月工作总结是一种对过去一段时间内工作的回顾和总结,它有助于我们及时调整工作方向和提高工作效率。让我们一起来阅读一些月工作总结的范文,相信会对我们有所帮助和启发。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇一
一年来,在经济开发新区两委的直接领导下,能够按照新区两委的工作要求去做好各项工作。
积极参加县举办的依法行政学习班,通过学习,提高在平时工作的业务能力,增长知识,以《中华人民共和国城乡规划法》为指针,达到人手一册,在平时工作中不离身,还经常向有关农户宣传城乡规划法有关章节。
今年,我们紧紧围绕新区两委的中心工作,加大对违法建筑的查处力度,在查办过程中,我们依据法律,按照《中华人民共和国城乡规划法》严肃进行查办,今年共查处违法建筑7户,已拆除2户。
创卫工作是一项长期而复杂的`工作,面广量大,难以长期保持街道、道路整洁,但是能够经常和环卫工人在一起谈心,督促他们怎么干、怎样干,垃圾倒何处,把创卫工作尽量做好。
总之,要认真总结经验,发扬成绩,克服不足,在新区两委的直接领导和大力支持下,认真做好各项工作。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇二
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇三
回顾初上工作岗位的这一年多,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这期间的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现一年来,我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。在工作中更是时时刻刻严格要求自己,积极参加各类学习活动,努力提高自己的思想觉悟和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导、老师们做好校内外的各项工作。
二、教育教学情况在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和相关动态,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。能够做到坚持听课,对自己的教学促进很大。不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获良多。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
6、扎实自己的基本功。通过向老教师和优秀教师、网络课堂的学习,切实提高自己的基本功。
三、幼儿园工作情况与学籍管理管理员工作。
上班初,学校领导出于对学校教师的合理安排,让我一个普校毕业生一进校幼儿园的班主任工作,在担当幼儿园班主任期间认识到工作的重要性,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生的生活情况和家庭背景。我严格的从孩子的身心健康发展为出发点安排自己的工作。
后来应全国的电子学籍建设工作,学校让我负责学籍的相关工作,从最初的开会,到后期的学籍的录入,导入系统我都认真的完成每一次工作,在管理学籍的过程中在系统的使用方面也有很大的收获,并且加强了与其他学校同仁的沟通,何乐而不为呢。
在学校的每一项工作都是对我的一种磨练。以上是我一学年来的工作总结。在一年的工作中,无论是教学工作还是学籍管理员工作,我都觉得自己存在着很多的不足,比如,合理统筹的能力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划执行力度不够强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年多的新教师教学工作、学习过程中,我确实成长了不少,学到了很多专业内外的知识,认识到自己的一些不足。
正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自己的不足,我将积极改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自己,多进行教学后反思,多向老教师取经和学习避免走过多的弯路,从多角度多方法看问题,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量,让自己真正地快速成长起来。
我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路走下去,不怕辛苦,因为充实;不怕失败,因为热爱。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇四
一年的教育教学工作即将结束。在未来的一年里,我将成为六年级一班的班主任和语文老师。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我将一年的工作总结如下:
一、注重政治思想学习,不断提高个人政治素养。
我坚持四项基本原则,热爱教育,有高度的敬业精神和责任感,尽职尽责,不厌其烦学习,不厌其烦教学,科学育人。我热爱像孩子一样生活,团结协作,服从组织安排,致力于培养21世纪的新型人才。
二、严格组织纪律,顾全大局。
在工作中,我服从组织的工作安排。我负责六年假_班的语文教学。从学年开始,我就不厌其烦地组织一些基础落后或者学习懒惰的后进生进行针对性的辅导和交流。经常,我在教室里忙了两三个小时。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女儿生病住院期间,我也会把工作和照顾孩子协调起来,不让学生耽误一节课。经过不断的帮助和鼓励,小婷、小斌、肖伟、小军、小昊、小波等一批红印学生都有了不同程度的突破。
三、认真教书育人。
教学和教育的主体是儿童。我一直认为严格善良比批评好。所以,在努力培养的同时,我也经常以最饱满的激情去爱和欣赏我的学生,让他们在荣誉的冲击中保持心灵,实现自我教育。经过不断的尝试改进,我实施了一套切实有效的小组赛互助模式,以及个人加分升级制度,实施以来取得了显著的效果。
比如,针对学生书写潦草、出错率高的问题,我被冠以“各种大小书法家”的称号,并标注在学生作业本的封面上。这种做法可以说是有了革命性的突破,目前全班同学基本上克服了粗心大意的毛病。再比如写作方面,我有“大小作家”的头衔,安排时间欣赏和交流作品;我经常挤出时间和学生交流,了解他们的想法和担忧,鼓励他们用笔表达心声;经过一段时间的训练,学生的写作越来越有活力;从之前艰难的寥寥数语,到此刻的精彩华丽。另外,我用的是“官衔制”,让我的学生可以管理其他学生或者班级事务,实现自我约束,自我教育等等。经过潜心的培养和反复的实验,这个班逐渐形成了一种自我关怀和自律潜力强、学习氛围浓厚的班级风格。
在其他方面,我担任研究组长,尽职尽责地协助组长开展各项教学和研究工作。其中我班罗老师这学期参加了与兄弟学校的交流活动,反响很好。此外,我还代表学校参加了地区演讲比赛。
以上只是我工作的一部分。我会再接再厉,戒骄戒躁,尽职尽责,按照我的工作宗旨稳步前进。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇五
回想20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过,可以说,20xx年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结一年。现就本20xx年度工作总结如下:
在工作目标落实历程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆进了治理程度的整体晋升。对洁净工每周不按期反省评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监督、治理、维修和使用维护。增强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,树立了消防平安反省制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。
