2023年开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告(实用7篇)

时间:2024-12-21 作者:XY字客

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇一

1、参加生产例会的时候,谨记任部长教导,要发言,要有表现,我最后克制了自我的紧张,发言的时候,声音没发颤,这是我一个大进步。在第一次参加生产服务部全体会议的时候,我的表现令人失望,但是,仍然有两个人对我伸出了大拇指,谢谢他们的鼓励,我务必尽快提高自我,为了让他们的拇指竖的理直气壮,我也务必努力。

2、透过与线上各级领导接触,有一个最大的感触,就是他们都不回避问题,不回避矛盾,只有直面生产中的问题和矛盾,用心寻求解决办法,化解矛盾,才有利于生产,这是我学到的第一个工作方法。

3、在xxxx指导下,配合制造总部和质量监察总部进行设备验收工作和工艺质量检查工作,协助出口基地异物控制小组做好现场管理和味精中异物控制工作,并在味精中异物控制方面提了一个改善推荐,推荐被采纳,我看做是线上领导对我的鼓励。

不足与努力方向:

1、沟通方面十分欠缺。譬如,学习异物控制管理规定时,碰到“并晶”一词不懂,情愿自我上网查,也没询问别人,询问就应是最直接找到答案的途径。还有,在现场看到不明白的地方,闷在心里回来问熟悉的人,其实,现场一线工人能带给最好的答案。

3、对工艺的学习不深入,不主动,对粗制车间的洗水再利用于溶碱溶麸酸创新技术感兴趣,却没主动参与进去,空有满腔热情,没付诸行动,要加强学习,制定详细计划。

4、只是机械地做报表,没用心体会报表中的数字有什么好处,也因此做错过报表,就应学会从报表中的数字中发现生产中存在的问题。

以服务为宗旨,用自我的所长服务于生产,以化验室为切入点融入质量管理工作,与他们进行化验理论和化验操作技能方面的交流,鼓励他们参加即将到来的化验员技术比武活动,以此提高业务潜力,提高工作质量,减少工作中矛盾。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇二

共青团____市____一中第七次代表大会,是继共青团____市第三次代表大会的圆满闭幕,在深入学习贯彻党的十八大精神、奋力推进幸福____建设的宏大目标下,我校团组织为建成具有特色文化校园而努力奋斗的重要时刻召开的一次青春盛会。大会的主题是:围绕共青团____市第三次代表大会确定的目标任务,牢记使命、坚定信念、求真务实、奋发进取,团结带领全校广大团员师生共筑青春舞台、助飞梦想,为实现伟大“复兴中国梦”建设和谐美丽的人才基地。

现在,我代表共青团____市____一中第六届委员会向大会做工作报告,请予审议。

新校落成引天下人才云集 团委成立筑舞台师生同进

____年新校投入使用,我校第六届团组织也同年通过民主投票选举产生。在团市委的指导下、校党委的支持与帮助下,我校团组织工作顺利开展,并在五年时间里充分调动广大团员师生的热情,积极参与到构建我校新区校园文化体系中——我校青年教师踊跃参加各种各级的教学业务能力竞赛,并有多名教师获得国家级殊荣,迅速成为各学科业内名师,向社会彰显了我校教师队伍建设的巨大成就;我校学生在吮吸知识营养的同时,或以个人或以团体形式积极参加各种社会活动中,获得的成就超过了教师们的表现。这些并不是我们可以轻视未来的资本,但却是反映我校新区在教学及校园文化建设上取得巨大成功的最好素材。在这样一个全校师生奋进的过程中,我团组织组织不忘使命,热情地服务于广大师生,联合我校其他部门一同扮演好各校内活动的组织者与引导者,扮演好各校外活动的联络者与协助者,因此受到社会各界、全校师生的广泛好评。

总结过去素质教育铸就光辉,展望未来汇滴成海梦想腾飞

一、精心选拔人才,优秀团队引领校园文化

学校团组织既有团组织的共性,同时又有与其他团组织不同的地方——各类学生组织的管理引导本身就是一件繁重的工作,也是学校团组织的工作重心;而仅仅做到这些,并不能算是优秀团队的表现。如何将它们推向社会各级平台,让个人的能力得到锻炼、让学生的素质得到展现,才是打造名牌的关键。在过去五年里,我们不仅盯着校内的“一分三亩地”,还积极联系如叶圣陶杯全国中学生新作文大赛、世界非物质文化遗产组织、中国青少年创造力总动员等各级社会团体,并认真做好校内选拔,将优秀教师、学生输送到这些舞台中,让青春的魅力感染每位观众。将____一中的素质教育成果与全国人民分享。而这些工作的完成,离不开我校团组织科学严谨的机构组成,离不开团组织分工有序的管理手段。所以,要真切服务于师生,组织本身就得是一个优秀的团队。这样一个团队的建立,既需要上级组织的指导,也需要广大团员师生的推荐与肯定。

