通过月工作总结,我们可以及时发现自己在工作中的弱点和不足,从而有针对性地提出改进措施。小编为大家整理了一些月工作总结的实例,希望对大家写作有所启发和指导。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇一
20__年3月14日,兴进物业在所辖小区兴进上城、兴进曦镇、兴进嘉园、兴进中央尊馆同时展开兴进“绿色家园,你我共创”活动,活动内容包括教授小业主植物养护的知识,小业主亲自动手栽种、认养树木,评选“环保大使”等。本次活动获得了小区业主们的一致好评,很多的家长希望通过这种植树活动来提升小业主的生活知识及生活体验。
14日下午3点,兴进上城的几十名业主汇集在小区的水池旁为本次植树活动做准备,本次业主植树活动是兴进实业举办的头一次,意义不言而喻。因此业主们都十分积极参与,在场的业主们几乎都是全家上阵。老老少少的好不热闹。小朋友们对植树工具相当好奇,研究一番之后也明白了使用方法,在兴进物业工作人员的讲解跟带领下,业主们找到适合的种植区,开始挖坑刨土,在保安大哥和保洁大姐们的帮助下,种下了认领的并将属于自己的树苗。
在业主们种下幼苗后,小业主将由兴进物业制作的专属名牌挂在小树上,代表他们领养了这棵小树,以后会好好照顾这棵幼苗,未来小树将与自己共同成长,许多小朋友都小心翼翼的种上自己认领的树苗、浇水、施肥,想象着未来长得郁郁葱葱枝繁叶茂。
小孩的妈妈说:“让小孩参与到小区植树的活动中来,是很有意义的事情,现在都是独生子女多,小孩不懂照顾人,领养了小树不仅可以增强他的责任感,还可以培养他的环保意识。跟小树一起成长以后年纪大点懂事了会收获很多感悟”另一位业主粟女士则笑着说:“我一知道兴进物业为小区业主们举办植树活动,就马上报名参加了,上城的绿化本来就很好,而植树进一步美化了上城的环境,我的小孩还说以后可以天天来看看属于他的小树。兴进的活动很多,不管哪个小区,只有一有空我们就会参加,”
上城业委会主任沙琼燕在完成自己树木的种植后,接受了记者的采访,沙主任说到:“兴进物业,逢年过节都会组织业主开展社区文化活动,今天的植树节活动又特别有意义,让业主亲自种植树木,不仅为小区环境添加一份绿色,而且还让业主尤其是小业主体验到种树的幸苦,锻炼小业主的身体,增强小业主爱护树木的情怀”。记者随机采访了一对夫妻业主,业主表示:“小朋友很喜欢参加兴进组织的活动,非常有趣,也非常有意义,而且听说此次活动兴进公司还调拨了专项费用,看着今天种植的樱花树、茶花、三角梅、黄素梅等,感谢兴进为我们的关心和照顾,感谢兴进为我们组织的这些活动。”沙阿姨在在兴进上城已经居住了七八年,是老业主了,原先是在上海生活,觉得桂林环境更佳,所以搬迁来桂林,一眼就看中了兴进上城中央楼王,所以成为了上城的第一批业主。阿姨十分健谈,身体也很硬朗,兴进物业举办的活动她只要有机会都会参加,她觉得很开心也很欣慰,因为兴进物业每年都会组织有趣又有意义的活动丰富业主们的业余生活。
兴进物业副总经理冯总接受记者采访时说到:“作为一个桂林本土房产品牌,兴进致力于打造一个桂林专业、品质、创新的房产。兴进物业力争尽全力为所有兴进业主提供专业、规范、个性化的高标准物业服务,为业主营造安全、舒适、便捷,卫生的居住环境。此次植树节活动,我们以“绿色家园,你我共创”为主旨,与业主携手打造一个绿色新家园。为此,兴进实业及兴进物业共同调拨了十万元专项费用,提升物业所有小区内的绿化品质,而这仅仅只是20__年兴进的一个开始。20__年,兴进物业的品质提升将着力于基础硬件、软性服务、增加更多个性化服务模式等多个方面,实实在在的为业主考虑、为业主服务,从业主的角度出发,以超高的服务质量得到业主更多的肯定和支持。“专注品质,用心服务”是我们兴进物业的服务理念,我们将用“专注”和“用心”来换业主一个满意的微笑。全心全意为业主服务,绝不将业主提出的问题变成“隔夜饭”,这就是我们兴进物业工作的态度,这就是兴进物业工作的速度,这就是兴进物业服务的质量。
植树活动结束后,兴进物业为小区推选出来的业主李女士颁发了“环保大使”证书,兴进物业欢迎“环保大使”监督他们的环境卫生工作。兴进物业副总经理冯国顺介绍,今年兴进物业的服务将全面升级,其中一项就是建立专项资金,在未来将不断提升完善兴进实业旗下老小区的品质,此次植树活动就由专项资金支出。
冯国顺副总经理说,一个有责任有良心的开发商不应该只是卖房,更要经营管理好小区,为业主们创造美好生活,建造有品质的房,创造有品质的小区生活,这是兴进实业和兴进物业的不懈追求的目标。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇二
各位领导:
大家好。这里请允许我代表__物业管理公司财务部向大家做部门的工作总结。请领导审议。
一、8个月来的工作。
(一)、开业前期的工作。
现代国际广场商业管理有限公司是4月29日试业,5月27日正式盛大开业。前期,财务部(财务信息部)按照公司的部署,配合招商工作,部门上下都热情忘我的投入到租金收取,履约保证金、各种物业费用及押金收取,服务于广大商户,较好的完成了租金、保证金、押金及商户所需各种物耗品的销售服务工作。为试业及开业做出了部门及个人的奉献。
