总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
微信群工作总结篇一
1、认真完成城区18条主干道，万的道路清扫保洁和日常管理工作。
2、做好工业路、适居路等新建成道路的接管准备工作。
3、完成城区日产170吨居民生活垃圾的正常清运工作。
4、做好城区18座垃圾中转站、26座公共卫生间、1座垃圾转运站的日常管理工作。
5、按照规划设计要求和上级领导指示，保质保量完成8座垃圾中转站、7座公厕、1座垃圾转运站的建设施工任务。
一、领导重视，机制健全
二、提高认识，强化宣传
我镇坚持通过宣传发动，统一大家的思想认识，教育引导广大干部群众正确分析改革开放经济发展的形势，充分认识当前一些地区环境造成的危害，务必抓好环保工作，实现环境保护和经济建设同步，协调发展。
三、抓好工作结合，增强环保实效
3、借助“六五环境保护日”在xx设置咨询台，对市民发放环保节能方面的书籍，利用宣传车在街上进行宣传环境保护知识，使环境保护，人人有责，家喻户晓，全镇广大市民环保意识增强。
4、镇属企业杜绝了重大污染事故和污染物的排放，未发生一起越级上访事件，未产生“十五小”和“新五小”企业。
8、申报两个绿色小区，材料已报送县环保局。
四、下年工作计划
1、加强组织领导。建立健全工作班子，把环境保护列入政府的议事日程，做到有计划，有行动，有结果。
2、加强环保宣传教育。通过会议、标语、广播等途径加大宣传力度，使环保知识、环保政策人人皆知，户户皆晓。
3、加强企业监管。加强对辖区内的排污单位污染源的管理，督促单位达标排放。
虽然我镇在环境保护工作方面做出了较大的努力，并取得一定的实效，但是我们也清楚认识到工作正处在起步阶段，还有许多不足之处有待今后工作中加以解决，尤其是社区卫生环境，重点企业的排污等方面的问题，有可能出同反弹现象，回此，我们将进一步加强组织领导，加强各项措施的落实。围绕全镇环保工作与经济、社会事业协调发展全面推进，不断开创我镇环保新局面。
微信群工作总结篇二
11月19日晚六点半，毕业生服务部在蕙星楼112举行了职业生业规划大赛初赛。
比赛的参赛人员有： 大一一班：孙玉婷;
大一四班：陈妍，张赫，李佳祺。
邀请的评委是主席高钰博学长，团副王妍云学姐，以及副主席兼毕业生服务部部长李媛媛学姐。
主持人是陈兆明，简单的的开场以及简述比赛评分标准
接下来，所有参赛选手着帅气的正装用精心准备的ppt，让人眼前一亮。熟练的演讲也让大家对他们的职业生涯规划有了更深的了解。
在比赛最后高钰博学长进行了点评，可谓入木三分。
蔡瑶、赵炜、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陈妍、孙玉婷。 今天的比赛已经顺利结束，我们还有决赛在等待着大家，希望入选决赛的同学要用心准备，弥补自己的失误。让自己在决赛中更好地表现。没有进入决赛的同学也不要灰心，好好地按照自己制定的计划去努力!我们是最棒的!!
微信群工作总结篇三
2020年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施十百千万工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现_集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。
在服务方面的主要工作如下：
一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平
下发了《集团客户分级服务规范指导意见》、《集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。
1、建立集团客户分级服务体系，加强服务细分。
2、强化集团客户服务规范，提升服务水平。
3、建立服务质量监控机制，促进服务提升。
4、完善服务流程，提升服务响应能力。
二、深化集团客户分层分级管理，推动特色标准化服务
实现服务带发展，发展促服务的良性循环。强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对_家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求，整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度，增强客户感知，体现服务差异化，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈
完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度，体现不同类别客户的服务差异化，增强客户感知，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
微信群工作总结篇四
1、事业，你如鱼得水，蒸蒸日上;爱情，你水到渠成，甜蜜一生;友谊，你高山流水，知音相伴;收入，你水涨船高，不断加薪;心情，你游山玩水，快乐万分;雨水时节，祝福送给与水有缘的你，祝你“雨”来愈幸福，“水”岁都平安!
2、扬一场温情雪水，带走寒冷;洒一头快乐雾水，迎来吉祥;绘一幅幸福山水，描绘安康;寻一池鱼水，书写辉煌;挥一片奋斗汗水，播下希望;擦一把心酸泪水，告别感伤;雨水时节，愿快乐洒遍你心灵的每个角落，心情胜似明媚的春光!
