在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
网吧工作总结报告 网吧工作总结篇一
区文广体局领导高度重视网吧专项整治行动,成立了以任凤华同志为组长的专项整治工作领导小组,制订《**区文化广播影视体育局开展互联网上网服务营业场所专项整治工作实施方案》,同时积极深入文化市场了解网吧生产经营情况,并指示区文化市场执法大队一定加强执法力度,确保专项行动落到实处。
区文广体局于6月2日和6月13日,分别召开网吧业主大会,明确开展网吧专项整治工作的重要性,部署网吧专项整治工作的各阶段性工作,提出专项整治行动工作要求,要求业主履行主体责任。会上,发放了《联合通告》,要求各网吧经营场所已张贴在场所醒目位置,达到了专项整治行动人人知晓。执法队员在巡查中,积极宣传文化市场经营法律法规,深化业主责任意识,引导开展自查自纠,要求各场所落实实名登记制度,严禁接纳未成年人进入营业场所,及时消除安全隐患。
区文化市场综合执法大队按照分片区监管与集中突击检查相结合,以查处接纳未成年人进入营业场所和落实实名登记为重点,注重对各场所的消防安全和场所卫生,是否悬挂未成年人禁入标志,张贴禁止吸烟标志等进行全方位检查。网吧专项整治工作开展以来,对全区现有62家网吧进行了地毯式检查。截止到目前,专项检查已出动执法人员1300余人次,检查场所400余家次,责令整改安全隐患7处,对5家存在违规经营的网吧,作出了停业整顿2家,行政罚款2家的处罚。
网吧工作总结报告 网吧工作总结篇二
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。3、利用休息时间进行计算机培训。4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢
一、思想方面
敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折;每天争取一点的进步。
二、生活方面
人生的奋斗目标之一就是生活上取得独立的地位,这方面包括思想上、经济上和行动上。现在工作使我经济上取得了独立权,这促使我在其他方面取得自主权。这一点很重要,这意味着我对我的生活拥有了决定权。别人对我只能有建议权,对我来说绝对是个重大转折。我的生活自由度在提高,我可以在现有的条件下最大限度地安排我的生活,这是我的人生胜利!我现在经济自由了、行动自由了,思想更自由了;这是我之所以为人的价值所在。只有这样的条件我才能无所顾忌地释放自己的想法,创造性地开展工作。同时,我也在适应中逐渐学会了与别人友好相处,开诚布公地与别人开展批评和自我批评,这样使我的生活更和谐。
三、工作方面
我今年最大的进步就是在写作水平上取得了进步,而且能在写作过程表现出极大的耐心和韧性。我已经学会了用脑用心去工作,善于总结和借鉴好的经验及做法成为我工作的一大优势。最让我自信的是我能在高速运转的工作流程中同时处理几项工作,在今年我工作繁琐但能有条不紊地开展,同时在危机处理中表现出了镇定和沉着。今年的工作包括撰写每日动态、每周动态、月度工作进度表、填报房地产开发贷款监测情况表,同时要配合好业务岗开展业务操作工作;每季度要撰写经营分析报告、风险分析报告、工作总结、房地产压力测试报告以及各种调查研究报告。同时还要积极配合做好各月贷款预测表和内外部现场检查。对与这些工作,我都能按时完成。不过我应该感到自豪的是我能在工作赢得同事的信任和支持,由于我被安排的工作量大,操作起来肯定很紧张,但我的同事总在工作中给以我方便和支持,几乎每个人都在我需要时自动站出来帮我,这点我永远铭记于心;这是我人生一笔宝贵的财富。
附送:
条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
网吧工作总结报告 网吧工作总结篇三
按照网吧专项整治的要求,全面开展变相互联网上网服务营业场所和无证照网吧重点整治,潘村镇内现有网吧7处,检查组查封无证照网吧1处,罚款13000元;查处擅自改变经营场所网吧案件1件,罚款5000元。
(一)加强组织领导。镇党委高度重视专项整治工作,把这次专项整治工作列入今年整规工作的重点,主要领导亲自过问,分管领导具体抓,确保三到位,即:领导到位、工作到位、责任到位,为确保整治工作顺利展开,镇成立了领导小组,负责具体日常工作。纪委书记为专项整治工作第一责任人,亲自抓专项整治工作落实到位。
