总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结简易版篇一
转眼间本学期的教学工作已圆满结束。一个学期以来，有辛苦的付出，也甜蜜的收获，我尽心尽责，投入于工作中，在工作中不断实践、总结、更新，力求做到最好。孩子各方面的能力都不同程度地提高了，我与孩子们的感情也日益深厚，看到孩子们开心的笑容，我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结：
一、政治思想方面
认真学习《新纲要》的指导思想，贯彻在教育教学活动中。我积极参加校内组织的各项政治业务学习，认真记笔记，会后总结学习体会，努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班幼儿的实际情况出发，结合园内工作计划，精心安排好每周计划活动内容，认真织好每个环节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题，及时积极想园长和老教师请教。在开展区域活动中，我们根据幼儿年龄特点、发展需要活动材料，根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料，做到有计划有目的地投放，并及时增减活动材料。针对幼儿个别差异，兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离校前这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性，培养幼儿的学习兴趣。
三、常规工作方面
1、从日常生活抓起，培养幼儿良好的生活卫生习惯，锻炼幼儿的身体素质。为了更好的迎接国家卫生城市的收，我严格遵守幼儿园的卫生制度，教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。
2、醒幼儿多喝水，培养幼儿良好的进餐习惯。无论在进行活动时或是休息时，我都密切留意幼儿的身体状况，经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。
另外，针对现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来，孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
如果有便及时清除，然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
五、家长工作方面
一个学期以来，我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在校的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了最大的支持。
六、工作中的不足
我还应加强业务钻研，及时反思，随时总结，不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好，班上仍有个别幼儿仍需有待提高，在来年的工作中，这些都是我的努力方向，我将努力向先进教师学习，争取使我的工作更上一层楼。
工作总结简易版篇二
“海葵”洪涝灾害发生后，我局第一时间召开局长办公扩大会议，紧急布置救灾防病工作，会上启动了洪涝灾害应急预案，成立了以局长为组长的救灾防病领导小组，下设灾后防疫组、卫生监督组、医疗救治组、物资保障组、宣传报道组、监督检查组和应急处置机动小队，实行一把手负总责、分管领导具体抓，分级负责、分片包干的领导责任制，及时落实救灾防病工作的各项措施。
以街道为单位，实行人员包片包干制，指导开展消杀灭工作，滤布我局在第一时间内，调集全区卫生系统力量，组建了9个专业灾后防疫消杀小组和1支机动队，对我区受灾的街道实行分片包干，直接参与防疫消杀灭工作，做到水退到哪里消杀到哪里，并指导培训街道社区干部开展环境消杀灭工作，做到不留死角、不漏环节、不留隐患。
并向街道发放了消杀药品和器械以及各种灾后防病宣传资料9万余份，确保了全区消杀灭工作的顺利开展。对受灾严重的学校、居民家中等地点反复进行消杀和疫情搜索，确保学生在开学之前能有较好卫生环境。全区消杀面积达22平方公里，为确保大灾之后无大疫打下了坚实基础。在开展消杀灭工作的同时，加强疫情监测工作，实行24小时疫情值班和报告制度，截至当前，我区未出现传染病疫情，工业滤布相关疾病的发病率较平稳。
加强疫病的动态监测、主动搜索和防疫防病宣传，确保大灾之后无大疫。并积极支援对口社区的灾后重建工作。
1、受台风影响，我区遭遇两百年一遇的强降雨，造成了我区多个街道发生严重内涝灾害，对区直各医疗卫生单位、各社区卫生服务机构和门诊也造成了不同程度的损失，损失金额达到330万元。建议上级部门给予经费和项目支持，使我区基层医疗机构尽快恢复到灾前水平，以便更好地为灾区群众提供医疗服务。
2、全区卫生系统人员少，救灾防病工作任务重，在救灾防病工作中存在严重的人手紧缺问题，请求政府为卫生部门增加是事业编制，以解决人员不足的困难。
工作总结简易版篇三
转眼间，一年就从我的指缝里过去了，我要感受时间过得有多快。回顾过去一年发生的事情，遇到困难和挫折时有喜悦，也有惆怅。更多的，是折腾。但是结果还是不错的，终于到了对的地方。从工作表现和工作态度方面来说，因为我把自己放在了正确的位置上，和往年相比还是有相当大的变化。然而，仍然存在一些不足。我的主观情绪总是会不由自主地支配我的神经系统，偶尔会在工作中表现出来。为此，我深刻认识到了自己的不足，我会认真克制，努力做到更好!20__年来的重要工作总结如下：
一、主要经验和收获
在经理的领导下，一些工作已经完成，并取得了一定的成绩。综上所述，有以下经验和收获：
1、只有自己定位，努力熟悉基础知识，钻研，才能更好的与客户沟通。
2、只有积极融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则，实行制度，才能达到我们一直想达到的目标。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好工作。
5、要加强和同事的沟通，和大家一起解决工作中的情感问题，多交流思想。
二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
1、进行定期自查。纠正他们的缺点，加强他们的专业技能。
2、经过这么紧张有序的一年，感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤，有行动的方向，有工作的目标，心中有真正的底!但是，我们还没有做到“忙而不乱，紧而不散，井井有条，事事清晰”这样的事情。但确实摆脱了刚参加工作时只努力工作不懂得总结经验的现象。在工作的同时，我比以前更懂得与人打交道，懂得拥有一个良好的心态、对工作的热情和责任感是多么重要。
3、总结一下：我在这一年的工作中接触到了很多新的东西和问题，学到了很多新的知识和经验，提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。还不如有更多的行动去实现。
三、存在的不足
总的来说，还有一些不足和问题等待我去解决，主要表现在以下几个方面：
1、不够学新东西，经常凭经验做事，用以前的工作套路处理问题，说明在工作中大胆创新是不够的。
2。这个部门有一些员工，自尊心很强，在工作中走自己的路，不公开遵守公司的制度。这些条件不利于同事之间的团结，要从思想上对其进行惩罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下一步针对过去20__年工作中存在的不足，为做好新的一年工作，应突出以下几个方面：
1、进一步积极改善与同事的关系。
2、加强专业知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效率。
3、提高我的机动性。在研究员的领导下，我也想享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新，及时与领导和同事沟通，严格要求自己，为同事起到表率作用。在明年的工作中，我会继续努力，向领导汇报自己的想法和感受，及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量，只有合作才能成功，才能把工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，20__会有更好的明天!
