写个人总结不仅可以使我们回顾自己的成长历程,还能够激发我们继续努力的动力。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考。这些范文涵盖了不同领域的总结,希望可以给大家提供一些启发和思路。大家可以根据自己的情况进行适当的借鉴和参考,写出一篇真实、准确、有价值的个人总结。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇一
文员工作的内容是什么?在工作学习中,养成以下好习惯,对企业发展、个人进步都是弥足珍贵的。下面是本站为大家准备的文员工作心得体会感悟,希望大家喜欢!
回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的。
报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20xx年上。
半年工作总结。
如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
做好。
下半年工作计划。
努力使工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献。
总结四:行政文员工作总结。
今年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面。
1、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
经过了实习阶段,逐渐体会到办公室文员岗位职责有多么的不容易,工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:办公室文员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表。
二、做好会议记录,列出一周的工作重点。
三、做好奖励、处罚的登记表,将公司制度落实到实处。
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长。
五、协助领导做好考核制度,加强对人事的管理。
总结:一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇二
马上要期末考试完了,在这一学期中我担任了四年级二班的班主任,由语文老师到班主任身份又增加了一个,这一学期有太多需要梳理,有太多要说的了。
在班级管理中我主要把学生分成了三类:
第一类是拔尖的学生,这些学生学习的自主性非常高,基础打得也很好,对这一类学生我在班级管理中充分发挥他们自身的责任感,起到了很好的作用,鼓励他们,但是在这个过程中他们也会出现骄傲自满的情绪,这时候我会时刻的敲打他们,晓之以情,动之以理。
第二类是中等水平的孩子,在管理上有的孩子很老实,但是缺乏学习的主动性,有的孩子有点调皮,学习基础还可以,像比较调皮的孩子就要时刻盯着他们,这时候就要充分发挥班币的作用。对于中等的孩子一定要给与他们时刻的鼓励。
第三类的孩子是那种时刻分神的,但是下课很能完,这一类的孩子在学习上分层次教学,在管理上实行一对一的帮助,让自主性非常高的孩子和他们一张桌或者当他们的小组长,在平时他们做的有什么过分的地方可以随时告诉老师。另外我们班还有几个特殊的孩子,比如单亲家庭的,留守儿童的,他们要么是家长过分的宠爱,要么是家庭中没有人管理,有时候连日常的生活中的卫生都搞不好,这个时候,我会特别注意他们的日常,在日常的生活中多留心多帮助他们,还有就是和他们的家长多联系。
杜主席在给我们开周前会的时候经常说当老师要用心、用力、用脑,当了这一学期的班主任感觉班级管理中也有很多的学问,对我来说也是一个成长的过程。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇三
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在副护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使心内科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的'信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的护理队伍。
多年的副护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让副护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们心内科的护士,人文素质有了很大提高。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,因此,展望未来,对新的一年的副护士长工作我充满了信心,作为副护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破;宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇四
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
1、我园教师虽然老龄化比较严重,但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材,还主动收集废旧物品,自制玩、教具,进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时,我园教师还利用上课之余,把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课,很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
2、家园联系。当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、电访、家长一封信等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。
3、上级领导为了幼儿及老师的`安全,为我园翻新了整个校园,崭新明亮的教室,宽敞干净的校园环境,让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置,也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外,还把校园环境都做了布置,比如:植物园的栽种,都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的,得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡,是在我每天精心的喂养下,长得越来越好;再如:幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为:到处去收集废旧材料,找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇五
2.应当钓鱼,不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自我是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的资料,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章________回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就能够了,聊他敢兴趣的问题最好。
5.必须要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应当给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。
6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说____先生,你星期3安排货款给我,我那天午时去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇六
