最新市场部工作计划和目标八篇(精选)

时间:2024-09-08 作者:储xy

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行市场部工作计划篇一

(二)协助贷后管理;

(三)熟悉和掌握各项信贷业务政策、法规、制度,平时工作要加强学习、加强沟通、加强积累,努力提高信贷营销水平。

(四)兼任营业部业务后备等;

(五)完成市场部经理交办的其它工作;

(六)服从市场部经理工作安排。

广州市商业银行xx支行

二0xx年五月一日

银行市场部工作计划篇二

大家好!

站在今天这个竞聘上岗的演讲平台上,接受组织和同事们挑选,我倍感荣幸!谢谢大家的举荐,让我在这里对党委宣传部部长一职的工作岗位进行竞聘述职。前面的竞聘者竞聘者都做了无比出色的报告,使我在为他们欢呼的同时也倍感压力。不过,各有千秋,我有自信,我手中的竞聘阐述也一定能得到大家的认可与赞许!

一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝集力。推行“人道化”的教育和管理机制,组织情势多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的生气,使职工目不转睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神状况和工作热忱,坚持强烈的虔诚度和敬业精神,不是把xx银行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的理性植入和推广遍及,企业文化理念的教育,重点放在促进员工对xx银行的归属感、亲和力上,使xx银行企业文化特色深入人心,并成为员工的自发举动。规范和同一cis形象辨认系统的制造和宣传展现,使得xx银行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内形状象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与xx银行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现xx银行奇特的特色文化。

二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中怀才不遇,我们必需建立xx银行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,咱们要花大力量造就自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行鼎力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为大众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务程度的进步,使职工成为“内行内行”、“多面手”,面对庞杂的客户需要,培育复合型的人才。面向客户市场的需求,鼎力推广和完美服务手腕。引诱员工转变“以我为核心”的服务意识,发展“换位思考”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩展代办理财范畴;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长招待日轨制”,拉近管理层与客户之间的间隔;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖沓。

银行市场部工作计划篇三

姓名:

手机:1881xxxxx

邮箱:

性别:男

年龄:24

学历:本科

银行大堂经理

xxx 大学经济学(本科)

1、团队管理,电商产品管理,电子商务策划项目管理;

3、与研发、营销、客服配合,展开产品开发、销售、售后工作;

4、产品应用市场调研和分析;

邮政储蓄银行大xxxx区支行 大堂经理助理(实习生)

1.热情接待每一位客户,向其提供专业的银行业务咨询服务。

4.在2天内独自完成了200份《中国邮政储蓄银行针对客户满意度的调查问卷》的分发整理工作。

1.具备经济、金融、银行业理论知识和实践操作能力,自我学习能力强,潜力大,具有可塑性。

2.团队意识强:作为寝室长,努力协调寝室成员的关系,形成良好的寝室氛围,调动成员的积极性,带领其参与学校组织的寝室活动,并在寝室设计大赛中屡获奖项。

3.有激情,出于对银行业的喜爱,积极参加相关活动,在2015年学校经济学专业举办的企业招聘模拟大赛中,我作为应聘银行柜员的角色,认真完成自己的任务,做好本职工作帮助团队取得优异的成绩。

全国大学英语四级证书(cet4)

