总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
建筑公司工作总结篇一
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
这种贡献包含了两层含义,一方面是对组织中“人”的贡献,诸如招聘到合适的员工,为组织培养优秀的人才等等,另一方面则是指对组织制度的贡献,需要员工创新制度、创新流程……
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
建筑公司工作总结篇二
××市总工会《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的意见》下发后,××控股公司党政工领导十分重视,联合发文,对全系统的送温暖工作进行了部署,要求各单位认真贯彻党的十七届四中全会精神,积极协助党和政府落实好保增长、保民生、保稳定的各项政策措施,按照××市总工会“1+6”工作方案的总体要求,全面开展对困难职工、困难劳模的走访慰问。经过全系统各级组织的共同努力,“心系职工情,温暖进万家,专项解困难,合力促和谐”的送温暖活动卓有成效。
“两节”期间筹集送温暖资金589.8万元,其中:工会经费筹集140.92万元,行政等拨款67.76万元,党费筹集4.75万元, “献爱心,一日捐”职工捐款52.97万元,中国机冶建材工会、市总工会、国资委、市红十字会、团市委慰问困难劳模、困难职工及子女助学拨款35.4万元,××汽车城投资管理有限公司慰问××现代员工拨款288万元。资金的及时到位给予了送温暖活动强有力的支持,共有10167人领取了一次性补助,其中:在岗职工9039人,在档困难职工304人,退休人员418人,困难劳模65人,困难党员93人,患大病职工医疗救助15人,下岗、伤残职工193人,困难职工子女20人接受爱心基金捐助,××红十字会捐助困难职工15人,中国机冶建材工会慰问补助我系统困难职工5人,××汽车城投资管理有限公司对××现代全体员工进行了慰问。
2.开展联欢团拜文体娱乐活动情况。
召开劳模先进团拜(座谈)会21次,1264人参加,召开退休职工团拜(座谈)会25次,1102人参加,组织各种文体娱乐活动96次,21801人参加。 3.走访慰问活动情况。参加走访慰问人数659人,其中:党政领导378人,工会干部230人,其他人员51人。走访慰问户数2681户,其中:特困、困难职工407户,下岗、失业人员84户,退休人员360户,劳模先进77户,伤病职工193户,困难党员等1793户。
4.便民服务活动情况。贴心人服务队开展服务活动426次,服务对象1942人,做好事实事571件。
20xx年元旦春节期间的送温暖活动体现了“关心关爱温暖和谐互助互济”的主题。
控股公司《关于在20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》下发后,各单位十分重视,召开专门会议对“元旦春节”期间的送温暖活动进行了研究,制定了周密的送温暖计划,以专项解困为重点,以实现全覆盖为目标,把“两节”期间的送温暖活动开展得有声有色。党政工领导带头送温暖,走访慰问困难职工、困难党员、劳动模范、离退休人员等。控股公司的13名党政工领导参加了慰问活动,在走访对象的家中,他们与其亲切交谈,畅谈××汽车工业的发展前景,鼓励伤病劳模、困难职工、困难党员树立战胜疾病的勇气和信心,共享××汽车工业发展的成果。另外,市总工会的领导、国资委孟韬副主任等也亲临我系统困难职工的家中慰问。
为帮扶全系统更多的困难职工,实现帮扶资金长效机制的良性循环,控股公司工会在“两节”期间开展了“献爱心,一日捐”活动,号召月工资收入在1500元以上的职工捐出一日工资,向全系统的困难职工奉献一 份爱心。这项活动得到了广大职工的积极响应,全系统近1.9万名职工参加了“献爱心,一日捐”活动,共捐款52.97万元,其中捐款的60%已返回到基层工会,作为送温暖经费的补充。在“献爱心,一日捐”活动中,涌现出许多感人的事迹:有的单位领导出差在外,通过e-mail知道捐款的消息后,马上委托办公室人员垫上自己的一日工资;有的劳动模范外出开会,走前没有忘记捐上自己的一日工资;××现代、汽车研究所职工刚刚向地方政府捐出了善款,又积极响应号召,向系统内困难职工伸出了援助之手;有的困难企业职工的工资并不高,却全员参加了“一日捐”活动……
在“心连心,手拉手,结对帮困,共创和谐”的主题活动中,××现代、××福田、××奔驰、研究总院、××技校、延锋伟世通这6个企业的工会领导分别在春节前夕探望了各自结对的困难企业的困难职工,为他们带去了慰问金和慰问品,使这些困难家庭的成员感动得热泪盈眶。
专项帮扶是20xx年“两节”送温暖活动的一项重要举措,为缓解患重病职工医药费负担过重的问题,控股公司工会在全系统开展了患重病职工医药费自付万元以上的情况调查,经过职工本人申请,基层工会核查、申报,对进行了肾移植、肝移植手术、患有癌症、尿毒症的15名职工分别给予了1000~5000元的医疗救助金,共计3.2万元。
为解决员工返乡购票难的问题,××现代公司、××奔驰公司工会、××福田工会与铁路部门联系、协商,不怕麻烦,多批次取票,累计购票近千张,使家在外地员工带着首都
人民的祝福和企业的关爱,喜笑颜开地踏上了平安返乡路。
