最新家政总结才好(优秀8篇)

时间:2024-09-18 作者:曼珠

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

家政总结才好篇一

家政在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。随着城市化进程的不断加快,越来越多的家庭需要家政服务。而作为家政服务的提供者,应该注重从客户的需求和要求出发,为客户提供优质、高效、细致的服务。在长期的从业经验中,我深刻认识到了家政中的一些要点和技巧,下面就让我们一起来总结一下这些家政心得和体会。

第二段:家政服务需要什么

家政服务并不是简单的打扫和清洁,它还包括很多其他的内容。作为一个合格的家政服务人员,必须要具备以下能力:首先,要有高度的人文素质,尊重客户、耐心细致、有礼貌;其次,要有职业技能,熟悉常见的家务、会做一些简单的饭菜以及墙体拆除、砌筑、装修等技能;再者,需要有好的沟通能力,能合理处理好客户的诉求和矛盾。因此,一名家政服务人员需要不断完善自己的综合素质,提高自己的服务水平。

第三段:家居清洁的技巧

清洁是家政服务中最基本的任务之一。要想将清洁做到极致,需要具备一些技巧。首先,要注意分区域清洁,区分“干净区”和“脏区”,不同区域的清洁需求不同,要使用不同的清洁用品和方法。其次,要注意使用清洁用品,不同的清洁用品适用于不同的清洁任务,要选择能够对付各种难度陈旧污垢的清洁剂。最后,要注意清洁顺序,由上而下的顺序,从洁净的地方到污染的地方清洁,这样不仅可以保证清洁的效率,还可以避免在清理过程中出现交叉污染。

第四段:如何烧好饭

烧好饭是家政服务人员必须具备的一个技能。要想烧好饭,首先要注意火候和时间的控制,根据不同的饭菜类型调整火候和时间,避免食材过熟或煮熟不透而造成健康风险;其次是材料的选择和处理,食材的新鲜和储存情况直接影响到饭菜的味道和口感;再次是调料的使用和搭配,选用好的调料和合理搭配,可以让饭菜的味道更为美妙,也是一项提高客户满意度的重要部分。

第五段:家政服务中需要避免的问题

虽然家政服务有着很多通用的技巧和方法,但也有着一些需要避免的问题。首先,要避免粗暴和马虎的行为,不要让客户感觉到被忽视或是受到伤害;其次,避免随意浪费家庭的资源和物品,要尽可能地做到节约和合理利用;最后,还要避免因为自身工作能力不足遮蔽问题,应该不断完善自身工作技能,提高服务水平,满足客户的需求和要求。

总结:

总的来说,家政服务作为服务行业中的重要一员,必须注重服务质量和客户需求的匹配。在服务中,需要具备优良的服务态度和职业技能,同时注意细节和技巧的掌握,还有在避免服务中的问题和失误的同时,不断完善自身技能,提高自己的服务水平,在家政领域中发挥出自己的作用。

家政总结才好篇二

在快节奏的现代生活中,越来越多的人将家政服务视为身体和心灵的呵护。家政服务支持着家庭的顺畅运转,可使生活变得更加和谐。然而,家政服务不仅是对忙碌家庭上班族的安慰,同时也为有特殊需求的人提供了生活必需的支持。

第二段:重点强调委托家政服务需求的多样性

家政服务并不仅仅是一种简单的清洁和烹饪工作。它可以涉及到从孩子照顾到老人的照护,从购物到修理帮助,从每天打扫到突发事件的应急组织等一系列领域。因此,在工作中,我们需要不断地接受不同的家务委托,并实时做好安排。

第三段:谈论家政服务工作中的个人技巧

家政服务除了需要面对复杂的任务之外,还需要高度的专业性以及个人技巧。对于家中妈妈的等级和要求,我们需要充分考虑并给出最佳的解决方案,而对于有宠物的家庭,我们应该了解宠物的生活需求,防止与宠物的接触引致不怡悦。另外,在处理紧急事件和不期而遇的访客时,我们需要始终保持冷静和机智,并在维护家庭秩序方面发挥主导作用。

第四段:提供让家政服务真正发挥的秘诀

要让家政服务真正发挥作用,我们必须在给出建议以及工作计划时,采用灵活的方式并加以实施。通过理解家庭成员的需求和倾听家长的建议,在与他们合作时我们能够更快地适应他们的生活方式,并创建能够满足他们需求的最佳方案和计划。

第五段:总结家政服务工作的价值和重要性

家政服务是一项日益受到重视的职业。它为那些有着繁忙生活和特殊需求的人提供了便利,同时也给家庭提供了更多的和谐和平。在这个动荡的世界中,家政服务的价值或许才是我们需要更加重视和认识的。我们可以从中习得一些生活技巧,同时也展现了家政服务在构建安全和完美家庭环境方面的影响和价值。

家政总结才好篇三

家政服务是现代社会日益重要的服务行业之一,家政工作者是家庭生活的组织者和服务者,承担着重要的家庭劳动和服务工作。作为一名家政工作者,我有着深刻而珍贵的家政经验,我从家政服务中汲取了许多经验和教训,感悟良多,最终形成了我的家政心得体会。

