精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)

时间:2023-11-09 作者:紫衣梦

公司总结是一个重要的反思过程,可以帮助我们发现成功之处和不足之处。公司总结需要客观地反映公司的业绩和问题,以下是一些总结中常见的误区和注意事项。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇一

本人是xx小区xx(门牌号)的业主。

xx年xx月x日,本人将自家位于xx层阳台/窗户安装了防护栏,天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻,但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺:

一、因安装行为或防护栏本身,对房屋和他人造成的损失,全部由本人承担,与物业公司无关。

二、本人保证,安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响,无条件拆除,造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主:x。

x年x月xx日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二

本人为的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:

一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;

二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;

四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);

六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;

十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇三

(六)在工作中不记不看不传与单位工作有关的事情:

1、在会议服务过程中,不记会议内容;

2、在保洁和服务过程中,不看办公桌上的文件及图纸;

3、公司的相关图纸、资料不得带出单位,未经许可,不售卖的成册废纸;

4、不与无关人谈及与单位工作有关的事情。

(七)不在单位用照相机、摄像机等机器照相恶意拍摄有关资料和人员。

(八)服从单位网管的管理;按照要求采取措施严格防范计算机病毒。

(九)维修电脑时,对存储数据的硬盘、软盘、u盘等要严格保管,避免丢失或被人复制。

(十)办公室钥匙由专人负责管理,进办公室保洁,必须由两人同时进入或保洁时有对方人员在场,保洁期间不得关闭办公室门。

(十一)将保洁清理的`垃圾废物中的作废文件做二次销毁,杜绝因遗漏销毁而造成的秘密外泄。

(十二)离岗时,如有必要,自愿接受脱密期管理,签订离岗人员《保密承诺书》。

违反上述承诺,自愿承担相应责任。

本责任书自本人签订之日起生效,有效期2年。本责任书一式两份,责任人保存一份,部门(单位)保密办保存一份。

承诺人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇四

通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。

(2)专业管理,国际认证

根据国家及行业的需求,按照iso9001:20xx国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。

(3)树立形象,打造品牌

以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技xx树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。

我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为xx省xx项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇五

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住xxxx。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,xxxx物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障 企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间:08:00---20:00

服务直线:(白天)(晚上)

管理处办公地址:xxxxx

物业管理有限公司

xxxx年03月20日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇六

本人是xx小区xx(门牌号)的业主。xx年x月xx日,本人将自家位于xx层露台/阳台进行了封闭,天津xx物业管理有限公司多次对本人进行劝阻,但本人坚持自己的做法并做以下承诺:

一、因封闭行为或封闭物,对房屋和他人造成损失的,全部由本人承担,与物业公司无关。

二、本人保证,封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响,无条件拆除,造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

四、在封闭露台/阳台时,本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为,包括但不限于:

1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶;

2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道;

3、______________。

如有违反,产生的一切不利后果,由本人承担。

业主:

x年x月x日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇七

xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物业公司为了配合xxx整体发展,在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”,创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境,并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。

1.尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念,变目前的被动式服务直接转化为主动式服务,也就是家政秘书主动走访住户,季度走访率100%,建立业主个人服务档案,了解业主的所需,满足业主所求;业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际,将会收到物业公司的衷心祝福,还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。

2.环保社区,健康生活的服务——垃圾分流,无噪音,空气清新的环境。准备开始牵头营造成立xxx业主体育精英俱乐部,初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目,成立业主联谊会,定期开展社区文化活动,展示业主才华,增加文化氛围。

3.全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。

4.零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网,及时向业主发布有关社区服务等信息,让业主足不出户便可以面对面相互交流,知此知彼知世界。

5.24小时酒店式前台接待服务,8小时礼宾服务,16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。

6.高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。

7.24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能,有必要引进资深中医、理疗等服务项目(业主有此需求)。

8.完善的商务服务——利用现有配套资源,提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。

三、专业物业服务队伍——形象健康,文明、高质高效提供服务。通过以上管理服务承诺,将四期物业管理,在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华,让四期业主能真正地享受到xxx的居住环境,感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式,即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务,起到遗失补缺的积极作用。

广州xxx物业管理有限公司

二oo四年七月七日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇八

我公司承建的.绿色家园二期工程35、37号楼,我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务,特此承诺如下:

1、对工程进行定期进行回访,和物业、业主保持良好的沟通。保修期间每年定期回访不少有三次。并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系,如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况,发现问题及时派人维修。

