保洁的心得体会报告(汇总13篇)

时间:2024-09-15 作者:ZS文王

心得体会是一种宝贵的财富,它可以帮助我们总结经验教训,发现问题并寻找解决办法。下面是一些作者们总结的心得体会,希望对大家的写作和思考有所启发。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇一

第一段:引言(100字)。

在学校保洁工作中,每位同学都有责任和义务参与其中,努力营造一个干净、整洁、卫生的校园环境。本人在参与保洁工作时深刻意识到,保洁不仅仅是一种无尽的劳作,更是一种价值与意义的体现。

第二段:对学校保洁意义的认识(200字)。

保洁是我们学校的一件大事情,这是关系到我们自己的事情。首先,清洁整洁是迎接每一天学习的好开端,学生的学习和更好的成绩都与所处的生活环境息息相关。而且,在提高全体学生校园环境卫生意识方面,保洁也起到了很好的示范作用。其次,让我们在保洁过程中了解到清洁工的工作环境与辛苦程度,更加珍惜自己的学习环境。最后,保洁活动也可以充分锻炼我们的身体,培养自己的动手能力,增强我们的团队协作精神等。因此,我们每个同学都应该做好保洁,共同营造一个美好的学习环境。

第三段:学校保洁中的收获(300字)。

在学校保洁工作中,我充分体验到了团队协作的重要性,只有团队互相协作,才能顺利完成保洁工作。在清理垃圾时,必须要有人把垃圾袋递给同伴,个人的努力可以激发队友的努力和团队的力量,共同完成保洁任务。同时,保洁过程中也让我深刻感受到了自己的责任,保洁是一项责任重大的工作,必须尽责地完成,让自己完成的任务真正意义上得到了认可,也是很有成就感的。

第四段:保洁工作中遇到的问题及解决办法(300字)。

在学校保洁过程中,我们也遇到了很多问题,比如大量的垃圾分类、清洁道路上的石子以及处理不慎造成的脏污等。为了解决这些问题,我们需要在团队之间密切配合,充分溶入保洁行动中。首先,对于垃圾分类,我们需要加强同学的宣传教育,提高大家的环保意识;其次,对于石子等难清理物品,我们需要使用鲁班桥、扫把等工具,同时有必要手拉手互相帮助;最后,由于保洁中容易脏污衣物,所以需要穿上适合保洁工作的衣物,做好个人卫生。

第五段:结语(200字)。

总之,参与学校保洁是一件值得称赞的事情。在保洁活动中我们可以培养自己的团队协作能力,提高个人责任感和动手能力,同时学校环境更是因为我们每个同学的努力变得更加干净和美好。再次呼吁每位同学一起投入保洁工作中,共同维护校园环境,为自己和他人的学习生活创造一个干净、舒适的环境。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇二

在日常生活中,保洁工作是不可或缺的,无论是家庭还是工作场所,都需要保洁工作。在学校中,学保洁也是一项很重要的任务,它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁,还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作,并深有体会。

第二段:洁净是掌握在细节上。

在学校学保洁的过程中,我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时,我们不仅要清扫地上的垃圾,还要定期整理课桌椅和教具工具,清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理,才能达到一个良好的清洁效果。因此,我们要在学习的同时,注重细节,做到一丝不苟。

第三段:靠团队更容易成功。

在学校的学保洁团队,每个人都拥有着不同的优势和特点,我们需要团结合作,才能取得最好的效果。只有大家心往一处想,劲往一处使,共同完成任务,才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作,但在团队的配合下,完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。

第四段:爱的心态理应贯穿我们的学习和生活。

在进行学保洁的过程中,我们需要怀着一颗爱的心态,来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效,而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候,我们不仅要做好每一道工序,还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。

第五段:学会保洁,贡献社区。

做好学保洁的工作,不仅是为了本校的环境美观、舒适,更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子,我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围,让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中,学生不仅增进了自己的卫生知识,也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。

总之,在学校中学习保洁,不仅是为了整理自己的生活环境,更是为了学生更好地了解卫生保健知识,以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中,更加注重细节,更加珍惜我们的清洁环境,懂得爱护我们生活的地方。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇三

