总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结常用诗词名句篇一
大家下午好!
很高兴站在这里做这一学期的班主任工作总结，想想这学期我和孩子们走过的路，在紧抓各项常规，组织好学生参加各项活动之外，这学期我主要琢磨了一个方面，也就是我今天要汇报的：完善了班级文化，以文化凝聚精神，用文化教育学生。
一个有着悠久深厚文化的民族才能久立于世，传承于世。一个学校，是如此，一个班同样如此。做为班主任，育人是第一位的。李镇西老师说："若干年之后，我们会想起一些人，怦然心动;我们会想起一些事，潸然泪下。我们要把怎样的学校生活留给孩子?"如果若干年后，学生回想起我们同学和老师，怦然心动;学生回想起和同学老师一起经历的事而心潮澎湃，我想那样我便小小地成功了。
所以这学期我主要从班级文化着手，用文化凝聚人心，用文化形成合力，用文化教育学生，用文化留住回忆。
一、以文化凝聚人力——我以班级为荣
一首班歌能够唱多久?在李镇西老师的班级里一首班歌《未来歌》一唱唱了几十年。那一张张泛黄的照片是老师的用心和有心。班级文化也可以做得如此厚实，以至于唱的学生从豆蔻年华到人到中年，每次唱都不禁感慨万千。
做像李镇西老师一样的班主任，我开始努力着。寻找着能够把我们班的孩子拧成一股绳的精神力量。
我想到了雪花，这个世间最美最纯的景物，"此物只应天上有，人间哪得几回寻",于是上学期，我和孩子们一起确定了我们的班级名称——小雪花班。
从雪花不需要土地的养育，不需要阳光的照耀，不需要园丁的施肥、浇灌、和修剪，却给人以美的享受!我们看到了雪花的纯朴。
从雪花成群落下，可以折断柔韧的树枝，可以压折坚硬的瓦砾，可以覆盖绵延的群山……我们看到了雪花的团结。
从雪花形成之不易，过程之艰辛，我们看到了雪花的勤奋。
从善良的雪孩子身上我们看到了雪花的"奉献".
从雪花形状各异却富有精妙的几何之美。我们看到了雪花的卓越。
有雪花精神概括出来的纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越就是我们班的班训。之后，在家长的智慧启迪之下，我们自己作词的班歌《小雪花》也唱起来了，在家长的群策群力中，漂亮的班服穿上了，淡淡的蓝色，干净、清新、安静、宁静，家长做得精致的班徽更是锦上添花。有一天下午，课前我们要唱首歌提提精神，同学们异口同声地说出了《小雪花》，我微笑，他们正在认同着班级文化。我想要的也正是这一种班级文化营造出的合力，也是班级文化留下的回忆。他们会穿着班服，指着班徽，自豪对别人说：我们是小雪花班!这就说明着我们的力正往一处使，我们的心正往一处走，我们会是一个浑然的整体，我们也会有无穷的力量推动着我们前进!
二、用文化教育学生——班级以我为荣
凝聚人心并不是最终目的，让孩子怀着对班级的爱严格要求自己，追求进步，为班级、为自己增光，才是最理想的状态。在"我以班级为荣" 之后，孩子们更要有班级以我为荣的意识和责任感。我开始用文化教育着孩子们!
纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越十字班训，也正对应的是我对孩子们的要求和孩子们努力的方向：做一个有爱的人——爱自己、爱同学、爱学习、爱社会!
在平时的主题班会、课堂教学中我都会强调这"四爱"精神，使之深入到孩子们的内心，内化成习惯!
(一)爱自己
教育孩子们爱自己的仪表仪容，让自己干净利索，有良好的卫生习惯。爱自己的身体，让自己不挑食、不剩饭，多运动;爱自己的名誉荣誉，让自己遵守纪律，榜样于人。爱自己的影响力，让自己团结同学、努力学习、完善品质。
(二)爱同学
教育孩子们在生活中要想同学之所想，急同学之所急。而不笑话、欺负同学，占同学便宜，随意拿同学的东西，而是要从学习、生活上去帮助同学。不随意拿同学和老师的东西是这学期我重点强调的。因为这学期我发现我们班有几个孩子都有这样的不好习惯，拿同学的东西，趁我不在，甚至拉开我的抽屉拿东西，这些一定要及时纠正，所以会在平时多次强调!
