最新医院接诉即办心得体会(实用9篇)

时间:2024-09-29 作者:LZ文人

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

医院接诉即办心得体会篇一

按照省卫生厅《转发〈关于20年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自20年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:

一、组织开展创建活动,巩固创建成果

(一)提高认识,明确目标,分清职责

4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。

积极开展世界无烟日控烟宣传活动,我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。

(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动

1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。

为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。

2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。

我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。

3、加强控烟监督管理,以取得更好成效

通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。

4、建立首诊询问吸烟史制度

为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。

5、通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。

6、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。

二、加强组织领导,明确职责,确保创建工作贯彻落实为保障

我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。

三、开展创建工作检查,做好自查评估工作,努力实现创建目标

为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。

自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。

医院接诉即办心得体会篇二

为了响应国家卫生部关于20年在卫生系统全面禁烟以及兵团卫生局在兵团卫生系统全面禁烟的号召,按照师市创建无烟医疗卫生机构与控烟工活动的统一部署和要求,为了减少吸烟的危害,保护和净化医院环境,保障医院广大干部职工及患者的身心健康,树立广大医务工作者的良好形象,消除因吸烟引起的火灾隐患,自20年8月3日医院全面启动创建“无烟医院”活动和在医院范围内公共场所实施禁烟工作以来,医院的创建活动和控烟工作,在石河子市疾控中心控烟工作领导小组的大力支持和督导下,在我院创建“无烟医院”活动与禁烟工作领导小组的正确领导下,在控烟领导小组成员部门的有力配合及全院广大干部职积极参与和共同努力下,我院的创建活动和禁烟工作在很短的时间内取得了显著成绩,通过石河子市疾控中心对10家医疗卫生机构控烟工作第一轮督导检查,我院的控烟工作在石河子同行业中取得排名第一的好成绩,督导检查组也对我院的控烟工作给予了很高的评价,一致认为我院在开展控烟工作中组织得力、措施有力、成绩突出、效果显著,为师市医疗卫生机构的控烟活动带来个好头,起到了表率作用,我们要以此为动力,再接再厉,百尺竿头,更进一步,为进一步推动我院创建“无烟医院”活动和控烟工作奠定了坚实的基础,为早日实现“无烟医院”建设目标作出了努力。下面就医院创建“无烟医院”活动和控烟工作总结如下:

一、领导重视,机制健全

按照兵团、师市控烟工作的统一部署和具体要求,医院组织召开了创建“无烟医院”活动并在全院室内、公共场所实施全面禁烟的专题工作会议,成立了由医院党政一把手抓全盘,分管领导抓具体的创建“无烟医院”活动与控烟工作领导小组,建立和完善了控烟工作长效机制,会议要求各位院领导要重视控烟工作,各级领导干部要率先垂范,各部门要加强配合与协调,全院干部职工积极参与,形成了党政领导齐抓共管的良好局面,切实把各项工作措施落到了实处,确保了医院的控烟活动顺利开展,为实现“无烟医院”创建目标奠定了坚实的基础。

二、制度健全,措施得力

(一)禁烟区域划定

1.在医院范围内所有办公室、会议室、学术厅、图书馆、等室内场所禁止吸烟。

2.在医院范围内住院病区医、护办公室、值班室、包括(病房、走廊、楼梯间)等室内禁止吸烟。

3.在医院范围内公共场所门诊、各诊疗室、操作室、职工、病灶食堂、集体宿舍包括乘坐交通工具等禁止吸烟。

(二)禁烟工作措施

1.在全院划定的禁烟区域内包括公共场所的彰显部位都张贴了禁烟标示,为了体现人性化管理,医院专门在四处规定的吸烟区域制作安装了“吸烟区”标示牌,为暂时不能完全戒烟的烟民提供了方便。

2.对医院内部烟草制品的销售点进行了清查,对销售烟草制品的各销售点的经营户都进行了控烟目的和意义的宣传,并要求在医院范围内禁止销售烟草制品,如有违反将酌情给予相应的经济处罚。

3.为了切实加强医院控烟工作的顺利开展,要求五个党总支所属各科室设立至少一名或两名控烟义务监督员、宣传员,对各科室的控烟工作进行宣传和监督,使基层科室的控烟工作得到了进一步加强。

4.在我院管辖的48社区门诊设立了戒烟咨询服务门诊,特聘受过戒烟专业知识培训资格的医师坐诊,为广大市民提供有效的健康咨询服务,健康咨询服务热线电话:2617920。

