总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
储粮人年终总结篇一
xx年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质办事为中心,警备风险为根本,进步效益为目的,支持办事中小企业,尽力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力,尽力工作,共解决保证业务264笔,保证金额12940万元,累计保证金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。
作为新组建的公司,一切都得从头开始,而增强内部治理,建章立制,是公司规范经营,稳健成长的根基,因此我们首先从根基工作入手。一是零丁设立业务经营部,配备了专业查询访问人员;二是参照兄弟保证机构的经验,订定了各种业务材料;三是订定了业务操作规定,风险警备步伐和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息通顺,实时上报业务经营环境。
保证是高风险行业,对付从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有富厚的业务知识和实际业务操作才能。因此,我们异常看重自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,实时控制经济范畴的新动向。保证公司积极参加业务培训,进步业务技能。另一方面向兄弟保证公司学习,学习他们的工作经验为我所用。
我们以“热情、实时、高效、双赢”为公司的办事理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企颐魅找到我们,必要我们的保证,我们总是实时地进行查询访问,尽快作出回复,主动与银行沟通,赞助企业办理资金艰苦。
保证是一项高风险行业,如不加以警备,就会造成损失。因此观待每一保证,我们都严把风险关,不搞人情保证,认真做好客户保前外部信用信息的查询访问,对企业的生产经营环境、财务状况、还款才能进行认真评估,避免大额代偿赔付的发生。
1、警备风险,讲求一个实字。警备和节制风险是保证业务安身立命之本,是为中小企业办事和公司自身成长的前提,保证业是高风险行业,只有切实警备和节制风险能力更好的为中小企业办事。而要有效的警备风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,能力有效警备风险。
2、开发业务,讲求一个稳字。作为一家保证企业,要担任起为中小企业办事的重任,必须要鼎力开发业务。但由于保证公司自己的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,能力可持续成长。
3、办事企业,讲求一个诚字。保证企业既是高风险行业,也是办事行业,既然是办事行业,那么就要讲求一个诚字,恳切诚意的为中小企业办事,要急企业所急,想企业所想,尽力为他们排扰解难,只有这样能力密切企、保关系,达到双赢的目的。
1、对保证企业要增强培训,分外是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。
2、企业没有权证的反保证资产到当局有关部门挂号艰苦,一旦呈现风险,保证公司的利益难以获得司法掩护。如何办理这一问题,必要探讨,必要对策法子。
1、增强与互助银行沟通,争取进步原有保证放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的互助银行。
2、积极开发立异业务,增加保证种类,更好的为中小企业办事,为缓解中小企业融资作出应有的供献。
3、增强内部治理,树立完善稽核体系,进步员工主看能动性,进步工作效率和办事程度。
储粮人年终总结篇二
(一) 通行费征收稳步提高,超额完成上半年征收目标
通行费征收是公司赖以生存和发展的根本,通行费征收管理工作也是各项工作的重中之重。公司通行费的征收目标是2亿元。截止到5月份,公司通行费的实际收入为75486336元,比原计划超额完成2977365元,6月份预计收入16000000元。上半年累计收入91486336元,占全年计划收入的45.74%﹪超出了上半年公司制定的通行费收入计划。
(二)日常养护工作实施,确保路况良好
围绕公司经营工作总体思路和工作目标,养护管理工作以“建设是发展,养护也是发展”为指针,切实改变重建轻养、重突击性养护轻经常性养护的倾向,对高速公路路况,特别是建设期质量存在缺陷的重点段和重点部位加强养护检测。以“提早预防,及时养护,立足小养,避免大养,确保有良好路况”为具体出发点,以“学习先进的养护技术,提高管理水平”为标准和具体要求,提高养护工作的管理水平。截止到20xx年6月21日,养护工程管理部收到路政部门发的“维修通知”共138份;收到养护中心、各养护工区的“巡查报告”41次。经过核实补充后,给高发实业公司下达“养护任务单”12次共149处的护栏维修位置,下达“维修通知”83份,保证了高速公路的安全运营,维护了许平南高速公路的形象。
