工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
个人一周工作总结100字篇一
视各班，室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致，环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位教师所化的精力与不同的个性。教学活动和作息时间正常有序，班歌班唱、歌唱母亲的歌也已在各班唱响。
周三，由于停电原因，中餐时间推迟，可能稍稍打乱了老师和孩子们正常的作息时间，但各班老师能及时调整和稳定幼儿情绪，一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时，从卫生监督上次来食堂检查情况反馈看，碗的消毒合格率只为一半，这就要求我们食堂人员引起重视，因为现在的食品安全工作抓的很紧，给我们也敲响了警钟。
本周气温上幅较强且早晚温差较大，从各班用药统计中发现，幼儿感冒人数较多，建议老师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健知识。
今年的第11届全国推广普通话宣传周（推普周）活动9月14日至20日在中国各地展开，我们也用公告栏和拉横幅的方式进行了一些宣传，但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说普通话的良好氛围还需我们各位老师的努力。
1、早上前后操场过于冷清，晨间户外活动各班应交替进行。
2、在东西门口接送孩子的地点各位老师应该和家长讲明白，避免拥挤现象。
3、离园逗留的幼儿与家长已明显减少，但在园外的摊位购买零食的幼儿增加，希望老师们能加强这方面的卫生安全教育。
个人一周工作总结100字篇二
这学期第二周，第二周有很多任务，比如日常工作扎实认真，特殊节日“教师节”洋溢的喜悦，“开学典礼”传递的希望和激动。上周，我和段老师以及62班的庞万琦、张欣、缪蕾、党晨曦、杨紫蘅和雷阳在值班。雨天给值班工作带来了很多不便，但大家都很认真勤奋。现在我们来简单总结一下上周的工作。
1、周一下午，召开了全体教师的例会。教育教学科在学年开始时对工作进行总结，从宏观和微观、要求和操作等方面对要开展的工作提出全面、具体、详细的安排。大学校长补充强调，对教师节活动做了初步安排。
2、周四上午，召开了老教师座谈会，学校向退休教师致以节日慰问。下午，组织了教师节庆祝活动。杯中盛满了领导的关怀和对同志们的问候。老师们疲惫的身心在欢快的音乐中得到放松，大家一起享受节日。
3、周五，举行了盛大的开幕式。谢主任宣读了学校工作计划，并对前一时期的优秀师生进行了表彰和奖励。优秀的教师代表和学生代表的发言充满了真情和感染力。高校长的讲话给了大家很高的期望，师生们深受鼓舞。
1、值班学生认真负责，环境卫生打扫得彻底干净。教室、楼梯、走廊、清洁区，包括中学楼的后楼梯，还有二(1)班、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯，可以说是每天晨会前一尘不染。
2、老师很努力，爱岗敬业，很努力。他们提前到校，组织值班学生打扫卫生，引导学生有序有效地学习。
3、晨会、晚会、班会是献给学生的，班主任给学生进行行为习惯教育、纪律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字经引入学习教育，孩子们读得很流利。
4、有表扬，三 (4)班雷波主动向老师举报学生爬栏杆的不良现象，四(4)班张文波发现一个铅笔盒，二 (2)班陈开阳发现一把雨伞，三 (1)班吴涵，二(1)班马瑞，二 (4)班白烨。
1、大一学生家长严重入校，校门口围堵现象严重，导致其他离校队伍无路可走，影响离校队伍的整洁。学校领导，值班老师，学生都疏通了很多次，家长多了也无济于事。需要努力一年的班主任坚持对学生进行引导和教育，让孩子告诉家长不要送自己去校园，不要在学校门口接自己，要在家庭楼门口等自己。
2、学生随意购买零食和乱扔垃圾的现象严重，让人感到太累。周生对人民负责，每天早上、课堂练习期间和下午课前检查他管理的区域。值日老师周每天在这几个小时里进行三次调查，偶尔在课堂上看到一些纸屑和其他垃圾。卫生期最差的是下午上课前，最好的区域是办公楼和西楼楼梯。前院和大门的学生活动量最大，活动次数最多，最频繁，导致最难接。说到这里，我想给大家讲一个小故事。日本广岛第12届亚运会结束后，拥有10万观众的体育场没有留下一张纸片，其中包括很多观看比赛的小学生。一位中国学者写了一篇题为《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我们中国小学生不行吗？我们一定能做到！我们一定能做好！我建议同学们从身边的小事做起，勿以善小而不为，时时处处皆文明，细小之处显素养!