保洁岗位是一项艰苦的工作,需要日复一日地完成。然而,这一工作的重要性却不容小觑。无论是在家庭、学校还是工作场所,保洁员的工作都是必不可少的。为此,保洁员的角色需要被重视,并且应该得到更多的支持和尊重。

第二段:学习新技能。

在我的工作中,我学会了很多新技能。其中,最重要的一项就是时间管理。在完成日常工作的同时,我也需要时刻考虑着如何合理地分配时间,以便完成更多的任务。因此,我开始逐渐培养自己的计划能力,善于制定时间表,安排更为有效的日程。

第三段:倡导环保。

保洁员的工作不仅仅是清扫、擦拭和整理物品。在进行清洁工作时,我们还应该时刻倡导环保。例如,垃圾分类、节能、用水量控制等等。这样,我们就可以为保护环境做出自己的贡献,同时也在延长生态系统的寿命。

第四段:理解尊重。

保洁员是一项不容易被众人所尊重的工作。因为缺乏在其他职业中的重要性和声望,这些工作经常被轻视甚至忽略。然而,我相信每一个在保洁岗位上工作的人都应该得到尊重和认可。我们不仅为人们创造了一个清洁卫生的环境,也是社区和组织重要的一分子。

第五部分:总结。

保洁岗位不仅仅是一个付出的工作,同时也是一项富有成效和宝贵的工作。在我所工作的期间,我意识到掌握一些技能是如此的有必要,如计划能力、时间管理和优化环境等。然而,更重要的是,为社会做出贡献,并为人们提供一个干净的生活环境,这是一份非常值得去做的工作。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇四

保洁是一项重要而细致的工作,在日常生活中我们经常会接触到各种各样的保洁场景,干保洁成为了我们不可或缺的一部分。在长期从事保洁工作的过程中,我积累了许多经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享关于干保洁的心得体会。

首先,保持干净是保洁工作的根本目标。无论是对个人环境还是公共环境,保持干净都是至关重要的。在进行保洁工作时,我们应该全面地观察环境,及时清理垃圾和杂物,并确保各个细节都干净整洁。例如,在清理办公室时,我们需要经常清洁桌子、电脑和打印机等设备,确保一切都处于干净的状态。只有保持环境的整洁,我们才能创造出一个舒适和健康的生活空间。

其次,保洁工作需要注重细节。细节决定了保洁的质量和效果。在干保洁过程中,我们需要仔细观察,确保每一个细节都得到了妥善处理。例如,在清洁卫生间时,不仅仅要擦洗地面和墙壁,还要注意清洗马桶和水槽等隐蔽的角落。只有在细节上下功夫,我们才能做出令人满意的保洁工作。

第三,保洁工作需要有计划性和系统性。在干保洁之前,我们应该制定一个合理的计划,合理安排时间和资源,以确保保洁工作的有序进行。在干保洁的过程中,我们需要按照既定的计划进行,依次完成各个步骤。例如,当我们清扫地板时,应该先清理垃圾,再用拖把拖地,最后再打扫干净。只有按照计划进行,我们才能高效地完成各项工作。

第四,保洁工作需要积极主动。作为一名保洁员,我们应该具备积极主动的工作态度。我们不仅需要主动发现问题,并及时解决,还要主动寻找可以提高保洁工作效果的方法和途径。在干保洁的过程中,我们可以常常检查自己的工作成果,并向领导和同事请教,以获得更多经验和技巧。

最后,保洁工作需要细致耐心。保洁工作来之不易,它需要我们付出大量的时间和努力。在干保洁的过程中,我们需要保持细致耐心的态度,对每一个环节都要认真对待。当遇到困难和挫折时,我们要保持耐心和毅力,不轻易放弃。只有细致耐心地完成保洁工作,我们才能取得好的效果。

总之,干保洁是一项重要而细致的工作,它需要我们保持环境的整洁,注重细节,制定计划,积极主动,具备细致耐心。通过不断实践和总结,我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。只有做到这些,我们才能以优秀的保洁质量为人们创造一个干净整洁、舒适宜居的环境。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇五