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!今天,很荣幸能在这里做班主任工作心得交流,也谈不上经验,只是把我的一些做法给大家汇报一下。我今天的主题是“春风化雨,润物无声”。记得听过一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。
如果说学生是产品,那么班主任这一角色,时时刻刻影响着我们的每个产品;班主任不经意的一句话,可能会影响到我们学生的一生;班主任无意间的一个动作,也许能让一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此,有人说学生是班主任的影子,时间长了,学生和你从性格到言行举止,到看问题的方式方法,都越来越相近。
今天我将从以下四个方面和大家分享我所做的。一、言传身教,以诚取信;二、营造氛围,找到归属;三、严爱相济,关注“个性”;四、家校合力,共筑未来。
孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。我们常常听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,教师的言行对学生的影响有多么大。作为一个小学班主任,面对这些天真无邪的孩子,我为自己定下了一个原则:事事从自己做起。作为班主任,除了在言行举止、衣着穿戴方面要成为学生的表率作用外,还得加强自身素质修养的提高,做到身体力行。例如,我规定学生早上7点40到校,我就7点半到校。中午要求1:20到校,1:20之前我会准时走进教室。还记得刚毕业的时候,也是从一年级开始接手班主任工作,那时候的学校不允许家长打扫卫生,对于刚刚走入小学校园的孩子们来说,打扫卫生成为一件让人头疼的事情,我想作为班主任,我也是班级的一员,应该率先起到带头作用,要求孩子们打扫卫生,我这个班主任肯定也不能偷懒,于是每天的值日就是我带着他们一起打扫教室,虽然第一个月基本上都是以我打扫为主,但是慢慢地他们掌握了扫地的技巧,最后不仅可以把教室打扫干净,而且可以注意如何将卫生工具摆放整齐以求美观。我想这个过程中,我收获的不只是孩子们会打扫卫生,更是他们对老师的信任与肯定。这样的一个举动,会比我们用更多的语言去说服他们起到更好的效果。如果每个班主任有一股“让全班学生向我看齐的勇气”,那么“身正为范”就真正得以体现了。
一个充满浓郁文化气息的环境,能营造良好的教育氛围,往往能起到“随风潜入夜,润物细无声”的作用。所以我从以下几个方面营造班级氛围:
第一、创造舒适的环境。教室是孩子们生活、学习的主要场所,所以在班级文化的布置上,我力求美观和舒适,因为是刚入学的孩子们,布置教室这件事有就落在了家长们的身上,家委会成员起引领作用,这是我们班这学期的班级文化布置,墙壁上是孩子们的绘画作品,后面留下的是孩子们展示个人风采的空间,当然教室里,孩子们最喜欢的还是班级的图书角,因为孩子们小,所以我每周会给孩子们自主选择书柜中的图书,下周可以更换图书。他们利用课间和每天中午的时间阅读。这些图书其中一部分是孩子们自己带的,还有一部分是我购买的,对于书柜里的书他们是充满好奇的。为了激发阅读兴趣,在上届的班级中,我会定期像这样举行好书推荐会。
第二,养成良好的习惯:
首先,进班习惯。今年我接手的是一年级学生,我所要面对的,是一些刚从幼儿园步入小学校园的,不懂得纪律、尊重和民主的孩子。对于在学校应该做什么,不该做什么,很多时候是茫然的。所以从开学时,早上我指导他们应该如何进行早读,从一开始就培养了领读员,这样早上交完作业可以在班级有序地开展早读,很好地利用了早上的时间。中午到校先记录自己今天晚上回家的任务,为此我开学就给他们准备了这样一个本子,养成自己的任务自己记,有计划地去完成自己每天需要完成的事情。之后将开展课外阅读,这样的午间也是井然有序的。
其次,听课习惯。作为班主任,我不仅关注自己的语文课上孩子们的表现,我更注重他们在其他课上的表现。我要求孩子们无论在任何课堂上都要做到认真听讲。当然这不仅仅是我在口头上的要求,每周我们班都会给这一周表现好的孩子们发表扬信,这张表扬信所代表的的不仅仅是他们在语文课上的表现,更和他们在其他课程上的表现紧密相关,同时我也会将拿到表扬信的同学照片发在家长群里,孩子们觉得自己在领取表扬信的那一刻很光荣,将这个仪式感满满地展现给所有孩子,让他们内心不仅是一种羡慕更有一种表现的冲动。
最后,卫生习惯。对于现在的孩子来说,习惯了父母打理好自己的一切,开学没几天,我就发现他们的桌洞里乱七八糟,桌面上涂涂画画实在可怕,我就利用了一节班会课,将班级家长辛苦打扫卫生的场景,以及干净的桌面和桌洞卫生图片展示给大家看看,再让他们比对了自己现在的桌面卫生,他们意识到问题所在,我借机对他们提出了相应的要求,虽然一开始的效果不佳,但我不断地强调与提醒,加上对做的好的孩子进行相应表扬,逐渐有好转。良好的卫生习惯有助于他们养成好的学习习惯,这也是良好班风的一部分,孩子们可以较快地融入了学习环境。
第三,开展有趣的活动。班级的各种有趣的活动可以激起孩子们对班级的热爱,可以让孩子们和家长们更加团结。这是上届学生元旦的时候的照片,为了给孩子们营造节日气氛,家长们对教室进行了布置,家长们也会提前很久陪孩子们排练节目,精彩的表演给孩子们也带来了无穷的乐趣。每年的六一或者元旦,我都会给孩子们准备礼物,今年的六一,给上届的孩子们统一定制了笔记本上,上面有我们学校的logo、班级和孩子们的姓名。这是上届我们班家长自主组织的拍个性化毕业照,统一服装,统一时间,全员参与,给所有的孩子留下了最珍贵的回忆。我想这些活动带来的不只是精彩和快乐的一瞬间,更多的是我们让孩子们意识到班集体,找到了自己的归属。
第四,培养班级小管家。
班级的管理,并非由班主任一人专制,随着孩子们越来越大,我想更多的是让孩子们参与到班级管理中来,感受自己在班级主人翁的地位。我把孩子们分成了九个小组,每组由固定的组长负责督促本组成员的学习情况,通过每周的表现累积换来相应的积分,期末选出优秀小组。在平时班级生活中,我将班级里的各种琐事进行了分类,选出相应的小管家,例如:管理电脑的,负责桌椅的,管理图书的,等等。在这些小事的体验中,孩子们获得了成长,意识到作为班级的一员更应努力为班级服务和争光,也增强了集体荣誉感。孩子们就在一次次真实体验中,获得了成长。
通过这些方式,营造本班特有的氛围,在这样的氛围中,让孩子们知道自己该做什么,找到自己的归属感。
冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是根本。爱学生,就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。人格尊严是平等的。作为班主任,我努力做到能像一个真正的朋友一样,欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,是学生进步的内在动力。
首先,严爱相济,关爱“个性”。上届班上有个学生,瘦瘦的,能说会道,是个挺可爱的男孩。可是在学习方面他给人的感觉就没那么好了,上课时思想老是不能集中,做作业时动作很慢,老是磨蹭磨蹭,而且不肯动脑筋,回家作业经常不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草,小组长每天都向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步,争取做一个人见人爱的好孩子。他口头上答应得好好的了。可他就是“勇于认错,坚决不改”,他依然我行我素,毫无长进,每次我都要被他气晕了,多少次想想还是算了吧,或许他是根“朽木”。但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,不能因一个学习有困难的学生无法转化而影响整个班集体,我要对得起自己的良心,我要尽最大的力量去转化他!我把心一横:不转化你,誓不罢休。他无进步,或许是他没有明确学习目的,没有真正认识自己的错误,没有真正要做个他人喜欢的人的思想。
为了转化他我采取了以下措施,我先让他认识到自己的错误,树立做个好孩子的思想。于是我再找他谈话,谈话中,我说:“你想改正错误吗?想做一个讨人喜欢的孩子吗,你要怎样做才好呢?”他低着头说:“我今后一定要遵守纪律,认真完成作业。”顺势我就告诉他:“那你可要说到做到哟!”他点头回答:“好!”后来,他无论是在纪律上,还是在学习上,都有了明显的进步。当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的,端正了学习态度。
