计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇一
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇二
要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持公司安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。
对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的客人也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起客人反感,而且也不是公司的初衷。
值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为公司服务,要时刻以公司的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。
虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇三
20__年上半年,我主要参与了__x开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作,下半年,主要参与了__x旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。
在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料(高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等),按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。
明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,热衷于对工程问题处理方案的积累。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
四、对部门/公司的意见和建议
1、建议公司要对不同的员工进行有针对性的专业培训,多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。
2、建议公司组织具有良好公关能力的人才,并组建成相关部门,应对监理行业的社会化、监理招投标的公开化、复合化。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇四
一、 教材分析
本册教科书共5个单元,根据小学一年级儿童心理发展特点,从适应小学生活的逻辑出发,选择与儿童生活关系密切、切实需要得内容,按照主题进行整合。重视生活情感的陶冶。让儿童用自己的眼睛观察生活情感。本教科书面向儿童的整个生活世界,重视地方、学校、教师与儿童的创造。呈现形式主要是儿童直接参与的主题活动、游戏和其他实践活动。
第一单元“今天吃什么”意在紧密联系儿童的生活实际,调动儿童已有的生活经验,步步深入地引导他们养成良好的饮食和个人卫生习惯,有意识的把健康常识和饮食习惯有机的结合起来。
第二单元“我的手儿巧”意在让学生通过学习,重新认识自己,了解自己的双手和大脑。在创造的过程中感受愉悦,热爱生活,做一个快乐成长的孩子。
第三单元“我有许多好朋友”本单元安排了“谁的朋友多”、“你真行”、“我们一起成长”三个主题活动,旨在进一步引导小朋友在集体生活中正确地与同学、朋友交往,学会欣赏别人的优点和长处、宽厚待人、关心帮助伙伴、热爱班级体,从而感受积极愉快的快乐。
第四单元“快乐的小问号”好奇是孩子的天性,面对大千世界,充满新鲜感,产生强烈的好奇心和求知欲。保护孩子们的好奇心、赏识他们的探索精神、训练他们的积累知识方法等,是本单元的主要目标。
第五单元“我爱美丽的生命”本单元通过让学生真切感受到动植物生命的美丽、生命的力量和生命的伟大。让他们在享受生命的快乐中,学会保护地球家园,珍爱有着美丽生命的动植物,学会对生命充满感激,知道只有心中有爱,生命才会更美丽。
二、教学总目标:
1.充满兴趣地参与学校一天的生活,为自己是小学生感到快乐,体验与人交往的快乐,感受学习的愉快。会向父母表达自己的谢意与敬重,体会家庭带给人的快乐感受。愿意为美好的明天付出努力。
2.主动和同学交往,说简单的礼貌用语。能参与与各种和同伴合作的学习活动,遵守简单的合作规则。初步养成良好的饮食习惯和合理的课间活动习惯,初步形成“玩学结合,张弛有度”的生活习惯。
3.通过自身观察比较、归纳及操作联系,感受新学校的美好。积极地参与并体验学习过程,学会简单的自我介绍和介绍别人的方法,学会邀请同学和接受邀请,在教师的指导下学会调控自己的情绪。
三、各单元教学目标及教学措施
第一单元 今天吃什么
教学目标:
1. 了解人们生活的主要食品。
2. 懂得儿童成长需要多种营养,不偏食,不挑食。
3. 不浪费粮食和其他食物。
4. 养成良好的饮食、卫生习惯。
教学重难点:
让学生了解各种主要食物其中所富含的营养,引导学生改正不良的饮食、卫生习惯,学会健康生活。
教学措施:
品德的宗旨是“品德源于生活,品德教育回归生活”。通过创设多种教学情境,让学生在具体的生活场景中感受、体验和感悟“作为小学生,究竟该怎样做”,良好的品德和行为习惯的培养有机地蕴含在有趣的活动之中。
第二单元 我的手儿巧