这是我平时都会多次教育他们，让他们努力做到，做好!
(三)爱学习
学习方面，"背诵小明星""书写小明星""进步小标兵""语文小标兵"班级奖项的制定和"表彰大会"的定期举行，及时表扬孩子们的进步，让孩子们学的有劲头;学习互助小组的成立，培训语文小组长做好小助手，发挥好学生的带头作用。并结合学校卡章证的奖励，做到有阶段、有指向、有激励、有反馈。及时总结每一阶段孩子们的表现，表扬进步者，帮助退步者。
(四)爱社会
"爱是美德的种子。"心中有大爱，这个孩子的人品总不会有大的纰漏。品质是比学习更重要的东西。在家长的帮助介绍下，依靠"蒲公英公益组织",我和孩子们走向社会，帮助需要帮助的人，三次的义卖报纸、前往圣之爱慈善机构探望自闭孩子，去即墨捐赠学习用品……孩子们用自己的行动付出着爱，获得了爱。他们正在爱中茁壮成长!
这就是我这学期在班级文化方面做出的努力。
当然，教育学生是个长期的过程，也是个细致活。今后我还需要再细化，做到常规化，自主化，这是我今后努力的方向。
最后，我想说的是《第56号教室的奇迹》中雷夫说："老师可以带学生，但决定这个班级优秀或者平庸的，是班上的学生。"我想补充的是，决定这个班优秀或者平庸的还有我们的家长。虽然他们不在场，但是我还是要感谢我们班优秀的家长们和孩子们，很高兴这一年和他们一起走过，"执子之手，与子同学",共同学习，共同收获，共同进步，是我这一年最大的幸福。希望能够拉着他们的小手，我们一起走下去!
我的总结到此结束!谢谢各位领导、老师!
工作总结常用诗词名句篇二
春 秋 篇
一日不见，如三秋兮。
《诗经》
投我以木桃，报之以琼瑶。
《诗经》（琼瑶：佩玉；
木桃：鲜桃。现为“投 桃报李”）
所谓伊人，在水一方。
文武之道。
天网恢恢，疏而不漏。
《老子》
既来之，则安之。
《论语》 四海之内皆兄弟
《论语》
后生可畏
《论语》
不患寡而患不均，不均贫而患不安。
《论语》
地利不如人和。《孟子》
天行有常，不为尧存，不为桀亡。
《荀子》
锲而不舍，朽木不折； 锲而不舍，金石可镂。
《荀子》
不积小流，无以成江海
《荀子》
生也有涯，0
知彼知己，百战不殆。
《孙子》
圣人千虑，必有一失； 愚人千虑，必有一得。
《晏子》
与天地兮比寿，与日月兮齐光。
《屈原》
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
《屈原》
其曲弥高，其和弥寡。
先齐其家； 欲齐其家，先修其身。
《大学》
燕雀焉知鸿鹄之志
《史记》（鹄：音胡，即天鹅。）
良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。
《史记》
不鸣则已，一鸣惊人。
《史记》
运筹帷幄之中，决胜千里之外。
力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝； 骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈可何！
项羽《垓下歌》（骓，音追，青 白杂色的马）
汉兵已略地，四面楚歌声。大王意气尽，贱妾何聊生。
虞姬《和项羽垓下歌》
汉 朝 篇
一顾倾人城，再顾倾人国。
树欲静而风不止
韩婴《韩诗外卷》
秋风萧萧愁杀人，离家日趋远，衣带日趋缓
汉《古诗源》
少壮不努力，老大徒伤悲。
无名氏《长歌行》
翩翩堂前燕，冬藏夏来见。
无名氏《艳歌行》
久旱逢甘雨，他乡遇故知，8人生几何？ 譬如朝露，去日苦多。…… 何以解忧？ 唯有杜康。…… 山不厌高，海不厌深。周公吐哺，天下归心。
曹操《短歌行》
老骥伏枥，志在千里。烈士暮年，壮心不已。
曹操《龟虽寿》
0
奇文共欣赏，疑义相与析。
戴月荷锄归。
寒暑有代谢，人道每如兹。
及时当勉励，岁月不待人。
南北朝篇
2蝉噪林愈静，鸟鸣山更幽。王籍
天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊。
北朝民歌
唐 朝 篇
秦时明月汉时关，万里长征人未还。但使龙城飞将在，不教胡马度阴山。
王昌龄《出塞》（飞将：指唐大 将李广）
闺中少妇不知愁，4
蜀道之难，难于上青天 ……
一夫当关，万夫莫开
李白《蜀道难》
一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。借问汉宫谁得似，可怜飞燕倚新妆。
李白
君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。君不见高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪。人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。天生我材必有用，6接舆曾高歌来讥笑 孔子）
功名富贵若长在，汉水亦应西北流。
李白《江上吟》
古来万事东流水，安能摧眉折腰事权贵。
李白
吾观自古贤达人，功成不退皆殒身 ……
且乐生前一杯酒，何须身后千载名。
李白
西风残照，8李白《客中作》
抽刀断水水更流，举杯销愁愁更愁。
李白
故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流。
李白《黄鹤楼送 孟浩然之广陵》
朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。
李白《早发白帝城》
0
桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。
李白《赠汪伦》
郎骑竹马来，绕床弄青梅。同居长干里，两小无嫌猜。
李白《长干行》
云想衣裳花想容。
李白
凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流。
李白《登金陵凤凰台》
举杯邀明月，2
文章千古事，得失寸心知。
杜甫
三顾频烦天下计，两朝开济老臣心。出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。
杜甫《蜀相》
此曲只应天上有，人间能得几回闻。
杜甫《赠花卿》
朱门酒肉臭，路有冻死骨。
杜甫
笔落惊风雨，诗成泣鬼神。
杜甫赞李白
李白斗酒诗百篇，……
天子呼来不上船，自称臣是酒中仙。
杜甫《饮中八仙歌》
但见新人笑，哪闻旧人哭。
杜甫《佳人》
即从巴峡穿巫峡，便下襄阳向洛阳。
杜甫
无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来。
杜甫《登高》
射人先射马，擒贼先擒王。
杜甫
流连戏蝶时时舞，自在娇莺恰恰啼。
杜甫
烽火连三月，家书抵万金。
杜甫《春望》
诸葛大名垂宇宙 ……
到清即指唱戏的地方）
尔曹身与名俱灭，不废江河万古流。
