工作心得体会不仅仅是对工作中取得成果的简单描述,更重要的是思考和反思工作中的过程和体验。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,欢迎大家一起来看看。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇一
这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。
xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,也许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客给予的报怨、批评、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选择服务行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于xx的工作,刚来的我也不理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培养人的责任心。
在xx所知、所学的并不主要是这些,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的`走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了xx条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是xx给了我展示自己的机会,是xx的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇二
刘念老师的教学方法与其他的老师有这很大的区别,她不主张我们过分学习书中的东西,毕竟那种理念的东西很快就会忘掉,只有记在脑海里并懂得熟练运用的才是自己的东西,才算是真正学到了东西。所以,出了在课堂上讲的基础理论知识外,她更注重我们在课下的画地图实践,自己在地图上找出老师布置的任务并做上相应的标记,然后在自己的脑海中形成印像,做到每个人脑海中都有一幅世界地图和中国地图。刘念老师的这种方法与我高中地理老师张伟曦老师的教学方法不谋而合——学地理只有通过不断地画地图,不断地在地图上找到相应的地方,才能在真正记在脑中,为自己所用。
刚开始学地理的时候,总觉得书上讲的东西在现实生活中没什么真正的意义,但是自从学了物流地理这门学科后才发现在现代物流中,地理知识是多么重要,只有打好了坚实的地理基础知识,才能在现代物流工作中发挥最大的作用,否则就无法进行工作。现代物流如港口的运作,则必须对负责的航线相当的熟悉,例如西太平洋航线,那你就必须了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之间的航线情况,从而告诉你的客户有怎样的途径以及最佳的选择航线。还有是多式联运的话,则弄清它们的运输方式及转运地点,查看不同运输选择的性价比和速度的快慢,根据客户的要求从而制定详细的运输方式,务求达到最小的消耗得到最大的收益。这当中的每一个环节都需要你具备相当水平的地理知识,否则,你将无从做起。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇三
20xx年刚进入大学不久,为提升我校物流系学生的实践能力,学院领导联系了我国最大的民营物流企业顺丰速运在我院建立了临时的快递运营点部,此点部专为我校师生服务。从刚开始的行业理论知识培训到专业的技能训练,从而进入上岗实习以近乎两年。
校内实习不等同于在社会的企事业单位实习,但是从工作的过程和与点部人员的相处中也学会了一些今后在社会企事业单位中生存的条件和本领。在我们点部,工作人员有两部分人员组成:一是值班经理,再就是收派员。从大一值班到现在我觉得值班经理应具备这些能力。首先要学会看人,掌握值班中每个人的性格特点然后做出针对性的管理和适当的任务分配。其次就是具有服众的能力,也就是说要让下属愿意服从你的领导,让整个团队具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作顺利进行。还有就是作为一个不大不小的中层管理者要有较强的沟通能力和好的人际关系,能够把上面交下来的任务有效的传达给下属,鼓励下属去完成。而作为一个收派员最主要的就是要工作细心,有责任感。当然最主要的就是对客户负责,服务态度要好,这也是服务企业能够很好的生存关键。