3、采暖保修期内,每年供暖前试水和开始供暖当天,我方将派人在小区物业待命,出现问题及时修理。

4、属于保修范围、内容的项目,我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场,三天内派人维修,发生紧急抢修事故的,我方在接到事故通知后,立即到达事故现场抢修。

5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理,费用由我方承担。

一、我方联系不到或不在约定期限内派人保修的。

二、我方三次以上维修仍然无法修复。

三、由于我方原因造成业主不同意我方维修的。

四、出现紧急情况,贵方认为必要的。五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的。

6、对于涉及结构安全的质量问题,按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,我方实施保修。

7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的,我方将积极和业主协商,负责赔偿业主损失,如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案,我方无条件服从。

8、如果我方不及时支付维修费用,贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除。如果我方未按承诺书的承诺履行,贵方有权要求建设单位对我方采取措施(经济处罚)。

9、我方保证上门服务保修时态度热情,并且耐心细致的与业主进行沟通,保证不与业主发生任何冲突,否则一切后果均由我方承担。

xxx

xx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇九

甲方:

乙方:

鉴于乙方对天一新村(广州市天河区东莞庄路亿豪各街)各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明,造成甲方房屋设施使用处于不可知状态,小区各项管理处于无序状态,主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备(电梯、水泵、水池等)无正常维护等方面,造成广大业主生活在一个不安全、环境不可控的状态。鉴于上述状态,甲方有权不交纳物业管理费,直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。

一、乙方承诺:

1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书,小区各栋张贴公示,业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面:

1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,管理处实行24小时公开电话服务(安装座机)。投诉处理率100%。

2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准:物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀;生活垃圾及时清运,保持小区环境清洁卫生。 3)公共秩序:维护小区的正常公共秩序,秩序维护员(保安)实行24小时值班。正常使用小区电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。

4)公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,保障各公共设施安全使用。

5)绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。 6)电梯运行维护:电梯是电梯楼房的重要设施,对电梯的运行维护,乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。 7)乙方对公共设施、设备进行维修更换等,必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的,必须有项目涉及业主半数以上同意才能实施。 8)其它按双方协定内容执行。

2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。

3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件,证明物业管理费升价的合理性。

4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。

二、甲方承诺:甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后,甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用,并每月按时交纳各项费用。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十

尊敬的'业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住xxxx。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,xxxx物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间:08:00---20:00。

服务直线:(白天)(晚上)。

管理处办公地址:xxxxx。

xxxx年03月20日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十一

本人是小区(门牌号)的业主。

年月日,本人将自家位于层阳台/窗户安装了防护栏,天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻,但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺:

一、因安装行为或防护栏本身,对房屋和他人造成的损失,全部由本人承担,与物业公司无关。

二、本人保证,安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响,无条件拆除,造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主:

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十二

一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;

11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

承诺人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十三

为贯彻落实住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深入开展,不断提高行政效能和公共服务水平,优化经济发展环境,规范物业行业市场,构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬,业务精湛,深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍,经中心党支部研究决定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:

一、服务承诺。

(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。

(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。

(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。

(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。

(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。

(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。

(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。

(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。

(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展。

(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。

以上服务承诺期为全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。

二、整改承诺。

(一)加强物业管理中心干部作风建设。

整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。

(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识。

整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。

整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。

(三)投诉案件处理工作。

整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。

整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。

(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。

整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。

(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为。

整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。

六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益。

整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。

整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。

(七)政务公开制度化。

建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十四

管理处:

本人为万科。

xxxxx。

施工单位________的员工______,现需要为贵小区___组团________号楼_______室进行入户维修,入户维修时间为____年_____月_____日___时至___年___月___日___时,维修内容为______。需要使用钥匙,共计把,使用时间为:。

为保证维修过程中确保业主室内的设施及环境等方面完好无缺,本人代表我公司向贵处做出如下承诺:

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定。

二、在维修过程中,决不故意损坏业主房屋的各种设施。

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建筑物或进行其它破坏性维修,必须提前通知管理处,并征得相关部门许可后方可施工。

四、维修操作结束后,随即清扫维修现场,不得在室内留有任何物品及垃圾。

五、房屋维修结束后,必须通知钥匙管理员进行验收,经核实完毕后,由钥匙管理员对房屋锁门。

以上承诺我司员工坚决做到,如有不到之处,严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行。

承诺人:

地产相关部门负责人:

身份证号:

联系电话:

联系电话:

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十五

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。

我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。

在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。

根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。

在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。

在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。

做到勤巡查、勤检修、勤保养。

以经常性工作来保证设备故障的减少。

做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。

切实保证物业的正常运行。

保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。

实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。

科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的`安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。

