2023年讲师述职报告保成团队 讲师的述职报告(模板5篇)

时间:2024-11-04 作者:HT书生

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

讲师述职报告保成团队篇一

内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

讲师述职报告保成团队篇二

我于20xx年12月从调至xx镇政府工作,次年x月经大湖镇第十四届人大一次会议通过,正式当选为xx镇副镇长,20xx年x月被中共xx县委任命为xx镇委委员。五年多来,在xx县委县政府的正确领导下,不断加强自身的政治理论学习,增强“立党为公、执政为民”的理想信念,立足xx镇实际,结合分抓的线条工作,按时完成镇委镇政府派给的各项任务。回顾自己近几年来,各方面的工作情况、查找出的问题和下步工作思路,报告如下:

一、坚持政治理论学习,增强党性修养生

通过自学和参加镇委中心组,认真学习党的xx大和xx届四中全会精神,学习在全党深入开展学习实践科学发展观讲话和学习《廉政准则》,不断加强党性修养,牢固树立共产主义的坚定信仰和对中国特色社会主义的坚定信念。

二、坚持求真务实,不断开创工作新局面

调xx镇工作之后,镇党委、政府给予我高度的信任和支持,让我分管计生办、农业办、经济办的工作。晋升常务副镇长之后分管线条作了调整,分管计生办、农业办、民政办、文教卫、机关工作。不论分管那些工作,我始终保持干事创业的热情和攻坚克难的斗志。在日常的工作中,严格对线条各办的管理,倾听各部门干部、职工的意见,鼓励部门同志大胆开展工作,对工作中出现的难题,主动帮助解决,从不推卸责任。在与部门同志的沟通中,做到大事讲原则,小事讲风格,小节不计较,努力营造团结和谐的工作氛围,有利地促进各项工作健康、稳定的开展。在镇委书记、镇长的正确领导下,在大家同志的共同努力下,我镇、xx年度被评为计生先进集体,xx年本人被评为计生先进个人。

三、坚持以人为本,努力为群众多办好事实事

从踏入工作开始,我就将xx镇作为我的第二故乡,认真、用心去做好每一项工作,经常到驻队农户了解情况,交流谈心。在xx年“”主题实践活动和x年开创“”活动中,以实际行动,融入到人民群众中去,为所挂驻村的农户捐资和帮助贫困户解决一些实际困难,尽其所力为群众多办好事实事。维护村民权益,x年调处xx村民承包林地纠纷和xx村委违规发包土地及“养殖公司”承包地纠纷;xx年调处xx村咸水入田,失收赔补,配合书记、镇长,成功平息了矛盾,杜绝了恶性事件发生,维护了群众的合法权益,创建了良好的法治环境。xx年我镇被评为维稳先进镇。在这些事件的处理过程中,使个人的组织协调能力得到了充分发挥,也得到领导和同志们的肯定。

四、坚持廉洁自律,树立公道的良好形象

多年来,我奉行勤政廉政,干净干事的原则。从不摆弄权利收取钱财,工作扎实,不追求名利,做事公正,不计较个人得失。自觉遵守国家的法律法规、党风廉政建设和各项规定,严于律己,洁身自好。不论在种粮直补、渔船油价补贴还是其他事情中,做到实事求是,不讲情面,严把好原则关,如实上报,按实发放,杜绝违规事件发生。坚持以身作则,做干部职工的表率,从不大吃大喝,更不讲排场、比阔气,作风正派,时刻以党员身份严格要求自己。

五、存在问题

回顾四多年来,虽然在各方面取得一定的成绩,但是对照上级的有关规定,还存在一些不足。

(一)学习方面。政治理论学习还不够深入,只满足于浅偿即止。显出自己的思想作风建设还不够扎实。既缺少对理论性著作的学习,又缺少对新领域和新的农业科学知识的深入研究,更缺乏理论联系实际的学风。

(二)工作方面。一是工作主动性不够强,对于协助分工的工作怕越位,怕领导有异议。二是深入做细致的思想工作还不够,对一些工作急于求成,对线条的负责同志管理较严。三是创新意识还不强,只按本分做好工作,缺少开拓性和创新性。

