对于每个月的工作总结来说，不仅要关注工作成果，还要注意工作中的沟通协调、团队合作和个人成长等方面。考虑到不同工作背景和情境，小编整理了一些实用的月工作总结范文，供大家参考。
红色管家工作总结（通用13篇）篇一
20xx年，我县档案工作紧紧围绕县委、县政府及市^v^下达的目标任务，加强档案馆室业务、档案资源、档案信息化和档案队伍建设，不断提高全县档案事业发展水平和服务水平，取得了一定的工作成绩，现将一年来档案工作情况总结如下：
1、认真开展了“立卷归档月”活动。今年十月，及时发文安排了档案立卷归档工作，落实了分片责任包干，并针对一些单位工作实际，上门进行了指导帮助，同时对有关单位进行了督促检查，促使多个单位整理了年度档案。
2、突击指导整理了积存档案。今年以来，一些档案积存多的单位纷纷主动请求帮助解决积存档案整理问题，我局及时调整力量，采取责任包干、突击集中立卷、分散后续整理的方法，完成了多个单位的积存档案指导整理任务，规范整理档案近百卷。
3、围绕县委、县政府确定的重点工作和重大项目，确保档案的齐全完整和有效利用，根据市^v^、市发改委、市建设局的有关规定，我县被列入市级以上重点建设项目的17个单位。都能按规定及时完整地建立了项目档案管理和登记，从而确保了我县重大项目档案齐全完整，为有效利用重大项目档案奠定了基础。
3、加工整理了馆藏资料，一是馆内集中力量突击完成了年度的报刊信息剪贴分类、编目。二是对近年来接收的资料进行了整理，上架排列。
根据全县档案人员更换频繁新手多、档案整理技术生疏和推行立卷归档新方法以及其他新知识应用的情况，我局组织干部认真进行了分析研究，制定了长期和短期的档案业务培训计划，并积极组织培训教材，编写技术指导讲稿。连续举办了两期档案业务人员新知识新技能培训班，全县所有单位的文档人员参加了培训；共计发放教材6种1xx多册。在办培训班的同时，我们还抽调力量，到单位实地操作培训，手把手的进行指导，通过扎实有效的培训，使全县一半以上的单位实现了档案自主整理，适应了工作需要。
1、根据我县档案工作实际，以两办名义下发了《关于进一步加强档案工作的通知》，对我县档案基础性工作作了进一步要求。
2、按标准接收了部分机关单位的档案资料。根据现档案馆库容情况，我们有重点的接收了一些单位的档案，一是重要机关无保管条件的档案，二是撤销机关单位的档案，三是政策性强、利用多、积存多的档案。接收中，我们严格按质量标准要求验收，不合格的，发回重整，保证了进馆档案的规范。
3、利用档案编纂了专题资料。今年以来，档案馆立足档案、围绕中心、选定课题，制定了工作计划，落实专人编写了《馆藏档案全宗目录》《档案馆全宗序列名册》。
4、围绕档案室目标管理服务。加强了已达标单位档案的规范化承续工作，巩固提高了县级先进档案综合管理水平。
红色管家工作总结（通用13篇）篇二
2021年，市档案馆坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实^v^^v^对档案工作的重要批示指示精神，紧紧围绕市委决策部署，提高政治站位，主动担当作为，各项工作取得了显著成效。提请市“两办”印发《南通市“十四五”档案事业发展规划》，在全国率先出台《关于贯彻落实^v^^v^对档案工作重要批示的十条措施》，首次与国家级媒体《中国档案报》合作开设专栏，儿童福利机构业务档案管理先进做法在全国性会议上作典型经验交流，我市国家级数字档案馆实现了零的突破。市档案馆以全省第二的好成绩被命名为“示范档案馆”，苏中唯一，全省仅四家。市委副秘书长、市委办公室主任任新峰批示：“据悉此次评价南通馆取得历史最好成绩，关键是靠以软补硬”；市委常委、市委秘书长王洪涛作出重要批示：“很好！应予以充分肯定表扬。望再接再厉，争取更好成绩！”。
一、增强政治意识，坚定理想信念，全面落实党对档案工作的领导。
一年来，市档案馆始终牢记“档案工作姓党”，深刻认识讲政治是立身之本，是各项工作的生命线，坚定不移把党的全面领导贯穿到档案工作全过程、各方面，全面提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保档案工作的正确政治方向。
（一）旗帜鲜明讲政治，不断锤炼过硬政治品格。以扎实组织开展党史学习教育为主线，积极采取理论学习中心组集中学习研讨、制定每天学习计划开展自学等方式，深入学习^v^《论中国^v^历史》等四本指定书目和^v^^v^“七一”重要讲话、《用好红色资源，传承好红色基因，把红色江山世世代代传下去》等重要文章以及十九届五中、六中全会精神等。全年开展上党课9次，理论学习中心组集中学习18次，集体学习研讨14次，认真撰写调研报告或理论文章，在《中国档案报》《南通日报》发表学习心得体会文章4篇。认真学习贯彻^v^^v^关于档案工作重要批示精神，紧紧围绕四个“好”和两个“服务”的目标要求，联合市^v^在全国率先出台《关于贯彻落实^v^^v^对档案工作重要批示的十条措施》，以实际行动推动全市档案系统的学习贯彻工作走深走实。
（三）一以贯之抓落实，扎实推进全面从严治党。馆领导班子及其成员对照责任清单认真履责尽职，主要领导认真履行第一责任人责任，每半年听取班子成员全面从严治党和意识形态责任落实情况汇报；班子成员严格落实“一岗双责”，抓好分管部门落实工作，拉紧责任链条。聚焦二季度党建工作督查中发现的问题，制定详细整改方案，细化工作举措，及时整改到位。聚焦严格落实中央八项规定精神，及时传达学习市纪委、监委有关《通报》，深入开展“5·10思廉日”活动和“算好廉政帐”专题教育月活动，通过领导班子成员上廉政党课、组织参观党风廉政教育基地、观看警示教育片、从政道德箴言征集活动等，引导全体党员干部严格遵守党规党纪，争当清廉自律表率。聚焦坚决打好反“四风”持久战，带头开展谈心谈话，及时发送节假日廉洁提醒，重申纪律要求，增强廉洁自律意识，筑牢廉政思想防线。
二、聚焦中心大局，主动担当作为，全力服务“强富美高”新南通现代化建设。
一年来，市档案馆始终坚持把档案工作放到市委、市政府中心工作中去谋划，去推进，取得了丰硕成果，我市在今年6月召开的全省^v^长馆长会议上作典型经验交流。
（一）发挥独特专业优势，助力打造张謇文化品牌。紧扣市委、市政府决策部署，充分发挥馆藏万余卷珍贵张謇与大生企业档案和长期开展张謇研究并取得丰硕成果的优势，第一时间成立由馆主要领导担任组长，班子其他成员和研究宣传骨干组成的张謇企业家精神研究宣传领导小组，沿着张謇的人生足迹，赴大生纱厂旧址、大有晋公司遗址等地征集到《通海垦牧公司创办十年之历史》等一批珍贵档案资料。与《中国档案报》合作开设“江风海韵话张謇”专栏，全年出版12期；与《南通日报》合作推出“档案里的张謇”专栏，全年出版46期，系统介绍张謇兴办企业、发展教育和投身社会公益事业等，在市内乃至国内具有广泛影响。同时，微信公众号“记忆南通”推出《在濠河岸边，去看张謇留给世界的脚步》等系列宣传文章，编纂出版《百年大生企业号信》系列研究丛书、《张謇与天生港电厂》等，并协助中央电视台拍摄纪录片《张謇与景德镇》，为我市大力弘扬张謇企业家精神作出了积极贡献。
