个人总结是对个人在一段时间内的工作、学习和成长进行总结和归纳,以便更好地了解自己的优势和不足。如果你对个人总结的写作方法感到困惑,不妨参考一下小编为大家准备的总结范文。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇一
时间跨过了一年,我们不知不觉的在时间的长河中漂流,当我从忙碌的工作中抬起头来时,不知不觉我们已经来到了陌生的20xx年!在这一年里,我们有太多的.机遇和可能,但是也不缺少危险和失败的存在。回顾自己在上一年的工作,我清楚的感受到自己还有许多需要提升的地方,如果不去改变,不去提升,错误就会的累积。
在20xx年里,我不仅要改正自己,更要提升自己,让自己能在工作中不断的进步。为此,我对这一年的个人的规划如下:
随着工作的发展和进步,我们的工作也越来越偏向服务化。为了能给公司带来更大的效益,我们在工作内外,也不断的在学习着公司的发展思想,提高自己的服务意识,在认真听取客户要求的同时,积极的去了解客户的想法,在客户的角度上去做好工作,为客户提供最优秀的装修方案和计划。作为xxx的一名员工,我必须严格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圆满。
过去一年的工作中,自己通过工作和总结发现了自身很多的不足。
首先是在工作的态度方面,自己总是无法在工作中认真的去面对,这样的态度问题,导致了自己在工作中也常常会犯下一些不应该的错误!如果我能更严谨,更严格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圆满。
其次,自己的工作能力有待提升,从自己上一年的成绩来看,自己的工作能力还有许多需要提升的地方。这今年里,我会努力的在工作中提升自己,工作外,也会通过向优秀的前辈努力的学习,提升自己的能力。
在工作中,我常常犯下许多的错误,但是我却没能及时的去改正自己。在下一年的工作中,我要学会去发现和改正自己的错误。在工作后要及时的总结自己的经验和问题,对自己的错误要有了解,并且在今后的工作中,对于那些改正够的工作我要好好的记下,防止自己再次犯下相同的错误!
工作在不断的进步,我也必须不断的加快脚步,要比工作走的更快!这样才能提升自己,才能做到更好!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇二
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下。
一、熟悉公司的。
规章制度。
和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!
二、制订。
学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的。
岗位职责。
并签订了岗位目标责任书设定考核指标并且与员工的工资挂钩每季度根据工作目标完成情况进行考评奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力。
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
一、概述。
新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。
二、公司swot分析。
优势strengths.
装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。
为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。
个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。
劣势weaknesses。
机会opportunities。
家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。
市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。
国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。
三、年度目标。
装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:
(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。
(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。
(三)、改进经营模式。
(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模。
城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。
(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。
(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。
(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇三
一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户着想,注重客户满意度,多查资料。
目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千。
二月:农历过大年,抓紧剩余时间,做好客户的跟踪工作,合理安排客户时间以及工地的交接工作。多查资料。
目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千。
三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间。做好客户满意度。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万。
第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2。8万。
四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。
目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万。
五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万。
六月:炎热夏季开始,抓住能快签的单,跟进慢单,为下半年做好辅助工作。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费8千。
第三季度目标:基础装修31万、主材31万、设计费2.8万。
七月:继续炎热,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。(看一本书)。
目标:基础装修7万、主材7万、设计费6千。
八月:继续炎热,认真对待每一位客户,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千。
九月:传统意义上的装修旺季,小单短平快,抽出时间跟大单,做好对大户型客户的服务工作。
目标:基础装修16万、主材16万、设计费1.5万。
第四季度目标:基础装修35万、主材35万、设计费3.2万。
十月:一年当中装修最旺的季节,气候宜人,利于客户出行,认真对待每一位客户,加快与客户沟通频率,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。加班加点争取多签单。
目标:基础装修20万、主材20万、设计费1.8千。
十一月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千。
十二月:进入冬季,天气开始逐渐转冷,大部分业主放弃装修想法,抓住有限并且有效单,认真做好对客户的服务工作,开始整理一年的工作心得,为下一年打下坚实基础。
目标:基础装修7万、主材7万、设计费7千。
四个季度目标总产值:基础装修114万,主材114万,设计费10。6万,作为发展中的合肥,面对这个巨大的市场,这个目标产值不难达到,但同时也充满着挑战。
我相信最后在我的努力下,一定要完成目标。
20xx年是激情的一年,是迅速发展的一年,我相信也必将是xx公司收获的一年。作为x设计岗位上的一份子,首先我要苦练内功,认真贯彻xx总经理所提出的——思想统一,流程明确,绝对执行!的主导思想,以这个思想为主线,认真贯彻落实公司提提出的各项要求,做到积极、主动、严谨、认真。其次要做到加强学习,一位设计界的前辈曾经说过,讲设计即思想,设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。
只有内在的修炼提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是处于初级的模仿阶段,流于平凡。一个人品艺德不高的设计师,他的设计品位也不会有高的境界。
总之,对xx的前景我从未动摇,也相信我有决心有能力一直追随。那么就让我们在xx总经理的带领下并肩作战,一起挑战,一起实现!