(二)广泛开展动员部署。镇召开了专项整治工作专题会议,对全局的专项整治工作进行了全面部署,进一步统一思想,提高认识,明确了各自的分工和责任。印发了《2008年潘村镇开展网吧专项整治工作方案》下发到各单位,专项整治工作分动员部署、清理整治和检查验收三个阶段进行,重点放在清理整治阶段,主要分为清理摸底、宣传整改、全面执法检查和集中重点整治、规范管理和建立长效监管机制四个不同时期。
(三)全面开展清理摸底工作。根据《娱乐场所管理条例》规定,对辖区内已登记注册的网吧等互联网上网服务场所的前置审批条件逐一进行清理、审查,主要核对《网络文化经营许可证》、《安全审核意见书》、《卫生许可证》、《消防安全检查意见书》是否齐全,是否在有效期内继续有效,并逐户登记造册。以清理调查无照经营的黑网吧和校园周边的网吧、互联网上网服务场所为重点,广泛发动群众举报,开设举报电话,加大对市场巡查的力度。
(四)深刻领会有关网吧专项整治精神,从媒体上获取变相互联网上网服务营业场所查处取缔信息,结合本辖区实际,深入查找挖掘案源。使广大干部的执法积极性空前高涨,利用节假日休息时间,忘我地工作。
(五)重视举报工作,本着为人民群众高度负责的责任感,凡接到群众举报的无证照互联网上网服务营业场所线索,立即组织人员调查,及时开展查处,以实际行动,给人民群众满意的答复。
(六)抓住机遇,借全国开展专项整治的东风,适时开展重点整治工作。以往在案件查处过程中说情风盛行,近期各种媒体广泛宣传报道网吧专项整治动态,人们普遍清楚认识到黑网吧的危害性和对整治的必要性,故在专项治理过程中说情现象明显减少,即便有个别说情者,通过执法人员的耐心解释和说服,都能够理解和支持,减少了阻力。
(七)加强了组织协调,各单位抽调相关人员积极配合,使专项治理工作能够顺利开展并取得明显成效。
(八)引导经营者加强自律和守法经营,根据专项整治结果对网吧等互联网上网服务营业场所实施分类监管,进一步完善日常监管和市场巡查制度,将那些已取缔的无证照经营网吧及互联网上网服务营业场所作为重点监管对象,实行定期或不定期跟踪检查,一旦死灰复燃,坚决予以取缔。
(九)加强与有关部门的密切配合,建立了与有关部门的信息互通制度,联合开展网吧及互联网上网服务营业场所执法检查,齐抓共管,巩固网吧及互联网服务营业场所专项整治取得的成果。
(一)互联网上网服务营业场所专项整治是一项长期的工作,虽然专项整治工作已告一段落,也取得了一定的成绩,但整治和长效监管的任务仍很艰巨,因此丝毫不能松懈,应一如既往地抓好专项整治工作,特别是要将已被查处取缔的无证照网吧和变相互联网上网服务营业场所作为巡查、复查的重点,以防止死灰复燃。
(二)互联网上网服务营业,给人们带来知识、获取信息的同时,也可能带进糟粕,这一行业能否健康发展,一方面需要法律、法规的不断完善,要求经营者遵守道德规范和行业自律;另一方面需要依靠执法机关定期或不定期地互通信息,加强监督管理。整治的目的是为了更好地规范网吧市场,应将互联网上网服务营业场所的规范作为重点,进一步探索监管的有效方法,规范互联网上网服务营业场所的经营行为,努力使互联网上网服务营业场所弘扬社会主义先进文化。
(三)网吧及互联网上网服务营业场所的分布不合理,无形中给长效监管带来了压力,近期通过引导、疏导,有部分已从分布密集的城区迁移到无网吧及互联网上网服务营业场所的乡镇,但分布不合理现象仍十分突出。今后,一方面仍应做好引导、疏导工作,鼓励部份经营者从城区密集区域迁移到无网吧及互联网上网服务营业场所的`乡镇;另一方面,经营者在符合条件和法定程序的基础上,前置审批单位应给予部份经营者行政许可审批,有利于规范管理和缓解行政监管的压力。
网吧工作总结报告 网吧工作总结篇四
网吧法人: (以下简称甲方)
聘请员工: (以下简称乙方)
一、原则
本着顾客就是“上帝”的原则,员工应注意礼貌待人,与顾客交流请尽量保持微笑。无论任何理由尽量不与顾客发生争吵。上班时间有客户需要上机或下机等服务时,做到即呼即应,严禁让客户“等一下”。
二、奖励制度
网吧奖励奖金标准预设每月50 ~ 200元(包含网吧营业额提成)。执行标准:搞好网吧卫生,不迟到/早退/旷工/请假,没有投诉,交班金额正确。
三、员工职责
1、员工在下班前应摆正所有客户机的鼠标/键盘/耳机、椅子,并清扫桌面上垃圾,打扫地板,每天早上8:00~10:00为打扫卫生时间,由日班员工负责拖地板、检查桌上或键盘鼠标上是否有烟灰及其它脏乱物品需要收拾擦洗等,搞好店内卫生工作。
2、员工要在正常上班后每1小时左右巡查一次客户上过的机,收拾桌椅上垃圾和摆正鼠标/键盘/耳机/椅子,如发现有设备有故障或损坏设备时及时告知老板更换。
3、员工收钱时发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞、少收或找错钱,由当班承担,营业额发生钱额差或网吧内物品被盗丢失,由当班人负责赔偿。 (在交班时以录像为据两班员工当面点清,如未交班,侧两班员工一起承担)