家长评论学校从班主任开始,因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度,对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你,他都会到处替你宣传。所以,与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你,即便有时你的工作有些失误,他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事,家长都能感觉到你对他孩子的关注。所以,与家长之间的沟通交流很重要。
第一,利用微信群增强与家长联系。现在的通讯很发达,每个班级都会有自己的微信群,在群里,我更多的是分享班级积极的消息,例如班级取得的荣誉,表扬优秀学生,同时这是个家长群,我相信家长们也很希望自己所做的得到老师的肯定与表扬,所以每当一些积极的家长为班级做事时,我会大力在群里表达感谢、肯定与表扬。这样做事的家长感到自己得到了肯定,那些被动的家长们在氛围的带动下也会相应受到感染,改变自己的做法,慢慢参与到活动中来。
第二,不轻易找家长。现在还能记得自己刚毕业的时候,感觉孩子们发生的鸡毛蒜皮的事都要与家长们聊聊。后来,我觉得这样下去,不仅没有效果而且时间久了,家长对我的态度越来越无所谓,对孩子的重视程度也越来越淡薄。所以,每次在约谈家长前,我会提前构思好要和家长交流的内容,而且对于不同的家长我说话的方式和口气也要相应改变。对孩子们的教育,我们要做到因材施教,和家长的沟通,我们更应该因人而异才能达到预期的效果。
第三,重视家长会。一学期一次的全校性的家长会,我都很重视,因为这时候会有很多孩子的父母特地请假赶来参加家长会。家长会除了家长和老师交流之外,我们可以尝试组织一些亲子活动,在以前的班级里,我让孩子们给家长写过一封信,让孩子们对父母的做法提出意见,家长们对于自己收到的信和意见都很重视,有的家长回去会反思自己的行为,与孩子们进行沟通。其实家长会不仅是老师与家长的沟通,也是老师为孩子们和家长搭建沟通桥梁的机会。我们应该重视这样一次难得的机会,让家长们真正意识到家长会的意义。
俗话说:办法总比问题多。在班级管理的过程中,肯定会遇到这样或那样的问题,我们班主任在处理学生的问题时,多贴近学生,蹲下来与学生交谈,倾听学生的心声;班主任应把自己看成是长大的儿童,多到孩子中去,多到班级中去,与孩子们一起实践,一起思考。相信,在我们和孩子共同的努力下,我们定会将教育这缕春风化为细雨,无声无息中滋润那抹新绿。感谢大家的聆听,不当之处,还请批评指正。
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护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇七
1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的.病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇八
工作经验是通过对自己工作经验的分享总结,找出自己的不足的地方,加以改正,提高工作能力和效率,让自己日后的工作能更上一层楼。下面是本站小编整理个人工作经验分享的范文,欢迎阅读!
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中"是什么,怎么做"的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓"法"就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人"土匪""欺穷人"的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然"宣传"与"执法"是有讲究有内容的。
一.宣传包括"质"和"量"两方面:
1."质":在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是"摊子.快走"把东西收到室内去,以及"你应该怎么样不应该怎么样"这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2."量"宣传的次数数量要多,这是落实"宣传"a。
b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
"质"方面内容的基础,没有很多次的宣传上述"质"的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了"质"方面要求的大量信息。
对于"执法"我同样也有"质"和"量"。
1."质"就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。a针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织性:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2."量"a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一.我必须有一种"平等心"我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二.有一种"爱心"作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三.要有"耐心"人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享交流工作方法经验心得,培养骨干发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四.要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的"攻坚队"这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五:有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着"平等心爱心耐心信心进取心"的五"心"级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)。
1、宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
时间过得飞快,在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一个月了,在这一个月里,我学到了很多,虽然是大学毕业,但是还是觉得自己什么都不会,不论是专业知识应用,还是实际工作中对仪器的操作,我应该学的东西都很多。因为自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的学习,努力改正,希望能把工作做的更好。这一个月我最大的感受就是,在工作中要有责任感,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给车间带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中,师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象,让我敬佩万分!在这良好的工作氛围下,我很快的融入了工作当中,更加努力的学习知识。有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,但是这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。同时,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。在生活中,让我感触较深的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待新人,领导和师傅们的关心与问候,让我心存感激。领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余免费开设了单身小课堂,对我们进行理论指导和实践问题互动讨论,短短的一个月时间里,我收获良多:我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!