(三)及时采取有效措施、确保道路安全畅通
路政管理工作在上半年的工作中,克服人员少、装备不足、工作量大等种种困难,实行科学管理,严格落实24小时巡逻制度,提高路政人员的业务水平和应急反应能力,对超载超限车辆进行严厉的查处,对交通事故进行迅速有效的处理,对因雨、雪、雾等恶劣天气造成的道路行驶危险的情况采取封道、分流等多种形式确保通行安全。截止六月底,路政大队累计上路巡逻262613公里,处理交通事故230起。全线封道67次,累计封道668小时。累计查处超限车辆2500余次,有效遏止了高速公路的超载超限现象。
(四)编制了公司年度收支计划和公司“十一五”发展规划(草案)
企业发展部根据部门提出20xx年度收支计划与各部门进行了费用项目的衔接,将各项费用指标细化,做到切合实际,达到公司内部控制的目的。收支计划已提交经理办公会讨论,近期即可下发。根据省建投的通知要求,结合公司实际,编制了公司“十一五”规划(草案)。规划结合国家当前的经济形式,高速公路市场的发展趋势和河南省“十一五”发展规划的思路,把公司的发展分为三个阶段,第一阶段:强化公司内部管理,确保通行费应征不漏;加强养护管理,提供优良通行环境;提高服务水平,树立良好形象。第二阶段:充分利用资本市场功能,广开融资渠道,想方设法筹措资金;利用在资本市场募集到的资金和公司通行费收入,投资开发新的路桥项目,实现主营业务的持续发展、滚动发展。第三阶段:在突出、稳定主业务的基础上,寻求与公路行业相关或具有良好发展前景的投资机会,培育新的利润增长点。公司的发展目标是达到“四个一流”,即“一流的管理、一流的路况、一流的效益、一流的形象”;争取在香港主板上市成功,成为河南省在香港唯一的基建公路项目上市公司;5年内发展成为“主业突出、综合经营、管理规范、业绩优良”的现代化大型公路企业。
(五)增加道路标志标牌,加强巡查、维护公司路产路权不受损失和侵害
省交通厅3月份要求对高速公路部分标志、标牌进行整改。路产管理部在养护工程部配合下,根据董事会和省交通厅要求5月初已对许平南路口需增设的标牌增设、整改完成。这样既方便了司乘人员进入许平南高速公路,也增加了通行费的收入。路产管理部协助路政大队实行严格管理,落实各项责任制,落实路政巡逻制度、路政车辆管理制度等,严格24小时巡逻制度,同时采取互相监督的制约措施。做到发现问题及时制止和处理,确保路产损失得到足额赔偿和收缴。截止5月底共发生交通事故172起,路产损失60.96万,获赔金额40.66万,赔偿率66.7%。制止违法施工和违章建筑、违章种植126起,裁处违章建筑8处。切实维护了公司的路产路权。
(六)对遗留工程实施管理
由于建设期还留有大量的施工任务,因此在各服务区和京珠立交区均有逃费车出入口,给公司正常的运营造成了损失。鉴与此现象,公司领导同相关部门到现场研究,确定方案,并多次安排施工单位采取打护栏、砌墙、挖土、挖沟等措施进行封堵,尽最大能力为公司挽回损失。公司为了保护当地群众的利益,根据省交通厅统一要求,对沿线积水通道进行处治。根据对沿线通道积水情况进行现场核实,并针对不同情况确定处治方案,组织施工单位进行施工。全线共处治积水通道63道,对于群众提出及新产生的积水通道一定做到发现一处,整改一处,绝不因通道积水影响沿线居民的生产、生活。
(七)完成了年度财务决算和年度财务预算工作。
结合中介机构的年报审计意见,财务部于2月份完成了财务决算工作。截止到20xx年年底,公司帐面资产36.2亿,其中工程建设(加上借贷款)32.78亿。公司运营结余-90.8万。
由于我公司高速公路12月才通车运营,在制订年度财务预算方面没有往年数据可供参考,财务部结合公司各部门提供的费用需求、企业发展部制订的年度收支计划和同行业其他公司的相关资料,于3月份制订了年度财务预算,为我公司财务控制做好数据准备。
随着许平南公司由建设期转入运营期,公司机构和人员发生了较大的变化,特别是公司团员青年的人数大幅增加,公司原有的团支部设置与其承担的任务和责任已不相适应。公司党总支向省建投团委递交了建立许平南团委的请示。
根据《团章》及省建投团委《关于建立中国共产主义青年团河南省许平南高速公路有限责任公司委员会的批复》文件批复,党群工作部组织了各基层单位团支部委员、团员代表的民主选举和基层团支部委员参加的.竞争公司团委委员候选人的竞岗演讲。依据演讲成绩,经公司党总支研究,结合公司实际推荐了6名团委委员候选人并报请省建投团委批示。
