx即将成为过去,这一年,是值得我们纪念的一年,也是值得我们骄傲和自豪的一年;对酒业公司来说,20xx年更是值得我们总结和继承的一年。岁末之际,新春之初,为了在新的一年中各项工作更好的顺利开展,特将本年度的工作情况总结如下。

(一)人事行政部

1、人员招聘、选拔工作。

根据酿造车间生产能力的逐步恢复的实际情况及公司今后发展对人才储备的迫切需要,通过多次赴各就近的劳动力市场、网上发布招聘信息、参加高校毕业生双选会等方式,招聘录用酿酒工20名,高校大中专毕业生18名。从而保证了生产酿造人员需求,也为公司今后的发展做好先期人才储备。

2、狠抓员工管理。

根据公司实际情况,为了进一不的提高员工的文化、技能素质和思想素质,先后开展了多期的技能培训和思想文化教育培训工作。进一步的提高和巩固了公司发展的思想基础。

为适应公司快速发展对人才需求,对新引进的高校毕业生,通过跟踪考察、定期考核和综合评价的方式,真正做到了关注了每一个人的发展,并有效促进了新进人才综合素质全面、快速的提升。

3、参与公司相关制度的建立和完善。

在这一年中,在公司的领导下,认真学习并参照了相关的法律法规,建立了《人事管理制度》、《公司人力资源管理流程》、《公司临时用工管理规定》;同时参与了《公司鲜糟出售管理办法》等其他相关制度的建立和完善,为公司今后的快速发展提供了制度保障制。

4、行政、后勤综合管理,为生产提供保障。

(二)财务部

财务是企业的核心,是企业正常、有序运行的必要经济枢纽保障。鉴于公司的实际情况,财务部在注重基础核算,在无效益收入的情况下,主要做了以下工作。

1、认真执行公司的财务管理制度。在一年中,本着为生产和销售服务的原则,并严格按照《公司财务管理制度》,严格审查把关公司财务开支,最大限度的做好堵漏、节约工作。

2、及时向公司领导汇报财务工作并提出财务工作建议。在财务监督工作中,及时的发现问题,提出建立公司生产成本管理体系;对涉税产品提出节税处理意见;提出健全和完善公司员工工资分配制度的建议,并协助公司薪资方案的起草工作。

3、配合审计机关完成20xx年度和20xx年上半年财务经营状况的审计工作,及时的完成上级机关要求和下达的财务统计及纳税申报工作。

(三)质管部

作为白酒生产行业,质量管理是企业发展工作中的重中之重。在一年中,为了把好公司原辅料及新产品的质量关,质管部主要做做了以下工作。

1、质量管理工作。

为了20xx年公司质量管理体系的有效认证,结合公司的实际情况,修订了公司《质量手册》和《程序文件》;制定了企业内审计划;制修订了公司《半成品酒评定标准》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生产现场《定置管理制度》,从而规范了公司的质量管理体系,同时也提高了生产现场管理水平。

2、生产过程控制工作。

根据公司的发展计划和主管领导的意见,由质管部负责建立公司的质量过程控制规程,完善生产过程的控制和调节,对生产重点工序,实行重点控制。从而改变了以前过程管理粗放的局面。

3、质量教育培训工作。

根据人事行政部的《员工培训计划》,质管部分期、分批对公司现有的人员进行了质量管理、质量保证及白酒行业卫生规范等基础知识的培训。

4、质量检验。

质管部在质量管理的过程中,严把质量检验关。通过理化检验和口感把握来保证产品的质量;同时对公司的物资和生产所需要的原辅料计量和严格的检验,确保物资符合标准,并保证量值的准确无误。

(四)生产部

生产部管辖范围主要针对公司的基酒酿造、产品勾兑、产品包装及综合车间。其管理工作的成败,和公司的发展息息相关,有着决定性的作用。在这一年中,生产部主要做了以下工作。

1、酿造车间生产状况。

在一年中,酿造车间共生产基酒604.45吨,全年平均出酒率为26.57%,粮曲消耗为2274.512吨;共做甑口14604个,投入粮曲合计2766.057吨;增长窖池262个,增长母糟近2300甑;其车间工艺执行率为100%;同时充分利用休假时间组织员工进行工艺操作、质量管理及法律常识等知识的培训;加大过程管理控制和现场管理力度。

