为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
房地产企业咨询方案篇一
房地产行业经过了比实力、拼品牌、斗景观之后,新一轮的竞争正渐渐地转变为由硬件的竞争升级到软件的竞争。因此企业在做好硬件方面的有关事项之后,必须要把精力集中在软件方面,销售人员作为现在房地产软件战斗中的核心队伍,其战斗力显得尤为重要。战斗前的准备——培训将成为日后战斗成败的关键要素。
随首产业结构、科技时代、消费模式、社会价值观等诸多方面的变化,服务的技术和素质要求成为确保服务质量的关键。提高技术水平,改善服务技巧是各个服务机构的核心工作,因此,学习、学习、再学习、培训、培训再培训成了我们日常管理的最重要的一个环节。
策略a:培训的三大要战剖析
1、销售技巧、服务技能、礼仪、结构、建筑、设计、风水等专业课程和相关的法律法规等专业培训,面向全体员工。
2、财务会计、经济分析、计算机、网络、心理学等管理技能培训,主要面向公司拟培养的业务骨干。
3、会议组织、沟通与交流方式、绩效评估、合作与效率、销售组织与管理等领导技巧方面的培训,主要针对公司业务骨干与中层干部。
培训的目的就是为了整合目标与理念、提高素质、统一行动和提高效率。对于服务机构来讲,效率是第一位的,员工也是第一位的。有了一大批技术能手成为公司的业务骨干,公司的发展就有基本的保障。
策略b:培训计划的探讨
1、培训工作的战略思想
紧紧围绕中心工作目标来规划全年工作,始疑义有极高的站位,胸怀中心全局,在培训养人才大事上始终不懈怠。通过循序渐进的培训方式,将知识转变成技能,将要求转变成素质,将技能与素质化为财富,培养一批地产精英,为公司更上一个台阶做好人才储备。
2、培训工作目标
培养骨干人才,适应公司成长;
建立学习团队,营造成功环境;
形成培训模式,弘扬企业文化。
3、培训任务
通过培训,普遍提高管理者管理水平和业务人员的专业技能;建立和完善新员工培训体系、管理者技能培训体系,业务技能培训体系、能力与素质提升体系;形成良好的学习氛围和习惯,建立一支学习能力、适应能力、应变能力和操作能力强,对公司忠诚的员工队伍。
4、培训方式
采取部门培训、普通培训、骨干培训和高级培训相结合的方式进行。部门培训是部门员工均必须参加的培训,主要内容以提高专业技能为目的来设置;普通培训是为全员设置的交流培训,主要学习讨论公司规章制度,优质服务课程以及多元化法律专题讲座和多种咨询服务,档案建设技巧等课程;骨干培训是为公司的中流砥柱——骨干员工所设置,课程的内容是围练能力提高和素质训练来进行;高级培训为部门负责人设置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培训名单由培训门负责人审批,报办公室培训主管备案;高级培训名单由总助审批,报办公室培训主管备案。普通员工参与骨干和高级培训均须通过审批程序来进行。
培训形式有教授、讲座、调研、模拟、考试、参观、考察、深造等。培训师资包括公司培训的专职培训人员,公司合格的管理者以及外请的专家、教授以及同业资深人士。
策略c:考核的办法
1、培训采取学分制,参加不同的培训须得到相应的学分。三级职员一年须满60分,二级职员须个满75分,一级职员须修满90分,部门助理以上负责人须修满105分。
3、对于培训效果每一季度考核一次。不参加考核者一次做旷工半天处理,考核不合格者不得该项考核学分。
售楼员是销售的具体执者,因此,培训是必要的,其目的正是为日后销售的战斗作好充分的准备。其具体方式包括以下两种:
策略a:现场的服务培训
按照整合营销的思想,销售队伍的形象、服务方式秘须与项目形象一致,因此销售人员应统一着装、统一形象。在服务态度上,要不卑不亢、平等相待,类似于名牌专卖店的服务风格(可请五星级宾馆培训)。同时老业主、员工、合作伙伴、股东都是销售队伍的一员,对公司员工应进行培训,统一口径;对老业主、合作伙伴,则通过联谊会等传播信息,以通过他们向外扩散。同时,加强楼盘卖点,制定奖励措施,鼓励公司全员销售,调动销售人员的积极性。
策略b:专题的培训活动
建立更有战斗力的营销团队,需要更加有效的培训机制和激励机制相配套。必须要从基础做起,开展专题培训活动,以期建立一支能打硬杖,爱学习、会学习的营销团队。
