总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇一
1。科学规划,用心探索
作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一,“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行用心探索,而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分,长期以来一向是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此,我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来,得到镇领导班子的高度重视,并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际状况,提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,树立“沟通应对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,用心整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
2。明确任务,落实职责
(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职职责务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,7个网格化管理站共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43。6%,全镇常住人口的48。2%。
3。服务为先,精细管理
第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后,全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作,依托“1+8”综合服务中心,设置网格管理站,根据基层社会管理工作的职职责务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上,截至12月份,共计处理矛盾纠纷62起,便民服务23次,共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来,网格员的用心工作得到了服务对象群众的普遍认可,网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使职责进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,录入基层社会管理系统信息数据库,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织能够动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际状况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。
4。广泛动员,大力宣传
我镇在网格化管理工作开展后,召开了一次网格化管理工作动员会,根据区综治委的文件要求,研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社区)网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传,发放《网格化管理服务手册》400多份,使群众初步了解网格化管理工作的推广状况。在市网格管理中心成立运行后,指派专人前往进行学习培训,并对全部170名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批3个试点村(社区)设备、网络、人员配置完善后,针对基层网格员的个人电脑操作实际状况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的状况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇二
自今年全区开展物业党建联建工作以来,长兴路街道结合实际,积极行动,社区党支部与社区居委会、物业公司、业主委员会等方方面面一起,调动多方资源,共同推动社区物业管理党建联建工作,主动融入区域化大党建格局,初步形成了由街道综合党委统一领导和协调下的,以社区党支部为核心,居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局,通过一些列的工作,取得了一定成绩。
一、提高认识,整合资源,成立社区物业党建联建工作领导小组
充分认识加强物业党建联建的重要性。社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作,它突破了传统的组织体系束缚,通过以社区物业管理为平台的共建联建,实现党的组织覆盖、工作覆盖,它既是提高物业管理水平的重要途径,也是加强社区党的建设,改善社区管理和服务,促进党建工作全覆盖的有效措施;社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力,聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新;开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要,是关注民生,解决群众基本问题的重要载体,是贯彻落实党的xx大会议精神,以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建,并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体,积极抓落实。成立了街道社区党建联建工作领导小组,由街道党工委书记赵成群任组长,下设办公室,由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。
总结
居委会突出自治管理的特点,发挥好来源于民,服务于民的作用。业委会加强桥梁作用,做好沟通和合理建议。物业公司发挥服务优势,积极为业主提供更优质的服务。
三、抓好结合、加强宣传,营造良好社区物业党建联建工作氛围
注重物业党建联建工作与社区党建、社区建设、文明创建和平安建设等重要工作的有机融合,达到整体推进的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社区事务共同参与,精神文明共同创建,社会治安共同治理,困难群体共同帮扶的工作体系。
一方面做好居民信息资料的采集归档工作,理清社区人口数量、人口质量、社区阶层状况和社区的楼院小区基本情况。另一方面做好物业党建联建工作的宣传工作,引导社区党员参与社区物业党建联建工作,邀请居民积极参与社区物业党建联建工作,有力推动了工作的顺利推进。目前,30个居民区与辖区内的6家物业公司签订了党建联建协议。
四、丰富载体,注重实效,把强化服务作为物业党建联建工作的落脚点
社区以创新党员志愿者活动为载体,扩大服务范围,增加服务功能,使服务群众的能力得到了切实的提高。结合在职党员的职业特点和个人专长,设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位,引导党员服务社区。对管理自治小区,社区根据各小区特点,进行梳理,动员热心居民管理小区。宏达社区的金桂苑小区,建成后由所属的思达物业公司进行管理,常年亏损,物业公司对亏损(包括公摊水、电问题)情况没有告知居民,小区一部分居民长期不交纳物业费,双方不仅没有沟通,还经常发生矛盾。经过调研,发现困扰小区的问题是小区没有进行户表改造,存在巨大的公摊水费问题,经各方的共同努力,为小区取得了自来水户表改造审批,目前小区户表改造正在进行中。银河社区水景雅苑小区物业管理费用高,管理混乱,垃圾遍地,后与物业公司协商未果,物业管理公司撤出小区,导致小区物业管理工作一度瘫痪,小区居民更是无人愿意出面参与小区管理,严重影响了小区居民正常生活。对此情况,社区支部不断走访小区离退休党员、热心居民,商议小区下步如何管理,并牵头帮助居民重新组建业委会,由小区居民党员崔秀云任业委会主任。在新的业委会中,7人有3名为党员(其余4人中有2人为社区工作人员和派出所民警)。通过成立业委会,解决了小区物业管理长期瘫痪的问题。其次社区支部积极组织社区党员干部、居民进行培训,增强居民政策法规、就业技能、婚育健康等方面的知识。
1、公司员工务实团结,提高服务意识