2、勾兑车间生产情况。

20xx年度,由于公司销售工作尚未启动,钩兑车间任务相对较轻。主要对公司计划推出的两个新产品样品进行了试调和勾兑。更多的是处理一些相关的技术工作,形成了成熟的、行之有效的勾兑生产工艺技术。为今后勾兑优质产品奠定了技术基础。

3、包装车间生产情况。

从1月到8月,由于公司的技术改造及销售原因,包装车间一直处于停产状态。直到9月开始,按照公司的要求进行了少量的包装生产,并协助有关部门对厂区的环境进行了彻底的治理。

4、综合车间工作情况。

在一年中,综合车间主要负责技术大修、设备制作和技术改造。有效的辅助、配合了生产的顺利进行,同时有效降低了生产成本。

(五)物管部

物管部负责公司的物资采购、存放及酒库综合管理。在这一年中,物管部主要做了以下工作。

1、原辅料采购情况。根据公司的生产计划,全年采购红梁1892吨,糯米437吨,大曲449吨,谷壳599吨。

2、其他生产物资采购情况。全年采购砂煤1336吨,糖化酶309kg,干酵母510kg,根据设备维修的计划和公司的技术改造过程计划,及时采购了生产急需的相关机械设备,并根据公司的计划为员工采购了冬季工作服。

3、对工资的半成品基酒进行了普查、标号登记管理。建立了库存管理规程,保证了公司物资有据可查。

一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,但由于公司目前正处于重要的发展过度阶段。目前工作还存在一些不足或困难。就目前公司的实际来看,面临的问题或困难主要有以下几个方面。

1、由于公司还处于向规范化管理过度的重要阶段,部分员工思想认识还不到位,缺乏制度理念,缺乏奉献意识,缺乏进取精神,缺乏法制观念的现象时有发生,致使公司管理工作开展难度大,行政效率不高。

2、生产设备在行业间对比相对陈旧、老化,导致生产过程中故障率偏高,维修任务重。

3、目前公司的质量管理控制体系还处于起步阶段,加之主要的质量控制和检测设备尚处于计划采购阶段,导致质量管理控制、质量监督工作难以全面的开展,质量管理监督计划难以深入贯彻落实。

4、由于公司目前暂无效益收入,全部资金由总公司按计划投入,资金运转相对紧张,造成员工生产、生活环境改善资金投入不足。

5、由于目前公司的生产还处于恢复性阶段,技术人才存在不足,特别是在节能减排、污水处理等方面还缺乏专业性的人才支撑。

根据以上20xx年的工作情况回顾和总结,现特将20xx年公司工作方向和工作重点概述于下。

(一)20xx年工作方向

1、以法律、法规为导向,建立和健全公司各项规章制度。

公司各项规章制度是公司正常运行的必要保障,同时也是对公司进行全面的规范化管理必要手段。20xx年公司的销售工作全面启动,建立和健全相关的规章制度,规范公司的系统管理,强化员工责任意识,更好的促进公司又好又快的发展。

2、着力提高产品质量,特别是保证基酒酒质。

质量是企业效益的基础保证,同时也是提高产品市场信誉关键因素。因此,在20xx年,要加大生产技术资金投入力度;加强生产技术人才队伍建设;质管部门要加大对生产原辅料的质量监督检测力度,从源头上保障公司产品质量;严格操作工艺,规范生产工艺规程。

3、加大对员工思想教育力度公司的发展,最终是依靠全体员工的共同努力得以实现的。根据公司目前的实际情况,20xx年要加大对员工的思想教育和培训力度,争取在较短的时间内使全体员工在思想上都能得到切实转变,全心全意为公司的发展贡献自己的力量。

(二)20xx年工作重点

1、抓好生产,保证基酒储备。

20xx年销售工作全面启动,市场也会随之逐步打开。基酒储备多寡,直接关系到产品市场的销售供应。为此,在20xx年,要加大多原辅料的资金投入,切实保证基酒储备,这是20xx年工作的重中之重。

2、加大对设备的更换和改造的资金投入。

设备是生产的关键因素,就同行业水平对比,公司目前的基础设施建设相对滞后,设备大多都老化或陈旧,在很大的程度上阻碍、制约了生产的顺利进行,阻碍了生产率的进一步提高,只有彻底的解决设备问题,才能保障生产的顺利进行,提高生产率,从而进一步的提高企业效益。