公司装修承诺书范文。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇四
新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。
优势strengths。
装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。
为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。
个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。
劣势weaknesses。
机会opportunities。
随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。
装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:
(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。
(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。
(三)、改进经营模式。
(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。
(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。
(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。
(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇五
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考))。
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)。
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)。
5、回公司打电话(17:00—18:00)。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;su!
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司20某“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20某年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营。
责任书。
《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的。
岗位职责。
并签订了岗位目标责任书设定考核指标并且与员工的工资挂钩每季度根据工作目标完成情况进行考评奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力。
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20某年居泰隆公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20某年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20某年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
1、分析装饰公司。
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片。
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇六
一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户着想,注重客户满意度,多查资料。
目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千
二月:农历过大年,抓紧剩余时间,做好客户的跟踪工作,合理安排客户时间以及工地的交接工作。多查资料。
目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千
三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间。做好客户满意度。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2。8万
四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。
目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万
五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
六月:炎热夏季开始,抓住能快签的单,跟进慢单,为下半年做好辅助工作。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费8千
第三季度目标:基础装修31万、主材31万、设计费2.8万
七月:继续炎热,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。(看一本书)
目标:基础装修7万、主材7万、设计费6千
八月:继续炎热,认真对待每一位客户,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
九月:传统意义上的装修旺季,小单短平快,抽出时间跟大单,做好对大户型客户的服务工作。
目标:基础装修16万、主材16万、设计费1.5万
第四季度目标:基础装修35万、主材35万、设计费3.2万
十月:一年当中装修最旺的季节,气候宜人,利于客户出行,认真对待每一位客户,加快与客户沟通频率,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。加班加点争取多签单。
目标:基础装修20万、主材20万、设计费1.8千
十一月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
十二月:进入冬季,天气开始逐渐转冷,大部分业主放弃装修想法,抓住有限并且有效单,认真做好对客户的服务工作,开始整理一年的工作心得,为下一年打下坚实基础。
目标:基础装修7万、主材7万、设计费7千
四个季度目标总产值:基础装修114万,主材114万,设计费10。6万,作为发展中的合肥,面对这个巨大的市场,这个目标产值不难达到,但同时也充满着挑战。
我相信最后在我的努力下,一定要完成目标。
20xx年是激情的一年,是迅速发展的一年,我相信也必将是xx公司收获的一年。作为x设计岗位上的一份子,首先我要苦练内功,认真贯彻xx总经理所提出的——思想统一,流程明确,绝对执行!的主导思想,以这个思想为主线,认真贯彻落实公司提提出的各项要求,做到积极、主动、严谨、认真。其次要做到加强学习,一位设计界的前辈曾经说过,讲设计即思想,设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。
只有内在的修炼提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是处于初级的模仿阶段,流于平凡。一个人品艺德不高的设计师,他的设计品位也不会有高的境界。
总之,对xx的前景我从未动摇,也相信我有决心有能力一直追随。那么就让我们在xx总经理的带领下并肩作战,一起挑战,一起实现!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇七
转眼间,xx年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。
3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。
在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的2013做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇八
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价。
三、要会做方案。
四、要知道我们公司的客户都有哪些。
五、了解同行公司信息。
六、沟通能力强,能打动客户。
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务。
八、不要忽略各种细节,细节决定成败。
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;。
下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。
我打算用20天的时间去完成这个计划!
尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇九
关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的`优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20xx做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十
根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片。
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:
(1)注重返点;。
(2)注重设计效果;。
(3)以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十一
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的.绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十二
转眼间20**年已离我们远去,在这新旧交替的时节我们在此回首20**年度,对我们在过去一年中所做工作做一总结。
在20**中,由于房地产业不景气的冲击,造成我行业20**年度普遍降温。在这样的大背景下,我晶华装饰公司顶着全国楼市不景气的压力,承接了天翼手机专卖店装修工程、渭水汤苑温泉会所装修工程、外幕墙工程、三宝双喜超市装修工程,完成总装修面积一万余平方米,取得了年总业绩一千余万元的骄人成绩,并在业界得到有了极高的评价。
在20**年秋季我公司草滩工地造型吊顶工程上。由于设计方的工作失误,造成施工图纸与现场极度不符,以致造成施工工程面临停摆危险的严重事态。在此危急关头,我公司没有抱怨、等待、推卸责任。而是全体同仁团结一致,自力更生,想办法,出新意,将工程的延误危急视为自己的危急,化危急为动力,出方案,聚人才,抢时间最将这一问题完美解决。
在11月三宝双喜的工地上,由于没有施工图纸工地面临着对尺寸、材料、工艺一无所知的尴尬境地,在此关头,我公司同仁再一次发扬了团结努力、自强不息的晶华精神,在公司董总的带领下,凭着丰富的经验、过硬的技术工程组上下一心,众志成城。最终在短短的一个月内解决了这一难题。
团结努力,自强不息。这是我们晶华的精神也是我们晶华人的信条,在这一信条下,我们晶华人不断的攻克这一个有一个的难关,解决了一个又一个的难题。不怕困难、不怕艰辛,晶华人在困难和艰辛中磨练了自己,最终在“团结努力,自强不息”这一信条下凭借着自己的努力创造着一个又一个辉煌的成绩。
在过去的一年中,我们也犯过错误,走过弯路。但正如德国前总理威利·勃兰特所说:“人总会犯错误,但伟大之处在于正视并铭记自己的错误后继续前行。我们同样要正视自己的错误并铭记、前行。”在过去的工作中,我们的一些基层人员工作还不够细致,返工现象依旧存在。人员调动较大,工作交接较为频繁造成了工作的些脱节现象。这些都将是我们下一个年度所需解决的问题。知耻后勇,奋发图强,相信在下一个年度中,我公司同仁会铭记上一年度所积累的经验开创一个更加广阔的空间。
在20**年中我公司办理了资质、资质、资质等并通过了9000认证,为我公司未来的发展提供了更大的空间和可能性,在未来的一年中我公司还将办理资质、资质,这些都将为我公司的发展成为全国一流的装修装饰公司添砖加瓦。
在未来的13年中,我公司预计业绩将达到万元,总工程量达到平方米。新开阔施工设计领域。
畅想新的一年我们充满自信,自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们对自己的企业充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的是完美的,相信自己的一切劳动都是有价值的。展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
20**年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐,蛇年大吉!谢谢!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十三
自20**年12月份来到公司随之来到开始工作以来,到现在已有近半年时间了,回首这过去的一年,自己从一个在校学生成为一名工作者,无论从周围环境还是社会关系都在发生着转变,回首一年,是收获的一年,不管是自己的社会经验还是工作能力都是打基础的关键一年。从自己的懵懵懂懂到现在的逐渐适应,总结这一年是收获,是提高。下面我从以下四个方面对本年度工作的一个梳理以及明年的规划。
作为一个刚进入工作的年轻人,不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态,这就是刚进入工作的第一感受,不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作,随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作,更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境,融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年,对于很多结构、石材的排版,还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题,每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。
1、20**年新的开始,对于自己的定位不能只局限于了解,应该更加深入去现场,去看施工人员施工的工艺流程,施工所遇到的问题怎么解决,20**年各工种逐渐完工,对于质量的检查,对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题,怎么检查,怎么去调整,是修补还是重新返工也有了新的认识。
2、面对施工图纸,刚来对一些大样、剖面图很模糊,也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解,对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费,这都需要亲临现场,去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习,真正了解这个行业的规则和专业技能。
3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位,作为现场人员什么事要提前想到,无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事,真的很照顾我这个小兄弟,刚来没什么经验,无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。
4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历,我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量,努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的`照顾。
1、加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。
2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。
3、俗话说的好;“看菜吃饭,量体裁衣”我想这用在管理用人方面,也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟,但也非常渴望能取得好成绩,所以我非常渴望,能在一个项目上呆久点,我的某些优点,能得到大家的肯定,同心协力,将项目做好,为公司,自己博得彩头。谢谢!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十四
本人于20__年2月11日加盟到湖南开心置业投资有限公司湘潭项目部以来,已经有十个多月的时间,作为房地产开发商的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总:
一、虚心学习、努力工作,圆满完成任务!