杜甫（曹：等、辈）
露从今夜白，月是故乡明。
杜甫
读书破万卷，下笔如有神。
杜甫
一年又过一年春，百岁曾无百岁人。
宋之问
下嵩山兮多所思，9
无情最是台城柳，依旧烟笼十里堤。
韦庄《台城》（杨柳对 世事兴衰不关心）
大漠孤烟直，长河落日圆。
王维《使至塞上》
行至水穷处，坐看云起时。
王维《终南别业》
楚塞三湘接，荆门九派通。…… 江留天地外，山色有无中。
李广无功缘数奇。
王维《老将行》（数奇： 单数不吉利）
劝君更进一杯酒，西出阳关无故人。
王维《渭城曲》
海内存知己，天涯若比邻。
王勃
落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。
王勃《滕王阁序》
千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。……
三千宠爱在一身。……
渔阳鼙鼓动地来，惊破霓裳羽衣曲。……
上穷碧落下黄泉，两处茫茫皆不见。……
梨花一枝春带雨。……
在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期。
白居易《长恨歌》
试玉要烧三日满，辨材须待七年期。
白居易
杜牧《遣怀》
天阶夜色凉如水
杜牧《秋夕》
公道世间唯白发
杜牧《送隐者一绝》
此生何处不相逢
杜牧《送人》
折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。
烟笼寒水月笼沙，夜泊秦淮近酒家。商女不知亡国恨，隔江犹唱后庭花。
杜牧《泊秦淮》（后庭 花：亡国之乐曲）
远上寒山石径斜，白云生处有人家。停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花。
杜牧《山行》（坐：因为意）
十年磨一剑
贾岛《剑客》
只在此山中，9
工作总结常用诗词名句篇三
今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力， 致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作， 规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。
今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结起，起正在处理，处结率达到% 。处理市长公开电话急办件起。 从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。
一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题 。
把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。
党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。
二、整体联动，形成齐抓共管的工作机制。
当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。
首先，我们在全办范围内建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的信访问题，热情接待，全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题，则将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联系会议制度，对跨部门及多个部门的信访案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，积极争取相关部门对信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。
三、认真负责，稳妥处理群众来信来访。
对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。
对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。
四、坚持信访隐患排查调处制度
一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体的事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体的事件的发生，坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。
二是实现“四个转变”，增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年×月份*村开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作，宣传地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深入细致地做工作，广大群众都表示认可。
三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了村(居)事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合，夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合，消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合，引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。
五、加强宣传学习新《信访条例》
我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化，结合实际，采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓，人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容，信访事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人，使基层信访工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。
六、建立信访工作制度，完善信访工作机制
健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全办信访工作开展更顺利，更及时。