教学目标:
1.了解双手和大脑是人的两件宝,感受勤用手、脑的乐趣。
2. 会正确地使用一些常见工具。
3. 做事认真、不敷衍,有耐心,有毅力。
4. 热爱劳动,在自己的生活中尝试一物多用,废物利用,珍惜劳动成果。
5. 具有初步料理自己生活的能力。
教学重点
1.让学生学会热爱劳动,在自己的生活中尝试一物多用,废物利用,珍惜劳动成果。
2.会正确地使用一些常见工具。
3. 引导学生养成做事认真、不敷衍,有耐心,有毅力的好习惯。
教学措施:
本课的教学设计抓住了新入学儿童天真、活泼、好动的特点。巧妙的引导学生发现身边可利用的废旧材料,创造美好。让孩子开动脑筋,热爱生活,发现生活。
第三单元 我有许多好朋友
1. 知道自己是班级的一员,热爱班集体。
2. 能欣赏自己和别人的优点和长处。
3.喜欢与同学交朋友,合群,不孤僻。
4. 做诚实的孩子,对人有礼貌。
5.心中有榜样,并以此激励自己成长。
教学重难点:
1.热爱班级,做人诚实礼貌。
2. 知道如何与同学交往、相处。
教学措施:
通过介绍自己的'好朋友,名字接龙等等小游戏,通过全体同学之间的讨论让大家慢慢熟悉,建立友谊,在潜移默化中学会欣赏别人的优点和长处、宽厚待人、关心帮助伙伴、热爱班集体,从而感受积极愉快的生活。
第四单元 快乐的小问号
教学目标:
1.留心观察生活中的常见事物。
2.引导学生对自然或生活中的问题
3.培养学生的问题意识。
4. 学生有好奇心,喜欢提问,敢于提问。
教学重难点:
1.学生对生活的环境抱有好奇心,学会探究身边的事物。
2.学生善于并敢于提出问题,并找出答案。
教学措施:
通过创设情景,让学生进入一个模拟情景中,假设遇到的动植物,让孩子们讨论自己对它们的认识,并提出相应的问题。同学讨论做出解答,教师进行总结。让孩子们在轻松的气氛中学习知识。并且教师要介绍给同学们获取知识的不同渠道。
第五单元 我爱美丽的生命
教学目标
1. 培养学生热爱大自然、保护大自然的情感,并能初步懂得人与自然应和谐相处。
2.让学生了解身边常见的动植物,知道动植物也是有生命的。
3. 让学生懂得动植物与人一样,都是一个独立的生命体,它们的成长需要得到大家的关爱。
4. 培养学生具有初步的生态意识,并能为保护周围的环境做一些力所能及的事情。
教学重难点:
1.让学生从小亲近大自然,初步懂得人与自然和谐相处的道理。
3.培养生态意识,为周围环境做些力所能及的事。
教学措施:
1.以儿童的生活经验为基础,选取学生感兴趣的动植物现象激发学生探索的兴趣,让学生感受体验大自然的美丽、神奇;从而培养学生热爱大自然的情感,保护大自然的情感。
2.注重情感体验,引导学生感受大自然的美丽,喜欢在大自然中活动,培养热爱大自然的情感。
四、教 学 进 度 表
周 次教 学 内 容周 次教 学 内 容
1萝卜白菜我都爱吃11你留心了吗
2萝卜白菜我都爱吃12我的问题卡片
3我设计的午餐13到哪儿找答案
4小心,病从口入14让我走进你
5我有两件宝15美丽的生命
6做个小玩艺儿16我能做什么
7打扮我的小天地17补充课外知识
8谁的朋友多18补充课外知识
9你真行19期评
10我们一起成长
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇五
20xx年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中共党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作。
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。
同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习。
按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。
根据××院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。
为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。
半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇六
本学期,在教体局及镇领导的关怀和指导下,经过学校全体师生的共同努力,学校整体面貌再上新台阶,各项工作成效显著,得到领导、家长和社会各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情况汇报如下,敬请各位领导批评指正。
(一)积极改善办学条件,着力推进环境综合整治,提高教育服务功能。
根据年度工作计划,学校继续关注师生成长,强化服务功能,积极改善办学条件,优化教育环境。
1、于今年3月底解决了部分迁坟工作,为我校完全解决这一难题迈出了可喜一步。
2、4—5月份,充分利用季节优势,着力加强校园美化、绿化及环境整治工作。
(1)为方便家属区教师生活,硬化路面400平方米,整平耕地5亩。
(2)用彩砖美化校园主路两侧750平方米。绿化、美化“怀恩园”和“退思园”6000余平方米,如今这两个园区绿草如茵,花坛点缀,曲径勾勒,令人赏心悦目,为师生读书学习提供了优雅的场所。
3、加强特色文化建设,进一步优化育人环境。3月份安装了校园广播网,为我校“匡衡”文学社和广播站提供了便利。
条件。6月份请来匡衡“凿壁偷光”雕像一尊,激励师生传承匡衡勤学苦读精神,提升了办学品位。4、5月份,吃水工程竣工,但使用一月后,出现故障,待修。
