心得体会是对个人在学习、工作、生活等方面的一种反思和总结，它能够帮助我们发现问题、总结经验、提升能力。下面是一些精选的心得体会范文，希望能够帮助到大家写作。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇一
这一次公司组织了为期十天的新员工培训，在这十天里，我不仅学到了很多知识，也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中，通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前几天的工作中，因为自己经常犯错，所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训，让我又重拾自信，相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话，那这份工作我肯定做不好。在这次培训中，认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴，我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候，大家都是人生地不熟的，如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训，认识了很多的人，帮助我更快的融入公司这个大家庭。
公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训，肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容，更高效率的完成工作。在这次培训之后，我也会更加努力的工作，更加勤奋的学习新的知识，争取把工作做到，早日学完所有技能，早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训，给了我一个认真学习的机会，让我为更好的学习打下基础。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇二
_月_日对我来说是一个特殊的日子，因为这一天是我生活了13年里第一次接受-军训。我感到非常新鲜和非常有挑战性。
这一次严格的军训，使我深深地感受到：个人离不开集体和什么叫做集体。
在这次的军训，对我们每一位同学来说都是挺困难的。什么叫团结，什么叫整齐，什么叫严肃，我想，在军训当中，一定能深深地体会出来，将会铭记于心。什么叫整齐?例如：列队里有没有看齐，动作整不整齐等等。什么叫严肃?当教官说了不准动，你任何的动作都得停止下来站好。什么叫团结?当齐步走时，你有你走，我有我跑，这不算团结。
在军训期间，天气就像一个刚出生的婴儿，一会儿哭，一会儿笑，这使得师生们都麻烦透了。
“稍息，立正。”一声命令下，大家都得放下笑容，端起严肃，听从教官的指挥。如果稍有不妥，那可就要被惩罚了。
再加上全班都要列队整齐动作规范，那就得难上加难了。学习了动作的要领，就要掌握。简单的动作，咱们三两下就学会了，而且学得不错，但到了后边的什么齐步走、齐步跑的时候，这下可不容易了。教官十分有耐心地教，但同学们可能听不惯教官说的话吧，大家都是似懂非懂的。齐步走的要领是掌握了，但是还差了整齐和团结。同学们都是不太整齐的，每次走的时候都是虎头蛇尾的。刚走的几步十分整齐，但后来就坚持不住了，一个个都歪歪斜斜的。
“天下无难事，只怕有心人。”最后经过努力，我们班的齐步走学得还不错。可因为时间有限，而且又下雨，所以齐步跑大家还是学不会。
通过这次特殊的军训，我清楚地知道我的缺点还是很多的，但无论如何都必须努力克服，才能达到理想的境界。团结、友爱、毅力，都离不开这次军训，离不开生活，离不开他人。
这次军训使我明白：团结就是力量，坚持就是胜利。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇三
通过服务礼仪培训，感受颇深，进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是带来的服务礼仪培训心得，希望可以帮到大家。
服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。
在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人员!
