总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
最新品质驻厂的工作总结优质篇一
一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、xxc组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费很多精力,花费将近一月的时间,最终不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,可是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
可是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我经过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
9月初,接领导指示。要建设c组团样板房。它是xx年在全国房地产低迷情景下,公司领导英明决定xxc组团开工,组建xx加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情景不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了到达预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调本事与组织本事。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情景及扭亏为营做出了应有的贡献。
在xx顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
1、坚持良好的心态与进取进去的工作态度。我作为xx一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自我家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情景积极主动的思考,自我研究应当完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自我融入到公司的大团体中去,依靠团体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮忙。
3、经过一年来的工作发现自我还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。
20xx年,对于我来说是探索、学习、提高的一年,应对着与以前不一样的工作资料,我摆正了自我的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我经过自我的劳动充实了自我,经过领导赋予自我的机会开阔了自我的视野。
最新品质驻厂的工作总结优质篇二
到本年度末,本人已经在无锡荣坚有一年半了,相比刚进公司那会,对公司的规章制度、办事流程和企业文化有了更深的了解,同时也初步具备了融入这个大家庭的基础;在业务上对产品制作流程、加工工艺、异常及客诉处理流程有了更好的掌握。
作为品质工程师,主要还是在品质问题上做到遏制及时;在产品前期策划至量产过程做好潜在质量问题的预防。因此,我把精力主要放在了对供应商显现的品质问题、公司内部存在的品质问题及客户反馈品质问题的跟踪处理上,根据我所知的,每月进行登记。
1、生产比较原始落后,加上没有专门品质管控人员,物料尺寸外观经常不良。列出清单与20xx年度加强管控。
2、标准没吃透,或者是没宣贯到位,导致出现判断偏差,导致的外观不良,或者是良率偏低。以后针对新品新供方,要提供或签发外观样件,首先要确定好自己的标准是否合适。
3、能做出好的产品,前期良率偏低,之后磨合期过后,品质逐步提升。需要不停督促,使其品质保持稳定。
4、不常做产品,再次生产时容易出问题。下订单时,大家需要知道信息,顺便提醒供方必须关注点(可以把出过的问题汇总缀在这个物料的系统文件下)。
二、对于公司出现的内部品质问题,90%都是在最后检包或者是装配过程中被发现,这样就导致了人工效率低下,浪费严重,甚至是延期交付的发生。
针对此类品质问题,单独开列了一个清单,每周进行跟踪纠错,并着力从源头,包括流程/制度的标准化上进行改善,以防不会再犯。
三、针对客诉品质问题,第一时间给予处理,满足客人最紧急的需求,并积极与工程、采购、产线相关人员组成qc小组,按照8d的模式进行分析改善(个别问题需要客户参与的问题,还使用电话会议的方式来跟踪)。
20xx年度,国外客户的客诉频率是2次/月,相比20xx年(我是从20xx年6月份来的,统计时间20xx-6到20xx-12)的3.8次/次,下降了47.3%,出口物料的品质有了明显的提升。
针对不同客诉类型,采取了不同的应对方案,对于尺寸客诉,设计了专门的焊接、测试工装及检具来保证;而对于涂层/镀层性能客诉,则反复多次进行附着力和盐雾试验来验证供方工艺的改善情况,直至改善ok;对于漏装件,主要是通过加强作业管理来避免再次发生。
到目前还有两项没有改善完成(或者说是没找到原因),一是铝脚踏断裂,因为没有失效图片,且数量较少,无法判断是内部质量、金相组织的问题;二是3d测量臂输出电压不良(20xx年仅1次,20xx年有4次),从意大利退回的`不良品看测试却是合格的,需要再次跟踪。
纵观过去的20xx年,从年初的品质关注焦点为cdi,编制了细化规范作业过程的品质控制要点,进而由于此项目的萎缩,而把管控重点又转向其他量产件。已经针对部分量大的组装产品编制了qcp;对量大的单发物料编制了qip。
在此期间发现,公司的物料品种是比较繁多的,涵盖了注塑、铸造、焊接、机械加工、热处理、表面处理/化工、装配及包装,需要的知识面是非常广的。这就需要通过各种方式的不断学习来提高自己,特别是向老员工取经,这是最有效的方式;同时还需要提高自己的沟通技巧,这是为了与各部门、各供应商和客户间更好的协作配合,以达成质量目标。
而对于平时一般的日常工作,觉得还是以事后“灭火”为主,忽视了事前的预防。今后,将在新产品开发至量产的过程管控、新员工作业重点给予关注以及新加入供应商管控上加大力度,避免/减少品质问题的发生。
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20xx年1月10日
最新品质驻厂的工作总结优质篇三
1、来料检验:
1.1现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!
