公司年终答谢宴主持词 公司答谢晚宴祝酒词(优秀9篇)

时间:2024-12-24 作者:笔舞

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司年终答谢宴主持词篇一

女士们、先生们,各位来宾,广大经销商朋友:

今晚,我们欢聚一堂,共同祝贺山东**采暖设备有限责任公司20xx年度全国订货会圆满结束。值此良辰美景,请允许我代表公司全体员工,向出席今晚酒会的各位来宾、各位朋友表示热烈的欢迎和诚挚的.问候!并致以最真诚的感谢!

今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。公司近半个世纪以来能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢!同时,我们也为有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望通过这次合作能与大家建立广泛的联系和深厚的友谊!

朋友们,金秋送爽,既意味着我们收获辛勤耕耘的回报,更预示着我们开始迈向新一轮的风雨征程。

公司年终答谢宴主持词篇二

金秋送爽,既意味着我们收获辛勤耕耘的回报,更预示着我们开始迈向新一轮的风雨征程。以下本站小编整理的在公司答谢晚宴上的祝酒词,供大家参考,希望大家能够有所收获!

女士们、先生们,各位来宾,广大经销商朋友:

今晚,我们欢聚一堂,共同祝贺山东采暖设备有限责任公司20xx年度全国订货会圆满结束。值此良辰美景,请允许我代表公司全体员工,向出席今晚酒会的各位来宾、各位朋友表示热烈的欢迎和诚挚的问候!并致以最真诚的感谢!

今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。公司近半个世纪以来能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢!同时,我们也为有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望通过这次合作能与大家建立广泛的联系和深厚的友谊!

这杯酒,是感谢的酒,感谢各位多年来的关怀厚爱、鼎力支持!

这杯酒,是喜庆的酒,庆祝今天的合作成功,分享收获喜悦!

这杯酒,是祝福的酒,祝福大家身体健康、家庭幸福、万事如意、大展鸿图!

这杯酒,是祝愿的酒,祝愿未来的岁月中,我们的友情更深、心情更好、生意更旺!

干杯!

公司年终答谢宴主持词篇三

您好!

在您的`大力配合下,我们风雨兼程即将走过xxxx年,在过去的一年中,我们在您的支持下达成了每一个阶段的目标。感谢您一直以来对正中商贸公司的信任与支持,正是这份坚定和支持将我们的距离拉近,也正是因为这份坚定与支持方有正中商贸的今天!而我们之间也不能只用过去来衡量我们的友谊,让这张小小的邀請函来传递公司全体同仁对您的祝福!

为了表达正中人对您的感谢,同时为了我们更美好的明天,在此特邀请您参加20xx年xx月xx日举办的“xxxx年xx商贸市场拓展暨感恩答谢会”,我们将共同回顾xxxx年,展望即将到来的xxxx年,同时为答谢广大客户多年来对我们的支持和理解,正中商贸联合众多知名厂家共同举办此次“xxxx年xx商贸市场拓展暨感恩答谢会”。

此次“xxxx年正中商贸市场拓展暨感恩答谢会”将让您耳目一新,会议期间订货将有突破性优惠政策。凡本次凭邀请函到场的嘉宾均获得由厂商贈送的精美礼品一份。现场更有精彩的节目,更多惊喜等你拿。

我们热情期望您届时光临!

参会回执

参会单位名称(盖公章):

xx商贸

公司年终答谢宴主持词篇四

首先我谨代表中国平安保险公司全体员工及我的家人对各位在百忙之中来参加感恩客户答谢会表示衷心的感谢和诚挚的欢迎,欢迎你们!

今天我怀着一颗无比感恩的心站在这里,心情真的无比激动,如果说要感谢,我要感谢的人真的很多很多……..,如果说中国平安给了我一些荣誉和成绩,那么所有的荣誉和鲜花应属于中国平安和在座的每一位,正是你们一路的支持和信任,让我才能有这个机会站在这里,因为有你们的勉励和帮助,让我才能坚信自己的平安之路。

回首过去的一年,我经历过许多的拒绝和挫折,也走过了无数个社区的道路,虽然有很多的心酸,但我收获了成长和快乐;也成就了无数人的家庭梦想,让更多的家庭拥有平安依然是我最大的心愿。

今天莅临现场的有我的亲戚朋友,新老客户,在此请您相信:您的每一件小事都是我的大事。

未来我会以更好的售后服务来回馈各位。

也更希望大家在未来的日子里一如既往的支持我,监督我,指正我,让我在平安的路上走得更远更长。

谢谢你们。

公司年终答谢宴主持词篇五

(暗场:关闭所有灯光,以he’s a pirate 之类为背景音乐)

男:“贡献于社会,服务于大众”是--集团不变的追求,--将以专注的态度,专业的研发,专心的服务,为人们创造品质生活而持续创新,为实现世界级优秀企业的愿景而不断超越。

合:现在开始~~~~

女:两年的风雨我们一起走过,两年的辉煌我们共同铸就,感谢您在这两年的时光中与我们并肩前行,在这个带着初冬丝丝寒意的早晨,我们在这里载歌载舞欢聚一堂,请欣赏由淄博市老龄委夕阳红艺术团为大家带来舞蹈《欢聚一堂》掌声有请!