第一段:引言(总述主题)。

在快节奏的现代生活中,保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员,我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历,分享我对干保洁的心得与体会。

第二段:态度决定一切。

保洁工作需要良好的工作态度,我的体验告诉我,态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单,但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作,才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此,我始终将“以客户为中心,以细节为出发点”作为我的工作原则,保证每一个细节都得到周到的处理。

第三段:高效率高质量。

保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时,保洁员需要合理安排时间,提高工作效率。我通过总结经验,制定了科学的工作计划和流程,充分利用时间,合理安排工作顺序。同时,我始终保持警惕,不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能,才能提高工作效率和质量。同时,我还会严格把关每一项工作,确保无论是清洁,抑或是维护,都能达到高质量的标准。

第四段:团队合作的重要性。

保洁工作离不开团队合作。一方面,团队成员之间需要相互协作,分工明确,互相支持,以确保工作的顺利进行;另一方面,与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合,我们不仅能迅速解决工作中的各种问题,提高效率,还能提供更高质量的服务。

第五段:勇于创新的重要性。

保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战,保洁员需要不断学习新知识,尝试新的方法和技术。在工作中,我会时常关注新的保洁器材和清洁剂,并根据需要进行合理的更新和使用。同时,我也会尝试创新的清洁方式,例如引入环保清洁剂,减少对环境的污染。通过勇于创新,我不断提升自己的综合素质,提高工作水平,为客户提供更好的保洁服务。

结束段:总结心得与展望。

通过多年的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新,是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享,能够激发更多人对保洁工作的重视与关注,共同为创造更美好的生活环境而努力。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇六

保洁工作是一项非常重要的职业,因为清洁环境不仅能够让人感到舒适和愉悦,也能够保护人们的健康和安全。作为一名保洁工,我在过去的几年中一直在为不同的场所提供清洁服务,收获了许多宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享一些我所学到的保洁工心得和体会。

第二段:工具和产品的重要性。

保洁工作离不开适当的工具和清洁产品。使用合适的工具和产品可以让清洁工作更加高效和顺利。例如,使用吸尘器可以更快速有效地清除地面上的灰尘和污垢。用合适的清洁剂能够更轻松地清洁玻璃、铝质表面或卫生间地板。但同时,选择适量的产品对环境和人们的健康也很重要。

第三段:时间管理和有效计划。

保洁工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些场所只需要隔几天清理一次。对于保洁工来说,时间管理非常重要,能够更好地规划工作,使工作更加高效。因此,要做好计划,尽量把时间用在切实需要清理的地方,也要尽可能不错过某些稍有欠缺的地方,给顾客提供最满意的服务。

第四段:创新和自我修养。

保洁工作不仅需要执行任务,也需要创新。有些场所很难清洁,需要自己思考,或者向同事提问。我发现阅读保洁知识也很重要,可以让我获得新的技巧和方法。保洁工作也是一项需要技巧和耐心的工作,通过不断地学习,可以提高自己的技巧和专业知识。

第五段:需要体力和毅力。

保洁工作的工作量很大,需要长时间的站立、弯曲、搬移。这让保洁工作非常辛苦。但是,我发现保洁工作对我来说也是一种锻炼身体的机会。我努力保持积极,避免垂头丧气。毅力也非常重要,有时必须坚持完成任务,即使有些工作真的很难受,积累经验后,我发现自己的身体也愈发的康健。

结论:

总之,保洁工作对我来说是一项不同寻常的职业。虽然工作量很大,但通过合适的工具和产品、时间管理和有效计划、创新和自我修养,我逐渐改变了对清洁的认识,并为顾客提供了更好的服务。同时我亦意识到保洁工需要强大的体力和毅力,我们都在为清洁环境做出自己的努力,为顾客创造舒适、健康、干净的环境。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇七