第二段:提出问题

我在家政服务中常常遇到一些问题,例如家政服务的标准化问题、如何管理好家庭物资和财务、如何更好地沟通和协调家庭成员之间的关系等等。然而,这些问题的解决,需要我在工作中积累经验、总结和分析,不断提高自己的能力。

第三段:经验总结

在长期的工作实践中,我不断总结出许多经验。首先,我意识到家政服务的标准化对于提供高质量的服务至关重要。在我的工作中,我始终遵循“规范操作、按标准服务”的原则,结合不同家庭的需要,为客户提供高质量的服务。其次,好的家政服务需要注意对家庭物资及财务的管理,我建议要合理规划家庭的支出和收入,妥善保管家庭财物,保护客户的利益。此外,如何处理家庭成员之间的关系也很重要,要尊重每个成员的需求和意愿,注重沟通和交流,在解决问题时依法依规,亲情和法律并重。

第四段:心得体会

在家政服务中,我最深刻的体会就是家政工作不是一份单纯的服务工作,更是一份责任和义务,家政工作者在工作中需要具备高度的责任感和使命感。在工作中,我不断深化自己的家庭服务理念,认真对待工作,以负责任的态度和专业的素养去服务客户。我深知,服务不仅需要一颗爱心,还需要专业的技能和知识,只有服务质量得到了提高,才能让客户获得更好的体验和服务,获得更好的口碑和信任。

第五段:结语

家政服务是一项不断突破自我的工作,也是一门大学问,需要我们不断总结经验,提高技能,不断完善自己。在家政服务中,作为一名家政工作者,我们需要不断提高自己的专业素养和能力,用心服务每一个家庭,让每一个家庭都能享受到高质量的家政服务。只有这样,我们才能为社会创造更多幸福和温馨的家庭。

家政总结才好篇四

为贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》精神,规范和发展我省家政服务行业,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进弱势群体就业,20xx年,我市响应号召开展“家政服务工程”,培训对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、外来务工者、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名,培训合格率在***%以上,上岗率在**%,得到了广大用户的好评。

(一)家政市场现状

当前,家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因:从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,全市有**万家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下,让保姆匆忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。

(二)家政从业人员特点

(三)开展家政技能培训

针对家政从业人员的上述特点:我们对其进行家政技能培训。

一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时,可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。

二、家政服务初级培训课时不少于150个,其中集中培训课时不少于80个,自学课时不少于70个。

三、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。

四、家政工程培训,采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。

五、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。

(一)丰富授课内容

按照上级单位要求,针对就业需求和学员要求,开设必修课和选修课两部分课程,必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策;选修课包括家政服务的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕家字做文章,不断丰富授课内容,聘请专家授课,采取集中培训为主,自学、参观相结合的方式,培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。

(二)培训形式灵活丰富

为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,我们不断拓展培训领域,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合:一是授课与参观相结合,改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,在理论授课的同时,加大外出参观学习的课时;二是学习与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免纸上谈兵的培训方式;三是集中授课与自学交流相结合,使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握,给其自学交流的机会,让他们互相学习,取长补短。

(三)提升素质,培训常态化。

我们在培训中坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训,突出技能培训。重点做好业务培训,特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训,对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女,通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训,不断提升她们的业务素质和服务水平。二是开展特色技能培训,开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训,打造出受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”家政服务人员。

(四)家政培训人员技能考核

在家政人员培训工作完成后,对学员进行结业考试,考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,两项成绩均为60分以上者为合格,今年,家政人员测试情况良好,合格率达到95%以上,对于不合格者,培训中心准备对其进行二次培训,尽快让她们提高自身能力,通过考核。

今年,对于技能考核通过的家政培训人员,我们为其联系工作,主要是社区家庭、公司保结方面,截至目前,共有***名家政人员成功上岗,上岗率在**%,客户满意率在**%,通过我们的努力,使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作:

1、在学员结业时,组织学员到卫生检疫部门进行体检并办理《健康证》,做到持《健康证》上岗。并为其配备相关上岗证件。

2、为方便市民了解家政服务行业从业人员培训和就业登记情况,我们将家政人员的个人信息放在网上,方便市民查询。

3、我们将与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记,切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。

(一)工作不足

今年,我们在家政人员培训工作上取得了好的成绩,但是就目前实际工作来讲,还是有一些不足之处:

(一)部分农村妇女安于现状,存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后,不敢走出家门。她们见识不多、不广,思想不够解放,囿于农村的小天地,缺乏自信心,害怕竞争,不愿走出家门。观念保守,不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用买”的现状。

(二)培训周期长,培训人员供不应求。目前,市场家政人员需求量是供不应求,市场目前需要从业素质高的家政人员,从我们这里经过培训的家政人员毕业后,很快就被用人单位招去,家政人员数量根不上去,主要原因在于,家政人员在初期时,文化低,底子薄,培训周期长,以政于出现目前这种供不应求的局面。

(二)解决办法

1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传,营造舆论氛围;发放宣传材料,在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单,动员下岗失业人员、农民工从事家政服务。使广大农村人员转变思想、转变观念。