二、务实打造舞台,梦想领航添彩人才培养

要做好学校团组织工作,就要静下心来认真地为学生的未来思考:他们现在具备什么能力,未来的中国需要他们有什么能力,我们如何去帮助他们拥有那些能力。只有以这样的思维作为工作开展之初的主线,才能让学生满意,让我们的工作变得更有意义。五年来,在我校团组织帮助与支持下,学生中成立的自我管理性组织全面发展——除学生会工作日趋完善常态化外,另有17个学生社团也蓬勃发展。如“诗雨社”获得“团中央青少年优秀写作基地”殊荣,如“创新社”为我校争得“____年度中国创新型学校”荣誉等。这些成就的取得,一方面是因为团组织教师根据我校学生特长有目的地引导组织,另一方面是因为我团组织根据学生社团兴趣方向联同社会团体提供平台。正是有了这些舞台,我校学生的素质全面发展才为世人所肯定:如章楚、余漪获第七届全国创新作文大赛一等奖;梁志咏同学的创新设计“无烟喷泉烟花外筒”获国家实用新型专利证书;我校学生拍摄作品《身教》获全国中小学校园电视大赛银奖;等等。我们举办的活动让学生明白:有梦就要飞,有能力就要展示出来。

三、多元开展学生活动,百花齐放方显和谐美丽

每个人生活环境、家庭影响都不一样:有些学生看似成绩平平却身怀绝技。刚落幕的校学生元旦晚会,让大家领略到我校零界点乐队的奔放及技术全面,让我们感受到民族舞蹈与歌声的魅力,也让我们触摸到这一代人的脉搏——他们不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身兴趣的一代。作为学校团组织,我们要发现这一点,并把握这一点,将时下青少年的注意力引导到学校中来,到校园文化建设及熏陶中来,让学生自主地过滤掉社会不良风气的影响,真正有希望成为实现伟大“复兴中国梦”的践行人。而要做到这些,我们要不怕麻烦,勇于支持学生各种兴趣社团的建立与开展,使校园文化多元化,使学生的选择多样化。也只有这样,才能使每个学生在校园的氛围里,结合自身兴趣,找到自己的位置。新时代的教育理念,要求我们更注重学生能力的培养,科学知识的学习可以是终身的,但能力的塑造却在求学时期达到顶峰。我们学校团组织要认识到这一时代要求,并深刻认识到:在开展各类学生活动的过程中,参与的学生也是在学习、合作和创造,而且比起较为枯燥的课本教学,更能让学生欣喜接受团的塑造,进而使团的活动成为学校教育的辅助途径。让学生们都能在校园中找到自己的位置,并乐于参加到校园文化建设与熏陶中来,才符合“自然和谐”的原义,才能使校园迸发出更多的色彩光芒!

四、开发社会资源,目标一致共促践梦远航

学校作为相对封闭独立的体系,仅靠自身很难开展多元化的校园文化建设。如何将校外巨大的社会教育资源吸纳进来,为学生能力的培养而服务是解答这一难题的最佳途径。我校采茶戏社团是依托于学生家长的支持,均由学生组成的____该戏种首个的学生社团。我们的学生家长,作为____市采茶戏艺术家,免费长期指导该社团的运行。该社团作为我校对地方非物质文化遗产的传承代表,赴美洛杉矶参加好莱坞“天使杯”国际青少年艺术节获“杰出贡献奖”。由此例可见,通过家校合作,正确适当地引入社会资源,不但不干扰教学秩序,反而有利于学生的成长。通过这样的活动锻炼后的学生,在肯定自我价值的同时,更能满怀自信去面对学生上遇到的困难。只要社会与学校的目标一致,就能在我校这片广阔的素质教育的大地上栽下“复兴”的种子,并在不久的祖国深化建设中收获“腾飞”的果实。因此,我团组织要充分调动成员才干,认识到自身不足,创新性地开展校园活动,才能将平凡的校园建设得与众不同,才会使“青春舞台”更加绚丽而引人瞩目。

