岗位职责是为了提高工作效率和工作质量,确保员工能够按时完成各项工作任务。想了解市场部岗位的职责是怎样的?请看以下范文,希望能够帮到你。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇一
1.主持公司的日常行政和管理工作,组织实施董事会决议。
2.组织实施公司的年度经营计划和投资方案。
3.拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
4.拟订公司内部机构设置方案,董事会批准后组织实施。
5.制定公司的具体规章。
6.聘任和解聘除应由董事会聘任和解聘以外的管理人员。
7.按照国家法律法规和公司的管理制度,组织对员工的考核评议,并决定薪酬奖惩、升降级。
8.管理、防范、消除经营风险和其他相关风险,保证业务高质量。
9.聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
10.定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。
11.着力打造高素质、守法纪、重道德的经营管理班子和业务团队。
12.公司章程规定和董事会授予的其他职权。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇二
工作内容:
3.协调公司各职能部门及业务部门之间、公司总部与对外投资企业之间的工作关系;。
4.负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理;。
5.拟订、修订公司的有关管理制度及检查落实;。
6.草拟、审核公司对外行文、函件及报告;。
7.总经理室之政府机关来文、其他单位来文及函件的处理;。
8.负责总经理室档案、机要、印章、文印等项工作的管理工作;。
9.组织公司承办的重大会议会务和重大活动的后勤保障工作。
12.完成上级交办的其他工作。
岗位职责:
1.负责协助总经理/副总经理稽核公司各部门日常管理作业;。
2.负责总经理室之对外联系之事项办理(公文/报告等);。
3.负责稽核成本管理与营运管理绩效;。
4.负责在授权下制定管理制度与作业流程;。
工作权力:
1.有权了解、稽核、协调和监督公司各部门作业。
2.在授权之情况下,有权处理异常事务,并向总经理报告完成情况;。
3.有权拟定公司管理制度与作业流程报总经理室审核通过后,执行;。
4.有对对公司各部门经费使用情况,做分析报告;。
5.在授权之情况下,有权处理各项重大会议处理与后勤管理;。
6.有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;。
与上级的沟通方式:接受总经理/副总经理的口头及书面指导,与公司所有高层保持沟通。
同级沟通:与各部门主管或员工保持沟通协调。
给予下级的指导:对各部门负责人在总经理授权之情况下,进行业务指导或决策命令。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇三
1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。
2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。
3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。
4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。
5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。
7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。
8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。
9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。
11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。
12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。
13、完成学校领导交办的其他工作。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇四
二o一四年四月二十八日。
目录。
2、主持公司生产经营管理工作,公司的生产、安全、收入费、维修改选,日常工作等;
4、负责上述决定的执行;
5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,控制全公司系统的财务状况;
6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件;
7、把公司重要决议、决定或其他应上报事项及时上报主要机关或领导。
2、拟定企业的办公用品的采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;。
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动;
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;。
6、严肃工作纪律和秩序,倡导良好风气,宣扬优秀的企业文化,缔造和谐的工作氛围;
7、协助总经理协调处理一般性社会关系;
8、完成总经理交办的其它工作任务。
1、主持采购部全面工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵记守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训,使所有员工适应市场经济的快速发展。
2、负责制定公司每年的维修改造计划,并组织维修队实施维修改造方案;
3、负责对供热设备、管网的维护和保养,防止设备、管网的老化和破坏;
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作,以便及时发现故障,及时维修;
7、要努力学习、探索维修、改造技术,保证维修质量;
8、完成公司经理交办的其他任务。
3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题,确保供热生产的正常进行;
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题;
6、负责电工组的管理工作;
7、完成公司交办的其他工作。
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门,对未缴纳热费的用户进行催缴工作;
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作;
6、负责传达收费通知,并向热用户解释关于供热费用的疑难问题,并做出合理解释;
7、负责解决在热费收缴工作中出现其他问题;
8完成公司交办的其他工作。
工会主席岗位责任制。
1、在公司党委和上级工会组织的领导下,主持领导工会的全面工作;
3、关心干部职工生活,积极维护干部职工的合法权益;
4、负责组织筹备职工代表大会,并向大会报告工作;
5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作;
7、做好协调工作,协调党、政、群团各部门关系,主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作,征求他们的意见和建议,不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。
9、完成上级工会组织交办的其他工作。
团委书记岗位责任制。
1、在公司党支部和上级团委的领导下,全面加强团的组织、思想和制度建设;
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定;
3、加强对基层团支部工作的领导,做好典型推广和党的路线教育实践活动;
4、开展团员思想教育和宣传工作,抓好团课教育的落实;
5、依法维护团员青年的合法权益,协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作;
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动;
7、定期主持召开团委会议,研究决定有关问题;
8、完成上级团委,公司党支部、领导交办的其他工作。
客户服务中心岗位责任制。
1、负责用户来信、来访、投诉的接待,记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。
3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访,每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
客服中心主任岗位责任制。
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。
