急诊科实习心得体会收获 在急诊科心得体会(优秀9篇)

时间:2024-12-16 作者:储xy

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

急诊科实习心得体会收获篇一

1、强化效劳认识,进步效劳品质保持以病报酬中间,以病人的好处需要为动身点。如请求护士听到救护车的叫声后要疾速推车到急诊室年夜门接诊病人。为病人收拾整顿供给面巾纸,纸杯以及开水。为无陪人的老弱病人代登记、取药。每一个急诊住院病人均有护士或者护工护送出院。为理解决炎天夜间输液病人多,履行弹性排班,加派夜间下班人数。这些办法失掉病人的好评。出格是正在有医患胶葛时,乃至吵架咱们医务职员时,咱们的照顾护士职员做到极力公道表明,打没有还手,骂没有还口,遭到病院的褒扬。

2、增强进修,培育高本质步队

急诊科练习心患上领会(2)以及急救反响速率。全科职员盲目进修尉然成风,今朝有8名护士参与天下初等教导照顾护士年夜专班以及本科自学测验。两位任务一年的护士参与护士执业测验均经过。指派高年资的护士外出进修国度级《抢救照顾护士新观点与急诊模仿抢救培训》。

3、做好新进科护士及练习生的带教任务

依据急诊科的任务特征,订定了新进科护士三个月的培训方案,请求其三个月内拾整顿把握急诊的流程,院前抢救,若何接抢救德律风、把握急诊科一切的仪器运用,同时增强实际方面的进修与查核。正在施行培训第一年时,获得了很好的后果。关于练习生做到罢休没有放眼,每一周履行小授课。

4、关爱性命,分秒必争

是急诊科积极的标的目的,也是做好“急”字文章的答应。如__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人并且神态没有清,躁动没有安,呼之不该,口腔内血性液体溢出,双下肢凋谢性骨折。当班护士见状即给氧、静脉打针,并武断采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处置,同时守旧绿色通道,为急救患者博得珍贵工夫。

5、做好抢救药品及抢救仪器的办理

抢救药品预备及各类抢救设置装备摆设的调试是急诊任务的根底,现已经实施每一项任务专人担任,义务到人,做到班班盘点、活期反省,这一年里未呈现因抢救药品以及抢救仪器的缘由而影响急救任务。从而包管了急救患者的实时、精确、疾速。

新的一年咱们将面对更年夜的坚苦以及应战,医疗市场的剧烈合作,活动生齿增加等,咱们将不时积极,进一步增强步队的建立,进步照顾护士职员综合素质,培育业余护士,进步效劳品质,实现新一年的。

急诊科实习心得体会收获篇二

作为一名医学学生,在经历了长时间的理论学习之后,实习是接触生命的第一线的重要渠道。在急诊科实习期间,我收获了很多,此次实习让我更全面地了解医学知识,并更加坚定了我作为医生的信念。在本文中,将结合我在急诊科实习中的经历、个人的感悟和对医生职业的认识,分享我的实习心得感受。

一、紧张刺激而又充满启示的急诊环境

急诊科是医院中人流量最大、工作强度最大的科室之一,这里是医学技能与生命价值的交汇点。在这里,突如其来的病人让这个转瞬即逝的瞬间中充满了刺激和挑战。当病人在你摆脱不了的视线范围内倒下时,你必须迅速行动,并经历不断的观察、诊断、治疗和急救的过程。这会让你的心跳加速、紧张和感受着每一步的进展,但是,也正是这种刺激让我在实习中学到了很多实践性知识,而这些知识可以帮助我们更好地保护病人的生命。

二、团队合作是解决问题的关键

在急诊科的实习中,我还受益良多的是团队合作的经历。急诊科的工作量之大,需要严格的分工和定义。一支优秀的团队不仅需要每个人都做好自己的本职工作,更需要彼此之间的协作和支持。每一个病人都需要得到我们的关注,每一位医生必须紧密合作,准确地相互配合。在急诊科,我们共同面对病虫虫、感染、伤口等等严重疾患,这并不容易,但是通过我们之间紧密的协同努力,我们有了更好的反应速度以及更好的治疗效果。这也让我深刻认识到,团队协作与荣辱与共的的精神是保障一个医学科室顺利运转的重要基石。

