心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
质量事故心得体会总结篇一
2.认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。
质量事故心得体会三：学习质量事故心得（869字）
质量事故心得体会四：质量在我心中（424字）
质量事故心得体会五：关于医疗事故安全质量的心得体会（603字）
一、重温“红色沂蒙”的革命历史和优良传统
二、深刻领会沂蒙精神的内涵和特质
三、以沂蒙精神为动力自觉践行群众路线
学习沂蒙精神心得体会三：学习临沂沂蒙精神心得体会 （1006字）
学习沂蒙精神心得体会四：感受沂蒙精神 强化宗旨意识（965字）
学习沂蒙精神心得体会五：学习沂蒙精神心得体会（1289字）
质量事故心得体会总结篇二
通过对《关于南昌分公司供胜利油田ap-p5质量问题的调查报告》的学习，作为一名质管人员，自己深刻认识到此次质量事故不仅从经济上给公司造成损失，更从信誉上给公司造成损害，而究其原因质管系统实有不可推卸的责任。质检作为产品流入市场前的最后一道关口，本应严格把关，但是在本次事故中由于个别员工责任心不强，麻痹疏忽，检测侥幸心理滋生，导致不合格品流入市场，给公司造成不良影响。虽然事故调查已经告一段落，公司也对相关责任人给予了相应处理，但事故所暴露出的问题及带来的教训需要每一名质管人员谨记，在今后的学习工作中为杜绝类似事件的再发生，保证质量管理工作有序，我们该做到：
顾客满意是企业宗旨，而好的质管就是保证客户满意的重要条件。本次事件中暴露出的个别人员麻痹大意，对检验工作更是敷衍了事，编造检测数据，导致了不合格品流入市场，为公司带来损失。为避免类似事件，应加大对员工的质量观念及法治教育，强化责任意识，良好的责任心不仅是对公司更是对自己的.负责，要求每个质管人员按标准、按规定、按程式准确操作，同时过程中要求每个员工相互监督，出具检测结果时更应实事求是，保证数据的真实可追溯。
本次事件中，暴露出员工们的检测技术及异常处理的掌握不到位。为避免类似事情的重复发生，首先在日常的学习工作中，应定期组织对检测理论及实验操作的学习和培训，强化对实验设备仪器的认识与操作，特别是加强对于设备异常的处理技能的培训，保证能够及时有效的解决异常问题。其次，对于精密仪器不应仅让一人会操作，应至少保证两人会使用会处理异常，避免“将鸡蛋放入一个篮子”，避免人为故意带来的影响，便于及时发现并解决问题。最后，应定期对相关仪器进行检定校正，及时发现设备问题，及时校正、维修或更换，条件允许时保证备用设备，保障检测手段的符合性。
因此总部应加强对于分公司的督导力度，增加业务指导频数，及时与分公司沟通，及时了解各分公司需要解决的问题，及时解决。此外，落实员工的岗位责任制，加强对员工业务工作的监督，完善奖惩制度，并将其纳入绩效考评。
作为一名质管人，通过这次质量事故，应明白：手中的样品检验不仅关乎自己的工作更关乎公司大集体的生存与发展，明白自身所担负的重任，加强自身提高在检验过程中精益求精，实事求是，这样才能最大程度的保证客户满意，让自己及公司的发展更美好。
质量事故心得体会总结篇三
汽车维修行业是一个非常重要的领域，其中每一项服务都需要非常严谨和专业的操作。然而，在维修过程中，难免会发生各种各样的质量事故，这在本文中被称作“维修质量事故”。这些事故无疑给客户和服务提供商带来了很大的损失和影响。作为一名经验丰富的汽车维修技师，我曾经遭遇过维修质量事故，但是我也从中学到了很多关于维修质量事故的心得和体会。本文将概括和总结我的心得和体会，希望能够帮助其他汽车维修技师和机构避免维修质量事故。
第二部分：事故原因分析
在我的经验中，维修质量事故通常都是由以下原因导致的。第一，没有足够的修理和检查。粗心大意、疏忽或急于完成任务可能会导致修理不到位或维修高压线等需要很小心的工作被忽略。第二，使用了错误的零件或材料。如果不是正确的零部件和材料，可能会导致更大的问题，例如机器过热等。第三，主要构件的过时维修。运行机器时，重要的原则是，保证这些构件按照指定的方式维修。
第三部分：避免维修质量事故的方法
为了避免维修质量事故，需要采取一些合适的措施。我建议：首先，需要确保使用适合的工具和设备进行修理。其次，对于每个项目或任务，应该先制定一个详细的计划，并对计划进行反复检查，以确保准确性和完整性。接下来，要确保使用正确的零部件和材料，并在维修过程中严格遵守制造商的指导。另外，还需要对维修过程的每一步都进行评估和检查，以确保不出现错误。