(二)、开业之后的结算工作。
在试业期间,配合结算的财务收银系统《__商业管理系统》还处于初期的摸索使用中,因多方面的因素,该系统在最初的一段时间里数据准确上有欠缺,为了夯实数据,部门新设了对账会计岗位,由专人配合结算会计进行对账,这个举措对于收银系统数据的准确起了积极的作用,使得系统数据日趋准确,为优质服务与商户做出好的基础。
自试业以来,配合商户返款,前期返款频次密集,5月份3期,6月份4期,这段时间结算工作频密,部门工作在紧张忙乱中开展;自7月份以来,部门逐步规范结算工作,根据合同约定相关条款规定结算周期15天,结算返款工作在10个工作日内完成。结算工作都能在要求的10天内完成。从此和商户形成了一种固定的结算模式:结算周期、返款期。这有助于形成一种良性的管理合作关系。
结算、返款工作都是在既定的期间完成。在8月中旬,11月上旬,财务部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力争灵活处理,急商户资金需求之急,但也充分维护公司的利益。结算返款工作做到了有理有节有据,虽然一定程度滞留了部分商户的货款,但也及时保证了公司租金收取,维护了公司的利益。
(三)、部门建设管理。
本人5月中旬被公司聘为财务人员,历任会计主管、财务部经理,在岗位上,尽心竭力进行管理工作,协调工作,组织部门人员按照部门职责进行开展工作,为部门的良性运作做了积极的大量的工作。
关于部门管理。
根据公司领导的意见,部门职责,重新拟定了部门管理架构,明确了管理的级次和权责,对每个岗位都制定了《岗位工作责任书》,分别下发部门职员进行讨论,讲解,明晰岗位工作的责权。
先后拟定了系列管理制度,分别是:
1、部门组织架构设计;。
2、结算过程的流程设计;。
4、费用管理制度;。
5、固定资产管理制度;。
6、低值易耗品管理规定;。
7、销售对账出现差异调账相关程序;。
8、财务部岗位职责;。
9、收银班次结算流程;。
10、收银工作岗位管理职责;。
11、收银工作流程;。
12、供应商结算管理制度;。
13、员工结算管理制度及流程等;。
这些制度的编写这些都可以使我们的工作做到有章可循,有参照标准;也组织相关的职员进行学习,充分领悟制度内容、流程节点。为部门工作开展做了制度化建设。
关于会计实务工作。
针对第一期结算期间账务处理方式,我提出了有关结算单账务处理的改进建议并拿出了具体方式,对原有的账务处理的不合理地方进行了改进,使得账务处理既能反映经济过程的全貌,又符合会计准则的要求。具体到现金存款、刷卡进账处理,到结算挂账、再到返款的账务处理,都进行了相关的细致的要求规范,结算过程出现各种代扣款项,为此,在会计科目设置上进行了新的设计,让结算会计工作从全程反映经济业务的全貌,合理并准确。
关于账务优化处理,按照财务通则,结合企业实际的财务工作特点,还将继续优化账务处理的方式,让结算工作更准确,更及时,更符合经营管理对财务数据的需求。
财务部的财务处理都是现代国际广场商业管理有限公司财务工作的一份子,所以,对于结算的账务,要配合现代广场财务室的核算,做到及时、准确、会计科目及数据衔接一致。
二、来年工作规划。
服务商户,服从管理。
配合结算和财务管理的需求,结合公司的实际情况,有选择有重点的拟定部分财务管理制度并推行。加强制度建设,企业管理循制度而管理。
引入预算管理、成本费用控制。
根据租金、销售额的比率关系,制定来年各层、各户预期销售额;实现销售管理,考核平米销售额(也就是平效销售额),及时和各楼层管理进行沟通,共享各户销售信息,为楼层管理提供一定程度的数据支持。
建议公司进行成本费用控制,制定各部门的费用项目及标准、实际核算部门的费用,甚至费用核算到个人;考核费用实际发生额和费用标准,为绩效考核提供数据支持。为企业利润最大化而控制成本费用的发生。
加强劳技及劳纪。
财务部是服务部门,一线的收银员更是折射公司管理的一扇窗口。
加强收银队伍建设和管理,及时联系人力资源部,做好人员补充,培训工作。
加强会计实务工作的精准,学习国家财税制度,组织部门会计进行选择性培训学习,提升业务处理技能。
财务部的财务工作不脱离现代广场财务室的核算工作。做好会计科目适用的一致性,做好账户数据衔接,让财务部的财务工作既有独立性又有融合。共同致力于财务工作的准确、及时;更好服务于企业管理对财务数据的需求。
在部门管理上我将坚持推行工作计划检查制,要求开展:
月、周工作计划制定,要求部门同事制定出本岗位一个月、每一周的工作计划和达成日期及标准,按照计划达成日期进行对照检查各个岗位的工作进度和质量,以便于考核部门员工的工作绩效。蜂巢物业管理网收集整理,致力于为广大物业管理师提供原创反问。
三、意见和建议。
(一)、重视制度建设,依照制度对企业进行管理;。
公司缺少的是成本费用控制制度、完善绩效考核制度、奖惩制度。让制度既有,还要落实执行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度,改革现存的不合理状态。生存压力大,通货膨胀的压力大,生活成本高!