三、学会科学方法的研究与诊疗

急诊科也是一个不断更新医学知识和技术的过程。病人复杂的状况让医生不断进行病情判断和诊疗研究。在实习过程中,我学会了利用现代医学工具进行科学研究的方法和手段,从而更加全面、高效地进行病情判断和诊疗工作。以心电图为例,在诊断心源性疾病过程中,我们必须使用到这一检查技术来研究和分析病人的心率和复杂的心电特征。在实习期间,在为病人安排检查的过程中,我也学会了如何合理地利用不同的检查手段,以达到更精准的疾病诊断和治疗目的。这些实践性的技能和方法,对于我的医学职业发展和提高我的医疗保健能力具有不可替代的作用。

四、生命的价值与医生职业的认识

急诊科实习给我的最大的收获是对生命与职业的认识上升到一个新的层次。即便我只是一个医学实习生,在急诊环境下,我们所接触到的每一个病人,都是我们用专业和知识来拯救生命的对象。这意味着条条大路通罗马,但是不同的人不一定会选择同一个目的地。对于急诊科的实习医生来说,我们必须以严谨的态度和无私的精神来投身到这个职业中。通过这种方式,我们将帮助更多的病人恢复健康和幸福。

五、总结

在我看来,急诊科是一个挑战和学习的地方,同时也是一个拯救生命的职责。在这里,我们学到了很多实践性知识,更重要的是学会了以高度的职业精神和人道主义的价值观来看待每一个病人。这一认识的逐渐深入,也让我更加坚定了作为一名医生的信念和使命。尽管我仍有很长的路要走,但是我相信,这次实习经历将成为我医学职业生涯的重要里程碑。

急诊科实习心得体会收获篇三

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。急诊科是我实习的第四个科室,来到这个科室,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一。我分别在门诊和icu各待了两个星期。

第一站是门诊,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,所以我觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。

要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。

第三周,我来到了icu,在icu轮转的已经过去了,在这两个星期里,我见识到在普通病房难以见到的抢救和死亡场面;学习到各种仪器的使用方法,如心电图、呼吸机、无创心功能监测、除颤机等;常用的抢救药物有:阿托品、肾上腺素、利尿剂,心律平等;抢救的配合:气管切开、气管插管、心脏胸外按压等配合等。在icu里能实践到的操作有:晨间护理、静推、静滴、静注、吸痰、血气分析、无创心功能监测、气切换药、深静脉换药、会阴擦洗、口腔护理、测血糖等。从中学到独立护理病人的时间配合,见证了自己独立操作的动手能力,使自己的理论知识更扎实和操作技能更熟练。

要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

急诊科实习心得体会收获篇四

20xx年4月,我院启动的qc小组活动,作为一种管理工具它就像新生事物走进千家万户一样受欢迎受重视,点燃了全院护理人员对工作的热情。

急诊科是最初开展品管圈的科室之一,两个多月来的活动工作都进展得比较顺利,可是最近圈里的气氛比较低沉,圈员们都不像以前那样活跃了,原有的满腔激情也降温了,感觉静悄悄的,就连科里的同事也说我们圈最近没动静呢?那是因为我们的活动进行到了对策实施这一步骤,正是考验我们十个圈员寻找解决问题的方法是否正确,这个对策可操作性少,人为主观因素占90%,需灌输较强的理念性知识。

另外,这次的阶段汇报工作,让我感觉到和其它圈的差距很明显,更不用与其它同仁单位相提并论了。

圈员莫丽和彭莉制作的鱼骨图那么复杂都搞得很漂亮,而我负责的柏拉图在各位老师的指导下,通过一次次的修改也有了很大的进步。

因为品管,我有机会上台演讲,虽然存在很多问题却锻炼了自己的语言组织能力和“台风”形象;因为品管,有机会督促自己去学习电脑方面的知识,帮助自己融入并适应这个信息化社会;因为品管,让我懂得集体的智慧是无限的,团结就是力量;因为品管,让我明白,每个人都是自己的管理者,要积极参与科室的管理。让每个人都发挥自己的所长,快乐工作,不断提高自己的工作能力和管理能力,丰富我们更高层次的需求,体现自我价值。

马斯洛的五种需求当中,最高层次的就是自我实现的需求,人人都有尚未发掘的潜能,希望被肯定、尊重,品管圈运用头脑风暴,积极发言提出构想,满足了大家自我实现的需求,并在工作中学以致用,增加危机处理的能力,更好的'服务病人,养成科学化解决问题的方法。

接下来希望争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解,为更好的完成品管圈工作奠定基础。

急诊科实习心得体会收获篇五

某月,我们来到急诊。踏入大门,我们就发现了与其他科室的截然不同:这里的患者、家属、医生、护士,哪怕是护工大伯都是一脸紧张、脚步匆匆。我们蹑手蹑脚跟在老师的后面,生怕打乱了这忙碌有序的节奏。