(二)坚持以人为本,强化教干、教师队伍建设,提升其综合素质。
1、强化干部队伍建设。
进一步优化了班子结构,全体班子成员敬业勤政、团结协作,服务意识明显提升,为全校教师树立了榜样。
2、加强教师队伍建设。
(1)3月初,根据局《严肃教育工作纪律》通知精神,依据教师“十不准”要求,与全体教职工签定不从事有偿教育活动责任书,并认真开展核查清理教师编制及岗位工作,有效的加强了我校的劳动纪律。
(2)5月份,学校开展了“转作风、树形象、重服务、促发展”作风建设年活动。组织广大教干、教师认真学习有关作风建设的纪律规定和文件精神,深入开展交流讨论,认真查找、整改工作中的问题和不足,从而强化了师德建设,树立了求真务实的工作作风,推进了我校各项工作健康稳定发展。
(3)搭建各种平台,促进教师的专业成长。在坚持业务学习制度的同时,我们积极为教师创造外出学习提高的机会,确保我校教师教学理念的先导性。另外,我校还通过听评课等活动,给教师提供了交流、学习的机会,促进教师的专业化成长。
(三)坚持德育为首,学校管理规范化、常态化。
学校坚持德育为教学服务的原则,切实加强德育建设,巩固平安校园、健康校园、卫生校园等劳动成果。
(四)全面实施素质教育,努力提高教育教学质量。
1、抓质量,谋发展,求突破。
本学期,教学管理充分发挥“级部”职能作用,分年级定目标,突出“中考”质量重心地位,制定奖惩激励机制,为九年级体育、实验操作、信息技术、文化课等考试做好指导和服务,中考取得了较好成绩。
2、扎实推进新课程改革,过程管理“片区化”。
我校在教学管理中积极联系片区兄弟学校认真开展分片联研活动,3月份讨论制定了《第四片区教学联研计划及实施方案》,评选出校级学科带头人。4月份组织了片区集体备课经验交流会,针对同科同年级课任教师加强教材、教法、学法、训练题,尤其就如何提高学生学习兴趣、培养学生良好的学习习惯、培优补差等问题进行了深入探讨。由此,学校教研活动由校内走向了校际,促进了学校进步。
3、大力支持教干教师外出学习、培训和研讨。
开学以来,学校派张爱华、闫良平、张庆梅等20多人次参加教学研讨、优质课观摩等活动,确保我校教师教学理念的先导性。
4、许多教师在教学活动中取得优异成绩。
3月份,在县九年级复习研讨活动中,李长海老师做了典型发言,张文娟老师展示了生物示范课。4月份,县级讲课比赛活动中,王金彪等6位教师荣获一、二等奖。张文娟老师在省级讲课比赛活动中荣获二等奖。5月份,闫良平老师被评为县劳动模范。另外,大批教师参加了论文及课件的评选工作。
(五)顺利完成七年级新生招生工作。
今年,我镇六年级毕业生240(不包括私立学校)人,升入我校220(私立学校报名20人)人,初步完成招生计划。
(六)重视安全工作,构建和谐平安校园。
学校高度重视安全工作。认真落实了学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制,3月份增装监控设施6处,落实了防火、防盗等各项预防措施。规范食堂油、盐、肉类等进货渠道管理,学校办理了卫生许可证,从业人员办理了健康证。加强了对师生的安全教育,杜绝了校园安全隐患、提高了全体教职工的安全防范意识。
(七)强化后勤管理,提高服务意识和水平。
加强后勤工作管理,提高了后勤人员的服务意识,减少了人为损坏等现象,为学校教育教学工作的开展提供了有力保障。
过去的半年,我校总体工作赢得了社会各界的支持和好评,但也存在着许多不足,如学校规范管理、学校办学条件的改善、创特色出名师、学生学习浮躁,尤其八年级成绩滞后等方面,有待进一步探索和提高。相信在上级主管部门和全体教职员工的共同努力下,我校的各项工作会取得更好成绩。
在新的学年里,结合我校实际情况,将采取如下措施,加强学校的管理,提升学校的办学水平。
(一)继续改善办学条件,确保学校可持续发展,不断巩固省规成果。
1、7月份,对篮球架等体育设施喷漆,做好设备设施雨季维护工作。8月份,检修学生宿舍,改善学生住宿条件。
2、9月份,整改电路,确保师生正常用电及用电安全。
3、11月份,整修操场,粉刷楼体、墙体,综合整治校园环境,进一步优化育人环境。
4、完善电教、信息装备,提高学校信息化水平。
(二)坚持以人为本,努力提升教干、教师综合素质。
工程项目上半年工作总结 上半年工程部工作计划篇七
20__年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
20__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20__年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了__物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。__物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20__年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20__年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
4、20__年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、20__年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。