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
在服务窗口工作久了，很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了，就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了，于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家，能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会，所以每一次组织学习的时候，我不但仔细的听更是认真的记，而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。
通过礼仪培训，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对司机严厉的语气，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇四
刚补习班，在物流有限公司工作时，我在上半场的物流工作流程，结合理论知识综合犹豫不决，我的能力的提高，在经验方面，应该强化。我现在礼拜基本操作，相信再学改进和完善。借此机会，我前往结核病物流学半个月与需要学习，改善。有一次，我等待的下班时间大概装卸还司机心想卸货，得订购第二天东南亚”事情做，第二天同事的批评和教诲，如果我被认识事态的严重性，应该做的事情。所以准时跟踪、彻底的服务，在抵达目的地发送，装卸签团状况的追踪、非政府机构(ngo)“今天日相比，有今天。我觉得很简单，无法忍受开始，之后才知道的。全体物流过程有多种学科。例如：招标中，军队及时通知筹措派车，客户的要求告诉运行成本最低利益最大的客户长期持续合作监装分数支规格、模特、准确数、吨位等都要开，一定要仔细确认单明显，并负责召回第二天早晨电话追踪到装卸签署订单、呼叫票注册收回对大将团运费，追司机召回文明礼貌丰盛，热情服务，彻底学会司机和沟通的报道，我们的工作，所以要辛苦劳动是司机和安慰慰问。
面前司机追运费特别分，自己要克服卑怯的心追究责任的潜力，热情的热情一定能好好处理，司机传染的友谊和司机对公司带来了自信，重要的是司机对公司的信赖，也要善于抓住司机们的心理，并主动出击，喜欢随机应变收到要循序渐进，这些都是我一生受用领悟到的道理。物流的过程中，实际运营过程中，在此之前学到的书《知识和实际结合缺乏紧密结合，应用事业进行通过不断增加见识深入到工作上，也有许多。人性的道理，检查的知识，锻炼自己的能力，更好地对公司业绩奠定基础的身高矗在工作中，展现出经验不足、处理问题不成熟，所以我要在今后的学习和生活严格。意识到自己的自信。教科书上学的知识是基本知识，不管现实状况如何变化，抓住了最基本的所有变数。有时候我觉得授课不上学的知识和挫折，我知道，娘家知识为基础的书做铺垫的应对措施，什么容易社会?我意识到这个理论知识，并支撑对好的方法并完善工作。
纸上谈兵骑士石墨因睡觉浅躬知道绝对行事实。”我工作很深刻感受。学到的知识肤浅和实际运用中的专业知识不足。给顾客打电话时，先用笔记本”的提问，写账簿上遗漏点，以免再次回答堕入水的最恶劣的状况一张嘴和反应灵敏的想法也因为时忽略清一色的记忆力。头笔在单位烂比我在学校学了难以掌握的情况比与同事们如何好好相处的人际关系后集体病死，假如作业要观察老人工人们如何处理和同事及上级会增加心，积极努力求教。要想不再局限于人际关系的公司职员和物流过程相关的顾客交往好，那日才的效率高的人们所说的“武器”是我们的财仁日常业务中也有一定的道理。我是天生的比较乐观，而且在与业务的自主和同事聊聊天，不仅可以神经，如何利用并学到不少工作以外的知识工作中总会万意想不到的问题，应该下定决心。有底。
物流设施，逐步完善公司优雅舒适的工作环境中工作的另一半月中，不仅提高，个人能力的为人处事之道方面也渐渐隐忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名声限制公司维持公司、发挥团队精神勉创造最大利润棋院物流事业恭祝!同事棋院物流如期推进!
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇五
按照新闻出版总署20__年干部教育培训计划，我参加了教育部社会科学司与新闻出版总署人事司于20__年5月14日至25日承办的第十五期全国高校出版社社长、总编辑岗位培训班。这次培训令我豁然开朗，从一场场精彩的讲座中，我加深了_的领会，培训课程从政策法规、管理案例、专题讲座到专题讨论无不体现了新闻出版总署干部教育培训司、教育部社会科学司领导对出版干部的培养和关心，通过学习使我的出版观念进一步得到更新，真是受益匪浅。
归纳起来这次学习收获，本人主要有以下几点体会：