三、奖惩措施

(一)将创建(无烟医院)与控烟活动纳入了医院议事日程,并与年终评先选优考评考核工作挂钩,对于违反医院禁烟规定的科室取消当年科室评先选优资格。

(二)凡在医院工作的医护员工都要自觉遵守医院的控烟规定,每个医护员工都是控烟工作的义务宣传员和监督员,要在禁烟工作中作出表率,带头控烟,如发现在规定的控烟区域内吸烟医院职工,每发现一次除对其进行批评教育外并给予200元的罚款。

(三)医院创建活动和控烟工作领导小组作出决定,对在开展创建“无烟医院”和控烟活动中成绩突出并取得显著成效的科室或个人,医院将给予一定的奖励。

(四)在做好为来院就诊住院的患者以及陪护人员医疗服务的同时,并做好控烟宣传工作,让他(她)们知晓和更多的了解吸烟的危害与医院开展禁烟活动的目的及意义,提高控烟意识,自觉遵守和维护医院禁烟规定,如发现在禁烟区域内吸烟的患者以及亲属或者是陪护人员,每个医护员工都有责任和义务对其进行劝阻、说服、教育,劝其到规定的吸烟区域吸烟,如遇到不听劝阻、态度恶劣、又蛮不讲理的吸烟者,移交医院保卫科酌情进行处理。

四、广泛宣传,营造氛围

结合医院工作实际,采取不同形式多渠道因地制宜地在医院范围内广泛开展吸烟有害健康的宣传教育,充分利用宣传专栏、悬挂横幅、媒体、视频广播、电子屏幕等向全院干部职工及患者传播控烟知识,通过控烟知识宣传教育,使广大医护员工及患者能够了解和掌握更多的控烟知识,正真理解和认识在医院全面实施控烟的目的和意义,增强环保意识,提高全院干部职工及患者控烟的自觉性和主动性,控烟知晓率达到95%以上,参与率达到95%以上,努力为全院干部职工及患者营造一个文明、健康“无烟”环保的绿色环境。

医院接诉即办心得体会篇三

具体部门:_________电话:_________

受聘人的担保人(以下简称丙方):_________身份证号码:_________

达成如下协议:

一、聘用期限:

自____年_____月______日至____年_____月______日止,聘期______年,其中含试用期自____年_____月______日至____年_____月______日止,共_________月。

聘期满前______月经甲乙双方认可协商后可续签合同。

二、工资待遇与奖惩

1、正式聘用期工资为:以人事局审核审定工资为准。

2、试用期与正式聘用期月工资中均包含医疗、养老保险等费用,具体手续甲方负责办理。

3、期享受所在部门(科室)相应职称奖金,具体数额科室根据工作表现在本院审核审定。

6、正式聘用期内劳保、值班及加班补贴以院内规则为准。

7、聘用期内对医院作出突出贡献或者因劳动纪律、规章制度及质量考核等情况而出现的奖惩时,等同于本院职工标准实施奖罚。

三、甲方的权力与义务:

1、积极为乙方提供开展工作所需的办公场所、设施及必要的用品,由具体聘用部门负责安排。

2、及时按相关标准向乙方兑现工资及奖惩资金。

3、试用期根据工作表现可随时提出解除聘用,但需提前7天通知乙方;聘用期内若乙方不能胜任本职工作或因为违法行为及重大医疗事故等情况时,甲方有权单方面解除聘用,同时应提前15天通知乙方,并于解聘之后30天内将应支付给乙方的工资等费用兑现。此款中提前通知期限对财物、信息等特殊部门视具体情况而定,不参照本条款。

4、对相关技术工作,依法要求相应资格证及其他证件的,甲方有权要求乙方提供并备查,同时协助指导乙方办理具体手续(医生、技师由医务科,护士由护理部,其他人员由院办公室协助指导)。

5、聘用期内如乙方工作积极主动,工作能力强,或对本院的发展作出了突出贡献,同时符合用人调入标准,双方自愿的前提下,可考虑办理调动手续。

四、乙方的权力与义务:

