最新外呼工作计划和目标 阶段性工作计划(汇总7篇)

时间:2024-09-19 作者:温柔雨

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇一

以理论为指导思想,坚决贯彻党中央的一系列方针政策,紧密团结在中央周围,以共产党员标准严格要求自己,爱岗敬业,做好本职工作。

二、具体工作

认真学习贯彻学校工作计划,坚持小计划配合大计划,具体作好每项工作。

(一)图书馆工作

1、配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作,督促教师按时归还,不损坏图书。

2、为广大师生提供良好的阅读环境,做好阅览室阅览工作。

3、为教师教学工作提供方便,服务于广大师生。

4、做好学生阅览工作,保证学生阅览图书的质量和数量。

6、备好读书活动教案,定期开展读书活动,记录好学生的阅读情况。

7、做好图书的编码录入工作,用中图法进行图书采编,确保图书管理现代化。

8、保持图书室整齐干净,定期整理书架,将图书按标准摆放。

(二)校门值周工作

1、按时到岗,做到不迟到,不早退,坚守岗位。

2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园,杜绝学生走出校园。

3、做好值周学生的培训工作,让学生明确自己的任务,从而完成好值周工作。

4、配合领导检查班级卫生情况,督促值日生按时打扫,不拖拉,铃声响后回到教室。

5、做好清校工作,督促各班按时让学生离校。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇二

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额__0万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的`资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待

同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇三

1、认真履行国家、行业和省市有关标准、法规,按照公司《质量手册》规范公司内部质量、环境等管理体系有关的日常工作。

2、对公司的.质量体系管理工作负主要责任。

按iso9000:xx、yyt0287-xx标准要求,建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;负责与质量管理体系有关之外部联络。

3、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;

指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

4、审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;

负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。

5、向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;

制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

6、评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;

为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见;指导采购部对所需物料采购之质量检查工作,市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导研发质控部负责新产品检验和试验、新产品的加工试制和生产。

7、负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作,设计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书,设计开发方案设计开计划书、设计开发。

指导工程部编制工艺规程;指导质检部进行了产品验证和标识及可追溯性控制;负责对设施采购的质量审批,指导销售部在各方面售后服务之工作。

9、协助总经理定期召开管理评审会议;

全面负责内部质量管理体系审核工作;选定审核组长及审核员,并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告。

10、指导质量体系办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;

组织、协调内审活动之开展;指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇四

各年级学生从绘画的素质上看千差万别,有先天因素,有后天原因,有因地域不同而不同,造成他们对美术课兴趣的不同,所以,在课堂上的理解潜力便有所差别。

每个班的学生绘画水平参差不齐,优秀的能够作为较差的老师。年级差别产生的差距也很大,如年岁、个性等方面都要因其特点加以控制、掌握,去耐心引导、调动其潜意识及思维的用心性,努力使横向、纵向所造成的差距缩短,提高每个学生对美术课的兴趣。

二、教学目标:

(一)低年级段

1、能够对色彩有进一步的认识,并能运用彩笔画出富有儿童特点的作品。

2、学会简单的手工制作,培养其动手制作的兴趣。

3、能够从优秀的儿童作品中吸收一些营养以补充自己,让学生自己主动了解作品的题材及资料的安排,锻炼其欣赏潜力及水平。

4、能够尝试运用不同的绘画工具进行绘画创作,从中感受不同的美。

5、让学生能够尝试进行比较喜欢的主题创作画。锻炼学生的想象潜力及创作潜力,给学生一个自由想象的空间。

(二)中高年级段

1、让学生自行欣赏中外名作,提高学生的欣赏潜力,审美水平,学习优秀绘画技巧及绘画形式。

2、透过各种形式的绘画,锻炼学生的绘画、技能、表现潜力、掌握多种形式的绘画技巧。

3、掌握国画基础用笔并能描绘简单的小品画,让学生更加了解中国传统绘画,增强其民族自豪感。

4、对美术字有必须的认识,对其作用有必须的了解,能够独立设计出适合必须主题的板报,锻炼学生的自主性及创造性、参与意识。

5、创造出更多的机会让学生直接接触生活,改造生活,让美术真正的与实际生活联系起来。

(三)无论是低年级还中高年级,在课堂教学中都要大力提倡学生主动参与,放手给学生,充分调动学生的用心性,让学生自觉地去思维、质疑,能够学会发现问题、解决问题,发挥学生自由思维的空间。教师真正的成为学生发展的助手,参谋与引导者,与学生共同参与教学过程,共同研究、探索、解决疑难。

三、教学措施:

1、区别年级差别,把握学生的审美特点进行引导,因材施教,循序渐进,注重点、面相结合,以点带面,共同进步。

2、不断创设新的教学情境,营造适合学生成长的课堂氛围,激发他们用画笔来描绘出发自内心的感慨,激活他们的思想,充分表达学生对美的向往与追求。

3、每堂课前根据新课改的要求设计好教学环节,正确判定教学重点难点,重点突出教材中的美感因素,教法灵活,层次清晰,得当,结合各年级的学生特点加以把握课堂,让课堂真正成为学生自由成长的天地。

4、在新课改形式下,教师要转变观念,努力学习新课改相关理念,领会课改精神,关注每一位学生,让学生透过美术课的学习得以身心健康的发展,同时实现教师与新课程的共同成长。

5、注重美术课程与生活经验紧密联系,使学生在用心的情感体验中提高想象力、创造力,提高审美意识、潜力,增强学生对大自然和人类社会的热爱及职责感,发展学生创造完美生活的愿意与潜力。

6、注意美术与其他学科的渗透,结合语文教学,让学生为课文插图,为日记作文配图;结合自然、社会、劳动等课程进行描绘、手工制作,布置美术园地。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇五