1、学到了新知识，获取了新信息。这次学习，较为系统地了解和掌握了教育、出版形势和今后的任务，系统学习了新闻出版方针政策和法律法规，数字出版的发展前景及对策等方面的知识和信息，使我们对树立与时俱进的思维方式，对当前出版业现状等有了一定的认识和了解，对转型期出版工作也有了新的认识和思考。十天的学习，又使我们获取了许多新信息、补充了许多新知识。
2、拓展了新思路，注入了新观念。参加这次培训，我们不仅学到了知识，而且开阔了眼界。从李朋义先生的对“出版企业的战略制定”到戚德强先生的“拓展国际图书市场战略”讲座都使我受到很大震憾。也看到了我们的差距和今后努力的方向。
3、进一步认识了出版社所面临的形势，在转企背景下的出版社强生之道以及出版能力的建设有了一定清醒的认识，对我们分析转制后出版社的专业特色，选择适合自己的发展方向有积极意义。同时对出版信息化、数字化、网络化的形势也有了进一步的思考。
4、获取了资源，培养了感情。一是积累了新的专家资源。认识了国家新闻出版总署的专家和官员，并聆听了他们的讲座，受益匪浅;二是密切了与其他出版社社长、总编的感情。通过数十天朝夕相处，充分交流联络了感情，建立了友谊，非常有益于今后工作的开展。对我们开阔视野，促进了合作，有积极的意义。
5、通过这期培训学习，本人圆满地完成了培训任务，收到了很好的学习效果。回到单位后，我将这次学习中取得的宝贵经验与大家分享，组织全社人员学习这些讲座，组织大家讨论，共同提高。并就加强出版物内容管理和创新、出版信息化、数字化等方面的领导工作，积极更新、开发高教、高职教材;进一步加强审读把关，为我社“”实施精品战略、出版精品力作打下基础。
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优秀个人心得与收获（通用17篇）篇六
一抹清新绿，尽显青春活力;一招一式间，展现飒爽英姿。
站军姿，肃立如松;韵律操，活力无限。
璀璨的阳光仿佛在为你们加冕，滚落的汗珠便是的证明。
遒劲有力的口号，掷地有声;铿锵的踏步声，频频回响。训练方队中与同学携手并进，盘坐草地上与教官畅谈理想。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”是你们军训的体会;“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”是你们军训的结果。
相信通过这次军训，孩子们将不再是怯风怕雨的温室花朵，而是搏击风雨、展翅翱翔的雄鹰;或是不畏风雨，进击与暴风雨中的海燕;亦是磨砺于酷寒中的冬梅。
希望同学们在未来的三年高中生活中，将军训期间所展现出来的吃苦耐劳的精神融入到生活与学习中去，践行它，发扬它，从而成就更好的自己!
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇七
这周我迎来了人生中的第一次军训，本以为军训是劳累艰苦的,可通过这次国防教育却给了我不一样的体会。
如果说军训是一根苦瓜，那我就会想起教官让我们一遍又一遍地抬起手，走齐步。在太阳底下、在凉风中一动不动地站着军姿，在夜晚坐在冰冷的草地上，吹着风直至夜深。
如果说军训是颗糖，那我就想起当我们跳《你笑起来真好看》时，教官滑稽的动作和幽默的语言惹人大笑。周三晚上，四个连围在一起时，连长的一声命令，让大家在寒冷的夜晚却精神抖擞地喊了一晚上。周四的晚上也让人记忆犹新，因为那天是联戏晚会。同学们的表演精彩绝伦，让人赞不绝口教官的表演更是让人欢呼不停，最后一个晚上就在欢声笑语中度过。彩排和正式的结营仪式也令人激动，因为它代表着我们的军训正式结束。
可军训又像一滴眼泪。当劳累一天后，第二天的训练更加辛苦时，眼泪常会随着汗水不自觉流出。在晚会上，我们班级表演搞得一团糟时，看着其它班级在台上闪闪发光，回荡在心中的不甘和遗憾，便从眼里流出。更让人难以记却的是最后一天，辛苦训练在这一天正式结束，那份独有的快乐在我们踏步跳舞时、喊口号时和聆听时慢慢流走，一去不复返。这一天，我们告别了人生中第一次军训，告别了教官，告别了从前那个幼稚的自己，不舍的眼泪不自禁的流下了，回想起教官在台上伴随着音乐讲的那番话，我才意识到是时候说再见了，流出的眼泪却掩饰不住不舍的心情，想起军训时的点滴和教官相处的欢声笑语，那一刻我更害怕离别，当与教官互相道别时，眼泪再也止不住地流淌。
军训，一段短暂的旅程，这一路上酸甜苦辣犹如人生，火车到站,是时候与教官和那段刻骨铭心的时光说再见了。
再见，这段酸甜苦辣的军训生活。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇八
第一段：引言（100字）。
个人收获是人们在生活、学习和工作中积累的一种财富。收获既可以是物质的，也可以是精神的。在我看来，个人收获更多的是心灵的滋养和成长的积累。通过持续不断地学习和思考，我深刻领悟到了一些人生的道理，也得到了一些宝贵的心得体会。接下来，我将就个人收获和心得谈谈我的见解。
第二段：学习收获（200字）。
我深深体会到，学习是一个人最重要的一种收获和成长方式。通过学习，我积累了知识，提升了能力。首先，学习能够拓宽我们的眼界，使我们对世界有更为全面的认知。其次，学习可以培养人的思维能力和创新能力，使我们在解决问题时更加灵活和敢于尝试。最后，学习可以让我们更深入地了解自己，找到自己的兴趣和擅长的领域，为自己未来的发展打下坚实的基础。