黄冈市妇联红土地家政服务公司自20xx年成立以来,始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念,在省市妇联的正确领导和关怀下,着力打造家政服务品牌,大力开展妇女就业与创业服务,加强规范管理,提高服务质量,实现了妇女就业,市民受益,公司盈利等多赢目标,取得了良好的社会效益和经济效益。近几年来公司成功举办大型招聘会3场,举办下岗人员岗前择业指导培训15期,安置城乡下岗失业失地妇女20xx多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人,护工20余人,20xx年公司业务收入85万元。

家政总结才好篇五

xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

一、加强领导,精心组织,制定实施方案。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。

二、加大宣传力度,强化监督管理。

加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三xx集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。

三、“家政服务工程”培训具体措施

1.确保“家政服务工程”培训师资力量

根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。

2.加强“家政服务工程”培训硬件设施建设

根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。

家政总结才好篇六

家政作为现代生活中不可或缺的一部分,其重要性不言而喻。在从事家政工作的过程中,我获得了许多宝贵的心得与体会。家政工作不仅需要细心耐心,还需要灵活的思维和敏锐的观察力。在日常的工作中,我积累了许多经验,对家政工作有了更深入的认识。本文将围绕家政工作的专业性、耐心与细致、团队合作、沟通与理解以及自我提升五个方面,总结我的心得体会。

首先,家政工作具有很高的专业性要求。在执行家政任务时,我们需要了解和掌握各种家居用品的使用方法和清洁技巧。例如,不同材料的家具和地板需要采用不同的清洁方式,不同种类的衣物需要使用不同的洗涤剂。只有了解这些专业知识,才能高效完成工作并保证家居环境的整洁和卫生。因此,我通过不断学习和实践,提高了自己的专业技能,让自己在家政工作中更加得心应手。

其次,耐心与细致是家政工作中的重要品质。在执行家政任务时,我们会遇到各种繁琐的细节工作,例如清洗玻璃、擦拭家具等。这些工作需要仔细耐心地完成,不能有任何马虎的地方。只有投入足够的时间和细心的态度,才能保证工作的质量和客户的满意度。我通过锻炼自己的耐心和细致,不断提高自己的工作效率和质量,赢得了客户的信赖和赞誉。

第三,团队合作是家政工作不可或缺的。在执行家政任务时,我们通常是一个团队合作,彼此之间需要相互协调和配合。例如,清洁工作需要与其他家政人员共同合作,分工明确、密切配合,才能高效完成任务。团队合作不仅让工作更轻松和有序,也能增强团队的凝聚力和协作能力。我通过团队合作,学会了与他人合作的技巧,也培养了团队合作的意识和精神。

第四,良好的沟通与理解能力对于家政工作也是至关重要的。家政工作是与客户直接交流的工作,我们需要认真倾听客户的需求,并能够及时沟通和反馈。有时候客户会有一些特殊的要求,我们需要有足够的耐心和善于沟通的能力,与客户进行良好的对话,理解客户的需求并给予满意的答复。通过与客户的沟通和理解,我更好地掌握了客户需求,提升了自己的工作质量和服务水平。

最后,自我提升是家政人员必备的素养。在家政工作中,我们面对不同的客户和不同的环境,需要不断学习和提升自己的能力。例如,我通过学习一些新的清洁技巧和使用家居用品的方法,不断拓宽自己的知识面。此外,我还通过参加培训和学习其他家政工作经验,积极寻求进步。自我提升不仅能够提高自己的工作能力,也能够提升个人的职业素养,让自己在家政行业中更加出色。

总之,家政工作是一项具有挑战性的工作,但也是一项充满意义和价值的工作。通过从事家政工作,我不仅获得了丰富的经验,也发现了自己的不足和提升的空间。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和素质,为客户提供更加优质的家政服务。同时,我也希望通过自己的努力,推动整个家政行业的发展,让更多的人了解和重视家政工作的重要性,让家居环境更加干净、温馨和舒适。

家政总结才好篇七

我叫xx,是xx市xx服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了那个团队,在这一年的时刻里,xx大伙儿庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我关于我自己的人一辈子价值观都有了更深的一层了解和体会,赶忙xx年立即过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结。

xx年中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着周围的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那儿干而纠结,一次专门偶然的机会,我接触到了家政服务,同时有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我明白了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的进展前景等;慢慢曾经世俗的.观念早已随着时代的进展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时刻里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时刻来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积体会,总结教训,把握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,同时爱护好雇主的隐私情形,关怀老人,照管小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,第一要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素养的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在这一年多的工作中,我早差不多从刚开始比较害羞,而到现在的镇定应对,还记得刚开始的时候,自己尽管干了家政服务,但是并没有喜爱上那个行业,也许依旧自尊心在作怪,总是感受自己现在干的确实是保姆的活,通过慢慢的接触培训以及和周围的同事谈天,自己的眼界开阔了专门多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,通过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。

在去年工作这一年的时刻里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的举荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主中意,做一名xx公司优秀的家政服务员。

家政总结才好篇八

我叫,是xx市服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上xx年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结。

xx年中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的从容应对,还记得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。

在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名xx公司优秀的家政服务员。

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