全国计算机二级证书(access),能熟练操作办公系统软件

会计从业资格证书

普通话水平测试等级证书

银行市场部工作计划篇四

大家好!本人xxx,现年31岁,是一名助理会计师。

我是一名在一线工作的员工,近两年来深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。

从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次。

工作以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,曾被评为支行“优秀行员”。

我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

2、能够看到自己的弱点。

(1)业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。

(2)管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

1、思想总揽全局,做好表率。

做一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。

客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。

(2)挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升银行的知名度。

4、服务是银行的生命线。

要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们银行的优越性。

5、内抓管理,外树形象。

“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

银行市场部工作计划篇五

被hr称赞的出色简历该这样写来源: 中国前程无忧门户 .mobi 你可以通过手机登陆此门户查看更多的信息。

预祝你顺利找到好工作! 简历是求职者常用的一个工具。在毕业生的求职过程中,简历往往起到了是获得面试机会的重要工具。

下面从hr的角度谈谈如何写简历,希望对毕业生求职有所参考。 一、简历的关键点 简历最重要的是要有针对性。

这个针对性有两层含义:一是简历要针对你所应聘的公司和职位;二是你的简历要针对你自己,写出自己在大学的亮点。 写简历前将自己在大学的学习、社会工作和生活仔细回想一遍,写下有亮点的事情。

如成绩优秀,获得过奖学金或者获得过什么竞赛奖励等;如参加过学生会工作、学生社团工作,到哪些单位实习过,组织过什么活动,取得什么业绩等;如自己在大学里做过什么有意义的事等。找出自己与众不同的地方,找出能反映自己良好素质的成绩或实践活动。

然后根据所应聘的岗位和公司进行一定的筛选和修改。打个比方,如果是应聘技术型的工作,重点是要突出你的专业成绩、实践能力、团队精神等。

简历上应该体现你的专业成绩,曾经做过的与应聘岗位有关的项目及所取得的成绩,或在专业刊物上发表的论文;另外,也可以稍加一点你参加的社会活动,表现你的团队合作精神。如果是应聘销售类的工作,重点要突出你的沟通能力、人际交往能力和不服输的精神。

简历上应体现你的社会活动业绩,你曾经做过的兼职,以及你因为坚持和毅力取得的成绩。 二、简历的主要要素 hr在筛选简历时一般会重点注意几项内容:应聘者的期望;公司招聘岗位所需素质相关的表现,如学习成绩,社会工作经历,体现个人优秀素质的独特经历;另外,也注意教育背景,学历,专业,毕业的大学;如果需要面试,应聘者的一些基本信息不可少,姓名,联系方式等。

4、与应聘岗位需求素质有关的表现、经历和业绩等,最好主题突出,条理清楚地写下来。 5、最后,可以附上有关证明材料的复印件,如获得奖学金、优秀干部、实习鉴定、专业资格证书和发表过的论文的复印件。

三、简历的形式 形式上要整洁、美观 一般不需要太多,关键要突出重点。上述的1-3项内容最多只能写2页a4纸,一般要打印出来,字体为五号或小四号。

简历有没有封面没有关系,很多hr并不希望有封面和塑封的简历,看起来要抽出其中的简历比较费时间。 一般岗位的简历需要太花哨,关键要有内容。

对于一些特殊的岗位,如设计类,公关类,策划类的岗位,简历形式可以做得别出心裁,与众不同。 谈了简历的关键点、内容和形式后,谈谈hr不希望看到的几种简历,以便在写简历避免: 1、空洞、缺乏事实和数字支持的简历。

如写了很多长处,做事认真,能吃苦耐劳,具有团队精神、创新精神,适应能力强,沟通能力强等等。这些空洞的词句hr是比较反感的。

与其写这些,还不如写你做过什么学生工作,组织了什么活动,取得了什么成绩,兼职销售过多少产品、拿过什么奖学金等一些事实和数据。 2、花了很多笔墨介绍学校、专业,列出专业课而没有成绩,很少写到个人。

这样的简历只适合从来没有照过大学生的单位。对于绝大多数企业hr,他们关心的是应聘者你个人的特点和能力。

3、散文式的简历。简历象一篇散文或记叙文,看起来很费力,找不出重点,诗情画意的词很多,表示态度的词很多,而事实和数字很少,条理不清楚。

4、装帧精美但内容毫无新意。也许彩色打印,精美的印刷可以让人从一堆简历中拿出来看一眼,但如果内容不合要求,也要扔到一边,并让人觉得应聘者名不副实。

况且精美装帧的简历一份成本也比较高。 5、千篇一律、比较模糊的复印件。

让人觉得对应聘企业和岗位并不重视,你的简历也很难得到hr的重视。 最后要说的是,一是在递交简历时与面试官的简单而恰当的交谈可以增大获得面试的机会,要重视与接收简历的面试官的简单交谈。