3、中低年级放学路队没有高年级整齐，从时间上看，放学早的班级没有后边的班级路队整齐，使得值周老师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒，后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负责任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韩卓，六(2)班的薛宇辉，六(4)班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们，放学的时候，学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们，每一天，他们都在检阅着我们的行为，都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全，为了我们的声誉，也为了我们学校的形象，希望担任队长的同学能做合格的负责任的队长，希望同学们务必走好!
亲爱的同学们，“人之初，性本善”，老师相信大家的心灵都是善良的、美好的，大家都热爱着我们各自的班集体，热爱着我们的学校，那么请我们从走好路队做起，从保护环境卫生做起，从不说脏话做起，从文明礼让做起，从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起，做文明进步的学生，创造文明、美好的北关小学!
个人一周工作总结100字篇三
新的一周新的开始，这一周和骆师傅一起向他学习信息网络化建设。在学校的时候我们也曾经接触过网络但仅仅限于实验和理论。虽然计算机过了四级网络工程师可是真真要和实际操作相比相差甚远。对于那些熟练的操作和长期积累的经验我很向往，带着一颗学习的心态开始了新的学习新的工作！
我接受的第一个任务就是做两根网线，一个一米的一个两米的。任务听起来比较简单啊，以前有过做网线的经历，所以并不认为这是一个多么难的任务。但，结果却是出人意料的。整整一个多小时都没有将这个简单的任务做好最后还是在别人的帮助下才勉强完成，这一次我真正的认识到了理论和实践的差距，我要做的还有很多。事后我向是师傅说了这次的任务没有做好，很温馨的师傅说了一句“没事做网线这个事情说容易也不是那么容易得”师傅虽然是这么说的，我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加练习做到最好！
今后几次有陆陆续续的做了一些网线相比之前的生疏现在已经好的多啦。最简单的确实最基本最重要的！从刚开始的不太会到现在可是熟练操作我想这是一个进步值得自己的肯定。
因为这次下来一楼的主要目的是为了建设公司的信息化网络，工程比较庞大同样也很重要。为了做好这次工作师傅带我们去了铜陵县交通局，看看他们那里的监控和网络布线。这个也是我们公司当时帮他们做的，看了机房第一次这么近距离的观察和认识了这么多的不同规格的服务器交换机和路由器。真是长了见识。同时也知道了今后这一阶段的工作方向和目标，仍中而道远啊。还需要继续的加倍的努力去做好这一项工作。
最后这几天我们开始去做公司内部网线的构建，师傅有事去开会了，所以我们第一次独立的接受了一个任务。从三楼办公室接一根网线到机房，这个就考验了我们的实际布线能力，真真操作起来我们遇到了不少的问题，最大的一个就是原定的从空调孔穿过的那个方案因为实际上空调孔被堵死从而不能实施！这是很关键的一步最后在我们一起的努力和商讨下成功的解决了！很自豪开心！
慢慢的接触的东西越来越多了，懂得的东西也越来越多，相应的我们要做的也越来越多。这是一种良性循环啊希望能学习到更多的东西能够独立的做更多的事情。我相信自己会做到的，下一周应该会忙一点，继续努力工作学习！认真！加油！超越自己，追求卓越！