节日期间,全系统各级党政领导采取多种形式慰问坚守工作岗位的职工,处处呈现出感人的场面。除夕之夜,徐和谊董事长带领××现代中方领导团队慰问了坚守在一线的员工;副总经理张欣、总会计师马传骐远赴株洲与基地员工一起过年。××齿轮总厂由于生产任务繁忙,有32名外阜职工在春节期间不能与家人团聚,为了让这32名职工安心工作,厂党委副书记、工会主席梁宝宏带领慰问组,风尘仆仆赶到山西,一家一户走访慰问,代职工向他们的家人恭贺新春,使职工深受感动,干劲倍增。
“两节”期间,各单位贴心人服务队活动丰富多彩。服务队员上门照顾孤寡老人8次、为职工理发80人次、修理自行车19辆、拆洗衣物11件、修理电器、日常用品107件,组织各种庆典仪式等,温暖了别人,快乐了自己。
《××汽车报》、《工会信息》对全系统的送温暖活动进行了宣传报道,刊登了控股公司领导分四路走访慰问企业困难职工、困难党员、困难劳模的动人场面;刊登了控股公司工会致全系统参加“献爱心,一日捐”职工的感谢信,代表困难职工对捐款职工的善行义举表示崇高的敬意和感谢;刊登了企业送温暖活动中感人的点点滴滴。
20xx年元旦春节期间的送温暖活动丰富多彩,注重实效,困难帮扶机制的建立和实行,温暖了人心,形式多样的团拜会、走访慰问活动,增强了企业的凝聚力。在今后的工作中,我们将从困难群体的需求出发,创新工作思路,实行帮扶项目管理,促进各项帮困措施的落实,通过扎实有效地工作,使更多地困难家庭早日摆脱贫困,共同为××汽车工业的和谐发展贡献力量。
建筑公司工作总结篇三
又是一年过去,翻看去年的工作总结,对比今年,自己又成长了不少。但平心而论,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我创业的转折点,从思考如何生存转为思考如何发展。20xx年更多的是惯性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判断今年最大的收获是会有一个好的团队。判断失误。今年我最大的收获是对公司的规划越来越明确 。这对我很重要,这是道路的问题,明确了道路公司才能更长久的存在,我也有了前进的具体方向,可以保证公司未来五年的稳定成长。我现在对公司有一个明确的发展方向,做偏策划的公关公司。我没有加定词,因为我现在只是明确了大的方向,具体的细节还在思考中。不过不会思考很长时间,阴历年前我会把我对公司整体的发展思路规划出来,并明确的落到纸面上。
其他的收获也有,其实本质上和去年也没什么区别,积累了客户,积累了经验,积累了团队,积累了供应商,诸如此类。其实这些都很重要,但不是最重要,如之前所说,最重要的收获是我个人的思考20xx年 公司工作总结20xx年 公司工作总结。
通过日记看以前的自己,现在的我和以前的我最大区别就是我思考的更多,一年前我说对未来没有规划,当时的心态就是来一个活动做一个活动,更多的是走一步算一步,只要还赚钱,那就接着走。而现在,我明确了公司将来走什么路——偏策划的公关公司。然后,我需要思考路该怎么走。
1、我的客户在哪里,
2、我提供什么样的服务,如何吸引住客户,
3、现在的短板是什么,如何弥补,之前看到的想到的更多是微观问题,而现在需要用更宏观的角度思考问题。
20xx年的成绩就不多说,我更需要反思今年的不足。
这点跟我对自己公司定位有关,13年我需要把公司打造为专业的公关公司,所谓专业,就是比客户懂得更多,让客户认同你是一个专家。要达到这一点,需要理论支撑,需要系统的专业的学习,而不是像现在这样野路子出身。在给客户阐述一个事情一个方案时,能够寻找到理论依据,也能寻找到案例支持。
如,没有行之有效的财务制度,没有好的员工考核制度,没有最大的程度调动员工工作积极性,库房物料一片混乱,活动流程没有捋顺,这些问题在13年都要尝试解决。对于小公司来说,这些问题都可以在公司高速成长中暂时被掩盖,但以后迟早会成为大问题。我的计划是13年尝试解决,不是必须解决,我很明白欲速则不达的道理,这些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因为解决这些问题影响公司的发展。
年初我还是低估了公司的发展速度与规模,现在做个过5万的项目就很少有不压款的。可惜这个事情我去年初不知道,更不知道除了松下全国巡演之外,还有其他好多项目都需要压款。即便是松下巡演,压款程度也比上一年严重很多。夏天的时候,资金的问题压得我喘不过气,太累太辛苦,今年我需要多融资,哪怕实际上用不到那么多,也需要有备无患,手中有粮,心中不慌,我无法预测今年需要压多少款,但我必须做到需要压款时我随时有钱可压。
今年有很多活动成本没有控制好,这个一方面跟一些活动经验不足有关,另一方面与前期准备不足亦有关。每场活动都要做成本预算,考虑到没一个细节,活动结束之后实际开支与预算做比照,分析两者差异的深层原因,及时总结,后期活动不再犯类似的错误20xx年 公司工作总结工作总结。
这个问题在第2点有提到,我把他单列出来就是为了让自己加深反思。没有财务制度,我连自己赚了多少钱都不知道,真是丢人。
之前给自己订的目标是20xx年营业额200万,毛利润50万。虽然现在还没有统计出来20xx年的数据,不过200万的营业额肯定是没有达到,大概全年营业额150—160万之间,毛利润也没算出来,再次鄙视自己没有好的财务制度。
20xx年已经结束,13年继续坚持,朝自己的梦想坚定不移的前行。
建筑公司工作总结篇四
