2023年数据运营部工作总结报告(精选9篇)

时间:2024-11-25 作者:JQ文豪

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

数据运营部工作总结报告篇一

__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在__区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1__个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的.增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

__年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

数据运营部工作总结报告篇二

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对xx等七个省内地级市和xx的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户xx家,有单项业务合作意愿的xx家,有全面业务合作意愿的xx家。

2、成立分支机构:

(1)分公司xx家

(2)分所xx家

分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,实际已收管理费xx万元。

三、运营部自项目:

运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!

数据运营部工作总结报告篇三

截止到十二月三十一日,我部全口径存款万元,比去年同期增加万元,其中: 企业存款余额_万元,比去年同期减少_万元,个人存款余额_万元,比去年同期增加_万 元。截止到_月_日,贷款余额为_万元(不含票据中心及保全部的数据),五 级分类口径不良率为%。截止到十二月三十一日,我部个人类贷款余额达_万元,五 级分类口径不良率为_%;累计发放公司类人民币贷款_万元,回收公司类人民币贷款 _万元,发放美元贷款_万,回收公司类外汇贷款万_美元,发放信用证_万美元,签发银行承兑汇票_万元,回收_万元。实现收费类收入_万元。实现报表利润_万元,实现税后 净利润_万元。

(一)顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行,自 _月_日实施转型工作以来,经 过_个月的试运行,在 _月_日总行零售网点转型项目组验收中,获得一致好 评,顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著,在装修一新的营业大 厅,客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务,而且还可以购买基金、保险及 办理银证转帐业务。

突出表现为:1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现,自_月_日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明 显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少 3 到 5 分钟。2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但 秩序井然, 高柜区、 低柜区客户分流导引客户凸现, 两三个大堂经理穿行在客户中。3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时,积极向客户推荐 我行的电子银行业务,同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去,对客户应办理的业务有初步的了解,然后,引导到高柜区、低 柜区或自助设备区办理,现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜 区的客户,大堂经理引见给柜员,由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极 推荐适合的产品及服务。

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导,成立营销活动领导小组。2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间,共下发通报期, 个人存款日均新增万元,完成旺季营销计划的%,营销乐当家理财卡白金卡张,完 成旺季营销计划的%, 个人消费贷款余额新增万元, 完成旺季营销计划的%;个人网 上银行个,电话银行个,完成电子银行业务交易量笔,交易额为万元。

(三)、细分市场,强化市场营销。

市行明确指出:要坚持以客户为中心,进一步巩固政府类、绩优类客户,积 极拓展机构及基金类客户,稳妥发展中小客户,大力发展个人类客户。根据这一市 场定位,我部进一步细分了客户,一户一策,细化营销方案。1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务,是全体员工绩 效工资的主要来源,对公业务只能加强,不能削弱。多年来,营业部在市行的直接领导下,营造了一大批政府类客户和机构客户,伴随着他们与营业部的业务往来, 带动了营业部连年的业务增长,提升了全体员工的个人收入。因此,我部始终紧紧 抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线,兼顾煤矿贷款的整合。在完 善手续、防范风险的前提下,继续大力发展贴现业务。2、成功营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是 一项综合收益较高的业务,可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以 及储蓄存款和企业存款,并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我 部带来中间业务收入 15 万元3、 大力发展个人银行业务。 坚持大个银的工作思路, 人人都当个银客户经理。 坚持上下联动,公私联动。大力培育高中端个人客户群体,积极做好代发工资、贷 记卡、pos 商户、vip 客户、本外币理财产品的营销等工作,大力发展个人银行 业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及 在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果, 现场推介的电子银行产品受到客 户的一致好评。

(四)中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的发展,以代理发行 基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托,及早动手,强化创新,在竞争策略和 产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入_万元,完成全年计划的_%,完成去 年全年计划的 120%。全年单位电子银行客户签约户,发行信用卡张,信用卡消费额_万元,电子银 行渠道占比_%,新增电子银行客户户,其中:个人网上银行客户数新增户,个人电 话银行客户数新增户,个人手机短信客户数新增户,手机银行客户数新增户。实现 电子银行中间业务收入万元,电子银行交易额实现万元。

数据运营部工作总结报告篇四

不知不觉一个月的时间就过去了,通过对这一个月的回顾,发现了自己存在很多的不足,需要在接下来的时间里向大家继续学习努力改正自己的不足提高自己的工作质量,下面我将本月的重要工作做一下梳理。