3、加大技术人才队伍建设。

人才队伍建设是公司发展的关键性因素,就公司目前的实际情况来看,要更加注重"节能减排、污水治理"专业技术人才建设,加强这方面的技术规划,不但能够树立企业的公共环境保护的良好形象,同时也能通过技术的支撑来节约生产成本。

4、加大对员工知识培训力度和员工生产、生活环境改善的资金投入力度。

如果想要职工把企业当作一个家,首先企业就得像个家。今后公司要实现又好又快的发展,顺利的完成生产目标,人是关键要素。通过加大对员工的知识培训,提高员工的思想素质和劳动技能;加大对员工生产、生活环境改善资金投入,真正让在厂员工得实惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。

综上所述,公司的发展,需要总公司的大力支持和全体员工的共同努力,只要我们精诚合作,团结一致,敢于突破,敢于创新,我们的成功,指日可待。

公司年度总结篇三

从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。

就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结:

1,能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远发展并不是很理想的,我个人认为我们应该面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的`话也许会变成百位,当然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。

2,就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且做到公平,公开,公正。当然也需要有人起带头作用,效果更好。提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能按照公司所定的制度去遵守。

3,最后就是公司的业务方面,目前来投资的客户,3个月的居多,当然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应该是给公司创造利益。可是,我们的提成制度在3个月,和6个月之间又产生了一些矛盾,我个人认为这并不是提成多少的问题,如果6个月没得累计,3个月也应该没有累计,既然6个月有累计,在目前大行大市之下,3个月也应该有一个合理的规定。

申明,我个人并不为此的提成有什么意见,只是感觉从制度上来说有一点些许的矛盾。当然公司如何定,我完全遵守公司的规定。在这里,我只是介意一点,希望公司能考虑在我们门店看来,60万是我们的基数,也是公司门店的成本,但完成这个基数后,多于的投资,不论3个月和6个月还有一年,应该是资金越多越好,当多出的资金形成一个循环,其实无所谓3个月,6个月,那怕是一个月都没有什么影响。然后,公司可以加大广告的投入,我们公司对客户维护这块非常好,但是在广告投入这方面个人认为可以加大,且我们的门店以及公司的员工可能在告推广这方面做不到很好,这是多方面的原因,个人认为做不好等于不足,还不如外面请专门的人发放,成本是高了点,效果肯定有,我们公司的目前外来客户量是很少,这块不跟上,对公司未来的发展壮大,我个人认为哈有一定的影响。

1.个人琐事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待来年自己的改正。

2.上班工作时间,不能有效的利用,除了完成本质工作,没有新的提议和偿式。

3.个人还有待于加强投资理财方面的学习,和总结。平时多在其他投资了解他们的产品,还有银行也有一些相关的理财经验的产品,以及当今的多种投资理财模式,向业内大哥学习,模仿他们的成功经验。

俗话说磨刀不误砍柴工,经过20xx年的沉淀与洗礼,我们相信在公司领导正确领导下,在同事们齐心协力之下,我们公司一定能够跨越式的发展。

(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的`管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打n、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。

(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。

(3)公司按照出租车管理处的阎茫对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。

(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断ハ;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表p宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表p的锦旗一面。

(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。

(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。

公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!

公司年度总结篇四

我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从20xx年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。

二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。

首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照iso9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。

其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。

现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。

此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

办公室于11月19日印发了董事长所所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。

高金国于20xx年上半年被派往甘肃,至20xx年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。

顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。

由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。

再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。

同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。

这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。

我们的安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的组织、制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。20xx年全年化机共发生伤人事故四起,农药发生挤手事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。

即始终牢记和遵循“安全第一,预防为主”的方针,一切工作以安全为先,一切精力以安全为先,一切需求以安全为先,防范事故力求先知先觉先行,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。

即严格控制事故起数和控制受伤人数,坚决杜绝重特大事故,确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标,确保公司长期处于安全平稳的态势。

即强化政治责任,从事关公司形象,事关广大员工根本利益的高度来对待安全工作。强化发展责任,把安全生产管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益,坚持做到抓发展务必抓安全。强化法律责任,严格遵守《安全生产法》及公司的管理制度,全面履行法律、法规赋予的安全管理职责,自觉做一个安全生产的守法企业。

即提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为安全生产管理提供准确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理。提高管理创新能力。更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造企业安全工作的亮点工程。提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到公司的所有方面,静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,织密监控网络,做到似疑当察,安全监管不留盲区死角,为顺利创建文明单位奠定扎实的基础。

同志们:20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的2xxx年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!