只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,能力履行好用品的申购与领用。只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的工作做好。要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,办理员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
在这一年的工作中打仗到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使本身在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本身从实际出发,坚持高标准、严要求,力争做到业务素质和道德素质双进步。
本部有个别员工,自满情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些环境晦气于同事之间的连合,要从思想上加以教导或处罚,为企业创造优越的工作情况和形象。宿舍盗窃变乱的发生,固然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹进步自我警备意识,但这还不能办理根本问题,后来引起上级领导的看重,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗变乱的发生。
在往后的工作中要持续立异,实时与员工进行沟通,同时在平安治理方面要严格要求本身,为广大公司员工做好表率带头作用。在来岁的工作中,我会继承尽力,多向领导陈诉请示本身在工作中的思想和感想感染,实时矫正和补充自身的不够和缺陷。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇六
从事灯具销售__年多了,有一些关于销售方面的小技能,或许其实不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对刚进行的新人来讲一定会很有用。
1、对门市工作布满极大热忱。
这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质,即便本人由于其它的事件或情况,致使情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、捉住一切机会吸引你的顾客。
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到机会的场合。
3、做自己的时间的主人。
灯具门市职员提包要常常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕,尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当做顾客的顾问。
灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问,因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐步在业务方面变得更专业,和遭到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。
5、不作空头承诺,要真诚地聆听顾客的声音。
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由。
要对我们的产品布满信心,在明白顾客的需要或题目以后,应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行。
这样的话,门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功订单。
8、千万不要敦促顾客的订单行为。
切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询,这就已表明顾客对你的产品产生了爱好,但是,从爱好到行为是需要一个进程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要。
要深入熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能取得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的订单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或为你先容其它的客户或业务。
10、永久保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每对订单的失败和成功的经验等。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇七
20xx年是我区广电事业全面改革、求实创新、快速发展的一年。一年来,广电中心在区委、区政府和市广电总台的正确领导下,以党的十六大、十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,求真务实,狠抓发展,紧紧围绕全年工作目标任务,坚持以人为本、克难奋进,体制改革取得新突破,新闻宣传取得新成绩,事业建设取得新成就,队伍建设有了新形象。我们主要抓了以下几方面重点工作。
根据区委和区纠风办及有关部门的统一部署,我们先后开展了保持共产党员先进性教育活动和广播电视行风评议活动。在先进性教育中,我们通过电化教育,实地参观,上辅导课等形式,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习动员、分析评议和落实整改,使得党员的政治理论水平有了明显提高,党员的党性意识、学习意识、法治意识,宗旨意识有了明显的增强。党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。在广电行风评议活动中,我们结合中心发展实际,广泛动员,加强领导,周密安排,精心组织。通过召开广电支持原创作品行风评议会、邀请社会各界人士座谈、自查等形式,广泛征求意见,共征求到意见42条,针对这些意见,中心党组提出了三个方面的整改措施:一是改进宣传,丰富内容,提高质量,扩大广播电视的影响力;二是加强素质教育,狠抓队伍建设;三是健全并严格执行各项管理制度,建立健全行风建设及管理制度。
为贯彻落实中央、省、市、区委关于建设学习型社会的具体要求,05年,我们还开展了创建学习型单位活动。一是建立了学习日制度。确定每周一夜为机关xxx职工学习夜,严格学习考勤登记制度。二是创新学习方式,建立机关中层xxx和专业技术人员轮讲制度。每周指定一名中层xxx或具有中级职称的专业技术人员担任主讲,要求以专业知识和岗位业务技能为讲课重点,并把讲学与专业技术职务聘任相结合,以讲促学,以学促讲。三是编辑印发各部、室、站的学习情况资料信息,实现学习计划、学习信息、学习心得共享。全体xxx职工在良好的学习氛围中,进一步提高了业务技术水平,形成了“自觉学习,以学习促工作、促发展”的良好局面。
1、配合中心工作做好宣传。20xx年,我们坚持以正面引导为主的原则,紧紧围绕省委“八八战略”以及市委、市政府和区委、区政府的中心工作开展宣传,打好主动战,唱响主旋律。05年,区委、区政府贯穿全年的中心工作和阶段性的中心工作很多,比如:区第三次党代会和区人大、区政协二届六次会议、保持共产党员先进性教育活动、“工业服务年,项目推进年”活动、学习贯彻十六届五中全会精神活动、塑交会、汽车展览会、汽车工业博览会、小冶炼整治、打造学习型城市,节约型社会建设、“平安xx”建设等等,在这些重要活动中,我们发挥自身宣传优势,适时开设专栏,制作专题,营造了良好的舆论氛围,收到了较好的宣传效果。此外,20xx年,我们还深入持久地开展了文明礼仪宣传,开设《群众性文化活动在xx》栏目,对全区的群众性文化活动进行了一次采风活动。