当我们完成集体培训后,跟在各位资深的老师身后到了临床中。面前的第一道天堑:分诊。自己进行分诊时候才发现,虽然老师给我们非常详细的分级分科制度,但是碰到病人那些含糊不清的自诉和急匆匆赶着挂号的神色时一下子就乱了。肚子痛怎么办,他指的那个位置好像胆囊又好像胃又像是肾前区,我该给他分内科还是外科……在我踌躇的时候,一旁的带教老师已经开始给病人进行快速的评估,然后给了分诊单,让患者家属去挂号了。

“来小朋同学们,我们一起来学习一下怎么帮腹痛病人找医生!首先排除胃肠道疾病,如果左下腹……”不知不觉身边竟围起来一群同学,甚至还有几个刚上班的新老师。听完后,大家都若有所思。这时我才感受到何为“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这种特别的教学方法既然我们感觉新颖又兴奋,仿佛打开了新世界的大门。

擦身天堑又是深沟,第二站来到抢救室。老师说,躺在这里的都是急症重症甚至是濒临死亡的病人。让我们心里又是害怕又是激动,害怕自己做不好还会帮倒忙,激动自己可以在老师带领下亲手护理各种各样的病人。

就在我们还在好奇张望的时候,抢救室大门突然打开,一张急救床被急急推进复苏室。看到危重病人,老师们并不慌乱。她们配合默契,分工合作。

“我负责气道管理,这个病人需要吸痰!”

“我负责开静脉通路,采集血标本,用药!”

“我负责评估记录,与医生协调沟通!”

“……”

我们一群小菜鸟顿时被眼前的景象惊呆了,心里只剩一个声音:这个老师好厉害,这个老师也厉害,这个老师也超厉害……我们只会往边上躲不挡路。

两个星期后:

“xx,这个病人需要心电监护!”“好的,老师!”

“xx,我们一起给病人抽个血气!”“好嘞,老师!”

“xx,这个病人考虑心梗,咱们一起给他做个十八导心电图!”“收到,老师。心电图机就位!”

在老师们手把手的指导下,我们渐渐学会了抢救病人时的常规护理措施,还通过各种小讲课了解到许多特殊急症专科护理操作。虽然每天要学习的东西很多,每个人却都很充实,精气神满满。

我们每天面对着形形色色的病人和家属,急、忙、杂是急诊的工作特点,而急而稳重、忙而细致、杂而不乱则是急诊护士所必备的工作习惯。急诊病人发病急,变化快,这要求我们必须分秒必争,迅速反应,为病人争取时间,同生命赛跑。从分诊台到输液室到抢救室到复苏室,急诊大楼的各个角落都充斥急诊护士忙碌的身影。这就是我们的老师们,在忙碌工作之余,细心的指导,耐心的言传身教,让我们能够熟练并且较为迅速地掌握各项急诊操作技能,独立完成部分护理工作。

转眼就是十月了,虽然不舍可终要说再见。在最后这天,各位老师为我们过了一个欢庆送别会。有各种好吃的零食水果跟月饼,还有老师们亲手做的小糕点。各位同学在欢庆会都说出自己的心声,表达对各位老师的喜爱与感谢。每一位老师的风格各异,护士长老师的和蔼、菜菜老师的耐心、振华老师的严励、雁玲老师的耐心、张芬老师的风趣、雪立老师的可爱……我们很幸运,我们有着如此美丽大方善良,赞誉的词汇说尽都不够的带教老师们,在他们的陪伴呵护下去面对这一切的同时,展现出属于自己的那一份护生的骄傲。

在这几个月中,我们充分的认识到作为一名急诊护士,不仅要熟练掌握各项急救操作,更要熟悉诸多疾病的相关理论知识,还要具备常人所没有的耐心、细心和爱心,以真心和真诚对待病人,真正把人文关怀落实到自身。

在学校的时候老师告诉我们:去过急诊以后,去哪里都不会害怕。这几个月,我们每个人都收获满满,从零到一,这一步我们跨得艰难而踏实,我们对未来充满自信。

我们这支队伍,既有开朗热情的安徽小伙xx,羞涩内敛的浙江姑娘xx,又有满揣中医技艺的中医药xx与熟识强记冲刺备研的xx……你我自五湖四海来,齐聚九月,怀相似的梦,踏浪而行。

当我们站在急诊大厅的这刻起,我们在心中默念:一日急诊人,终身急诊人!