3、负责制定年度测温计划、执行的标准。
4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作;
2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作;
3、承担受理转接社会重要来电的工作;
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作;
5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。
6、负责接听用户来电,并做到认真解答、记录。
7、负责8901890、123。
45、12319等重要社会来电的处理并及时回访和反馈;
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果,对用户进行回访,根据回访情况填写回访记录;
10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。
11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报,并视情节上报主管领导;
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
来访接待人员岗位责任制。
1、负责接待用户来信、来访,认真记录、解答。
2、负责8901890、123。
45、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题,及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令,随时跟踪处理结果。
4、对报修用户进行回访。
5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析,并对用户满意度进行定期统计,对重大情况及时上报主管领导。
7、积极做好公司各部门的沟通工作。
1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产;
2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作;
3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作;
4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修、改造工作;
5、完成总公司交办的其他工作;
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作;
7、负责供热质量的监测、检查。
8、完成总公司交办的其他工作任务。
收费大厅岗位责任制。
1、及时登记、审核热用户的变更情况,并及时将情况反馈到领导及相关部门;
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴,确保热费收缴率,催缴无效的,及时通知稽查科。
收费大厅主任岗位责任制。
1、按服务承诺标准,安排收费大厅工作;
2、负责按时开关门营业,对收费大厅安全负责;
3、全面掌握营业所收费情况,督促抄表、收费工作;
4、对收费的账款负领导责任,现金收费做到帐款相符,严格执行现金管理制度;
5、及时、准确提供各类统计、收费报表;
6、及时向领导报告取暖费收取情况;
7、每星期做好取暖费情况分析工作;
8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
2、责作好职工的考勤管理工作;
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作,协调人力、物力的分配和利用;
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况,并向领导作出如实汇报;
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作;
7负责传达领导决定和会议精神,传达公司决策机构所做的各种决定和决议;
9、完成领导交办的其他工作;
3、树立为供热生产服务的意识,积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作;
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作;
6、负责全公司职工的考勤管理工作;
7、完成总经理临时交办的其它工作。
会计科岗位责任制。
1、严格按照会计法律制度的规定,认真发挥好会计的核算、监督等职能;
2、搞好公司内部会计监督工作,监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性;
3、织制定公司的各项财务制度,并督促贯彻执行;
会计负责人岗位责任制。
1、在公司总经理领导下,负责公司的财务工作,熟练掌握本单位各种经济业务核算方法;
4、督促有关人员按时清理债权、债务,防止拖欠,严格。
6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作;
7、完成领导交办的其他工作。
工会岗位责任制。
1、在维护公司总体利益的同时,代表和维护公司职工的合法权益;
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定,主持公司工会组织的日常工作;
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议,协商解决涉及教职工切身利益的问题;
7、建立和发展工会积极分子队伍,做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产和工会的各种服务事业。
供应科岗位责任制。
1、负责采购、供应材料、备品配件其他物资的供应;
2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使给予的管理权力,杜绝越权事件的发生;
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律;
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
6、合理地组织采购,并及时、足额供应生产所需的物资;
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量,不以次充好;
8、处理与协调和供应商之间的关系;
9、完成其他临时交办的事项;
供应科长岗位责任制。
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作,加强科学管理,保证物资供应,保证完成上级领导交给的各项任务。
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
4、及时处理积压物资,防止旧物资的积压、损坏,降低库存,减少浪费。
6、搞好与各单位的协作关系;
8、完成公司领导交办的其他工作。
化验室岗位责任制。
3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管;
7、遵守公司制度,不私自给外单位、外人进行化验;
8、经常学习相关业务知识,掌握先进检测技术,提高检测水平。
劳资科岗位责任制。
2、正确理解和执行国家有关调资政策,在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放;
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
5、协助财会部门办理津贴、补贴的核发工作;
负责工人的招收录用工作,协调组织用工单位与工人的关系,签定合同书;
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳;
7、做好职工的劳动培训工作,要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训,增进职工的实际业务能力。
劳资科长岗位责任制。
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划,并组织实施;
3、负责检查社会保险基金的交纳工作;负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作;
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题;
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止;
6、对和劳资有关的其他事务进行管理;
7、完成处领导交办的其他有关工作。
稽查科岗位责任制。
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;
2、监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况,稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