(一)在20__年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)。在九月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方。
(二)在20__年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
二、主要经验和收获。
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总起来有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团同事,勇于助人。还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。
(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。
三、心系本职工作,认真履行职责。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本。
2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
(三)总下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约成本的决心没有改变,三月份就开始提出优化方案:同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带领公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份。
2、在得知4#栋高配室年底无法正常运行的情况下,施工单位有些泄气了,如果单独从63kva变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明,需要话费几万元的电缆与人工,同时施工方要求找我们签证处理,而且还没有多余的预埋好的线管。公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决。我到现场检查后查验施工图纸,同时与施工方协商处理方案,同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题。就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表,与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案。现在已经正常运行一个多月了,基本上能够正常满足相关要求。
3、室外屋顶招牌的安装可是费了我一番功夫,1#2#栋的施工环境比较差,同时土建施工单位又在扫尾阶段,材料的运输、钢架的树立与整改,都要多方位协调好关系,特别是安全问题,要求施工单位安全带不离身。现在晚上的效果基本上达到了设计要求,将夜晚实景亮化效果发送到qq空间内获得了不少人的称赞呢。
(四)管理的事情多,难免有些不足之处,但是能够得到公司领导的认同许可,我还是充满信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃气施工作业,垄断行业,施工进度无法控制,同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到,没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上,已经造成燃气主干管不能在交房期间联通。后续工作一定要在年后施工中弥补过来。
四、工作计划与安排。
(一)新的一年,新的开端,我会在公司各位领导的指导下努力工作,深挖潜力,做好工地上临时水电管理的工作,过去的一年确实有些欠缺,还有些不尽人意的地方,本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理,做到不跑漏任何细小环节,做到出入账单清晰,让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料,让临时水电管理透明化、规范化管理。
(二)6#7#栋年后就已经开始了土建基础建设,我会在随后的日子里主要跟进这些事情,与监理廖工一同到现场进行质量与安全的检查,特别是为施工单位提供现场办公的优质服务。每天不少于两次到工地现场检查工作,尽量将问题扑灭在萌芽状态。及时解决施工单位提出来的各种有关问题,做到管理一件事情,就负责到位,全心投入到土建预埋的工作当中去。对水电预埋工作提出合理化建议,尽量减少损失,减少工程造价方面去考虑问题。
(三)3#4#5#栋入户大堂、电梯前室的装修;1#栋样板房的装修;时尚商务酒店的装修也是我的工作重点,主要配合设计师抓好材料的选型工作,对材料的价格到市场上摸清行情,要做到货比三家不吃亏的采购宗旨;严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb521—21)来加强监管工作;加强安全管理,特别是防火防盗方面要求做的更细一些;配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作,做到花最少的钱,办成更多的事情。
(四)小区弱电施工也是一个影响到业主施工功能的工程,关系到小区的品味档次问题,我会与弱电单位一起系统规划好整体的布局,对前期未完善的地方进行修改,特别是针对需要重复整改的项目尽量将成本减少到最少,按照合同要求的内容落实到位。弱电系统比较复杂,由于没有完整的设计图纸,监管起来比较困难,但是我会采取合理的手段,参考湘潭市档次比较高的楼盘同一要求来进行布置,做到不落伍,弥补设计不足。
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团协助,大家一同打造一个精品商居小区。
接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了一些工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为项目竣工贡献自己的力量。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十五
时光如梭,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首今年的工作,有太多的收获,也有很多的不足。20xx年7月中旬来到公司上班以来,参与了河曲t滨阁修缮项目细部维修工程、宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将20xx年的工作情况以及20xx年的工作计划做以下汇报:
河曲t滨阁修缮项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,需要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发现自身对于工程上的一些细部处理还是不到位,认识到自己有很多需要学习和提升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。
宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修项目是公司关注度比较高的一个项目,从河曲项目完工后就直接去了宁武示范性高中项目,前期主要以辅助项目经理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的管理。当时在进入现场后,积极的配合解经理的各项工作,并且每天在工地监督工人施工以及资料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃一直未安装,影响我施工方的施工,导致工期一直顺延,公司将解经理调派到其他项目。在我一个人管理项目期间,积极的向解经理以及公司有关领导汇报施工状况,并参与总包方主持的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各种问题及时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题及时地在会议中解决,同时将会议中各领导单位所传达的指示,及时有效的记录并传达至x经理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不相符,甲方的改动和土建提供的结构图影响,几次与公司设计科杨龙沟通将图纸反复的改动,才确定了最终的方案;其次,配合单位施工不够积极,消防管道施工不完善并且一直拖延打压,室外门窗及玻璃一直未安装,弱电施工单位一直不确定施工方,所以配合单位的影响导致施工期间我施工方的工人停工、调动比较频繁,工人有懒惰的情绪,工程施工才一直拖延;再次,我本人在管理方面也有很大的'问题,没有解决好这些配合单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面,“撸起袖子加油干”,没有问题好好干,遇到问题,打破头脑解决问题也要干。
总结一年的工作,成绩是有的,不足之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期一直在顺延,再加上宁武当地的雨天比较频繁,由于我的疏忽,没有将水泥做好保护,为公司带来了一些不必要的经济损失。鉴于此种情况,在今后的工作中,我要更加地认真、细心,避免类似错误的发生。
20xx年即将过去,20xx年如约而至,在新一年的工作中,我将充分发挥自己的优点,在紧抓安全生产不松懈的同时,把握好现场施工质量及进度,处理好与施工人员的相互关系,促使项目管理工作进入一个良性循环。在对外部的工作中,与建设单位、总包及监理保持良好沟通交流,从大局出发,维持好公司在各单位的良好形象,争取让其他单位的配合更加到位,从而保证我们的施工顺利进行。
我的个人总结到此结束,不足之处,还请多提宝贵意见。谢谢!
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十六
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基矗在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。
经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。
在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的xx做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十七
自__年x月x日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20__年的工作,现将20__年有关工作总结汇报如下:
一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。__年x月至__年__月,华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保贷款发展不成熟,信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
对于20__年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接__年的到来,据此作出__年年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
4、__年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的__年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司__年度目标任务而努力奋斗。
装修公司个人工作计划和总结(通用18篇)篇十八
1、分析装饰公司。
根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片。
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:
(1)注重返点;。
(2)注重设计效果;。
(3)以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下。
一、熟悉公司的。
规章制度。
和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订。
学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价。
三、要会做方案。
四、要知道我们公司的客户都有哪些。
五、了解同行公司信息。
六、沟通能力强,能打动客户。
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务。
八、不要忽略各种细节,细节决定成败。
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;。
下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。
我打算用20天的时间去完成这个计划!
尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划样本,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
一、想办法制订每日工作流程表。
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排。
1、早会培训学习(8:00—8:40)。
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)。
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)。
5、回公司打电话(17:00—18:00)。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。