(九)整理上报董事会材料,为公司员工争取工资福利
公司进入运营期后,新增员工较多,由于工资总额未确定,一直发放的是临时工资,基层单位的员工更是只发放了基本工资。为了稳定职工队伍,人力资源部克服人员少、任务重的事实,加班加点的制定出定岗定编的意见以及工资总额的请示上报董事会,这是关系着全体员工切身利益的。
(十)公司内部报刊《许平南人》成功创办六期。
报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。公司领导就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,提出要创办企业内部报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为许平南人能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。
(十一)企业文化丰富多彩,职工生活逐步改善。
公司在培养员工工作技能的同时也注重丰富员工的业余生活,时常的举办一些团体活动来促进公司的凝聚力和员工间的友谊,公司员工对此也表示出了极大的热情。并在省建投组织的各项活动中取得了较为骄人得成绩。同时公司为照顾基层收费站员工特别根据他们的工作性质更改了就餐时间,并让食堂改善伙食,根据季节合理安排、科学的调整食谱保证员工的就餐质量。
储粮人年终总结篇三
笔者归纳当前烟草行业的*工作特点,主要表现为五种类型
(一)企业改革中的遗留问题。
*年来,烟草公司先后经历了清退农民工、职工分流减员、清退临时工、劳动用工分配制度革等多次改革,每一次的改革,或多或少都会触及一些人的利益。在*年烟草经营形势普遍转好的情况下,在岗与不在岗职工的收入差距拉大,心理的不*衡感开始显现,累积的问题开始逐渐爆发,进而形成*事件。
(二)职工生活待遇问题。
首先是由于企业经营形势的好转,在岗人员与离内退人员的工资待遇差距进一步拉大,造成部分人员心理不*衡;其次是物价上涨水*过快,相比之下职工收入增长缓慢,要求提高工资和生活待遇的呼声越来越高。
(三)子女安置问题。
*年来,多数职工选择把子女参军、退伍安置作为就业的一条捷径,但由于僧多粥少,一部分未安置的退伍军人也参与到*队伍之中。
(四)生产经营中的问题。
主要表现在烟用物资发放、烟叶收购方面,一些不规范的现象依然存在。
(五)一些突发性问题。
由于县级烟草公司涉及点多、面广、战线长,管理难度增加,稍有松懈,各种意外情况随时都有发生的可能。
尽管表现形式多样,但其本质是不变的,都表现为一种利益冲突,即特定的主体基于利益冲突而产生的一种双边或多边的对抗行为。这种对抗行为产生的原因也是多方面的。
一是烟草公司存在过错。
有的基层单位在作出相关决定时侵犯了员工的合法权益;办事程序上有瑕疵;工作人员不作为、乱作为、与当事人的沟通交流不到位、态度粗暴、方法简单等等。
二是员工为谋取不正当利益。有的员工为了谋取不正当利益,采取*等手段,企图利用国家机关权威向烟草公司施加压力。
三是员工一方对法律政策理解不透彻,相关文书说理不透彻。
如,在员工前往上班途中酒后醉驾,造成单方事故导致死亡的,是属意外死亡还是属因公死亡理解不清,*要求单位按因公死亡给予赔偿。
四是*权利被滥用。
*是公民维护自身权利的一个重要救济手段,具有成本低的特点,但*权利容易被滥用,给一些好吃懒做、游手好闲之徒以可乘之机。有一名*人,在某省省会旅游,意欲回程之前为节省车旅费用,故意到省会某*部门假意*,原所属单位得之此人正在*的消息后立马派专人专车将其接回。
五是“花钱买*安”的思想纵容。在*与息访的博弈中,基层单位为保*安、保不被“一票否决”,对纠缠不清的*人要么满足其要求补偿现金,甚至是案外补偿;要么情感上满足*人的诉求给其安排工作岗位,稳定其心,一味妥协迁就的做法更刺激了一些*员工,给一些员工造成只要*就能得利的想法,错误地认为,“烟草公司都怕*,不管有理无理,反正跑跑,好处肯定大于坏处。”便一而再再而三地*,并乐此不疲。
烟草行业解决*问题的治本治标之法
(一)治本之策
*事件层出不穷说明滋生纠纷和和冲突的土壤依然存在,这其实也是发展所带来的矛盾。在社会转型期,纠纷和冲突的发生俨然成为推动烟草行业自身不断深化改革,创新体制的动力源泉。解决纠纷和冲突的过程,就是改革不断深化,企业不断发展的过程。这些是纠纷和冲突的积极意义。当然纠纷和冲突的持续存在和不断积累,也必将对我们烟草行业改革和发展的成果带来负面影响。
这些是纠纷和冲突的消极意义。纠纷和冲突一方面带给我们改革和发展的动力,另一方面我们也只能通过不断的改革和发展才能最终解决纠纷和冲突。
1.努力保持烟草行业持续、稳定、健康发展。
