心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
自己大学心得体会总结篇一
生活了,但是有时候也觉得空落落的,这个军事让我感悟很多,也使我重新看待了自己,我觉得还是有改变的,我一直觉得自己只是接受了一个__天的训练而已,一开始我就是这么觉得的,到现在我觉得不一样了,没想到自己的接受的是一个这个深刻的考验,考验了我的的心态,我的毅力,我的决心,不曾想过自己在这样的环境下有所收获,现在却满载而归,我也想抒发军训的一些心得。
每天踢着正步喊着口号,似乎这样日子没有尽头,当时觉得每一天过得很慢,即使大家都做得很好了还会有各种各样的问题在等着我们,有时候会觉得自己很差,连一个正步踢不好,但是真正到了关键的时候又表现的很好,我们的教官很严格,每一个都是这么严格,在训练的时候每一个动作严格要求着我们,不管是什么细微的问题,也会收到批评,有时候觉得是不是太过于严格的了,经常的这样下去,或许是心理作用,自己感觉有点不平衡,但是我慢慢的明白了这个军训就是让我们感觉到不平衡,就是要细致的打磨我们,这样才能够强大自己,我觉得自己在这个军训中真正的感受到了,我感受到了自己的变化,也感受到了这样的变化是我更加的有了信心了。
或许没有受过这种训练,期间出了无数的状况,但是每一个问题都克服了,从一开始的马马虎虎做事情总是半吊子,看上全身都是松懈的,我不会去可以的去追求完美,到现在我做什么事情都会规范起来,可能是比较执着吧,做什么事情都觉得还能更好,总是在钻牛角尖,这就是我的改变,自己的这样的状态下去我觉得是自己成长了,为期__天的军训我更加是一场考试,我们都在为自己加油,争取把事情做好,完善好吗,就像是做考试题目一样总是在完善答案,这次的军训让我感受到了,我们可以变得更好,我也觉得在我们努力去做一件事情的时候,这个过程真的很珍贵,经过这次军训我真心懂得了坚持。
自己大学心得体会总结篇二
#总经理您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此。
自己大学心得体会总结篇三
2020年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况总结如下:
一、全年销售完成情况
二、具体工作开展情况
(一)强化,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
(三)做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
三、明年计划
(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。
(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
2020年即将过去,我来到__已经有九个多月的时间。感谢__各位领导对我的关心和信任,感谢__为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢__运营管理区的各位领导,感谢__、__的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
自己大学心得体会总结篇四
一、 前言:
我从入职到今天可以说就是5个月了,在这公司的5个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情!
二、 个人总结:
我是7月x日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!
很快,所有的努力终于有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎么对接的!我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:客服中心。
在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我!
在9月初的时候,我终于实施了1个客户,上海能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这2个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直警告自己的!
三、 我的收获:
2、 实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同!
四、 部门总结
实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人
客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人
客服中心已接项目135个
1、 现有问题
a. 客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!
b. 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。
2、 解决的方式
a. 和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!
3、 明年的计划
c. 要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!
感恩
我记得公司的和我们说过,要学会感恩,我觉得是的,要学会!
感谢麦总,是他让我体会到一个公司老总的魅力,也很感谢董总这段时间的帮助,宽容体谅,还有指导,感谢池龙发的教导,感谢产品部的刘荣,小平,唐文彦这些被我烦了这么久的人,感谢客服中心的所有同事的帮忙,也很感谢恒才的诚恳教导!还有那些其他帮助过我,也批评过我,不服我的人,是你们让我努力!