3、雨水节气来到，不忘保健食疗，加强体育锻炼，身强体壮康健，天气忽寒忽暖，衣物注意增减，皮肤容易变干，补充水分关键，进食少酸多甜，确保安乐每天。雨水节气祝愿朋友开心健康甜蜜蜜!
4、欢快的风儿吉祥云，红颜的花儿喜乐雨。浸润大地希望的苗，杨柳点头娇艳的摇。花叶招手分外妖，含苞欲放美满娇。幸福花开人月圆，心旷神怡醉心田。祝愿雨水季节快乐!心情愉悦好雅兴，享受自然春雨淋。
5、用雨丝编织幸福的画卷，用雨点书写快乐的诗篇，用雨滴凝结吉祥的海洋，用雨水洗涤好运的春天，雨水时节，望雨莫兴叹，快乐一瞬间，雨水最多情，赏景享清闲!
6、万物勃发甘霖盼，雨水将至乐开怀。小草偷偷钻地面，百花带露笑开颜。雨后春笋节节高，幸福生活人期盼。祝福随着雨水临，健康快乐每一天!
7、人间风光几多种，烟雨迷蒙更迷人。花草带雨更娇嫩，雨中赏景情更深。白蛇许仙雨中遇，生生世世不离分。我愿与你手相牵，雨中共同盟誓愿。此生只为你而活，白头偕老爱永在!雨水快乐!
8、雨水莫思艳阳天，闺阁香暖忆苦寒。露滴花容雨洗面，春雨之后芳满园。丝丝雨入闲庭院，笼烟帘映雨如烟。焚香沐浴玫瑰瓣，雨水点点意缱绻。滴滴点点落阶前，半卷古书入梦残。雨水时节，悠闲生活。祝你快乐!
9、雨落心湖，泛起微微涟漪，涤荡污浊秽气，幸福充满胸臆;雨打浮萍，隔窗悠然谛听，奏响初春乐章，点燃青春梦想。雨水时节，播种春天的希望，收获明天的辉煌!
10、下一场“春夜喜雨”，为你洒下快乐的情绪;下一会“毛毛细雨”，滋润你干涸的心底;下一场“倾盆大雨”，把你心头的烦恼冲去;下一阵“狂风暴雨”，淋跑你心中忧愁的地域。雨水来到，愿好事像雨滴，点点砸向你!
11、春雨悠然，笑语嫣然，远大理想存诸心间;雨水淋漓，心情欣喜，激情飞扬青春洋溢;雨帘绵长，春韵悠长，美好生活等你开创。雨水时节，青春尽情飞扬，点燃胸中梦想，向着美好明天，幸福快乐起航!
12、祥雨飘飘雨水至，滴滴雨水润心田;荡去尘埃精神长，扫去惆怅笑开怀;品茶逍遥叙家常，其乐融融乐无忧;润泽万物心舒畅，点点雨水情谊浓;祝你雨水心情妙，神采飞扬福无边!
13、我愿化为一滴水，加入雨水润人间。我愿化为一条溪，快快乐乐奔入海。我愿化为太平洋，巨浪滔天我主宰。思绪如洋心如海，创意无限新世界。雨水时节，快乐生活。爆发潜力，自强不息!
14、节气又是雨水时，天气冷暖不安稳，忽寒忽暖多变化，衣物增减要及时，身体健康很重要，千万不敢染感冒，朋友短信频频到，祝福问候不忘掉，愿友雨水烦恼消，开心快乐放声笑!
15、幸福花绽遍地艳，美满云彩春雨献。吉祥燕子做窝巢，如意蜜蜂采花忙。人间有情天作媒，雨丝牵线情人圆。春光明媚人更艳，蝴蝶双飞牵手往。祝你雨水溪边唱，甜蜜爱巢筑家园。
16、雨柔清风细，天蓝池水碧，小河水悄涨，快乐穿石隙，轻舟起吉祥，顺水走如意，长篙点春水，舟行欢乐溪，逢春精神爽，好酒醉知己，美景不胜收，春风斜细雨。雨水时节，保持快乐好心情，开心度过每一天!
17、雨水节气喜临门，花草树木又复生;送你一根常青藤，长生不老多逍遥;送你一朵粉桃花，爱情浪漫多风流;送你一簇翠绿草，身体健康绿通道。雨水节气祝风调雨顺，顺心顺意多顺利!