(三)、用人机制。
重学历但不唯证是从。重能力但不重人际关系。唯才是举。
四、结束语。
本部门在公司总经理的领导下开展部门工作,正确履行并行使部门职责权限。为自己工作,为生存工作,为企业发展尽力。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇三
物业管理公司简称物业公司,物业管理公司属于服务性公司,那么物业举办活动的新闻稿怎么写呢?下面本站小编给大家介绍关于物业公司新闻稿范文的相关资料,希望对您有所帮助。
20xx年3月14日,兴进物业在所辖小区兴进上城、兴进曦镇、兴进嘉园、兴进中央尊馆同时展开兴进“绿色家园,你我共创”活动,活动内容包括教授小业主植物养护的知识,小业主亲自动手栽种、认养树木,评选“环保大使”等。本次活动获得了小区业主们的一致好评,很多的家长希望通过这种植树活动来提升小业主的生活知识及生活体验。
14日下午3点,兴进上城的几十名业主汇集在小区的水池旁为本次植树活动做准备,本次业主植树活动是兴进实业举办的头一次,意义不言而喻。因此业主们都十分积极参与,在场的业主们几乎都是全家上阵。老老少少的好不热闹。小朋友们对植树工具相当好奇,研究一番之后也明白了使用方法,在兴进物业工作人员的讲解跟带领下,业主们找到适合的种植区,开始挖坑刨土,在保安大哥和保洁大姐们的帮助下,种下了认领的并将属于自己的树苗。
在业主们种下幼苗后,小业主将由兴进物业制作的专属名牌挂在小树上,代表他们领养了这棵小树,以后会好好照顾这棵幼苗,未来小树将与自己共同成长,许多小朋友都小心翼翼的种上自己认领的树苗、浇水、施肥,想象着未来长得郁郁葱葱枝繁叶茂。
小孩的妈妈说:“让小孩参与到小区植树的活动中来,是很有意义的事情,现在都是独生子女多,小孩不懂照顾人,领养了小树不仅可以增强他的责任感,还可以培养他的环保意识。跟小树一起成长以后年纪大点懂事了会收获很多感悟”另一位业主粟女士则笑着说:“我一知道兴进物业为小区业主们举办植树活动,就马上报名参加了,上城的绿化本来就很好,而植树进一步美化了上城的环境,我的小孩还说以后可以天天来看看属于他的小树。兴进的活动很多,不管哪个小区,只有一有空我们就会参加,”
上城业委会主任沙琼燕在完成自己树木的种植后,接受了记者的采访,沙主任说到:“兴进物业,逢年过节都会组织业主开展社区文化活动,今天的植树节活动又特别有意义,让业主亲自种植树木,不仅为小区环境添加一份绿色,而且还让业主尤其是小业主体验到种树的幸苦,锻炼小业主的身体,增强小业主爱护树木的情怀”。记者随机采访了一对夫妻业主,业主表示:“小朋友很喜欢参加兴进组织的活动,非常有趣,也非常有意义,而且听说此次活动兴进公司还调拨了专项费用,看着今天种植的樱花树、茶花、三角梅、黄素梅等,感谢兴进为我们的关心和照顾,感谢兴进为我们组织的这些活动。”沙阿姨在在兴进上城已经居住了七八年,是老业主了,原先是在上海生活,觉得桂林环境更佳,所以搬迁来桂林,一眼就看中了兴进上城中央楼王,所以成为了上城的第一批业主。阿姨十分健谈,身体也很硬朗,兴进物业举办的活动她只要有机会都会参加,她觉得很开心也很欣慰,因为兴进物业每年都会组织有趣又有意义的活动丰富业主们的业余生活。
兴进物业副总经理冯总接受记者采访时说到:“作为一个桂林本土房产品牌,兴进致力于打造一个桂林专业、品质、创新的房产。兴进物业力争尽全力为所有兴进业主提供专业、规范、个性化的高标准物业服务,为业主营造安全、舒适、便捷,卫生的居住环境。此次植树节活动,我们以“绿色家园,你我共创”为主旨,与业主携手打造一个绿色新家园。为此,兴进实业及兴进物业共同调拨了十万元专项费用,提升物业所有小区内的绿化品质,而这仅仅只是20xx年兴进的一个开始。20xx年,兴进物业的品质提升将着力于基础硬件、软性服务、增加更多个性化服务模式等多个方面,实实在在的为业主考虑、为业主服务,从业主的角度出发,以超高的服务质量得到业主更多的肯定和支持。“专注品质,用心服务”是我们兴进物业的服务理念,我们将用“专注”和“用心”来换业主一个满意的微笑。全心全意为业主服务,绝不将业主提出的问题变成“隔夜饭”,这就是我们兴进物业工作的态度,这就是兴进物业工作的速度,这就是兴进物业服务的质量。
植树活动结束后,兴进物业为小区推选出来的业主李女士颁发了“环保大使”证书,兴进物业欢迎“环保大使”监督他们的环境卫生工作。兴进物业副总经理冯国顺介绍,今年兴进物业的服务将全面升级,其中一项就是建立专项资金,在未来将不断提升完善兴进实业旗下老小区的品质,此次植树活动就由专项资金支出。
冯国顺副总经理说,一个有责任有良心的开发商不应该只是卖房,更要经营管理好小区,为业主们创造美好生活,建造有品质的房,创造有品质的小区生活,这是兴进实业和兴进物业的不懈追求的目标。
11月14日下午,物业公司创建全国文明城市督查小组组织各部门督查员召开培训大会,会议由督查组副组长梅利平主持。
会上,梅利平同志宣读了《物业公司创建全国文明城市主要工作任务》、《文明创建实地考察标准》等文件,详细介绍了检查方式、检查重点及检查标准。