2、全力以赴做好抗台救灾宣传工作。作为区委、区政府抗台救灾宣传的主阵地,在05年的历次抗台期间,我们均在第一时间启动了抗台救灾宣传应急预案,分管领导坐阵新闻部,周密部署,统筹指挥,协调作战,全体采编播人员全力以赴,出色地完成了抗台救灾宣传任务。台风期间,我们加强了记者在第一线的现场报道,许多记者冒着生命危险,拍摄了大量的抗台素材和许多具有历史价值的精彩场面和镜头。在台风登陆期间,电视实行了二十四小时不间断滚动播出各类防台抗台信息,让群众第一时间了解台风灾情和防台情况。台风过境后,我们又迅速组织开展了灾后自救的报道,鼓舞群众树立信心,积极开展生产自救、重建家园。在防台抗台报道过程中,我们还积极发挥外宣网络优势,切实加强与中央、省、市等上级媒体的合作,及时向上级台发送抗台救灾信息,并指定专人协助到我区采访的上级媒体记者,使上级领导和各界群众及时了解我区的灾情和抗台救灾的进展情况。据统计,在抗击台风“麦莎”期间,我们共播出抗台救灾新闻35条、专题1条,上送xx台23条,省台13条;在抗击台风“卡努”期间,我们共播出抗台救灾新闻47条、专题1条,上送xx台35条,省台17条。
3、创新节目形式,提高节目质量。根据区领导的要求,05年我们新开办了一档《xxxx》栏目,栏目定位为关注xx城市建设进程中的方方面面,包括成绩和缺点,困难和问题,特别是公共设施、公共秩序等方面的问题。栏目开办以来,为加速我区城市化建设进程,做了大量的宣传工作。
4、强化精品意识,秘书提高宣传质量。改进报道形式,减少会议报道数量,从会议报道中挖掘有价值的信息;做精领导活动报道,写“鲜活”新闻,满足群众的需求。
6、严格抓好广告管理。按照广电总局17号令的要求,做好广播电视广告的审查、监督和管理工作,用严格管理来营造良好的广告播放秩序,逐步杜绝广告播放中的违规现象。
1、做好前端机房的整体搬迁工作。我们原有的有线电视前端机房已经无法适应我区广电事业发展的现状,我们在04年办公大楼实现了部分搬迁的前提下,腾出房子建造了新机房。在技网部工程技术人员的努力下,05年1月份,新机房所有配套设施设计安装完毕,及时完成了前端信号的整体搬迁,投入使用。
2、加大技术改造力度,继续做好有线电视网络升级改造工作。我们在近几年对全区有线电视网络全面改造的基础上,继续对xxxxxx三个站8个村的.有线电视网络进行了升级改造;同时,还组织技术人员统一设计,完成了xx和xx36个村51.13公里光缆的布放熔接工作,增设了36个光节点。至此,我区的有线电视网络全部实现了光缆信号到村,全面提升了有线电视信号传输质量,为下一步有线电视数字化整体平移作好了准备。
3、积极做好视听维护费的收缴工作。今年由于受台风等因素影响,给收费工作带来了一定的困难。全体xxx职工团结一致,克服困难,继续发扬“三千”精神,即走千家万户,用千方百计,说千言万语,热情做好服务,耐心做好解释。到年底全面完成了收缴任务,有效用户收费率达99以上。
4、有线电视用户又有了新的增加。随着用户基数的逐年增加,提高入户率的难度也随之增加。05年在广大xxx职工的共同努力下,全区共新增用户4千多户,超额50完成了年计划,到目前全区有线用户已达到10万多户,入户率达80。同时数字电视用户也有了新的发展。
5、有线电视用户档案管理工作更趋规范。20xx年,我们继续做好有线电视用户档案电脑化管理工作。以降低管理成本,提高工作效率为目的,不断完善、改正和加强用户档案电脑化管理工作。xx站组织人员,花了1个月时间,对城区3万多户有线电视用户档案重新进行了一次地毯式的清查,进一步理清了用户资料。xx和xx站相继实现了有线电视用户图纸电脑化管理,有效地提高了工作效率。
6、强化安全意识,实现安全生产。20xx年,我们认真总结前两年的经验教训,时刻绷紧安全这根弦,高度重视安全工作,全年胜利实现了安全播出、安全生产无事故。
7、自办节目实现硬盘自动播出。原有磁带手动播出设备自路桥广电建立以来一直使用至今,设备虽然几经更新,但播出质量还是明显下降。05年,我们经过充分的考察论证,综合考虑性价比和本单位实际,投入二十多万元购置了硬盘自动播出系统,使得自办节目的播出质量明显提高,同时也确保了安全播出。
8、以确保有线电视信号安全正常传输为目标,做好防台抗台工作。20xx年,有两个台风在台州登陆,其中15号台风“卡努”还正面袭击了我区,给我们的广电网络造成了巨大损失。在台风面前,我们全体xxx职工表现出了对事业的高度负责精神,台风登陆前,冒着狂风暴雨,加强了线路巡查力度,积极消除线路安全隐患。台风过境后,立即组织起12支抢修应急小分队,全力投入到灾后自救工作中去,以最快的速度修复了被台风毁坏的线路。
20xx年,我们积极响应“创建节约型社会”号召,进一步加强内部管理,从提高经济效益为出发点,狠抓开源节支,厉行勤俭节约,改善管理手段,修订完善了有关考核制度和管理制度;同时还组建了技网部工程队,加强了通讯员培训,完善服务制度,加强学习教育,提高服务质量,抓好队伍建设。
1、深化人事分配制度改革,做好第二轮“双聘”工作。05年,我们认真总结第一轮人事分配制度改革的经验,引入竞争、激励机制,积极、稳妥地做好新一轮“双聘”工作。在“双聘”工作准备阶段,我们充分发扬民主,反复征求群众意见,深入开展调查研究,根据工作实际调整了岗位设置,充实完善了“双聘”工作方案。在“双聘”工作实施过程中,广大xxx职工都以饱满的热情、高昂的姿态,积极参与到新一轮“双聘”工作中来。通过“双聘”,进一步革除了xxx职务“终身制”和工作人员“铁饭碗”的弊端,做到了用人所长、人尽其才,充分调动和发挥了xxx职工的积极性和创造性,提高了队伍素质,提升了队伍运作效率。
3、改善管理手段,实现仓库器材信息化管理。05年,我们购买了《存货核算和仓库管理软件》。该软件安装后,改过去手工管理为电脑化自动管理,并通过本单位的局域网实现仓库器材网络化、信息化管理。
4、组建了技网部工程队,强化网络规范管理。为了统一施工技术规范,保证工程质量和工程进度,我们结合发展实际,组建了技网部工程队。主要负责全区有线电视网络的主干线布放、地埋预埋和大故障抢修工作。同时制定了《工程队考核管理办法》,对工程队的工程竣工图纸绘制、工程预算、决策编制及结算实行规范管理。
5、加强通讯员队伍建设。通讯员队伍建设是搞好新闻宣传的一项重要工作,新闻部确定专人联系,编印《编播参考》、录制新闻稿件光碟,下发通讯员人手一份,组织了通讯员外出学习采风活动,充分调动起通讯员的采写、拍摄积极性。
6、继续加强党风廉政教育。进一步完善每月一次的党风廉政教育学习会,党支部定期下发学习材料,供各站各科室组织学习,定期召开支部会,使每个党员时刻牢记宗旨,牢记誓言,强化政治意识、大局意识和责任意识,带领xxx职工为广电事业建设不遗余力地工作。
7、继续做好信访和直线电话工作。05年,共收到直线电话42件,我们及时将责任落实到相关科室和站,保证在规定的时间内做好处理和回复工作,切实做到了件件有落实,有回复,群众反馈均较为满意。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇八
积极的作用;农气业务按规定及时进行了土壤墒情观测,为当地政府提供了准确的农业气象墒情报告,在春播期间为政府决策提供了科学的指导意见。
保护较好,无破坏探测环境现象发生,上半年县政府准备在气象局附近建供热厂,此供热厂的50米的领导,市局领导非常重视,经过积极与县政府领导进行沟通磋商,最终供热厂另改建址,雷达探测环境得到有效保护。
上半年共发布预警信号次数:23次,报送决策服务材料:21期,灾情直报1次。
今年上半年由于降雨量较常年偏多,土壤墒情较好,增雨作业1次,发射火箭弹8枚,增雨经费落实10万元。
今年是三年大变样工作的最后一年,我局依然坚持以人为本,以保护人民财产安全为出发点,依法加强防雷安全监管,一如既往地为房地产开发商的'每一栋楼房进行无偿监测,服务和指导,并对全县境内的加油站、加气站、烟花爆竹等高危行业进行了防雷安全检查。上半年科技服务收入:到账8万元,去年同期12万元。
1、安全与稳定工作方面:无安全隐患和不稳定因素存在。
2、上网信息宣传30份。
3、落实防雷技术服务财政补贴经费3.2万元。
4、加入地方政府城乡规划委员会情况:正在请示报批中。
5、没有完成气象灾害防御规划的编制。
按照县委、县政府的统一安排布暑,结合单位实际,分期按计划地学习了“三提升”活动有关文件精神,进一步解放了职工的思想,提高了工作能力,工作效率和工作标准,使各项工作稳定科学地得到了发展。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇九