(三)修养方面。性修养和个人性格的锤炼有待进一步升华,有时说话做事由着性子来,不注意讲究方式方法,往往采取简单化的工作方式,缺少对复杂事情的研究,工作的热情伴有着简单和急躁,工作质量要求高有时会伤及同志感情。

六、努力方向

在今后的工作中,我打算从以下向个方面加以改进。

第一思想作风和学风方面。不仅要加强政治理论的学习,还要加强对科学文化知识、当代经济知识、法律知识、网络知识的学习,拓宽知识面和视野,启迪思维。通过学习,不断更新观念,树立正确的世界观、人生观和价值观;通过学习,提高理论素养和文化素养,提升自己的内在素质;通过学习,增强工作能力,以便更好地实践全心全意为人民服务的宗旨。要在加强学习的同时,注重学以致用,以科学的理论武装头脑,以丰富的知识指导实践,做到理念有创新、工作有突破。在日常工作、生活中,时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己,以《党章》规范自己的言行,保持良好的精神状态和工作热情。用“三个代表”思想指导世界观改造,积极抵制各种腐朽思想的侵蚀。关心群众,联系群众,密切干群关系,调动工作积极性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自励”;“五慎”即“慎独、慎微、慎始、慎终、慎情”。

第二工作作风方面。把重实际、说实话、求实效,作为一切工作的出发点。不论我处在什么岗位,都要强化全局观念和发展意识。从全镇经济发展的全局出发,认识、分析和思考、解决问题;紧紧抓住发展第一要务不放松,抢抓机遇,扎实工作,真正做到聚精会神搞建设、一心一意谋发展。要坚持抓重点、抓关键、求突破。始终坚持以科学发展观统领自己的工作,在工作中,要求自己敢于寻找重点,精于抓住关键,善于实现突破,将工作做到点子上,功夫花在关键上,措施落在突破上,力求在工作上有新突破,上新台阶。树立正确的政绩观和价值观,始终坚持实事求是,不务虚功,不图虚名,反对任何脱离实际,弄虚作假的行为,扑下身子,脚踏实地,扎扎实实地抓好每一件事,干好每一项工作,确保每项工作落到实处、收到实效。

第三生活作风方面。始终牢记“两个务必”,牢记在中纪委第七次全体会议上发表重要讲话时强调的“八要”,时刻提醒自己,不论是在做任何事情、在任何情况下,都要做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤俭节约,艰苦奋斗。在生活中,注重提高自身修养,努力做到生活正派、情趣健康,讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。

以上发言有不妥之处请大家批评指正。

讲师述职报告保成团队篇三

在敬德初级中学担任化学教师,主要的工作为初中化学教学和化学实验管理。现将本人工作汇报如下:

一、思想政治方面:

初三化学教师述职报告

二、化学教育教学及实验管理方面:

任职以来,我努力探索课堂教学的艺术性,不断提高自身教学能力。我知道要在教学中有所建树,必先成为一名受学生欢迎的老师。古语云:“亲其师,信其道”。我首先要求自己在言行举止上,做学生的表率,关爱每个学生,把自己对教育的爱迁移到学生对化学知识的爱,用自己坚强而执着的追求去默化学生对化学知识的探索。从实际出发,总结经验,不断改善;全面实施素质教育,面向全体学生,关注每一个学生的进步与成长。为了帮助每个学生学好化学,我一方面努力培养学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,另一方面也严抓学习常规管理,特别是课后环节的管理,抓紧课后辅导不放松,作业及时批改讲评,对部分有需要的同学坚持面批。为了提高学生的实验技能,我认真做好每个实验,采用边讲、边议、边实验的方法,指导学生用眼看,用手做,用脑想,边做实验,边学习新课,让学生真正成为学习的主人。