个人一周工作总结100字篇四
为了确实抓好矿井地测防治水安全工作，实现矿井安全生产，做到安全、生产两不误，我部门积极按照公司对地测防治水工作的相关要求，根据《煤矿防治水规定》有关要求，坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的`原则。采取了防、堵、疏、排、截的综合治理措施。
采用物探、钻探相结合，实现开掘工程的安全正常进行。现将探水工作总结如下：
本周把110406工作面的防治水为重点，110406回风巷、尾巷各进行1次高分辨直流电法仪探测距离各100米，物探结果显示110406底部切眼掘进本煤层工作面范围内有无水情况，根据充水性图纸显示3#采空区有大量积水，及时使用钻探对本工作面积水进行探放，以确保我矿安全生产。
本周110406切眼104米处采用zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放，现已探明
3#110306采空区涌水量，平均每小时涌水量为10m3，每天涌水量为240m3，共放积水3600m3，在以后的掘进过程中及时对本工作面采空区积水进行探放，以确保矿安全生产。
110406中部底部切眼90米
处采用zdy1900s型矿用探水钻机对3#110306采空区进行探放，至今未发现有采空区积水，在以后的掘进过程中，还应及时探明本工作面采空区积水情况，确保矿井安全生产。
我部门配专人到本矿井范围涌水点进行了观测测量，3#回风下山采用容积法进行观察，每日涌水量为15.264m3，副立井底采用水泵排水量计算法进行观察，每日涌水量为22.56m3，东上山风桥处采用容积法进行观察，每日涌水量为19.68m3，400米皮带中部采用容积法进行观察，每日涌水量为155.136m3，南沟轨道巷采用容积法进行观察，每日涌水量为95.2m3，中央水仓采用水泵排水量计算法进行观察，每日涌水量为684m3。
个人一周工作总结100字篇五
劳动最光荣，劳动才能创造财富!本周的劳动为四月画上一个圆满的句号，为五月创造一个良好的开端!
本周首先按照规定，将期中考试台账上报市教体局周秋云教研员。按照文件要求整理本单元希望工程资助学生信息。春蕾女童材料上报给党委。
周三，前往青岛西海岸新区王家楼小学参加美术教研活动，聆听了三位教师的讲课，受益匪浅。
学校安排的体检温暖人心，让我们深深的感受到了来自学校领导的关爱，感谢领导，感谢学校，感恩!
周四下午，和同事一起在楼前的花坛里栽种树木，为学校的绿化贡献自己的一份力量。
周五，参与教导处少先队安排的卫生大检查活动，带领初级组的老师们逐个班级和卫生区进行卫生检查。
书法兴趣小组开始活动。初次开课，小组学生还不太适应，还有的同学对于毛笔字的书写也是第一次接触，执笔姿势不正确，书写也不规范。本次活动向学生强调了活动纪律，鼓舞学生努力学习书法，争取掌握一技之长。
周六上午到南京路小学参加平度市教育体育局平度广播电视台《今日教育》栏目启动仪式暨舆论引导培训。为我们自己的教育栏目喝彩，积极引导正确舆论，宣传教育正能量。
周六，参与xx小学期中考试暨五一劳动节假期安全家长会，各班级积极召开，与家长交流沟通，让家校合作更加密切。
本周的公众号一如既往的保证了更新频率，面对教体局的检查从容不迫，下周也会继续努力，让学校公众号发挥出它应有的作用。宣传方面及时将学校活动美篇发布在公众号中，且在市教体局宣传群与学校工作群，班级家长群积极转发推荐，宣传我们学校的教育动态，并联系了各学区的学校公众号维护人员，提醒他们及时更新公众号，转发平度教育公众号和xx小学公众号的文章，宣传自己学校的办学特色和学校活动，保质保量。
一周的工作结束了，春意盎然的四月份也结束了，我会用自己饱满的热情继续投身到学校的教育工作中，发出自己的光和热，为学校贡献自己的力量。让我们一起来迎接美丽五月的到来吧!