只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。

真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

承诺人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十六

为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁建设和反腐工作全面负起责任。

按照责任制的要求,把加强廉洁建设和反腐工作纳入劳务工作的重要议事日程,使廉洁建设与企业经营建设和企业文化建设相互促进,共同进步。

本人承诺具体如下:

1. 认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。

要处处把自己的形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。

2. 认真参加各类廉洁建设教育和作风建设教育的学习活动,在工作岗位上加强道德修养,树立正确的权利观、利益观,虚心听取各方意见,及时改进。

坚持个人重大事项报告等制度,自觉向公司汇报个人廉洁从业工作的情况,自觉接受监督

3. 不从部门保护主义、小团体及个人利益出发,有令不行,有禁不止。

4. 洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益。

5. 在和往来单位有业务接触时,不依业务之便,“吃、拿、卡、要”,提取回扣,有损公司的利益和形象;不用公款向上级和下属派送“红包”,不收受此类“红包”。

一但发现,自愿按照公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。

6. 加强对自己的家庭成员的管教,不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。

7. 在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。

不得以任何方式向兄弟单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。

8. 不以任何理由,违背公司的意愿,刁难来往单位的人员,推诿办事的效率,损害公司形象。

9. 出差办事,回来要及时述职,如实地报销开支,不得弄虚作假。

不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。

10. 对公司资源的使用以节约、适度为原则,少开支、多办事。

一但发现弄虚作假,开大开支的,自愿接受公司严格处罚,开支自负,公司可直接开除。

11. 认真按财务管理、物资采购、基本建设的'各项管理规章制度及操作规程办事。

认真履行岗位职责,遵守职业道德,绝不谋私,不做有损公司利益和形象的事情。

12. 不违反规定驾驶和使用公车。

13. 不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。

14. 生活中严格遵守公司廉洁建设各项禁令和作风建设的各项规定,遵守公司的各项规章制度。

做到不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的事情。

15. 自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持,共同坚守廉洁思想,共同保持良好的廉洁行为。

以上承诺接受公司和广大员工的监督。

本人如违反承诺,自愿承担违诺责任和法律后果。

承诺人(签名): 工作单位(部门):

职务: 年 月 日

承诺人所在单位(部门)负责人审核(签字)

年 月 日

为贯彻落实"安全第一,预防为主"的方针,落实安全管理责任制,加强安全管理工作,消除危害生命及财产的安全隐患,为业户提供安全舒适的生活环境。

由xx物业集团安全管理责任人与各单位责任人签订此责任书:

安全管理责任人职责

1.认真贯彻国家和省市有关安全管理方针、政策、法规和规定。

对本单位安全工作负全面领导责任,努力完成上级下达的安全管理目标。

2.落实本单位的安全管理机构和人员配备,教育职工和业户自觉遵守安全法规,落实安全管理目标和安全岗位责任制。

3.组织制定并督促实施本单位的安全管理规章制度和措施,定期检查安全生产情况,组织开展本单位安全活动,及时总结和推广先进经验。

4.认真贯彻"安全第一,预防为主"原则,发生安全事故,应及时组织抢救和事故处理工作,对存在不安全隐患和问题,督促有关部门限期整改。

5.任职期间应尽力尽责,按照"谁主管,谁负责"原则,实行安全责任追究制度,层层管理、层层落实,杜绝安全事故发生。

此责任书一式两份,由xx物业集团全面质量办公室和各部门、物业公司(管理处)责任人各执一份。

xx物业集团安全管理责任人 部门物业公司(管理处)安全管理责任人

签名: 签名:

年 月 日 年 月 日

深圳 物业管理有限公司:

我 ,于 年 月 日已被公司录取试用,试用期 月,在 部担任 职务。

为明确本人在工作期间之责任,我愿向公司作出以下承诺:

一、首先恪守诚信,我保证我所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司未有任何违规行为或受任何不良处分。

二、认真遵守和履行公司的各项规章制度,如因本人原因(过失或故意违规操作)给公司造成经济损失或法律上的责任,本人愿承担公司所受经济损失1-5倍的罚款,或承担法律上的责任。

三、 违反操作规程而造成的职业伤害,本人决不向公司提出任何补偿要求。

四、不得故意和过失泄露公司的经营、管理机密,及我职务范围内之业务机密。

五、不得在外单位兼任或任职,不得设立含本人股份在内的公司,及不得直接、间接或变相经营与公司相同的业务。

六、不得损害公司利益,不得利用职务之便徇私,不得虚报报销费用。

七、在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿接受公司财务部及人事行政部的调查。

八、若因某种原因离开公司,必须提前三十日以前书面形式通知人事行政部,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款等。

