2023年物业工作计划和目标(优质5篇)

时间:2024-11-23 作者:GZ才子

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们该怎么拟定计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

物业工作计划和目标篇一

1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对l4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合

积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设

1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

(五)规范管理

1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

(六)队伍建设

1、加强员工技能培训

(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育

(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

3、促进人才培养

一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

十五、对公司前景的展望

1、强化管理,把公司做强

通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作,把公司做大

以zz物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

物业工作计划和目标篇二

*汽车有限责任公司是国内外知名汽车制造服务企业,其属下*分公司自20*年11月开始投产利亚纳汽车及k14b发动机部品以来,随着生产、销售的迅速发展,汽车部品的销售服务业务量快速增长。

中邮物流有限责任公司(以下简称中邮物流)与*汽车有限责任公司(以下简称*)作为战略合作伙伴,经过几年的友好合作,已初步取得了双赢目标。在此基础上,为进一步加强合作,充分利用中国邮政品牌信誉优势及中邮物流现有的资源及有效的科学管理监控手段,为*提供供应链服务,双方拟就*分公司利亚纳汽车及k14b发动机部品仓储保管及配送项目进行深度合作。

二、基本方案

(一)服务项目:*分公司利亚纳汽车及k14b发动机部品仓储保管服务。

(二)服务范围:*分公司利亚纳汽车及k14b发动机部品仓储保管全国范围内调备。具体入库、出库、调库、配送等以*部品处提供的单据清单上注明的为准。

(三)服务内容:从*分公司生产车间及仓库到中邮物流*分公司仓库及仓储管理,包括接单、提货、入库、出库管理及与之相关的信息和单证传递服务。

(四)仓储规划方案:

1、规划服务目标:按照2-3年发展规划,利用邮政自有仓库资源为*部品处提供1800㎡仓储保管服务。

2、仓储平面布置及功能划分:见附图。

3、仓储设备投入:

1)货架:各种规划标准货架计250组,计划投入40万元。

2)装卸设备:电动叉车一台,手动叉车2台,计价12万元。

3)相关周转器具:包装器具及库存管理工具it,等计价3万元。

以上总计投入预算55万元。

三、组织与管理

(一)中邮物流*分公司负责本项目的组织与协调及内部运营质量的考核及管理。为保证项目的顺利实施和高质量运营,中邮物流*分公司成立*项目组,中邮物流*分公司经理任项目总负责人,中邮物流*分公司经理助理任项目具体实施负责人,并配备相应仓储管理业务人员(2-4人)。

物业工作计划和目标篇三

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1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

物业工作计划和目标篇四

一、引言

二、开展盘活利库的目标

1.全面清查公司仓储物资的情况,开展仓储物资再利用和报废处置,解决部分历史遗留问题,实现公司仓储物资“一本账”。

2.通过盘活利库,全面摸清公司仓储情况,真实反映仓储管理中存在的问题,规范仓储管理流程,推进仓储信息化建设,从而达到有效降低库存量水平,提升物资周转效率和总体效益的目标。

三、开展盘活利库的措施

1.确定工作原则。按照“谁形成的库存,谁负责利库”的原则,采取“先利库、后采购”的方式,优化采购计划管理,有效降低库存物资总量。

库存物资与需求物资的型号、规格一致的,必须利库。库存物资与需求物资的型号、规格相近的,应采取“以大代小”、“型号替换”等方式,组织开展利库工作。“以大代小”是指对于利库的库存物资,可以使用技术参数高于设计(批复)参数的库存物资。“型号替换”是指对于利库的库存物资,可以选用满足设计批复(技术)要求的其它型号库存物资。

2.完善工作流程。(1)二级单位利库。二级单位利库应由项目部门提出物资需求计划,并结合本单位库存物资情况,在工程设计阶段充分考虑利库。物资部门根据库存物资、物资需求计划情况,匹配同型号可利库物资,并根据物料小类,向项目主管部门提出利库建议,之后由项目部门确认利库建议内库存物资的可用性。最后由物资部门汇总形成本单位的物资采购计划和盘活利库计划,并在erp系统内将利库物资调拨到项目。(2)公司利库。公司组织物资需求计划审查会,汇总各单位上报的物资采购计划,各单位根据库存物资情况,匹配同型号可利库物资,并根据物料小类,向项目单位提出利库建议,并由库存物资保管单位核实具体的型号参数,确保库存物资正确可用,经公司项目主管部门审核,形成盘活利库计划。汇总确认后,形成公司的物资采购计划,并在erp系统内将利库物资调拨到项目。

清查仓储物资的账卡物一致性,“账”包括erp系统内库存物资、erp系统外库存物资,如项目暂存、项目结余、生产运维、应急储备等物资。

建立信息完备、库存类型明确的仓储物资统计台账。组织相关专业人员对非项目库存物资进行技术鉴定,按再利用或待报废物资进行分类堆放,区分合格与不合格物资,并做好仓储物资标识。

