总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
疫情酒店工作总结篇一
现将本周中心学校开展的工作总结如下:
为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒感染肺炎的疫情,自2月15日起,某镇各中小学校(幼儿园)在中心校校长、总支*的带领下坚守岗位,值勤值班,站好疫情防控期间的第一道岗。
为保障在开学之后全镇各校师生的工作安全和身体健康,中心学校多方沟通协调联系,采购防疫消毒用品,并将防疫物品发放到各中小学校。中心学校工作人员将防疫物品建立台账,科学使用,按照各学校实际需求进行发放,目前消毒液、酒精已经发放到全镇各中小学校,为复学做好充分准备,确保开学后各项工作有序有效推进、迅速步入正轨。
疫情酒店工作总结篇二
非常感谢_总,_总和_经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这三个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的具体工作总结如下:
一、经营方面
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品。
二、管理方面
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面
菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而火热的七月!
疫情酒店工作总结篇三
利用张贴海报、电子led显示屏宣传抗击疫情防护知识,教育大家自觉“少出门、勤洗手、戴口罩、设防线”,组织员工进行佩戴口罩、七步洗手法、酒精和消毒液的配置使用等培训。
引导员工关注官方发布,了解新型冠状病毒的有关知识以及防护措施,降低在日常生活感染冠状病毒的风险,消除不必要的恐慌心理和虚假信息。
制定“餐饮防疫十条”,为餐饮防疫工作指明方向。
(一)第一时间传达贯彻落实中央、省委、老干部局和院相关防控工作精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚决贯彻落实^v^决策部署,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。
(二)落实食品安全主体责任,严格进货查验、索证索票核查流程,确保所采购的畜禽、水产品及肉类产品来源可溯、合法合规,确保食品配送与入库零接触。
(三)疫情防控期间,禁止食用野生动物,禁止野生动物的采购与加工,禁止在餐厅范围内宰杀畜禽活物。
(四)严格食材的烹饪和加工环节,确保食物煮熟煮透。
(五)严格落实每班次体温监测制度,要求所有当班人员佩戴口罩上岗;
严格落实餐具、厨具、工作区及公共区域的清洁消毒工作,建立登记台账及督查机制;
严格按照市场监督管理局规定,每餐次填写《餐饮服务单位从业人员与就餐人员检查台账》。
(六)凡是单独进入餐饮部消费的顾客,必须为顾客测量体温,登记近期旅居史。
(七)做好员工思想教育工作,管好自己的人,结合工作量及时调整每班次当班人数,疫情期间做好员工外出管控工作,及时了解并掌握员工及其家属身体健康状况,做好每日上报工作。
每日提醒疗养员减少外出并做好自我防疫工作。
(九)做好防控疫情相关的宣传教育工作,播放防控小视屏、张贴宣传画和通知等,引导员工增强信心、坚定信心,做到不传谣、不信谣、不造谣,提高文明素质和自我保护能力。
(十)结合广东的气候特点,从预防的角度,推出一系列祛湿化痰、健脾养肺、补虚强体的抗疫食谱和抗疫茶饮。
大厅地面厨房地面、粗加工操作间以及烹饪工具配比消毒粉进行严格消毒;
每班次上岗前进行体温测量,佩戴口罩,关注员工及其家属的健康和出行动态,对有家属发烧或住院情况的按规定对其采取健康管理等措施,14天观察无恙后方可上岗并认真做好上报工作。
疫情期间在院的疗养人员有12人,为保障安全,避免交叉感染风险,实行隔台安排就餐餐位,做好健康防护,密切关注疗养人员,联系疗养部,跟踪停餐疗养员的行踪。2月12日起根据广东省重大突发公共卫生事件一级响应要求和《广东省市场监管领域防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室关于强化食品经营监管做好疫情防控的公告》精神,餐饮部暂停堂食业务,疗养用餐改为分时段自助打包方式,为疗养员提供口罩、一次性手套等防疫物资,疗养员积极配合我们的防疫工作,在非常时期提供如此细心、温馨的服务工作给予了充分的肯定。
疫情酒店工作总结篇四
1、认真执行总公司采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、熟悉和掌握市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3、严把采购质量关,物资选择样品供使用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强与验收、保管人员的协作,有责任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
1.订购单的下达。
2.物料交期的控制。
3.材料市场行情的调查。
4.查证进料的品质和数量。
5.进料品质和数量异常的处理。
6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。
还有下面的
1开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
2询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料
3供应商日常评鉴及考核管理
4依据用料需求发出订单及交期跟催
5与供应商协商如何处理来料异常
6配合采购经理达成部门目标
7提供快速准确的报价给客户
8提供最新的市场行情并参与采购决策
9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本
10以最快速度处理品质异常
11每日订货追踪日报表之制定
12跟催当日及明后两日物料状况
13依据sq下达po单
14新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价