（三）强化重点档案处置，助力南通经济社会发展。深刻认识重大活动（事件）所形成档案对我市现代化建设与社会和谐发展具有重要的史料保存价值和决策依据作用，坚持靠前指挥，着力攻坚克难，确保档案资料形成、收集、建档齐全完整。抓好农业农村产权制度改革档案督促指导工作，形成南通市农业农村产权制度改革文件材料目录清单，得到省档案馆充分肯定。全市21家机构改革涉改单位档案处置工作基本完成。联合市委党史学习教育领导小组办公室、市^v^制定出台我市党史学习教育文件材料收集归档办法，明确归档范围，开展指导服务，推动工作落实。分别联合市扶贫办和市疫情防控指挥部办公室统筹做好市、县（市）区两级脱贫攻坚和疫情防控“两类档案”的归集工作，全市22家单位脱贫攻坚工作档案目录数据、市疫情防控指挥部9024件实体档案接收进馆，确保^v^^v^亲自部署、亲自指挥两场战役的档案应收尽收、应归尽归。同时，我市长江流域禁捕退捕档案管理工作正有序推进，已取得阶段性成果。
三、深耕主业主责，坚持同向发力，有力提升新时代档案馆业务建设水平。
一年来，市档案馆把全方位提升档案基础业务工作水平作为各项工作的重中之重，求真务实，真抓实干，有力推动馆各项工作向规范化、标准化看齐靠拢。
（一）档案资源建设再上新台阶。着力攻坚克难，全面完成馆藏档案资料清点工作，电子目录与实体档案逐一核对，摸清家底，健全台账，进一步提升实体档案管理水平。完成市总工会等部门（单位）到期档案依法进馆工作，征集张謇、穆煊等一批名人以及原大生纺织公司等32批次、2167件档案资料进馆。全市机构改革涉改单位20多万卷（件）档案、市妇幼保健院等6家医院2005年至2014年度885卷出生医学证明档案接收进馆；原市糖烟酒总公司等5家改制企事业单位16859卷（件）档案搜集进馆，并同步做好相关电子档案接收。开展“南通与西部”对口帮扶工作口述历史档案采集，赴我市对口帮扶的陕西省汉中市实地采访南通工作队部分成员代表，截止目前，相关音频视频达35g，《中国档案报》《江海晚报》等进行了宣传报道。完成馆藏原薄荷油厂7732卷（件）档案规范化整理工作。截止目前，市档案馆馆藏总量达万卷（件），居全省地级市首位。市图书馆综合服务大楼入驻单位档案管理中心保管19家机关单位20多万卷（件）档案。
（二）档案信息化建设取得新突破。紧扣中心工作大局，着力探索建立各类专项数据库，全面记录和留存新时代、新变化、新发展、新成就。大力推动数字档案馆（室）建设，指导启东市档案馆成功创建全省第9家、苏中第2家国家级数字档案馆，实现了我市国家级数字档案馆零的突破。分别建立全市脱贫攻坚和疫情防控档案专题数据库，录入各类电子数据636条、9024条；建立全市出生医学证明档案数据库59092条、挂接全文数据148909页。接收9家机构改革涉改单位各类档案电子目录285812条、挂接全文数据687386页。指导推动市轨道交通公司、市经济技术开发区档案馆等单位建设数字档案馆（室）系统。着力做好软硬件系统及馆藏档案数据的运行维护工作，开展日常巡检，完善应用系统、数据库及全文数据备份策略，确保数据的安全性、完整性。
（三）档案规范化建设彰显新作为。在全国先行先试、积极探索儿童福利机构业务档案管理办法，形成“南通经验”，在民政部举办的全国民政系统档案业务培训班上，作为唯一地级市档案部门在会上做典型经验交流，得到全国与会专家充分肯定。高度重视市县级国家综合档案馆业务建设评价工作，召开全市档案业务建设推进会，及时协调解决遇到的问题和困难，实实在在推动固根本、强弱项、补短板。通过上门指导、电话联系等多种形式，开展档案业务指导，服务重大项目建设。多次上门指导市轨道交通公司、华能电厂档案工作，参与海启高速、吕四码头项目建设档案专项验收，组织连申线三个项目、九圩港等重点建设项目档案专项验收。认真贯彻落实国家^v^8、10号令，指导审核轨道交通公司、第一人民医院等单位档案归档范围、分类方案和保管期限等。
四、坚持人民立场，推进开放利用，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。
一年来，市档案馆深入贯彻以人民为中心的发展思想，加大的档案开发力度，提升档案开放与利用工作水平，档案公共服务能力得到显著提升。
（一）用心用情营造良好干事创业氛围。高度重视离退休干部工作，始终坚持以让离退休干部满意为目标，认真贯彻执行^v^、^v^关于离退休干部工作各项方针政策，将离退休干部工作与各项中心工作同计划、同部署、同落实。加强馆离退休干部党支部建设，扎实开展党史学习教育，收听收看^v^^v^“七一”重要讲话等，坚定不移听党话、感党恩、跟党走；定期报告档案工作开展情况，听取并积极采纳对推动档案事业高质量发展的意见建议；组织离退休干部参观考察学习，体检、过集体生日，及时开展重大节日、生病住院等看望慰问，切切实实把党和政府的关怀不折不扣地送到离退休干部的心坎上。团结带领馆工会、妇联、团委融入中心、服务大局，切实为干部职工办实事、办好事；组建各类兴趣活动小组，经常性开展健康有益、丰富多彩的活动，丰富文化生活。
红色管家工作总结（通用13篇）篇三
给学生搭建一个平台，让他们在管理中得到锻炼，给学生创造一个机会，让他们在实践中得到提升。为了使学校学生管家工作做的更好，学期末，区第四小学校在五楼活动室进行了“承责履责尽责”。
主管学生管家工作的学生处和教导处，对一学期的学生管家工作进行了全面总结。表扬在学生管家工作中，认真负责、表现突出的优秀班集体和优秀管家，指出了学生管家工作中存在的不足，希望同学们在今后的`工作中要掌握方法，做好管家工作。老师总结后，小管家代表进行了自我总结，通过自评、他评和师评，推选出了本学期在学生管家工作中的突出学生，为他们颁发了优秀小管家证书。本学期，学校共评出“优秀秩序小管家”64名、“优秀卫生小管家”18名、优秀“三节小管家”“图书小管家”“学籍小管家”65名。
“负责一件事儿管理一件事儿坚持做好一件事儿”是培养学生学会负责、学会管理的最好途径。学校将不断加强学生管家队伍的管理，为学生创造实践的平台，让每一个学生学会管理，得到锻炼，形成事事有人做，人人有事做的氛围。
红色管家工作总结（通用13篇）篇四
为进一步扩大档案工作社会影响，充分调动全县干部职工及社会各界群众参与档案建设的积极性，构成全社会积极参与档案工作的良好局面。根据省、市^v^关于展开“”档案日宣传月活动的安排，结合我县档案工作实际，我局组织展开了广泛的档案宣传活动。现就活动展开情况总结以下：
