2023年个人寒假社会实践报告(汇总8篇)

时间:2024-09-15 作者:ZS文王

撰写实践报告是对实践过程进行梳理和归纳的一种方式,可以帮助我们更好地总结和提炼实践经验。当然,这些报告范文只是供参考之用,你还需要根据具体情况进行修改和拓展。

个人寒假社会实践报告篇一

实践人:李晓明

实践时间:20xx年1月14日――26日

实践活动:家教

我的学生叫李.第一次到他家做客,李哥和嫂子热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从李睿哲的性格爱好谈到他的学业特长。因此,第一次了解李睿哲时,通过与他交谈篮球开始的。在交谈中,我了解到以下情况:李睿哲有很强的求知心,但是几年来懒于学习,贪于玩乐。“由于上述诸多原因,他的.成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入大庆大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。

在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经验的我来说,毕竟是一个“挑战”。

个人寒假社会实践报告篇二

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的xx超市二楼商场部做一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!

1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取工卡,第二天我们所有的实习生接受一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道xx超市是非常注重服务的。至此我正式开始我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到晚上九点就结束。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太。你不会与人交流那生意自然是做不的,交流这门艺术我可是好要好好学习的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!

在工作中,我也犯许多错。比如算错帐、说错话、拿错货.......我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到离职的时候。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

个人寒假社会实践报告篇三

一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。

第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的`按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避。

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!

个人寒假社会实践报告篇四

拿店再有几天就开业了,需要大量的人来帮忙,放假你来便是了,来时再带上你的几个同学更好!

于是从十八号放假那天起,我的寒假工生活便正式开始了。刚一下火车,姐姐便在车站等着我,她带我来到宿舍,相继便见到了我的同学(他们放假比我早一些)。中午2:30上班,我随她们一起到店里(重庆小调、四季火锅),进门很让我吃惊,还没有开业暂不说吧,里面更本就不像个店,除了桌子椅子之外,什们也没有。所以接下来的五六天中,老板忙着买东西,我们就擦东西,大冬天的全用凉水,好多同学都把手给冻了,然后闲余的时间里还要进行培训,我们都干的是服务员,都是短期的学生工,什们都不会,所以主管就在闲余时间里对我们进行培训。这样的生活一直持续到了元月二十六号。

因为元月二十六号店里才开始试营业。试营业的第一天,老板、经理、主管,包括我们都非常紧张,因为不知道第一位客人会怎样来评价我们的.服务。当时我就站在大厅的最显眼处,所以客人一上楼第一眼就能看见我,我们店的第一桌客人就是我接待的。因为每个服务员都有自己掌管的台,我的是三个散台,记得第一桌客人只有三个人,两个女的,一个男的,当时他们一来,先招呼他们坐下以后,突然一下子我们平时培训的我都忘得一干二净了,不知道接下来该干什们了脑子里一片空白,经理好像看出了我有一些不知所措,于是便立马让主管过来帮我,从倒茶、点菜、询问酒水、餐纸等,再到上锅、开火、下菜、添茶、买单、送客等等,整个流程下来,我最大的感觉就只有一个字:累!但是当我看到客人填的顾客意见表时,我十分的高兴,他们说服务态度非常好!看到这句话时,我感觉我是无比的伟大,因为这说明我成功了,虽然说只是很简单的事而已,但是真真办起来确实不容易!

很快三天过去了,虽然我们都非常累,每天早上九点半上班到下午二点下班,然后又要去为店里做宣传(发传单和餐巾纸),下午四点半又必须回到店里,然后一直但晚上十一点才能歇息。紧接着五天过去了、十天过去了、十五天过去了、很快一个月便过去了。

最后当我们要回家的时候,彼此都还很舍不得,在此之间我认识许多人,许多朋友!这也是我的一笔财富。

最后我们就收拾好东西就各自回家了,到了晚上睡觉的时候一直都睡不着,因为我的脑海都一直在想着综合实践的事,我心里想:虽然这次的综合实践是很累,但是我觉得这都是值得的,因为我在从中不仅学到了很多的知识,而且我还明白了一个道理:只要努力,就一定会有收获。同时,我也真正体会到了父母平时的辛苦!

个人寒假社会实践报告篇五

寒假到了,回到家时已是人们忙着过年之时。此时,家里那小小的百货店忙碌了起来。父母两人真的忙不过来,我只好放弃外出打工的机会,留在店里做起了售货员。转眼间,短短的三十几天过去了,我体会到劳动的光荣和销售的伟大。

经过我前几天的观察,发现我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街:广福街。且附近都是居民区,不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅,大部分工人住在广兴村。又由于父母已经在这里做了十几年的生意,老顾客挺多的,再加上小店以薄利多销为原则,生意还不错。

由于我在外上学,对店里商品不了解,对价格也不大了解,需要经过父母的培训。经过父母这几天的培训,我慢慢入道了:主要负责销售、贴标加码、摆放货物。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我妈在时销售量就高,而我则不行。我发现母亲口才很好,很会做生意。而我,面对客人却木讷、不知所措。在接下来的日子里,我逐渐改变了,变得自然、从容了,也就做了几笔大生意。