二是即使简历没有被筛选上,对自己非常向往的岗位也可以去争取面试机会。尤其是销售类、公关类的岗位。

可以估计到hr举行面试的时间,打电话要求面试或直接上门寻找机会和面试官见面。 总之,简历的重点是自己的亮点与应聘岗位匹配,在写简历的时候不要忘记简历是展示自己特点获得面试机会的重要工具。

银行市场部工作计划篇六

(一)是否建立了安全保障、检查监督、人员管理、统计分析、信息反馈、信息披露、重大事项报告制度等管理制度和风险识别、预警、评估、监测、控制机制。是否建立了能够完整涵盖业务的全过程和各风险点的业务操作规程和实施细则,操作规程各业务环节是否具备有效的控制手段,控制环节的设置是否合理,控制职能的划分是否清楚。是否建立了健全的岗位责任制,各岗位职责之间能否相互监督和制约。是否根据需要及时修改和完善已制定的各项管理制度、操作规程和实施细则。

自查说明:建立了电子银行业务管理制度,建立了业务操作规程和实施细则,建立了健全的岗位责任制。

(二)电子银行业务的相关部门和人员是否严格执行了电子银行业务的各项内部控制制度。经营电子银行业务的相关各部门和人员之间是否存在分工不清、缺乏制约等问题。

自查说明:制定了管理办法,对相关部门和人员的责任进行了说明,并列明了违反规定后的处罚措施。

《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》第二章管理体系及岗位职责、第八章自助设备的检查、考核及责任追究。

(三)在客户申请某项电子银行业务品种时,是否向客户说明和公开各种电子银行业务品种的交易规则,是否向客户说明该品种的交易风险及其在具体交易中的权利与义务。

自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,对龙祥卡的申领条件、使用、挂失、销户、计息与收费、权利义务进行了全面的公开,对持卡人的权利、义务进行了说明。

相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

银行是否建立了全面、综合、系统的电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对等管理制度,是否及时核对电子银行业务的全部账务,会计数据与统计数据是否相符一致。

自查说明:我行已建立了电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对管理制度,及时核对电子银行业务的账务,使会计数据与统计数据相符。

相关材料:运营管理部有关授权管理的管理制度;

中国银联差错处理平台;

xx银行监管报送系统。

三、科技信息层面

(一)银行是否遵守了国家有关计算机信息系统安全、商用密码管理、消费者权益保护等方面的法律、法规和规章。是否根据需要设定转账限额。是否设定电子银行业务密码试输次数、试输时间的限制。

自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,章程中列明了持卡人的权利义务,并规定了持卡人在境内atm上使用龙祥卡取款时,每卡每日累计取现金额不得超过20000元(含);人民币持卡人可申请开通atm自助转账功能,使用龙祥卡转账时,每卡每日转出累计金额不得超过50000元(含)人民币;持卡人将密码连续错误输入6次时,系统将自动锁定其账户,客户可持本人有效身份证件到柜台进行解锁或密码挂失。

相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

第三章使用

第七章权利义务;

《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》

第七章银行卡特殊业务处理。

银行市场部工作计划篇七

姓 名:

国籍:

目前住地:

广州 民族: 汉族

户 籍 地:

身高体重: 168 cm55 kg

婚姻状况:否

未婚 年龄: 26 岁

人才类型: 普通求职

工作年限: 4

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--2000

希望工作地区: 广州 东莞

工作经历:

公司性质: 私营企业所属行业:交通运输

担任职务: 行政文员

工作描述: 行政事宜;库房的日常运作及财务管理;对存货进行实地盘点,盘存盈亏表及盘点总结;存货明细账,出入库进行帐薄登记;跟踪车辆、安排配送货物及跟单;负责受理顾客咨询、投诉等各类信息以及客户投诉受理渠道及处理流程,根据有关资料,裁决有关争议事项。