随后公司办公室主任夏明媚以抽查的形式对参会人员宣传社会主义核心价值观,还通报了13日上午市检查组到世博园、悦秀苑、景兰苑检查中发现的问题,并提出了整改要求。
最后由社区创建指挥部办公室主任袁永胜同志,从全市的文明创建重点工作出发,指出我们在工作中需要注意的问题,第一,宣传气氛不够;员工的思想认识和苑区的宣传还要增强。
其二,工作结合不够;创文工作与本职工作结合不够,要对照检查标准和内容认真检查,将问题在自查的范围内解决。
第三,与社区自治组织的交流不够;物业公司是社区文明创建的主力军,我们要充分发挥自身的优势,多与居委会骨干、志愿者沟通,全力以赴完成各项工作任务。
万科物业办食堂,让人们对物业公司的创新职能产生了浓厚兴趣。
金陵晚报记者了解到,如今一些品牌房企的物业公司,还做起了房产中介、保姆培训、打理花园等工作。
“她很专业,我发现她把面盆龙头上的水渍都擦得一干二净。”仁恒翠竹园业主吴小姐说,在试用过许阿姨之后,她将原来自己请的保洁员辞退。
“许阿姨是仁恒物业专业培训过的。”
仁恒物业副总经理袁艳军介绍说,仁恒除了培训专业的保洁员,还有园林绿化师傅可以为别墅业主打理花园,现在网购比较多,他们物业也有人可以帮业主代收、代发快递。
“这些服务人员都是仁恒物业签约的正式员工,这样业主不在家,他们按约定的时间上门打扫,业主也非常放心。
如果一个家政员的预约时间是4个小时,剩余时间还可以安排他们在物业干点活,这样人力成本也可以降低,业主、物业公司和服务人员都划算。”
此外,仁恒与万科的物业公司,都开始代理房屋销售。
仁恒是由物业公司的经纪业务部代理此服务,万科则已经在江宁金域蓝湾的商业内街上开设了专门的中介门店。
袁艳军表示:“业主们觉得可以把钥匙丢给仁恒自己的物业,看房方便又放心。
我们专门为此招聘了有经纪人资格证的房产中介,上个月公司一共经手5套租赁,一套买卖,收取的服务费与其他中介公司一样,租赁收取一个月的租金,买卖各收取1.2%佣金。
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2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇四
—我院召开20xx年行政职能科室。
半年工作总结。
会7月16日上午,我院在门诊六楼会议室召开了行政职能科室半年工作总结会。会议由副院长鲁潘贵主持,领导班子成员、县功分院负责人及行政职能科室主任参加了会议。
会上,县功分院负责人和22个行政职能科室的主任结合年初制定的工作目标和各科室工作职责,以多媒体的形式对本部门、本科室20xx年上半年的工作进行了认真总结,全面汇报了上半年科室工作任务完成情况,查找了工作中存在的问题和不足,理清工作思路,提出了下半年工作打算。
杜敏院长对上半年各部门工作取得的成绩给予了充分肯定。她指出,上半年,县功分院和行政职能部门围绕医院中心工作,服务临床一线,服务广大患者,尽责尽责,在不同岗位都付出了辛勤地努力,保证了上半年各项目标任务的顺利完成。同时,职能科室工作还存在检查督导力度不够,解决问题措施不多等不足和问题。杜院长就职能科室存在的问题,提出了“找方法、找措施、不找借口,不断改进”的要求。针对下半年工作,杜院长要求各行政职能部门要树立大局观念,认真履行职责,敢于争先创优,加强沟通协调,形成工作合力,服务临床和广大患者,为确保全年目标任务的完成做出应有的贡献。
团队无间、放飞心灵。
——新员工拓展训练。
活动总结。
同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以成就大业。为了提高新员工团队协作能力,增加相互之间的感情,20xx年11月26日-27日,拓展小组前往闽侯马保拓展基地参加户外拓展训练。拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练过程,是专门配合现代团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练。
开班以后,通过水果蹲这样欢快的活动,打破人与人之间的隔阂,建立相互信任的基础,营造团队氛围。根据教练的指导,参加人员分成两组开展了起队名、唱队歌、做队旗、研究团队造型等活动。
通过以上项目的训练,各个小组看到了本组的优劣势,同时也感受到了合作与沟通的重要性,这为以后的工作奠定了很好的基础。
两个小组的实力不相上下,各有千秋,但我们比的不是高低,而是在这个过程中,你收获了什么,感悟了什么,思考以前的工作方式与行为模式为自己的工作带来了怎样的阻碍,上传下达的失真又为执行力带来了怎样的影响。在午餐以后大家都自觉聚在一起进行热烈的讨论。
在上午的训练中大家都认识到团队的重要性之后,在下午的镭战训练中则是充分实践了自己的体会,在真实作战中,策划部署、分工合作、部队士气、上下级沟通、体能以及应变能力等都是决定胜负的主要因素。
通过团队的生成、展示、整合,大家加强了理解和沟通能力,提升了创造卓。