总结一个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;。
三.对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因,对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。
不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。在过去的一月中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到最好。
小河,男,1980年参加工作,一直工作在教育的第一线,任班主任,执教小学语文学科。十多年来,我忠诚于党的教育事业,为人师表,谦虚谨慎,诚实正直;精研业务,严谨治学;改革求实,一丝不苟。我本着敬业有恒,勤业爱岗,开拓创新的精神,在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年,把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业,都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任,我是学生的贴心人,关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干,被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生,赢得家长的爱戴。
从我参加工作以来,我一直担任小学语文课的教学工作,它虽然是一门小学科,但我从来都是认真对待教学,每一节课都做到充分准备,认真研究教材,分析学生,充分调动学生的学习积极性,以前教学条件有限,我就自制教具,自己绘图,自己制作投影片,充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室,又给我们语文教学提供了有利的教学条件,每节课我充分搜集网上资源,尽可能制作。
课件。
让学生更快、更多地了解文学信息更直观地看图片、动画在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。
教师这个职业意味着牺牲和奉献,教师是无私的,所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业,爱的传递,我作为一名农村小学教师,为适应现代化教育教学的要求,注重了自身素质的提高,我除了参加学校统一组织的业务培训外,还精心钻研各种教育书籍,及时了解教育的新动态,教学新思想。在教育教学实践中,我大胆进行新教材新教法的实验,创设情境,让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知,经过长期的探索,我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师,这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用,迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。
注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点,其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传,又要重视身教。身教重于言教,教师的主阵地在课堂,课堂是实施教学目标的主渠道,教学方法是实现教学目标的主要手段,教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态,对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律,依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法,又可使学生耳濡目染产生兴趣,由被动学习转为主动学习,由“要我学”变为“我要学”。为此,我苦练教学基本功,勤学教育前辈的教学理论,取其精华,为我所用。实现内强素质,外塑形象。在课堂教学时,我利用学校丰富的电教资源,适时恰当地运用多媒体,激发学生的学习兴趣,收到了事半功倍的效果。
俗话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作,学校任命我为五年级班班主任,我既兴奋又害怕,在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作,顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们,是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生,真正走进他们的心灵,作他们的知心朋友。我让学生准备了一个。
日记。
本,每周收一次,让学生把自己的喜悦,痛苦,矛盾,烦恼,困惑都写在这里。在这里,我和学生分享喜悦,为他们分担忧愁,出谋划策解决一些矛盾和困惑,传授和交流学习经验,指导学习方法,给每个学生提出合理化建议,更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的进步。在日记本里,我和学生很快的熟悉了,他们把我当成了无话不谈的知心朋友,我也把他们当成了自己的孩子,时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。
爱是教育的基础,没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线,让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望,从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞,始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱,但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励,少指责;多帮助,少埋怨;宽容学生的错误,允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生,我班一名女生个性鲜明,敢说敢做,但有时容易走极端,表现任性,一次班会上,她当着全班学生的面顶撞我,我压下火气,只说了一句:“我俩的问题下课来解决,先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信:“老师,感谢你给了我默默的宽容,无言的关爱,如果你当时毫不留情,当众训斥我一顿,我一定会无地自容,但我也不会怪罪于你,因为我的确错了。可是你的含而不露,更令我信服。同学们也批评我,我应该做自我批评„„”我的宽容不仅保护了她率真的个性,又使她学会了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我认为在细节处见真情,于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。不管我付出多少,我都义无反顾。我将用我最真诚的心,去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有,倾注于我所钟爱的教育事业,倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求,去挑战,去创造!
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇九
自从成为光荣的福建红牛人以来,我在终端业务员岗位上已经工作了一年多了。
现借内刊一角,与大家分享我在终端销售工作中的心得与体会。
首先,就是要明白自己所处岗位的工作职责。
知道自己该干什么,才能谈怎么干。
终端业务员该干什么呢?很简单,就是销售公司的产品,我们必须想方设法地完成组长分配的销售任务。
因此,在我的概念里,销售就是想办法把这个任务量分配给自己辖区内的每一个客户。
这里提到的“每一个客户”,其实只是完美状态,由于种种原因,我们并不一定能让辖区里的每一个客户都跟我们合作,因此,对于新接片区或销量压力较大的终端销售人员来说,尽快掌控“所有客户”里的大部分客户才是首要的工作,这也是组长常说的“掌控率”。
掌控率越高,你的销量压力就越小,反之,则会备受煎熬。
那如何提升“掌控率”呢?
要勤快! 要树立自己在客户心目中的形象,最低限度,要做到让你的客户一见到你,就知道你是哪家公司的。
要交流!
充分而有效的交流有助于建立良好的客情关系。
不能到客户那里点个卯就离开,要用心寻找与客户之间的共同话题,没有话题也要制造话题。
要乐观!
及时调整情绪是每一个销售人员的基本功,不能把不良情绪带到工作上,不管哪个客户都不愿意看见哭丧着脸、满身怨气的业务员。
要专业!