1、试用期内乙方可根据情况随时提出解除聘用,但需提前7天通知甲方,作好各方面交接工作。

聘用期内原则上不准辞职,无故提出辞职者,需提前15天通知甲方并作好各项交接工作,交接后30日内领取相应工资等报酬,但保证金不再退还。

2、试用过程中有意继续聘用者,须在试用期积极办理好各种变更注册和登记手续,利于聘用期工作的开展。

3、严格遵守甲方的规章制度、劳动纪律、相关技术操作规程,服从甲方的工作安排,尤其对必要的值班、加班等工作不得无理拒绝。

4、工作时间同本院在职职工,除法定的节假日之外,不再享受其他休假,确有特殊情况需要休息的,须征得部门负责人同意后,按本院请假制度办理,根据具体时间扣除相应工资。

未经同意自行休息者,7天以内按旷工对待,超过7天甲方有权单方面解聘,当月工资奖金及全部保证金等均扣除。

5、不得将甲方的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给第三方,否则扣除保证金并承担相应的法律责任。

6、乙方应妥善处理与原单位的工作关系及其他关系,并保证这些关系不会影响其在甲方的工作时间和工作质量。

7、乙方不得将甲方的工作用品带回家使用,或未经甲方同意将其转借、馈赠及移交他人。

8、乙方因违章操作或疏忽大意、缺乏责任心等情况导致医疗差错、纠纷甚至事故者,乙方承担相应后果,必要时甲方单方面解聘,扣除保证金。

五、违约责任:

学校临时工聘用合同·保姆聘用合同·经纪人聘用合同·教师聘用合同此合同甲、乙双方应严格执行,如若违约,违约方按国家现行有关规定承担违约责任。

丙方自愿为乙方提供担保,并对乙方因本人原因给甲方造成的经济损失承担连带赔偿责任。

六、合同生效与终止:

1、本合同自三方签字之日起生效(无丙方时则甲乙双方签字之日始)。

2、合同终止于试用期满或聘用期满之日,双方协商愿意续签者,需在期满前____月内办理,过期补签者不计入连续聘用期限。

七、合同签署与争议:

1、具体程序为:

(1)部门负责人提出聘用申请及人选建议,

(2)医务科、护理部、办公室按所需条件认可,

(3)院务会讨论决定试用或聘用,

(4)乙方将毕业证、执业证医务人员聘用合同及各项规定身份证复印件交医务科、护理部或办公室。

(5)甲方具体部门负责人与乙方商定工资标准并签字认可,

(6)院方签署并盖章后生效,连同乙方各种证件复印件留甲方人事处备存,其余由甲方具体部门、乙方、丙方(无丙方时省略)各执一份。

2、未尽事宜双方或三方协商解决,若各方对合同内容出现争议,各方应首先选择协商方式解决,如协商无效可考虑由仲裁机构仲裁。

九、本合同一式四份,甲方具体部门、乙、丙三方,甲方人事处各一份(无丙方时为一式三份)。

甲方负责人(签章):_________

具体应聘部门负责人:_________

乙方(签):_____________

丙方(签):____________

_____年_____月______日

医院接诉即办心得体会篇四

医院,是人们生命受到威胁时最终的归宿,也是我们在日常生活中无法避免的去处。在这个特殊的地方工作和经历,必将让人对医院有着更加深刻的认识和体会。本篇文章将从以下五个方面,分享我在医院中的心得体会。

一、关注医护人员的辛劳

在医院里,医护人员扮演着极其重要的角色。他们在夜以继日地进行着轮岗,不知疲倦地为病人提供着最优质的医疗服务。而我们,往往很容易忽略他们的存在。对此,我们应该多一份感恩,多一份关注。可以在自己有能力的情况下,为这些医护人员送上一些关心和支持,例如献上一份心意或写一封感谢信,让他们感受到我们的温暖。

二、时间观念的重要性

在医院中,时间比起其他地方更加珍贵和宝贵。每一分每一秒都可能影响到病人和医护人员的健康和生命。因此,我们在医院的时间观念就显得尤为重要。我们必须时刻牢记,如果预约时间为10点,那么我们应该在9点半左右到达,以便等待门诊开始。而在就诊过程中,我们也应该尽量让医生和护士的时间利用最大化,避免不必要的拖延。

三、合理调整自己的情绪状态

在医院里面,难免会有悲欢离合的场景出现。每个人在这种情况下,都需要合理地调整自己的情绪状态。例如没有患者的卡床,不要担心或是抱怨,也不要占用床位等待就诊,应该耐心等待,并给予他人以帮助。而在与医生面谈时,也不要过于紧张和慌张,应该冷静地讲述自己的病情和病史,避免给医生的诊断带来干扰。