“发展才是硬道理”精辟的阐述了矛盾解决的思路,在于努力保持烟草行业的发展。发展可以带来经济总量的增加,管理制度的创新、人员配置的优化、工作效率的提升,资源消耗的减少。利用发展不断加强烟草行业的整体综合实力和在国家经济建设中的重要地位,巩固烟草行业的不可替代性,从而增强烟草行业的凝聚力、战斗力、爆发力,树立员工对烟草企业的归属之情、感恩之心、奉献之愿。达到用发展创和谐,用和谐促发展的良循环。
2.不断完善收入分配机制。
烟草行业*几年随着经济的高速发展和几次大的整合、改革之后,企业经营形势不断好转,员工工资、福利待遇也显著提高,但同时在企业内部,工资收入差距越来越大也成为不争的事实,工资福利纠纷时有发生。可见,单纯的经济高增长无法带来安全感、人心稳定和企业稳定,只有公*的增长才会带来企业长久的稳定,不公*的增长则往往是企业不稳定甚至滞后企业发展的根源。“民不患寡,患不均也”是我们长久以来的思想特色,部分人员仍然存在“怨富心理”,所以建立并完善公*的收入分配机制,控制收入差距的扩大、逐渐缩小收入差距,让员工*等共享企业发展成果至关重要。
3.继续深化人事制度改革。
当前烟草行业大部分*事件是因人事问题引发的,诸如企业自行买断人员、企业自聘人员、因违纪违法被开除人员等。这些都是因为烟草行业在计划经济发展时期,由于人才缺乏、体制不顺、身份歧视而形成的。一直以来烟草行业新进人员都是一些转业军人,直至*几年才开始面向全社会招聘了为数不多的有文化有学历的人。一方面烟草行业为了适应经济体制改革,迫切的需要提升高学历高素质员工的比例,增加研究型学*型员工的数量,另一方面又不得不面对低素质员工数量超编却不得随意解聘,导致高素质员工无编可入的尴尬处境。在经济体制改革深入推进之际,人事改革的深化也已迫在眉睫。人事改革如若成功,必将成为烟草行业腾飞的动力源,助推器。如若处理不当,也将成为烟草行业发展的束手绳,绊脚石。
(二)治标之法治本之策重在长远,不可一蹴而就。治标之法侧在当前,可解燃眉之急。
就目前烟草行业解决*问题而言,要以“稳”、“控”为主,做到渠道畅通,接待热情,设身处地为*人着想,在稳定住*人情绪的前提下,积极寻求妥善解决办法。
1.成立*领导组织,使*工作有人管。
自上而下建立*工作组织领导体系,明确各部门负责人为*工作第一责任人。赋予*工作人员一定的责任和要求,避免见到*人相互推诿,无人接待、无人管、无人敢管的现象。
2.设立*接待渠道,使*问题有处诉。
在单位显著位置张贴*工作流程图,让*人知道*程序。设立*接待室,让*人有表达诉求的地方。对*人的诉求,要专人登记,能现场答复解决的现场给予答复解决,不能现场答复解决的,明确告知*人办理时限。不属于本单位职能范围内解决的,可给予建议解决办法或解决渠道。
3.完善*管理机制,使*工作常态化。
制订*工作流程,固定两位同志负责日常接访工作。
每周要固定时间由领导班子成员轮流主持接访。*工作领导小组要定期不定期听取*工作情况汇报,为*工作的顺利开展提供组织保障。
4.制订*排查措施,使*苗头早发现。
公司各部门要定期不定期对不稳定因素和带有倾向性的问题进行摸底排查。
要变被动接访为主动下访,把问题解决在基层。特别是在国家重大节庆日、重大会议期间,要提前组织开展集中排查活动,对重点人员实施重点监控,做到对不稳定因素发现的早、化解得了、控制得住、解决得好。
5.加强后勤保障工作,对突发事件控得住。
*领导组及*办成员要保证通讯工具畅通,做到随叫随到。在现有*工作人员的前提下,各部门人员可随抽随调,确保突发*事件控得住、稳的住。若发生越级*事件,*领导组要立即启动应急预案,及时上报并保证第一时间赶到现场,认真做好劝服工作,能现场解决的现场给予解决,不能现场解决的,采取一切实措施,保证把*人带回,防止事态进一步扩大。
6.带着一颗感恩的心来做*工作。
*人大部分都是企业的老职工,为企业发展做出过重要贡献。
在处理来信来访时,要动之以情,晓之以理,针对不同*事项,区别对待。对内退人员*问题,在政策许可的范围内,让职工共享发展成果,可安排岗位或在合理范围内适当增加生活待遇。对离退休老职工,要热情接待,耐心解释,千方百计让老同志理解,解除疑问。
对处理意见不满意的,必要情况下,可邀请法律顾问,派专人专车陪同*人到上级部门,由律师或上级领导给予解释,增加*人对处理意见的可信度和满意度。**工作是一项系统的工程,需要任重而道远的持续努力。我们需要从实体上、制度上、思想上出发,多渠道、多方式、多层面落脚,立足纠纷和冲突的化解,争取前期矛盾的调和,才能实现社会最终的和谐稳定。
储粮人年终总结篇四
电梯安装及维保公司工作总结 xx-xx 年上半年,面对时间紧,任务急,到货拖延和频繁发生缺错件 的严峻情况下,在公司领导和全体部门员工的共同努力下,我部门上 半年共有开工地盘 xx 个xx-x 部电梯,其中去年转xx-x 个工地xx-x 部 电梯(其中xx 个工地xx-x 部电梯暂停工),新开工地xx 个xx-x 部电 梯,截止目前已完工xx 个工地 xx-x 部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。