表演结束(鼓掌)音乐停,主持人上场

男:尊敬的各位领导、各位来宾

女:--的家人们,

合:大家,早上好! -------

男:斗转星移,历史的车轮就要碾过20--

女:逝者如斯,时间的脚步即将迈入20--

男:这是两个普通的字,却包容着所有善良的心,是感恩;

女:这是一个平凡的话题,却道尽了世间一切哲理,是感恩;

男:这是人性最直接的表达,却饱含着深深爱意,是感恩;

女:这是和谐社会的提倡,却时刻让人们铭记于心,是感恩。

男:感谢在场的每一位与--淄博公司共患难、共成长的家人们

女:感谢每一个在--淄博公司陷入困难时向我们伸出援助之手的家人们, 合:感谢你们!!

女:出席今天活动的领导有:

女:当然,最最最热烈的掌声送给所有前来参加本次答谢会的新老朋友们! (合)欢迎你们!(鞠躬)

男:下面有请--集团--事业部总经理为本次活动致辞,掌声有请!

(李总发言)

男:感谢李总对我们工作的勉励以及代表我们送给朋友们的祝福,再次感谢!女:时间过的真快,转眼间,淄博公司已经走过两个春秋了,有谁还记得那时的我们,又有谁和我们一起度过,下面就请朋友们和我们一起回顾,那两年我们一起走过的时光(幻灯片解说:回忆是那么多那么深刻,曾经平淡的日子让我们过得的充实而又刻骨铭心,那一年)

员工表演:

间奏时插入:

男:多少坎坷换来今天,多少风雨迎来今天,一声祝福珍藏在心间,

女:多少奉献带来欢笑,多少信念永不改变,一声珍重温暖在心间,

合:人生苦乐,人生风雨,祝福您,健康,永远 (员工表演结束,音乐不停)

女:在今天这个特殊的日子里,我们的工作人员也有许多话想和在座的朋友们说,也想要说出他们感恩之情(每人一句心里话,王总拿一个话筒,另一个话筒挨个传递)

女:他们是:……

(找其中一个发言,请留步)

女:下面是“20--爱心传递大使”奖,他们是

结束语:

男:感谢今天到场的所有嘉宾和朋友,是你们赋予了本场会议美好的意义, 女:感谢今天表演的所有人员,是你们让本次会议,丰富多彩。

男:感谢今天的工作人员,是你们让本场会议能够顺利召开。

女:感谢命运让我们相聚在这个金碧辉煌的大厅,让我们共同记住这美好的时刻!男:温馨早已上演,快乐掌声不断,开心笑容满面,健康赶来问安,平安与你相伴,好运层层相连,富贵装的满满,温馨送你眼前,周末精彩无限,女:我代表全体工作人员祝您在今后的日子里幸福满满,健康连连,快乐年年。合:“--营养 健康全家 --集团20--感恩盛典”大型主题活动圆满结束!

公司年终答谢宴主持词篇六

您好!由**美发店和**公司携手打造的2015年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!2015即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!**美发店恭迎您的光临!10年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的2011年。值此岁末年初之际,我们特邀您参与此次盛会,共同分享过去一年中您的美丽之旅,见证我们大家的精彩蜕变!共享美丽与精彩!                                                                        期待您的光临!

诚挚邀请 xx-xxx-xx (先生、女士)

时间: xx-xxx 月 xx-xxx 日 时(嘉宾签到) 敬请期待您的光临!

全体同仁敬贺

尊敬的 先生、女士:

您好!