加强保密意识,养成良好工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少,工作量大,我和办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
2、加强学习,注重自身素质修养和提高。
记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增强服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。
3、坚持做事先做人,努力做好日常工作,周到细致为公司领导及各部门服务。
为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力:
(1)出勤方面,每天都能提前五到十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,每周日下午都加班准备周一的会务。
(2)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
(3)纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
(4)关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
(5)制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并按照领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的按照相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依然井然有序。
4、严格要求自己,时刻警醒。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。
1、由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候,容易处理不当。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和计划性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
1、勤学习、提高业务水平。
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、多思考、减少工作失误。
必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、善主动、开创工作新局面。
在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。
4、慎保密、树立良好工作习惯。
综合办公室是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢公司领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为公司的改革和发展多做贡献。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十
20**年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。
现将一学期的工作总结如下:
一.德 要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。
我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习科学发展观,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。
教学思想端正,工作态度好。
从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
八年级的孩子,一个个都是小大人。
他们在很多方面都已经有了自己的想法。
所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。
意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。
所以我充分尊重他们。
有一次,孩子问我是不是说话算话。
我为了实现我的承诺,始终记着孩子的这句话。
这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。
课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。
二.能 本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作。
因为有了其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。
我坚持在听完课
后进行总结,前半学期,我主要关注老教师们的教学框架的设计,学会抓住基本的教学流程。
经过这样的努力,我开始了解基本的教学结构。
此时,我开始转变自己的关注点。
我开始注意很多细节问题,特别是对于某个词语的教学。
看看只是一个小小的词语,但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容,也可以通过举例子来体会词语,这样就可以拓展词语的范畴。
三.勤 我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。
当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任蒋虹老师沟通好,做好班级的各项工作。
我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。
我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。
脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。
我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。
四.绩 (一)教学上有了进步 作为教师,首要的是组织好自己的教学。
开学初,自己参考了很多教案,但是始终不知教学的基本环节。
因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学。
我将课堂教学设计分为一下三步:自己独立研读教材,参考优秀教案,形成第一次的教案;上网参考优秀教师的课件,记录下他们的教学环节和教学模式,对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改,并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况;最后参考《教学参考书》进行再次修改,将文本中的各个训练点落实到位。
当然,我还喜欢上了阅读。
(二)对学生的教育工作中学会考虑细节 ,这件工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验。
我拼命学习着、尝试着。
在与家长的交流中,我也了解到了家长的.想法。
但是,秉着“孩子是夸出来的”的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。
同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。
尽量把工作做到细致入微。
我坚持对学生负责,对自己的操行负责。
对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应该做的。
家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。
我总是告诉他们,这是我应该做的。