第四部分：反思改进方案
在经历过几场维修质量事故后，我发现，及时的反思和改进方案是从中学到教训的关键。我们不能只看到问题，并寻求解决方案，而应该明确我们做了什么、为什么会出现问题以及如何避免问题的发生。我们应该尝试回顾过去的决策，查看我们是否可以采取不同的行动，或者思考我们是否需要改变现有的程序或步骤。
第五部分：结论
最后，我们需要记住，避免维修质量事故需要对每个任务进行详细的计划和评估，以确保我们有时间和精力做出正确的决策。我们需要遵循正确的程序、使用正确的工具和材料，并在每个阶段进行评估和检查，以确保问题可以及时识别和解决。如果事故不幸发生，我们应该及时采取针对性措施来解决问题，并在以后的工作中谨慎从事。总而言之，维修质量事故的发生不可避免，但我们可以通过严格的维修程序和各种改进方案减少损失。
质量事故心得体会总结篇四
上个礼拜我参加了包钢轨梁厂安全事例学习。在学习过程中，认真的听讲，安全员李师傅的讲解非常深刻，让我受益匪浅，对安全的重要性又有了新的认识和重视。通过学习，我确实了解了许多过去自己不知道的安全知识，提升了自己的安全意识和法律法规意识，回去后一定按照学到的东西继续丰富和完善自己，并结合本厂实际认真重视安全，履行好作为一名职工的安全责任。
根据轨梁厂近几年的安全事故的发生，以及对事故的分析认定和后来才取得措施，让我充分的了解到了工厂的安全危险因素的存在和对违规操作违章作业的危险认识，再结合安全员李师傅的细致分析和一些合理意见，大家已经对危险和隐患有了很好的防范心里和处理方法。坚守三不伤害原则，谨记四项制度，遵守10个必须。
包钢轨梁厂这些年来一直致力于加强企业安全生产、制定完善的规章制度，加强安全生产管理死亡人数一直控制在公司下达指标之内，工作取得了很大的成绩。根据自己的学习体会，我觉得要做好以下几项：
1、安全工作贯穿于生产的始终，是企业进行生产活动的先决条件，要清醒地认识到肩负的安全责任，要把“要我学”转变为“我要学”。为此，我要积极转变观念，认真学习一系列安全生产的文件、法规，领会其实质，尤其是安全生产法。
2、认真负责，认清自己的责任，同时明确职工安全责任，做到大家齐抓共管。
3、积极参加安全培训，保证持证上岗。加强安全工作，重视培训讲话的作用。
4、为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。
安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。进行安全生产教育和培训，严格执行三级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
加强安全知识培训，提高防范意识“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每一个员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。不论是一线员工还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的危险因素有充分的了解。不论是高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关安全教育培训。
在事例当中有一个事例发生地点与我所在的岗位一样，在ccs轧机里面磨辊，横跨2架轧机，没有与操作台上的人员确定联系制度，操作人员也没有做到联系制度和监护制度，导致盲目的移动轧机，将受害者夹伤，导致高位截肢和一些严重的后遗症，这个案例让我触目惊心，也让我的安全意识敲响了警钟，在现场作业一定要确认是否安全，是否和同事和操作人员都有联系制度，确认制度，时刻保持警惕，不违章作业，违规指挥，做到三不伤害，把安全隐患彻底杜绝。
总之，我们要牢固树立安全第一的理念。从内心深处认识到安 全生产的重要性。没有安全生产，所追求的效益都将成为泡影。只有时刻想着安全，工作事事处处注意安全，牢记安全观念，才能营造安定和谐的氛围。
质量事故心得体会总结篇五
钢材作为一种重要的工业原材料，广泛应用于建筑、汽车制造、机械加工等众多行业。然而，钢材质量事故经常发生，给社会和个人带来严重损失。对此，我们要不断总结经验教训，探索解决之道，以提高钢材质量和工业安全水平。以下是我对钢材质量事故的一些心得体会总结。