急诊科实习心得体会收获篇六

急诊科实习,是大学医学生们接触真实患者,学习实践医疗技能和应对突发状况的重要机会。在这段时间里,我亲眼目睹了医护人员在紧张的工作环境下迅速反应和处理各种急危重症病例的能力,也深刻体会到了医疗工作的重要性和责任感。通过这次实习,我收获了许多宝贵的经验和知识,并且在职业生涯规划上也有了更加清晰的方向。

首先,急诊科实习让我明白了医护人员的工作并不像剧中那样充满悲情和帝国。实习期间,我看到许多医护人员面对各种危急病例时都能保持冷静和镇定的态度。尽管工作环境紧张,他们依然能够清晰地思考问题和采取正确的处理方法,保障患者的安全和救治效果。这让我明白了医生和护士不仅要具备丰富的医学知识,还需要具备应对紧急情况的能力和沟通技巧。这对我以后的学习和工作都是极为重要的启示。

其次,急诊科实习让我更加了解了患者生死攸关时医护人员的责任感与担当。每次参与处理一例急危重症患者,我都能感受到医生和护士们全身心的投入和努力。他们从不放弃任何一个患者的救治机会,尽全力挽救生命。有时候,他们需要忍受长时间的工作,甚至暂时放下自己的饮食和休息,以确保患者得到最好的救治。这些医护人员的奉献精神和责任感深深地触动了我,让我更加坚定了要成为一名医生的决心。

与此同时,急诊科实习也让我学到了许多关于急诊诊断和治疗的实用知识。在实习期间,我跟随医生和护士们一起进行各种常见急症的救治和护理工作。通过实践操作,我学会了如何进行心肺复苏、如何处理出血等紧急情况,并且理解了急诊科的疾病诊断和处理流程。这些知识不仅提高了我的临床技能,也让我对急诊科工作有了更加全面和深入的了解。

此外,在急诊科实习中,我也看到了医患关系的重要性和建立的困难。有时候,患者和家属情绪激动,对医疗工作产生不信任或者怀疑。医护人员需要耐心地与他们沟通,解释诊断结果和治疗过程,以赢得患者和家属的信任和合作。这让我明白了医患沟通的重要性以及在真实环境下如何处理医患关系的技巧。这对我以后的学习和工作都将起到积极的推动作用。

总之,急诊科实习为我提供了一个难得的机会,让我近距离观察和体验医疗工作的紧张和责任感。通过这次实习,我不仅加深了对急诊科工作的了解,还提高了自己的临床技能和医学知识水平。同时,我也明白了医患关系的重要性和如何处理。这次实习对我职业生涯的发展和规划起到了重要的推动作用。我将继续努力学习,争取成为一名有责任感和医术精湛的医生,为患者的健康和幸福做出贡献。

急诊科实习心得体会收获篇七

不知不觉光阴已颠末去到中期了,转眼就要到末期了。

光阴实在是太短暂,,我感觉我才刚刚熟悉急诊室的情况布局以及工作职责就要走了。有点依依不舍之情,,要学的器械还许多许多。

在急诊每个人都是我的先生,每件事都是我的阅历,教会我许多器械,无论做人照样服务。固然实习只有短短一个月,然则但所获颇丰。

回首一个月来的点点滴滴,各色的病,各样的疾病,刚进科的时,感到本身似乎又什么都邑似乎又什么都不会的感到。

学校学习的理论知识仿佛与实践根本脱离,随着光阴的流淌,先生的耐心悉心教育,各项常见的操作也算是对照熟,动作也开始变得纯熟不再生疏。

我的带教先生是余先生,从财哥带教热情主动积极,在先生的带教下,我学会了静脉输液、皮内皮下肌内注射法、插胃管技巧、导尿技巧、灌肠技巧、心电图机的使用等专科和根基护理操作。

在急诊的话对照喜欢输液厅,因为有许多着手打针操作的机会,输液室是一个和外界普遍交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及眷属沟通,控制了必然得沟通技术。耐心的听他们的问题,给出合理解释,可以避免许多不需要的纷争。

先信任病人,他们不是用心想找我们的麻烦,输液室很忙,我们的心情有时也会很激动,这样遇到病人分歧理的要求时不容易节制本身的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态,事情一件一件处置惩罚,忙而不乱。这样病人也会加倍信任我们的工作。

当然也有病人无理取闹之类的,我们更必要心平气和地面对和处置惩罚。护士便是要细心耐心,可是一忙起来似乎就不是很容易能做到。

带教先生也是属于敢于撒手让你做,真正撒手不放眼。也敢于去信任你,因此,在余先生的率领下,我拥有了许多着手的操作机会,我也为此认为很感德也很幸运,珍惜每次能着手的机会,也积极在思考临床上遇到的每个问题,先生也会很耐心也积极主动地为你解答。

当然除了劳绩之外也存在着很多的问题,光阴实在是太短暂了,我才刚刚熟悉急诊室的情况布局,各班的工作职责就要走了,我怕等我实习停止早就忘记了。

可是那也是没法子的事,我们还要去那么多的科室,只能本身平时回首温习,或者以后有机会再来增强了!