公司年度总结篇五

20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。

地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了xxxx这样的大型商家,xxxx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。

通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。

(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

2、公司内部管理方面

(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

3、工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

公司年度总结篇六

今年是机构调整后按股份制运行的第一年,也是公司深化改革,坚持发展的一年,改制后公司面临厂点少、规模小,闲杂人员多,整体素质低,资金短缺,亏损运行的困难局面。一年来,在供水公司党政领导的正确领导下,在业务主管部门的支持帮助下,天茂公司领导班子带领全体干部职工,加强干部和队伍作风建设,扎扎实实地办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫,积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点,并利用现有闲置土地,在无资金的条件下积极寻求合作伙伴,创出良好的经济效益。

20xx年实现产值xxxx万元,实际利润xxx万元,精神文明建设取得发展,班子团结,职工队伍稳定,思想政治工作扎实,工会、共青团、女工发挥作用,安全生产、综合治理取得优异成绩,达到了全年无事故,无案件的标准,弘扬企业文化,积极参加工会活动,取得篮球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的优异成绩,天茂公司干部职工开拓创新闯市场,脚踏实地地干工作,呈现出积极进取,勇于向上的好势头。

1、现有职工xxx人,其中全民职工xxx人,集体职工xxx人,市场化就业职工人,男职工xxx,女职工xxx人,。

2、机关管理情况:经理办x人,经营部x人,财务x人,合计xx人。

3、厂点情况:公司所属厂点x个,其中法人厂点x个,即xx公司、xx公司、x工厂、加油站、xx化工厂,x,承包租赁厂点有x个,即xxxx厂、xx厂、大酒店,项目组一个。

单位名称 经营收入成本税金 管理费用 帐面利润

1、以扭亏为盈为重点,党政领导班子深入厂点,摸情况,搞调研,进行认真的市场分析和经营分析,对各厂点落实经营承包指标,加强管理,培养增效能力,提高产品质量和服务质量,以增收节支为主线,以完成和超额完成任务为目标,开展积极有效的工作,xx站xxxx年累计亏损xx万元,今年实行竟标方式,招贤纳才,使管理和市场开拓有新的起色,全年已完成上交利润xx万元,安置职工xx人。

2、利用现有闲置土地,与xxx开发有限公司合作,在供水公司党政领导的大力支持下,在董事长、总经理xxx精心运作下,成立了清泉新苑房产项目开发部,经过一年的努力,共建xx栋商品楼,现已有销售80%以上。

3、充分利用养殖厂闲置资产场地,引进社会资金和技术,成立了钻采技术服务项目,主要是套管补贴,安置xx名职工。预计产值xx万元。

4、建安公司投资xx万元,规化厂院,加强管理,提高职工的业余文化生活,如设置了篮球、排球、乒乓球场,在xx公司xxx经理领导下,开拓地方建安工程市场,预计创产值xxx万元。

5、xx厂在招聘厂长xxx的带领导下,稳定了职工队伍,做到了厂务公开,控制成本费用,外闯欢采及特油公司市场,预计年终产值达xxxx万元。

6、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,对xx站作到每月一次安全检查,其他厂点每季度一次检查,节假日抽查,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查),坚持经常性安全教育,提高安全生产的意识,实现了全年安全生产无事故。

7、加强支部建设,以“学习、团结、廉政、务实、创新”十字方针,加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设,树立党为公,执政为民的良好形象,牢记“两个务必”、“艰苦 创业 ,发挥党员先锋模范作用,带好职工队伍,坚持抓党建从促进生产经营总体目标出发,认真抓好党的组织建设,思想建设和作风建设。坚持支部学习制度,党员“三会一课”制度,抓好党员、党纪和党风廉政建设,开展党员“三优”工程创建活动,直一步增强班子的凝聚力和战斗力,广大党员的先锋模范作用,进一步提高发挥。今年以来,支部开展“管理创新增效活动,设立党员责任区4个,设立党员模范岗20个,以党员的模范行为树立党员先锋形象,评选优秀共产党员3名。党员转正1名,发展新党员1名。