一、加强领导，精心组织，狠抓落实。
为展开好这次“”档案日宣传月活动，我局高度重视，从思想动员和组织领导进手，稳步展开了此次宣传活动。一是抓思想，及时安排部署。在收到通知后，我局立即召开了“”国际档案日宣传活动专题讨论会，组织全体职工就宣传活动展开的方式方法进行了讨论，并根据讨论情况进行了安排部署，要责备体职工都行动起来，将活动落到实处。二是加强组织领导。成立了以局长杨开富为组长，副局长马丽粉为副组长，各科室负责人为成员的宣传领导小组，其他工作职员依照分工各负其责，构成了上下联动、横向到边、纵向到底、齐抓共管的工作局面。三是密切了和有关部分的配合。在弄好与司法局、县人民政府^v^调和的同时，特别留意与新闻媒体及宣传对象的沟通与交换。四是争取市局和县委县政府领导的支持，积极争取落实宣传活动经费，加大档案宣传的力度，不断进步宣传效果。
二、围绕中心，深进宣传，营建氛围。
(一)确定宣传内容。此次活动牢牢围绕“档案在你身旁”这一宣传主题，紧密结合实际，重点突出了对国家的档案法律法规政策和家庭档案、民生档案的宣传，突出了档案与人民群众的平常生活息息相干密不可分的关系。
(二)明确宣传任务，积极展开宣传活动。分时间、分阶段，全局职工群策群力，采用多种宣传手段，将宣传工作做到最基层。首先利用乡镇集市赶集天人流较为集中的特点，我局职工数次深进县城区桂峰桥路段、县城西门农贸市场、甸中镇集贸市场、小街镇集贸市场等乡镇集贸场所，设立宣传点。通过摆放宣传展板、张挂横幅、张贴宣传挂图、发放宣传单、宣传车播放档案宣传广播、接受群众咨询等情势进行广泛宣传。宣传活动^v^制作宣传展板4块，悬挂宣传标语2条，发放《^v^档案法》、《云南省档案管理条例》、《家庭档案宣传材料》、《xx县档案馆档案征集公告》等宣传单20000份，接受群众咨询300余人次，出动宣传车8车次，力争做到众所周知、人人皆知。其次，由专人负责，将50套档案宣传挂图分别送到全县的各机关单位、企事业单位、学校、宾馆、酒店等处进行张贴，努力在全县机关企事业单位和社会上构成声势大、气氛浓厚的活动氛围。三是利用多种载体，拓宽宣传渠道。在宣传活动刚开始的阶段，就通过中国移动和中国联通的短信平台，向全县干部职工和人民群众共发送档案宣传短信3000条;随后利用县城民族团结广场大型显示屏播放xx电视台节目的时段，在xx电视台的节目中插播档案宣传标语2条，连续播放7天;同时还利用全县各单位、乡镇、村委会悬挂的共425块天气预告显示屏，发送档案宣传标语，将宣传做到了各个方面。四是在全县范围内展开以“档案在我身旁”为主题的档案征文活动，使全县各界人士都广泛参与到活动中来。
红色管家工作总结（通用13篇）篇五
^v^xxx公司青岛分公司涂装支部委员会xxx车间于2005年5月正式成立并于2008年成立独立的涂装党支部。随着公司业务的快速发展，5年来车间人员数量增加近10倍。xxx车间党支部面临着成立时间短、人员进入快、员工的平均年龄只有21岁，81%的员工为青岛市外等问题，为此，xxx车间党支部自2008年提出了“和谐涂装”的工作理念，通过“五心”工作方式，创建车间及员工的“五新”面貌。
一、用心：构建“和谐涂装快乐工作”文化氛围。
1、提高员工认同感。
车间通过发放员工手册、创办车间级“和谐xx车间”期刊、工段级“起点”期刊等方式宣传公司及车间、工段最新动态，给员工制作发放精美的印有“和谐涂装快乐工作”的笔记本等方式，大力宣传车间对员工工作生活的关注度，增强了员工对“和谐涂装快乐工作”文化氛围的认同。
2、工作现场布置温馨化。
3、班前会开展特色活动。
如面漆工段的“人人都是管理员”等活动，使员工的责任心。
标杆党支部申报材料之41与学习能力不断提升；上胶工段开展“拓展培训平指移杆”等特色活动，形象的加强了员工对团队力量的理解。
二、聚心：开展涂装特色活动。
1、开展“先锋工程”主题活动。
2010年xxx车间党支部共开展“先锋工程”活动9项，其中质量类工程3项，开展节能降耗类工程4项，其中“涂装降成本先锋工程”节约成本约450万。
2、开展“质量标兵”评选活动。
开展优秀质量班组、质量标兵的评选工作；每月评选3名质量输出最好个人，每季度评选质量输出最好的班组，并做成宣传海报的方式在车间宣传表彰。
3、搭建“员工意见交流反馈平台”
车间设立党政工团主要负责人信箱7个，设立工段长意见收集箱5个；做到员工有话可说、有话愿说，最大程度收集员工意见和建议。
4、开展“感动涂装人物评选”活动。
从2009年开始，党支部开展评选“感动涂装人物”活动，从生产一线评选全年在各个方面表现最佳的员工9名。下面是受伤员工王丛父亲对2010年度“感动涂装人物”邵珠欢的感谢信：“在青岛开发区照顾王丛的这两个月，我人生地不熟，是邵班长利用工作以外时间，帮我跑前跑后，并垫付3000多元医药费，让我这个外乡人，在这里同样得到了很多帮助，我们全家真的得好好感谢邵班”。
标杆党支部申报材料之41。
三、关心：丰富员工业余生活。
1、开展春节前“一封家书”活动。
由于每年春节期间放假时间较短，很多员工不能回家过春节，从08年起xxx车间都会以车间党政工团的名义为不能回家过年的员工寄一封家书，此项活动已经连续开展三年，共发出家书500多份。有员工家长回信反馈：“孩子小，又在外地工作，非常担心孩子在公司的工作和生活情况，通过单位寄来的信，了解了公司的发展形势、孩子的工作生活情况，非常安心”。
2、举行留在青岛过年员工“年夜饭”活动。
为了让员工能在异乡欢度春节，从08年起党支部书记等党工团负责人都留守青岛陪同员工一起过春节，在春节当天安排年夜饭、初一初二安排丰富的文体活动。
3、开展丰富多彩文体活动。
由于为了丰富员工的业余生活，涂装党工团一起组织多种多样的活动项目，仅2010年涂装共开展了涵盖体育、文化比赛类、象棋类、文艺类等18项文体活动，极大的丰富了员工业余生活。
四、贴心：提升员工技能，关注员工发展。
1、开展技能比武活动。
xxx车间2010年先后开展了打磨技能大赛、贴黑膜技能大赛、钣金技能大赛、喷漆技能大赛、上胶技能大赛、底漆工艺演讲比赛等12次技能比武活动，先后涌现出56名先进个人。
2、成立高技能员工协会组织。
xxx车间积极鼓励员工报名参与等级工培训，2010年，共有。
标杆党支部申报材料之4180多名员工报名参与，并有18名员工获得高级工证书，有5名员工获得公司特聘技师资格。车间在此基础上成立了高技能员工协会，拥有会员23名，开展了导师带徒、技能论坛等多种形式活动。
五、爱心：帮扶困难员工。