亲爱的朋友,2011,不管抗糖路上有多么崎岖,有多少坎坷,诺和诺德一路相伴、用心呵护、尽心服务,才赢得了众多新老糖友的支持和信赖。

2011,是耕耘的一年,承载了众多客户厚爱的诺和诺德又取得了骄人的成绩,不仅新开发了许多市场,而且开设了糖尿病专业药房——诺和诺德大药房,为糖友们提供更加全面的服务。另外,还在风景名胜去建立了专为糖友康复疗养的——南岳自然养生山庄,为糖友们开辟了一种新的抗糖理念和途径,获得省内外许多高-干和众多糖友的.一致好评,引起了《糖尿病之友》杂志的高度关注。

2011,也是希望的一年, “血糖安全阀”苍芎胶囊的上市为糖友们带来了糖尿病治疗历史上的第三次革命——生物技术。糖尿病的治疗史上,从第一种治疗糖尿病的药物d860到现在广为应用的胰岛素,再到采用尖端生物技术提取绿色植物的苍芎胶囊,每一种产品的问世都是一种技术上质的的飞跃,更是一种治疗理念的革命。

诺和诺德的发展与壮大离不开客户朋友的支持与厚爱,幸福的快车又将驶入下一站,2012即将到来之际,为答谢亲爱的朋友们,诺和诺德特举办“一路相伴 用心呵护”迎新答谢会暨《糖尿病之友》读者见面会,诚邀新老朋友借周末休闲美好时光,放松心情,欢聚一堂,分享快乐!

活动内容:

1、8点前到场的会员将获得滇虹康王日化用品一套(康王洗发水、沐浴露、牙膏、香皂、骨痛灵酊贴)

2、《糖尿病之友》杂志社主编亲临衡阳与读者面对面

3、现场三重大礼等您抽取,万元大礼包现场派送

4、特邀糖尿病专家亲临现场为您问诊把脉

5、欣赏糖友的自编自演文艺节目!

5、中午酒店聚餐,欢聚一堂!

您的服务代表:

时间:

地点:

咨询电话:

注意事项:请在8:00前入场,以免没有合适的位置和礼品;

入场请出示本邀请函,本人凭邀请函换取礼品券;

请保管好您的礼品券,午餐后凭礼品券在出口处领取礼品。

特别鸣谢:

《糖尿病之友》杂志社

黑龙江东北黑蜂开发有限公司

中美合资昆明滇虹药业有限公司

广西健丰药业有限公司

北京怡成生物电子技术有限公司

广大客户和企业的新老朋友:

您好!2011年1月12日,在这个充满机遇与挑战的时代,泰嵘医药将迎来辉煌的第十个年头。十年来,泰嵘医药始终秉承“服务创品牌、创品牌服务”的企业宗旨,坚持“创造价值、享受健康”的企业理念,诚信经营、开拓创新,锐意进取,不断加强公司的核心竞争力和整体凝聚力,努力塑造质量第一、客户至上、务实敬业、团队精神、社会责任的企业核心价值观,为促进中国民族医药业的良性发展,提供广大民众的生活健康质量而不懈努力。

时光飞逝,岁月如梭。这十年,是泰嵘医药飞速发展的十年,十年中,泰嵘人以自己的敬业与热忱去做每一件事,公司的销售业绩不断攀升,客户范围由最初的十多家发展到目前数千家零售终端,并拥有专业的全国医药招商团队、第三终端和otc销售队伍。配送范围覆盖广东省各地市医疗单位、药店,形成了成熟的客户销售网络。泰嵘医药采用网络信息现代化和销售人员gps销售管理系统,员工发展到了200多人。如今,泰嵘医药业务已遍布全国,销售额近2亿,旨在打造终端高利润产品专业供应商。

这些成绩的取得,离不开我们公司全体员工日以继夜、无私奉献的努力,更离不开您的支持与帮助。在此,我们真诚的对您说一声:“谢谢”。

诚邀您的光临

顺祝商祺!

广东金泰嵘医药有限公司

普宁市泰嵘医药有限公司

2015年  12  月  20 日

亲爱的**美容院的顾客朋友:

您好!由**美容院和**公司携手打造的2015年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!

2015即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!**美容院恭迎您的光临!

09年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的2015年。值此岁末年初之际,我们特邀您参与此次盛会,共同分享过去一年中您的美丽之旅,见证我们大家的精彩蜕变!共享美丽与精彩!

期待您的光临!

尊敬的×××先生/女士:

过往的一年,我们用心搭建平台。您是我们关注和支持的财富主角。

新年即将来临,我们倾情实现公司客户大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对××××公司的大力支持.我们特于××年×月×日×时在×××大酒店一楼××殿举办××××年度××××××公司客户答谢会,届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您,期待您的光临!

让我们同叙友谊。共话未来, 迎接来年更多的财富,更多的快乐!

××××公司

××××年×月×日

公司年终答谢宴主持词篇七

您好!

八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市常饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进龋每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的‘衣食父母’!

由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

xxx

xx年xx月xx日

公司年终答谢宴主持词篇八

大家晚上好!

