总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
税务绩效工作总结篇一
在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
二、绩效管理培训总结心得
在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及 %的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦卑有礼；三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是方向发问；七是达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。
这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。
总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。
三、绩效管理培训心得体会
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。
税务绩效工作总结篇二
近年来，在企业管理中，绩效管理逐渐成为重要的一环。优秀的绩效管理可以提高企业的运作效率和员工的工作动力，进而促进企业的发展。而对于员工来说，如何适应并提升在绩效管理中的表现，也是一门必学的技能。在我过去的工作经验中，我意识到了绩效管理的重要性，并通过学习和实践，取得了一些心得体会。
首先，了解绩效标准至关重要。每个企业都有其独特的绩效标准，因此，了解并熟悉这些标准是非常重要的。在我的工作中，我会仔细研究绩效评估的指标和要求，然后合理安排工作计划，以确保工作能够满足标准。此外，对于自身能力的评估也是很有必要的，这可以帮助我确定自己在绩效评估中需要着重提升的方面，从而能够更好地应对评估过程。
其次，积极主动地与上司沟通协作也是很重要的。与上司进行定期沟通，不仅可以让我更好地了解他们的期望和要求，还可以让我及时调整工作方向，以满足他们的需要。同时，积极与同事合作，互相帮助也是提高工作绩效的重要途径。合作不仅可以提高工作效率，还可以促进团队的凝聚力。在我工作的过程中，我会积极与团队成员沟通，并在需要时主动提供支持和帮助，以实现共同的目标。
另外，持续学习和自我提升也是重要的。随着时代的变化，企业的要求也在不断变化和更新，因此，只有不断学习和提升自己的能力，才能适应企业的要求。我会定期参加培训和进修课程，学习新的知识和技能。此外，我也会主动寻找并接受反馈，以了解自己的不足之处，并制定相关的改进计划。通过持续学习和自我提升，我能够不断提高自己的绩效水平。
最后，保持积极的工作态度也是至关重要的。工作中会遇到各种困难和挑战，只有保持积极的态度，才能更好地应对这些困难。在面对困难时，我会采取积极主动的措施来解决问题，而不是抱怨和逃避。此外，保持良好的工作态度还可以影响他人，促进团队的和谐与合作。在我过去的工作中，我意识到只有以积极的态度面对工作，才能更好地提高自己的绩效水平。
总之，提高绩效需要将个人工作和企业目标紧密结合起来。了解绩效标准、与上司沟通协作、持续学习和自我提升以及保持积极的工作态度，都是提升绩效的重要因素。通过这些努力，我不仅能够提高自己的工作绩效，还能为企业的发展做出更大的贡献。绩效管理，是一个相互促进的过程，只有员工和企业紧密配合，才能实现双赢的局面。
税务绩效工作总结篇三
20__年即将过去，新的一年就要到来，在这玉兔回宫攀月桂，金龙浴日上云霄的辞旧迎新之际，我把预算合同部一年的工作做一个小结，目的是总结已有经验，以便为以后的工作提供借鉴。
回顾即将过去的一年，在工作中我们本着公平、公正的原则，严谨、耐心的态度，为实现公司利益最大化，算好每一个基础数据，做好每一份预算，认真对待每一次工程审核，力求做到数据科学、准确，为公司决策保驾护航。
一、今年我部的工作成绩与不足：
1、 为在建工程提供数据
2011年新春伊始，我公司开发的南馨苑二期工程开工，需要编制钢筋采购采购计划。我部用了5天的时间，计算了全部7栋楼方米的钢筋用量，为材料采购及时提供了数据。
2、为领导决策提供参考依据
今年11月，我公司在古冶的唐山市古冶区森林公园南大门商业房开发工程 工程即将启动，临时电有两个方案，架空和埋地，我们根据实际情况作出两份预算，为方案选择提供的依据。
3、 积极做好预结算和工程审计工作
(1)、研山新村新建工程1#—9#楼的工程审计工作，工程总造
万元;
新村办公楼工程审计，工程造价约为： 153 万元
新村转角楼工程审计，总造价约为： 285 万元;
(2)、响嘡镇工商、地税、派出所办公楼工程审计，造价约为 653 万元;
(5)、滦河整治工程预算的审核，工程造价约为： 4500 万元;
(6)、三冷装修工程，总造价约为2__万元，从开工到现在，从方案的确定，到材料的选择，一直是孙总在跟进，到 12 月 25 日基本竣工。
4、配合公司工作安排，做好投标工作