xxx车间党工团组织建立了困难党员和困难员工档案，加大对困难员工的帮扶力度，并在2008--2010年期间多处发生地质灾害的情况下自发为灾区员工捐款6次，共捐得善款32568元；组织慰问困难员工26人次。
秉承着“和谐涂装快乐工作”的理念，xxx车间开展了以上活动，和谐的工作氛围为车间各个原则的提升奠定了坚实的基础，呈现出了“五新”的工作新面貌。
一、安全新面貌：
08年至今安全无事故，2008年至今车间没有出现人员打仗斗殴等治安事件发生，员工整体氛围和谐快乐。
二、员工稳定新面貌：
员工辞职率全年为远远低于分公司及青岛平均辞职率，并且低于xxx车间07、08年约全年15%的辞职率；经过调查员工：车间92%员工对公司及车间认可，有71%的员工表示会在亲属面前赞美公司及车间。
三、质量提升新面貌：
标杆党支部申报材料之412010年车间各项质量指标均达标，在车间人员的共同努力下油漆漆膜质量不断提升，做到了全公司漆膜最高水平，在同行业同类车型中质量排名前三。
四、成本节约新面貌：
2010年成本各项指标均处于达标状态，相较于09年成本10年降低了，比预期目标降低，全年共节约成本约500万元，成为五菱三个xxx车间中的领跑者。
五、工段建设新面貌：
2010年车间工段建设取得优秀成绩：上胶工段获得上汽集团文明窗口荣誉称号、公司年度10佳工人先锋号荣誉称号、公司五星级工段荣誉称号；面漆工段获得公司总经理奖-优秀团队奖、分公司年度5佳工人先锋号；车间所有参加5s大赛的区域均获得分公司最优成绩等。
红色管家工作总结（通用13篇）篇六
5)负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作；
8)熟悉了解项目所有的.服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件；
10)完成上级领导交办的其他工作。
职责二：物业客服管家岗位职责
1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；
5、负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。
职责三：物业客服管家岗位职责
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；
2、定期整理客户资料；
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程；
4、负责办理业主入住手续，装修审查；
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；
6、负责项目部公共钥匙的管理工作；
7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单；
8、追收管理费及其它费用的工作；
9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；
11、协助处理突发事件，并负责处理善后工作；
12、制订一般之文书通告表格等工作；
13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业项目部的文件；
14、按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息；
15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作；
16、负责办理各类对客代办业务；
17、完成上级领导交办的其它工作；
红色管家工作总结（通用13篇）篇七
20__年，党支部在县局党委的正确领导和关心指导下，在全体党员干部密的切配合下，始终坚持以^v^理论和“三个”代表重要思想为指导，认真学习和领会十九大精神，突出抓党建、促发展、保和谐的工作主线，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，支部工作取得了较好的成绩。现将全年工作总结如下：
一、认真学习和领会十九大精神，深入开展群众教育实践活动。
党支部始终把学习十九大精神的作为各项工作开展的重中之重，坚持把学习贯穿工作始终，采取领导班子带头学、学习讨论集体学、纳税座谈辅导学等多种形式，做到人人有心得、学习有记录、成效有保障。通过几个月的学习，支部整体在深化认识、统一思想上取得了成效，在凝聚力量、统一行动上取得了成效，更重要的是在联系实际、贯彻落实上取得了显著成效。
1、认真学习领会十九大精神。
为进一步抓好党的十九大精神的贯彻落实，今年来，支部通过多种形式组织全所干部职工学习贯彻全会精神。
一是积极参加专题培训。9月，我所支部书记参加了省局的人才库培训，结合工作实际，深入学习了《^v^中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、^v^^v^在全会上的重要讲话和关于全面推进依法治国问题决定的说明。通过学习，能够准确把握全面推进依法治国的工作布局，坚定了走中国特色社会主义道路的决心，坚定了全面落实依法治税，为地方经济建设和地税事业可持续发展的信心。
二是组织党员干部学习。支部分别以不同形式组织党员干部学习《党的__届四中全会精神导读》，支部书记要求党员，要深入学习贯彻党的十九大精神，把依法治国的重大战略思想落实到税收征管实践中，把学习贯彻党的十九大精神与组织税收收入结合起来，不断创新工作思路，用党的十八届四中全会精神指导组织税收收入的落实。
三是召开纳税人座谈会。组织各行各业的纳税人代表，召开专题会议，学习宣传党的十九大精神,注重把学习全会精神与纳税宣传结合起来，从而有效地带动和促进广大纳税人会提高税法遵从度。
2、深入开展党的群众教育实践活动，全心全意为人民服务。
群众路线是党的生命线和根本工作路线。深入开展党的群众路线教育实践活动，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。
一年来，根据县局党委的工作安排，支部在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十九大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难;查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。
一是召开了党员干部专题会议，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。