个人一周工作总结100字篇六
转眼又到了周末。一周不过x天的工作时间，虽然说不上长，但伴随着公司的发展变化也有很多的让人在意的地方。现回顾自己在本周的工作情况，我对自身在岗位上的行动做总结如下：
本周工作的情况还算顺利，因为领导对我们在会议上的鼓励，我在工作上也对自身更加严格的要求了一些。虽然只是思想态度上的改变，但却让自身的工作成绩也有了一些明显的改进。
此外，在其他方面我也一样在努力的完善自己，积极的遵守了公司的规定，一周来没有迟到和旷工记录，保持了自己的全勤纪录。
其次，在工作的方向上，因为时间的推进，我们也逐步开始进行x月任务的准备和展开工作。在这方面。在这方面，我也积极的和同事们进行了讨论，并充分吸收了一些优秀的工作经验，作自己本周的工作的完成做好了准备。
1. 培训收获
通过领导在本周会议上的培训，我又进一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了这些问题后，我还利用工作之余的时间去验证了自己的想法，让自己的工作经验和能力也有了进一步的提升。
2. 自我提升
本周，我通过在工作外零散时间的利用，对自身工作的方式方法进行了一些改进。同时也请教了领导的看法，对自己的方法进行了进一步的完善。这一改进有以进一步的提高了我的能力，且给团队也带来了一些帮助。
3. 思想心态的巩固
通过在工作中团队的协作和讨论，我感受到自身在思想上的巩固。且在团队方面，我们的关系也变得更加融洽，加强了互相之间的配合。
回顾了这周的工作，在认识到自己成长的同时，我也发现了自己的一些不足。以下是我在下周的个人计划安排：
首先，我要对近期的工作目标更严谨的做好分析，补足自己之前在工作中不足的各个方面。提高自己在工作中的成绩。
其次，我也要继续做好自我的提高。工作在发展，我也必须继续努力，才能在今后的任务中取得进步。
另外，在自己的生活上我也要更加严谨的管理自己。虽然没有犯下迟到等固定上的错误，但我自身的工作状态比起上周却有所下降。为此，我要加强对自身时间的管理，保证工作和生活不会互相影响，以百分之百的状态投入到自己的工作中！
一周很快，我要加紧自己的脚步，在下周的工作中做好自己的工作，创造出更出色的成绩！
个人一周工作总结100字篇七
1、办理外系统调入一名公务员的调动入编、工资核定等相关手续。
2、做好事业单位专业技术人员高级职称继续教育学时的审核、汇总工作，上报省局确认。
3、办理市质检所黄国春、魏振易等2位同志的调档手续，认真审核2位同志的档案材料。
4、根据省局要求，收集20__年以来受省、部级以上表彰的人员状况及时上报省局。
5、组织干部考察组到仙游县局对蔡振锋同志主持县局工作半年来的状况进行考察了解。
6、制作事业单位新招聘人员的继续教育证书，上报省局盖章。
7、拟定促进干部素质潜力提升的工作方案，提交领导审定。
8、准备好全市系统单位整合、变更的工资基金建册材料，上报省工改办审核、建册。
9、广泛征求、收集各单位意见，拟定、出台全市质监系统20__年教育培训计划。
10、及时组织有关人员准时参加省局举办的“金质大讲坛”，做好教育培训的组织、签到、座位安排等工作。
下周主要工作计划
1、按省局的通知精神，开始办理全市系统行政机关在职人员和退休人员的津贴补贴标准提高工作。
2、办理新招聘4位专业技术人员的入编、工资核定等相关手续。
3、将市质检所黄国春、魏振易等2位同志的考察了解状况向党组进行汇报，开始办理采取考核方式直接招聘入编的相关手续。
4、办理从三明市局调入一名专业技术人员的调动上报审批等相关手续。
5、总结全市系统教育培训工作状况和推荐博士、硕士研究生中(含在读)先进典型，及时上报省局。
6、做好第一季度工作总结及时上报办公室。
7、拟定关于《对部分科级领导岗位实行竞争上岗方案》的请示上报省局批复后，着手开始准备竞争上岗的各项筹备工作。
个人一周工作总结100字篇八
20xx年共销售ll：227336盒，比去年销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍；其中20xx年3—6月份190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。20xx年1—6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。主要完成的重点：
新开发了xx等省，完地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
20xx年公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的指导和要求。
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在0.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
个人一周工作总结100字篇九
时间真快，一周又过去了，做着销售工作，让我接触的人越来越多，积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂，但还是有收获的。过去的一周的销售工作，让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结：
这一周里为了能够更好的进行销售，我被派出去了解市场。了解了市场，才能找到更合适产品的客户，才能去找到产品的在市场的流通情况，进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候，我从各大市场对公司的产品做了一定的分析，知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛，我也知道自己之后的工作怎么进行。
公司原本就有客户，这周为了维持产品的销量，我和其他销售也加紧的联系原来的老客户，把情感建立起来，并加深合作。一共联系了xxx位客户，虽然客户很多，但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的，很多的客户合约到期了，就不再跟我们签订续约合同了，这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的，既然有客户不再跟我们，就说明我们的产品有需要改进的地方，而且还是需要进行很大的转变，因为在调查了市场之后，发现跟我们竞争的公司很多，如果要想留下更多的客户，那就只能转变策略，把原有的客户先拉拢过来。