而在化学实验及准备工作中,我坚持实验程序的一丝不苟,杜绝化学实验的不安全因素,积极做好实验药品的分类、储藏等琐碎工作。为广大学生搭建好化学探索的平台。

三、今后的努力方向

坚持政治学习和业务进修,因刚踏上工作岗位,缺乏经验,因此要不断学习,终身学习,多参加学校或教育局开展的活动,多向有经验的老师请教学习,提高自己的政治思想觉悟和业务能力;加强教研能力,多研究中考试题,多看教育教学理论方面的书籍,取其精华,尽量把教学实践活动上升到理论高度。我决心继续努力,加强自身的修养及各方面的能力,为培养出更多优秀的人才、为祖国的富强、为民族的昌盛作出贡献。

化学老师讲师的述职报告篇3

讲师述职报告保成团队篇四

一、思想觉悟方面

本人一向坚持四项基本原则,忠诚党的教育事业,认真学习《教师法》和《中小学教师职业道德》等政策法规。积极参加一年一度的普法活动,增强自身的法律意识。任现职以来,我忠于人民的教育事业,重视自身的师德修养,用自己正直的教师形象影响着学生的一举一动。在教学岗位上,我不断提高自身的素质,坚定教书育人的信念,树立新的教育理念,自觉遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,扎扎实实,勤勤恳恳的做好本职工作。任教几年来,两次年度考核均被评为优秀等次。

二、教育能力方面

在教学过程中,我总是用一颗公平、公正的心对待学生,克服认知偏差,使他们真正感觉到老师既是他们的良师,又是他们的益友,是真心爱护体贴他们的,在学生心目中树立起较高的威信。在培优转差方面,我根据不同层次的学生特点,采取了不同的教育措施:针对优等生的自傲心理,找出其自省点,使他们能向更高层次发展;针对中等生的无为心理,开启其动力点,要求他们向优等生看齐;针对后进生那种自卑的心理,发掘其闪光点,消除其心理障碍,激发他们的学习兴趣。通过长时间的不懈努力,班级上下部形成争先夺优的良好局面,全班总体成绩逐步提高。执教几年来,我所任教的班级,均能形成积极进取、团结友爱的良好班风,学生勤奋好学,遵纪守法。

三、教学能力方面

本人先后担负多个教学班的班主任工作,作为一名好教师,必须具有较高的教学水平和专业知识,于是,我认真地学习钻研教材,努力上好每一节课,不懂的就向其他有教学经验的教师请教。做到:

1、钻研教材备好课。

备课是教学活动成功与否的前提。为了熟悉教材和教学大纲,我每接过一本书,总是对书本的整体内容先作粗细的认识,明确教学目的和教学重难点,明确学生必须掌握的各个知识点,再结合大纲要求,认真学习、归纳,选择一定量、适应性强,效果好的习题,然后根据不同层次学生的认知特点,估计学生的接受能力、可能存在的问题,结合本节课的重难点,适度地进行教学。最后,精心设计教学计划,并写好教案,根据学生实际和教材的内容,制定正确的教学程序,采用恰当的教学方法,写成教案,重点标记。

2、驾驭课堂,讲好课。

教学过程是师生双方共同劳动的过程,在这一过程中,教师所起的是主导作用,所以,任教几年来,我对每45分钟都做了合理的安排,在授课过程中采用精炼的语言,先把课文中的常规知识点点明,并引导学生逐层加深学习,创设教学情境,激励学生展开想象,发挥他们的思维能力,这样做能够调动学生学习的积极性,活跃课堂气氛。接着再采用分层教学,也就是根据各个学生认知特点的不同因材施教,让每位学生都能取得相应的进步,让每位学生都能取得相应的进步的要求,灵活变通,提出不同层次的问题,让学生在课后完成以巩固知识,教学效果很好,每学年学生参加由学校出题的考试,成绩优秀率达到26%,合格率在96%以上。

3、认真学习,提高理论知识水平

为人师者,要给学生一碗水,自己就必须要有一桶水。于是,我正确处理好工作、生活、学习的关系,利用业余时间认真学习,在完成计算机应用(专科段)之后,又继续参加韩山师范学院计算机科学与技术本科函授,已于20xx年1月毕业。通过不断地学习,优化自己的知识结构,提高知识层次,加深自己对理论知识的认识和掌握,并将之运用到教学实践中去,在提高自身教育教学能力的同时,提高教学质量。