稽查科长岗位责任制。
2、制定、完善稽查科的日常稽查制度,保证稽查工作到面、到点、到位;
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
7、负责监督检查公司服务质量,对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处,对群众举报的事件进行调查处理。
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施;
2、安排晚间值班巡逻制度,做好防火、防盗的预防工作;
7、服从分配,爱岗敬业,工作认真、细致、负责,勇于同不利于公司安全的行为作斗争。
2、负责制定安全生产、治安保卫措施,并经常检查执行情况;
3、负责制定安全生产应急预案,负责制定安全保卫事故应急预案;
4、加强治安秩序管理,抓好干部职工安全法制教育,增强干部职工的安全法制观念;
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为;
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
工程科岗位责任制。
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施,监督工程计划的实施情况;
3、做好现场供电管理,确保工程施工用电和用电安全;
4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告;
6、现场督导重要工程及工程施工,发现问题及时采取纠正措施;
8、及时完成领导交办的其他工作。
工程科长岗位责任制。
3、负责做好本部门图纸,技术资料之归档管理工作;
4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项;
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训;
6、完成领导交办的其他工作。
技术科岗位责任制。
1、参加公司组织的技术业务洽谈;。
2、参加公司组织的现场勘察;参加公司组织的现场维护工作;
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会;
5、参加项目施工过程中问题的解决,提供可行的技术方案;
6、负责公司的应急预案的编制,参与应急演练;
7、对相关部门提供技术支持,热情周到。
技术科科长岗位责任制。
1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准;
2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈;
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审;
4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作;
5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件;
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审;
7、负责设计变更、洽商;
8、负责编制本部门工作计划,并对本部门员工进行考勤;
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题,使生产既节能又环保;
12、完成公司交办的其他工作。
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。
3、在锅炉房夏季停炉检修期间,做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系,随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中,积极与司炉组、维修组等其他班组相互协调,保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划,负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造,提高设备的可靠性,降低故障率。
6、努力学习文化知识,加强自身的职业健康安全和环境意识,不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常,做到安全、平稳、经济运行。
11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源,熟悉应急工作程序及有关应急知识,提高自身的应急处置能力。
12、完成上级领导交给的其他临时性工作。
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法;
3、负责电工班日常维修的派工,保证维修的及时,清楚本班人员的工作情况;
4、负责做好本班的考勤工作;
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作;
8、负责本班组公共工具的使用,保管及更新的管理工作;
9、完成上级交办的其他任务。
综合管理科科长岗位责任制。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇五
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
昌黎县热力供应公司。
岗位责任制汇编。
二o一四年四月二十八日。
目录。
1.总经理岗位责任制2.行政经理岗位责任制3.后勤经理岗位责任制。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2、主持公司生产经营管理工作,公司的生产、安全、收入费、维修改选,日常工作等;
5、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,控制全公司系统的财务状况;
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件;7、把公司重要决议、决定或其它应上报事项及时上报主要机关或领导。
2、拟定企业的办公用品的采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;。
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动;
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;。
6、严肃工作纪律和秩序,倡导良好风气,宣扬优秀的企业文化,缔造和谐的工作氛围;
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
7、协助总经理协调处理一般性社会关系;8、完成总经理交办的其它工作任务。
1、主持采购部全面工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
表,呈公司总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵记守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训,使所有员工适应市场经济的快速发展。
2、负责制定公司每年的维修改造计划,并组织维修队实施维修改造方案;
3、负责对供热设备、管网的维护和保养,防止设备、管网的老化和破坏;
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作,以便及时发现故障,及时维修;
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
7、要努力学习、探索维修、改造技术,保证维修质量;
8、完成公司经理交办的其它任务。
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题;6、负责电工组的管理工作;7、完成公司交办的其它工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门,对未缴纳热费的用户进行催缴工作;
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作;
6、负责传达收费通知,并向热用户解释关于供热费用的疑难问题,并。
做
出
合理。
解
释;
7、负责解决在热费收缴工作中出现其它问题;
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
8完成公司交办的其它工作。
工会主席岗位责任制。
1、在公司党委和上级工会组织的领导下,主持领导工会的全面工作;
7、做好协调工作,协调党、政、群团各部门关系,主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作,征求她们的意见和建议,不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。9、完成上级工会组织交办的其它工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