18、春雨润物无声息，一夜之间模样改。花红柳绿颜色艳，小草发芽连成片。小河潺潺水流急，两岸农田得灌溉。心怀感激小雨赞，换来山河美娇颜。祝小雨快乐，万事顺利!
19、春雨贵如油，万物多渴求。雨水润大地，花草竞风流。河水欢畅歌，作物解饥渴。农人多欢笑，丰收在前头。播种希望结硕果，快快行动莫停留。祝小雨快乐!
20、雨水节气悄悄降至，可爱春雨聪慧知时，雨声轻轻叩响心扉，雨丝柔柔带走烦闷，雨滴爽爽冲走忧愁，雨花晶晶点亮心情，亲爱朋友身体珍贵，愿你工作不烦不累，祝你生活有滋有味，雨水节气快乐高飞!
21、雨水节气来早，编条短信转爆，祝福简单明了，愿友开心乐道，天天心情明媚，雨水清新美味，风儿温柔陶醉，星空浪漫点缀，没有沉闷天气，更无心情阴郁，祝愿天天欢喜，时刻不忘进取!
22、春雨洗去旧日的痕迹，新春迎来崭新的欢喜，唱着歌谣在春雨里嬉戏，尽情探讨着春天的秘密，在这样的日子里尽显生气，感受着春雨带来的甜蜜。
24、点点雨滴，丝丝雨花，激情着快乐，洋溢着吉祥;绵绵细雨，滴滴春雨，浇灌着如意，涤荡着幸福;雨水节气，愿柔柔小雨滋你心田，爽爽的，细细雨滴润你生活，美美的，雨水快乐!
25、雨水时节春雨忙，滋润万物新模样。绿草成片任人躺，孩童嬉戏脚步忙。花朵含苞雨露享，路人停步嗅芳香。稻田作物拼命长，农人开心幸福长。雨水到来，祝快乐常在!
26、一场及时雨，浇开幸福花，农田干涸处，希望已萌芽;一场流星雨，划过天地间，情人忙许愿，不久便实现;一场太阳雨，落在你身畔，春寒料峭时，温暖你心田。雨水时节，快乐绽放，送走烦恼，迎来吉祥!
27、好雨知时节，当春乃发生，空山新雨后，雨水祝福稠，愿你沐浴幸运雨，好运吉运常伴你;愿你滋润快乐雨，开心快乐不离你;愿你享受幸福雨，温馨幸福陪伴你。雨水节气，愿你驰骋风雨，事事风调雨顺!
28、夜来卧听风吹雨，风萧萧，雨绵绵;春雨润物细无声，雨滴滴，乐融融;雨生万物福气升，雨淅淅，情浓浓;发送短信只关情，情深意重，心想事成!雨水快乐!
29、雨是春天的使者，从天空悠悠而落，飘飘荡荡，洋洋洒洒，把生命溶进土地，滋润着返青的麦苗，迎春的花叶，雨水，愿你收获幸福甜蜜，吉祥如意!
30、雨水节气雨增多，雨水可以润干涸，雨水可以洗清愁，雨水能够织情网。雨水节气春意暖，雨水灌溉秀山川，雨水滋润爱心田，愿你天天绽笑颜。
31、春雨无声润万物，万物悄悄换新颜，新颜迎来新希望，希望小雨你快乐。冲走忧愁和烦恼，滋润心田生活美，呈现了万紫千红，展示的是勃勃生机。
32、把真诚放飞，让爱心飘荡，给诚信鼓掌，优秀的品质看似浮云，实际会降下及时的甘露，浇灌成功给你一方坦途。雨水，送上真心祝福，事业有成，家庭幸福。
33、雨水轻轻柔柔，汇成细细暖流，融化皑皑冰雪，除去多多忧愁，淅淅沥沥飘落，清清爽爽润物，滋养大地无声，寄托思念少言。雨水节气问候，祝君顺利吉祥。
34、雨水节气到，早睡早起好，劳逸结合匀，万事不发怒，遇事不着急，心宽须做到。雨水节气至，风多物又燥，嘴唇易干裂，多吃水果蔬，少食油腻物，预防肝上火。以上牢记住，雨水健康安!
35、雨水节气已来到，降雨次数增不少，牛毛细雨如烟雾，润出甜蜜心境好，轻柔中雨点滴暖，温暖幸福心灵湾，瓢波大雨哗啦啦，冲散忧愁心情新;雨水节气传短信，祝愿你开心，快乐，顺利行!