畅想复兴高屋建瓴革新思想,立意高远牢记使命重塑价值

青少年是祖国的未来。“复兴中国梦”更需要一代代人从培养开始抓起,成才后方能为之拼搏。校园文化的建设若仅仅是为了学校的荣誉而进行,自然会落入“眼界广者其成就必大,眼界狭者其作为必微”的俗套。我校团组织要时刻牢记自身历史使命感、上级组织赋予的责任感,始终以实现“复兴梦”为己任,并通过团活动的开展,让这种价值体系感染我们的学生,祖国的未来栋梁,才能将我校文化建设融入到民族复兴的熔炉中来,并通过我们学生的成长,铸造出撑起民族躯体的铁骨,让中华民族再次屹立在世界发展的长河中!

各代表、同志们,时代列车不等我们的徘徊,祖国昌盛需要更多的栋梁!“复兴中国”的声音已响彻神州大地,历史的车轮催促我们整装运行。在13亿人朝民族复兴方向奋斗的时刻,在全市人民为建设幸福____拼搏的时刻,在我校师生共筑青春、和谐、美丽校园的时刻,在团市委和校党委的正确领导下,团结带领我校广大团员师生求真务实、奋发进取,在建设特色校园文化中迸发青春活力,在共筑青春舞台中彰显素质风采,书展____一中共青团的全新画卷!

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇三

去年以来,在各级领导的正确指导下,在各位同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,开展各项工作得心应手,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的选调生,为今后的工作和学习打下了良好的基础。

现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。

坚持认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。

认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。

一年来,共写心得体会、学习笔记累计*****余字。

通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的'思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行,深入细致地作好本职工作。

根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。

作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。

二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责侯集镇西南片工作。

在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。

三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。

立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。

对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。

综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己,努力做好表率。

一年来我不断加强思想作风建设。

严格按照xx提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

20xx年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下:

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故

一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。

同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。

平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。

认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。

认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。

在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。

在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。

但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇四

每年年初我们都开学校工作会议,根据主管部门的工作要求开展工作,我们一定要严格按照国家的政策文件精神,实事求是的宣传招生。我们认真学习了文件精神,做到了不夸大,不盲目,充分让学员了解相关培训。

为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,根据用工单位需求,选择培训教材、教学软件,编写易懂、实用讲义。培训前发到学员手中,做到人手一套,方便学习、方便复习,提高了教学质量、巩固了教学成果。

为适应培训的求要,根据用工单位的需求,采取多种形式,责任到人。由专业授课教师,按照课程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,操作具体、有针对性,一学就会。

教学环节是就业培训工作的核心工作,使学员能在参加培训的过程中,学习到相应的知识和技术。我校通过课堂学习、现场培训、实际操作等形式开展培训,采取理论培训、技能培训、声像教学、实际操作等环节有机统一,使学员在“学中学会做”,以实际、实用、实效为目的,以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,提高学员学习兴趣,培养学员一技之长,全面提高学员综合素质。

经过近几年的培训工作,我们也算有了些许经验,我想用三个心表示一下。

第一是真心:

用真心对待每一个学员,认真教学,认真管理,绝不能有私心。

第二是诚心:

办事要讲诚信,不管别人怎么讲,我们做就要说一不二,有就是有,没有就是没有,答应的事就要去做好。

第三是恒心:

党的政策是好的,市府领导也是有方的,市人力资源管理服务中心的领导监管更是严格的,为了把好事做好,我们应该不抛弃、不放弃,克服困难,努力做好培训工作。

第一,不盲目跟风

在招收学员上,不要管别人的做法,更不能盲目行动,定好自己的招生政策,不因他人所动摇,招生工作的好坏能直接影响到以后的培训进程是否顺利。也不能贪多,人是有私欲的,往往是头脑一热就乱了方寸,知足常乐还是有道理的。

第二,做好考勤工作,管理不能有慈善之心

一旦开始,就要做好考勤工作,严格要求学员,要按时上课,按时完成作业,不能想来就来想走就走。俗话说:“无规矩,不成方圆”。人不管是会懒散的。我校在管理中往往会先与人方便,想的更多的是学员怎么方便怎么来,现在看来是大错特错的。所以在管理上不能做好人,要做环人。