四、教研能力方面

由于多年从事语文学科的教学上作,本人在该方面有扎实的基本功,平时喜欢学习各教育教学刊物中的文章,积极参加学校各种教研活动。通过上公开课,虚心接受经验丰富的老师提出的建议,同时经常听其他同事的课,不断提高或改正自己的认识。在工作中,我认真钻研教材教法,不断改进教学方法,探索教改新路子,大胆进行尝试,深受领导的好评。由于本人的业务水平不断提高,所以也不遗余力地指导一些青年教师,阐明自己的教学观点,使青年教师的教学水平有所提高。

总之,我时刻以新时期教育工作者应具备的合格条件严格要求自己,不断加强自身的理论知识水平和师德教育,通过各种途径努力提高自己的教学水平,但对照上级的要求仍有一定的差距,在今后的工作中,我将会锐意进取,不断学习,刻苦钻研,使自己能够适应现代教学,加深自己的综合能力,使自己真正成为一专多能的教育上作者。

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讲师述职报告保成团队篇五

教师段春晖自进校以来,坚持四项基本原则,坚持改革开放。在政治上积极要求进步,已获得院党校结业证书。在工作中认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,严格要求自己,教学认真负责,班主任工作做得较有成效。现总结如下:

一、能力

本人自20xx年元月进入安庆农校以来,先后完成了政治经济学、经济法、企业管理、经济管理、西方经济学等十余门重要课程的教学任务。在院校合并为安庆职业技术学院后担任了政治经济学、管理信息系统、经济法、企业管理基础等高职课程教学任务。周课时均超过15节次,九年来累计完成5500多学时数,批改学生作业达1万人次。个人出各类考试试卷40多份。同时还多次进行了有关课程的课后辅导工作,义务辅导学时达200人次。在教学中本人认真备课并经常参考一些教学参考资料,讲课时尽量做到重点突出、理论联系实际,教学方法得当,教学能力较强。本人在教学的同时先后担任02微机(3)、04会电(1)、05会电(1)、07物流(1)、07物流(2)等班主任工作,班级管理较好。同时积极参加院系组织的各项文体活动。

二、勤

在工作中本人严格遵守学院规章制度,能做到上班不迟到、不早退、不旷工。在业余时间内认真书写教案,积极参阅课外书籍补充教材内容,教学认真负责。同时坚持每周三下午参加学院有关活动或召开班会。坚持每周检查班级学生学习和生活情况2次。积极做好班级后进生的思想工作,及时与有关学生家长联系共同努力以提高他们的学习成绩和素质。班级团体活动本人坚持参加,并利用课余时间经常深入教寝室与学生交流谈心。在学院安排值班期间,本人能认真履行值班老师的职责,积极维护校园安全和纪律,发现问题及时解决,较好地维护了学院稳定。

三、绩

本人在教学过程中,为了提高自己的教学水平,经常向老教师请教,学习他们的长处弥补自身的不足。本人每年完成的教学任务量均超过教师年平均教学任务量,所授课程学生考试结果良好,基本达到了预期的教学目标,教学工作曾得到了教务处和学生的肯定与赞扬。在班级管理中本人实行弹性管理法,一方面督促学生努力学习,一方面积极开展一些丰富多彩的课外活动,努力提高学生的整体素质。所带的班级获得了许多荣誉,特别是现在所管理的07物流(1)、07物流(2)两个班级,学生学习氛围浓厚、学生几乎无迟到、早退、旷课等无违法乱纪现象、班级活动开展得有声有色,班级表现得到了院系领导和广大教师的一致称赞,本人由此获得“院优秀辅导员”荣誉称号。

总之,本人自工作以来,在学院领导和同事们的关心和支持下,经过自己的努力取得了一些成绩,但深知自己还有一些不足。我相信在经过自己的不懈追求,会不断提高自己的思想境界和教学管理水平,做一名德、能、勤、绩全面发展的高校教师。

报告人:经济贸易系

20xx年12月

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