在保洁岗位上工作,虽然看似简单的工作,但是却需要高度的责任感和良好的工作态度。我在保洁岗位上工作已经有几年的经验,不断总结和思考,得出了一些心得体会。

第二段:责任感。

保洁工作需要高度的责任感。我们必须要认真细致地把每一个角落都清理到位,不能有一丝一毫的疏忽。而且,我们要时刻为客户着想,始终将客户的需求放在第一位。只有肩负起责任,才能够更好地完成工作,让客户对我们感到满意。

第三段:耐心细致。

保洁工作需要耐心和细致,这就需要我们在工作中处理好心态。保洁工作可能会有很多重复性工作,但是我们不能让自己的工作因为重复而失去效率和意义。我们应该将每一个都视作第一次,坚持做到每一个细节都做到位,才能让整个服务质量得到提高。

第四段:团队协作。

保洁工作不是一个人就能完成的,需要整个团队的协作,才能做到高效率地完成任务。团队中每个人都有着自己的职责,并且需要相互协作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持,才能够让团队更加和谐,完成更多的任务。

第五段:总结。

在保洁岗位上工作,需要高度的责任感、耐心细致以及团队协作。只有不断总结和改进自己的工作方式,才能更好地完成工作,提高自身的工作能力。在未来的工作中,我会一如既往地全心全意去完成每一个工作,为客户提供更好的服务。

总之,在保洁工作中,我们必须要有高度的责任心、耐心细致的态度和团队协作精神,才能够做好每一项工作。这些是我们需要坚持做好的,同时也是我们需要不断进步和提高的能力。相信在今后的工作中,我会不断找到让我们更好地提高自身素质的方法和途径。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇八

第一段:保洁工作的重要性和困难性(200字)。

保洁工作是社会中极为重要的一项工作,它不仅与人们的生活质量密切相关,而且直接关系到公共场所的卫生环境和人们的健康。然而,保洁工作却常常被低估和忽视。保洁工作的辛苦和困难往往是人们所不容易察觉的。从晨曦时分开始,保洁人员就要开始扫地、拖地、清理垃圾,直到工作结束。他们需要在各种环境下工作,有时会遇到难以处理的污渍和对身体的伤害。因此,要保持一个清洁整洁的环境是需要付出极大努力和专业知识的。

第二段:关注细节的重要性(200字)。

在保洁工作中,关注细节尤为重要。只有细致入微地清理每一个角落和物品,才能保证一个真正干净整洁的环境。细节是决定整体品质的关键,它们像一个个小小的拼图,当这些拼图合在一起的时候,才能组成一个完美的画面。例如,在扫地的时候,每一寸地面都要被仔细打扫;清理垃圾时,要注意分类,确保其正确的处理方式。关注细节不仅能提高工作效率,而且能树立起良好的卫生习惯,使整个环境更加整洁美观。

第三段:待人接物的技巧(200字)。

保洁工作也涉及到与他人的接触,因此待人接物的技巧是必不可少的。首先,礼貌待人是基本的原则。对待每一位用户,都要始终保持友好、亲切的态度,充分尊重和关心他们的需求。尽快解决他们的问题,以满足他们的期望。其次,保持耐心和忍耐。在面对用户的抱怨和不满时,不要轻易发怒,要保持冷静和理性,用耐心和尊重的态度解决问题。最后,与同事之间要有良好的沟通和合作。保持团队的和谐与友好,能提高工作的效率和质量。

第四段:保洁工作中的乐趣(200字)。

尽管保洁工作有时很辛苦,但它也有其独特的乐趣。首先,保洁工作能够锻炼人的吃苦耐劳和细致入微的精神。通过面对各种复杂的环境和问题,我们可以培养自己的专业知识和技能。其次,保洁工作也是一种贡献社会的方式。能够为他人创造一个干净整洁的环境,使他们感到舒适和愉快。这种为他人服务的经历会带给我们自己很大的满足感和成就感。因此,保洁工作是一项充满乐趣和意义的工作。

从一年多的保洁工作经验中,我深刻体会到保洁工作的重要性和困难性。我学会了关注细节和待人接物的技巧,这有助于提升工作的质量和效果。同时,我也收获了从保洁工作中得到的乐趣和满足感。然而,我也意识到,保洁工作需要更多的社会关注和尊重,我们需要认识到它的重要性,并帮助这些辛勤工作的人们得到应有的尊重和支持。