第三段：人际交往的收获（200字）。
人是社会的动物，在与他人的交往中，我们不仅能够获得友谊，还能够从中获得很多宝贵的收获。通过与他人的交流，我学会了倾听和尊重他人的观点，不再固执己见；学会了理解和关心他人的感受，从而培养了自己的同理心。有时候，与他人交往中的争吵和矛盾也是一种收获，它可以帮助我更好地认识自己，发现自己的不足之处，从而不断改进自我，提升自己的人际交往能力。
第四段：失败与挫折的收获（300字）。
在人生的道路上，我们难免会遭遇失败和挫折。然而，正是这些失败和挫折给了我更多的收获和成长的机会。首先，失败和挫折让我明白了成功背后是付出和汗水。通过失败和挫折，我学会了坚持和努力，并懂得了在成功面前坚持到底的重要性。其次，失败和挫折也让我变得更加谦逊和坚强。我学会了面对困难，学会了从失败中寻找经验教训，不再轻易放弃。最后，失败和挫折也是我锻炼自我的机会，它们可以让我更好地了解自己的优点和不足，从而在人生的道路上不断成长和进步。
第五段：结尾（200字）。
个人收获是一种值得珍惜的财富，它不仅让我们拥有知识和能力，更重要的是成就了我们的内心。通过学习、人际交往以及失败和挫折的经历，我深刻地认识到了人生的意义和价值，也实现了自我价值的体现。因此，我将继续保持学习的状态，不断积累个人收获，不断丰富自己的心灵世界，为自己的未来发展打下坚实的基础。（1200字）。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇九
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十
在市场经济发达的今天，市场营销是涉及面很广的企业经济活动，在现代企业经济活动中处于十分重要的位置，并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习，我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物，是市场激烈竞争的产物。改革开放以前，在计划经济体制下，市场营销在国内的发展非常滞后。近年来，随着我国工业化、城镇化和现代化的推进，技术水平飞速发展，专业化程度日益提高，个人收入上升，日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习，我明白了市场营销是艺术和科学的共同体，是一门艺术性很强的应用学科，因时因地，因人而异，具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销，市场营销是基于需求导向的竞争战略，是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋，成于策，要以理论做为指导，按规则行动，有理论做为指导，做工作才能高瞻远瞩，胸有成竹，事半功倍。
通过学习，我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现，是联结社会需要与企业的中间环节，是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念，要树立“市场第一，顾客第一”的观念，顾客就是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手，做人也就会更加彬彬有礼，做事会更加精于细节。另外，市场销营不只是销营部门的事，而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事，只有各个环节齐头并进，“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习，我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中，往往是“运用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空间，是商业交往的润滑剂，屡禁不止，因而，反腐倡廉，依规办事任重道远。但从另一个角度思考，存在的便是合理的，这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面，非一人之力可为也。
通过学习，我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会抓重点、抓关键，喜欢用数据说话，用事实说话。
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优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十一
进入高中，就要接受为期五天的军训了。军训不仅仅是对我们身体的考验，更多是对我们意志的磨练。苏轼有句话："古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。"所以说，成功的大门都是向意志坚强得人敞开的。