工作总结简易版篇四
和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。
认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下，与xx设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。
总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。
工作总结简易版篇五
一、20__年——特殊的下学期，与往常不同，孩子们度过了一个漫长的假期——四个多月，新冠疫情打破了本期的常规安排，原本本该二月份全体师生重返校园，受疫情影响，延缓开学，但课程不能耽搁，所以我们就像上班族在家办公一样，做到“停课不停学”，在学校的带领下，安排在线直播授课，授课老师平时在讲台上用黑板面对面上课，就变成了“直播”。直播课需要我们尽快习惯，从备课开始最大化利用课堂价值，提高课堂效率。
1、备教材，犹如演员要熟悉剧本、熟悉大纲、教材及知识体系，每一章节、每一节课的内容、课件、在全册的地位及前后联系等。我们都要仔细斟酌。
2、备学生，备学生的思想状况、知识基础、兴趣爱好、性格特点及理解能力、课堂留言等等。
3、备教学过程，由复习导入——新知探究——巩固应用——课堂小结——布置作业五个环节，一一精雕细磨。
4、备可能出现的问题，每节课前，思考学生学什么，怎么学，用什么方法学，给学生预留可能大的思维空间，激发学生更大的学习热情。
二、在这个特殊时期，心系学生我们更需提高教学技能，帮学生度过这个特殊学习阶段。从2月10日，我们每天除了周末开始在家里忙于工作——线上教研(每天至少三次)、线上会议、线上学习、做课件、直播试课、讲课、听评课、评价学生回答、网上批改作业、下午在线答疑、周末班会，还有每天的各种表册填表统计、各种打卡、反馈总结跟踪学生的听课情况、健康状况、作业完成情况及督促(电话联系家长、学生)、周一的升旗总结等等。这些工作忙到半夜是经常的，曾经记得有一次统计表册，我坐在电脑前忙了一整夜，直到凌晨四五点钟终于完成，心里总算轻松了。
三、开学后，了解每位学生对学过的知识掌握情况，查缺补漏，从每一件生活、学习中的小事做起，扭转学生在家散漫的习惯，利用开学第一课、周会课，加强学生的思想教育，对表现好的各方面有进步的学生予以表扬鼓励，对表现不尽人意的学生说服教育，每大周对学生的表现进行总结评比。
四、孩子的进步，集体的成长，离不开我们，也离不开家长。要教育管理好学生，做好班主任工作，除做好学生的教育管理外，还要做好家长的工作，疫情期间就给我们最大的考验与历练。孩子的教育及问题与家长及时电话或钉钉联系家长，取得家长的支持与配合，内外结合，双管齐下，共同做好学生的教育工作。
通过一学期的努力，我和孩子们一起享受快乐，一起分享平淡，平安顺利带领孩子们结束了本学期的一切工作。但“金无足赤，人无完人”，工作中难免存在不足，例如班级管理中、教学中做得不够细致，在今后的教育生涯中冷静判断，使工作尽善尽美!