二是召开了纳税人座谈交流会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民意。
三是交心谈心。以印发征求意见表的形式，倾听群众对地税的意见、要求，了解群众内心的需要和期盼，帮助群众解决实际困难，夯实群众路线教育实践活动的民意基层。
四是建立健全了联系群众、服务群众的长效机制，巩固主题教育的各项成果。
通过活动的开展，树立全体干部群众的观点，改进了工作作风，提升了工作的热情，党员先锋模范作用进一步发挥，支部战斗堡垒作用明显增强，得到了县局党委的“全县”的高度评价。
二、加强党支部组织建设，健全党支部组织生活，构筑坚强战斗堡垒。
一是加强组织建设，为支部发展增添后劲。由于今年基层领导调整，为进一步增加支部的决策力、执行力和战斗力，支部在局党委的指导下，按照程序产生新的支部书记，为支部发展注入了活力，增添了后劲。
二是认真做好党支部组织生活，丰富党组织活动。支部按照局党委的统一安排，制定全年党建工作计划，切实落实“三会一课”制度，认真开展民主生活会、民主评议活动和谈心活动，全年党支部集体教育活动不少于24课时，党支部委员会和党小组会每月不少于一次，支部党员大会、党课每年不少于2次。每个党员每年谈心交心5人次以上。
三、加强党风廉政教育和职业道德教育，打造一支务实进取、廉洁自律的党员干部队伍。
一是支部着重加强了对党员干部特别是领导干部的理想信念教育和廉洁从政教育，把党风廉政建设作为民主生活会、党员组织生活会的重要内容，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。积极开展干部职工职业道德主题教育活动，进一步提升干部职工的职业素质和职业操守，维护单位和行业形象。在今年党委政府的行风评议活动中，取得第三名的优异成绩。
二是充分发扬民主集中制，严格按照党组织议事原则，落实重大问题集体研究表决制度。全所工作规划部署，大额物资的采购、维修，建筑、房地产涉税问题等重大事项均在深入调研做好评估的基础上，发扬民主、集思广益，经支部会议集体讨论作出决策，确保决策科学化，维护班子团结。
三是加大对重点人员、关键岗位的监督力度。进一步做好党务政务公开工作，增强党务、政务工作透明度，自觉接受群众监督，接受群众评议。对发现的问题进行及时跟踪，整改到位。
四、紧紧围绕收入中心，坚持依法治税,地税收入取得了突破性发展。
以组织收入为中心，坚持依法治税，是全所工作的重中之重。截至12月26日，共组织入库地方税收500多万元，占计划的105%,在公兴连续几年未完成任务的情况下，在今年全县、全镇收入形势异常严峻的情况下，全体党员干部发扬艰苦奋斗、无私奉献的工作精神和真抓实干、务求实效的工作作风，奔波于税收征管第一线，夜以继日为组织地税收入而辛勤工作，终于打赢了这场翻身仗。
五、以创建工作为抓手，以文体活动为载体，全面提升单位精神文明工作。
党支部以创建文明单位为抓手，结合单位实际，坚持“以人为本，重在建设”的方针，按照“拓展领域、充实内容、改进方法、提高水平”的思路，以创建省级精神文明单位为契机，广泛深入开展群众性精神文明活动，为单位营造和谐健康的工作环境和氛围。一年来，建立了职工活动室，与第八税务所、普安征收厅组织召开了职工体育运动会，举办了职工象棋比赛、并参加了市局、县局举办的书画比赛，均取得了优异成绩。
六、明年的工作方向：
一是要进一步密切联系群众，听取群众意见。支部要继续坚持群众路线和群众观点，要主动深入基层调查研究，认真听取群众意见和呼声，认真分析群众意见和建议。同时在处置重大事项前要注意发挥民主，要充分发挥群众的作用，采取多种形式听取群众意见，得到大多数群众的理解和支持，提高全所职工的参政议政意识。二是离学习型党组织、学习型领导班子还有一定差距。由于各项管理和经济工作任务繁重，组织全体党员干部集中学习机会不多或安排不及时，学习气氛不够浓厚。这两个方面是我所支部明年工作努力的方向。
红色管家工作总结（通用13篇）篇八
劳碌的xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关怀和支持下、在服务中心全体人员的乐观努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成果。
自xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参与公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度动身，善意劝导，准时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发觉我们立刻发整改通知书，令其马上整改。
专业学问对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的.形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们关心业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业学问培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理方法》、《住宅室内装饰装修管理方法》等法律、法规、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，清晰明白物业管理不是永久保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。
xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
xx年我们的工作方案是：
一、针对xx年满足度调查时业主反映的状况进行跟进处理，以便提高xx年入住率。
二、连续规范各项工作流程，仔细贯彻执行各岗位的岗位职责。
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素养及服务水平。
四、全力协作各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作，合理支配相关人员巡察，做到准时发觉准时处理。
红色管家工作总结（通用13篇）篇九
学校在区委、区政府以及教育文化体育局的正确领导下，深入学习领会贯彻落实了党的十八大、十九大会议精神，和xxxx系列重要讲话精神，紧紧围绕中心工作，全面提升服务质量，大力弘扬社会主义核心价值体系，切实有效的抓好了全校的意识形态工作，取得了一定成效。现将有关情况汇报如下：