团委书记岗位责任制。
1、在公司党支部和上级团委的领导下,全面加强团的组织、思想和制度建设;
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定;
3、加强对基层团支部工作的领导,做好典型推广和党的路线教育实践活动;
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动;7、定期主持召开团委会议,研究决定有关问题;8、完成上级团委,公司党支部、领导交办的其它工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
客户服务中心岗位责任制。
1、负责用户来信、来访、投诉的接待,记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访,每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
客服中心主任岗位责任制。
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。3、负责制定年度测温计划、执行的标准。4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作;5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。6、负责接听用户来电,并做到认真解答、记录。
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果,对用户进行回访,根据回访情况填写回访记录;
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
来访接待人员岗位责任制。
1、负责接待用户来信、来访,认真记录、解答。
2、负责8901890、12345、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题,及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令,随时跟踪处理结果。4、对报修用户进行回访。5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析,并对用户满意度进行定期统计,对重大情况及时上报主管领导。7、积极做好公司各部门的沟通工作。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
5、完成总公司交办的其它工作;
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作;7、负责供热质量的监测、检查。8、完成总公司交办的其它工作任务。
收费大厅岗位责任制。
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1、及时登记、审核热用户的变更情况,并及时将情况反馈到领导及相关部门;
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴,确保热费收缴率,催缴无效的,及时通知稽查科。
收费大厅主任岗位责任制。
1、按服务承诺标准,安排收费大厅工作;
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5、及时、准确提供各类统计、收费报表;6、及时向领导报告取暖费收取情况;7、每星期做好取暖费情况分析工作;8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
况,做到上情下达,下情上达;
1、协助公司领导认真贯彻上级的方针和政策,督促检查落实情。
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2、责作好职工的考勤管理工作;
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作,协调人力、物力的分配和利用;
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况,并向领导作出如实汇报;
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作;
7负责传达领导决定和会议精神,传达公司决策机构所做的各种决定和决议;
9、完成领导交办的其它工作;
2、组织安排各种会议,做好会议记录,负责公司的工作计。
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划、工作。
总结。
有关文件的起草工作;
3、树立为供热生产服务的意识,积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作;
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作;
6、负责全公司职工的考勤管理工作;7、完成总经理临时交办的其它工作。
会计科岗位责任制。
监督等职能;
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符,保证财务信息的正确、及时;
会计负责人岗位责任制。
1、在公司总经理领导下,负责公司的财务工作,熟练掌握本单位各种经济业务核算方法;
4、督促有关人员按时清理债权、债务,防止拖欠,严格控制呆帐;
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6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作;7、完成领导交办的其它工作。
工会岗位责任制。
1、在维护公司总体利益的同时,代表和维护公司职工的合法权益;
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定,主持公司工会组织的日常工作;
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议,协商解决涉及教职工切身利益的问题;
5、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作。
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7、建立和发展工会积极分子队伍,做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产和工会的各种服务事业。
供应科岗位责任制。
1、负责采购、供应材料、备品配件其它物资的供应;
2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使给予的管理权力,杜绝越权事件的发生;
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律;
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
6、合理地组织采购,并及时、足额供应生产所需的物资;
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量,不以次充好;
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8、处理与协调和供应商之间的关系;9、完成其它临时交办的事项;
供应科长岗位责任制。
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作,加强科学管理,保证物资供应,保证完成上级领导交给的各项任务。
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
4、及时处理积压物资,防止旧物资的积压、损坏,降低库存,减少浪费。
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6、搞好与各单位的协作关系;
7、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化情况;组织对物资市场信息的搜集和分析;8、完成公司领导交办的其它工作。
化验室岗位责任制。
6、检验报告由专门人员根据原始记录,填写化验报告单,经化。
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验室负责人审核签字。报告一式二份,一份上报主管领导,一份存档;
7、遵守公司制度,不私自给外单位、外人进行化验;
8、经常学习相关业务知识,掌握先进检测技术,提高检测水平。
劳资科岗位责任制。
2、正确理解和执行国家有关调资政策,在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放;
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