第三,按排好课时进度,不能太快,急时跟进练习

每年的课时进度都按排的很清楚,但忽略了一点,我们的培训对象基本上都是初中毕业的农民工,学历不高,毕业几年后基本上没有自学能力了,接受新鲜事物也不是很快。所以有些课程进度对他们来说是快了些,有的人跟不上就产生了厌学情绪,认为自己笨,学不会,这样慢慢就放弃了,减员不少。

总之,我们的工作还远远不够,希望各位领导对我校严格检查,及时批评指正,今后我们会继续努力,把培训工作做实,做好。最后祝各位领导身体健康,万事如意。谢谢。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇五

1.单体车间压力管道安全状况等级为1级,按照在国家质量监督检验检疫下发的《用工业管道定期检验规程》规定,单体车间压力管道全面检验周期为3年。因验收日期为20xx年5月,故下次全面检验日期为20xx年5月,单体车间已超出检验日期14个月。

2.单体车间自20xx年5月验收以来未进行每年一次的压力管道在线检验。

3.20xx年5月进行检验时因资料不全、未停产,山东省特种设备检验研究院东营分院未对我单体车间的压力管道进行全面检验。

4.因20xx年5月压力管道未进行全面检验,我单位派专人到山东省特种设备检验研究院东营分院协调、沟通但仍未给我单位开具检验报告,只是未对我单位进行网上通报及处罚。

1.单体压力管道已超期必须去广饶县技术监督局特种设备检查科出具《特种设备监察指定书》后方可向山东省特种设备研究院东营分院提出检验报检申请。

2.办理《特种设备监察指定书》所需费用最少2万元。

3.报检用大部分原始资料未找到。

4.报检用车间运行资料未作。

5.20xx年5月验收以来,未进行每年一次的压力管道在线检验,无在线检验报告。

6.根据20xx年5月份山东省特种设备检验研究院对单体车间验收后下发的《压力管道安装质量监督检验报告》已确定单体车间待检压力管道为蒸汽管道、空气管道、丙烯腈管道。

1.办公室及安环部协助技术部收集压力管道原始资料。(详见附件1)

2.技术部及生产部补齐今年的单体车间压力管道运行资料。(详见附件1)

3.生产部按要求处理待检压力管道。(详见附件2)

4.广饶县技术监督局特种设备检查科办理《特种设备监察指定书》

5.报检资料齐全及《特种设备监察指定书》办理完成后向山东省特种设备研究院东营分院提出检验报检申请。

附件1:压力管道定期检验准备工作分工

附件2:压力管道现场全面检验准备工作 生产部进行全面检验工作的现场准备工作,确保所提供的管道处于适宜的待检状态;提供安全的检验环境,负责检验所必需的辅助工作(如拆除保温、搭脚手架、打磨除锈、提供检验用电、水、气等),并协助检验单位进行检验。

检验中的安全事项应达到以下要求:

1.影响管道全面检验的附设部件或其他物体,应按要求进行清理或拆除;

5.如需现场射线检测时,应隔离出透照区,设置安全标志;

全面检验时,应符合下列条件:

3.进入管道内部检验所用的灯具和工具的电源电压应符合现行国家标准《安全电压》gb3805的规定;检验用的设备和器具,应在有效的检定期内,经检查和校验合格后方可使用。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇六

这次会议的主要任务是:回顾总结过去的工作,分析当前面临的形势,安排部署今年的工作,解放思想,改革创新,统一共识,凝聚力量,努力开创医院健康持续发展新局面。现在,我受院领导班子委托,向大会做工作报告,请各位代表审议。

一、20xx年工作回顾

门急诊人次:n人次,同比增长5.8%。

出院人次:n人次,同比增长2.55%。

手术例数:n例,比去年同期减少231台。

体检人次:n人次,同比增长27.3%。

药占比: n%,与去年持平。

病床使用率:n%,较去年同期下降n%。(因调整开放床位,由550床调整到700床)

平均住院日:n天,较去年下降0.41天。

总收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长6.83%。

业务收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长7.63%。

职工人均收入:n万元,较去年的n万元增加n元,增长8.03%

药品收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长4.4%。

人均gdp:n万元,与去年持平。

20xx年**月,肿瘤内科护理组被某某省某某工会授予 “巾帼文明示范岗”称号。

20xx年**月,肿瘤内科某某护士勇救落水女孩,独自一人徒手心肺复苏达30分钟之久,最终落水女孩生还,张某婉拒女生家长酬金。其事迹被《某某日报》、《某某报》及《某某在线》等媒体争相报道,树立了医院正能量形象。

