最新写工作报告时必须包含哪些内容(通用7篇)

职场人士必须懂得基本的职场礼仪。

你懂吗?下面小编收集了一些有关职场礼仪的技巧分享给大家：

1.注视对方

和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。

如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你“有隐情”。

2.学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。

倾听是一种很重要的礼节。

不会听，也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。

在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。

你要集中精力，认真的去听，记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。

要做到：

(1)记住说话者的`名字。

(2)身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。

(3)用目光注视说话者，保持微笑。

(4)适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

3.注意你的身体语言

身体语言是指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势和面目表情。

它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。

(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。

(2)介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。

(3)被介绍时，目视对方，微笑致意。

自我介绍：

(1)先向对方点头致意。

(2)说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。

(3)自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。

时间以半分钟左右为宜。

当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。

那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。

当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。

以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：

1、随时记录

在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。

如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。

2、自报家门

一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。

同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

公务员之家:

3、转入正题

当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。

这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。

4、避免将电话转给他人

自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。

这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。

例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。

例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”

5、避免电话中止时间过长

如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。

让对方等候时，你可以按下等候键。

如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。

如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。

对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。

如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。

然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话”。

如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。

基本信息自然是任何求职者都不能缺少的`，身为大学生也是如此，那么大学生基本信息该怎么布局?需要把学校方面的东西放在前面吗?大学生布置简历基本信息其实和社会求职者是基本一致的，就是第一行列出个人姓名、出生时间等信息，而第二行则列出学校方面的信息比如学历、团员还是党员、专业等等。第三行则出现联系方式包括电话、地址、邮箱这三块就够了。为了体现自己的时髦型要不要吧微信以及qq号码加到简历里?一般是用不着的但是为了方便和保险你可以使用qq邮箱，如此万一出现什么问题那企业也可以利用qq和你联系，如此不是多了一层保障吗?本文信息来源于大学生个人简历网，转载请注明。

教育经历是大学生的中坚内容，所以把教育经历好好写一写而不要把心思用到实践经历上，你在学校本来就是以理论为主的，至于实践对于大学生还没有那么重要，因为到企业上班不就可以实践了?有人小看理论知识那是因为他们没有文化，你想想大学生和没读书的人肯定是有区别的，没读书的人一般能够在企业占据高层位置吗?没读书的一般只能从事一些体力活比如刷油漆、端盘子、扫地等等。所以拥有理论知识就是一种优势，后期把实践工作做好不就可以了?用不着抓住兼职或者实习经历做主打性内容。

社会实践经历，这部分内容不用详述，只要简单介绍大致的内容即可，比如你拥有哪几种实践经历?在这些实践活动当中处于一个什么样的位置?就是按照一种程序化的方式介绍硬性内容即可，此时企业是不会在乎那些非硬性的东西，因为企业觉得这些内容份量度不高，毕竟不是正式性的工作经历。

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所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。下面是小编精心整理的团队精神包含哪些内容，仅供参考，希望能够帮助到大家。

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

面对同伴团结协作

面对困难永不言败

面对目标执着坚定

面对竞争奋力拼搏

面对集体忠诚守信

尊重，意味着尊重他人的'个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，就象荡离了秋千的空中飞人一样，他必须知道在绳的另一端有人在抓着他；团队成员在面临危机与挑战时，也要相互信任，就象合作猎捕猛兽的猎人一样，必须不存私心，共同行动。否则，到最后，这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。

宽容是让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和对抗，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。宽容，并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战术，为的是整个团队的大发展。

要想取得别人的配合，首先要先提别人着想，要让对方知道你能和他实现双赢。思想上求同存异，目标上同心同向、行动上同心同行。

对一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风。

一个人如果对自己的事业充满热爱，并选定了自己的工作愿望，就会自发地尽自己最大的努力去工作。如果一个人一生当中没有任何目标，那他最终就会迷失自己。

别人能做到的，我们也能做到。别人不能做到的，我们也要去争取。永远不要消极地认为什么事情是不可能的。一个人相信自己能够做到，他就能够做到。自己不自信的事情，肯定不可能实现。

天道酬勤，成功离不开勤奋，杜绝懒惰和懈怠，不要拖拉和逃避，吃得苦中苦方为人上人。不要斤斤计较，付出从点滴做起，学会先付出再求回报，你的任何付出都是有价值的，付出是一种忠诚，付出是一种责任，付出更是一种敬业。

一个人只有爱岗敬业才有可能对公司高度认可，才能发自内心地认同公司恪守的价值观，认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、组织架构和管理制度，愿意主动全身心地去执行，并在这个过程中发挥自己的最大价值。

一个人会工作是远远不够的，除了会工作还要自动自发。所谓自动自发，不是一个口号、一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应想尽一切办法把工作做好。听起来这死活是以个普通的定义，其实它更是一种面对人生的态度。

责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感、用于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。

在工作中应该注意自身和对手的特点进行全面的了解，对双方的各种情况进行充分的对比分析，这样才能真正做到知己知彼，百战不殆。

创新是知识经济的核心，是管理现代化的灵魂。组织要生存，发展是硬道理，而要发展，就必须创新。因循守旧，顽固不化最终只会使公司走向消亡的深渊。创新是执行力的动力，创新是执行力的源泉。

是否具有团队精神，将直接关系到执行力的强弱。只有善于合作，善于借助别人或组织整体力量的人，才能够把自己不能解决的棘手问题处理好。团结就是力量，合作才能共赢！这就是团队精神的精神。是否善于团结共事和精诚合作，是衡量一个员工执行力水平的关键。

无论用什么样的语言来形容“学习”都难以表达人们对这个概念的重视与推崇。在知识经济时代，学习必须成为人们生存的第一需要，成为人生一场永无止境的竞赛。终身学习是人们在知识经济时代的成功之本。学得愈多，愈觉察到自己的无知，因为一个人的卓越不可能是永恒的，只有不断学习，才能保持旺盛的生命力和强劲的执行力。