四、营造一个整洁和卫生的环境

医院是一个公共的场所,为了维护病人和医护人员的健康和安全,我们必须在医院内营造一个整洁、卫生的环境。这包括在诊室内不要乱扔废纸、垃圾,避免散落在地上;在洗手间使用后,应该及时地关门、冲水、清理,避免排放卫生间的恶臭;在病床旁的访客,应该注意打扫周围及病床,保持室内空气清新,让病人和医护人员呼吸到新鲜的空气。

五、结束就诊后,不要马上离开,及时咨询相关问题

在治疗过程中,有时候会出现一些意外的问题,就诊结束后,要及时向医生或护士询问。例如药品剂量的使用,不良反应的处理等相关问题,都可以向医生和护士进行咨询。同时,也可以了解到如何防止疾病的复发和预防措施等,进一步了解保健知识和进行科学防病。

总之,医院不仅仅是一个诊疗场所,更是一个需要我们信任、关注和尊重的地方。在这里,我们可以帮助他人,了解健康知识,感受人生情感的珍贵。经过长时间的接触和体验,相信每个人都会对医院有着更深刻的认识和感悟,从而为自己的健康和医疗保障作出更加有效的贡献。

医院接诉即办心得体会篇五

作为一名病人的陪护者,我有幸在经历了各种医院的诊疗和护理后,对于医院的心得体会愈来愈深刻。在这篇文章中,我将分享我的感受和见解,希望对于每一个病人和家庭有所帮助。

第二段:医院的环境和服务

医院的环境和服务是我们在医院逗留期间接触最多的部分。首先,卫生环境是最重要的因素之一。当我们走进医院时,大厅的卫生情况一般就可以让我们感受到医院的井然有序和专业水准,而医院的辅助设施和设备也必须保持良好的维护状态,以保证对每一位病人提供最好的医疗服务。此外,医院的服务也是我们必须关注的一个方面。一个优秀的医院应该能为每一个病人提供热情周到、专业细致的服务,这样不但有助于病人快速康复,还能增强病人前来就医的信心和满意度。

第三段:医生和护士的角色

医生和护士是医院中最关键的成员,在病人的康复中起着至关重要的作用。医生是我们在通往健康的旅程中的领路人,他们应该具备丰富的临床经验和专业技能,以便能为每个病人准确地诊断、开出治疗方案,以及及时调整和修改治疗方案。护士则是医院中还一支有力的队伍,在医生的引导和治疗方案下,为患者提供日常生活的帮助,以及注射药物、提供疼痛缓解等等。因此,优秀的医院一定是经过严格筛选和培训的医生和护士的组合。

第四段:患者及家属的角色

患者及家属在医疗过程中也有着至关重要的作用。作为病人,我们应该时刻保持良好的心态和积极的态度,带着信心和希望去面对康复的挑战。同时,我们也应该确定好自己的需求,与医生和护士配合好,按照医生的治疗方案执行,不怕困难,更要加强自我管理。作为家属,我们则应该在尽可能的范围内,为病人提供精神和物质上的支持和关爱,减轻病人在康复过程中的负担,建立更加积极的信心和希望。

第五段:结语

通过我的所见所闻和感受,我认为一个医院的好坏是由众多因素共同决定的,在所处的环境、服务、医生、护士、患者及家属的角色方面都有所体现。作为病人或家属,我们应该对于医院的设施和服务多关注,选择能够真正全面满足自己需求、信赖的医院,并在医疗过程中与医务人员团结协作,相信自己的康复和治愈一定会尽早到来。

医院接诉即办心得体会篇六

2、弘扬白求恩精神,注塑一医人形象

3、以我们的热心、关心、细心、耐心让病人舒心、放心、安心、欢心!