一、主要工作

1、无灌溉管件梭梭空管件回收

2、参加参与式农村评估培训

3、基地本底调查(风蚀桩观测)

4、梭梭种植手册编制

二、工作总结

1、无灌溉管件梭梭空管件回收:共计回收管件302个,其中完好233个,损坏69个。

2、参加参与式农村评估培训:本次参加培训收获颇多,本次培训涉及平面资源图、季节历、半结构访谈、社区组织机构图4个方面,通过第二天的实践活动我学到了平面资源图怎么画需要注意哪些、季节历怎么做在季节历上需要体现一些什么,对以后我可能参与的社区活动提供了一次非常宝贵的经验。

3、基地本底调查(风蚀桩观测):在本月22号,对基地内本底调查任务中的风蚀桩进行了第一次观测,由于前期准备工作不充分未在风蚀桩上做标记,导致后来寻找时花费了不少的时间,经过大家的提醒,在观测后对风蚀桩一一作了标记,方便日后观察。原有一处风蚀桩聚集地由于在该样点设置了沙障,可能导致观测数据不准确,需要在下次观测后挪离原来位置。

4、梭梭种植手册编制:为12月中旬的牧民培训准备培训手册,现已定稿。

三、个人总结

对最近一个月的工作进行梳理后发现自己有很多的不足,需要自己在接下来的时间里尽快的改正与提高,例如风蚀桩的观测问题,如果前期做注意标示问题可能后期工作就不会出现风蚀桩找不到的问题,又例如梭梭手册的编制,如果能清晰的认识及掌握项目管理流程,就不会再编制就不会很生涩,感觉难以上手。这一个月收获也颇多,通过对参与式农村评估的学习,基本掌握了如何对社区开展活动一些技巧,对我以后的工作有很大的帮助。通过梭梭种植手册的编制是我对整个梭梭种植项目有了一个很清晰的认识,包括项目流程的时间节点也有了很好的把握。总体来说我还有很多的不足,我会在后面的时间里认认真真的向大家请教,通过自身的努力我相信我还会有一个很大的提高。

数据运营部工作总结报告篇五

一、目标管理

1、目标与绩效考评管理

? 根据公司的20xx年的整体发展规划,拟定了20xx年度欣锐公司团队绩 效指标,经与集团经管部沟通与协调,组织了公司团队经营目标责任书的签订。

? 根据公司团队经营目标责任书,组织各部门签订了部门年度经营目标责 任书,并制定了对应的考评指标,目前正按照《绩效管理办法》对各部门月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。

2、经营分析

? 为更全面的获取公司生产经营过程的信息,完善了各部门月度业绩汇报 模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向集团经管部与军工集团提交了相关的分析报告和报表;组织公司领导定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,并出具会议纪要。

? 目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工 具还有待加强,信息的获取亦非常有限,故分析报告可完善与提升的空间很大。

3、公司固定资产经营及存货监控

? 上半年,主要组织与精密公司(1-2月份固定资产)租凭协议、我公司 20xx年度与原虹欣公司租凭协议的签订。下半年将对半年度盘存中发现的问题进行核实,对需外卖的组织外卖准备。

? 介于公司目前存货金额居高不下的状况,上半年运营管理部组织相关部 门对公司库位的存货进行了全面清理,制定了相应的消化、处理措施,以减少公司积压资金的占用,但从上半年的处理进度来看进度缓慢。

4、对外物流管理

通过减少单边发空车与增加回程车次数,上半年降低了公司物流费用率;

但目前的工作中,主要存在用车申请流程不规范、信息沟通不及时及单据保管不完善的现象。

二、信息化建设

1、运作维护支持

? 以“服务”为理念,保证广元工业园区的正常生产运营,增加信息系统 的巡查制度,及时发现各种系统运行故障,降低系统运行风险,从而提高工作效率。

? 在通讯方面,与广元电信签订了优惠合作协议,每年为公司节约通讯费 用约4-5万元。

2、制度建设与流程规范

? 20xx年是公司信息化工作走向规范的一年。在过去的半年时间里,我 们针对现有业务情况,先后制定了《信息系统周巡检制度》、《日维护汇总制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》、《重大故障登记制度》、《办公仪表实物管理制度》等,同时对各种账户办理流程进行了规范。通过规范各种流程,提高了工作效率,最大程度地为公司生产经营服务。