你的专业程度直接影响到你在客户心目中的可靠程度,对自己的产品一定要胸有成竹,不能一问摇头三不知。
要合作!
合作意味着你与客户之间已经产生了利益关系,想办法让客户愿意跟你合作,那自然少不了第二次、第三次······持续的合作。
当然,“掌控率”是需要日积月累的。
按照以上几个要点,想跟客户不熟都难。
熟悉了自然就有了“客情”。
“客情”建立好了,自然要回到销售的根本,用最小的资本换回最大的利益。
俗话说:亲兄弟明算账,何况是在商言商的客户,这个时候就需要谈判。
如何谈判?
首先,你要清楚地知道,你手里有什么筹码?有多少?把控好现有的资源,一点一点地增加筹码,最终促成交易。
交易成功只是最终结果,至于过程,因人而异,五花八门:
※把自己的身份暂时与公司剥离开,成为谈判的“第三方”。
一开始向客户传达的只是公司制定的标准,如果客户觉得没有什么利润,不感兴趣,这个时候,“第三方”身份的自己可以用个人名义添加筹码。
这样做的好处有:
1、筹码加到了客户的心理预期值,交易达成。
2、可以有效地降低投入的成本。
3、进一步增进与客户的关系。
需要注意的是,谈判之前要适当抬高公司既定的标准。
※想办法把“客情”转换成附加的筹码,增加成交机率。
人都是有感情的,在谈判过程中适当诉苦,表达自己的身不由己,可促使交易的达成,进一步加深客情。
这里需要的就是“演技”,演得好,你说什么都是真的,就像电影《无间道》里的人物设定:公司、客户、自己,要做到让客户觉得你是“自己人”,事情就好办多了。
需要注意的是,在演这出戏之前,要清楚自己的身份与立场。
※谈判时要运用适当的对比。
客户与客户之间,除了亲戚、朋友、老乡关系外,剩下的就是竞争关系,特别是两家挨在一起的客户,谈判的时候要巧妙地运用适当的对比,让客户相信你跟他的关系不一般。
前提是,事先要弄清楚客户之间的关系。
等到以上的方法可以运用自如的时候,就要认真地将客户好好地划分一下,公司以a-b-c为代号将客户划分为不同的类型,这种划分方法可以很明确地反映客户的销量。
如果你想更好、更明确地完成销量,就得有自己的一套划分方式。
就像排兵布阵一样,知己知彼,方能百战不殆!
首先是“炮灰类”客户
这类客户有销量,但是如果没有费用,他们就不会合作。
对于这类客户,只要有费用,就要想办法尽量多压货。
其次是“正规军类”客户
这类客户有销量,也有着一定的客情,即使没有费用或筹码,他们也会跟你合作,他们是完成销售任务量的基础。
合理安排进货量,每个月完成任务的底气自然就很足!
最后是“侧翼类”客户
这类客户数量最多,有一定的客情、但没有什么销量。
需要做的就是,让这类客户所产生的销量积少成多,给“正规军类”客户减压。
对自己客户的类型不仅要做到了然于心,还需要有节奏感!
节奏有两种,一种是销售节奏,一种是感情节奏。
销售节奏很简单,就是要熟悉客户的销量情况,并据此安排进货节奏。
感情节奏也很简单,对待客户的情感要拿捏得当,不能让客户觉得,你对我好是理所当然的。
应当松紧得当、张弛有度,强硬的时候要有气势,牢牢抓住主动权,一旦被客户牵着鼻子走,你就要反省一下自己该怎么调整了。
不仅要充分了解自己的客户,还须要不断增强自己的实力。
增强实力有两个办法,第一是增强自身的实力;第二是想办法让有实力的人成为自己的实力。
让梦想照进现实吧!一个人的成就往往取决于对自己的定位——如果你把自己定位成一个每天赶销量的业务员,那你就是业务员;如果你把自己定位成一个区域负责人,你所管辖区域的一两百个客户都在为你服务,那恭喜你,你已经成功了!其实说到底还是心态与自我认知方面的问题。
心态是最容易受到外界干扰的,它看不见,摸不着,却实实在在感受得到。
作为一个销售人员,工作时应把心态要调整成最佳状态,这是必然的,如果调整不了,就要从自身去寻找原因。
我时常会问自己,公司请我来,我所做的工作是否对得起我的薪水?前几天看到一句话:如果你是老板,你会聘请现在这种工作状态的自己吗?扪心自问,如果心里的声音是否定的,或是犹豫不决的,你就需要提醒自己:我还不够努力!
关于心态与自我认知,仁者见仁,智者见智。
总而言之,要做到公司需要你,才能体现自身的价值。
说了这么多,其实最最最重要的,还是执行力!公司下达的指标,一定要不折不扣地执行。
我的体会是:
仰望星空,脚踏实地;精耕细作,天道酬勤!
相信公司!相信同事!相信自己!