越团队的精神。同事们在实践锻炼中学习,在体验学习中改变,受益匪浅,有了更多的人生感悟。在体验着奉献、协作、勇气带来的成功喜悦后,每个人深刻感受到“团队无间”的精髓,以及作为团队中的一员所要承担的责任。而此时,在紧张的工作与压力之下,亲近大自然,感受青山绿水,放飞心灵,提高工作效率,调动工作热情和积极性,为公司的人文建设及可持续发展提供了坚实的基础。
研究生学术论。
文报告会总结报告。
馨香学术,弥漫南航。
此次活动由校团委、研究生院、校科协主办,校研究生会承办,各学院研究生会协办的南京航空航天大学第十三届研究生学术论坛旨在进一步推进我校高水平研究型大学建设,坚持贯彻落实校党委“以学术为本,促进学术繁荣”的指导思想,营造浓郁的科学研究和学术研讨的氛围,搭建研究生展示科研成果的平台,培育研究生的科学精神和人文素养,切实提升研究生学术水平和研究能力。
为此,旨在更好的利于学术交流,9月5日-11月16日我院进行了优秀学术论文的稿件征集和评审工作,经过严格筛选我院此次共录用了十多篇优秀论文拟录用。
投稿的研究生来自我院的各个专业,他们于12月6日下午2点在智能楼514会议室进行了演示ppt并具体论述各自方案的实现原理和实现过程并就与会人员进行了互动解答。现场气氛也相当活跃,从这些成功者的背后,我们了解到这些学生在科研路上取得这些成就也不是一帆风顺的。其中离不开他们背后付出的比别人更多的辛勤劳动,同时也离不开导师和同学的帮助。这次活动对于同学们加强跨专业交流也起到了积极作用。
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2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇五
我是机修车间的一名普通员工,担任电工一职。光阴似剑,__年正向我们走来。在过去的一年里,我始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到我热爱的电工事业中,认认真真,踏踏实实跟着师父学习工作技能。我对工作认真负责,勤于学习,刻苦研究。积极参加各种学习和培训,通过努力学习电工知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,软起动器、仪器仪表、plc控制等有关知识体系。每次学习,我都能学到一些新的电气理论知识,并用来指导工作实践,努力提升自身工作能力。
一、工作总结:
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
1、思想政治方面。
时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。服从领导安排,以厂为家,做好一名电工应做的责任。
2、安全生产方面。
电工是一个危险的职业,一切从事电气工作的相关人员必须严格遵守电气安全管理制度,严格执行工作标准,所谓电工就要胆大心细,每处理一场事故都应该把安全放在第一位,严格按照操作规程操作,工作负责人应按操纵规程规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一位电工,安全永久是最重要的,安全生产工作既是对自身安全负责,也是对工厂负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备故障进行分析,对故障进行正确的判定,迅速的作出判断并对故障进行处理。这就要求每位电工必须有丰富的理论知识,熟练的工作技能。还有不可忽视而非常重要的一点,那就是面对处理突发事件时必须要有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平,避免安全事故的发生,从而保证正常的生产。
二、工作中的不足与今后的努力方向:
尽管在__年的工作中,我取得了一定的成绩但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里,我将做到:
1、任劳任怨、勤勤恳恳地工作,服从领导安排。
2、运用自己所学的知识对设备进行技术改造,使设备运行更加科学化、合理化。在工作中我一直想做出点成绩,可是自己却满足于对业务知识的理解,不能更加深入的学习与业务有关的知识。在以后的工作中我会改进学习方法,在工作中不断提高自己,在空余时间更深层次的学习沟通技巧,及其业务知识。
(一)遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
(二)学习无止境。
“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中我要更深入学习业务知识,通过多看、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈的努力学习并用于指导实践。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇六