? 作为长虹集团的子公司,我们的信息化进程必须与集团的信息化发展规 划保持同步。因此在上半年,我们充分与虹信公司人员沟通,同时参考了集团在广东、合肥、江西等地的工业园区建设方案,结合广元工业园实际情况,制定了未来两到三年(也就是欣锐公司二期信息化建设)发展规划方案,并报集团公司经管部信息管理处审核通过,现在已处于具体实施阶段。

3、ppco项目推进

? 我公司ppco项目于20xx年x月x日开始,至20xx年x月x日结束。 其中参与项目的业务单元有生产、计划、采购、财务、工程、研发,每个业务单元都有一致两名关键用户全程参与其中。在顾问组的建议和支持下,项目组关键用户一起进行各阶段的推进工作,主要过程体现为:文档交付件71份、关键用户测试10天、数据初始化3821条、上线支持30天。

? 上半年系统在运行中,还存在许多流程上的问题,通过与技术顾问的及 时沟通,均已及时得到解决。但ppco项目,作为公司这个生产系统的运作机制,不可避免的将会在实际操作过程中随时出现新的障碍,影响操作效率。

二、经营革新

革新管理因人员未到位还未进行管理创新课题的开展,目前主要进行了流程优化与制度建设、合理化建议管理、技改项目推进等工作。

1、流程优化与制度建设

? 参照集团及其他成熟子公司管理手册,清理与完善了欣锐公司管理手册

目前正按照计划督进各部门进行文件的编制、评审与发布事宜;

? 目前部门已发布了公司《绩效管理办法》,拟定了《订单监控管理办法》、 《经营分析管理办法》、《降本系统管理办法》,已发相关部门进行意见收集; ? 在过程推进中,主要体现出各部门对该项工作的长远意义重视不够,相 关业务部门未充分参与到评审工作中去,造成管理文件缺乏中业务衔接不连贯,内容存在交叉、盲区等管理缺陷,为流程优化带来障碍。

2、合理化建议管理

? 截至目前为止,各部门上半年累计申报建议129条,经审查采纳并已经 实施的有16条,为公司创造效益预计29.25余万元。

? 该项管理工作自20xx年x月份开始开展后,根据实际情况完善了《合 理化建议管理办法》。但整体来说,目前该项工作的开展还未真正达到全员参与、主动参与的程度,各部门更多的是将此作为一项任务来完成,而未将该项工作开展的实际意义在员工层面进行广泛宣传与贯彻。

3、技改项目推进

? 截至目前为止20xx年固定资产累计预算金额达到:8578.66万元,实 际投资金额:2503.66万元,已付款金额:571.78万元,预计下半年付款金额将达1413.55万元,故下半年我公司面临的资金周转压力较大。

? 目前,我部门尚无固定资产系统查询权限,不能及时、准确地对项目 推进的全程跟踪,现有的推进模式非常被动。同时,在立项过程中,还存在项目资产购臵重复、数据不准确、部门信息沟通不到位、手续不健全等问题,下半年运营管理部将通过权限申请、流程规范以及相应的考核机制,强力推动技改项目的进度,并定期对投资情况进行清理与监控。

? 下半年工作计划

20xx年上半年部门整体工作开展面还不够全面,业务渗透力还需在下半年持续加强,这就需要部门所有成员在加强自身学习的同时,随时总结工作的得与失,通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司下半年经营业绩的达成作出应有的贡献!

数据运营部工作总结报告篇六

时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!

数据运营部工作总结报告篇七

即将步入20xx年,新春的气息仿佛一缕春风溢满了我们数据部每角落,又一个年度在我们不知不觉的工作中悄悄溜走,只留下令我们无限的回想和遐思。

来以纯公司不知不觉已经有一年多了,我任职数据部一名数据统计员,每一项工作都与业务部有相连,跟进业务部日常行程、每天销售业绩、发生意销售、目标及占比跌幅店铺信息、物料赞助跟进等等就是我的工作。在婷姐的带领下和诸位同事的合作中学到很多东西,慢慢的全面把握了公司的数据准确性和保密性,这对我的职业生涯具有非凡意义,使我打下了坚实的基础。

回顾这一年多时间,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!