首先，加强质量监控和管理是防止钢材事故的关键。钢材的生产过程涉及多个环节，每个环节都要严格控制质量。对于原材料的选购就要进行严格的把控，杜绝一切劣质和伪劣材料的使用。在生产过程中，要使用先进的设备和技术，确保生产的质量可控和稳定。同时，建立健全的质量管理体系，加强对生产线的监控，及时发现和解决潜在的问题。只有这样，才能够有效降低事故的发生率，保障钢材的质量安全。
其次，加强职工培训和意识提升也是防止钢材事故的重要手段。作为生产钢材的从业人员，熟知工艺流程，了解钢材的特点和性能，具备一定的安全意识是至关重要的。因此，企业要加强对职工的培训，提升他们的安全意识和操作技能。同时，建立和完善相关的安全制度和规章制度，明确工作责任和安全要求，确保每个职工都能够按照规定操作和管理。
此外，加强行业交流和合作对于提高钢材质量也有重要作用。钢材质量事故往往是多个环节的累积结果，需要各个环节的共同努力。各个企业、研究机构和行业协会应加强交流，共同探索和解决问题。通过交流和合作，可以分享经验和技术，共同提高钢材的质量和生产安全水平。同时，要加强对新技术和新设备的引进和研发，推动钢材行业的创新发展，提高行业整体水平和竞争力。
最后，加强监管和法规建设也是提高钢材质量的有效措施。监管部门要加强对钢材生产企业的监督和管理，提高监管的能力和水平。对于违规行为和质量问题，要严厉打击，依法追究责任。同时，也要完善相关的法律法规和标准规范，建立起完整的法律体系和行业标准，明确各个环节的责任和要求。只有加强监管和法规建设，才能够形成一个良好的产业环境，保障钢材质量的安全可靠。
总之，要提高钢材质量和预防事故的发生，需要多方面的共同努力。加强质量监控和管理，提高职工的安全意识和工作技能，加强行业交流和合作，加强监管和法规建设，这些都是提高钢材质量的有效途径。希望通过我们的共同努力，能够减少钢材质量事故的发生，推动钢材产业的健康发展。
质量事故心得体会总结篇六
3月13日，在上级主管发现后，指导开发人员进行了重新设计，并于3月14日进行测试，3月14日晚发布修正合集彻底解决有关问题。
事故反映的直接问题：
1.研发人员在开发过程中责任心不强，马虎疏漏;设计缺乏正确思路;不按照规范流程发布程序;对程序不进行简单测试和检查。
2.研发人员与研发组长之间沟通不畅，导致开发过程没有得到有效监督和挽救。
3.技术支持和测试组客户意识不强，对于问题的处理没有起到监督、督促落实的作用;对问题重要程度分类不准确，不按紧急流程处理，且没有主动上报上级主管。
事故反映的深层次问题：
1.事故过程中，所有参与处理的人员都没有意识到问题的重要性和紧迫性，并发起有关紧急工作流。
2.研发团队开发周期管理不规范，部门间配合不到位，部门内部主管和员工沟通不顺畅，员工遇到问题不走流程、不上报。
3.员工对控制产品质量、提高客户满意度的责任心不强，对企业核心利益不关切。
处罚决定：
1.开发人员a责任心不够，工作马虎、设计草率，本月绩效考核扣40分;
2.研发组长ddd，未尽到有效管理和监督职责，本月绩效考核扣20分;
5.技术支持组长eee未能强调部门监督职能并加强日常培训和教育，日常工作中也没有总结紧急问题并加以过问，本月绩效考核扣20分。
处罚目的：
使大家认识到，对于产品质量问题，我们要有严肃态度，相关人员积极承担，相关部门主动推进和监督，流程严格规范，不能讲情面。
企业核心利益受损，是关乎全体员工利益的，大家必须有这种意识。
处罚不是目的：
被处罚的员工也不要有顾虑，或者认为是比较倒霉，赶上了制度改进的严格期。越是重要岗位，我们越是要严格要求。尽管目前出现了差错，但所肩负的责任仍然是很重要的，是受到企业重视的。
正确的思路是：认真思考问题产生的原因，制定整改措施，把丢的分补回来。受处罚人员如能在最短时间内，对有关问题进行整改，并提出有建设性改进意见，促成制度完善或设计方法改进的，还可以获得加分。
另外，大家不能因为做了事被处罚，就有索性不做事的思想。不作为的，我们不会处罚，会直接考虑调岗。
客户对评价直接关系到xx品牌的信誉，关系到每位员工的切身利益。皮之不存，毛将焉附，我们每一位员工都对荣誉负有责任。
每个工作环节都可能对xx品牌产生不可估量的影响，因此我们每一项微小工作，都需要做到符合规范要求。各部门虽各司其职，但团队是一个整体，xx品牌是需要大家共同努力来维护的，希望大家从此次事故中汲取教训，为客户多想一秒钟，就是对多尽一份力!