实话讲，军训的内容是单调的，每天都做着一样的动作，心中暗暗抱怨自己的汗水白流了好几迟。军训时教官是非常严厉的，在教官的标准指导下，我们发现，自己平时的习惯如此别扭。军训时，纠正错误是困难的，炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子，燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的，错误也不会永恒不灭。虽然李教官还有差距，但是进步的欣喜若狂摆在了每个人的面前。
军训不仅仅不是行为上的操练，更是对精神和思想上的深化。迎着刺眼的阳光，每天就这样开始了。一天下来的疲惫让我发觉在凉爽的空调间外头还有另一种生活;让我发觉平时充满责备声的家是多么温暖;让我发觉自己其实很稚嫩。汗水的浸泡需要忍耐，似乎一切都要不停地忍。就在这不知不觉的强忍中，潜藏的坚强逐步被挖掘了出来。到了最后几天，几乎每个人都能以微笑的脸庞来结束当天的训练。
军训中，我们要感谢的人有许多。我们要感谢教官，他是唯一一个比我们流更多汗水的人。是他让我们知道了真正军人的样子。我能清晰地记得教官在我们耳边的口令声。我们要感谢班主任，烈日炎炎中，他陪同我们一起训练，给我们无穷的力量和支持。
回想这些日子，我感慨的很多。"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。"这是军训的体会。"千磨万击还坚劲，认尔东南西北风"这是军训的结果。军训的感悟是用心体会，他教会了我们对别人的关爱，它加深了我们对保卫祖国的理解，他告诉了我们面对困难应有的态度。
军训就是这样，理论上实践，实践上积累，积累中进步。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十二
步入初一的我们，不再是那个经不住风吹雨打的孩子了，我们长大了，也学会坚强、坚持。从这次的入学军训就可看到。
这次的军训，最重要的是锻炼了我们吃苦的精神。
军训的第一天，教官教我们怎么样站军姿。两脚分开约60°，挺胸抬头，小腹微收，两肩后张，教官跟我们讲了些动作要领，并示范给我们看后让我们自己开始练习。
站军姿，听起来一项再简单不过的训练，只有真正实践过才明白其中的辛苦。一个简单的动作，做起来却不是那么简单。特别是腿，二十多分钟坚持下来，实在是酸，还有些微微发抖。再加上天气的炎热，有些同学都有些不舒服了。我坚持保持着一个姿势，心想：我一定能坚持的!!
在后来的几天内，我们分别学了原地踏步、齐步走与跑步。这些在我们的生活中再简单不过了，可是，这些动作却被我们分解开，一点一点的去学习，一遍一遍的去练习。
这次军训，虽然很苦很累，但是苦中带着欢乐，累中带着收获。几天的军训生活结束了，我看到了我们班的团结、努力。这次的军训，是我步入初中的第一个给我留下深刻印象的一课。
最后，我特别想对贾教官深深的鞠一躬：“教官，感谢您在我的人生道路上留下一笔巨大的财富。您辛苦了!”
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十三
随着高中的开学，我们再一次在新学校中迎来了军训的挑战。虽然这并不是我们第一次面对军训的训练，但在听到军训二字的时候，内心还是不由的想起在三年前那一幕幕辛苦的坚持和努力，可见军训的艰苦已经刻进了我们记忆的深处。
但所谓：“有一份付出才会有一份收获。”而我也正是一直坚信着这条真理，才会一路在学习中坚持下来，克服了艰难和险阻，让自己来到了高中的校园!
这次的军训也正如我们心中所预想的一样，无比的辛苦。还记得在刚开幕的时候，总教官还在主席台上发表军训的开幕演讲，但台下已经有不少同学开始承受不不住烈日和站立的疲惫，不时的伸伸腿，或是干脆蹲下来躲在同学的影子下躲避阳光。总教官看到这样一幅景象，当场就发怒了!他说到：“父母送‘你们’来到高中可不是为了玩的!高中三年，才刚开始你们就这个态度，还怎么面对今后的学习压力……”
听着教官的批评，虽然我还没有开始放松自己，但也羞愧的低下了头。回想起自己来到高中的目的，以及决心。是啊，我们早已经做好了吃苦的准备，又怎能在这样一点阳光就败下阵来呢?在教官这番点醒下，我们才恍然大悟似的清醒过来。
后来，军训开始了。在教官的管理下，我们一边重新学习着以前掌握过的一些军训动作和技巧，一边也畅谈着互相的事情。教官虽然在军训上十分严格，但却十分平易近人，还经常给我们讲一些军营中的训练和生活。这让我们也渐渐忘记了军训的辛苦，一边坚持着锻炼自己，一边以教官为中心，形成了一个紧密又齐心协力的团体。但后来，教官逐渐让指挥交给了我们的排长。让我们开始逐渐自立，成为一个能独立做好训练的有序队伍。
如今回忆起这场军训，我深深感受到了自己在这场训练中的变化。比起过去如同一盘散沙般松懈又散漫的我们，如今我们在思想和纪律上都有了全面的成长，也逐渐成为了一个独立的团结队伍!这正是我们在军训中的收获，是我们在这两周来“通吃苦，共享福”后所收获的珍贵友谊!