物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能限度的满足业主的需求,才能提高物业费的收缴率,树立良好的公司形像。首先我们从思想上入手,发挥老员工的积极带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务知识培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素质不断提高,使公司的服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,积极、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜,20xx年来公司共维修房屋120多套,更换楼道灯、路灯350多只,无偿帮助为业主维修水电80多次。在全体员工的积极工作努力下,公司在20xx年被评为了嘉兴市先进物业服务企业。
2、配合街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程
从去年年底开始街道投入资金对秀洲花园、佳园小区开始了车位、绿化改造工程,为此物业公司积极配合街道工作与社区一起做好协调工作。从一开始的上门入户调查、征求意见到施工期间的协调处理工作,物业公司都积极投入,安排专人配合工作,特别是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为此在上下班高峰期间安排专人在施工区域进行疏导、指挥、解释工作。到今年8月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。
3、完成了卫生城市、文明城市复检的迎检工作
20xx年是嘉兴被评为国家卫生城市、国家文明城市的第四年,国家相关部门将来进行全面复检,为此物业公司积极配合上级主管部门,根据要求积极做好迎检工作,特别是卫生城市检查卫生工作是重中之重,而物业公司服务和三个小区又都是拆迁安置小区,本地居民生活习惯、外来新居民的大量租住,给小区管理带来不小的难度,特别是乱堆放乱晾晒的现像,为此物业公司针对以上情况,先进行上门做工作,限期自行处理,然后与社区一起对小区进行了全面清理,小区面貌有了较大好转。
公司为了更好的提高员工工作积极性、奖励先进、惩戒懒散者,完善新建了各项规章制度,建立《岗位工作要求》《效绩考评制度》《员工奖惩例》等新制度,来提高员工工作要要求、激发员工工作积极性,从而提高服务水平。
20xx年工作已接近尾声,20xx年工作目标如下:
1、加强经营管理,继续完善各项规章制度,做好节能降耗,提高管理效益。
物业管理是服务工作,主要做好人员管理工作,人员管理到位,工作服务到位,业主才能满意。首先积极向好的物业企业学习,结合本公司本小区实际继续制定、完善各项规章制度充分发挥各员工的工作效能,其次是做好节能降耗工作,在资金压力大的情况下,对相关易耗品做到多养护多保养,尽量延长使用其周期、对相关不必要的水电支出进行管理做到人走灯关等相关措施,来总体提高管理效益。
2、做好物业费调整及收费工作
根据物业公司经营情况及目前周边小区的收费标准情况,公司拟将物业费收费标准优惠措施取消,20xx年起恢复到原定标准0.25元/平方米/月,虽经过了前期的大量工作,但一收费涉及到业主的自身利益可能会出现拒交等现像,需上门仔细做工作。
3、做小区公共维修工程
秀洲花园一、二楼道门及电子门铃维修工作马上要展开,工程实施期间,做好质量监督、工期跟进、业主提醒等工作,争取工程保质保量完成,业主满意。
4、积极参与街道各项中心工作
一、社区概况
路社区地处繁华的,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口x户,总人数x人。辖区内有、x中学、x派出所、x办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年三月份全面接物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。
2、对路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。
4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。
5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。
三、社区物管工作创新
社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。
2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及x小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。
路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇三
一、加强网格组织建设
目前,街道共划分为xx个中网格、xx个小网格、xx个小片,街道设有xx街道消防工作站,设置人员xx人,由办事处主任担任站长,统领街道辖区的防火安全工作。设置x个社区消防工作站,配备xx人,负责中网格防火安全工作。以社区居、村委会为单位划分了x个小网格,负责辖区内的防火安全工作。设置了x个小片,将社区干部定人定位,负责片区内的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐级细化,责任落实到点、到人。形成了完善、高效的网格管理体系。
二、加强制度建设
对照各级网格,街道制定完善了网格化管理工作制度,明确了工作任务与责任。一是制定落实了逐级分包制度。街道领导分包中网格,大社区领导分包小网格,社区居村委会工作人员分包小片。街道、社区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“网格”开展巡查检查、隐患排查和宣传培训工作。二是建立了联防联治制度。街道充分整合综治、安监、公安、社会消防力量,结合社会面巡逻防控体系建设,共同开展工作,形成管控合力。实现防火安全管理与群众自治、行业自律有效衔接。三是制定了定期检查制度。中网格每月至少组织开展一次有针对性的巡查检查,小网格每周开展一次日常防火安全检查,小片每天进行巡查,巡防队员和义务消防队员每天结合各自岗位职责开展防火安全巡查检查。四是健全了隐患处理制度。对排查检查发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为,以社区中网格为单位进行汇总并上报街道,街道督促限期整改。对未按期整改到位的,向区防火委进行上报处理。五是完善了会议制度。街道负责会议的组织实施,每月组织召开一次,主要是传达上级精神,通报辖区消防安全工作形势,分析当前面临的突出问题,研究辖区社会单位和群众的防火安全诉求,查摆工作中的薄弱环节,交流好的经验做法,安排部署下一步工作。 六是宣传培训制度。定期开展消防安全学习培训。消防安全重点单位、重点岗位从业人员要积极参加消防专业培训,落实持证上岗制度。在重大节日、火灾多发季节,组织开展有针对性消防宣传教育,提高居民火灾防范能力。七是信息报告制度。对各类消防安全信息及时进行采集更新,特别是对沿街门店、小场所等消防安全薄弱区域要澄清底数、摸清状况、建立台帐,信息通过网格逐级报告,登记造册。
三、加强队伍建设
街道消防工作站配有小型防车一辆,队员x人,各社区消防工作站配有小型消防车一辆,配备义务消防队员xx人,加强业务培训,定期进行演练,保证了队伍拉得出、用得上。
四、加强硬件设施配备
街道累计投入资金xx余万元,根据实际需要为xx个社区消防工作站配备1辆小型多功能消防车,配备了必要的灭火装置、灭火器材等,投入资金xx余万元,为消防车辆建立了车库。每年投入一定的资金,对社区消防工作站办公器材进行维护保养、改造升级,保证了各项工作高效运转。
五、提高初期火灾处置能力
通过建立完善的防火安全精细化管理网格,以不断提升“网格”火灾防范能力、火灾初期处置能力为目标,逐一明确了辖区各类社会防控力量在火灾防范、处置机制中的职责分工和处置程序,制定了处置预案并定期组织演练,实现了火灾隐患早发现、早处置、群众满意的效果。
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇四
我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员” 的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信 任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位 上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新 的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新 工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员, 不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员 学习是对每一名普通党员最基本的要求, 通过学习可以解决思想 上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论, 以理论为指导坚定为党努力工作的坚强 政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容, 来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势, 从 而解决 “为谁工作, 为什么工作” 这些人生大课题问题与 “四个襄阳” 建设, “两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁 意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