8、深入细致的思想政治工作,发挥工会、共青团、女工组织的作用,维护职工的合法权利和利益,使职工队伍保持稳定,今年市场萎缩,资金短缺,经营困难,年初伊始,党政班子从形势任务入手,教育职工转观念,求生存,谋发展,认清形势,明确目标,敢挑重担,脚踏实地,真抓实干,把实现利益和长远利益,结合起来,我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点,党员队伍建设为主线,经济建设为中心,以发展促稳定,以职工利益为根本,职工的事无小事,关心职工生产、生活,对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励,职工周xx患病,天茂公司、建安公司、项目部各级领导亲自探望,带去组织的好评,从整治环境入手,改善职工生产工作环境,使职工队伍始终保持稳定,弘扬企业文化,积极开展各项文体活动,振奋职工精神,促进各项工作的顺利进行。

1、管理上与公司要求尚有一定差距。

2、职工的业务素质有待提高。

3、负债过多,资金困难。

1、对现有厂点进行科学管理,管理创新、技术创新、效益创新。

2、积极开拓市场,寻求新的经济增长点,大力扶持增项目的开发。

3、党群工作,精神文明建设,在现有基础上,再上新台阶。

公司年度总结篇七

一、目标任务完成情况

1、完成产值和上交管理费情况。全年新签合同金额380万元,完成经营产值772万元,上交局工会管理费180万元,占全年任务的90%。

2、加强监理项目管理,严格履行监理合同情况。全年监理工程项目13个,工程合格率为100%,优良率达到90%以上,合同履行顺利准时。

3、独立承担社会责任,按国家政策依法纳税。公司依法纳税,无涉及及公司声誉和利益的涉诉案件发生,运营正常。

4、完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范情况。公司按照局“目标责任书”要求,积极稳妥、扎实有效的按《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事机制,健全了公司领导班子,明确了领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。

5、监理项目安全控制情况。全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故。

二、重点工作完成情况

(一)认真贯彻落实各项会议精神,层层分解目标任务。工作会议后,公司立即组织召开全体职工会议,全面学习了工作会议文件和周书记的重要讲话。在统一思想,提高认识的基础上,理清工作思路,按照会议要求,结合实际对目标进行了细化分解,与各项目部总监签订了目标责任书和安全管理责任书,制定了工作措施。全年组织干部职工学习局党委文件12次。

还针对公司人员分散在不同项目上的特点,要求公司正式职工必须每天浏览《今日》网站一次,及时学习局党委的文件,了解工作动态。

(二)顺应市场得市场,开辟经营工作新局面。

公司紧紧围绕水利建设市场和河道水电站等国家重点工程项目,不断调整经营格局,实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,开辟了经营工作新局面。

1、顺应市场规律,实行项目区域经营战略。近期,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,对省内外市场大中型工程项目按区域划分,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。

2、完善经营格局,提升工作经营工作质量。公司确立了顺应市场得市场,突出重点、多元经营的指导思想,制定了投标工作程序和工作职责,完善了经营工作责任制。在工作中,充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用,不断提高标书的科技含量和内在质量;公司上下密切配合,面向市场搜集信息。在公司建立了纵向到底、横向到边的经营格局。

3、发挥资质优势,开辟经营工作新局面。公司拥有水利工程监理甲级资质和环境保护监理资质,鉴此,公司加大了环境保护工程投标力度,在监理任务相对萎缩的情况下,调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。目前密切跟踪引洮济合工程、引哈济党工程、会宁北部供水工程、宁夏扬黄供水工程等项目的立项批复动态,设计进展情况。

(三)完善管理制度,提升监理服务水平。

我们制定了项目总监责任制、重大事项议事机制和公司巡视监督制。在制度建设方面,公司在原有规章制度的基础上,对员工薪酬标准、公司印鉴管理办法等进行了完善,还制定了《公司党建工作制度》,明确了重大事项议事机制和党建带团建工作思路。

在落实总监责任制方面,与总监签订了目标责任书和安全责任书,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使公司的各项管理目标得到贯彻和执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,公司实现了网上资料的上报传输,完成了《监理人员工作手册》的编写工作,明确了监理人员职责、工作方法和程序。在财务管理方面,公司针对项目产值大、利润低的问题,严格落实经济目标责任和各项规章制度,规范项目成本管理行为,全心经营,保证了企业经济效益的不断提高。通过建立内部监督检查制度,逐步建立完善了财务监督机制,实行项目统一结算制度,使企业资金调控能力不断增强,为生产经营提供了有力保障。

在质量管理方面,公司时刻把质量管理当作企业的生命线,对项目进行巡视监督,对发现的问题及时发出整改通知,对存在重大危险源的项目实施重点监控,及时给予项目部工作指导和支持,有效的规避了监理责任,确保了工程质量合格率100%,优良率95%以上。全年没有出现一起业主投诉现象。