一、统一思想，形成共识。根据文件的相关要求，我校积极行动，迅速部署，召开党组会议，认真组织学习。使各位成员充分认识到党组是抓意识形态工作的主体责任，明确了党组的责任内容，工作的相关制度，追责的相关情形，使党组织和领导干部个人明确了抓意识形态工作的基本遵循，也增强了抓意识形态工作的责任意识和使命担当，达到统一思想，齐抓共管的目的。目前，全校在意识形态上高度统一，状况良好。
二、明确职责，健全工作机制。校党组中心组在学习《党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》的基础上，进一步明确了校党组抓意识形态工作的具体制度、责任到人，以及一些具体情况的处置办法。按照党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求，定期组织党风党纪教育、警示教育和作风建设教育活动，将意识形态工作作为重要内容纳入其中，进一步明确局领导抓意识形态工作的具体责任，把意识形态工作作为个人考核评估的基本内容，明确考核目标、方式和奖惩办法。逐步形成了从党组到基层党组织、从党组织到领导干部、从内容到形式、从落实了到考核一整套较为完善的抓意识形态工作制度机制。
“三会一课”等开展专题党课、学习研讨等，为党员干部做表率、作示范;通过这些载体，强化学习，通过认识，坚定了理想信念，强化了政治意识，筑牢了思想道德等意识形态防线。深入群众学习祖国的传统文化。党支部书记徐旗不但为党员上党课，还带领全校教师做传统文化的省级课题，为全校16各班级的师生上传统国学课，吟诵国学经典，每周有两课的晚课，为大家做讲解，同时把音频发到公众号和喜马拉雅平台，为校内校外的师生提供学xx台，取得了显著的效果。
四、夯实基础，引领正确导向。校党组不断创新意识形态建设的载体和方法，利用多种途径，扎实推进社会主义核心价值体系建设，努力培养干部职工良好的道德风尚。利用党组中心组扩大会，认真组织学习党的十八大、十九大精神，学习了xxx重要系列讲话、“一准则两条例”、《中国^v^巡视工作条例》、《中国^v^党组工作条例》、《党委工作方法》等重要理论，今年以来先后组织多次党组中心组扩大会，进行集中学习;对全局干部职工进行党的知识教育、社会公德、职业道德、家庭美德和社会主义荣辱观教育，在全局逐步形成良好的社会道德风尚;积极组织志愿者多人到结对帮扶接到开展志愿者活动，先后为定点帮扶贫困村捐款，并深入帮扶慰问贫困家庭。通过组织系列活动，深入社区创城活动。帮助广大干部群众正确理解全会提出的新观点、新要求、新实践，引导大家认识新常态、适应新常态、引领新常态。
红色管家工作总结（通用13篇）篇十
回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的`进步,各项工作制度不断得到完善和落实“,业户至上”的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:。
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,2015年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了“超市、药店”项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。
八、“情系青海玉树地震”组织开展募捐活动。
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以“为灾区人民奉献一份爱心”的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
红色管家工作总结（通用13篇）篇十一
2021年，**幼儿园组织全面贯彻落实党的十九大精神，以_新时代中国特色社会主义思想为指引，围绕办好人民满意的幼儿教育核心任务，聚焦“教好书、育好人、服务好大局”发展要求，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动广大党员群众的积极性、主动性和创造性为着力点，坚持全面从严治党，着力推进党的政治建设、思想建设、作风纪律建设和人才队伍建设，不断提高幼儿园党建质量，为助推幼儿园教育优质发展提供强大精神动力和坚实组织保障。现将本年度党支部工作的主要情况总结如下：
幼儿园党组支部按照《党章》要求，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，深入推进基层党组织规范化建设，切实增强党组织创造力、凝聚力和战斗力。学校党支部落实党建工作责任制要求，努力实现党组织活动标准化、常规化。
（一）健全“三会一课”和搞好主题党日活动。
幼儿园党支部组织党员按期召开党员大会和上党课，每月至少召开一次委员会会议。加强党员记实管理，对党员日常表现实行过程管理。
支部按照要求开展党日活动，活动形式有党员大会活动。活动内容有党员观影活动和党课教育等。并将相关活动做成公众号，做好宣传工作。
（二）规范党费缴纳管理。
幼儿园党支部按照局党委的统一部署按期收缴党费每次进行公示。学校专门设置了党务公开栏，对党务工作进行实时公开。做到公示有依据，公开有痕迹，党员可监督，群众可了解。
党支部充分认识“意识形态工作是党的一项极其重要的工作”的实质，牢固树立抓意识形态工作是本质，不抓是失职，抓不好是渎职的理念，始终坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用。主要做了一下几个方面的工作：
（一）全面抓好十九大精神学习宣传。
全面学习宣传贯彻党的十九大精神。党支部积极组织党员群众学习党的十九大精神力求学深学透、融会贯通。实现了“以上率下、全员参与”，学校党政领导带头学、带头讲、带头干，每人至少讲一次专题党课；广大党员跟进学、融合学，集中开展一次“看榜样，写心得”学习活动。
幼儿园党支部将党课和教师政治学习相结合，突出“全面融合、全程覆盖”，把深入学习党的十九大精神作为园长、教师培训的必修课，把党的十九大精神的学习宣传融入教育培训活动，作为幼儿园思想政治学习和德育教学的重要内容，推动党的十九大精神进校园、进课堂、进头脑。
（二）深入开展“教书育人”先锋行动。
积极开展“亮身份，树形象”活动，让党员教师在实际工作中“学先进、比贡献、当先锋”。引导进一步增强宗旨观念、奉献精神和服务意识，带头服务群众、带头提升质量、带头弘扬正气，强化党员教师看齐意识，向组织看齐、向正能量看齐、向党纪法规看齐。
幼儿园党支部认真落实党风廉政建设责任制，形成了一把手为党风廉政建设第一责任人、其他成员要认真履行“一岗双责”局面。
（一）强化责任落实。
