无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
通信维护表扬信篇一
联系人:______________
电话:________________
传真:________________
乙方:________________
联系人:______________
电话:________________
传真:________________
二、 相关费用及支付方式
(一)服务费(包括租金、管理费)
1.乙方向甲方租用上述场地,每月服务费为人民币_______元(大写:整),本次合同租期共计_______个月,总计付款金额为人民币_______元(大写:整)。
2.支付方式:乙方设备安装完毕后_______日内需完成合同签署并支付本合同全部服务费,超期甲方不再无偿提供基站服务。
(二)电费
1.电费单价暂定为:_______元度,以后随供电部门电价的调整而调整。
2.支付方式:甲方按季度向乙方收取发射基站的电费(用电量按实际用量加_______%线损和加_______%发票税)。甲方收取电费后向乙方提供电费发票。
(三)乙方未按合同支付甲方租金或电费,甲方有权停止对乙方通信设备的服务。
(四)乙方将款项支付至甲方以下账户:
户名:_________________________
开户银行:_____________________
帐号:_________________________
三、公共基站内乙方所有设备由乙方自行维护和检修。乙方进行设备安装、调试或维修时,不得动用他人设备,如发生此类事件而影响他人设备的正常工作或损坏的,由乙方承担一切责任。
四、甲方应向乙方提供所需的水、电,以及停车、设备和人员进出等施工便利条件。甲方在自有用电额度内,向乙方提供不小于 0kva 的供电(380伏)接点,并提供从配电室到乙方机房电缆进线的路径;电费由乙方自行缴纳。
五、在合同期限内,甲方应保证乙方能充分使用所租用的场地,确保该场地不因任何第三人的权利主张或其它因素而使乙方受到使用上的障碍或其它损失。
六、甲方协助乙方做好通信设备的安全保卫工作,乙方安装、维护人员出入应遵守甲方安全保卫制度。乙方维护人员应持乙方有效证件和工作联系函方可进入现场维修维护,否则甲方有权拒绝乙方人员进入甲方区域维护。
七、基站所有设备由乙方自行维护和检修,甲方应提供出入该租用场地的通路。
八、乙方在租赁期间中途有撤走、更换、增加设备或临时停机等要求,应书面通知甲方,双方协商后,按甲方管理规定办理撤走、更换、增加或停机的手续。
九、甲方保证有权利签署本合同,保证本合同项下出租给乙方的场地使用的合法性及无争议性,甲方同时保证在履行本合同的权利与义务时不存在任何法律上的障碍。
十、甲、乙双方应共同遵守合同各项条款,合同未尽事宜双方协商解决。
十一、本合同一式肆份,甲、乙双方各持贰份。本合同在双方签盖章后生效,均具同等法律效力。
甲方:(盖章)________ 乙方:(盖章)________
委托代表人:__________ 委托代表人:__________
通信维护表扬信篇二
甲方:山东省邮电工程有限公司济南分公司
乙方:xxx
一、维护服务要求:
车辆抵达任务现场,
严格按照安全操作规程,确保质量及人员安全;
虚报抢修情况,乙方需承当一切事故责任。
5、乙方所有商场资料,必须乙方成员自己完成,甲方只负责指导,以及监督审查工作,若甲方出现虚报工作量,资料退回及未通过现象,若传输局追究甲方责任,甲方一概追究乙方全部责任。
二、其它事项
1) 本协议一式二份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
10月31日内有效,逾期可根据双方情况重新签定合同。
甲方(盖章)法定代表人:
乙方(盖章) 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
通信维护表扬信篇三
20xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的.市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为xx事业做出新贡献。
我的述职到此结束,谢谢大家!