1、培训——基础性的企业管理工作
地产公司的培训工作必须建立自己的特色,建立与完善培训制度。
首先是要建立具有较强组织策划能力的培训小组,调动员工自觉参与学习、培训的积极性。其次是要有系统可行的培训计划与主题,在培训方式与内容上确保培训效果。第三是要有一定特质或资金保证。
地产公司的素质培训活动分阶段进行,先是导入期和强化期。可邀请地产公司或其他专业人士作短期集中培训,然后是持续和自我培训期。这是一项长期持续的过程,从而建立自己特色的培训制度。
2、培训——21世纪战争致胜的法宝
市场的竞争正是人才与团队战斗力的竞争。商战竞争的现实告诉我们,有效有培训与激励机制,正是新世纪市场营销致胜的法宝。市场营销专家警言:“培训,正是为了迎接全员营销时代的到来!”21世纪地产市场营销,已步入全员营销的时代!必须要有真正适应21世纪社会发展的人才队伍。卖楼,也绝不仅仅是销售人员的事,而是公司上下、全体员工、从规划、调研、设计、建筑、采购、销售、后勤、物业、管理等全过程的协作与创造。除了制度与规定约束外,培训是实现这一共同目标的捷径!
房地产企业咨询方案篇二
首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程,借助本公司现有资料教程来培训完成;
接待礼仪和售后服务;
讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程;
1、 基本动作
(1) 接听电话必须和蔼,语言亲切;
(2) 一般先主动问候:“你好!xx花园!”,而后再开始交谈;
(5) 最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房;
(6) 马上将所得资讯记录在客户来电本上;
2、 注意事项
(2) 广告发布前,应事先先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问
题;
(4) 接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;
(5) 应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流;
(6) 切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
(一)开场白
1、要了解客户资料,如:年龄、姓名、工作、家庭、投资意向
2、拉关系
3、运用赞美
(二)介绍沙盘
1、大环境:项目周边,地理位置,街道配套(如:就业,购物,交通)
2、小环境:项目自身价值,抓重点介绍,有层次感,扬长避短,渲染,继续做摸底,有次序,未来发展意向,语言感性,介绍生动。
(三)户型把客户了解全面,推荐唯一的客户喜欢类型,不轻易换
1、 介绍要有层次感
2、 要让客户有身临其境的感觉,内部装修,家具摆放,渲
染户型屋间大小白什么样的家具,摆完还剩多大空间,不会觉得拥挤
(四)配套针对住宅
1、大配套:楼间距,绿化率,物业,管道,幼儿园,老年活动中心等
2、小配套:门窗
(五)销控实际的 虚拟的
1、 实际的:给客户制造紧张感,为预订做铺垫
2、 虚拟的:为促进客户成交给客户紧张感,要和同事打配合
(六)算价格
1、左手计算器,右手做笔记
(七)看现房
房地产企业咨询方案篇三
2、某沿河楼盘:生活,在水岸停泊
3、一江春水一种人生
4、某钱塘江边楼盘:面对潮流经典依旧
5、海景房:站在家里,海是美景;站在海上,家是美景
6、以山水为卖点的楼盘:山水是真正的不动产
7、某城区的山腰上的楼盘:凌驾尊贵俯瞰繁华
8、某地势较高的楼盘:高人,只住有高度的房子
9、某学区房:不要让孩子输在起跑线上
10、尾盘:最后,最珍贵
11、回家就是度假的生活
12、生命就该浪费在美好的事情上
房地产企业咨询方案篇四
1、最专业服务、最全面信息、最贴心选择、做细致的置业专家。
2、付诸一切,竭诚为顾客服务。
3、工作前为顾客着想,工作中对顾客负责,工作后使顾客满意。
4、营造温馨,建造温暖,服务大众,情牵万家。
5、自主创新,持续发展;创造经典,止于至善。
6、让消费者能够真正地做出自己的选择!