5、协助财会部门办理津贴、补贴的核发工作;
负责工人的招收录用工作,协调组织用工单位与工人的关系,签定合同书;
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳;
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7、做好职工的劳动培训工作,要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训,增进职工的实际业务能力。
劳资科长岗位责任制。
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划,并组织实施;
3、负责检查社会保险基金的交纳工作;负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作;
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题;
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止;6、对和劳资有关的其它事务进行管理;7、完成处领导交办的其它有关工作。
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稽查科岗位责任制。
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;
2、监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况,稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
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稽查科长岗位责任制。
责安排稽查人员定期或不定期检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
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7、负责监督检查公司服务质量,对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处,对群众举报的事件进行调查处理。
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施;
2、安排晚间值班巡逻制度,做好防火、防盗的预防工作;
7、服从分配,爱岗敬业,工作认真、细致、负责,勇于同不利。
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于公司安全的行为作斗争。
4、加强治安秩序管理,抓好干部职工安全法制教育,增强干部职工的安全法制观念;
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为;
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
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工程科岗位责任制。
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施,监督工程计划的实施情况;
6、现场督导重要工程及工程施工,发现问题及时采取纠正措施;
8、及时完成领导交办的其它工作。
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工程科长岗位责任制。
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训;
6、完成领导交办的其它工作。
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技术科岗位责任制。
1、参加公司组织的技术业务洽谈;。
2、参加公司组织的现场勘察;参加公司组织的现场维护工作;
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会;
5、参加项目施工过程中问题的解决,提供可行的技术方案;6、负责公司的应急预案的编制,参与应急演练;7、对相关部门提供技术支持,热情周到。
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技术科科长岗位责任制。
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审;
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审;7、负责设计变更、洽商;
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题,使生产既节能又环保;
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12、完成公司交办的其它工作。
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。3、在锅炉房夏季停炉检修期间,做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系,随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中,积极与司炉组、维修组等其它班组相互协调,保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划,负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造,提高设备的可靠性,降低故障率。
6、努力学习文化知识,加强自身的职业健康安全和环境意识,不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常,做到安全、平稳、经济运行。
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11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源,熟悉应急工作程序及有关应急知识,提高自身的应急处理能力。12、完成上级领导交给的其它临时性工作。
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法;
3、负责电工班日常维修的派工,保证维修的及时,清楚本班人员的工作情况;
4、负责做好本班的考勤工作;
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作;
8、负责本班组公共工具的使用,保管及更新的管理工作;9、完成上级交办的其它任务。
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综合管理科科长岗位责任制。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇六
岗位职责:
1、组建并带领区域销售团队,负责区域销售工作,完成区域销售业绩指标;
2、规划市场销售渠道,开拓终端销售网点,维护客情关系;
3、策划区域内终端推广活动,协助客户达成年度销售任务;
5、完善分公司内部组织架构,制定各岗位的工作标准,明确其职责权限;
6、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,监督财务管理。
岗位要求:
3、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能;
4、沟通协调能力好,能承受较大的压力,适应经常出差。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇七
1、负责分公司的全面管理工作,组织制订分公司的发展规划、年度计划。根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略。
2、根据总部制定的商务拓展计划,对分公司进行业务推介和洽谈。针对不同的推广渠道,制定相应的商务机制。
3、管理并维护分公司合作部门团队的发展,并完成一定的团队年度指标。
4、根据公司业务发展需求,拓展平台会员,合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护。
5、政府/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。
6、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标。
7、挖掘客户资源,建立完善企业平台资源,强大的资源整合能力。
8、具备一定的中小企业家资源。
9、对分公司董事会负责,负责活动的统筹安排,与总部对接日常工作以及活动安排,配合公司发展所需的各项职能。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,8年以上相关经验,3年以上商务合作管理经验.