与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作我们尽 量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前 预防、提前警示;减少不利因素的发生,为下半年的工作打下基础。
在今年年初的日子里,工程部可以说是最为忙碌的一段时间,公司新 开了象xx-xxx-x、xx-xxx 等这样的大工地,同时还有分部在远郊区县的 一两台的小工地,这些工地几乎是同时开工安装数量多,覆盖面广, 影响大,时间紧、人员紧是我们面临的最大困难,针对这种情况我们 采取了项目经理负责制,每个项目经理都有至少六七个工地,任务量 已达到饱和,并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题, 但缺乏精力,分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会, 这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也 极其牵扯他们的精力。
在这个阶段的安装工作中,我们并没有由于电 梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松,公司增加了安全员, 增加了对各工地的检查力度,并对一些违章现象做出了相应的处理。 积极组织全体施工人员开展安全教育,领导带头总结经验教训,树立 安全意识,同时公司的一些相关的管理制度也相继完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。
我也希望我们的安全工作要再细化一些,每周将各现场发现的问题及 时汇报上来,将各种隐患消灭在萌芽状态中,杜绝安全隐患,防止重 大安全事故在公司中再发生。 再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失,管理层的现场管 理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责, 杜绝此类现象的再发生,挖掘机出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等类似大项目的延期,以及其他项目诸多缺货、 错件等问题,使得人心不稳,严重影响了班组安装能力,直接影响了小组的收益,造成了小组对公司的信任度下降,没有了经济利益的收入,人员流失严重。
工作中还出现了预量井道错误等问题,都能反映出现场管理人员的责任心问题,这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工,对此我们也将在下半年把其作为工作重点。
架子费、塔吊吊装费、 安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。
保养部历来是我公司的薄弱环节。保养部承担着xx-x 台电梯的保养维 修工作,此项工作是公司的一大形象窗口,如何减少投诉,怎样将保 养质量提高,合理调配人员,储备后继力量,保证人员培训是下半年保养部的工作重点。
维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访,工作的重点没有放对 位置,致使在上半年发生了一些投诉,个别投诉影响极其不好,甚至出现了不该出现的问题,这些都是我们在下半年应加大力度解决与改 善的。保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高,提 高自身素质也是保养部的重点。如何跟上销售的步伐,开发更多的客 户,减少和降低用户的投诉,提高服务水平及独立独步一时问题和解 决问题的能力,我们要在这方面下大力气。
还有很关键的一项,维保部甚至工程部都算上,极其缺乏凝聚力,维保站有的甚至人心涣散,管理层缺乏与基层的思想沟通,人员安排不 是很合理,维保部下半年着手解决这些问题。下半年 还需要解决的是部门与部门之间的配合问题,如安装合同的评审工作, 随着市场经济的发展,安装的利润也在逐步降低,但怎样保证安装工作的基本利润,和给公司创造更大的效益。这也是在下半年将面临的严峻问题。
储粮人年终总结篇五
供电的顺利与否直接关系到千家万户和工厂生产的进行,所以作为一名供电公司的经理,我要时刻的把为人民服务的理念记在心中,要时刻以人民的最高利益为准,做好自己的工作,将供电的安全和持续性一直保持好,这是我一直以来工作的理念!