在日常工作中，为配合公司的工作，在时间紧、任务重的情况下，完成了南馨苑二期、滦县中医院、老城经济适用房、公安局外网、安各庄学校以及山西4s店等工程的投标商务标的编制工作。
在看到工作成绩的同时，也看到我们工作中存在的不足，首先是缺少安装专业预算员，使得我们在预算工作中不能得心应手，再有就是人员稍感短缺。
二、展望未来及改进举措
2__2年注定是不平凡的一年，国际金融危机进一步恶化，国内
税务绩效工作总结篇四
20xx年9月17日，我有幸参加了四川厚合企业管理咨询有限公司开展的.关于《实用和有效的绩效管理》课程的培训。席间认真学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对绩效管理方面的理解和认识。本次学习主要涵盖了绩效管理的战略意义、关键绩效指标、绩效计划的制订、绩效考核的办法、绩效考核结果的运用五个方面的内容，下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会：
绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，是提升企业管理能力和执行力度的有效手段，最终目的是能够实现企业的发展战略，同时也能够帮助企业员工共同成长进步。
关键绩效指标是一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系，是做好绩效管理的关键。而一个完善的kpi管理指标的构建，需要各部门的共同协调和配合。
目标是结果，绩效考核是过程，结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下，目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标，目标才能顺利达成。
绩效计划就是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效考核的方法多种多样，具体分为两大类别定量指标的考核办法和定性指标的考核办法，可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法，因此需要不断的学习和更新。对于工程部，由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程，故可将考核可分为两个阶段：一为结果考核；二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项，方法为测算偏差度，偏差度越大，考核成绩越低，权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量，对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标，还可以增加对工作流程的考核，应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核，对于前三项的考核方法仍采用偏差率法，对于流程的考核可采用定期抽查法，外发文件亦采用定期抽查法。
考核本身不是目的，考核只是一种手段，通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升，教育培训、职业规划等等，最终实现企业的发展战略，帮助企业员工共同成长进步。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
税务绩效工作总结篇五
绩效PK是一种常见的企业管理方法，通过将员工之间的工作绩效进行对比和竞争，激发员工间的积极性和竞争意识，提高企业整体绩效。在过去的一段时间里，我参与了公司的绩效PK，通过这一经历，我深刻体会到绩效PK的意义和效果。
首先，绩效PK激发了员工的积极性。在绩效PK的过程中，每个员工都要在团队和个人之间进行取舍，不仅要完成自己的任务，还要与他人展开竞争，争取获得更好的绩效评级。这种竞争意识和压力使员工们不断努力提高自己的工作能力和绩效表现，进而提高整体团队的绩效水平。在这个过程中，我深刻感受到了自我激励和自我突破的力量，不断超越自己的极限，实现了个人的进步。
其次，绩效PK提高了工作效率。在绩效PK中，我们要根据任务的重要性和紧急程度来安排工作，合理分配时间和资源。这种明确的目标和任务分配使我更加集中精力于工作，避免了一些不必要的浪费。同时，绩效PK还强调结果导向，追求高质量和高效率的工作成果。每个人都知道自己的工作成果将会被评估和对比，因此会更注重细节和质量，提高了整体工作效率。
此外，绩效PK推动了团队协作和合作。在PK的过程中，我们不仅仅是个人之间的竞争，更是团队之间的博弈。团队间的比拼和合作使成员们更加紧密地联系在一起，互相帮助和学习。我在这个过程中结识了许多优秀的同事，通过与他们的交流和合作，我不断学习和成长。绩效PK激发了团队间的友好竞争和共同进步的动力，促使我们更加紧密地协作，完成更多的工作。