7、汇聚无限信息,铸就房产辉煌。
8、顾客的满意是我们最终的追求。
9、中国的百思特,世界的百思特。
10、我们要做房子与顾客之间的红娘。
11、为企鞠躬尽瘁,为民造福一方。
12、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务!
13、今天我为百思特服务,明天百思特为我服务。
14、我们为“家”服务,共创“家”的感觉!
15、追求健康,追求舒适的生活环境。
16、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。
17、优秀的团队,才是成功保证,不懈的追求,方可梦想成真!
18、具有自我更新特征的学院型企业文化。
19、为他人营造幸福家园,为自身谱写万代豪情。奉献百思特,真诚你和我。
20、让百思特成为中国房产的领先思想家!
21、做最好的自己,做最好的百思特。
22、踏实提高业务水平,真诚服务每位顾客。
23、我的未来不是梦,有拼搏就有希望。
24、我在,所以更美好;我思,所以更完美;我博,所以总有收获。
25、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特!
26、不断创新,与时俱进,还是家的感觉最好!
27、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。
28、张扬员工个性,发展强势企业。
29、以义统利,以德服人,以仁爱之心待人,以信取仁,严于律己,重才尚贤。
30、公司好一点,自己会快乐;公司强一点,自己会幸福。
31、满足你的生活,打造你的需要。
32、用心品味生活每一天用心赢天下永兆房产,为您发现新的蓝天。
33、永兆房产,全力创造您的精品生活。
34、完美幸福建造,永兆最可靠。
35、我出力,您出财,享受舒适住宅。
36、创造幸福家庭永兆房产,永照安康。
37、家为爱永兆选择永兆,幸福永远照耀。
38、打破暴利坚冰以人为根本,坚固筑大成。
39、我爱我家,永兆给您一个温暖的家。
40、永召置业,为能营造温馨的家。
41、永兆房产,从方方面面,实实在在满足您。
42、永兆实业,永远照亮你的生活。
43、在家的感觉真好永兆实业,视野永朝。
44、永兆地产,构建家居新风尚。
45、永兆房产,永远为您营造温馨家园。
46、永兆地产,照亮都市每一天。
47、永恒品质,实力打造遇上永兆,您幸福生活的开始。
48、理想人居何处有,千挑万选问先兆。
49、永恒的诚信服务,满意征兆你我他。
50、永无止境,兆(造)福万家。
51、张扬员工个性,发展强势企业。
52、搜索最适宜的房产,作最贴心的向导!
53、打造一个最好的(best百思特)家。
54、我的未来不是梦,有拼搏就有希望。
55、我在,所以更美好;我思,所以更完美;我博,所以总有收获。
56、汇聚无限信息,铸就房产辉煌。
57、不断创新,与时俱进,还是家的感觉最好!
58、自主创新,持续发展;创造经典,止于至善。
59、我们,更加专业!我们,不断进步!我们,全心服务!
60、做最好的自己,做最好的百思特。
61、优秀的团队,才是成功保证,不懈的追求,方可梦想成真!
62、今天的努力,换来明天的幸福。
63、以义统利,以德服人,以仁爱之心待人,以信取仁,严于律己,重才尚贤。
64、一起努力,相互沟通,创造消费者和百思特的阳光未来!
65、具有自我更新特征的学院型企业文化。
66、耐心、爱心、成功的基石,勤奋、专业、发展的必备。
67、中国的百思特,世界的百思特。
68、我们的家园,我们的世界,我们的主宰,我们的努力是我们共同的百思特!
69、为他人营造幸福家园,为自身谱写万代豪情。奉献百思特,真诚你和我。
70、让消费者能够真正地做出自己的选择!
71、工作前为顾客着想,工作中对顾客负责,工作后使顾客满意。
72、让百思特成为中国房产的领先思想家!
73、我百思,故我特,加油!加油!加油!
74、让自己的每一个思考在客户中间实现价值。
75、不求最好,只求更好;不求数量,只求质量。
76、付诸一切,竭诚为顾客服务。
77、踏实提高业务水平,真诚服务每位顾客。
78、今天我为百思特服务,明天百思特为我服务。
79、学以致用,用智铺谋,铸就品牌“百思特”!