万科物业办食堂,让人们对物业公司的创新职能产生了浓厚兴趣。
金陵晚报记者了解到,如今一些品牌房企的物业公司,还做起了房产中介、保姆培训、打理花园等工作。
“她很专业,我发现她把面盆龙头上的水渍都擦得一干二净。”仁恒翠竹园业主吴小姐说,在试用过许阿姨之后,她将原来自己请的保洁员辞退。
“许阿姨是仁恒物业专业培训过的。”
仁恒物业副总经理袁艳军介绍说,仁恒除了培训专业的保洁员,还有园林绿化师傅可以为别墅业主打理花园,现在网购比较多,他们物业也有人可以帮业主代收、代发快递。
“这些服务人员都是仁恒物业签约的正式员工,这样业主不在家,他们按约定的时间上门打扫,业主也非常放心。
如果一个家政员的预约时间是4个小时,剩余时间还可以安排他们在物业干点活,这样人力成本也可以降低,业主、物业公司和服务人员都划算。”
此外,仁恒与万科的物业公司,都开始代理房屋销售。
仁恒是由物业公司的经纪业务部代理此服务,万科则已经在江宁金域蓝湾的商业内街上开设了专门的中介门店。
袁艳军表示:“业主们觉得可以把钥匙丢给仁恒自己的物业,看房方便又放心。
我们专门为此招聘了有经纪人资格证的房产中介,上个月公司一共经手5套租赁,一套买卖,收取的服务费与其他中介公司一样,租赁收取一个月的租金,买卖各收取1.2%佣金。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇七
共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为**年的工作打好基础。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f —16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,***年4月份应全面从新设计绿化。
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
随着iso9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结进一步改正,取得了较好的效果。
***年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在***年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在***有更好的表现。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇八
为深入贯彻落实局、厂职代会精神,认真实践加快有效发展,构建和谐油田主题教育活动,采取有效措施,积极建设节约型油田,按照厂《关于开展创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施增效活动的通知》精神,为完成厂下达的各项增效指标,并实现人均节约100xxxx的年度节约目标,我站认真部署开展了三创增效活动。现将上半年工作进展情况总结如下:
4月初,我站紧紧围绕加快有效发展,构建和谐油田主题教育活动,组织广大职工开展了我为节约做什么,我为增效怎么做的大讨论。通过讨论,使广大干部职工明确我们面临的成本缺口现状,增强了节约意识。各单位利用生产会、职工大会、班组会、黑板报、厂网络、队务公开等多种形式和载体,深入广泛宣传了增效活动的目的、意义、重点及目标,引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法,全站职工变压力为动力,纷纷结合本岗位提出控本增效措施,营造人人讲增效,处处讲节约的良好活动氛围。
三创增效活动是一个费领导之心、凝职工之智、聚群众之力的工作,必须精心组织、精心安排,才能使这项工作有条不紊,达到预期的效果。自接到文件之日起,我站立刻行动起来,成立了增效活动领导小组。由朱书记任组长,两位副站长为组员,全面负责增效活动的组织领导工作,下设增效活动考评组,成员由各三级单位行政领导、站业务组负责人等组成。认真分析了我站增效工作面临的无大型机器设备、无大批量材料用料、无大宗可节约项目的三无困难形势,确立了以降本为目的的增效工作思路,把增效的突破口锁定在管理方法和节能措施的创新上。各单位也成立了相应的增效活动领导小组,物业队以控本增效为目标,先后组织成立了节能降耗领导小组、技术革新活动小组,制订了节能降耗考核办法,完善活动有目标、实施有细则、工作有内容、奖惩有依据的四有工作机制。
