课程顾问的作用和职责(汇总19篇)

时间:2024-11-21 作者:MJ笔神

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课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇一

8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。

1、 中专及以上学历;

3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇二

岗位职责:

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;

3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;

6、建立客户电子档案及负责客户维护;

任职要求:

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情,愿意挑战高薪。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇三

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇四

岗位职责:

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求:

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇五

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇六

7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

3、具备教育培训行业工作经验者优先;

4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇七

工作描述:

负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。

工作职责:

1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。

2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

6.做好其它销售日常工作。

职位要求:

1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;

4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;

5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的.各项外部、内部的培训。

6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;

员工福利:

1、为员工提供五险一金;

2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;

3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。

寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇八

7、做好部门的相关支持工作。

1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇九

3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。

5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。

6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。

8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十

岗位职责:

1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;

2、负责区域市场的调研与分析;

3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;

4、负责院校宣讲会的的组织与协调;

5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;

6、完成领导交付的其他工作;

岗位要求:

1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;

2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十一

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,

合同。

修改等其他工作。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十二

6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。

1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳,有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十三

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

5、开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

任职要求。

1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;

2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学习;

3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;

4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;

6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十四

岗位职责:

1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

3、负责未成交客户的回访跟进;

4、负责每日数据的整理汇报;

5、参加日销售会及公司安排的各类培训;

6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十五

1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)

2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划

3、保持与客户的良好沟通与联系

4、每月完成中心既定销售指标

5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询

6 、无需外访客户,公司将提供一定的`客户到访

1、大专以上学历

2、热衷销售工作,愿意挑战高薪

3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强

4、能在压力环境下有效地完成任务

5、有相关行业背景者,两年以上面销(b2c)销售经验者优先考虑岗位职责:

1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;

3.为客户制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十六

5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

1、大专及以上学历,有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

2、善于把握网民的阅读喜好,寻找关注热点

4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施,具有一定的抗压能力

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十七

岗位职责:

1、了解k12教育培训的特点和要求;

2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的咨询和讲解;

3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;

任职要求:

1、学历:大专以上学历;

2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;

3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;

4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十八

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

12、 上级交办的其他工作。

课程顾问的作用和职责(汇总19篇)篇十九

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;

6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;

7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

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