我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我们教师干什么。
我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。
所以面对学困生,我想尽办法让他们进步,所以我从不赞成“教师有偿家教”。
本年度,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,认真备课、上课、听课、评课。
及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
作为一名教师,我很清楚为人师表的重要性,教师是人类灵魂的工程师,要育好人绝非简单的事情,做学生的好老师,做学生的好朋友,做学生的心理医生,关注学生的健康成长,从不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格是我一贯坚持的原则。
在这个原则下,我感觉到我也收获了学生们的尊重等,课堂上,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习。
在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法。
以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展。
作为辅导员,我兢兢业业,一丝不苟,并且创造性的开展工作,根据学校实际,学生特点,结合时代要求,设计,组织全校少先队员开展了丰富多彩的活动。
组织全校师生积极参加各级组织的各项活动,取得了很多优异成绩。
我校学生参加区局组织的乒乓球比赛,足球赛,校园集体舞大赛均获得了大奖,受到了社会各界的一致好评,我被评委商州区师德先进个人,优秀辅导员。
我热爱自己的事业,兢兢业业地、按时、按质地完成每一项工作。
并且尽量争取多听课,多参加学习培训,从中学习别人的长处,领悟其中优秀的教学艺术。
使我在工作上得到了长足的改进,也大大地提高了自己的工作效率。
平时还注意不断地给自己充电,不断地反思提高,积极参加各类技能大赛,我撰写的多篇论文获奖,发表,多个课件,教学设计,教学反思获得各级奖励。
我热爱自己的学生,热爱自己所从事的教育事业,这份热爱,促使我在德,能,勤方面不断地努力想办法提高自己,也使我从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能运用有效的工作时间做好自己的份内之事。
俗话说“金无足赤人无完人”,我总感觉自己在教学方面还有很多的不足,这也鞭策我在今后的工作中,要多学习,多动手,多思考,多总结,多反思,以期自己能得到更大的提高。
不管怎样,希望自己能在今后的教学工作中,逐步完善教育教学方法,争取更大的进步。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十一
1.今年x月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习总结如下:
2.20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的.20xx年就伴随着新年伊始到来。现对这一年来的工作总结如下:
3.20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现将一年的工作总结如下:
4.光阴似箭,进入维护部自动化班工作已经一年了,在这近一年的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十二
(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。
(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。
(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。
一年来,我接受领导下派的出车任务400余次,安全行驶里程3万多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。
(三)遵循党中央、国务院建立节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。
为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十三
光阴似箭,不知不觉,20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引,加强现场工作检查,巡查,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧。不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年现场管理工程主要有:翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修,大堂装饰工程,1-9栋的交楼后续工作,一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司,水电公司,弱电分包单位等。
(三)所负责的一期土建工作中,由于工程进度比较缓慢,分包单以及各班组之间纠纷较多,协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散,现场管理也较混乱,导致工程进度,质量不理想。
(四)安全方面比较好,未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在,以后现场管理中还要特别重视。
在这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,也有一些不足,总结起来有以下几个方面:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态。
(二)只有坚持原则落实制度,认真履行自己的职务,树立务实态度意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(三)要加强与同事的交流,与同事做好沟通,工作经验思想交流。
(一)总结下来:在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与同事之间,施工单位及各分包单位的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,严格要求自己,做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十四
才短短一年的时间,就如此结束了。我在回顾了过去一年我的工作,我发现自己真的有得到提升,进步也还蛮大的,我很希望自己在新的一年里也能够有更好一些的发展。我现在也来对过去的工作做以下的总结并制定新的工作计划:
这一年,我根据公司的指示努力完成个人工作,在领导的一个带领下,完好的完成了自己份内的职责。一年来,我成功的为公司带来了很多的新发展。各项指标都达到了标准,虽然自己只是一个小小的员工,但是我很负责任的说我在工作中没有做违反规定的事情,更加没有做有损公司名誉的事情。我做好了各项工作,完成了任务。每天的一个基本工作量,我都能够按时做好,不用领导去催,自己主动完成。如果有接受新的工作任务,我会加点和加班完成,绝不会让工作被留到很久才做,我本身也是不喜欢把工作拖到后面做的一个人。一年的工作完成情况良好,我获得了领导对我很大的认可,更努力赢得了大家的肯定。
二、一年的学习情况。
我不局限于自己原本的学识和能力,我在公司的这一年里,我依然是有去好好学习的,因为我明白职场上要是在原地踏步,那永远都是不可能会有进步的,所以我平时工作完后,有报考一些专业,尤其是对自己在公司有帮助的专业知识,我更是积极学习。在这一年,我努力的拿到了我工作上需要的证书,学习了如何做表格。我把自己学会的技能努力的运用在工作上,让我的工作得以完成,并且达到一个很好的状态。平时工作上若是有自己不会的,我也是不会保持沉默的,我更会去努力询问他人,保持谦虚学习的态度,向大家学习。通过这一年的学习,我的工作能力上升的不是一点,而是相当的大,我的工作也变得更容易做了。