马年功成,吉羊开泰;今天我们欢聚一堂,举杯共庆;在此,我谨代表公司管理层向积极进取、勤奋工作的全体员工以及你们的家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!祝大家在新的一年里身体健康、家庭幸福、万事如意!

过去的20xx年。市场竞争不断白热化,各种成本不断增高,公司所处的传统电子加工产业面临重大生存抉择;感谢我们的团队,大家面对困难,群策群力,愈挫愈勇。在全体同仁的共同努力下,我们顺利完成全年各项工作任务,取得良好成果。

展望20xx年,市场竞争愈加激烈,我们面临巨大的挑战,但是,风险总是与机遇并存,我们必须拔人一筹,保持领先;在座的各级管理层都要通过不断调整来适应发展的需要,我们要认真学习,不断提高个人素质,不断提高专业水平。不仅仅是自己,还要表率于自己的团队,敢当先锋。

20xx年,是持续推进公司产业调整、产品升级的关键之年。我们应有更清醒的认识和更远大的目标,要以发展先进的产品优势、领先的技术方案、良好的成本控制、快速的出货能力为导向,立足于当前公司经营的实际情况,从全局的角度分析宏观形势、行业发展的内在规律,努力实现“改善体制,提升效能,持续推进,加快转型”的工作目标!

“春帘卷雪呈春意,美酒盈杯祝丰年”!新的一年,让我们一起乘风破浪,谱写企业新的篇章!

最后,再次祝愿大家身体健康,工作顺利,阖家幸福!

谢谢大家!

公司年终答谢宴主持词篇九

20xx年,我公司实收保费*万元,完成年计划的%,同比增长%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率(香港口径)为%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。

一、全年总体业务经营情况

(一)保费收入情况

从险种情况看,机动车辆险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,企财险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,责任险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,货运险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,意外险实现保费收入*万元,完成年计划的*4%,同比增长%,家财险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比下降%。

全年实现已赚净保费*万元。车险占比%,非车险占比%。

(二)赔付情况

全年共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。

从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。企财险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。责任险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。货运险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。意外险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比上升%,简单赔付率%,同比上升*个百分点。家财险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。其他险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展

1、积极调整工作思路,细化工作目标

年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、巩固既有市场份额,实现稳步发展

20xx年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同满洲里市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同代理公司的保险代理工作,首先建立了与代理公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与5家代理公司签定保险代理协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险保费的稳定发展奠定了基础。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

满洲里地区现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营非寿险业务的公司,而满洲里地区人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司总经理多次向市委、市政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设的支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,不仅使市委、市政府对我公司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予了充分的肯定。真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了政策上的倾斜。二是服务更加人性化、亲密化,公司总经理室成员年初就对市属各大系统骨干企业实行划块包干,定期进行回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。三是要求所有中层干部走出办公室,实行全员展业,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供全方位服务。四是按照服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、全力拓展车险市场

20xx年满洲里公司车险业务经历了不平凡的一年,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。三是强制保险于7月1日实施后为车险发展提供机遇的同时,竞争态势和市场格局将难以预计。尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,当时车险市场完全处于无人管理的状态,给我公司车险业务带来严重的冲击。在认真细致地分析了市场情况后,总经理室制订了公司20xx年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。

5、注重提高理赔和防灾防损的质量

20xx年,满洲里市分公司各险种结案天数为47.08天,件数结案率%;立案件数件,立案率%,立案天数(出险时间)天, 立案天数(报案时间)天。

取得这样的成绩主要是源于公司针对车险业务发展的新态势,制订了全新的量化考核办法。公司在年初就明确了理赔案卷在岗位的流转时间,并且按月、按季度实行考核,严格落实奖惩制度,这在一定程度上提升了了在职员工的责任心,使案卷的流转速度有了明显的提高。另外,我们还制订了1000元以下案卷快捷服务流转程序,在一定程度上加快了结案速度。在估损、定损工作上,公司坚决地执行了分公司的赔案核损办法进行,对核损过程中出现的问题,进行了彻底的纠正。

20xx年,满洲里市分公司案发件数明显要高于往年,首先,因为满洲里地区道路基础设施建设落后于经济和社会发展的需要,路况较差,导致车险案发件数有所上升。其次,是由于地区的特殊性,我公司的责任意外险占比较大,因此发生的赔案相对增多,这也是发生赔案数上升的一个原因。针对案件发生数量增多的情况,我们也采取了一些应对措施,争取提高赔案的质量:一是配合交警部门共同进行路检,整顿超员、超载现象,杜绝交通隐患。二是冬季到来后,利用防灾资金清除冰雪路面,力争减少交通事故发生的几率。三是查勘上坚持“第一现场”的到位率,坚持实事求是的工作原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,全年第一现场到位率达到91.28% .同时,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人定损,限时赔付。在责任意外险方面,公司专门设立了一名医疗代表,并与定点医院实现了双向互动、定时反馈信息的良好机制。并且对医疗理赔做出了承诺,在接到理赔报案后,将在24小时内与报案客户联系,为客户提供最方便、快捷后期服务。通过这些措施的实施,公司年结案速度达到95.81%。四是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;五是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,理赔部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