1)作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。
2)采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3)采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度。
4)控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。
5)采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(moduler),促销商品应注明其陈列方式。
6)采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。
7)采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受影响的商品的库存。
8)采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造最佳的销售业绩。
9)采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。
10)采购人员必须适时开发新商品。
11)采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。
12)采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况,并及时做出整改措施。
13)采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施。
14)采购应了解商品特性,并突显其特性。
疫情酒店工作总结篇五
为进一步加强学校新冠肺炎疫情防控工作,做好2020年春季学期开学前及复学后食品安全工作,确保广大师生生命和饮食安全,根据《^v^食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《省中小学食品安全管理办法》以及《关于转发省市场^v^、教育厅、公安厅〈关于组织开展学校食堂新冠肺炎疫情防控暨2020年春季学校食堂食品安全专项检查工作的通知〉》的通知》文件要求,我局按规定及时对辖区内学校食堂及托幼机构食堂进行全面监督检查,现将检查情况总结如下:
一、高度重视,精心部署
根据州、市局文件精神,结合我市实际,为确保此次专项检查有序开展,我局召开了专题会议,对本次专项检查工作做了具体的安排,明确工作任务、范围、重点、要求,制定印发了《2020年春季学校食堂食品安全专项检查工作方案》,细化了监管措施。
二、突出重点,扎实整治
三、整治情况
此次专项检查共出动执法人次125人次,检查各类学校食堂34个、托幼机构1个,检查现场签订《学校食堂食品安全监督意见书》34份,对发现存在突出问题或风险隐患的5个学校食堂,共下发责令整改通知书5份;校园周边食品经营店117户,共下发责令整改通知书9份。通过整治,进一步净化校园周边环境,使学校的食品安全意识进一步增强。
疫情酒店工作总结篇六
我是xx,xx区xx中学的政教主任,也是一名党员。当知道隔离点急需志愿者时,我不顾日夜疼痛的旧疾,背着满满一兜子治疗腰疼的药奔赴新的阵地。20xx年x月x日下午四点半左右,我们8名工作人员坐车来到道里区华谊东方商务酒店。隔离点78人,酒店服务员4人。我被任命为组长,这就意味着我比其他人担子更重一些,责任更大一些。我暗暗告诉自己:“多想多做,尽职尽责,不负嘱托!”
x月x日晚上7点,召开全体工作人员会议,对工作进行分工。两位医务人员负责核酸采集以及处理隔离人员的一些小病;x位公安人员负责看管隔离人员 防止隔离人员走出自己房间,并且负责酒店的消防安全;xx负责防护服等物品使用记录;xx负责隔离区消毒;大学生志愿者负责测体温;酒店的四位工作人员负责送饭、给隔离人员送生活用品、清理垃圾;我负责全局工作包括传达区指挥部的文件精神、协调物资报送,信息报送等工作。
医务人员教防护服等物品的穿和脱的具体步骤以及注意事项。每位工作人员的手机必须保证24小时开机状态,时刻关注隔离人员的微信群,对隔离人员的要求第一时间给予答复和解决。我把房间的电话号码发到微信群,如果隔离人员有什么需求可以第一时间给我打电话,我会想办法及时解决,力求圆满。我会利用空闲时间通过微信和情绪有波动的隔离人员聊天,对其进行心理疏导。所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令,严格遵守各项制度,合理安排隔离人员食宿和生活需求,关注隔离人员的思想变化,保障隔离人员身心健康。
1、就餐。酒店专人采购安全食品,每日专人消毒登记,一日三餐,科学搭配,保障隔离人员摄取充足的营养。
2、住宿。酒店分为隔离区、缓冲区、生活区。设置双通道,区分隔离人员和工作人员进入通道。建立《接收流程》、《解除流程》等制度,建立后勤保障群,隔离人员服务群,及时掌握隔离人员生活需求。
3、环境消毒和医疗废物处置工作。每日由专人负责消杀工作。每个房间都有消毒用品和防护物资。酒店将垃圾统一分类,生活垃圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。
1、接收和解除由医务和工作人员,按照消毒、检查、登记等流程严格完成。过道、电梯、隔离区等关键位置由公安人员监控,禁止外来人员入内。
2、服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对隔离人员逐人建立健康档案,每天对隔离人员测量体温,实时监测其健康状况,了解其思想情况。
3、每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,通报各项工作情况,反思工作中存在的问题,提出好的建议。
1、酒店保障隔离房间有电视和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。隔离人员可随时拨打值班电话,反映其生活和思想问题。酒店没有专业的心理咨询师,由于我在学校负责德育工作,所以我主动承担起隔离人员心理疏导这项工作。有的隔离人员在知道自己除夕不能回家过年后,开始闹情绪,我多次通过电话劝慰开导。我说今年的除夕我也不能和家人团聚了,但是我在做更有意义的事情,相信亲人们会理解的。我和情绪波动的几个隔离人员约定除夕夜互发祝福短信,祈祷新的一年国泰民安,健康快乐!