(四)加强安全管理,确保安全生产无事故。公司成立了安委会,确立了公司安全管理机构,逐级签定《安全生产责任书》,加强安全考核力度。近期两次下发正式通知,要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案。

12月开展冬季安全大检查,要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查情况。公司全年共组织各类安全检查6次,消除安全隐患5项。把安全生产贯穿到文明工地创建活动之中,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故。

(五)不断改革创新,完善管理体制和运行机制。

改革对公司来说是一个永久的课题,只有在实践过程中不断改革完善,公司才会有活力。我们按照“目标责任书”中对改革的要求,扎实有效的依照《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事规则,健全了公司领导班子,明确了公司领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。

(六)加强学习培训,提升人员素质。

监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。公司全年共举办总监系列培训5讲18学时,旨在提高总监的综合素质和工作能力,组织新员工培训6期,强调了公司员工职业素质的具体内容和工作要求。

公司开展这一活动以来,广大员工积极响应,总监们更是将这一工作与各项目的管理工作相结合,把培养员工职业素质落到实处。

三、扎实开展联村联户为民富民活动

开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署,根据局党委的统一安排,公司对此项活动高度重视,召开了动员会议,认真学习、传达了相关文件精神,明确任务、积极投入到“双联”活动中来。公司有3名干部参加双联活动,联系贫困户4户。3名干部进村入户都在5次以上,入户天数均达到的规定,建立了长期的联系制度。并组织公司职工为联系户捐款7400元,通过宣传政策、疏导情绪,反映民意、促进发展,深入群众、锻炼了干部。还发放了《连心卡》,调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》,填写了入户工作日志、建立了台账。公司“双联”工作达到了预定工作目标。

四、积极开展效能风暴行动,提升公司整体素质公司严格按照局党委的部署和要求积极开展效能风暴行动,进行了动员部署,成立了相应工作机构,制定了实施方案,按自查自纠和落实整改两个阶段,组织职工集中学习4次,通过发放征求意见表、上门走访、召开座谈会、设置征求意见电子信箱等多种途径,广泛收集意见和建议,制定整改方案,并逐一落实了整改措施。通过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了公司整体素质。

五、党风廉政建设和反腐倡廉工作情况

廉政是监理工作的高压线,公司要求全体监理人员要充分认识到廉政建设的重要性。按局纪委的部署要求,公司将廉政建设纳入到公司总体工作之中,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作,使党风廉政建设和反腐败斗争与监理任务同步进行,协调发展。在具体工作中,我们着重抓了“四个坚持”。

坚持落实党风廉政建设责任制,加大检查力度。一是抓责任制落实。深入学习上级有关廉政建设的文件,针对反腐倡廉工作任务,明确了责任领导人,与各项目部签订了党风廉政建设责任书,在公司上下形成了廉政责任制网络。二是加强检查,严格责任考核。不断强化检查力度方面,与总监签订了目标责任书和安全责任书,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使公司的各项管理目标得到贯彻和执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,公司实现了网上资料的上报传输,完成了《监理人员工作手册》的编写工作,明确了监理人员职责、工作方法和程序。在财务管理方面,公司针对项目产值大、利润低的问题,严格落实经济目标责任和各项规章制度,规范项目成本管理行为,全心经营,保证了企业经济效益的不断提高。通过建立内部监督检查制度,逐步建立完善了财务监督机制,实行项目统一结算制度,使企业资金调控能力不断增强,为生产经营提供了有力保障。

在质量管理方面,公司时刻把质量管理当作企业的生命线,对项目进行巡视监督,对发现的问题及时发出整改通知,对存在重大危险源的项目实施重点监控,及时给予项目部工作指导和支持,有效的规避了监理责任,确保了工程质量合格率100%,优良率95%以上。全年没有出现一起业主投诉现象。

公司年度总结篇八

20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

前台是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了前台工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的能力去做好本职工作。

1)、用微笑接待每一位到访的客人,有礼貌的进行问候和引导,客人离开时礼貌送行,让客人在我公司有宾至如归的感觉。

2)、做好文档打印及复印工作,公司不同的科室有不同的文件和文档,因此需要我仔细分清科室,及时无误的在最快时间内将相关文档送至各个部门手中。

3)、负责办理各类文件的收发、登记、清退、整理、归档、管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。

4)、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。

5)、每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。

在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。

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