2、在信息平台、公共服务、商业连锁领域有商务资源经验者优先。
3、沟通能力强,具有较好的商务谈判能力和公关能力。
4、语言能力强、善于与合作伙伴保持良好合作关系、适应能力强,有亲和力。
5、具有创业及多年企业运营管理实战经验。
6、具备一定的企业家客户资源,与政府、商协会、emba企业培训机构密切合作。
7.做过企业家会议营销,关于企业商业模式,资本运营,企业上市,项目资金对接者优先。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇八
2、安排和控制生产作业进度。
3、对生产计划情况进行检查。
4、根据各类信息对生产过程调度、协调和平衡。
5、负责对生产产量的统计和物资消耗的统计岗位职责。
6、对下属人员的考核、评价、鼓励7、订单的审核、登记、汇总、安排生产。
8、协调好生产与技术、开发、质量管理等部门之间的关系。
9、合理组织好对生产人员的调配管理工作。
10、搞好与设备管理部门的协作关系。
11、承担对下属的推荐权和考核、评价权。
12、定期或不定期组织生产有关人员进行分析讨论。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇九
1、全面负责站场管理部的各项工作,严格履行各类安全操作规程和管理制度,确保安全生产和稳定供气。
2、负责门站和其它高中压调压站的日常运行及设备维修、维护、保养、抢修工作的组织与实施,确保站内各种设施的安全运行。
3、负责协调处理本站与上游末站、下游用户及公司调度指挥中心的工作衔接和信息畅通,及时掌握生产动态,组织气源交接、计量和配气工作。
4、对站内各运行设施的运行参数进行抽查、分析,发现异常及时处理并向公司有关领导汇报。
5、负责站内消防安全和治安保卫措施的落实,确保站场不受侵害。
6、做好站场环境卫生管理及职工的后勤保障工作。
7、负责完成公司交办的其他工作任务。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇十
3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保服务质量;。
4、加强内部管理及部门协调工作,负责后勤人员日常培训的组织工作;。
5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);。
6、负责各项整改、纠正措施实施的检查;。
7、公司领导安排的其它临时性工作。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇十一
2.负责部门工作目标与计划的制定、落实,内部员工的绩效考评。
3.客户管理:前期商铺工作介入工作,配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作;处理客户投诉;组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。
4.落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作,配合政府下达的各项工作任务的完成。
5.小型工程、装修的监管,协助部门沟通、维修工作。
6.其他上级交付的工作。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇十二
1、装修公司分公司经理认真做好本公司的日常管理工作,确保本公司的经营目标,利润指标的实现。严格执行公司下达的`各项决策和指令。
2、负责本公司各项工作计划的制定、工作任务的下达,实施情况的检查、落实。
3、负责对公司的规章制度的宣贯、执行情况的检查落实,违规行为的查处、奖罚。
4、负责对员工工作的考核,向总公司提出调动、聘用、解释及奖惩的意见。
5、装修公司分公司经理在总公司规定的工资框架内制定工资发放方案及福利待遇。
6、认真执行公司财务制度,严格执行收支二条线资金管理办法,严格控制运行成本。
7、认真做好工程管理,严格做好内控,确保工程质量、工程进度及客户满意度。
8、做好市场调查分析,做好广告策划及品牌建设、形象宣传,认真做好营销策划及市场开发,树立以客户为中心的营销理念。
9、负责公司各项工程的安全及事故处理,做好客户的投诉处理。
10、装修公司分公司经理做好对员工的培训教育,团队建设,努力创建一个良好的工作环境,充分调动员工的积极性。
公司经理岗位职责标准要求的岗位职责(优秀13篇)篇十三
1.在集团总经理领导下,根据学校全年的维修工程计划,及时掌握信息,主动与甲方和有关部门沟通,争取更多的项目,完成集团下达的.各项经济指标。
2.给项目经理下达任务。协调各种关系,为项目经理创造良好的工作环境,分别与各项目经理签订各项经济指标。
3.对施工过程中项目经理的计划、进度、质量、资金方面等进行督促、检查。
4.组织对大宗材料采购的定点招标,对采购员的工作进行监督、对采购计划和资金使用进行审批。
5.组织本部门的政治学习,关心员工的学习、工作和生活。加强思想政治工作,加强制度建设、健全监控机制,搞好协作关系,不断提高经济效益。
6.完成集团下达的其它任务。