自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。

对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。

加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

四、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。

为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇六

涪洋镇全镇现有在校学生1961人,共有留守儿童951人(女童509人)。

涪洋集镇历史悠久,文化源远流长,是全镇政治、经济、文化中心,涪洋完小是全镇享有优质教学资源的中心小学,现拥有学生总数为1008人,女生451人;有专任教师48人;涪洋中心完小的全部学生中共有留守儿童562人,其中留守女童262人。

随着城镇化建设不断加快,偏远山村人口逐渐拥向集镇,加之教育教学质量的不断提升,教育教学设施的不断完善,涪洋中心完小学生人数不断增加,由20xx年的700多人增加到现在的1000多人,从学生人数的不断增长这一现象来看,充分证明了涪洋中心完小的办学效果和教育教学质量得到了学生、学生家长以及社会各界人士的认可。

涪洋中心完小自从20xx年春季学期开始,一百名女童享受由中国儿童少年基金会春蕾计划捐助活动以来,到现在已经接受完成全部受助金额,每名学生共计接受捐助资金1200元,全校共计12万元,已全部捐助完毕。作为学校,首先是感谢中国儿童少年基金会,其次是做好对资金的使用和管理工作。

涪洋镇是一个典型的农业大镇,是居务川县十五个乡镇的人口第

二大镇,农村人口则是全县第一。涪洋镇在施行改革开放政策后,社会经济得到了长足发展,较之改革开放以前,无论是集镇的发展还是农村经济都有了极大的变化,但大多靠的是青壮年人口外出打工发展经济;作为在农村,靠种植业或养殖业作为家庭主要经济收入的却很少,种植业和养殖业在涪洋这片土地上还没有形成规模。而打工经济的收入来源又极不稳定,大多数打工者靠的吃苦耐劳打工挣钱,真正靠技术谋生的却很少,所以,人们都将希望寄托在下一代身上,不惜一切代价的要将子女培养成才、成人,可谓“望子成龙”、“盼女成凰”的心情非常迫切。

学校为了不辜负中国儿童少年基金会的爱心行动,自20xx年春季学期学校接到县妇联的捐助通知后,学校经过认真的思考,反复研究,多次召开教师会、班主任会,最后确定了受助对象,尽量做到将受助对象为家庭贫困、品学兼优的学生。虽然个别学生各方面的表现不是那么令人满意,但也是很具有代表性,能够激发学生的学习激情,至少能够让学生受助后,有所改变、在各方面有所提升。所以,所有安排的受助学生,都是具有一定代表性的,可以说真正的将钱用在了刀刃上。

一捐助,使得她们感受到了国家政策的好处,体会到了人间的真情、真爱,真正的感受到“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”,她们感受到了人间的温暖。也让她们知道了要感恩社会,回报社会,只有掌握好科学文化知识,学好本领,才能回报社会的道理。

凡是有受助学生的班级老师,在每次学生受益后,都要安排学生写出感想、感谢信等,或是安排相关内容的作文,让学生从内心深处抒写真情,以此激励他们努力学习,不断进取。

作为学校,一方面是督促全体教师尽心尽力的做好本职工作,另一方面要鼓励、激励学生努力学习,努力掌握好为人民服务和回报社会的本领,懂得感恩,懂得“人间自有真情在”!

外呼工作计划和目标 阶段性工作计划篇七

《小学体育多元教学方式培养学生能力的研究》已研究了一学年,在实践中,课题组成员都觉得收获甚大,同时,也出现了一些困惑,为了解决这些困惑,使下阶段的课题研究得到深化。我们课题组将从前一阶段的工作中及时总结经验,发现不足,继续扎实工作,努力创新。并迎接中期评估。

以发展为本,以创新为灵魂,以体验总课题为中心,深化课程教育改革。坚持将教育科研工作放在重要地位,以科研促教学质量的指导思想,以此不断探索适应新形势的课题模式,同时结合我校总课题情况,进一步推进我们组课题研究进程,寻求提高教育教学质量和效益的新方法,使教育、教学工作得到更大的发展。

1.课题中期鉴定的准备工作。

《小学体育多元教学方式培养学生能力的研究》课题的中期评估工作。

2、课题研究常规工作。进一步规范课题组的组织。以集体备课为龙头.,在日常教学中落实课题理念。在实践中总结经验,形成操作模式。

1、召开课题组成员会议,明确课题组成员的责任,带领本组教师积极做好研究工作。

2、明确本学期课题研究的目的和任务,在扎实开展课题实践的`基础上,把准研究方向,研究结果要与课堂效益相结合,特别要突破如何引导学生进行自主、积极地体验。

3、课题组成员分工收集、整理现有的课题研究资料,分类汇总。有计划、有步骤完成各项阶段性的计划和总结。4、调整课题组成员认真学习课题研究的理论。

5、积极参加各种课题研究会议、学习有关课题研究的思路和方法。

6、课题组成员定期开会,交流研究心得和进度。四、月分安排

3月份:

1、课题组制订阶段实验计划。

2、召开课题组会议,明确本学期研究目标,工作重点。

4月份:

1、青年教师参加市优秀课评选活动。

2、课题组老师业务、理论学习。

3、《小学体育课情境创设的研究》课题的中期评估工作,课题实验成果及过程性资料的收集、整理工作。

5月份:

1、课题组成员开展学习。

2、课题组老师上实验课,总结经验,形成教学案例。

6月份:

1、课题组老师上实验课,总结经验。

2、课题组成员总结经验,并撰写论文。

7月份:

1、进行课题研究交流,推广课题研究成果。

2、总结本学期课题研究工作。课题组成员撰写阶段实验小结。

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