80、今天客户是我的上帝,明天我是百思特的上帝。
81、我们为“家”服务,共创“家”的感觉!
房地产企业咨询方案篇五
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明
确自己未来在企业中的发展方向。
2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法
1.脱岗培训
由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2.在岗培训
有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。
企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣,挪用。
企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段。
应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.
房地产企业咨询方案篇六
保利:和者筑善
中海:诚信卓越 精品永恒
龙湖:善待你一生
金科:做好每个细节
华宇:责任创造感动
和泓:理想建筑成就完美人生
瑞安:创造新天地 共寻新理想
光华:天地灵韵 日月光华
雅居乐:远见、心建、共建未来
华润:品质给城市更多改变
合生创展:优质生活 完美体现
新城:让幸福变得简单
北城致远:责任每一天
中渝:诚信 敬业 爱人
百嘉信:建筑经典 信达天下
荣盛:建筑有形 生活无限
津滨:建筑梦想 成就未来
绿城:为城市创造美丽
招商:家在 情在
正荣:正直构筑繁华
禹洲:以诚建城 以爱筑家
宋都:厚积薄发 用心营造
凯迪:城市发展的见证者
农工商:厚德载物,惟精惟勤;家园即道,信守一生
国际嘉业:人本 诚信 卓越
远洋:共同成长 相伴一生
天地源:更多价值 更多关爱
城投:让都市生活更美好
泰达:慎终追远,守正出奇;创新立值,服务滨海
开元:五星生活缔造者
阳光100:中国时尚社区建设领跑者
中体奥林匹克花园:科学运动 健康生活
宏宇:诚信做人 踏实做事 不断创新 追求卓越
鑫苑:美善相随 美好家园
华远:责任地产 品质建筑
金地:科学筑家
亚泰:创百年基业 展万千风流
富通:筑造上善生活
北辰:创新 进取 追求卓越
万通:创造最具价值的生活空间
融侨:为居者着想 为后代留鉴
财信:信义立业 财富共享
来新居:建百姓新居 筑长青基业
伟东:厚德文治 怀远兴迩
华侨城:优质生活的创想家
建发:打造钻石人生
栖霞:成就优质生活空间
宝龙:繁荣城市 创造价值
晋愉:晋迁佳境 愉悦人生
南方:缔造财富 关注民生
斌鑫:斌鑫集团 构筑百年温馨
港城:团结拼搏 求实创新 质量为本 效益聚富
兴茂:缔造和谐生活
洋世达:理想缔造辉煌——志存高远、脚踏实地、以人为本
天奇:天天诚信创新奇
海宇:承载你丰美人生
房地产企业咨询方案篇七
敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
用一流的待遇留住一流的人才
团结、敬业、奉献、创新
创建南电网络,追求美好生活
创造更新、更全、更强、高速的电信网络
团结奋进、开拓创新、拼搏向上
信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新
热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战
“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务
励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神
高质量服务,高技术创新,高速度发展
与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流
团结协作、奋斗创新、服务用户
与时俱进、开拓创新、心系南电、中部崛起
办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象
客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平
求发展,中实效,一切为了企业利益;树形象,创一流,一切为了用户需要
社会企业的发展,离不开你我
千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信
飞奔的骏马,腾飞的电信
自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌用户需求就是企业所追求
传递世间情感,共创人生精彩—中国电信伴你走过每一天
房地产企业咨询方案篇八
1、团结一条心,石头变成金。
2、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
3、追求客户满意,是你我的责任。
4、有一分耕耘,就有一分收获。
5、真诚,我们有以诚相待诚实守纪开诚布公的人文环境。
6、务实,踏实做事忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
7、高效,高效运作卓越管理,精英团队活力无限。
8、责任,我们为我们的行为行动和结果负责
9、市场是企业的方向,质量是企业的生命
10、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
11、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
12、我们的策略是:以质量取胜
13、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
14、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
15、提高售后服务质量,提升客户满意程度
16、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
17、不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
18、制造须靠低成本,竞争依赖高品质
19、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
20、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