在三创增效活动中,广大干部职工群策群力,立足岗位,紧紧围绕降本增效的重点和难点,寻找节能增效的新亮点。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识,争当节约型标兵的号召,并把5月份作为争当节约型标兵金点子活动月。全站职工积极响应,出谋划策,共提出金点子66条,采纳了39条,已实施29条,预计可创效近4xxxx元。其中,既有技术改造方面的金点子,又在修旧利废、节约用水用电方面做足了文章。物业队的小区路灯改造项目,通过给每一路路灯加装一个钟控装置,平时只亮其中的一路,节假日根据需要三路齐亮,这样,每个月能节约电费250xxxx元。不仅如此,还大大延长了路灯寿命,减少材料损耗。上半年物业队共修理和保养、冰柜、空调和其他电器5xxxx台次,维修热水器11xxxx台次,更换楼道灯、声控开头10xxxx次,收到维修任务回执单412份,服务满意度达9xxxx以上。不仅广大职工如此,站领导更是带头厉行节约,加强对办公室空调、电脑、打印机及耗材、热水器、照明灯等的使用管理,制订管理细则,减少浪费。如今,节约二字在生活管理站不仅仅是一个宣传口号,而成为一种风气和每一个职工的自觉习惯。
我站是一个于吃、住、教、医、管五位一体的综合服务型单位,承担着我厂三个小区的物业管理和食品卫生监督管理、医疗卫生、幼儿教育和对外接待等工作。下属四个基层单位工作各有侧重、各具特色。因此,在三创活动中,各队因队制宜,结合自身实际,积极探索,试图通过创新管理方法以达到增效的目的。幼儿园创新了教学管理模式,今年来,以编制《温馨家园》手册为载体,积极探索家园互动教学管理新模式。老师们精心设计、撰写、编辑了《温馨家园》手册,通过设置教学内容幼儿活动好家长要求教育文摘等颇有特色的栏目,使《手册》更具有科学性、教育性、知识性、亲情性。目前,该手册共出了4期。家园互动教学管理模式的有益探索,开辟了家园联系的新渠道,增强了幼儿教育的合力,提高了社会效益。
卫生所以人为本,积极探索构建和谐医疗的三好管理模式,即:通过协调好人与人之间的合作关系,营造卫生所内部和谐的工作氛围;通过调整好就医流程设计,构建快捷、舒适、和谐的医疗环境;通过处理好医患矛盾,构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。物业队则着重在水电管理上下功夫,统筹安排,科学调度,创造性地提出了分片分时管理法。一方面加强对各单位水电消耗量的抄录分析,做到抄表的同时即找出消耗量上升下降的原因,以便及时查找漏点,采取整改措施,一方面对各小区各个时段水电使用情况进行摸底调查,尽量调整大功率设备启动时间,避开用水用电高峰。对金北小区的办公场所采取白天送夜间停的方法,对无人居住的住宅单元直接关停水电线路,最大限度地减少水电浪费。预计通过水电分片分时管理,年就可节约1xxxx多元。管理方式方法的创新,为三创增效活动的长期持续有效地开展提供了充足的后劲。
在三创增效活动中,我站始终坚持积极探索、及时总结的原则,发掘新方法,树立好典型,为下一步工作拓展新思路。今年,我站加强了对基层单位的`检查考核力度,每月初都由站三基检查组对照厂下发的标准,逐条检查,督促整改。1—6月份,累计查出各类问题11xxxx,已整改10xxxx,其余问题正在积极创造条件整改当中。在今后的工作中,我们的思路是:针对前一阶段增效活动中存在的问题,在全站开展查问题、堵漏洞、增效益活动,继续发动广大职工立足岗位,从小处入手,从最薄弱的环节着手,不断创新管理方法,开辟增效的新途径,加大节能措施的创新力度,努力实现人均节约100xxxx的年度节约目标。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇九
20xx年x月x日,xxx物业进驻xx前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇十
1、小区整治。
1)为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。
2)对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。
2、小区环境整治。
1)基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。
2)对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。
3、水电维护工作。
公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。
4、物业费的收取工作。
上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约xxx,电费约xx,物业管理费约xx,使各项工作呈良性发展趋势。
5、公司办公室日常工作。
1)全方面配合创卫工作。
2)对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。
3)努力完成各项上级领导安排的任务。
6、按照20xx目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。
第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。