这周的工作其实很累，不停的外出跑腿，不停的打电话联系客户，但是也发现了自己在工作上短板，发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况，我几乎是只在一个地方进行，很难转变思想去找寻其他的市场，做事不懂得变通，这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场，我们销售就应该随时的对市场进行观察，紧跟市场变化，可是之前因为没有这样做，所以这一周外出对市场进行调查的时候，才会不那么顺利，就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正，不然销售工作将无法做好。
一周工作已经结束，可对我来说，新一周的工作也即将来临，而我要做的就是制定好个人的销售计划，努力去把自身的缺点和工作的不足改正，为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。
个人一周工作总结100字篇十
在上周的客服工作中，我以微笑服务为己任，以客户满意为目标，基于自己的职责，热爱自己的工作和奉献精神，我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下：
第一，努力学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高专业水平，强化思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二，立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗
作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真，每当遇到复杂琐碎的事情，总是积极努力地去做；同事遇到困难需要更换时，可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司安排，全心全意投入到更换工作中；每当一家公司想要推出一项新业务时，它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样，才能更好地回答客户的询问，使公司全面深入地开展新业务。
在工作中，我严格遵循“客户第一，服务至上”的工作理念，对客户的建议给予详细的解答；积极稳妥地解决客户反映的问题，不能解决的问题积极如实向上级汇报，争取尽快给客户答复；对于客户提出的问题和是否解决，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错误和遗漏。
以上是我对上周工作的总结，但我知道还是有些不足。
一是工作经验不足，实际工作中存在漏洞。
第二，工作创新不够。
第三，工作中有急躁情绪，有时他们渴望成功。下一步，要克服，要提高。
个人一周工作总结100字篇十一
进入美吉姆已经一周了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作，我在中心领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对中心的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家的不吝赐教。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到my gym这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报： 工作内容如下：
一、在cathy的帮助的提点下，我认识了美吉姆的具体课程，了解每一堂课的组成和每个年龄阶段的不同的地方，并且在听课过程中感受到每个不同环节之间的变化， 包括每个不同的阶段之间更加具体的体现，在这个过程中，一有问题我就会记录下来，在课后向cathy总结并提出问题，最后都能得到专业的答案。 但是在这周里，也许自己不够用功，自己没有主动向周围的同事不耻下问，希望以后可以一有问题就向前辈们请教，相信中心的前辈们也会帮助我的
二、在练习warm up 时，我特别希望能够像toto那样充满活力，toto的课总是充满能量，能够吸引小朋友和家长的关注，所以我认为要想上好一堂欢动课，体能和激情是要贯穿每节课，这点是我要努力的方向。
三、在做听课记录时，除了要仔细记录每个环节，还要用心记录每个环节， 虽然有时脑子是记住了，但我发现在听课时假如我来做second，能否顺利的做好每个环节的顺序性，目前对我来说， 我感觉还是有好大难度，就算都会背会流程， 但是却不一定都能做出来，所以接下来的一周要学要练的还有很多，希望自己能学的更多。
总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时候不会主动请教问题、练习还不够、观察还不够仔细、控音还不会等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
总之，我会努力将自己变得更好学好问点，向cathy 、gina、toto、candy、yuna学习，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。
个人一周工作总结100字篇十二
作为一名图书营业员，我秉承读者就是上帝的信条，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时，看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定，我心里与他们一样体味着快乐，工作成就感油然而生。
在做好门店工作的同时，为联结门店与市场，我充分发扬一不怕苦、二不怕累的精神，较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作，充分挖掘了门店的销售潜力，拓展了销售渠道，也极大地锻炼了自身能力。在此，我要对店长和同事们在团购工作中所给予我的大力支持和鼓励表示真诚的感谢!团购工作虽苦虽累，但挑战性十足，也带给我快乐和极大的成就感，新的一年里，我将一如既往，将该项工作做得更好、更扎实!回顾20xx年，无论是在生活上、还是在工作中，我都得到了门店领导、同事们无微不至的关心和帮助，对此，我衷心地对大家说一声：谢谢!特别是门店店长在这一年里给予了我莫大的信任和耐心的教导，我深表感激!门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和快乐，让我从来没有感到孤独和寂寞。在新的一年里，我将与大家一道，在店长的领导下，认真履职尽责，竭我所能，为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力!