一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。
二是领导包案制度。对重要的信访案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决。
三是联合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。
通过狠抓三项制度的落实，作到了四个及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。
七、提高依法处理水平，开展“四无”活动
在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高开展创“四无”活动水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法。规范信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作。
同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实，建立了信访代理机构的组织网络，使群众畅通了信访渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的信访秩序。
当前存在的问题:
七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部，不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、国道拆迁等，已成为广大群众关心的热点、难点问题。
下一步的工作打算
1、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。
2、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。
3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。
4、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。
工作总结常用诗词名句篇四
古剑篇（又作宝剑篇）
唐------郭震
君不见昆吾铁冶飞炎烟，红光紫气俱赫然。
良工锻炼凡几年，铸得宝剑名龙泉。龙泉颜色如霜雪，
良工咨嗟叹奇绝。琉璃玉匣吐莲花，错镂金环映明月。
正逢天下无风尘，幸得周防君子身。精光黯黯青蛇色，
文章片片绿龟鳞。非直结交游侠子，亦曾亲近英雄人。
何言中路遭弃捐，零落漂沦古狱边。虽复沉埋无所用，
犹能夜夜气冲天。
这是一首描写古人锻造龙泉宝剑的非常好的诗篇，选用当时认为最好的昆仑山铁矿石，用最好的工匠经过几年的时间锤练而成，连最好的工匠都赞叹不绝，然后用黄金镂饰金环，如一轮明月般熠熠闪光，用绿宝石镶嵌的剑柄如龟甲一样令人眼馋，就连剑鞘都用琉璃和玉石装饰着莲花图案。这样极品的宝剑，即使被埋没，仍然夜夜剑气冲天。
工作总结常用诗词名句篇五
20__年11月我加入了鑫宇豪，这是我在鑫宇豪工作的第一个月，到现在时间虽然不长，但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识，在这之间也犯了很多错误，幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体，虽然大家所处的岗位不同，工作内容不一，但大家都为了同一个目标而努力，那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念，把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户，以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标，需要各部门共同努力，人资部更应该与各部门做好配合，支持各部门的工作。在本月，人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作，得到了大家的支持与鼓励，为了总结经验，继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处，下面我将对人资部工作进行总结，恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
（一）工作回顾
公司现有人员状况：公司现有在职人员45人，其中企管部1人，综合部13人，业务部28人，市场部2人，大客户部1人。
（二）人事档案管理做好内部资料保管工作
1、11月份应聘人员有40人，新入职员工有7人，分别是：综合部人资专员王华华，财务部库管卓晓辉，客服部话务调度员冯丽玲，运营部水递业务信息员周恩泽，推广部品牌推广员裴殿强，销售部销售业务员郭清山，业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间，让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识，加深员工对企业的认同感，融入鑫宇豪团结的气氛中，为新入职员工办理入职手续，及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人：综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因，做好离职前沟通、离职手续的完整办理，避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理，严格与各部门实际在职人员进行核对，建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料，并归类存档备查，逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上，人资部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制：
（二）、强化培训教育，使员工尽快适应企业发展及本岗位要求：
（三）、人员定岗、定编，结合运营实际，细化分解目标任务，优化考核体系；规范考核制度，加强员工业务考核，做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
在这一个月当中，我学到的不仅仅这些，我相信在公司领导的指引下，人资部会更好的发挥作用，与各部门相互配合、及时沟通，为公司各部门提供行业精英，发挥员工最大潜力，为公司创造佳绩。