经过一个多月的社会实践,我总结出以下几点:

有一次,刚好心情不好,无心情做生意。此时一位老顾客来买东西,那时,我黑着脸跟她谈价格。快谈好了,她却不买了。我就随口应了一句:不买就算了,别问东问西的。哪知父亲刚好回来,顾客向我的父亲投诉:态度这么差,还做什么生意啊。结果弄得生意做不成,还得赔不是。经过自我的反省:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。元宵佳节,自然离不开花灯。去年,小店开始卖儿童花灯。玩具花灯的价格在5到8元,15到20元之间,销路不是很好。而纸质花灯是有蜡烛的且又便宜,小男孩比较喜欢。我总结了一下:玩具花灯价格低的不够好看,而好看的又太贵。纸质花灯便宜又刺激,虽有点危险。吸取了去年的经验,今年的花灯中玩具花灯的价格在10元左右,满足普通家庭的要求,销量大增。而去年卖得最好的纸质花灯却销量大减。我思考着这事的原因,觉得应与人们防火意识的提高有关,毕竟每年春节元宵火灾频繁发生,使得国家损失了无数的`财产。

做人要诚信,经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。作为经营者,就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。只有诚实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。

每种商品你可以出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。

虽然我家的生意还不错,这背后是父母亲辛勤的工作。每天,无论刮风下雨,日晒雨淋,父亲或母亲都要到城里进货。满满的一车,旁人也许会认为我父母车技的高超,却不知这是生活的辛苦。这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄妹几个上学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,换来了我们兄妹四人的成长,换来了我的大学美好的生活。

从乱放的商品堆中,顾客会花太多的时间去找想要的东西,因此不愿到这样的地方购买东西。只有整齐的摆放,让人一目了然,节约购买的时间。

由于我家的百货店与超市不同,为此,我做了比较。

一、百货店空间一般没超市大,超市有自由选购的时间和空间,让顾客有舒适感。

二、百货店里的商品一般可以讨价还价,而超市的商品是定价的,且会比较贵些。

三、百货店比较单一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市则兼有多种,比较齐全。

家里的百货店虽小,却是我开始了解社会的窗口。在小店这一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

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个人寒假社会实践报告篇六

每一次的追梦,都会留下一个足迹;每一次的成长,都需要一段经历;每一次的人生,都有一个故事。

在x年的寒假,我参加了一个社会实践,这个假期是一个使我难以忘怀而又充实的假期。在和几个同学的商量下,我们几个用这个假期出去打工,于是我们就背起行囊来到了xx的一个工厂里,这是我们第一次经历社会实践,对于一个学生来说,敢于挑战,敢于接受是一种基本的素质。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要机会。

大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时间总是憧憬背起行囊,远离亲人朋友以及师长的护佑,去走真正属于自己的路。然而,当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们挡建好的巢穴,独自一个人走上社会这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番暴风雨的。

在这次社会实践中,我是在一家电器厂工作的,我们每天从早上8点开始上到下午的5:30,除吃饭时间,而且吃饭的时间只有45分钟,晚上如果公司还要规定加班的话,你必须加班,要加到晚上二十一点或二十二点,甚至还有可能更晚一些,但是你没有理由退缩,每个人都有自己的工作要做。虽然上班的时间长了点,但我还是仍然坚持了下来,因为我知道我不能因一己私利而影响他人的工作,这样会降低公司的生产效率。

在那里上班,不一定有人会告诉你今天该做什么,什么事情都必须地去做,而且要尽自己的努力做到,一件工作效率会得到别人不同的评价。

通过这次实践活动进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐性和意智力,在这次实践中发现自己所存在的缺点和现在的一些差异所在,刚开始去上班的时候,什么都不懂,所以要向別人学习,不懂的时候总有一些冷眼光投向自己,这时候虽然自己心里很委屈但你仍然要坚持,在这次实践活动中让我学到了很多事情即使自己不想去做,但你必须去做,使我知道了人在社会有很多事情由不得我们,很多时候有太多的不得已,即使有时候自己很累很累,你都必须坚持下来,不能任性,因为那是你的工作,即然选择了就要坚持。

刚上班的时候经常犯错误,是因为做事的时候不够专心,认真,细心,反而导致犯了很多的错,刚开始上班的时候没有学会遇到什么事情都要调整自己的心态,在那里我们生产的产品大部分是家具配件的生产,晚上住的是六人间宿舍,因为也许我们是新来的,舍友们对我们也不是很友善,但我们也没有发生争吵,就这样经过一个月的相处,她们也渐渐对我们改了态度,我们由陌生感到熟悉,这时我们对周围的环境也慢慢的熟悉了,我们所在的地方是一个工业区,周围全部都是厂房,有时候我们去买点东西都需要走40多分钟的路才能到达,这时时间又紧,于是我们就有了紧张的充实的生活。

除了每天上下班,生活没有多少乐趣,在与大多打工者相处长了之后,发现自己在人际交往发面有了很大的提高,同时也学会了如何与别人交往,也得到了友谊,我发现我们只要真诚的与别人相处,别人也会真诚对你,我还发现如果我们身处他乡,没有朋友,那我们的生活也许会多些遗憾,因此我们要学会大胆与别人交往,用自己的热情去融入别人的世界,最终你就会获得一份真挚的友谊。