1.2在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!
1.3在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性特别特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!
1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!
1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!
2、制程检验:
2.1五金车间:
2.1.2在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!
2.2注塑车间:
2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力,处理的不是很及时!
2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!
2.3安装车间:
在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!
总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!
3、成品抽检:
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
在进一月的实际统计后:除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(98.3%)、品质部目标值(100%)均满足了既定目标和要求!
6.1组织架构重新配制人数,架构不变!
6.2品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、iso等方面!
最新品质驻厂的工作总结优质篇四
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到润辉公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
二、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
三、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
四、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
五、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
六、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行iso质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
最新品质驻厂的工作总结优质篇五
我部根据pc项目部9月7日下发的《关于加强寒季施工质量管理的通知》和现场实际情况,在编制《第1、2、3标段寒季施工方案》和《寒季施工质量通病纠正及预防措施》基础上,于20xx年09月07日至xxxx年09月15日组织了寒季施工质量培训。
第1、2、3标段寒季施工质量培训内容涵盖了需寒季施工的工程,包括了施工准备、施工便道修筑、管材运输、卸布管、焊前准备工作、预热除湿、管道组对、管道焊接、防腐补口补伤、管沟开挖、管道下沟回填、穿越段管道试压、管道干燥、冻土区管道敷设等14个方面。培训主要对象包括参加寒季施工的4个工艺机组、1个土建机组、2个防腐机组。
一、采取的方式
为取得好的培训效果,在这次培训中我们采取了如下方式:
1)以《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》为基础,由项目部总工牵头,在专业技术员、机组长及技术能手范围内展开讨论,集思广益,明确寒季施工质量要点,并形成文件宣传贯彻。
2)对各专业、各机组,在不同时间段,分批次进行培训,保证宣贯到位。通过培训,针对寒季施工特点,明确质量控制要点和质量要求,做到全员培训。
3)为了提高培训质量,本次培训采取现场会的方式,在施工现场宣讲,做到了理论实际相结合,同时提高学员的理性认识和感性认识。
二、培训的内容
1) 会上分析了缺陷产生的原因,提出确实可行的纠正及预防措施,对措施的可执行性和可操作性进行讨论。
2)现场宣贯《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》,使施工现场的每一个人都认识到寒季施工质量的重要性,从根本上保证漠大线寒季施工的工程质量。对各施工机组提出加强质量通病控制和现场管理力度的具体要求。
3)会上质量工程师结合施工存在的一些质量问题对寒季施工质量控制点提出了一些注意事项,要求各机组及人员做到焊接、防腐、下沟、回填各工序质量有控制,把好每道工序的质量关,确保全线工程质量百分之百合格。
三、培训的过程
1)成立了以项目经理为组长,总工为副组长,各个专业技术员为组员的培训领导小组,制定了培训计划,保证培训工作的顺利进行。
2)编制《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》,将目前发生的质量问题及其产生的原因列为培训的重点,突出了培训的目的性、必要性和紧迫性。
3)在施工现场开质量分析会,会上宣贯了《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》。由高水平的技术工人,分别演示了施工作业的全过程,使培训做到了“手把手、一对一,”有效的提高了施工作业人的实际操作水平。
四、取得的效果
1)通过本次培训增强了全体员工的质量意识,使每一个技术工人都掌握了基本操作要点,提高了的实际操作水平,为每一道工序的质量提供了保障。
2)全体员工认识到了各个工序的质量控制在寒季施工中的意义和重要性,极大的提高了现场的质量管理水平,带动和促进了其他基础工作的全面提高。
3)强化了各个机组长的质量工作积极性,带动项目部质量管理上水平。
4)降低了质量通病发生的频次,有效的提高了产品质量的优良率,为漠大线创建优质工程打下了良好的质量基础。
最新品质驻厂的工作总结优质篇六
1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20_年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证20_年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。
5、20_年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核,完善内部管理
1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。
2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量
品质管理部于20_年10月接管公司培训工作,本月完成工作如下:
1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理
2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作
3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
四、完善5s实质,提升自身素养和服务素质
1、编制《5s手册》及《礼仪手册》,将5s执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。
3、经公司领导审批后,于10月底正式印发《5s手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。
五、部门其它日常工作:
1、收集、整理公司各部门20_年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。
2、配合建立安全礼貌小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。
最新品质驻厂的工作总结优质篇七
1、推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2、工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
3、销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
4、对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5、本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
1、内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
2、针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
3、对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
4、内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。