渐渐的,我体会到和摸索出一些总结和感想:

总结:

做一份能令领导满意的数据表格不单单是自己一个人闭门造车所能造出来的,需要合理的意见和适当的帮助,自己的制表思路是要在前人的启发下才能发挥出色。

做数据表格是给人一种一目了然的清晰感,怎样把公司的数据信息及时传达公司领导、客户及客户主任尤为重要。准确的数据表格是给领导和客户的第一印象,是直接影响整份表格的进度。信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

经验是在实际工作在中得到的,把握了经验工作自然就是事半功倍。刚开始做数据表格时,只知道一味的按部就班,缺少灵活性,表格表达不清晰。后来经过不断的摸索,领悟到表格有很多功能是值得我们去参谋的,运用vlookup,sumif等常用公式,让自己变得灵活而具有战斗力。表达最美的效果,这种感觉是要在长期的工作经验中积累起来的。

做数据表格是在第一份原始资料的基础上做出来的,第一份原始资料就是小马做的数据报表,做数据时遇到什么不明白的需请教,因此信息传递是很重要的,我们要保持信息的畅通性就必须善于沟通,否则出现差错,前功尽弃。所以,一边工作一边总结经验是百利而无一害的。

感想:

能把自己所学知识运用出来是一件值得庆幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成对公司是一种责任,对自己是一种交代。

新的环境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的认识,新的认识必然有新的数据理念思想,对自己的专业知识和认识更上一层楼。

1.全面提升自己,工作能独当一面。这样就能提高工作效率,不会延误工作进度。

2数据能精确化,提高效率。

3.保持一颗上进心,永不熄灭。

最后,祝愿大家新春如意,事业有成,开开心心过一个好年。

数据运营部工作总结报告篇八

一、 坚持不懈抓服务、抓规范,提升公司窗口形象 这一年我们一直很注重的营业前台的形象, 组织全体营业员 认真学习营业规范,观看服务规范的《营业厅标准化服务培训教材》 ,认真对照自已的一言一行。当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起,就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口, 每一位营业员都是企业的形象代表。 一个甜美的微笑, 一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离, 因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价植。

二、定期组织培训,提高营业人员自身的业务水平。 这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习, 使大家能及时了解并掌握好各项新知识,便于在工作中更有郊的向用户进行推广,更好的服务于每一位用户。

三、 注意服务与发展并重,齐心协力完成各项任务指标。 自从今年_月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整,从原来单一的抓服务管理,调整为服务与发展并重。每月市公司统一下达营业厅各项指标包括:__、__、__等。自从_月份以来我们__营业厅在全体营业员的共同努力下,共发展了__,在公司领导的正确领导下,在前台全体营业员的共同努力下,市公司组织的季度评选活动中取得了全市第一的好成绩。我们大家为此感到高兴和自豪, 但我们将继续努力,再创辉煌。

四、工作思路。

1、抓服务,提高员工自身主动服务意识。在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务, 关注任何一个前来受理业务的用户。工作之余设立营业心得分享,对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享,追求怎么才能做得更好。通过共同学习,员工们个个恪尽职守,爱岗敬业。 除了繁重的工作之外,一线人员并没有放弃对知识的渴求,对自身素质的提高。有的参加了业余学习班,选择了相关专业进修,还有的在工作之余,订阅了大量有关移动通信的报刊杂志,以掌握全面最新的通信知识,获得更大的信息量,提高对新事物的认知和接受能力。下半年我们还打算开展文艺活动,丰富员工的业余生活,使员工们的潜能得以充分发挥,同时生活也变得得多姿多彩。

2、抓业务,强化一线人员的主动学习能力。每周两次的业务学习均由一线人员自由分享,在自我业务学习培训上增强其自身的自信心,同时可以更好的发挥一线人员的综全表达能力。

3、抓管理,加大营业场所的现场管理。因为管理的好与坏是 直接影响一线人员的整体工作气氛,为此应加大现场的管理力度 实行发现问题做到当场进行解决。

数据运营部工作总结报告篇九

在数据分析岗位一年以来,在公司部门领导和党支部的的正确领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕公司开展的“积极主动谋发展,务实奋进争一流”的主题实践活动,深入学习实践科学发展观,全面完成了各项工作目标,现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。

作为一名党员和公司的一份子,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和在中纪委十七届三次全会上的讲话精神,进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,加深了与各位同事之间的感情,同时还学习了相关的数据库知识,提高了自己在数据分析和处理上的技术水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。

一年来,在主管的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:

一是认真做好各项报表的定期制作和查询,无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性,并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。

二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发,并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时,完成了系统在相关岗位的安装和维护工作,保证其正常运行。

三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。

四是完成领导交办的其他工作,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。

一年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足,在今后的工作中,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。

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