一:销售员工作体会
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的`刻入我的脑海中。
每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。
我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。
你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
四:不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。
我相信一点,一个人的能力总是有限的。
我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
以上这几点体会,是我这做这行以来得到的一些简单的经验,能给大家带来些实质性的帮助。
马云曾说过,熟人的买卖,你卖给他多少钱,都会觉得你挣她钱,卖给他多便宜也不领情!说起直销,我们周围的亲戚朋友一定是一片反对声。
防火防盗防传销嘛!不管直销是好是坏,总是会有很多人反对它,但也会有不少人痴迷于它。
站在营销的角度来讲,销售就是把产品和服务卖给有需要的客户。
客户没有需求,再厉害的销售员也没辙。
直销商要想拓展人脉资源,这时要做好两点,要么创造客户的需求,要么寻找新的客户。
你要知道,不管周围的人如何排斥,这世界上还是有很多接受直销、痴迷直销、把直销当成事业来做的人。
你的目标,就是要找到这样的群体。
直销行业,要么做得风生水起,要么为找一个人加盟而煞费苦心。
厉害的人会把一个成功的模式无限放大,最终找到可以复制的方法。
而迷茫的人会一度陷入死胡同走不出来,慢慢地,也就从行业中流失掉了。
直销行业中真正坚挺的人群,是那些失败了,放弃了,却不甘心的人。
你不是正愁苦着没有人脉资源吗?很简单,你能够寻找到这个继续坚挺的群体,你就成功了。
既然从身边人入手的想法不靠谱,如果不做熟人生意,那还能去哪找到人脉资源呢?这时,网络营销的优势就凸显出来了,因为网络营销的目标就是寻找到你所需要的定向客户。
网络营销很简单。
网络无边界,你永远不知道下一位联系你的人来自于何方,但是,成交就是这么神奇。
做直销也是一样,不要勉强不认可你的人跟你走同一条路,那样没有多大的意义。
你最需要做的事就是搭建一个属于你的网络平台,比如去创办一个个人直销网站,然后在网站上尽情的推销自己,展现自己、团队以及直销公司的信息,凸显属于你的个人价值和魅力,让别人认可你,羡慕你,为你的事业点赞,然后心甘情愿的跟随你,这样才是做大、做强直销的终极出路!
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇十
近年来,我镇把项目建设作为牵动全镇经济发展的突破口,依托地域优势,把握着力点,积极拓宽渠道,多形式筹措资金,招商引资取得了骄人成绩。截至8月底,全镇新上项目13家,总投资3000万元,其中年销售收入超过500万元的规模工业就有7家。
抓住重点齐人心。过去,招商引资上项目令人头疼,人员紧缺,思路狭窄,去年他们一改过去“鞭打快牛”的生硬作法,在镇村干部中强化人人都是招商主体的意识,设立了“招商引资奖”,按引进资金多少,给予引资者适当的鼓励,极大地调动了镇村干部的积极性。在村班子进行考核时,将引资任务进行分解,鼓励引进国外、省外资金,对有外资到位的村进行奖励。去年,全镇80%的村都实现了引进镇外资金进行项目建设。“人心齐,泰山移”,“捆绑管理”的招商模式给我镇带来了可观的收益,项目入帐数和建设速度大增。
解决难点稳人心。企业在入驻之初,常常会遇到这样那样的难题,在保障水、电、路、通讯等基础设施的基础上,我镇从治理软环境入手,进一步落实优惠政策,从企业的立项、注册、联系土地等方面实行一条龙服务,帮助企业协调解决生产经营中的各类问题,真正做到了对企业“扶上马,送一程”。秦皇岛药用胶囊公司是一家民营企业,20xx年4月投资到我镇,并上了两条自动生产线,由于面临流动资金缺口200万元的困境,他们找到了镇政府。镇领导亲自去哈尔滨考察,掌握了第一手资料,解决了他们的燃眉之急。为解决企业产品销路难问题,我镇积极协调部分产品赴“8.18”北戴河之夏、吴桥杂技艺术节上参展,扩大了产品销路。昌德木业公司的产品已远销到欧美地区。仅20xx年,镇政府就为新入驻企业解难题200多件。良好的服务,牢牢地稳住了企业主的心,他们为到东港镇投资而深感欣慰。科瑞尔树脂公司有感于东港镇优良的投资环境,将另一家私营企业宏程机械公司引到了我镇。
宣传亮点聚人心。在每年的“5.18”、“8.18”等招商洽谈会之前,东港镇都精心做好储备项目的包装,同时,常年在“秦皇岛信息港”设立招商网页,利用《秦皇岛日报》刊登整版的项目信息,制作了招商引资专题片,这一系列活动大力宣传了我镇在投资环境、项目服务等方面的优势,打造了我镇项目产业全、数量多、落实快等“亮点”,提高了项目储备率。把这些亮点聚合起来,就能产生一股强大的精神动力,不仅生活在我镇的人民感到一种骄傲,同时也吸引了投资者的注意力。热电粉煤灰厂、华兴肉牛屠宰厂、兴岛混凝土搅拌厂、利康玻璃有限公司等重点项目,都已达产或年内达产。
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护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇十一
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
我在本站找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:。
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
重点销售的技巧。
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。
上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。
意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇十二