若未经批准而擅自离职,公司将保留要求按试用期工资三倍赔偿的权力,并追究担保人的连带责任。

九、 若被公司证明或认为不符合用人条件,公司有权发书面形式通知我办理离职手续,并同意履行第七项离职交接、清款事项。

十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。

十一、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为,不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。

十二、担保人同意承担承诺人试用工作中由于过失或故意行为的连带经济赔偿责任。

承诺人:

身份证号码:

担保人:

身份证号码

年 月 日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十七

二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退。

三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝。

四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执。

六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人。

七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。

八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工。

十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。

十一、如有违纪,接受处罚。

承诺人(签字):

20xx年x月x日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十八

本人是xx小区xx(门牌号)的业主。xx年x月xx日,本人将自家位于xx层露台/阳台进行了封闭,天津xx物业管理有限公司多次对本人进行劝阻,但本人坚持自己的做法并做以下承诺:

一、因封闭行为或封闭物,对房屋和他人造成损失的,全部由本人承担,与物业公司无关。

二、本人保证,封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响,无条件拆除,造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

四、在封闭露台/阳台时,本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为,包括但不限于:

1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶;

2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道;

3、______________。

如有违反,产生的一切不利后果,由本人承担。

业主:

x年x月x日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇十九

本人为 小区 栋 单元 楼 号的业主,已于 年 月 日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:

一、 确认 物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。

二、 自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。

三、 在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。

承诺人(签章)

年 月 日

承诺人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:

本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。

物业公司(签章):

承诺人(签字):

年月日

承诺人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的'支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。

企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。

科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间:08:00---20:00

服务直线:66666666(白天)88888888(晚上)

物业公司(签章):

承诺人(签字):

年月日

承诺人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二十

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。

企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。

科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间:08:00---20:00。

服务直线:xxxxx(白天)xxxxx(晚上)。

承诺人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二十一

尊敬的业主阁下:

您好!

欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的`物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间:08:00——20:00。

服务直线:66666666(白天)88888888(晚上)。

管理处办公地址:xxx。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二十二

我们承诺:

一、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想,与从事相同岗位的同事比业务,与过去的自己比进步。

二、加强学习,强化素质。不断提高业务水平,能够胜任本职;不断提高个人休养,诚诚恳恳做事,实实在在为人;不断提高党的觉悟,牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想,工作高标准,生活低要求。

三、维护团结,和谐共事。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不利于党形象的言论坚决抵制,和睦共事,相互支持。

四、坚决贯彻执行物业小区的工作方针、决策、计划和各项指令。

五、负责调动本处员工工作积极性,提高员工业务素质,坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。

六、保持与居委会,派出所等相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范工作。

七、认真做好领导交给的各项工作任务。

承诺人:

日期:

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二十三

一、我自愿加盟xx物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作。

二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退。

三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝。

四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执。

六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人。

七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。

八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工。

十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。

十一、如有违纪,接受处罚。

承诺人(签字):

20xx年x月x日。

精选物业公司给业主的承诺书(案例24篇)篇二十四

(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。

(二)转变工作作风,严守工作纪律。

工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。

(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。

工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。

(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。

(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。

(六)完善政务公开。

利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。

(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。

(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。

(九)加强物业市场的管理。

加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展。

(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。

严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。

以上服务承诺期为20**年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。

二、整改承诺。

(一)加强物业管理中心干部作风建设。

整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。

整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。

二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。

(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识。

整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。

整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。

(三)投诉案件处理工作。

整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。

整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。

(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。

整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。

(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为。

整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。

(六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益。

整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。

整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。

(七)政务公开制度化。

建立责任机制。

中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。

责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。

服务承诺和整改承诺如下:

(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。

(二)转变工作作风,严守工作纪律。

工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。

(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。

工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。

(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。

(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。

(六)完善政务公开。

利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。

(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。

(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。

(九)加强物业市场的管理。

加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展。

(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。

严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。

以上服务承诺期为2xxx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。

二、整改承诺。

(一)加强物业管理中心干部作风建设。

整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。

整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。

二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。

(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识。

整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。

整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。

(三)投诉案件处理工作。

整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。

整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。

(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。

整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。

(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为。

整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。

(六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益。

整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。

整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。

(七)政务公开制度化。

建立责任机制。

中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。

责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。

承诺人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

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