在这次打工之旅中,我发现了在实际工作中用到的专业知识并不多,而更多的是要求我们要有一定的心里素质,比如,耐心,信心和细心。做一件事情,我们需要脚踏实地,一步一个脚印的去做,只有这样,把基础部分做好,才能得到别人的认可,同时才能有更多的机会去展示自己,表现自己。

通过这次实践我学到了很多的知识,无论是工作上还是在生活上都给我了一些生存的经验,同时,也为我今后的生活积累了一笔宝贵的财富。为我毕业后踏入社会打下了良好的基础,让我在今后无论遇到什么事都能从容的去面对,为我不久之后走向社会做好准备,无论我们身处怎么样的岗位,只要努力,肯吃苦,我们都会有各种收获,只要我们有恒心,毅力,这样你的人生将会是成功的。

个人寒假社会实践报告篇七

专业:信息管理与信息系统

姓名:xx

实践单位:xx毛织服装有限公司

实践时间: xx年01月20日 至 xx 年02月15日 共25 天

实践报告正文

通过参与生产部门相关的工作,一方面可以掌握服装制作工艺。另一方面了解服装生产运作流程,服装生产管理的技巧。理论联系实际,在实践中巩固,深化服装知识,即熟悉了服装生产运作,提高动手能力,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。我寒假实践单位是xx实验区xx毛织服装有限公司,专业生产各种各样毛织服装,包装产品的企业。公司拥有生产、办公场地百余平方米及国际先进流水生产设备。

这次实习我被安排到生产部门,以下是我在生产部门里实习内容和过程。

服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。

因为没有参与操作的机会,我只能看员工如何操作,毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责,公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座:机器设备介绍(认识各种衣车的名称,性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法,设备的保养和维修制度等。)

因为在车缝车间只呆四天,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作:捆扎衣服,撬扣子,钉扣子,配帽子,把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成主任安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单,工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法,工资机制等有关生产部门的情况。

我也做了几天拉布工作。我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。拉完布后,铺上排料图,开始剪裁。最后把裁片送到车缝车间。

我发现xx毛织服装有限公司在管理方面存在一些问题,虽然我不是工商管理专业学生。就像样品部的工作简单,是见眼就会做的工作。但该公司却安排了多余的工人,浪费了人力物力。所以我认为公司应认真做好工作人员分配,充分利用人力物力。还有该公司的工资制度是按时计的,不能提高工人的积极性。所以我认为公司应实行按件计工资,这样就可以提高工作人员的积极性,为公司创造更多财富。

我在实践中成长的更加成熟了,无论在心理还是思想上。通过这次实践,我更加了解了服装生产运作和管理。同时结识了很多同事朋友,他们让我更深刻了解社会,他们拓宽我的视野,增强了我的沟通能力和表达能力。我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业基础,而且也认识得学得多还不如学得精。这是个知识化的社会,知识是必备的,否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生,像那些车间工人,工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临越来越强的竞争,群雄逐鹿,鹿死谁手?机会总是为有准备的人留着。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。

个人寒假社会实践报告篇八

实践时间: 20xx年1月23日 至20xx年2月20日

指导老师: xx

学 院:xx建筑城规学院

班 级: 建筑121

学 号:xxx

姓 名: 陈xx

电 话: xx

又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了唱享时光ktv,开始了我的第一次社会实践。

实践的时间是从01月23日到02月20号为期20多天,实践的主题是进行实践学习当ktv服务员,主要内容有抱酒,倒酒,打扫包间,接待客人等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

我经亲戚的介绍,踏进了唱享时光ktv,也开始了我的打工之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂ktv的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位周主管,他说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时周主管还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。

等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包间里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“兄弟,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:

以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能满足客人。之后,我慢慢地学会了如何打扫包间,同时也渐渐了解了整个ktv的运作。之前没在ktv工作的时候不觉得,来工作才知道ktv的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟ktv的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考ktv的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。开始在ktv的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。

现在说说我在唱享时光ktv里的主要工作情况吧:我们是每天下午4点半上班到凌晨3点,我们每天的工作就是在客人来之前把包间的卫生都弄干净,整理好自己包间的里里外外使房间整洁,并根据客人的需求,准备好酒、饮料、小吃等等一切必备品。在我看来最累人的,就是每次8点以后的立岗,挺直腰杆,面带微笑,一晚上下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进包间里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

总而言之,一个ktv服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。

刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打心底里感谢唱享时光ktv,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。

我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:

一、在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如ktv里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行。

二、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及ktv里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,我与别人对话时应变的能力还不是很强,有时甚至会出现谈话冷场,这是很尴尬的。无论是在ktv还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

三、在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到唱享时光ktv那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。

四、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度。如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了”。在当服务员的这段日子,我便深有体会。我慢慢克服那一点点恐惧。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!

五、 在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受 它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

第四,管理能力还欠佳,有时候领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识。

一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

三.如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

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