军训磨练的不仅是我们的身体，更是我们这_颗同学的心。如今的我们已经做到的齐心一致，已经做好了通往高中学习的准备!相信在未来，我会更加团结，共同克服高中的任何困难!
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十四
对于工作有了一年的经历，我有了一些拙劣的见解，是我对自己一年工作的心得，工作的经验，虽然有欠缺但是愿意分享给大家，希望对大家有所帮助，不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。
责任与工作同在，很多时候有人会把责任和工作分开，其实这是错误的，因为在岗位上就要扛起责任，我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后，你就不管不问，推来推去，这让客户如何相信，会引起很多不好的反应，既然买给了客户东西，如果我们能够帮助的就要及时帮助，不要总是推脱，其实对我们而言只是举手之劳，何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决，因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意，一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道，同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的，满足了，对我们的产品和服务就会有好感，当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传，就能够得到更多的客户，收获更多的资源。
多与客户互动，客户是人，不是一件物品，更不是一个符号，他需要我们去沟通去了解，如果不主动的去联系，去维护，就会成为一次性的客户，买过一次东西之后就不会在买，在客户购买是要多给客户指点，比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择，这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说，那我们就可以这么做，需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的，只要我们做好了就一定可以得到客户的好感，同时这时候可以适当的推荐一些产品，扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头，毕竟如果客户在这里吃了亏，就不会再来了，更不会题我们宣传，所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系，与他们沟通，而不是简单的去为他们服务，总需要我们做做好工作，去完成任务每个人的想法都是有不同的，不管如何总要考虑好，做好自己的事情，把工作任务完成。
加大感情输出，情感是一种奇妙的东西，现在的销售如果只是想着去销售更多，这并不能够让我们收获多少，只会领我们失望，而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友，把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的，不能欺骗也不能伤害需要维护，去保持，才可以做好，才能够完成，把每日的公主都当做与朋友的一次谈话，这就有利于我们沟通，有利于我们做事，当得到了客户的认可就会收获客户的好感，从而得到信任，达成交易。
销售是一门学问，是一次蜕变，只要做的好，付出的够多，就能够收获更多，只要努力去完成工作总会得到自己想要的，才能够成为合格的销售人员。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十五
20xx年xx月xx日至4月x日，我在xx第二小学四（3）班进行为期近一个月的实习工作。在指导老师吴妹老师和原班主任黄碧伟老师的耐心指导帮助下，我较好的完成了教学实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。
“师者，传到授业解惑也”、“教师是人类灵魂的工程师”。就带着这样的理念和骄傲，我踏上了教师的实习之旅。
在实习期间，我把在大学学习到的教学理论转化到我的教学实践当中。而我本人也从一名学生逐渐蜕变成一名人民教师。刚步入教师这个岗位，一切对于我来说都是那么的新鲜，我努力地尝试走进老师这个角色，不管多么艰辛。
怎么才能够进入老师这个角色呢？我觉得个人的态度很重要。实习过程中，我常常提出这样的问题：我实习是为了什么？其实不管是过去的试教，还是现在的实习都是为了提高自己的教学技能和锻炼教学的基本功。既然实习为我提供了这样的.机会，所以我就要好好的利用它。找到了方向，就应该要沿着方向勇敢地走下去。所以我会时刻提醒自己：我是一位老师。
说到这里我想给在座的师弟师妹提出几点建议：
1、认真学好理论知识，语文教学法是一门非常重要的课程，大家要正确的看待，因为只有加强了理论的学习才能在实践过程中得心应手，才能减少在教学中屡屡碰壁。
2、注重实践能力的培养，我们平时试教也是一个教学实践的过程，它与正式上课不同的是坐在下面听课的是一群超龄小学生，但要知道试教的目的是培养自身的教学技能和基本功的锻炼，所以试教过程中同样要把自己看做一位老师，认真对待每一次的试教活动。
对于每一位即将踏上教师这个行业的实习生而言，实习的第一节课极为重要。那怎么样才能把第一节课上好呢？我个人觉得应从以下方面努力：
《稼说送张琥》中有这样的一句话：博欢而约取，厚积而薄发。讲的是只要事前准备充足，就能达到很好的效果。所以我们课前一定要做好准备，保证万无一失。在备课中，首先要认真研究教材，力求准确把握重点与难点。其次要明确教学目标，并针对教学目标设定相应的教学方法。最后要编写详细具体的教案，记得周俊萍老师对我说过：一份合格的实习生教案需要做到两备。一备教学内容，二备学生。要上好一节课必须要考虑周全，把教学设计与学生的接受能力相结合，制定符合学生认识规律的教学方法。