开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展,供电公司经理个人工作总结。
1、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针,进一步加强多产发展战略研究,完善对产运作的规章制度。以公司三产改制为龙头,成立某有限责任公司,积极开辟新的发展空间,抓住有利时机,转变企业经营机制,提高多产核心能力,确保多产走上可持续发展道路。
2、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理,外拓市场,进一步加强财务控制,全面实行预算管理,开展了营业普查和反窃电工作等,实现了增供扩销、增收节支。全年完成供电量1.51亿千瓦时,同比增长20.27%;售电量1.44亿千瓦时,同比增长24.54%;综合线损率4.86%,同比下降3.26个百分点,其中高压线损率绝对值7%,低压线损率绝对值12%;本年度回收电费48.76万元,回收率达100%,陈欠电费回收率10.6%;公司资产保持增值率125%,资产负债率63%,利润18万元,实际效益工资22万元。
3、建设一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料,按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作,使各项指标实现了在线运行,达到了“可控、在控”,并及时总结,积极改进。在科技进步方面,建成用电营销系统,12个供电所实现了光纤宽带联网,所有班组均配置了微机,办公自动化系统投入使用,职工论坛架设完成并成为广大职工思想、业务技术交流的平台。
4、二期农网改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期农网建设与改造工程项目的施工任务,新建配电台区545台,总容量25015kva;新建10kv线路245km、改造150km;新建400v及以下线路648km;安装表计39295个,完成总投资3320万元,工作总结《供电公司经理个人工作总结》。同时设计完成了我县电网十五规划,并初步完成xx年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
5、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票培训”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月活动;召开了安全用电专项整治工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
6、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党支部被某市委授予“市级先进基层党组织”荣誉称号。完善文化阵地建设,开展丰富多彩的文体活动。积极开展双拥共建活动,被区党委授予“自治区爱国拥军模范单位”称号。特别关心职工和离退休职工生活,邀请电力疗养院到公司给全体职工进行健康查体,开展“送温暖”活动,针对职工关心的问题,给予积极解决。同时,积极组织参加“春蕾计划”万人行、贫困帮扶、茅草房改造等活动,资助5名女童完成九年义务教育,向扶贫挂点某镇某村村部捐赠价值5000元的办公物资,向那村小学捐赠15000元用于学校硬件设施建设及学生书包、课本的购买,完成了5户特困少数民族群众茅草房改造,展现了良好的精神风貌,极大提高了公司形象。
7、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了第一届职工配电线路配电线路知识及技能竞赛活动,进一步提高了农电工素质。目前,12个供电所全部通过了“规范化管理供电所”验收。
8、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务,又出台了一系列措施,深入开展作风建设年活动,把工作重点转向营销,把经营重点转向市场,把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同工商银行实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。二是开通了95598服务热线,电力抢修班24小时提供用电抢修服务。三是建设用电营销系统,实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。
储粮人年终总结篇六
20xx年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾两年多来的工作历程,总结参加工作来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下头分几方应对一年来的工作进行一下总结。
1、施工现场管理
做为规划建设科工程管理人员,过去两年多时间里,累计参加项目工程建设x个,负责现场管理的项目工程x个,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们景区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处安排我负责工程施工现场管理后,在每个工程的施工中我必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出具体要求,异常强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
在施工前我会详细了解施工单位材料的储备情景和人员的准备情景为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情景落实检查、对施工质量的控制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等矛盾、解决现场施工过程中出现的问题。并督促施工进度。
2、资料管理
在资料方面,按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报,在记录过程中发现问题及时向单位领导汇报,并联系设计单位、监理单位和施工单位进行协调解决。
按照管理处工作安排及风景区规划要求,完成天河古城、北镇关环境综合治理项目等的前期规划资料收集整理,协助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘,从而更好的完成立项、可研及初设。
3、学习培训
由于是刚参加工作,并且是专业技术性十分强,我必须加倍努力学习工程建设相关知识,虚心向领导学习,向监理工程师学习,向施工人员学习,并且参加到工程建设各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都参加到其中,了解学习各个环节的知识和技术要求、规范和相关法律法规等。
两年来,我先后参加过招投标、施工管理等专业技术培训学习,以及管理处每月的工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。
1、自身方面因为经验不足,对问题研究不够全面,对某些专业性强的技术不懂,给工程管理带来必须的影响。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用。