4、祝大家身体健康,生活愉快,早日康复

5、宁可自己麻烦百次,不让患者麻烦一次

6、用手拥抱每一天,用心呵护每一位患者

7、用技术治疗患者伤,用温情治疗伤者痛

8、给我一份信任,还您一身健康

9、脚踏实地,刻苦钻研,恪尽职守,无私奉献

11、情系健康,我们缔造完美生活

12、务实思新,自强不息

13、内强素质,外树形象

14、常将人病当己病,常将他心比我心

15、技术精湛,服务至上,全心全意为病人

16、脚踏实地,刻苦钻研

17、广博慈爱,追求卓越

18、来,请握住我的手我们用心做最好

19、为患者着想,替百姓服务,白衣天使献爱心

21、耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾

22、以病人为中心,质量为核心

23、提患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心

24、树岗位新风,展天使风采

25、强化质量意识,确保医疗安全

26、秉承“开拓、进取、务实、创新”的精神,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神

27、来到医院安心,接受医疗满意顺心,离离开医院放心

28、质量建院,科学管院,勤俭办院,从严治院

29、奋勇争先,精诚合作,卫生系统树新风

31、恪尽职守,无私奉献

32、以奉献为快乐,以满意为宗旨

33、是人民为父母,待病人如亲人

34、爱心由我奉献,疗效请您验证

35、奋发图强,开拓创新,建设医院新形象

36、尽善尽美树新风

37、全心全意为病人服务

38、接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心

39、与您肝胆相照,还您健康本色

41、继承创新,团结奉献

42、努力使患者放心满意,全心全意为患者服务

43、严谨求实,开拓进取

44、带着感情下病房,想着病人开处方

45、病人不明白就是工作失职,病人不放心就说明工作有差距

46、一流的技术,一流的设备,一流的服务,一流的环境

47、树医院文明新风,展白衣天使风采

48、加强医患沟通,建立和谐医患关系

49、关爱生命,奉献真情,营造温馨,文明行医

50、百年同仁,精诚勤和

宣传口号 | 社区口号 | 学校口号 | 企业口号 | 医院口号

宣传口号 | 社区口号 | 学校口号 | 企业口号 | 医院口号

医院接诉即办心得体会篇七

我院作为__市20__年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:

一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和?__省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法?,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。

二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。

三、严格执行省、市医保中心各项管理办法和规章制度,全面履行行医疗服务、补偿服务承诺,自觉接受各级医保中心的检查,提供快捷、方便、满意的补偿服务。

四、遵循优质服务原则,严格按照医保中心要求合理收费,决不乱收费、重复收费、超标准收费、变相加价收费。

五、按时参加市局及医保中心召开的各种会议和组织的各项活动。

六、开展參合农民住院就医实行直接补偿工作。

七、単位或医务人员有下列行为之一的,愿接受相关的通报批评、警告、停业、退款及罚款等处罚。

1、将城镇职工医保、城镇居民医保不予支付的费用列入基金支付范園的;

2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;

3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的;

5、不能在出院当天及时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;

6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;

7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。

医院接诉即办心得体会篇八

作为医院的一名患者家属,我经常在医院里待很长时间。在这期间,我渐渐地领悟到了一些东西。医院不仅是治病的地方,更是一个值得尊重和探索的社区。我在这个社区中学到了许多关于生命和健康以及医疗体系的知识。在这篇文章中,我将详细阐述我在医院中得到的心得体会。

第一段:医生的责任

当我们去医院时,首先看到的是医生。医生是整个医院体系的核心。他们是值得尊重和信任的人,他们的主要职责是为患者提供精湛的治疗。在我的眼中,医生是特别的人。他们需要学习许多繁琐的知识,以及一颗敏锐的判断力。而且,医生工作是具有一定风险的。因此,我们应该向他们表示敬意,并乐于接受他们的治疗建议。

第二段:护士的贡献

我们没有看到每一天在医院里所发生的事情,但我们知道护士在保卫生生活的各个方面发挥着重要作用。他们不仅要负责病房的所有事项,还要对患者进行许多的照料。包括监测患者的健康状况,帮患者洗澡,换药,推轮椅等等。他们的劳动为医院贡献了许多。

第三段:患者应该做些什么

当我们成为患者时,我们能为医院做些什么?首先,我们应该遵守医院的规章制度。但是,我们同样也应该尊重其他患者的需求。在医院中,我们应该尽量减少造成噪音、污染以及干扰其他患者的行为。我们不仅是患者,也是医院的参与者。因此,我们应该尝试将我们观察到的问题和建议向医院重要的管理者反映。

第四段:医院的文化

医院是一个没有文化背景,没有政治、性别障碍和种族歧视的地方。在医院里,所有人都是人。他们带着相同的尊重、感激和共同的理念来协和工作和生活。所以,当患者、家属、医生以及护士之间存在共同的意志和文化背景时,医院会成为一个和谐的地方。

第五段:医院的态度

医院对我们所呈现的态度决定了我们对医院的回应。医院应该尊重我们,没有病人就没有医院。但是,完全依赖病人会使医院瘫痪。因此,医院不仅要为病人处理症状,也要考虑患者的日常生活,促进患者的健康和舒适。总而言之,我们应该珍惜医院,把它视为我们生命中不可或缺的部分。