自从单位要求我们这些网络文明传播志愿者在主要门户网站上开设博客和微博开始,我们就实时进行更新,为网络文明传播注入正能量。接到任务后,我立即在中国文明网、新浪网各开通了博客,在新浪网、腾讯网各开通了微博,并坚持更新自己的微博和博客。由于本人的本职工作任务本来就比较繁忙了,再安排做不相干网络志愿者工作,固然开始报名是我志愿的,但没有想到单位对每月完成多少任务有严格的考核,所以当时担心可能会影响本职工作。
不过最大的耽忧是怕自己掌控不准,到底哪些能传播,哪些不能传播,心里没底,畏惧帮倒忙,不过幸亏单位出台了相干文件,对哪些不能传播的有了原则性的规定,也给我们具体操纵指明了方向。刚开始,我只要一看到中国文明网等网上积极向上微博或典型好人好事就进行转载,固然转载的时候,我一般还是会先认真看看,几近都做了评论。不知不觉中,我熟悉到文明的内涵很宽泛,社会主义核心价值体系也渗透于平常生活的各个方面,网络宣传阵地同其他宣传阵地一样,正确的不去占据他,错误的、荒谬的观点就会沉渣出现,作为网络文明传播志愿者,必须要像战士一样,守好自己的阵地。我意想到作为志愿者第一重要的是发布的内容要真实,杜撰出来的事件会毁掉网络传播志愿者的公信力,发布内容还要有新意,不能冷饭热炒,要能吸引网民眼球。
我坚持进步微博原创的比重,仅靠转发,盲目寻求数目没法到达文明传播目的,乃至可能以谣传讹,影响宣传的效果,所以我对自己要求是多留意搜集好人好事,自己平常也多思考些,努力进步原创微博的质量。在博客方面,我一直是坚持原创,我写的是自己身边的先进典型,自己的亲身经历和单位系统内宣传号召的好人好事,将自己的思想和感悟融入到微博、博客中去,在作下文章记念的同时也教育感染了自己。我感到要长时间做好网络文明传播工作,必须要与现实相结合,不但要在网上为文明呼吁,更要在生活中积极践行,实现网上网下良性互动。
通过亲身参与,我们的感受会更真实、视角更新奇,传播也会更有效果。比如连续转发了多个关于环卫工的微博后,我无形中对环卫工人更加尊敬了,平常就非常留意不随地乱扔垃圾,特别是谢绝车窗垃圾。平常我也更加留意关注社会文明现象了,比如有一个晚上,我发现自己楼下有个环卫工人免费早餐发放点,因而立马拍照传到了微博上去了,以希望更多的人看到和传播这个好消息,让社会的正能量更多起来!
在今后,我将力争扩大自己微博和博客影响力,发动自己的博友们一起来传播网络正能量。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇十三
俗语有云:"天有三宝日、月、星;地有三宝水、火、风:人有三宝精、气、神。"如果一个人的精、气、神充足,这个人绝对是意气风发而备受欢迎的;如果一个团队的"精、气、神"充足,这个团队绝对是斗志昂扬而奋发向上的。当二十四年的高中班主任职业生涯圆满结束而又开启新一轮高中班主任征程时,我告诫自己一定要打造好新接手班级的"精、气、神",在抓好高一养成教育、常规教育的同时抓好信心教育和快乐教育。
回顾自己十多年前的高中班级管理工作,我感到自己严肃有余,活泼不足;严厉有余,宽松不足——也正因此我班学生曾给我取了个"阎王"的绰号,足见我曾今的威严让我当时的学生多么地怕我而不敢亲近我啊。后来随着教育改革的不断深入,新型的教育价值观打破了传统的"师道尊严"观,我的班级管理工作也因此变得严慈相济、恩威并施起来。如今时代发展更加要求建立一种平等的、对话式的、相互作用的并能达到师生间广泛交流和沟通的新型师生关系,为此我要求自己成为一名努力为学生营造宽松学习环境的快乐班主任,通过快乐管理班级去打造班级的"精、气、神".眼界决定境界,思路决定出路。当我接手15级高112"杰事杰"班班主任工作后,我就按照我的快乐管理理念去着手我的班级管理工作,力争使学生们"学习并快乐着".
我曾经在上一届高一班主任工作年度总结时写了一篇《让飞轮旋转有序》的文章。在这篇文章中我把高一新生比做一架飞轮,要让这架"飞轮"能够快速适应高中阶段的学习生活并让他(或她)有序"旋转"起来,高一班主任必须把好以下三关:树立精细化管理意识,把好思想关;指导学生找到适合自己的学习方法,把好养成关;感化学生心灵,以情感拉近师生距离,把好信任关。今天在这里再次提及,目的就是要强调一下:高一班主任接手的是一个全新的班集体,一定要抓住"好的开头是成功的一半"这一管理契机,以期赢在高中起跑线上。
当高一新生带着期待的心情踏入潜中大门时,我们十二个班的班主任早已在逸夫楼前恭候。我们微笑着热情地为来报到的新生服务,让学生初次感受到高中班主任的亲和力,我认为这是实施快乐管理的开场戏。一个微笑着的充满工作热情的班主任让学生从入学起就消除了紧张感和压抑感。始终微笑着,不要板着一副面孔;充满热情地,不要牢骚抱怨——在接下来的班级管理工作中,我始终这样要求着自己。因为只有这样才能快乐地经营班级。班主任的热情和快乐是灯塔,能够给学生做出表率并指引方向;班主任的热情和快乐是火炬,能够用它去点燃班级激昂的斗志,能够给学生们力量和信心。我想通过我的快乐状态和敬业精神无形中去影响和感染学生,使我班学生能够在一种轻松愉快的氛围中高效地完成知识的学习。我认为,如果班主任的"精、气、神"充足了,学生的"精、气、神"自然就会充足;班级管理需要快乐经营,班主任快乐的心态和祥和的表情是打造好班级"精、气、神"的首要条件。
校有校规,班有班规,没有制度不成管理,学生遵守校规班纪是天经地义的事。但一味地强制管理好不好呢?根据以往班级管理经验,强制性管控容易让学生产生逆反心理。高一伊始我就决定变"管控制度"为"快乐约定",从尊重学生人格和个性的角度出发,把学生看成是我教育教学的合作伙伴和服务对象。践行"快乐约定"从新学期的第一节班会课开始。跟许多同仁一样,我把第一节班会课的主题确定为"我的高中我做主",一方面学生进行自我介绍,畅谈对高中生活、学习的计划安排、理想目标;一方面介绍初中学校及班级自己很喜欢的管理方法和制度,重点为新的班级管理建言献策,为自己想从事何种班级职务阐释理由。一节班会课下来,我们初步达成了"快乐约定"并制定了"快乐约定"口号——"倡导班级友爱,共建快乐班级;强化自我管理,万事齐心协力!"。