2、医护人员询问每位隔离人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症状,及时建立健康档案,确保每一名隔离人员信息及时登记、核验,每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所有隔离人员进行健康知识宣传,督促隔离人员每日开窗通风,正确佩戴口罩。
xx老师作为一名有着高度责任感的共产党员,在学校发出号召到集中隔离点工作时第一个报名。xx老师今年46岁,双侧股骨头坏死,走路一瘸一拐。天一冷腿就疼的厉害,但是她还是一瘸一拐地走到抗疫的前线。xx老师的丈夫脑梗后遗症,左手不好使。儿子在外地工作。xx老师最放心不下丈夫的一日三餐。报名前征求丈夫的意见。丈夫说:“失去两只手的人都在努力生存,我还有一只好使的手不会饿死的,你做的是正义的事,我不会拖你后腿的。”后来,xx老师发现丈夫做一顿饭吃三顿。她说:“共产党员是坚强的,共产党员的家属也应该是坚强的。”
在疫情防控的每个岗位上都有像xx老师这样勇敢坚强的战士。他们在听到号召时踊跃报名,他们在危险面前无所畏惧,他们在集体利益面前放弃了个人需求……他们哪里来的勇气?因为他们深知:有国才有家,大家平安小家才能幸福。
寒冬已褪去锋芒,春日渐渐露微光,华夏儿女齐努力,万里山河万里晴!
疫情酒店工作总结篇七
2016已悄然谢幕,在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭,在这里我感谢华昕给我们提供这个平台,来到华昕已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。
过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的筹备而忙碌,现在马上酒店就要开门纳客了,在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好,在华昕我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标,抓好销售工作。以质量为前提,抓好餐饮工作。以“六防”为内容,抓好安保工作。以降耗为核心,抓好维保工作。以精干为原则,抓好人事工作。以“准则”为参照,抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南:顾客的要求就是我们的工作。
华昕商务大酒店会成为顾客的家外之家,每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在华昕体会到华昕服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中,并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对华昕的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障,每位员工都要自觉的融入到华昕团队中去。
创新的思想在华昕受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。
管理力求和谐:员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步,每位员工都有接受培训和提高的权利;都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。
华昕人相信华昕的未来会惠及社会和自己。树华昕光辉形象,创栖霞服务品牌!谢谢
疫情酒店工作总结篇八
自酒店成立以来,所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令,严格遵守各项制度,合理安排留观人员食宿和生活需求,实时关心留观人员的思想情况,医务人员对留观人员每日2次测量体温,保障留观人员身心健康。现将具体情况汇报如下:
1、就餐。后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登记,非就餐时间禁止人员入内。建立48小时食品留样制度,确保食品安全。照顾留观人员饮食习惯,为回族人员(现已解除隔离)单独做餐。每2天为工作人员和留观人员配送水果。
2、住宿。酒店分为留观区、缓冲区、工作区。设置双通道,区分留观人员和工作人员进入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度,留观人员均签署《承诺书》,收到《致留观人员的一封信》。酒店已建立后勤保障群,留观人员服务群,及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制度,后勤物资储备制度,房间和人员消毒制度。
3、环境消毒和医疗废物处置工作。酒店每日由专人三次消杀留观区和工作区。每个房间均设置消毒喷壶,定期为大家发放口罩和防护物资。酒店将垃圾统一分类,生活垃圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。
1、接收和解除由医务和工作人员,按照消毒、检查、登记等流程严格完成。过道和电梯由公安人员24小时监控。留观区、工作区等关键位置由安保人员24小时值班,禁止外来人员入内。
2、服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对留观人员逐人建立健康档案,每日2次对留观人员测量体温,实时监测其健康状况,了解其思想情况。
3、每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,反馈工作中存在问题和建议,通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度,第一时间接听留观区人员电话,掌握第一手情况,及时解决问题。
1、酒店保障留观房间有电视和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。留观人员可24时随时拨打值班电话,反映其生活和思想问题,但酒店没有专业的心理咨询师,前期曾有1名留观人员觉得房间压抑,经过工作人员每日电话疏导,解决了此问题。
2、医护人员询问每位留观人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症状,及时建立健康档案,确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验,每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所有留观人员进行健康知识宣传,督促留观人员每日开窗通风,正确佩戴口罩。
3、现有留观人员及已解除隔离留观人员体温均在正常范围,出现身体不适者及时请示专家组,给予对症治疗后均缓解。已解除的人员在解除时体温正常无不适症状。