严格按照局党委要求落实党风廉政建设“一岗双责、党政同责”。幼儿园梳理党风廉政建设风险点建立加强党风廉政责任清单，分块管理、责任到人。年度进行班子和成员廉洁任务责任考核。
（二）强化教育警示。
坚持教育为先、警示在前，全方位、多层次开展廉洁教育，促使广大党员教师时刻绷紧廉洁之弦。组织党员深入学习新修订的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国_党内监督条例》。把廉洁教育纳入党员教育，不定期推送“廉文荐读”“党廉信息”和廉洁提醒短信等教育内容。利用教师大会和政治学习进行教师集中学习各项廉政新规和教育政策法规，实现廉洁教育的全覆盖。本年度重点强化体罚变相体罚教育。
进一步提高党建责任意识。党支部委员要进一步学习“十九大精神”和__讲话，充分认识党建工作重要性，强化党建责任意识。党建工作既要强化思想政治学习，加强意识形态工作；还要在落实党风廉政建设中发挥重要作用；更要在工作中为解决实际问题，努力实现幼儿园的不断发展把握方向。
进一步丰富党建活动形式。今年学校党支部党建活动形式虽然有创新，但对标新形势、新要求还有不足。我们还将在完成上级党组织基本活动前提下不断创新活动形式，让党建活动成为党员和教师喜闻乐见的特色活动，成为党员教师成长发展的提升平台。
进一步提升党建工作实效。在新形势下党支部要不断提升党建工作实效。一方面提高党课质量，邀请专业人士走入学校讲专题党课，能够结合各种新热点、新情况讲出新观点，坚定初心，砥砺前行。另一方面要立足岗位建功，实现党员教育教学实绩的提升，在实际工作中树榜样，成标杆。积极动员党员同志为幼儿园发展出谋划策，开展微改良、微创新活动，共谋幼儿园发展大计，共创幼儿园发展未来。
红色管家工作总结（通用13篇）篇十二
我们始终坚持党对教育事业的全面领导，创新实施“三融三化”工作机制，切实推动教育系统党建工作蝶变转型。一是深耕党建“责任田”。创新设立党建指导员，遴选超100名优秀党员，对200多家民办校园及校外培训机构开展定向党建指导。新华中学党总支获评广东省先进基层党组织。二是引领创新“风向标”。率先实施“夯基提质工程”，出台第一书记行动计划，累计向民办学校派驻42名第一书记、1名副书记，开启全覆盖、组团式、专业化的“龙华探索”模式，被^v^专题报道。三是唱响百年“主旋律”。成功开展庆祝建党100周年系列活动，组织“1+10+n”系列主题活动25场，开展“党史进校园”1549场次，革命传统教育907场次，遴选4所党史学习教育示范校。打造“先锋·力量”“先锋·蝶变”等系列宣传，着力夯实党建宣传阵地。
（二）2021年是加强学位供给“攻坚克难求突破”的一年。
根据深圳市学位建设指标要求，教育局通过新改扩建与挖潜增容多措并举，努力提供更优质的教育资源。一是图表作战，科学统筹。成立学校建设领导小组和教育领域项目指挥部，建立工作台账，定期召开建设推进工作月例会（教育领域项目建设推进会）。顺利召开全区基础教育改革发展大会，制定并印发《龙华区公办义务教育和学前教育学位建设实施方案（2020—2025年）》《深圳市龙华区教育局学位建设行动计划（2021-2022年）》。二是强化落实，推进建设。建成龙腾学校等5所义务教育阶段学校，新增学位10980座；新改扩建完成红山中学等3所高中学校，新增学位5250座；新改扩建完成16所幼儿园，新增学位4950座。全国第一所以深港教育融合为办学特色的深圳香港培侨书院龙华信义学校顺利开办，提供高端民办学位约3000座。
（三）2021年是提升队伍建设“青年崛起作表率”的一年。
我们坚持“用优秀的人培养更优秀的人”，通过强化人才队伍建设，为教育高质量发展提供坚实保障。一是创新思路，夯实人才“金字塔”。2021年累计招聘应届毕业生共1711人，含a类双一流730人，世界前100高校165人，专业院校172人。研究生及以上学历1267人（含博士32人）。实施教育精英提质行动计划，获批全省唯一区县级教育系统博士后创新实践基地，成立全国首个教育系统博士精英团，设立76个名师课程工作坊、19个博士工作站。教育团工委招募近千名龙华教育“青年突击队”队员，全市率先开设“寒假课堂”“暑期线上课堂”，解决假期留深学生的教育问题。二是优化方案，提高人才素质。修订出台《深圳市龙华区基础教育系统“名师工程”实施方案(2021年修订)》；实施名师领雁行动计划，遴选124名学员，聚力打造教学管理精英。2017年以来，引进教育系统高层次人才178位，现有正高级教师65名、特级教师66名，其中引进正高级教师55名、本土培养10名，引进特级教师57名、本土培养9名。2021年新认定教育系统高层次人才38位，先后两次面向全国选聘优秀教师158人，其中含正高级教师20人，特级教师15人，省级骨干教师76人，博士4人。三是完善制度，夯实幼教人才基础。今年，公办幼儿园共计招聘教职工2483人。全市率先开启赴外招聘新范式，签约应届毕业生332人，其中研究生18人。出台《龙华区学前教育“未来教育家”培养工程实施方案》，通过“航标”“铸将”“撷英”“育秀”四个工程，搭建幼儿人才梯队。四是勇担责任，开创乡村振兴新局面。全市首创“全口径、组团式、融入式”对口帮扶委托办学新模式，选派48名优秀骨干教师组建龙华教育“张桂梅支教团队”赴紫金支教。今年，“积极教育研究联盟”升级为二区六县，选派86名优秀教师赴西藏察隅等多地支教。被广东省委省政府授予“广东省脱贫攻坚先进集体”荣誉称号。
（四）2021年是提质学前教育“拓宽路径筑高地”的一年。
2021年圆满完成“5080”收尾工作，学前教育迈入全面提质新阶段。一是实现全市“两个率先”。全市率先实行学区化管理。将全区247所幼儿园划分16个学区联盟，实现优势互补、信息共联、资源共享。全市率先推出在园儿童成长补贴“免申即享”改革。推动学前数字发展，惠及龙华8万幼儿。二是推动招生工作信息化。129所公办园开展阳光试点招生，实行区教育局与街道“双领导”模式，平稳有序推进幼儿园招生工作。三是创建全国“普及普惠区”。制订《深圳市龙华区推进学前教育普及普惠发展实施方案》，实施学前教育提质行动计划，推动创建全国学前教育普及普惠区。
（五）2021年是“双减”工作“深入人心赢口碑”的一年。
紧跟“双减”“双效”时代使命，实施学生体质健康提升行动计划，向更高品质的教育迈进。一是强化协同联动。组建龙华区“双减”工作领导小组，精准发力排查培训机构风险隐患，全面完成校外培训机构“营转非”等工作。二是作业管理实现三个100%。学校作业管理办法制定100%、作业公示制度建立100%，作业时间控制达标100%。三是创新探索“1+1”模式。采取第一节辅导学生完成课业，第二节开展艺术、体育等社团课形式，实现全区公民办义务教育阶段学校课后服务工作全覆盖。