从为期一周的高一军训和学校举行的入学教育活动看,我班学生的表现让我满意:没有为军训叫苦叫累,参加活动井然有序。接下来我组织成立了班级自主化管理委员会。我让监察委员会来监督和督促班委会和团委会所有成员的工作以及班级自主化管理的进行,让纪律委员会对班级内的各种违纪现象进行监督、处理和记录,让学习委员会对班级各个学生的学习以及各个学习小组的学习进行指导、督促和评价。我还要求各委员会根据实际情况制定出各自的工作执行计划,并且要在实践执行中不断修改和完善。班级学习委员会还要负责教室后面的黑板报更新督促工作。这块黑板除重大的节日如"国庆节""元旦""五一节"做宣传橱窗外,平时是"理化生每日一题".以轮流制为主,其他同学若碰到好的题目就推荐给负责出黑板报的同学以展示自己的解题智慧,同学们都很乐意去做。强化自我管理有助于发挥学生的管理才能,挖掘学生的管理智慧。学生积极主动了,我的班级管理工作就轻松多了,这也是执行我的快乐管理理念的一个重要措施。
回顾高一一学年来,学校举行了几场大的集体活动:校田径运动会、爱国主义教育演讲比赛、英语演讲比赛等等。学校的各项活动正是培养学生集体荣誉感的最佳时机,在校运会或演讲竞赛前,我总是给学生提出目标:"没有最好,只有更好,要做就要努力做得更好。"校运会上,我班学生齐心协力获得了团体总分第一名的好成绩,颠覆了"成绩好的学生体育成绩都不怎么样"的说法;爱国主义教育演讲比赛上,男主持人是我班学生涂正,那字正腔圆的吐音打动了在场的每一个人,我们倍感荣耀的同时分享着他的快乐;英语演讲比赛,我班叶淑芬同学取得佳绩并代表学校到县里参加了比赛,为学校争了光彩。每一次我都会借助这些活动平台去活跃班级气氛,去凝聚班级人心。一个班级的凝聚力增强了,这个班级的"精、气、神"自然就提上来了。
除了学校举行的大活动外,我还举行了一系列的自认为有价值的班级小活动:班级宣誓、自信演讲、主题班会、播放教育类宣传片或电影等等。在张贴"班训标语"时我举行了一场班级宣誓活动,活动结束后学生们群情激昂的。我班的班训是"精研、博学、明辨、笃行",贴的标语有"好方法事半功倍好习惯受益终生""想,要壮志凌云;做,要脚踏实地""良辰美景惜时如金敢与金鸡争晨辉,书山学海甘之如饴誓同天柱共比高""庖丁解牛久练当技进乎道,荀子劝学博学则青出于蓝".我认为学生们每天来到教室,这些班训标语就自然进入了他们的视界,这些标语本身就起到了提高班级"精、气、神"的作用。学生在紧张而又繁重的学习或考试之后,我都会选择一些既有教育意义又能放松学生身心的宣传片或影片来让学生轻松轻松。诸如"2014年度感动中国人物颁奖晚会",电影《阿q正传》《鸿门宴》《小兵张嘎》等。"文武之道,一张一弛",努力调整学生的学习状态,想办法缓解学生的学习疲劳进而丰富学生的学习生活也是我快乐管理班级的举措之一。
经过高一一学年的磨合、规范,我班学生基本适应了我的这一套快乐管理班级的管理方式。在这种大势已定的情况下,到了高二阶段如果再在进一步规范的基础上,给学生们提供更多的机会去展示才华、增长自信的话,相信学生们在德智体美劳各方面都会"百尺竿头更进一步"的。我会进一步想办法进行快乐管理去打造班级的"精、气。神",让我所管理的班级成为名符其实的快乐的班集体。
20xx年7月。
护士个人总结与工作经验分享(精选14篇)篇十四
护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);。
二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);。
六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。
首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;。
最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。
二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。
三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。
四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。
推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富。
制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。
除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全。
本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。
我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。
一是实行人性化的家长式管理。
二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。
(2)、成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣传8次,到老年公寓为老人义务服务4次。
(3)、成立天使文艺宣传队,利用业余时间自编自演节目,参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。
三是“忧患意识”教育:
四是赏识与鞭策教育:
评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人平等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。
5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效。
6、注重专科护理人员培养,成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理:修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理:入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。