自己大学心得体会总结篇五
军训已经结束,看着两条晒黑了的手臂,就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆,因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候,似乎是那样的无声无息,它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的五天里,一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处。
内容或许是单调的。每天都做着一样的动作,心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下,慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的,炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子,燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的,错误也不会永恒不灭。虽然离教官还有差距,但进步欣喜地摆在了每个人的眼前。军训也不总是枯燥的,每天的军歌都是单调的军训中的调节剂。在军歌中听到的了“原始的吼声”,那就是欢笑声。每一丝的欢笑声都能将要崩溃的身体唤醒。
相信经历过亦或没经历过的人对军训的反应都是累、苦。确实,严格的作息时间,长时间的训练,炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外,相信还会另有一番感受,我就是这样。
它不仅仅是对行为上的操练,更是对精神和思想上的深化。迎着刺眼的阳光,每天就这样开始了。一天下来的疲惫让我发觉在凉爽的空调间外头还有另一种生活;让我发觉其实自己还很稚嫩。汗水的浸泡需要忍耐,烈日的烘烤需要忍耐,时有时无的饥饿也需要忍耐,似乎一切都要不停地忍耐。就在这不知不觉的忍耐中,潜藏的坚强逐步被挖掘了出来。到了最后几天,几乎每个人都能以微笑的脸庞来结束当天的训练。
军训中让我们要感谢的人有很多。我们要感谢教官,我们流汗,教官比我们流的更多;我们辛苦,教官比我们还要辛苦。是他们让我们看到了一个真正军人的样子,我能清晰地记得教官在我们耳边的口令声。
自己大学心得体会总结篇六
本人系华,x学院,专业学生,自去年20xx年九月一日入学以来已经满一年的时间,在这一年的时间里,我完成了由一名高中学生向大学学生的成功转变,不仅由一名长期生活在家的学生成长为适应了大学的独立自主生活的学生,而且完成了由高中的只知道中规中矩的学习老师教诲的知识改变成了能够在学校自主学习、积极学习、探索学习的思想转变,并且在这期间不断参加各种实践活动或者创新活动,锻炼了自己的积极学习各种方面知识的能力,使自己有更强的自强自立的意识和融入社会的能力,为自己以后走出校园积累充足的经验。
自去年九月正式进入x班后,我认识了很多和我一样对这个专业有着极大兴趣的同学,一年来我们在一起上课,一起参加各种社科活动,经过一年的和谐相处,同学之间都建立了极为深厚的同学情感,这也让我对我们的学校我们的专业有了更大的期翼,相信我们一个专业的同学在一起努力,一定能为我们自己和我们的专业争取到一个更美好的明天。
说到同学的情意相信任何一个刚刚走入大学的同学都不会忘掉自己的高中同学,那一个个与自己一同浴血奋战了三年同窗好友,与他们每一个人之间都有着一份独特的回忆无法忘怀,因此,大一年里与他们之间的联系已然成了生活中的不可缺少的一部分,但我相信,任何一个大学生都不会将时间白白浪费在无聊的休闲中,与以前的同学之间的互相问候也是一样的,我们将更愿意在一起做一些有意义的事情来彰显我们青春的张力,同时体味着我们又一次的一同拼搏,就是出于这样的目的,我们分别组织了我们高中的同学参加了创业基金活动,在寒假里我们聚在一起商讨我们公益活动的主题。
我们讨论活动的步骤,我们分担不同部分的创意编辑,并且进行实施,在这期间我们有过分歧,也有过争执,更有过大家的不欢而散,但是留在我们印象里的却不是这些,而是我们一起努力积极的争取各个政治部门的支持时的齐心协力,是我们大家一起熬夜写策划的坚持,是我们到处拉赞助时的相互鼓励,是我们一起等待鉴定结果时的忐忑和握在一起的手。最后大家知道未通过时我们相拥而泣,但每人眼里流露出的相互鼓励的坚定的神色。一切的一切都让我对这样一份患难过的情感而倍加珍惜。
我相信我拥有这样让我珍惜的高中同学,又有这样与我志同道合的大学同学,我的大学生活一定会多一份距离的惦念和相聚的幸福,同时又拥有了共同实现梦想的执着与快乐,同学们都说大学生活是人生中最美好的时代,因为你有实现梦想的资本。我用我已经完成的一年的生活来告诉自己我自己没有错过自己本就最最自豪的年华。
大一是段充满梦想的岁月,我进入大学之后成功的进入了校级部门社团联合会和几个自己心仪的社团,并且坚持着做了一年,在这期间我完成了职务本身赋予我的职责,并且认识了周围和我一样喜欢这份工作的同学,我们与副部长建立了很好的关系,每次在一起的工作都让我们大家心情愉悦,我们都在自己的部门里找到了属于自己的位置和自己的工作以及自己存在的意义,这让我们的被需求感大大增长,使我们每天都生活在被需要的快乐之中,因此我们通过我们每人的学生工作都找到了自己存在感,是我们建立我们的自信心,让我们有勇气面对未知的困难。