x年xx月xx日
质量事故心得体会总结篇七
立于不败之地，就必须高度重视提高产品(服务)质量，否则，将会被市场无情淘汰。因此，注重提高产品质量是一个现代成功企业发展的必由之路。
这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，而且知道自己的错误后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化。
像这样的事情,细想一下,作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识。具体说来要注意一下几条：
1.首先要实事求是的对待自己的工作，当有什么异常情况及时向作业长汇报。当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错。让失误控制到最小化。不至于给公司造成很大的损失。
2.认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。
3.在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长。
4.作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的标牌如同它的身份证一样。所以一定要做到准确无误。
有时缺陷虽小,但往往造成大的事故.如美国挑战者号航天飞机失事的原因在于一块不起眼的塑料泡沫存在质量问题.所以在现实社会中,大到一个企业,一个国家,小到我们每一个人,都必须去积极的改变我们的质量观,当我们社会中每一个人都拥有一个健康正确的质量观时,我们的社会更加的繁荣更加的和谐. 生活中保护自己,从而把握好我们的质量关,生活中我们要奉献自己,从而我们要拥有好正确的质量观!
通过对这次质量事故的学习，让我对质量有了一个新的认识，意识上更有所提高。所谓质量观,是生活工作中我们每一个人对质量的认识和对质量问题的观点。它决定了我们质量态度和行为的价值取向。落后的质量观必然产生消极的质量态度,和不适宜的质量行为,从而制约产品质量的提高,甚至导致产品质量下降;而先进科学的质量观,必然会使我们的质量提高一个台阶!
希望通过学习，让我们的质量意识，质量观，从不同程度上都有所提高。要引以为戒。做好自己的本质工作。
质量事故心得体会总结篇八
近年来，钢材质量事故屡禁不止，给社会治安和人民生命财产带来了巨大的危害。作为一名从事钢材质量安全管理的工作人员，我对此深感责任重大。通过对钢材质量事故的研究和总结经验，我认识到预防钢材质量事故的重要性，同时也得出了一些心得体会。
首先，加强对钢材生产过程的控制是预防事故的关键。钢材的生产过程是一个复杂而长期的过程，任何环节的疏漏都可能导致质量事故的发生。因此，必须从源头上抓好质量控制，对原材料的选择、生产工艺的控制、质量检测的严格等方面进行全面管理。只有保证每一个环节的安全和质量，才能有效防止事故的发生。
其次，建立和优化管理制度是确保钢材质量安全的保障。一个科学合理的管理制度是企业顺利进行运营的基础，也是预防事故的重要手段之一。应该明确责任人、明确各个岗位的职责和权限，制定详细的操作规程和工作流程，确保每个人都能按照规定进行工作。同时，在实施过程中，需要加强对各项制度的监督和检查，及时纠正不足，不断优化完善。
另外，钢材质量事故的防范需要加强宣传教育和培训。事故的发生往往与人员使用不当、设备不合理操作、技术问题等因素有关。通过宣传教育和培训，可以提高员工对钢材质量事故的认识和预防能力，使员工形成正确的安全意识和工作习惯。同时，还要加强对相关方面的宣传教育，提高社会公众的安全意识，共同维护钢材质量的安全。
最后，钢材质量事故的处理和事后教训也是重要的一环。事故的发生无法避免，关键是在事故发生后，能够及时、有效地进行处理和教训，避免类似事故的再次发生。应该建立健全的事故处理和教训机制，及时调查事故原因，追究责任，采取措施防止进一步损失，以及向公众和相关部门公布事故情况，自我批评和反思经验教训，推动整个行业的进步和改进。
综上所述，钢材质量事故的预防工作需要全面、系统地加强各个环节的管理和控制。只有加强对生产过程的控制，建立和优化管理制度，加强宣传教育和培训，以及处理事故和教训经验，才能有效地预防和避免钢材质量事故的发生。希望通过不断总结、分享和改进经验，能够提高我国钢材质量安全管理的水平，为社会的发展和进步做出贡献。这也是我们每一个从事相关行业的责任和使命。
质量事故心得体会总结篇九
一年又过去了在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