急诊科实习心得体会收获篇八

在我认为,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,充满着美丽,让我羡慕不已。

长大后,我成为了一名护士。从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

我所在的医院是省里名列前茅的医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。

在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。

虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。

以上是我的急诊科总结报告,其实要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

急诊科实习心得体会收获篇九

20__年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,认真执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺利通过了二甲复审,科室严格按照计划完成以下工作任务:

一、思想政治

1、护士做到爱岗敬业、端正服务态度,严格遵守医德规范,受到患者好评。

2、认真组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精神。

3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,分外自豪,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了许多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信心百倍。

二、病区环境

1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次,保证了病区及库房的整洁有序。

2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角给予及时指出,卫生员能够及时清理。

三、依据二甲复审要求,做好绿色通道管理

1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者安全。

2、急救药品班班交接,缺失后能做到及时补充,保障急救。

四、做到专科理论、技能人人过关

1、落实专科理论、操作技能培训、考核计划。

2、护士长及____护士认真组织科室理论培训、考核,合格率达100%。

3、___护士认真落实专科操作培训、考核计划,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达100%。

五、依照二甲复审要求,落实各项安全管理

1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的情况下能及时补戴或更换,确保了病人的安全。

2、护士基本做到按照程序处理危急值,半年来无漏登记。

3、教育护士:遇到转科的患者要电话通知该科室的护士,危重患者护士及时陪同转科。

4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。

5、对包装相似、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。

6、护士长及____护士每周对科室高危药品进行检查,对存在的问题及时有效整改。

7、为防范于减少科室跌倒、坠床等意外发生,科室在过道、卫生间等张贴温馨提示,在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的安全教育,科室建立不良事件记录本,对发生的不良事件做到了及时上报、及时补救、及时召开科室安全讨论会议,科室每月召开一次安全会议。

8、为防止压疮发生,科室对每一位新入病人进行活动能力评估,对可能发生压疮的病人进行及时给与预防压疮护理,建立翻身卡,半年来无院内压疮发生。

9、为杜绝院内感染,护士长随机检查操作前后洗手、消毒手情况,每月由____对3名护士进行洗手抽考,目前考核人人合格,但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手,科室给予批评教育。

10、为保证正确处理口头医嘱,科室对每一位护士进行培训,目前100%护士掌握如何正确处理口头医嘱。

11、鼓励患者参与医疗安全,主动为患者提供告知义务,护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等掌握情况,结果患者只能掌握部分内容。

六、护理管理与质量持续改进

1、科室成立质控小组,每周各组对自己负责的内容进行检查,对存在的问题进行记录提出整改措施,护士长进行追踪,半年来科室在现有的条件下护理工作有序进行,护理质量不断提高。

2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作积极性,科室制定工作量分数实施细则,能级考核方案,体现多劳多得、优劳优得,半年来护士积极性明显提高。

3、护士长常以各种方式与护士进行交流,让护士门提出自己的观点、想法,鼓励他们参与科室管理,同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难,一直以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理,限度的稳定了急诊科护理队伍。

4、提供优质服务,满意度达90%以上。

(1)提供主动服务,护士听到救护车声音或看到有急诊病人送入时,护士能做到主动迎接病人,积极配合医生抢救。

(2)在接诊、转运危重患者做到专人负责,确保了患者安全。

(3)责护主动巡视病人,及时解决患者问题,呼叫器呼叫频率明显减少。

(4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、及时告知夜间休息时的注意事项。

(5)所有上班护士每日提前15分钟上班,为患者进行晨间护理,护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量,对存在问题做到及时整改。

(6)对入院病人在24小时内完成健康教育及各种评估,并根据入院评估情况采取相应护理。

(7)为让患者掌握健康宣教内容,科室采取多种形式进行健康教育,经过半年努力有所成效。

(8)科室每月进行一次满意度调查,认真对待患者提出的问题,及时给与了整改,目前满意度达90%以上。

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