转瞬间20xx年就要成为历史了，我们中心门市部的工作又将翻开崭新的一页了，在这一年里，经历了许多的磕磕碰碰和风风雨雨，我们都走过来了，在门市部林经理的带领下和全体同事的共同努力下，我们中心门市部提前完成了今年一般书的计划，同时我们的工作也得到上面领导的认可和好评，下面我把一年的工作简单总结。
我来书店已有3年多的时间了，算算也是老员工了，前前后后也跟随好几任领导了，今年在林经理的带领下，虽然林经理是个女人，但她对工作那份执著和热爱是男人都不能比的，我从内心佩服她和尊敬她，在这一年里在工作上给予我的信任和耐心的教导，在生活上对我的关怀更是无微不至，同事对我的关心和帮助我更是感激，感激这个大家庭给我带来的幸福，让我从来没有感到孤独和寂寞，由于我家是乳山的不能经常回家，生活上很多不便，冬天同事就把我大衣、床单带回家给我洗，还经常给我带来他们亲自做得早餐，我会把这段美好的回忆永远珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在单位值班，吃睡都在书店，以书店为家，清晨早起把锅炉水烧开，把前后院大门打开打扫干净为一天工作做好准备，作为一名图书营业员看似很简单，要想做好确实很难，读者就是上帝，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书，每当为读者成功找到他们所需要的图书我心里也美滋滋的。记得有一次一位上了年纪的老大爷拿着儿子写好的图书目录来买书，他所要的书都是很专业的，门市没有他要的书，老大爷很失望，看他表情很着急用，我就上网跟省店联系，给他订书，联系到了省店当天就发货了，看到老大爷那激动的表情，急忙拉着我的手说:"小伙子，真是太感谢你了，还是公家书店服务好啊!"我只是在自己岗位上尽了自己应该做的工作，看到读者满意笑容和给予肯定的服务，也是我工作中最大的成就感。
按照省店的要求，统一连锁，更换系统，上新电脑，对这套系统大家都不了解，电脑经常出现问题，记得有一天早晨上班，门市pos机连不到服务器，不能收款，门市工作不能正常进行，林经理看在眼里急在心中，我以前没有学过维修电脑，也不敢轻易接触，由于领导的信任我开始大胆接触电脑维修，那一次真被我修好了，心中有说不出的自豪感，从那一次我开始研究和学习电脑维护，也谢谢领导的信任，才能成就今天的我。
今年的中心门市部在人力短缺的情况下，在林经理的合理指挥下，每一项工作和任务都能圆满的完成，林经理每天都很早到达门市，每天还需要照顾儿子上学和丈夫上班，可她从来没有耽误工作，我从林经理那学到一种工作精神"舍小家，顾大家"我从心底佩服她的这种工作作风。
每年门市都有两次大型的盘点工作，每次盘点我和邹林杰都能冲在最前边，特别是门市后面的仓库冬冷夏热，炎热的夏天我和邹林杰就光着膀子干，不怕脏不怕累，手磨破了随便包一下接着干，没有丝毫怨言，我们中心门市女同志多，他们也都不甘示弱，跟我们抢着干，跟我们比赛搬书，晚上把自己孩子放在家里，在单位加班加点地工作，盘点完自己门市还要帮下面门市盘点，工作量是及其得大，可每次盘点任务都能提前完成，这与林经理的领导有方和我们团结友爱的集体是密不可分的。
回顾今年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的一年，我会以崭新的面目更加百倍的努力，在今后的工作中严格要求自己，克服自己的缺点，做好自己本职工作提高自己的业务水平，为新华事业的蓬勃发展和美好前程发光发热。贡献自己的一份力量。