质量事故心得体会总结篇十
事故反映的直接问题：
1.研发人员在开发过程中责任心不强，马虎疏漏;设计缺乏正确思路;不按照规范流程发布程序;对程序不进行简单测试和检查。
2.研发人员与研发组长之间沟通不畅，导致开发过程没有得到有效监督和挽救。
3.技术支持和测试组客户意识不强，对于问题的处理没有起到监督、督促落实的作用;对问题重要程度分类不准确，不按紧急流程处理，且没有主动上报上级主管。
事故反映的深层次问题：
1.事故过程中，所有参与处理的人员都没有意识到问题的重要性和紧迫性，并发起有关紧急工作流。
2.研发团队开发周期管理不规范，部门间配合不到位，部门内部主管和员工沟通不顺畅，员工遇到问题不走流程、不上报。
3.员工对控制产品质量、提高客户满意度的责任心不强，对企业核心利益不关切。
处罚决定：
1.开发人员a责任心不够，工作马虎、设计草率，本月绩效考核扣40分;
2.研发组长ddd，未尽到有效管理和监督职责，本月绩效考核扣20分;
5.技术支持组长eee未能强调部门监督职能并加强日常培训和教育，日常工作中也没有总结紧急问题并加以过问，本月绩效考核扣20分。
处罚目的：
使大家认识到，对于产品质量问题，我们要有严肃态度，相关人员积极承担，相关部门主动推进和监督，流程严格规范，不能讲情面。
企业核心利益受损，是关乎全体员工利益的，大家必须有这种意识。
处罚不是目的：
被处罚的员工也不要有顾虑，或者认为是比较倒霉，赶上了制度改进的严格期。越是重要岗位，我们越是要严格要求。尽管目前出现了差错，但所肩负的责任仍然是很重要的，是受到企业重视的。
正确的思路是：认真思考问题产生的原因，制定整改措施，把丢的分补回来。受处罚人员如能在最短时间内，对有关问题进行整改，并提出有建设性改进意见，促成制度完善或设计方法改进的，还可以获得加分。
另外，大家不能因为做了事被处罚，就有索性不做事的思想。不作为的，我们不会处罚，会直接考虑调岗。
客户对评价直接关系到xx品牌的信誉，关系到每位员工的切身利益。皮之不存，毛将焉附，我们每一位员工都对荣誉负有责任。
每个工作环节都可能对xx品牌产生不可估量的影响，因此我们每一项微小工作，都需要做到符合规范要求。各部门虽各司其职，但团队是一个整体，xx品牌是需要大家共同努力来维护的，希望大家从此次事故中汲取教训，为客户多想一秒钟，就是对多尽一份力!
x年xx月xx日
质量事故心得体会总结篇十一
为进一步弘扬南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业精神，激发医院护士工作者全心全意为人民服务的工作热情，促进医院护理队伍建设及医院精神文明建设，大冶市第二人民医院在5.12国际护士节来临时之际，在金牛镇金华山庄举行了护士节庆祝暨表彰大会，医院党政领导、各科室主任、全院60名护士及部分家属代表欢聚一堂，共同庆祝这个属于护士们的节日。
会议由医院主管业务的副院长吴时强主持。医院副院长林瑾宣读《关于20_-20_年度黄石市“优秀护士和优秀护理管理者”予以通报表扬的通知》《关于20_-20_年度大冶市总医院“最美护士”“优秀护理管理工作者”“优秀护理团队”予以表彰的决定》《关于20_-20_年度大冶市第二人民医院“最美护士”予以通报表扬的通知》《关于20_年五月大冶市第二人民医院“护士岗位基本技能竞赛”获奖人员予以通报表扬的通知》等文件精神，对获得黄石市“优秀护士”肖瑞明、大冶市总医院“最美护士”邹靖郑淑玲、“优秀护理管理工作者”胡凤玲、“优秀护理团队”内二科护理部进行了表杨，对医院“最美护士”郑奇芳等5名护士、医院护士基本技能岗位竞赛获奖的邹靖刘琼洁等12名护士进行了表彰、颁奖。
医院领导、各科室主任及护士家属代表，向参加表彰大会的所有护士献花，献上一片真诚的美好的祝愿，场面温馨动人。
护理部主任胡凤玲对20_年护理工作进行回顾与总结，向辛勤工作，努力拼搏，勇挑重担的全院护理同仁致以节日的祝福和崇高的敬意，向获奖护士、科室表示热烈祝贺及诚挚感谢，向长期以来关心、支持、重视护理工作的各级领导表示衷心的感谢，号召全院护士在院领导的带领下，携起手来，不忘初心，牢记使命，砥砺前行，以积极的心态投身到火热的为人民服务的生活工作中去，为医院院蓬勃发展作出更大贡献。
优秀护士代表郑淑玲发言，表示立足临床，在今后的护理工作中，更加努力，以病人为中心，为患者提供优质护理服务。
医院院长、党委总支部书记罗富春在致词中对护理工作取得的成绩给予充分的肯定，号召大家向获奖护士学习，同时希望护士们再接再励，不断提高护理服务，为提高医院整体医疗水平而努力。