今后我的一个工作计划是更努力的学习新事物,了解公司各项业务,那样才能去配合好大家的一个工作。我会给自己制定一个新的目标,然后奔着目标努力前进,更积极做好工作,把自己更好的融入进公司里,与大家一起贡献力量帮助公司发展。未来,我相信只要自己足够努力,我在公司的发展一定会是更大的。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十五
年的客服工作时光就这样结束了,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
作为xx银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每天的xxx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨。再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、增强主动服务意识,保持良好心态。
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十六
我于20xx.6月进入我们青岛诺迪制药有限公司,现任公司的人事助理。回顾这几个月的工作,经过人才市场的现场招聘、网上前程无忧招聘及专栏招聘等。我学习到不少。但是在和其他人交流的同时又感觉到自己还是一个初学者,要学的要做的还有很多很多,自己掌握的知识还很匮乏。为了更好的鞭策自己、更快的进步,特对阶段性的工作进行总结。
一.几个月来的工作情况
1.我的岗位职责主要负责培训,负责公司的企业宣讲及指导员工了解公司企业文化工作。
2.例会负责做好人员的签到及会议记录(手写、电子版)会场的清扫及会后整理。及晨会的会议记录。
4.接待负责公司的接待工作及面试人员的接待、签到、填写简历。
5.业务员负责每周的与业务员沟通并做好电子记录。负责业务员考核工作。
6.信息及时给业务员发布总部及东北事业部的临时通知及业务员所需资料。
7.年末负责业务员订票及联欢活动。
二、工作中的体会
刚到我们东北事业部时,对具体工作内容和一些流程都不是很精通,对于新的环境,新的事物都比较陌生。在领导和同事的帮助下很快的了解到工作内容及岗位职责以及一些招聘技巧。作为人事的一员,我深深的觉得自己身兼重任的把好第一关。作为企业的桥梁和应聘人员的桥梁,企业的窗口,自己的一言一行也代表了一个我们青岛诺迪的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三,自身存在的问题及改正措施
经过时间的磨练也使我个人能力得到了锻炼,提高。个人认为可总结一下几个方面:
1.对待业务员我们要给他们一个家的感觉,时而鼓励,时而鞭策。
2.需加强沟通,学习,同事之间配合默契。三人行必有我师焉,只有这样自己才能不断的进步,向前。
四、20xx年工作努力方向计划
回顾过去是更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个积极的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的业务人员。
2.做好自己的本质工作,努力工作,做一块万能砖,哪里需要哪里搬。
3.积极热情的待人,待事,做工作。
最后很感谢公司为我提供一个很好平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并逐步的成熟。感谢领导,同事对我的关心和帮助。相信我会以更好的工作状态投入20xx的工作。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十七
今年是我工作第七个年头了,人们总说“七年之痒”,似乎到了这个“坎”,大多数人都会对自己习惯了的生活或者工作丧失曾经的激情。而现在的我却全然不是这样的感受。对于我热爱的工作,到了第七年,我觉得一切似乎才刚刚开始。在我教育生涯中的第七年,我努力将过去工作中的点滴经验悉心条理,将不足清新呈现。我努力寻找并确定自己在教育。
教学。
中发展的方向和在这条漫漫长路中我可以发展和提升的空间。在心境上,我也努力体味着余秋雨在《苏东坡突围》中关于“成熟”的那段精辟的表述——成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不逆耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无需声张的厚实,一种能够看的很远却又并不陡峭的高度。
20xx年——20xx年度我的教育教学工作简要回顾:
(一)班主任工作。
1、针对高二2班作为理科实验班的班级定位,积极促进“尖子生”的培养。班级的第一名在年级中力拔头筹,在班级内也已形成由张梦娇、范超越、赵景龙、刘博文、刘瑾、周婧婧、匡超等七人组成的尖子生团队。
2、20xx年8月,在校德育工作会上做主题发言。
3、20xx年9月,策划并组织主题为“铭记圣火,放飞青春”的高二学生年级会。
4、20xx年10月,高二2班在校运动会入场式中荣获高中部入场式第一名,团体总分荣获第三名。
5、20xx年12月,高二2班代表高中部向全校进行主题班会展示,班会主题为“铸就专业,飞扬青春”。
6、20xx年12月,高二2班在校环坛赛中荣获一等奖。
7、20xx年2月,组织班级优秀学生与中科院心理所研究员施建农教授就“个人未来发展规划”一起座谈交流。
8、20xx年3月,高二2班代表宣武区参加北京市中小学生“留住一桶水”节水活动,并通过努力,在20xx年5月成为项目组成员。
9、20xx年4月,高二2班在校“我和我的祖国”主题合唱节中荣获一等奖。
10、20xx年5月,高二2班在校广播操评比中荣获一等奖。
11、20xx年5月,高二2班在汶川地震纪念日发起传递“绿丝带”的爱心活动。
12、20xx年5月,高二2班“绿之队”成员与北京市园林科学研究所基础研究与树木发展中心主任丛日晨博士就“绿地节水”问题进行座谈交流。
13、20xx年5月,共青团宣武区委授予高二2班团支部“宣武区教育系统五四红旗团支部”称号。
14、20xx年5月,高二2班“绿之队”“陶然亭公园植物喷灌器改良设计”方案在第十届北京“美境行动”中荣获“优秀方案设计推广奖”。
(二)教学工作1、20xx年9月,在班级层面开展“中秋文化大比拼”的小组展示活动。
2、20xx年11月,在学习自然科学论文过程中,开展“知识风暴”形式的竞赛活动。
3、20xx年11月,参与北京市新课程选修模块网络资源开发与实施08-09工作启动大会,成为项目组成员。并在之后的时间内组织学生利用网络平台开展自主学习。
4、20xx年12月,建立班级图书馆。
5、20xx年2月,进行班级内部第一次的读后感交流和评选活动。
6、20xx年3月31日——20xx年5月8日,组建《哗变》剧组,刻苦排练并精彩完成演出。
7、20xx年4月9日,在区教研活动中做题为《积雨辋川庄作》单篇教学的区级研究课。
8、20xx年3月——4月,组织班级学生完成古代诗歌单元的小组合作学习。
9、20xx年5月,代表宣武区参加北京市“可持续发展教育”骨干教师培训。
10、20xx年5月,积极参与校教学研讨周的讨论、交流与学习。
在xx-xx年度的教育、教学中,结合语文学科的学科特点我将班级的德育和教学继续以“心灵早餐”的形式整合成为我的教育教学过程中体现我自身个性特点的教育教学形式。xx年毕业生苏晓楠在毕业后的一篇博客中写到:“她的课是富含感情的,从陈老师那里我真正学会了如何关注生活,感悟生活,并从平淡的生活中找到人生的乐趣。在高三这一年中,我更深入的了解了史铁生对于母亲的复杂感情;了解到《猫》中“付出,是这个世界上看得见摸得着的幸福”“爱,是我们不枉活一世的理由”的深刻含义;了解到“captain,mycaptain"所蕴含的启蒙意义;了解到吴子尤“谁的青春有我狂”的少年豪情;了解到尤努斯对于穷人所表现出的宽容与慷慨;了解到季羡林用一生感悟出的人生哲理;了解到原来这个世界上有这许多有价值的东西等着我去关注。我甚至重温了孩提时的童真,感受了怀念中的美好。陈老师给予我的是学会如何生活,那是人耗尽一生都在探求的东西,而我却在她的课上得到了这许多,这是多么不可思议。”正如学生所说,教会学生如何去生活,引领学生去探寻世界的美好与价值正是我所追求的。在过去的一年中,无论是北京奥运,还是汶川地震;无论是兽首拍卖,还是《安妮日记》;无论是丁聪老人的去世,还是韩国总统卢武铉的自杀;无论是恶搞文化的民间智慧还是端午节的文化内涵都是我和学生们“心灵早餐”中的精神盛宴。生活每天都在继续,“心灵早餐”不会缺席。