20xx年又是公司迅猛发展的一年,无论是内部战斗力,还是外部影响力,均有很大提升,比如房屋销售营业额破****亿再上新台阶,****称雄为国争光,作为公司的一名普通职工,我也很有自豪感。随着年底的临近,***年的工作接近尾声,也到了该对这一年工作进行总结的时候,对比公司的重大成就,总结自身日常工作中的进步与不足,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
作为合同管理部的一名普通员工,在领导和同事的帮助下,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的过失,值得总结教训。
20xx年我先后负责的合同审核范围包括:***、***、***、***、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作,并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份,其中除根据工程正常进展报审合同外,解除合同约10份,变更合同约60份,发审核意见函约50份。个人认为,在合同报审中,合同管理部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足公司发展进度需求,不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的,应该说20xx年合同审核工作,基本满足了公司发展进度,达到了风险防范的需求。
在诉讼方面,先后处理****公司诉****技术(委托)合同纠纷案;莱芜金碧项目***、***等六商品房买卖合同纠纷案;****项目***、***两煤气中毒侵权责任纠纷案;****行政处罚强制执行案;****商品房买卖合同纠
纷案等,其中***商品房买卖合同纠纷的处理,虽经历立案时的不顺,但最终以完胜结案,通过诉讼追收回款544万元,调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%,追究违约金43万元。***、***两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”,但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件,取证、开庭、协调关系前后十多次,导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力,结果应该比较理想,现经沟通主办法官,将于近日下发判决书,判决我司胜诉。分析本案拖延的原因,主要因为我司保安煤气中毒发生前后,物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据,全部为申请法院调取。
经过这些案子的处理,我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作,催款、解除函件应做到及时、完整、闭合,环环相扣,东营营销部在这方面做的非常到位,可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中,一定要防患未然,落实到直接证据,比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是,针对政府机关部门的管理行为或处罚措施,不能回避、怠慢,应根据法定程序积极回应,及时提出疑问、异议,并及时决策、处理,以免错失法律上的程序救济。
在非诉方面,主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加****及****交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司***人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。
20xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。
其中一次问责是因为****商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。
尽管都是事出有因,比如第一次是因为****法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。
我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。
建筑公司工作总结篇五
新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的 完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!
首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。效果还是很有成效的,pv量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!
我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略
除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周!
具体内容如下;
1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等
7、 主动性工作