医院被某某省卫计委评为“省级手足口病定点收治医院”。

医院荣获健康报社举办的20xx中国健康服务业品牌榜“中国医疗机构公信力示范单位”。

医院被某某省医学会和某某省医师协会评为“某某省急性心肌梗死救治协作分中心单位”。

做为食源性疾病哨点监测医院,在20xx年全省食源性疾病监测工作中,荣获全省第二名。

一年来,我们主要做了以下工作:

(一)加强质量与安全管理

1、医疗质量与医疗安全

(1)落实医疗质量和安全核心制度。医务处不定期到各临床医技科室进行检查(含夜查房、早交班),以确保十三项核心制度的落实。制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。20xx年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核,对考试前10名者给予物质奖励,对不合格人员进行补考。

(2)规范病历书写,开展病历比赛。医务处、质控部定期进行运行病历检查,医务处全年共进行21次运行病历检查,对不及时完成及书写不合格病历共通报375份,通报医师207人次,并作出相应处罚。质控部共抽查运行病历572分,死亡病历66份,督查存在缺陷病历的科室及时整改。医务处于20xx年12月开展全院病历竞赛,评出一、二、三等奖,并颁发了荣誉证书,进行了适当物质奖励。

(3)加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者,对未及时上报的医师进行通报,医务处定期汇总分析。分析邀请院外专家会诊情况,发现我院医疗技术薄弱环节,为培养、引进相关人才提供依据。严格医师外出会诊管理,医师外出会诊必须经医院同意,否则追究个人责任。

(4)妥善处理医疗纠纷投诉:20xx年发生医疗纠纷案件共40起,移交省医调委24起,结案13起,未结案11起,目前医调委已赔款31.56万元。医患双方自行调解14起。提交4起到学术委员会进行讨论分析,总结经验教训。发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。

(5)医疗技术管理:加强医疗技术的管理,定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理,发现问题及时整改。严格按照省卫计委文件要求,向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。

(6)强化临床路径工作。今年重新修订临床路径管理委员会内容,每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率;每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。已开展临床路径病种数达42种,涉及13个临床专业。20xx年临床路径入组 630 例,入组率18.09%;变异 146例,变异率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出径457例,出径完成率72.54%。

(7) “三项指标”监控。20xx年,质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制,对超标科室,分析原因,给予相应处罚,责令整改,20xx年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。

2、护理质量与护理安全

(1)建立健全的护理质控体系。20xx年9月开始实行三级护理管理模式,明确各级管理人员职责,实行目标管理。三级护理管理模式的建立,片区护士长发挥重要职能,加强了医院护理质量的监控力度,确保护理质量。

(3)鼓励上报护理不良事件。制定护理不良事件报告制度(非惩罚,鼓励上报)。今年我院共发跌倒事件46起,人工气道意外拔管2起。上报护理不良事件121例,及时讨论分析原因,以求改进。

(4)运用qcc、rca等管理工具,持续改进护理质量。20xx年护理开展“qcc”12圈,已结题5圈。进行不良原因分析24例,以持续不断的改进护理质量。

开展职业培训工作情况汇报 年度工作报告篇七

时光飞逝,在收银这个岗位已经工作过三年时间,也算是一名老员工了,除了做好自己的本职工作,也要给新员工做个榜样,在日常工作中严格遵守工作准则。业务上要精益求精。

一、严格遵守公司的规章制度,业务上绝不疏漏,收钱时,一定要注意票面大小金额一致,避免造成不必要的麻烦。

二、工作中必须注意力集中,不能在工作时间看手机,书报,以免分散精力,导致款项出现差错。

三、收银安全问题:在不收钱时,尽量避免开启钱箱,不查钱数金额,减少不安全隐患。

四、保守公司机密:不可以泄露商场每日销售金额。

五、对顾客要热情,有礼貌,使顾客提高对商场的品牌形象。

回顾20xx,展望20xx。虽然在收银这个岗位工作已经很长时间,但是我不会因为时间长短,而对工作产生懈怠情绪,我会在今后的工作中,不断提高自己的工作热情,努力进步。

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