36、春雨绵绵，却带来生命的气息。好雨知时节，想必这雨水来临时，正是你万事如意之际。放下指尖世界，到生机盎然处寻找那份春的喜悦吧!
37、滴答雨声是在说着祝你平安，清澈雨水是在为你冲刷心烦，匆匆雨丝是在为我捎去思念，朵朵雨花正在飞落你我心灵!雨水节气让雨点圆你心愿，让雨露润你心田，祝愿你开开心心又一年!
38、雨水时节到，快乐的雨滴沁润你，欣喜不已;吉祥的雨点笼罩你，好运连连;健康的雨水浸泡你，福寿无边;美好的雨花祝福你，幸福无限。愿你你乐享雨水时节，茁壮成长，幸福永远!
39、创新之“雨”贵如油，下的成功满街流;拼搏之“雨”像盏灯，照的草根变明星;真爱之“雨”甜如蜜，结合美满好夫妻。雨水节，祝你好人好梦好心情。
40、祥雨洒人间，幸福花儿开，点缀如意给生活;福雨天上降，好运发枝芽，开满财富给事业;雨水节气，愿绵绵小雨，灌快乐入你心间，丝丝细雨浇开心入你心房，雨水快乐!
微信群工作总结篇五
1、弥补传统教学的不足
多媒体课件的使用，能有效地弥补传统教学的不足，化抽象为具体，把难以理解的内容或不容易观察到的事物用媒体充分显示出来，调动学生的视觉直观功能，为突破难点创造出良好的氛围。例如，八年级上册第三章第五节《显微镜和望远镜》一节，由于条件限制，望远镜的结构及其作用学生不宜理解，我通过课件展示，学生从直观上更易理解，激发学生的学习兴趣。
2、.信息容量大
利用多媒体课件可以做到高密度的知识传授，增大信息量的优化处理，减少了教师绘图、板书、画表的时间，大大提高了课堂教学效率。图形虽然不是语言，但比语言更直观和形象，比语言包容的信息量更大。物理与人类的生产，生活关系非常密切，物理知识的应用非常广泛，利用多媒体可以在有限的授课时间内使学生尽可能多的了解物理知识的具体应用，拓展学生视野，为学生探究课本以外的知识，提高学生自主学习能力提供了条件。例如：在讲授初中物理教材中“探究凸透镜成像的规律”时，为了能让学生充分了解课本中的有关凸透镜成像的规律的基本内容，我利用课件的播放让学生边讲边学边实验，让学生对凸透镜成像的规律有比较全面的了解和体会。
3、多媒体教学体现了学生的主体作用
多媒体中声音、动画等的多方面刺激及丰富多彩的直观形式，引起了学生感知的兴趣，激发了他们的学习动机。例如：初中物理教材中的“连通器和船闸”，教学难度比较大，特别是船闸，因为绝大多生都没有亲眼见过，教学难度更大。以往教学时，教师往往是利用船闸挂图进行讲授。由于挂图缺乏动态效果，讲解费时又费力，且教学效果仍不理想。通过下载的课件，把船只从上游经过船闸驶向下游的整个过程用动画形式模拟出来。效果会很好。上课时先让学生观看下述动画：某船处于某河的上游，正准备通过船闸驶向下游;船闸的上游闸门拉起一些，上游的水通过闸门下部流到闸室内，闸室里水面逐渐升高，直到和上游的水面保持相平;上游闸门打开，船从上游经闸门驶入闸室;关闭上游闸门，将下游闸门拉起一些，闸室里的水通过下游闸门流到下游，闸室里的水面逐渐下降，最后和下游水平;下游闸门打开，船从闸室经闸门驶向下游。教师在演示课件的过程中应不失时机地提出问题：a、船闸是连通器吗?整个船闸相当于几个连通器?b、上游闸门拉起一些时，水从什么地方流到什么地方?为什么?上游和闸室的水面最终处于什么状态?c、在下游闸门拉起一些之前，为什么要先关闭上游闸门?d、下游闸门拉起一些时，水从什么地方流到什么地方?为什么?闸室和下游的水面最终处于什么状态?学生只要应用前面学过的连通器的知识对上述问题进行分析，就能较好解船闸的教学内容。这样使用视频展示来播放，来一个“现场直播”，每位同学都可以清晰地看到演示实验的整个过程。可见使用视频展示台与演示实验组合教学，让每位同学都有实验的亲历感，强烈的刺激了学生的视觉感官，充分调动了学生的积极性与参与性，激发了学生学习物理的兴趣，提高了课堂效率，改善了教学效果。