在08-09年中的教育教学工作中,我最大的幸运是有机会用近二分之一的这一年聆听了特级教师洪贺廷老师的语文课,用近二分之一的这一年聆听了刘继忠校长的地理课。在两位德高望重的老师的课堂上,我感受到了课堂的有序和条理,和因此生成的持久的吸引力。我深悟到一个优秀的教师应该在自己的课堂上为学生建立起一个既可以提供给学生发展空间,又能够带领学生不断学习进步的学习体系,这一学习体系既包括老师的教也包括学生的学。这一点将是我在自己的课堂教学过程中,经过一定的时间,发挥自己的才智,通过自身刻苦的努力最终必须实现的。
在新课改的背景下。我深深的喜欢上两个词语,那就是“共同基础”和个性发展”。在这一年的工作中,我投入巨大的热情和精力用我点滴的实践尝试着理解“共同基础”的含义。最后我将其落实到让学生读准每一个字音,写对每一个汉字,准确无误的默全每一首古诗词,每一篇古文。这一年,我爱上了批改听写、默写的小条。一个个鲜红的对勾,一个个触目的错号,一句句或是劝勉或是表扬的评语,这其中不仅告诉学生们要懂得刻苦,还告诉学生去理解汉字文化的特征。与此同时,也教会了学生准确掌握汉字字音、字形,和正确默写古文的方法。很简单的一件小事,我从中得到了很大的快乐。关于“个性发展”这是我在思考的,但是还没有想得很明白,我想在今后的教学中,我会不断地感受,不断的思考,不断的总结,相信对于此,也将能慢慢形成自己的一些体会和收获。
20xx年的今天,我的学生们应该是在家等待高考成绩的公布。作为他们的语文老师,给他们一个满意的语文成绩是我追求的。作为高二2班的班主任,让每一个人考入自己理想的大学是我期望的。相信在学校的正确领导下,在备课组、年级组老师的共同努力下我的愿望是可以实现的。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十八
时间的脚步从不停歇,我们以喜悦的心情送走了羊年,迎来了猴年。在这收获的季节,我不禁细细品味着过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。
作为一名青年教师,作为一名团支书,在思想上、行动上,我始终与党组织保持高度一致,积极向党组织靠拢,坚持学习国家的有关法律、法规、方针政策,学习幼儿教育理论,探索现代幼儿教育规律,不断研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界,并进修学前教育本科,以不断提高自己、充实自己,跟上21世纪知识更新快、社会发展快的步伐。虽然不是共产党员,但是我时刻用党员的标准严格要求自己,努力发挥团干的先锋带头作用,积极配合园领导工作,带领团员们吃苦在前,享受在后,用我们的青春气息感染幼儿园里的每一个人。在日常生活中,热心帮助同事,从不迟到、早退,做到出满勤,并自觉加班加点美化幼儿园环境,优化现代教育手段。
自学习新《纲要》以来,在教育教学活动中,我练就了观察、把握幼儿发展进程的专业技能并提高了建构与实施课程的能力。上半年学期初,主班教师丁彦在家休产假,我主动承担起班上的大小事务,独立制定各种计划,班上的环境布置、幼儿的知识技能的传授、家长工作等等我一项也没落下,并在忙碌中抽出时间参加汉阳区“教育能手”竞赛活动。我所设计、执教的室内体能活动《能干的小脚》的.顺利完成,使我荣获汉阳区“教育能手”称号,我的电教论文也被选送到省里参加评比。
暑期,我与周莉、徐静、周瑾几名教师顶着火辣辣的太阳进行我园的招生工作,每天散发传单、抬宣传板,耐心地对路人进行介绍与解释。汗水一滴滴地流淌,但是我并没有怨言,更没有退缩,“园兴我荣”的信念、主人翁的意识充斥在我心中,想到白鹤美好的未来,我便满心欢喜。终于,我们的微笑服务,迎来了一名名新生,换来了家长们的信任。
幼儿具体情况,增进与幼儿间感情,争取家长的信任与支持。我们还开展了家庭问卷,将教师的教育观念隐性地传递给家长,使家庭教育与幼儿园教育有机融合,充分利用了家长这一宝贵的教育资源,实现了家园共育,产生了颇佳的教育效应和社会效应。刚开始时,孩子们哭的哭、闹的闹,跟本无法开展正常的教学活动。我亲切地安抚每一位幼儿,午睡时轻轻地拍着他们睡觉,直到孩子们一个一个地进入梦乡,使他们感受到老师的爱,让他们感受到充分的关注,攻克了一个又一个“难关”。小班幼儿最重要的是护理工作,我随时注意为幼儿整理衣裤、为流汗幼儿隔毛巾、为生病幼儿喂药……我能耐心与家长交流,共同探讨针对不同孩子的教育方法。孩子一点一滴的进步,我都会与家长共同分享;孩子少许的退步,我也会与家长一同教育。对于个别家长,由于不能亲自来接送孩子,我将孩子的表现,应注意的问题都写信告知家长。对于有意见的家长,我及时采取措施,体量家长心情,从家长的角度出发,共同解决问题。我细致的工作,赢得了家长、领导的信任和赞许。由于主班教师孩子年龄小,自己又要参加培训,我主动承担起班级的一些事务,减轻她的负担。开学后不久,由于学习培训等客观原因,我们班两位教师交流的时间减少,出现一些不和谐。这时,主任找我们交心谈心,使我学会了换位思考与反思。经过交流与讨论,我们采取一系列措施,使班级工作上了一个新台阶。在班级工作中,我积极出谋划策,努力配合主班教师做好各项工作。十一月时,我们班遇到了幼儿入园率低这一难题,我与主班教师一起利用下班时间,对这些幼儿进行家访,让家长了解我们下几个月的教育目标和幼儿园举办的一系列活动,取得了一定的效果,并在元旦亲子联欢活动时,电话通知长假幼儿来园参与活动。在这次亲子活动中,我班幼儿所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔萝卜》获得家长的一致好评。在日常生活活动及教学活动中,我充分发挥本班幼儿活动性极强的特点,让他们在教学活动中活起来、动起来,从而达到让幼儿自己探索、发现的效果。我所执教的艺术活动《画栏杆》获汉阳区个人特色教育活动二等奖。
在完成教师这一本职工作的同时,我也认真做好团支部及电教教研组的工作。我园多位教师的电教作品被选送到省参加“三优”评比,团支部成为幼儿园的主力军,为我园的各项活动出谋划策,添砖加瓦。
这一年来,我收获的有经验,也有教训。我不善于与人沟通、交流,表达自己的思想。
即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战,让每一个孩子从我的手中学到更多,获得更多。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇十九
一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好。
教学。
工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20xx年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现。
平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。
二、教育教学情况。
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思本资料原创网站更多文章维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过上课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,通过同事们的帮助,努力使自己进步。
6.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。
以上是我一年来的团员小结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇二十
时光飞逝,时光飞逝。到甲醇厂已经一年多了。在这一年里,在工厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,我在岗位转换中尽职尽责,从一个没有工作的学生变成了一名合格的员工。