针对以上几个问题,在明年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇十一
万科物业办食堂,让人们对物业公司的创新职能产生了浓厚兴趣。
金陵晚报记者了解到,如今一些品牌房企的物业公司,还做起了房产中介、保姆培训、打理花园等工作。
“她很专业,我发现她把面盆龙头上的水渍都擦得一干二净。”仁恒翠竹园业主吴小姐说,在试用过许阿姨之后,她将原来自己请的保洁员辞退。
“许阿姨是仁恒物业专业培训过的。”
仁恒物业副总经理袁艳军介绍说,仁恒除了培训专业的保洁员,还有园林绿化师傅可以为别墅业主打理花园,现在网购比较多,他们物业也有人可以帮业主代收、代发快递。
“这些服务人员都是仁恒物业签约的正式员工,这样业主不在家,他们按约定的'时间上门打扫,业主也非常放心。
如果一个家政员的预约时间是4个小时,剩余时间还可以安排他们在物业干点活,这样人力成本也可以降低,业主、物业公司和服务人员都划算。”
此外,仁恒与万科的物业公司,都开始代理房屋销售。
仁恒是由物业公司的经纪业务部代理此服务,万科则已经在江宁金域蓝湾的商业内街上开设了专门的中介门店。
袁艳军表示:“业主们觉得可以把钥匙丢给仁恒自己的物业,看房方便又放心。
我们专门为此招聘了有经纪人资格证的房产中介,上个月公司一共经手5套租赁,一套买卖,收取的服务费与其他中介公司一样,租赁收取一个月的租金,买卖各收取1.2%佣金。
11月14日下午,物业公司创建全国文明城市督查小组组织各部门督查员召开培训大会,会议由督查组副组长梅利平主持。
会上,梅利平同志宣读了《物业公司创建全国文明城市主要工作任务》、《文明创建实地考察标准》等文件,详细介绍了检查方式、检查重点及检查标准。
随后公司办公室主任夏明媚以抽查的形式对参会人员宣传社会主义核心价值观,还通报了13日上午市检查组到世博园、悦秀苑、景兰苑检查中发现的问题,并提出了整改要求。
最后由社区创建指挥部办公室主任袁永胜同志,从全市的文明创建重点工作出发,指出我们在工作中需要注意的问题,第一,宣传气氛不够;员工的思想认识和苑区的宣传还要增强。
其二,工作结合不够;创文工作与本职工作结合不够,要对照检查标准和内容认真检查,将问题在自查的范围内解决。
第三,与社区自治组织的交流不够;物业公司是社区文明创建的主力军,我们要充分发挥自身的优势,多与居委会骨干、志愿者沟通,全力以赴完成各项工作任务。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇十二
回首x年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
从05年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149。33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10—11月共追缴了管理费10。58万,收费率比上半年大大的提高。
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。
监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。
2023年物业公司工作总结新闻稿(通用13篇)篇十三
20xx年2月25日上午,友联村村名杨俊杰、杨康善送来了表扬信,这时长安十一中的师生们才知道,发生在2月23日下午的感人一幕。
2月23日下午,又到了周日返校的日子高3.2班李妙、高3.3班强影、高1.3班崔赛婷、高2.3班张迎4位同学,乘坐4-05路公交车返校,17.20分左右途经大兆街道东街炮厂围墙外时,突然看到有人倒在地上,满地是血,车并没有因为有人倒在路边而停下,四位同学的心被刚才看到的那一幕紧紧揪住,下车后她们不约而同的决定,去看看,帮帮那个受伤的人。她们迅速跑过去,走近了才发下是一位老人,正吃力的想要坐起来,李妙、强影立刻跑过去扶老人坐起来,崔赛婷、张迎分别立即拨打了110报警电话,和120急救电话。此时,只有先等等。路上不时有车辆驶过但无一停下;虽有行人路过,也只是用好奇的眼光远远地看着这里所发生的一切,无人靠近。时间一分一秒的`过去,再看看老人,情况刻不容缓,于是她们决定在大兆街道找车先送老人回家,在他们行为的感召下,终于有一位好心的司机愿意帮助她们,将老人送回家,老人才得以转危为安。事后,有人问:“你们怕不怕”?四位同学略显腼腆的说:“怕?还没想那么多,只是看到老人挺可怜的就帮帮他吧”。是啊!多么淳朴而又真挚的回答。正在人们还在谈论“扶不扶”这个问题时,时下持“不扶”观点的人很多,理由也并非无稽之谈。在这里李妙、强影、崔赛婷、张迎四位同学,却用自己的实际行动告诉我们“该出手时就出手”,四位同学见义勇为的行为值得我们学习,为学校之光,也为时代增添了靓丽的一笔。这件事在大兆一带反响很大,提到那件事那四位同学,村民们都会竖起大拇指赞叹不已。