在医院中,每个利益相关者都应该做出自己的贡献,因此,医院是和谐的大家庭,我们应该为它贡献我们的智慧和热情。在人类的健康和生命面前,我们是平等的。我们应该接受医疗服务,也应该为我们的医院谱写新的篇章,为更多的人带来健康和改善生活。

医院接诉即办心得体会篇九

医院是一个让人们无法避免的场所,无论是因为患了病需要治疗,还是探望熟悉的人,都需要进入医院。在这样一个特殊的场所里,我们可以感受到不同的人生境遇。在这里,有时会遇到医护人员冷漠的态度,有时会遇到病患渴望治愈的眼神。在多次的探访和治疗过程中,我深深感受到了医院的压抑、匆忙和冷漠。今天,我想分享一下自己的真实体会和感悟,以及如何理性而又聪明地面对种种问题。

第二段:医院的压抑

医院作为一个治疗疾病的机构,其本身就存在着压抑的氛围。在医院里,我们看到的大都是大小疾病、痛苦和不安。这让人感到有压抑感,甚至很快就会疲乏和抑郁。面对这种劣势,我们可以经常进行深呼吸和专注呼吸,摆脱阴霾的情绪。在这种情况下,我们还可以在心理方面寻求帮助,例如阅读、写作或者娱乐来释放压力。

第三段:医院的匆忙

医院里的工作人员总是处于极度的繁忙状态,导致他们的情绪和态度变得冷漠。有时我们需要寻求一些医疗方面的提示,但是我们得到工作人员的回应却是爱理不理。这时候,我们可以采取温和的方法,让他们知道我们的诉求是真心实意的,即使得到的回答不尽如人意,也不会产生消极情绪。同时,我们也可以在寻求帮助的时候提前理解,并尽量减少对医院工作人员的干扰和负担。

第四段:如何理解冷漠

在医院里,我们常常认为工作人员的冷漠是由于他们的工作繁忙,或者是由于他们的工作量的挑战。虽然这是理解冷漠的一个方面,但是更深的事实是,这是一种自我保护的本能。工作人员在我们跟他们交流的时候,他们会和我们产生关注和接触,这种关注和接触也会引发情绪的变化和生理反应。在这种情况下,为了自我保护,工作人员让自己保持冷漠。我们理解这一点之后,也可以避免更加消极情绪的产生。

第五段:面对医院冷漠的建议

最后,我想分享一些关于如何面对医院冷漠的建议。首先,打破自我保护,让自己在交流中更加自然。其次,为针对咨询、要求、投诉等的表达慎重选择时机和方式,我们可以考虑提前解决一些小问题,让自己更加自信。最后,如果我们是病患,尤其是重症的患者,我们可以让陪伴者寻求帮助,并为自己和医院工作人员之间建立双向沟通、合作的关系,从而进一步减轻压力和冷漠的影响。

结论

在医院里,面对冷漠,压抑和匆忙的氛围,我们可以从认知角度理解医院的这些作用和医院工作人员的结果。同时,也可以采取行动来避免自己产生消极情绪,从而达到更好的效果。希望大家能够通过自己的努力,让医院成为一个更加舒适、温馨和有益的场所。

相关范文推荐

    最新电影演讲片段 电影活着五分钟演讲稿(通用5篇)

    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考

    2023年淘气的鞋读后感 淘气包日记读后感(汇总5篇)

    认真品味一部作品后,大家一定收获不少吧,不妨坐下来好好写写读后感吧。那么该如何才能够写好一篇读后感呢?下面我给大家整理了一些优秀的读后感范文,希望能够帮助到大家

    最新影响演讲的关键四要素 拿破仑的历史影响演讲稿(优秀5篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?

    小心愿演讲稿(实用5篇)

    要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家

    最新说课教研活动方案(实用6篇)

    无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。那么我们该如何写一篇较为完美的

    2023年粘土心得体会(精选5篇)

    心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助

    2023年我与课改共成长演讲稿 长征演讲稿演讲稿(精选7篇)

    演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演

    演讲稿话题高中(大全6篇)

    演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。那么你知道演讲稿如何写吗?下面我帮

    学院党支部书记述职报告(实用5篇)

    随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一

    政协意识形态工作分析研判 政协主席市政协闭幕式讲话(精选10篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整