4、员工不能私自动用收银台的钱或拿走网吧物品,全网吧24小时录像监控,自动保留全网吧三个月录像数据,同时收银电脑及服务器电脑自动录像10天内的所有鼠标键盘操作,请勿进行测试进老板模式或试图破解/更改收费系统等操作,一经发现直接开除且不付工资不发奖金且追究违约合同赔偿,如造成软件数据损坏等网吧其它损失时照实赔偿,情节严重移交公安机关处理。
四、假期
员工每人每月享有1天假期。申请放假必须提前1天提出,如遇特殊情况急需请假必须先得到批准,未经许可不得擅自离岗,擅自离岗位造成网吧物品丢失或其它损失由当班员工负责。
五、工资及资金发放方式
员工自正式上班起第一个月为试用期,工资为 元, 第二个月起工资 元+营业额提成+奖金。每月10日发放工资,每年提 元月薪(即做满一年后每月 +奖金+提成)
六、本合同期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。
七、其它事项:如员工在合同期内需提前辞职,必须提前30天提出辞职申请,待顺利将工作交给新员工,在没有任何纠纷时正常发放工资。未经批准擅自离职,不予发放工资奖金,如由此造成网吧损失,则按违约民法典根据法律责任交由人民法院或公安机关处理赔偿。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字起生效,同具法律效力。
网吧工作总结报告 网吧工作总结篇五
关于那份工作,我能认当真实,脚踏实地的做好本职工作。固然我只充任一个通俗的脚色,那个脚色不但单是支钱那么简略,个中另有许多庞杂的步伐。正在工作时期我吸与了很多的履历,曾加了很多见地。
然则做为支银员必须要具有一颗主动、热忱、自动、殷勤的心态去效劳每位主顾。正在工作中奇我会逢到许多兴奋的事,然则我皆必需与胜,不克不及带有背点的情感,由于如许不只会影响本身的表情也会影响到对主顾的立场。
天天都市逢到差别的主人,差别的主人有差别的性格,针对差别的主顾我们应求应差别的效劳,由于那一止业稳定的主旨是:“主顾至上”。点临主顾,脸上初末要点带笑容,求应规矩的效劳,要让主顾体味到亲热感,即便正在效劳工作中逢到一些兴奋的事变,假如我们仍旧以笑容相迎,那末再在理的主人也来由收性格,所谓“重逢一笑,百事消”,如许一去主顾高兴本身也舒心。
固然那只是简简略单的一个支银员,正在他人看去是那末微乎其微,但是从中却教会人许多事理,进步我们本身的素养。不停地进修,不停地进步本身的品德教养,不停进步本身的效劳技能。“只要进修能力不停磨砺一个人的品德,进步品德教养,进步效劳技能。哪怕是通俗的一个支银员,只需不停的向前走,能力走我们本身念要的一片天!
1、急主人之所急,念主人之所念。
天天都市打仗到差别范例的客户,针对差别范例的客户们求应差别范例的效劳。其效劳本主旨稳定:客户是天主!
2、对主顾笑容。
以最有亲热感的一点让主顾体味到门庭若市的感到。即便正在结账效劳工作逢到兴奋的事变,仍能以笑容相迎,信赖再在理的主顾也没事理收性格。
3、要对主人做出掌握的启诺。
当主人的需求需由其他部分或个人的辅佐高完成时,就应当征询明白后再做决议,由于主人念获得的是最正确的问复。但不管若何那其实不是意味着能够念尽统统方法为主人处置成绩,关键是让主人清楚他得成绩是您能够即速处置的,而您的确正在努力赞助他。
很多主人正在前台请求多开辟票,我们就委绝婉拒,并倡议主人能够正在其他运营点小费,计进房费项目,如许既能为旅店增益,又能满足主人的需求,但毫不可为赞同主人而违反本则。
4、斟酌若何补充同事及部分工作的掉误,包管主人实时结账令主人满足。
前台支银处是主人离店前打仗的最初一个部分,以是凡是会正在结账时向我们赞扬旅店的各种效劳,而那些成绩并不是由支银职员引发,这时候,最忌推委或许责备形成坚苦的部分或许个人,“事关己,高高挂起”的风格最不成与。不克不及补充差错,反而让主人思疑旅店的管理,从而减深客户的疑任水平,以是应镇静岑寂发扬中介功用,由支银向其他个人或许部分疏解状况,恳求赞助,成绩处置以后,应再次收罗主人定见,这时候主人每每被您的热忱赞助浸染,从而改动最后的良印象,以至会树立密切与相互疑任的客户与我们之间的关系。
5、不停进修,不停进步本身的品德教养,不停进步本身的效劳技能。
不停的自我进修,不停磨砺本身的个人品德,进步品德教养,进步效劳技能。让我们迈着强健的程序,不停的向前走,能力走我们的一片能够展翅高飞的天空。
信赖我,我能够把它做的更好,感谢带领的欣赏,我敬爱那份工作,我要把它做得最好!列位同事,让为我们一路并肩做与吧。