离职原因: 个人职业发展

公司性质: 私营企业所属行业:计算机业

担任职务: 人事助理

工作描述: 组织办理人员选聘及录用,安排面试;负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作;员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。

离职原因: 个人发展及环境问题

公司性质: 民营企业所属行业:五金矿产,金属制品

担任职务: 客服专员、行政文员

工作描述: 处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅;考勤;办公用品申购、管理及办公设备的保养;各类文档的收集、整理;记录各类培训会议及周例会内容摘要;每周的工作总结及下周工作计划;负责接待、客人来访迎送等招待工作;记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈,负责项目的报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。

离职原因: 个人发展

毕业院校: xx学院

所学专业: 计算机科学教育

外语: 英语良好

国语水平: 优秀

粤语水平: 较差

1.计算机办公软件熟练操作

2.熟悉行政,人事相关工作事务

3.对数字敏感,善于分析数据

4.流利的普通话,熟练的沟通技巧

其他特长:唱歌,绘画

银行市场部工作计划篇八

大堂经理

配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

这是我从学校踏入社会的一座桥梁。

我在银行实习大堂经理的这段时间,使我收获了很多工作经验。虽然大堂经理看似很细小很简单的`工作,但这却是银行工作的最前线,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会到了耐心、主动以及信心!

实习的一开始就让我做大堂经理,我的心理还挺憋屈的,老是觉得在里面做柜员才是最具含金量的工作。后来才慢慢了解到大堂经理需要懂得很全面,很综合的知识。在大堂里跟客户接触中,感受了银行的工作氛围及环境,同时真真切切的进行了实践。刚开始,师傅过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。我以为工作就这么简单,随着实习时间的增加,我遇到的客户越来越多,随之而来的问题也越来越多,这时候,我才茫然了。原来,并不是所有的客户都是来办理简单的业务,如办卡银行卡,存取款。经过几天的实习,慢慢的,我明白了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅,首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们中国银行对全体客户的一张名片,大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止,代表着我们银行的形象。大堂经理是第一个接触客户的人,是第一个知道客户需要什么服务的人,是第一个帮助客户解决问题的人。所以大堂经理的工作是非常重要的。

通过这段时间的工作,我融入了银行的文化中,融入了这个集体里。作为一名从事服务业的人员,更应该学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情,得有一颗真诚帮助的心。由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。我给自己总结了一条对待客户的定律就是:用心。只要用心,没什么是不能克服的。通过日常工作,我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度。逐渐的,当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以非常轻松的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热。

通过我的实践经历,我发现大堂经理这个岗位能培养足够的应变能力。随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十个客户,难免会发生摩擦(特别是人多的时候),这时就是考虑岗位能力的时候了。有一天下午,正是银行办理业务的高峰时间,排队的人越来越多,有的人都等了一个多小时,还没有办上业务,突然有一个人大声的抱怨,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。这时,主任快速地走到人群中,非常和蔼的向客户解释,同时,又增开了一个窗口,慢慢的,大厅的秩序恢复了平静。当遇到个别情绪激烈的客户,或者是混乱的场面的时候,就是考验大堂经理是否具有良好的应变能力的时刻。

作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

在中国银行的实习,让我收获了很多感悟。跟任何工作一样,成功的实习需要个人足够正确的态度。在实习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,不断学习,不断进步。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个实习的过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个人走向成功的基石。

在这段实习中,不断的学习,也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节,以同样的耐心、激情、信心去对待工作。从今天开始,认准一个理:抱朴守拙,暂安于平凡;而心平气和,从容淡定,摆脱庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。人类社会如此,大自然也是如此。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡,数十年持之以恒,我们就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸,但平淡的生活还是要过的,幻想有奇迹发生也是不现实的,需要生活和知识的积累,也需要自己做个有心人,即使想要一鸣惊人也是有个量变到质变的过程。

通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

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