总结:保洁工作的重要性和困难性,关注细节的重要性,待人接物的技巧,保洁工作中的乐趣,保洁心得体会和反思。通过这篇文章,我们可以更好地了解保洁工作的重要性,并对保洁工作人员的辛勤付出表示尊重和感谢。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇九

通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的`行动变得更加有意义。

其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇十

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇十一

医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。

(一)服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。

(二)服务范围广,个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。

(三)卫生要求高,专业性强

这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。

(四)人员复杂流量大,工作强度高

医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

(一)对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。

启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。

(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。

启示:没有规矩不能成方圆。

(二)清洁工具分区使用,定位摆放

医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用,定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。

(三)特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇十二

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年,我们一直在努力!

保洁的心得体会报告(汇总13篇)篇十三

作为一名大学生,我一直觉得自己应该积极参与社会实践,将理论学习与实际工作相结合,以便更好地锻炼自己。因此,当校园里招募保洁部成员的消息传开时,我毅然决然地报名参加。我觉得保洁部既能锻炼我的毅力和耐力,还能让我了解更多社会实践的经验,为社会做出一点贡献。

第二段:我在保洁部的工作内容和感受。

保洁部的工作内容主要是负责校园的清洁、整理和维护工作。每天清晨,我们要走进教室、办公室、图书馆,清扫卫生和整理物品。我们也会定期清理走廊、操场等公共区域,确保校园整洁无障碍。在这个过程中,我收获颇多。首先,我学会了如何与他人相处和合作。团队成员之间需要相互协作,而且有时工作很累,只有大家一起努力才能完成任务。其次,我对清洁工作有了更深的理解和尊重。保洁工作需要细致入微和耐心,每一个工作岗位都至关重要。最后,我认识到自己的工作对于整个校园环境的协调十分重要。我们的工作不仅仅是为了个人的兴趣爱好,更是为了帮助大家创造良好的学习和生活环境。

第三段:在保洁部的成长与收获。

在保洁部的一年多时间里,我不仅提高了自己的动手能力,提升了自己的组织协调能力,还学会了时刻保持微笑和乐观的态度。工作中,我们常常会遇到一些困难和挑战,但是只要心态积极,抱着对待工作的热情,一切困难都能迎刃而解。在工作过程中,我也逐渐意识到自己的责任和担当。保洁部的每一位成员都是校园环境的守护者,我们的工作不仅影响校园环境的整体效果,也与同学们的学习和生活密切相关。因此,我时刻坚持以自己的工作为荣,对自己的工作负责。

第四段:与同学的关系和影响。

在保洁部的工作中,我结识了很多优秀的同学,并与他们建立起了深厚的友谊。我们彼此之间相互支持,团结协作,一同为校园的美化做出努力。同时,我也发现了自己对他人工作的不公平和苛刻态度,并逐渐克服了这种思维。每个人都有特定的任务和能力,我们要相互理解和包容,而不是以偏概全。这种观念的改变使得我的人际关系更加融洽。

第五段:保洁部为我的未来带来的影响。

通过在保洁部的工作,我逐渐发现自己对于环境卫生保持高度的关注和重视。这也使我对保洁行业有了更深入的了解。我逐渐意识到保洁行业的重要性和潜力。尽管有人认为保洁工作平凡,但它对于社会的发展和居民的生活质量和环境卫生都有着重要的影响。未来,我希望能够在相关领域继续深造,研究如何提高保洁工作的效率和质量,为社会做出更大的贡献。

总结:

通过参加保洁部的工作,我不仅提高了自己的动手能力和组织协调能力,还学会了乐观和对他人的理解和尊重。与此同时,我还结识了很多优秀的同学,并获得了对保洁行业的兴趣和关注。这样一段宝贵的经历带给我很多启示和影响,也为我的未来道路提供了新的思路和机遇。愿我能将这些收获和体会运用于未来的工作和生活中,不断成长。

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