三、强化创新意识,提高公司效益水平

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司没有丢失任何阵地,市场份额较去年有所增加,达到95%以上,巩固了我司财险市场的主导地位。尤其是在财产险方面:一是积极寻找新的业务增长点,通过努力在大元公司扩大规模、机场投入使用、农行代理业务的扩大等几个项目的基础上新增保费近40万元,二是员工每人都积极发挥自身的公关能力,一年来新增个人保费近200万元,三是根据我市口岸特点,在我市新建的木材加工厂日益增多,形成新的保险消费群体,我公司适时推出了相关政策和承保管理规定;四是加强兼业代理、个人代理渠道建设,用兼业代理单位的行业特性,有范围有尺度地巩固和拓展业务,建立良好的激励机制,促进个代营销人员拓展新业务等等措施增收保费。五是针对经营主体的增加,市场竞争日益激烈和目前竞争手段主要体现在费率水平上的实际情况,我司有计划的制定了严格的费率使用优惠办法,既实现了费率市场化的需求,又严格控制了费率自由化现象的发生。同时通过险种上的创新,服务上的提升,使得我司在财产险市场竞争中保持优势。

四、健全和完善考核机制,突出业务重点

面对日益激烈的竞争形式,满洲里市分公司积极吸取过去工作中经实践检验的经验,对现有的保源进行网络化管理,建立了一整套客户公关制度和条例,在与客户洽谈业务的同时也提升了公司的管理水平,使各项制度进一步得到完善。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中严格地按照上级公司颁布的相关规定,主动地将其应用到实践工作当中,严格把关,认真审核,使我公司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、理赔业务专项检查等多项检查中得到了分公司的好评。

今年,公司总经理室在下达全年任务计划时,遵循效益第一、长期盈利的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,力争将保险业务做大、做强,因此加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持低成本发展,可持续经营的新理念,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的传统经营理念,实行新的考核机制,拿出个人薪酬的三成作为此项考核的浮动工资,从而为全体员工树立经营效益第一的观念,确保了资源的有效配置和盈利空间的大幅度提升。

五、进一步加强队伍建设,全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动

在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了党的xx届六中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

2、坚持以人为本,诚信经营,增强企业活力.

3、利用媒体的舆论导向塑造公司形象

公司借助交强险、06版商业车险颁布、实施之际,组织全体员工在市繁华路段开展集中宣传。在宣传现场设立咨询台,接受群众咨询。发放宣传单,播放交强险宣传广播,向车辆、行人散发交强险,我公司新车险产品以及奥运会门票抽奖活动等相关材料。还通过电视台《满洲里新闻》电视栏目以及《满洲里报》、调频台等新闻煤体,以交强险实施为主题进行宣传。同时对我公司的宣传活动、配套产品及服务措施进行全面报道。提高了市场认知度,收到了良好效果。

六、经营中存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、满洲里虽然是口岸城市,但是因为特殊原因致使第一产业和第二产业在国民生产总值所占的比重偏低,第三产业发展相对单一化,难以形成新的业务增长点,面对未来的市场竞争压力,少部分员工有思想惰性,缺乏市对市场发展前瞻性。

3加快完善非车险业务的发展,使之形成应有的规模效益,今后的工作中公司将认真分析非车险目标市场,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展灵活的营销策略,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,提高展业人员的业务素质,以调动员工的积极性。制定相应的激励政策,促进非车险业务的快速发展。

七、20xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就满洲里地区而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,要认真领会国务院23号文件的精神,牢固树立科学发展观,把思想统一到中央经济工作会议精神上来,认真分析和研究公司现有的险种结构、代理业务与直销业务的结构,采取切实有效措施,实现业务又好又快发展;适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场.同时要增强主动性,用创新的意识来解决前进道路上遇到的困难和问题,牢固树立“效益第一”意识,提高发展质量,增强盈利能力。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险、雇主责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

20xx年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成绩,20xx年,满洲里市分公司将会认真领会上级公司的精神,实现速度、规模、效益同步发展,为未来铸就更加辉煌的业绩,为做大、做强公司保险事业而努力奋斗。

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