以上问题虽没有影响工程验收,但查找不足赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自我觉得没有尽到一个技术人员的职责,在以后工作中自我将努力做到更好。
经过总结两年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和风景区的发展,与管理处共同提高、共同成长。并积极参加相关专业技术学习和培训,尤其是工程的质量和成本管理方面。必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。尽可能地为建山水园林宜居毕节贡献自我的力量。
储粮人年终总结篇七
一、本年度完成的主要工作
1、通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的管理方法,保证各项工作任务和经营指标的完成。(物业收费指标完成率82%具体见附表1)
2、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
3、注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
4、为进一步规范管理及提升工作,目前正准备使用专门的“车辆ic卡”管理系统,所有车辆信息记录均储存于电脑上,提高小区形象标准。
5、在原来道路的基础上,增设了50多个车位,规范车辆停放位置,为20xx年收取车辆管理费做好铺垫。
6、重点强化工程维修管理,在日常服务中进一步推行优质服务,即要求三分钟内必须赶到客户报修现场,对发现的问题进行全过程的跟踪,对每一步落实的情况或计划执行进行反馈,直到落实。与此同时,进一步加强住房户装修的监理与服务工作,既保证了小区的安全及正常的秩序,保证了业主的良好生活环境,也保证了装修客户的工期和施工质量。
7、把安全工作放在首位,在强化标准化,制度化建设同时,加强日常的检查和巡视,并定期进行安全大检查,特别是争对高层区消防设施设备的巡查和检查,提前发现问题,防范事故发生。在内部管理中,一方面是侧重对外来人员的有效控制和管理,大大减少了外来人员的推销、发放传单、乱贴广告等。另一方面加强管理和礼貌礼仪培训,提高了保安人员的整体素质,也提高了小区的整体服务形象。
8、根据员工的特长,合理调整管理位置,提高部门的综合执行能力。保洁部通过更换主管后,近两个月时间保洁卫生工作得到很大改善,基本做到了零投诉。
9、制定了员工培训计划,并已按计划逐步实行。对于中层管理人员的培训,首先在主管以上管理人员中开展提高责任心,提高服务意识培训,也起到了良好的效果,提高了管理人员素质和水平。
二、存在的不足之处及改进措施
1、物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
2、物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
3、员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
4、培训工作力度欠缺、市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。
5、进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合新佳益物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6、在制定物业公司财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。
7、应开展多种经营模式,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。
8、在推广新佳益物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市物业管理新品牌。
三、20xx年度工作设想
1、牢记企业的命脉是利润,做好成本控制工作。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、的产品、秀的员工、的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化。
2、做好团队建设工作。“认真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、继续跟进目前遗留问题的解决,如地下车库标识、标牌、墙体裂缝问题、高层区监控按装、电梯五方通话、多层储藏室结水等。
4、加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。
5、完善员工培训制度,达到理论和实操同步,深入了解员工的特点和工作能力,并对其进行合理分工,充分发挥员工的潜力,调动员工的工作积极性,提高工作效率,令公司的服务人员面貌焕然一新,服务技能也上到一个新的台阶。
6、加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行原因调查。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。新佳益物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在漯河物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然,在市场竞争中,我们也会从物业公司自身发展的实际情况出发,决不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大经济效益的同时,树立具有特色的新佳益物业品牌效应。
20xx年已经结束,崭新的20xx年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,新挂益物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在公司的领导下,通过物业公司全体员工的共同努力,为实现新佳益物业做大、做强的终极目标而努力!
储粮人年终总结篇八
应对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。透过一段时光的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。
我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时光我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮忙新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的`重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,个性是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。
在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。
半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自我的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务必须能高速发展,创出辉煌!