通信维护表扬信篇四
_;应急处理_。
二、单选题(每题0.5分,共10分)
一、填空题(每空0.5分,共30分)1.电池容量常用(c)表示。1.设备保护地线的长度不应超过米,当超过这个长度时,应要求使用方_就近重新设置地排_。a .ab. vc. 的四种基本硬件是_;2.组成一个48v系统至少需要(b)只单体电池。3.基站代维主要包括:a. 12b. 24c. 48 天馈_;传输设备等 3.载频rsl灯闪烁表示:(b)设备的维护a. rsl连接正常b. 正在连接rslc. 有告警,rsl断开 4.代维基站范围为各分公司除_;4.天线增益是如何获得的:(b)有基站。a. 在天线系统中使用功率放大器 5.空调系统巡检内容:_。b .使天线的辐射变得更集中c. 使用高效率的天馈线d. 使用低驻波比的设备 的正常范围为至之内。5.如bts传输本地作环,则sum板上abis 1灯;oml灯。(c)机架灯可以显示传输状态。a. 闪烁、闪烁b. 闪烁、常亮c. 常亮、闪烁d. 常亮、常亮 8.室外站mbo的相对湿度___。6.电池的工作电压(b)。-scdma系统的无线资源包括_;a.电池在开路状态下的端电压b. 电池接通负荷后在放电过程中显示的电压 _。等。c. 电池在充电过程中的电压 10.基站传输系统维护界面划分:从_机房传输终端设备_一直要维护到7.光纤出机柜时,一定要使用:(c)_。a. 走线槽b. 走线梯c. 保护套管d. 扎带。11.宽带耦合器以及双工器集成于__模块。8.基站天线馈线进水,会引起(c)。12.在mbobts机架上物理扇区: p表示__扇区,n表示扇区,q表示__扇区。a. oml-faultb. 传输误码告警c. ra-fosd. tre-fos 13.天线有较多的电气性能参数,主要包括__。9.c10表示(b)。14.如某小区的信号覆盖不太理想,可以通过调整天线的物理参数__俯仰角_;_ 挂高__等来尝试改a. 电池的容量为10ahb. 电池的10小时率放电容量c. 电池10小时率放电电流。变覆盖范围。10.陇南移动本地网中盒式传输设备光线路板未收到光时光口旁的告警灯状态是:(c)可用频段为(p-gsm):上行:__,下行:_,即绝对频道(n):_ 1—124__,每两个相邻频道间隔 _200mhg__。a. 每秒5闪b. 每秒1闪c. 常亮d. 常灭 16.请写出五种基本传输网络拓扑类型11.随环境温度升高,电池浮充电压应(b)。__;__树型_。a. 调高b. 调低c. 可不调整 17.控制信道用于携带信令或同步数据,可分为三种信道_12.以下哪种切换过程的成功率一般较低?(d)
四、判断题
三、多选题(每题1分,共10分) 同步网所广泛采用的同步方式是准同步方式或异步方式。(×)1.一个基站一般有几个扇区(abc)2.在代维过程中,若移动公司提出代维工作整改意见,乙方必须在15天内纠正。(√)a. 1b. 2c. 3d. 4 3.基站机房环境卫生清理及基础工作(每季度至少一次)。(×)2.下列哪些情况发生的费用由代维单位负担材料费用(bcd)电池在搬运、安装过程中不能使用钢丝绳(√)a. 应急发电油机消耗的燃油费以及电缆 5.基站铁塔代维工作主要包括铁塔设施的现场巡检维护、故障处理、应急处理和参与工程验收。(√)b. 维护零星耗材,如q9头、2m射频头、胶布、扎带、油漆、零星导线、空气开关、孔洞封堵材料、日光灯、9米以下杆塔拉线、清洁工具等 6.2mb/s电路单次故障历时小于2小时。(×)c. 服务类的拨打测试所需的仪表、软件等技术规范书中确定的项目 -1000型电池10小时率放电电流为100a。(√)d. 由于代维单位技术水平原因不能解决我方对故障处理的要求,申请厂家技术支持发生的费用 8.双极化定向天线通常被用于替换单极化定向天线使用。(√)e. 空调氟里昂的费用 9.交流低压配电系统连接点温度检查的频率是每月必须检查一次。(×)3.以下操作错误的是:(abc)10.电池工作环境不允许有机液剂或腐蚀气体存在。(√)a. 带电插拔射频模块的插头b. 更换单板时不带防静电手腕c. 未闭塞载频的情况下拧下天馈接11.基站动力设备维护主要包括交流高压引入和变压部分。(√)头 板主要完成bss各网元的监测、控制及测量的工作。(×)d. 插拔单板前带上防静电手套和腕带。13.一对o_cpr板提供对整个bsc的系统控制功能。(×)
通信维护表扬信篇五
您们好!我代表__乡党委、政府向贵公司致以最诚挚的问候!关爱孤困、留守学生工作是构建和谐社会、落实科学发展观的必然要求,党和政府历来高度重视。这次捐赠是贵公司情系下一代、为留守学生健康成长,多办实事的具体举措,也是加强和改进未成年人思想建设的具体体现。希望受捐助的同学要多与父母沟通,勤奋学习,立志成才,学会感恩,孝敬父母,回报社会。_x_党委政府希望受助的同学平时要多与父母联系,要学会生活自理,自立自强,长大后能以真才实学报效祖国。我代表全乡受捐赠留守儿童向中国移动__分公司的领导表示衷心地感谢。
受人滴水之恩当以涌泉相报,你们这种回报社会的义举感动着全乡群众,我们无以为报,内心的感谢无法当面道明,然而,只言片语又不能尽言感激之意,也只能如此。接受帮扶的我们也惟有如此,让你们的这种精神在留守儿童身上扎根发芽并开出善良的道德之花,让这种精神在全乡人民身上延续,并把她向全社会广为宣传……此恩此情,无以言表! 愿我们久久徜徉于这次真诚的合作架起的友谊之桥上,手拉手,心连心,为全社会慈善事业和谐发展做出我们共同的贡献!
祝贵公司发展蒸蒸日上,并致以最真挚的谢意!
此致
敬礼