（六）2021年是持续改革创新“破冰突围建奇功”的一年。
一是探索未来教育新生态。实施“少年强基”行动计划，设立未来教育研究院，打造“1+6+n”教育新场景。“龙华云校”行动计划上线中小学课程资源共4000多个任务以及15000多场活动。未来课程研究行动计划以“三级五类课程”为核心，完成小学8门学科秋季大单元学习课程；完成7门学科素养拓展主题课程和7门跨学科学习课程以及首批12门“少年强基”课程的开发，为全区师生提供课程资源。民治中学教育集团推出的“汉字德育”课程获2021年广东省教育教学成果奖（基础教育类）特等奖。二是全面深化改革创新。获评教育部“普通高中指向核心素养的深度学习教学改进项目先行示范区”；全市唯一入选广东省深化新时代教育评价改革9个试点区之列。三是加快推进战略合作。与北京师范大学签署“科技与教育双向融合实验区”共建框架合作协议。与华南师范大学签署中小学教师培养协同创新战略合作协议。与广东省教育厅国际教育交流中心签署战略合作协议，多维度推动教育交流与合作。四是增强师生心育水平。全面开展“定期测评+动态监控”校园心理危机预警干预工作。依托龙华教育公众号和视频号平台优势，策划充电time、教育故事、家庭会客室等创意栏目，助力家长学校建设。
红色管家工作总结（通用13篇）篇十三
您好！
本人有幸于20xx年9月14号来到xx物业担任秩序维护部经理一职，转眼间近三个月过去了，在此回顾并总结一下这段时间的工作，反思一下自己的不足，思考一下今后的工作，思考一下今后的工作计划是非常必要和及时的。近三个月说长不长，说短也不短，回想期间的点点滴滴，心里感触颇多，此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往近三个月工作的一次审视，更是一次心灵深处的自我对话。
近三个月以来，在领导和同事的共同支持帮助下，在为公司的发展做出了努力的同时，也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格，以人为本的文化管理，谆谆善诱式的指导理念，使我意识到了广阔的上升空间和发展机遇。
我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面我将任职以来的工作情况汇报如下：
思想方面：
自觉加强学习，努力适应工作。xxxx中心作为城市商业综合体是城市名片之一，位于xx繁华的商业中心圈，导向分流、出入口易拥堵、车位难找、车辆安全、停车缴费及车位充分利用等问题都是工作中不断研究的重点。为了尽快适应新的工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断的清理工作思路，总结工作方法：一方面干中学学中干，不断的掌握方法，积累新业，较快的进入角色；另一方面问书本，问同事，不断的丰富知识，掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中基本情况，找到了切入点。把握住了，重点和难点。
以提高自身素质为突破口，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。秩序维护部是公司的形象和窗口，需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行仪表仪容都代表着公司的形象，这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识服务技巧，熟悉岗位操作流程，保持旺盛的精力。我积极参加了公司组织的各项培训，学习了公司所提供的培训材料，通过领导以及同事的传帮带，使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、监控系统、消防系统、围墙防护系统、巡更系统等知识的学习。同时，利用业余时间阅读相关物业方面的书籍，通过网络查看有关知识，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识，只有这样才能适应公司发展的需要，适应形势任务的需要，适应完成正常工作的需要。
工作方面：
1.停车场管理方案的编写。
2.停车场经营方案及停车场收益分成方案确定。
3.装修车辆及人员动线图编制。
4.编写秩序维护服务外包招投标工作。
5.协助客服部对《物业服务手册》、《装修手册》及《高端物业服务手册》秩序维护内容的编写。
6.秩序维护岗位职责、作业手册、制度的编写。
7.应急预案的编写。
8.秩序维护员岗位分布人员配置。
9.人员面试。
学习及工作中的.不足：
1.学习内容仍然不够丰富，虽然进行了专业方面的持续学习，但管理方面及沟通能力方面我还需要进一步挖掘自身潜力，多向公司领导、同事及团队伙伴学习，日常注重沟通，并不断对工作沟通内容进行复盘，从而在沟通中学习。
2.工作中的不足：对项目提出的建设性意见不多，且需要就其可落地性进一步进行探讨研究，与项目上专业的同事一起研究设备设施更科学的管理手段。为物业资产保值增值共同努力。
下一步的工作计划从以下几个方面着手开展：
1、继续积极融入公司团队，并持续深入一线对项目运营进行有力支撑，工作中，向各位优秀工程师学习，学习集团、公司的各种要求和工程管控标准化流程。此外，形成定期自我复盘反省的思维，对自身的管理能力持续学习，观察员工动态，学习并寻找有效的沟通技巧，因为近几个月的工作中我越来越发现，沟通及管理能力的重要性，在一定程度上要高于专业能力的重要性。在以后的工作中，我会一如既往对人与人为善，对工作力求更好。
2、继续提升自身的专业水平及综合素质，并且学习各个专业的新知识、新事物，为公司的发展尽自己的一份力量，实现企业和个人的双赢。虽然此前也接触过商业综合体项目，但目前借助集团优势平台，我们服务的项目品质远远高于xx同类项目，对我们所有人员来说都是专业学习上的挑战，我非常珍惜这样难得的学习机会，也坚定了持续将自己专业能力融入其中并得以提升的决心。尤其在xx中心能耗管理方面，我将在近期工作基础上提出对项目更有意义的建设性意见。
3、加强对项目的技术支持、监督考察力度，协助xx中心项目对供应商进行合理有效的管控。尤其就xx中心的多业态形式，研究各业态不同的技术支撑办法，同时配合项目经理对一线人员进行科学管理，提高工作效率，提升全员技术水平及工作能力。这也是我锻炼自己管理水平的宝贵平台。
时光飞逝，转眼间已经工作近三个月，在紧张忙碌而又充实的工作中，自己已经渐渐的融入团队，在实际工作中不断的学习与自我完善，自我改善，力求匹配企业发展，与时俱进，在实现自我价值的同时，认真服务于企业，团队以及公司各部门。谢谢！