在正式上课之前，我都会一个人对着宿舍的那扇窗进行多次的试讲，虽然看是无聊，但十分有必要。在每次的试讲过程中我都能找到教案的不足之处，经过多次的修改，力求教案精益求精。同时在语言组织、内容衔接、时间把握、和教学质量上有很大的提高。
小学四年级的教学强调学生自主学习感受能力的培养。所以在上课时，应该讲学习的主动权交予学生，老师进行适当的指导。重视学生的积极性以及综合能力的培养，有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性、和相互协作能力。
作为一名实习老师，在课堂上难免会有点紧张，而导致教学时突然“短路”。这需要经常心理去暗示自己，我是老师，我能上好这节课。要使自己进入教师这角色，这样才能把课上好。不应有过多的心理负担，上课时要面带笑容，从容淡定地面对学生。
我在实习期间，一共上了五节课。基本上都能够较好地完成教学目标，得到老师的一致好评。但其中也存在许多不足的地方。例如：讲课的条理不够清晰、课堂时间的把握得不好、课堂驾驭能力不够、教学时表情语调没能做到张弛有度等。这些问题，我将会在今后的学习工作中一一解决。
一个月的实习生活，让我受益匪浅，并使我爱上了教师这个职业。实习不仅是我人生中的一段珍贵的回忆，更是我偶的另一段人生的起点。我相信，在未来的路上，我会做得更加的优秀。
最后，我祝愿我们的老师工作顺利；祝愿和我一样即将走出社会的同学们前程似锦；祝愿我们的师弟师妹明天会更好！
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十六
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会?，因为_x，我的计划没完成，因为_x”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意。
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发。
互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
优秀个人心得与收获（通用17篇）篇十七
幼儿教师，阳光下最灿烂的职业;幼儿教师，一群充满爱心，多才多艺，永远年轻的人。虽然他们是平凡的，但更是高尚的;是温柔的，但更是坚强的;是纯真的，但更是智慧的。
曾有人呼唤：幼儿园需要男教师，幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师，一种是高水平的能够独当一面的管理型人才，一种是高度专业化的专家型教师”。总之，现在的社会对男幼师的呼声越来越高，因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。
去年暑假，教育局要给_幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年，而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出，那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。
踏入幼儿园近一年以来，有喜有忧，但我很欣慰，因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯，因为都是女同事，经过一段时间调整，和两个学期的工作，现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐，尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时，我感到非常满足。
刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜，不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的，现在有一位男教师任教后，也不知道怎么回事，声音响亮了很多，而且也更加勇敢了，我觉得孩子班上有一位男教师，很幸运，挺好的。”虽然家长这样说，但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战，因为长期以来，幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实，所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理，适合的就是的。既然选择了幼儿教师这个职业，就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子，诠释自我，人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业，它是一门科学更是一门艺术，需要爱的智慧和教育的技巧。
我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗，从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能，做到自我发展、自我超越。不过，面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人，不因“物稀为贵”而骄横，不以“持才受宠”而偏颇，更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵，脚踏实地，勤学习、真实践、会创造、乐奉献，在幼教的道路上越走越宽。
在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业，和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。