然而，绩效PK也存在一些问题和挑战。首先，将工作绩效转化为可比较和可衡量的数据并不总是准确和公正的。有时候，尤其是在不同项目或不同岗位之间进行评估时，很难完全公平地对比绩效。其次，绩效PK可能会引起员工之间的不良竞争或相互压力。有些员工可能会过分追求个人绩效，导致团队合作的减少和团队目标的偏离。在PK中，我们应该关注和强调团队的整体绩效，鼓励员工共同进步，并通过更加公正和客观的评价方法来解决这些问题。
绩效PK是一个双刃剑，它激发了员工的积极性和竞争意识，提高了工作效率和团队合作。然而，它也需要我们正视其中存在的问题和挑战，并通过更加科学和公正的评价方法来消除不公平和不良竞争。在这个过程中，我们需要关注并平衡个人和团队的绩效，使绩效PK发挥出最大的效益。总的来说，个人的参与绩效PK让我受益匪浅，提高了我的综合能力和工作表现。
税务绩效工作总结篇六
绩效是现代企业管理中的重要指标之一，对于提升个人和团队的工作效率具有重要意义。作为一个在职人士，我一直以来都非常重视绩效管理，并在实践中总结了一些提绩效的心得体会。
首先，在提升绩效方面，明确目标是至关重要的。只有设立了明确的工作目标，我们才能有针对性地进行工作，从而提高工作效率。以前，我在完成工作时常常遇到困惑和迷茫，感觉工作没有头绪和方向。后来，我学会了设立具体、实际和可量化的工作目标，明确了每个目标的截止日期和重要性，这种明确的目标为我提供了清晰的工作方向，帮助我实现高效工作。
其次，合理安排时间是提升绩效的关键。时间是有限的资源，合理规划和利用时间是提升绩效的关键。我经常使用时间管理工具，例如GTD（Getting Things Done）等，将自己的工作事项进行分类、排序，合理安排每天的工作计划，避免了工作的冗杂、重复和延迟。通过合理安排时间，我不仅能够高效地完成工作，还能够提前预留时间处理突发事件和应对紧急任务，使工作流程更顺畅，提升了工作效率。
此外，培养良好的沟通和协作能力可以有效提升团队绩效。现在的工作环境中，团队合作已经成为一种常态，没有良好的沟通和协作能力是无法完美完成工作的。我深刻认识到，在团队中及时有效地沟通，充分交流自己的想法和意见，与他人分享并汇集各类资源是取得成功的关键。因此，为了提高自己的团队合作能力，我积极参加各类培训和活动，学习并运用沟通技巧，加强团队协作，从而实现更高的工作绩效。
认真学习和不断提升自己的专业知识和技能也是提升绩效的重要途径。随着科技的发展和社会的进步，各行各业的知识正在不断更新和深化，我们应该勇于学习，跟上时代的步伐。我始终认为，只有不断提升自己的专业素养，才能适应工作环境的需求，更好地完成各项任务。因此，我每年都参加各类培训课程，通过阅读专业书籍和参与学术交流，不断提升自己的专业能力，为提升工作绩效打下坚实的基础。
最后，激励和奖励也是提升绩效的重要手段。合理的激励和奖励机制能够激发员工的工作热情和积极性，进一步提高他们的工作效率。我所在的公司采用了一套完善的绩效评价体系，不仅仅定期对员工的工作表现进行评估，还给予了一定的物质和精神奖励。这种激励和奖励机制让我深感被认可和肯定，进而激励我更加努力工作，追求更高的绩效。
在我的工作经验中，我深刻体会到，明确目标，合理安排时间，发展沟通和协作能力，提升专业素养，并合理激励奖励，这些都是提升绩效的重要方法和途径。通过不断努力和实践，我已经取得了一定的成果，并通过提升绩效收获了更好的职业发展。我相信，只要我们能够刻苦学习和勤奋工作，并不断总结和改进，就一定能够在提升绩效的道路上取得更大的成功。
税务绩效工作总结篇七
xx区地税局绩效管理运行两年来，在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作，更好地发挥它应有的作用，xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。
20xx年2月12日上午，xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训，全体人员参加了此次培训，培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释，培训采用课件形式，介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识，涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等，配合生动的图片加以说明，运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动，使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验，通过理论与实践的结合，操作与理念的相互渗透，不断提高大家的绩效管理能力。
我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如：管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价，使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则，继续完善绩效管理办法，不断提升绩效管理水平，继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点，建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制，实现每个税干与组织的共同发展。