4.扩大利库范围。盘活利库初期,各单位库存管理指标压力小、利库责任主体不够明确、利库方式仅限于本单位利库,利库力度相对较小。经过两年摸索,在扩大利库范围、促进库存资源盘活利用思路的基础上,公司对利库流程进行了优化,进一步明确责任主体,对批次计划、协议库存分别制订了对应的业务流程,同时规范了审批手续,既保证审批的必要性,又提高审批效率。通过6个批次计划、2批协议库存的匹配与协调,共计完成跨单位利库和应急物资调拨968笔,共计万元,超过了之前两年跨单位利库总和。

5.优化利库机制。建立横向协同、纵向贯通的上下联动的盘活利库工作机制,扎实做好清查盘点、利库盘活、总结提升等各阶段工作,是确保盘活利库工作顺利开展的有力保障。(1)日常工作机制。各级单位建立盘活利库日常工作机制,及时跟踪掌握工作进展情况,定期汇总分析盘活利库中的问题,沟通信息,了解情况,解决问题。(2)工作协调机制。各单位加强专业间的横向配合与本专业的纵向联动。强化盘活利库全过程管控,确保盘活利库成效。(3)仓储管理长效机制。通过盘活利库,建立公司库存物资erp系统“一本账”管理机制,实现账账相符、账物一致;建立仓储规范管理的长效工作机制,健全制度,防范各类风险。

6.创新利库工具。如何在较短的时间内完成计划与库存的准确匹配一直是困扰平衡利库的难题,省物资公司通过对业务的深度分析,独立开发了平衡利库自动匹配工具。通过反复的改进调试,平衡利库工具可将需求计划(采购申请)与库存情况进行自动匹配,快速得出利库参考结果。工具会根据匹配结果自动区别“本单位利库”、“跨单位利库”、“全量利库”和“部分利库”,减少手工匹配的错误及遗漏,提高了利库效率及质量。目前,该工具已在省公司各单位推广应用。

四、总结和提升

1.激励机制。建立有效、合理的奖惩激励机制,是提高各单位利库主动性的有效途径。基于物资管理同业对标指标,对本单位利库不到位的情况给予扣分,对跨单位利库的情况给予加分。通过平衡利库与指标的“赏罚”结合,极大的提高了各单位利库的主动性。

2.保障措施。利库物资的装卸、运输、修复等工作,由物资使用单位承担,相关费用列入项目成本。不符合反措要求,或相关文件明文禁止使用的库存物资应按照公司有关规定办理报废手续。部分利库物资价格偏高,各单位应根据具体情况,在设计源头开始考虑盘活利库工作,公司项目主管部门在批复概算时充分考虑,并据实结算。经技术鉴定完好可用的库存物资,满足实际需求(或者以大代小满足实际需求),应优先利库,并按照库存物资的技术标准进行验收。项目物资退料时,项目管理部门必须同步制定利库计划,明确利库的时间、项目。

物业工作计划和目标篇五

根据总公司20xx年工作重点的总体要求季度工作计划,进一步加强管理,推动“管理制度、运行机制、分配制度、干部制度”改革,为维护学校正常的教学秩序和生活秩序,顺利完成各项保障任务而努力。

以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。

紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以“重视质量,深化改革,加速发展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现“优质服务年”的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。

1、紧紧抓住新校区建设的机遇季度工作计划,发挥长期以来形成的服务优势,通过“管理体制、运行机制、分配制度和干部制度”的改革和重视人才培养,来增强市场竞争力,努力在新校区物业管理市场中获取更多的份额。同时,还要大胆地走出去,积极地投身到激烈的市场竞争中去,努力拓展校外市场,获取更大的发展空间,争取更大的发展。

2、加强物管队伍建设,提高综合素质。继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次,逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

3、以家属区物业管理工作为切入口,全面提升服务质量和管理水平,进一步为师生员工提供“安全、优质、高效”的后勤保障服务。

4、在总结20xx年经验的基础上,进一步打造礼仪保安服务、会议接待服务、车库管理、明德楼物业管理等精品工程,努力把物业管理工作推上一个新台阶。

5、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作,进一步扩大绿化面积,增加修读点;购买各类花卉苗木对校园环境进行装点和优化,营造一个绿意盎然、干净整洁的校园环境。

6、每两月召开一次物管中心优质服务年创优经验交流会,推广学习;各部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,以点带面,全面打造服务品牌和提升服务水平,努力构建温馨物业、和谐物业。

7、牢固树立安全意识季度工作计划,制定突发事件及火灾应急方案;进一步加强巡查及加强对设施设备的维护和保养,把安全隐患消灭在萌芽之中。

8、实行目标责任制,严格执行管理文件和奖惩制度及追究制,对违规等现象,坚决予以追究和处罚;同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(季度工作计划),或者待岗、学习、辞退。

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