储粮人年终总结篇九
一是为了切实做好这项惠民工程,县人民政府制定了《xx县20xx年度农户科学储粮专项建设管理实施方案》,对此项目质量管理、项目资金管理和使用以及项目验收等工作作了详细的安排部署,要求粮食部门加大管理力度,严格手续程序,保质、保量、按时完成制作和发放任务。
二是拥有该项目的乡镇、村社,积极配合粮食部门做好了政策宣传工作,主动积极联系所需农户,大力宣讲科学储粮知识,拟造花名册、开展科学储粮技术培训等,使农户深刻认识到国家投资这一惠民工程是为了减少粮食损失,增加农民经济收入、确保粮食安全的保障,深受广大农户的喜爱。
三是县财政部门按照上级的要求,及时拨付了该项目配套资金和工作经费。粮食部门严格按照《四川省农户科学储粮专项实施细则》,做好了小粮仓制作和发放前的一切准备工作。
四是组织县级财政、审计、监察、粮食等相关职能部门,按照《细则》要求,通过竞争性谈判,选定了四川广汉精力仓储设备制造有限公司承建我县农户科学储粮专项彩色钢板组合仓2000个的生产项目,于20xx年1月3日前全部建成完工,并按时发放到全县五个乡镇、三十五个自然村的农户家中。
五是20xx年1月4日,由县政府组织相关职能部门对2000个小粮仓建设项目进行了初步验收;xx市^v^于20xx年1月9日进行了竣工验收。至此,我县已按质、按量圆满完成了20xx年度农户科学储粮2000个小粮仓建设项目专项工作。
我镇党政领导高度重视,采取有效措施,认真抓好落实。一是及时召开全镇机关干部职工会议,认真传达学习县委、县政府关于开展^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动的文件精神,并就如何开展好我镇^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动进行了部署要求,统一了思想,提高了认识。二是建立党委书记李世路为组长,镇长杨和平为副组长的领导小组,深刻认识活动意义,明确目标任务。三是结合我镇工作实际,制定了《关于开展^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动的方案》,并纳入我镇年度目标考核管理,与各村(社区)、各单位负责人签定目标责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。
我镇运用党委中心组学习、理论研讨等形式,组织开展了解放思想大讨论,在机关干部中引起了强烈反响。并采取印制标语、展览展示、参观咨询、专题讲座、召开座谈会等多种方式,在集镇、村组开展了全方位、立体式的宣传活动,使^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动深入群众深知。同时就本地本部门经济社会发展、科学民主决策、提高执行能力、加强自身建设、转变工作作风、提升行政效能、服务民生办实事等方面在xx县广播电视台做出了公开承诺。
为加大招商引资力度,服务工业经济发展,镇党委、政府根据自身职能职责在政策导向、税收优惠、收费减免、融资扶助、要素配置、社会保障、技术培训、市场信息等方面制定出台了相关配套政策措施,并将机制建立情况报县委组织部备案。同时加强了政府自身效能建设和干部作风整顿,优化办事流程,降低行政成本,提高工作效率,提升服务水平,采用自查自纠等方式,对^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动各项工作任务完成情况进行查漏补缺,及时总结经验,宣传典型,形成了务实管用的长效机制,巩固和扩大了^v^双年^v^竞赛、^v^三创^v^实践活动成果。
储粮人年终总结篇十
检查库点1个,检查仓容3万吨、存粮3万吨。储备库认真贯彻落实安全制度,机构组成健全、责任落实到位、粮温检测及时、仓储设施、消防设施维护完好,库容库貌整洁,储粮粮情稳定,没有发生虫、鼠害现象,安全生产未发现重大安全隐患。
(一)高度重视,履行主体责任。高度重视仓储管理和安全生产工作,成立了组织,健全了制度,分解了责任,明确了目标。充分发挥主体作用,确保了粮食储存和安全生产全年无事故。
(二)严格制度,实行分级查粮。严格实行分级查粮制度,坚持粮情检查制度,及时检查粮温、虫害情况,如实填写粮情记录。站点负责人和保管员共同分析粮情,研究解决办法。
(三)智能管控,技术升级显成效。实施储备库智能化系统升级以来,各管控系统与农发行、省市平台实现互联互通,多级管控效能显现,有力促进了粮库管理规范化、科学化水平。
(四)加大投入,推进科学保粮。在抓好常规储粮的同时,积极开展科学储粮活动,大力推进机械通风、环流熏蒸、粮情监控、视频监控等新技术,实现远程时时监控。
(五)警钟长鸣,守住安全底线。牢固树立“安全生产无小事”思想,落实企业主体责任,坚持“安全生产属地管理、谁主管谁负责”的原则,全面落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,紧抓安全不放松,确保了安全生产无事故。
(一)检查发现的主要问题
1、药品库门前没有张贴明显的“剧毒”标识。
2、药品库内没有安装监控设施。
(二)整改措施
建立问题整改台账,对药品库门前没有张贴明显的“剧毒”标识,的问题,责令储备库11月30日前整改到位。对药品库内没有安装监控设施的问题,建议储备库与浪潮集团联系,安排安装监控并与储备库智能系统连接,整改时限12月30日前。