丰富的课外活动是大学中必不可少的组成部分,但是我再大一一年的看法是,不必总是去参加活动,而应该自己做自己的活动,哪怕是参加的人少,我相信这将更加有意义。 就如同我和我的同学组建的依米园培训基地,分别根据自己的特长给部分未上大学的学生做部分方面的辅导,一方面锻炼了自己的能力,一方面实现自己的大学经济独立的梦想,同时经营派生出来的伊依米diy饰品店,充分利用了自己的课余时间来安排部分有意思的事情去做,并且从中让我们懂得了很多以前没有亲身体验经历的道理,相信这次实践带给我们的影响是终生受益的。
当然我要说大学不仅是对自己的思想和世界观的一次具体性的完善,还是我们对自己未来发展方向的一次重要选择,这就是我们的专业选择,面对专业的选择我相信很多从高中刚来的学生都会很困惑,认为大学不用学习,其实恰恰相反,一年里我的感受是大学生对知识的学习的渴望度是应该有增无减的,面对更深更广的学习额度,调整好身体和精神状态,随时从周围学到自己能够用到的东西,面对更为复杂的就业形势,我相信我们的专业水平必须要达到一个人所不及的程度我们才能更有资本去面对可能会遇到的更强大竞争者,是毕业等于失业的传说永远成为别人的经历我们自己的传说。
但我必须说,由于开始的对未来的迷茫,我没有很快的把握好方向,因此在这个方面上我做的不够好,但经历了一年生活的我已经有了部分这方面的感触并且在不断纠正自己的错误想法,相信我接下来能将更多的精力放到自己的专业学习上面,让自己在大学中真正的没有遗憾。
经过这次的年度总结我发现了很多我很成功的地方,但是更发现了自己很多地方的不足,我会在后续的三年里将不足补齐,让自己的大学生活过的充实多姿多彩。
对于未来三年我有一个比较详细的计划,分别从生活上和学业上给自己订立了不同的目标。都说“读万卷书,行万里路”我相信外出旅行体验社会和读书是一样重要的,每一个过的开心的成功人士都能平衡好两者之间并不复杂的关系,我也在尝试着平衡,相信我在我第一年的基础上会做的更好!
自己大学心得体会总结篇七
电子工艺见习是一门技术性很强的技术基础课,也是我们理工科进行工程训练,学习工艺知识,提高综合素质的重要实践环节。从第2周到第5周每周周二下午四个小时来进行这次实习。
实习任务是制作一台万用表,刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么,以为像以前的金工实习那样这做做那做做。之后得知是自我做一个万用表,而且做好的作品能够带回去。听起来真的很搞笑,做起来就应也挺好玩的吧!就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。
实习第一天也就是第二周,透过看录像中电子工艺实习的范围与技术,还有录像中老师高-潮的技艺让我艳羡不已,这个下午,我对电子工艺实习有了初步的认识,对电路板,电路元件有了必须的认识,对我接下类的三周的实际操作给予了必须的指导。
第3周也并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接电阻,导线。电烙铁对我来说很陌生,所以我很认真地对待这练习的机会。
我再说说焊接的过程。先将准备好的元件插入印刷电路板规定好的位置上,待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡,上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。
焊接时,要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线,根据焊点的形状作必须的移动,使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙,接触时间大约在3-5秒左右,然后拿开电烙铁。拿开电烙铁的时间,方向和速度,决定了焊接的质量与外观的正确的方法是,在将要离开焊点时,快速的将电烙铁往回带一下,后迅速离开焊点,这样焊出的焊点既光亮,圆滑,又不出毛刺。
在焊接时,焊接时间不要太长,免得把元件烫坏,但亦不要太短,造成假焊或虚焊。焊接结束后,用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下,检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象,就要重新进行焊接。
焊接看起来很简单但其中有很多技巧要讲究的,比如说用偏口钳掐导线的力度、焊锡丝的量和在焊的过程中时间都要把握准才行,多了少了都不行!我觉得难的就是托焊了,总是把握不好焊锡丝的量和电烙铁托的时间。心想还好是练习,要不不明白要焊坏多少个原件呢。
第四,五周,我们开始了我们最后的万用表的焊接,想到平时在物理实验室里用的万用表此刻能够经自我的手焊接出来,心中难免有些许激动。
自己大学心得体会总结篇八
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。
我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务. 总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。