第一,加强学习,提高工作能力。
当我从学校毕业后进入岗位时,我什么都不知道。我对岗位和操作概念的理解仅限于写作,从未亲身实践过。对于煤制甲醇技术,尤其是改造岗位,我很迷茫。为了尽快适应这个角色,自从公司把我们送到陕西焦化工公司培训后,我一边提高一边工作学习。在这近十个月的时间里,我主要学习了各种规章制度,工作职责,以及如何做好一名运营员。我看了所有化工方面的知识,煤制甲醇,电气仪表方面的设备维护保养知识。在努力学习的同时,慢慢的开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理论,知道并熟悉起停的步骤,如何保证安全运行不发生事故,如何节约水、电、气,为单位节约成本,如何强化操作技能,提高工作效率和质量,创造更好的效益。
第二,积极主动,尽职尽责。
在工作中,我积极主动,兢兢业业。虽然我只是一个普通工人,但我明白,无论机械设备有多大,一颗螺丝钉都拧不开。怀着坚定的信念,我深入工作岗位,了解和检查工作中的设备运行和工艺条件。及时有效地消除各种隐患和问题,保证生产顺利进行。同时还积极与同事沟通,探讨工作中遇到的新问题,查询相关数据和信息,并不时向领导汇报个人工作。确保工作质量和效率稳步提高,向更高的方向发展。
第三,培养积极的思想,不断提高个人的整体素质。
问清运河在哪里,是我学习知识和提高个人素质的主要途径,以便有生活水源,更好地为工作服务。正确对待工作,培养积极乐观向上的阳光心态和阳光思维。正确处理人际关系,尊重领导和同事,协助和配合团队工作,尽可能从全局的角度考虑问题,主动提出建议和分担担忧。永远用有文化有思想的先进员工严格要求自己。
回顾过去的一年,工作中有苦也有乐。过去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感谢领导和同事对我的信任、支持和培养,让我获得了人生中最宝贵的工作经验和社会经验。增进人与人之间的沟通,了解很多道理,在工作中不断提升自己。
在未来的工作中,我会每天做好工作,主动出击,不断充实自己,端正态度,端正方法,广泛吸收各种知识,把学到的东西运用到工作中,及时检查自己的知识,发现不足,提升自己,为我们公司的发展贡献自己的力量和智慧。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇二十一
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。
二、努力完成本职工作。
学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处。
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
个人年终工作总结(汇总23篇)篇二十二
20xx年对我来说意义非凡。是我的转折点。来到一个陌生的环境,找自己的工作。我很感谢老板给了我这样一个成长平台,让我有机会磨练和慢慢提升自己的素质和才能。我努力适应这一切。经过两个月的学习,我失败了。一次偶然的机会,我进入了现在的行业,这是我之前想进入的行业之一。经过大约五个月的不断学习和积累,在老板的帮助和半个师傅的指导下,我已经半融入到这个行业的大家庭中。个人技能明显提高。虽然工作中有一些不足,但这半年来付出了很多,收获了很多。感觉自己长大了,渐渐成熟了。回顾这些日子,我们现在将总结我们的工作:
首先,工作要敬业奉献。可能大家都会有这种感觉,但是问题不清楚的时候,会去琢磨吗?当你遇到不懂或者很难的事情,你会投入其中吗?从原因中寻找解决办法,直到解决。在工作中需要多思考,多思考,多学习,多要求,多做,在现有条件基础知识的基础上,对方案加入自己的想法。这样会有很好的效果。
其次,“持之以恒,朽木不可雕也;毅力,石头都可以用。”。有了这样在工作中坚持不懈的精神,我们才能巩固专业知识,提高素质,甚至困难的事情也会迎刃而解。“没有积累的步骤,没有英里;不积小流,成不了河。”专业知识是在工作过程中一点一点积累起来的,从量变到质变,达到一个新的高度。
最后,凡事都要有耐心。有了耐心,你可以全面冷静地看待任何问题,抓住问题的关键点,不仅可以快速解决问题,还可以为客户提供更好的访客,让他们在未来没有优势。只有他们值得信任,才能放心地把我们的业务交给我们,让我们的业务做好,不断延伸,越做越好。
说到耐心,还是有很多差距的。工作思路不清晰,事情一件一件处理,处理起来那么简单,对自己的工作不够专业,脑子动的慢,不愿意动,没有超前思维,工作积极性和主动性不够,言行不注重涵养。老板坦承自己有些事情没有主动去做,有的时候大打折扣,做事偷懒,造成工作中被动尴尬的场面。
以后的工作思路,认真主动的完成自己的工作,严格要求自己,认真及时的完成上司布置的每一项任务。在工作生活中,要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时提高工作积极性,积极学习,充实自己。工作和思想上如有问题,及时向老板汇报,请老板沟通。工作之余,要严格要求自己,不断提高个人素质和思想道德。
展望20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。感谢老板的培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。"回顾过去,学习新知识可以成为一名教师、"。在新的一年里,我希望我周围的所有朋友都有龙马精神,走上一段楼梯。
个人年终工作总结(汇总23篇)篇二十三
对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;。
xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;。
虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到xxx%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xxx分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:
1、缺乏足够的高层的支持:
虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚xxx。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:
再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥:
1、团队绩效徘徊不前;。
2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;。
3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;。
4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对xx年市场部的建议:
1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;。
2、对现有市场部xxx架构设置与岗位职责进行细化明确;。
4、提高市场部的激励措施;。
现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
5、适时推进项目组工作模式;。
市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;。
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
以上都是个人关于市场部的一些观点,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些体会,自己的一些切身感受,xx,旧的一切,都远远的后退去了。离开的xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。xx,迎着阳光、带着希望,我们再一次站在了时间的起点,在行走的征程中,肯定会有一些明流或者暗涌,将会再次影响我们,但是我们相信我们是一支有素质,有战斗力的团队,xx肯定会取得新的成绩。