工作总结简易版篇六
在假期之前,我们学校开展法制安全教育为所有学生,学生家长会议和学期休息,特别是加强学生游泳安全教育,交通,和食品,并邀请家长参与共同做好学生的安全预防措施和管理,使学生牢固树立守法意识和安全,和使用的法律法规来限制他们的行动。假期期间，学校还加强了学校的安全保卫，加强了值班人员的管理，明确了职责，定期巡逻，严格管理进出校园的人员。放假期间值班的教师多数按时到岗，并及时对发生的事件进行详细记录汇报;由于学校领导的重视，预防工作细致，各项措施到位，今年暑假没有发生安全事故。
二、家校联系，开展家访活动
开展家校联系和家访活动。重视家庭经济困难儿童、流动人口儿童、单亲家庭儿童。班主任和系里的老师都充分利用暑假进行了家访，有的还通过电话或网络进行了家访。暑假期间，所有的老师拜访了100多名学生。
三、积极组织学生参加各种培训、学习和比赛。
1.参加区小学足球联赛。6月29日至7月2日，为期四天的小学生足球比赛在我校举行。经过四天激烈的比赛，我们学校的女子足球队获得了第一名，男子足球队获得了第四名。
2.对板报知识进行专项培训。黑板是少先队员工作的重要阵地。以新颖的版面、快速的报道、灵动的视角反映社会的万花筒，以多种形式教育少先队员。为了将各中队的板报提升到一个新的水平，7月4日，我校少先队队邀请了学校的美术老师曹东根，就“如何制作板报”对班组长进行技能和技巧的培训。曹老师用生动的多媒体演示讲解，深入易懂，使班干部对板报主题的选择、资料的收集、版面设计、色彩的运用、标题、预告片、版面设计、风格、插画要求等都有了深入的讲解。有新的理解。
3.鼓团队训练。从7月7日到11日，烈日当空，烈日当空，而我们二年级的26名新团员却热情高涨。他们发扬不怕热、不怕苦、不怕累的精神，跟随老师和老队员，动作规范、统一，个个都在发抖。他们正在认真地进行击鼓队的训练。
工作总结简易版篇七
今年，以服务我县农村经济发展为根本目的，克服工作内容多、任务重等困难，强化措施，团结拼搏，招商引资工作进展顺利，取得了可喜成绩。
一、 上半年招商引资工作开展情况
1、切实加强了对招商引资工作的领导，制订了详细的工作计划 为了抓好招商引资工作，我办成立了专门工作机构，备强了力量：
组 长：__
副组长：__
成 员：__
单位对此项工作非常重视，由一把手亲自抓，副主任邹良松专门抓，年初召开会议专题研究招商引资工作，制订了详细的工作计划，要求班子成员全年安排三分之一的时间跑项目。
工作总结简易版篇八
为增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理突发事件的应急能力以及掌握消防器材使用能力，--月--日傍晚，--市支行开展了消防预案演练活动。
消防预演活动中，专职消防人员讲解了灭火器材使用、让每位员工参与灭火演练;活动后，认真总结演练成效与不足，对存在问题提出具体要求，有力的推动了创建“平安--行”、实现“三化三达标”工作的深入开展。--银行--支行开展防火演练活动。
在防火演练中，合行领导到现场指导，讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后，组织员工进行了实际操作。
通过此次演练，使该支行全体员工进一步提高了防火心理素质，克服遇事慌张的心理，做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作，增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。
对此，主要有以下几点体会：
1、当碰到火灾时不能慌张，要迅速组织员工协调分工进行灭火，避免火灾的蔓延，有秩序的疏散客户逃离现场，不要拥挤，否则后果不堪设想。
2、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探时着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。
3、起火时，如果楼道被封死，应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟，随后用湿毛巾堵住鼻口，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身，如果楼道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰低姿势逃离火区。
4、加强消防知识培训，提高防范意识;掌握各种消防器材的使用方法以及报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
5、消防工作关键在预防。做好消防工作要求我们平时要提高消防意识，认真进行自查自纠，切实消除安全隐患。做好消防工作是业务稳健发展的重要保证。轻视消防作用是不珍惜--银行改革发展所取得的成果，是对财产和生命安全不负责任的表现，因此，在今后的工作中我将切实履行好职责，重视消防工作，积极配合消防人员做好消防工作。
工作总结简易版篇九
时光如梭，转眼间在武汉科尔机械工程有限公司的日子已6年有余。在公司的日子里，我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本，关爱员工”的'理念，也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。我相信6年里我所有的艰辛和汗水都是值得的，我为能成为这个团队中的一员而骄傲。
刚进入公司的时候，我什么也不懂，很多技术上的东西也不是很熟练，是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮忙，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅仅是为公司做贡献，更是在位社会和国家做贡献，尽管此刻还没有取得较为显著的成绩，但是我相信，只要我坚持不懈，必须能在工作上取得进步，为公司做出更大的贡献。
在公司工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，用心参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。干一行，爱一行，我对电焊工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。三百六十行，行行出状元，为什么这个状元就不能是我呢。平凡的职业上，依然可以做出不平凡的事迹。
在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开公司的领导对我的大力栽培。公司带给给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争潜力。领导们“不经历风雨，怎能见彩虹”的气魄，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际领先水平的工作技术，无时无刻不在激励着我向前进。公司的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样；在生活中，你们是我贴心的朋友。公司坚持“以人为本”
的企业文化，从细节上进行人性化管理，全方位关注员工健康、生命安全。
划如下：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。最后，谢谢领导的批阅，并给予批评指正。
工作总结简易版篇十
x年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们务必秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，资料包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，用心协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。