沟通协调能力、 化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员 务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的 心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地 去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把 每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投 入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平 凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸 底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并 不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员 我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体 能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区 有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并 让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理; 当我回到岗位时社区 同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时 的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的 关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的 利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和 不同的意见, 诚心实意地协调沟通、 交换意见, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己 该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好, 做一名 合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放 心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领 导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕! 谢谢大家!
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇五
上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
区委7号文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;4月6日,上地街道召开了工作大会;5月29日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;7月日,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。
一是将街道划分为2个网格、56个网格单元,并确定了2个网格的包格领导、格长和相关格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。
三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。
四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。
五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与2个网格、56个网格单元实现无缝衔接。
六是确定了9家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到2个网格具体名单,并在2个网格内进行了公示。
一是社区网格微循环运转正常,7月日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情5 0件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。
二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7月日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理3个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。
三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。
根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了2个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。
虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高;
三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。
下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高认识。统一思想,按照街道工委、办事处的统一安排,继续全力推进网格化社会服务管理工作。
一是组织实施街道和社区层面的全员培训计划,进一步提高认识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。
二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过xx区社会服务管理信息系统解决,确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决情况上传。街道各科室部门要充分发挥作用,要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参加,适时开好第一次网格力量全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出具体工作要求,平时有问题要及时与相关网格力量沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,做好社区网格微循环的各项工作;目前根据区政府文件要求,街道正在整合各类协管力量,并明确二、三级网格协管员具体名单,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。
三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。
四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于4部,机关全体工作人员配备社管通,配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的管理,同时充分发挥社管通的作用,提高使用效率;同时,结合上地街道实际,街道将制定“一系统、多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。
街道开展网格管理工作总结 网格化管理工作总结篇六
20xx年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
制定《上地街道关于落实海淀区关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见的`实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息e系统建设。