通过学习使我懂得，绩效管理就是要以人为出发点和中心，重视税干的参与，逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性，以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如：通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性，根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干，因为目标能把人的需要转变为动机，使人朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的'目标相对照，及时进行调整和修正，从而实现目标;重视税干的参与，从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等，都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要，为我局创造了一种良好的工作氛围。
绩效管理要广泛利用现代信息技术，充分开发和利用信息资源，提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析，实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度，公平、公正的反映绩效考评结果，不可使绩效管理流于形式。
我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制，将各种有效的方式应运到实际工作中，提高绩效管理的作用。
税务绩效工作总结篇八
绩效评估是企业管理的重要手段之一，对于个人来说也是非常重要的。通过绩效评估，我们可以了解自己的工作表现，得到认可和奖励，也可以及时发现自身的不足，提升自我。在我参加公司绩效评估的过程中，我深深感受到了绩效的重要性，并从中收获了许多心得体会。
在绩效评估过程中，我首先明确了绩效的目标和标准。绩效评估并不是一纸空文，而是有具体的目标和标准的。在我参加绩效评估之前，我经过反复研究和了解，明确了自己岗位的工作目标和评估标准。通过明确目标和标准，我知道自己的工作要求是什么，以及如何去衡量自己的表现。这使得我在工作中能够更加有的放矢，有条不紊地完成任务。
其次，在绩效评估过程中，我注重与领导的沟通和反馈。领导是我们工作的直接指导者和评价者，他们对我们的工作表现有着更准确的判断。在我工作的过程中，我经常与领导进行交流，让他们对我的工作情况有更全面的了解，并及时向他们请教和汇报问题和困难。在绩效评估之前，我还主动向领导索取了自己的工作绩效评估指标和评分标准，这让我对自己的评估有了更清晰的认识。同时，在绩效评估结果出来之后，我也主动向领导请教我的不足之处，并积极改进和提升自己的工作能力。
另外，在绩效评估过程中，我认真总结和反思自己的工作表现。评估并不仅仅是给出一个分数，更重要的是反思自己的工作方式和方法是否合理，是否达到了预期的效果。在我得到绩效评估结果之后，我仔细回顾了自己的工作过程，分析了评估结果背后的原因和因素。我找出了自己工作中的不足和问题，并制定了相应的改进计划。例如，我发现自己在与同事合作方面存在一些沟通不畅的问题，于是我通过参加相关培训和学习来提升自己的沟通能力。通过不断总结和反思，我相信自己的工作能力将得到更大的提升。
最后，在绩效评估过程中，我时刻保持积极的态度和工作激情。绩效评估的结果对于个人来说，往往是一种激励和鞭策。通过绩效评估，我能够发现自己的优势和能力，并通过适当地奖励来使之得到更好的发展。然而同样重要的是，我也要面对自己的不足和问题，并在领导的帮助和指导下解决它们。保持积极的态度和工作激情，我相信我可以克服自己的困难，提高自己的工作能力，为公司做出更大的贡献。
综上所述，通过参与公司的绩效评估，我深刻认识到了绩效的重要性，并从中受益匪浅。明确绩效目标和标准，与领导沟通和反馈，总结和反思工作表现，保持积极的态度和工作激情，这些都是我在绩效评估过程中的心得体会。通过不断学习和改进自己，我相信自己会在工作中取得更好的成绩，实现个人和公司的共同发展。
税务绩效工作总结篇九
在人力部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过a原则，对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作;而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
二、绩效管理培训总结心得
在2-年结束之季，很荣幸能参加广西分公司---"赢在中层"管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。