在顺丰断断续续的两年工作实习中,也可以说是感受颇深。觉得刚开始进入工作岗位有些时候真的很难做,尤其是在做基层员工的时候,领导是天客户是地,既要看客户脸色,又要看领导脸色有时候真是让自己陷入了两难的境地,因为你谁也得罪不起啊。每当这个时候我总是用汇源老总朱新礼那句话来提醒自己:有困难想办法,办法总比困难多。可是办法是有,但对我们这些初出茅庐的大学生来说是真想不到啊,所以一般的时候经验都是从教训中得来的,长一智就得吃一堑。所以说受到领导批评和受到客户的不满也是常有的事,不过也不都是坏事。有时候想想现在在学校受点委屈能避免以后在社会上出错被骂的狗血淋头强得多。
要说在顺丰最让我印象深刻的一件事真不知道从何说起了。工作过程中碰到过好多人和事,时间长也都见怪不怪了。在校园里实习接触到的几乎都是学生和老师,所以在收派件的时候大家都比较理解也没遇到过什么太为难的事情。倒是在刚开始的时候当值班经理因为业务的生疏,处理错了几个快递,被上面责备了一顿在电话里,当时已经快下班了,本来觉得一天的工作已经顺利完成了,可以高高兴兴的下班回去休息了,没想到上面检查的时候发现了好几处问题件用m3处理错了,领导不让下班不说,还得在那等着挨骂、挨批评。当时感觉真是委屈,也不想再干了,反正也不挣钱,受累还不得好,可是后来再回去的'路上和我一起值班的同学就劝我说:别生气了,现在有错被指出来是好事,以后就不会出错了。到真正走上工作岗位的时候就会避免那些错误。要不等你走向社会的时候出错老板可能直接就炒你鱿鱼了,哪还会一点点的给你指出错误啊,现在受点委屈是福呢。虽然当时心里不服气,不过事情过去了就觉得在理,所以后来实习值班的日子还是好好的干,避免在有错误发生了。
实习的时候真是学到了很多可课堂上学不到的东西,也体会到了世间冷暖,职场如战场,你不能有一点的粗心大意,否则可能就会失去工作或者你的客户。这些就是在顺丰实习的时候感悟到的和遇到的事情,觉得除了就业力以外有些个人内在的东西只有在工作中才能学到,比如说你的耐心、忍耐力、责任心等等等等。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇四
erp,书上网上的解释有很多,也很专业,这里做简单化白话式的理解:就是利用电脑软件系统,把各个部门、各项业务有机地整合在一起,使各项事务的操作和管理都能流程化、标准化,以提高工作效率,同时达到降低消耗、节省成本和费用的作用。最根本的目的是使经营和管理规范化、高效化,从而提高经济效益。
一般说来,业务简单、规模小的企业,基本上不需要上erp系统。而规模庞大、业务相对复杂的集团性企业,就需要上erp系统。尤其是规模发展到一定程度民营企业,更是迫切地需要一套先进的管理系统,来帮助企业实现规范化的管理,因为过去家族式的管理已经无法适应企业的发展速度和发展规模了。尽管有的民营企业老板并不真正了解erp到底是什么,但他们从各种途径都听说过这个,知道这个是企业规范化管理的好工具,所以他们首先想到的就是erp!
根本的原因,还是在于企业的老板没有真正地了解erp的复杂性,盲目、急躁、不切实际,妄图一夜建成空中楼阁所致!
实际上,erp系统,只是一个经营管理的辅助功能系统,它只是经营管理的辅助工具而已。而这套工具的使用,必须附着在企业的经营管理的流程上,也就是说,要有效使用这套工具,企业首先必须要有一套先进的、完整的经营管理流程作为基础,再通过erp系统来把各部门各环节的流程有机地串联起来。erp这个工具的作用,就是使这些分散的流程有机地结合起来,高效运转。
简单地做个比喻,erp就好比我们会计使用的财务软件一样,它只是一个办公工具,有了这个办公工具,就能够减少人力、提高工作效率。而要能够有效地使用这个工具,还必须要由会计从0开始,去做初始化的设置,并且最关键的前提是,必须首先具有既定的核算程序和方法、具有已经成形的报表编制方法和格式等。并不是说,公司买来一套财务软件给会计的电脑安装上去后,整个财务工作就规范化了,就没有任何问题了。
所以说,erp能不能有效实施,并不是把erp软件系统安装上了,就万事大吉,就只管坐享其成了,而是要考虑到方方面面,需要经过一个复杂的过程,在付出艰辛的努力之后,才能基本达到设想的目标。erp能不能成功运转,涉及到诸多方面的因素,下面分别就这些因素进行简单的分析说明。
首先,企业必须具备有相应的基础。
1。 电脑应用基础。
各环节参与操作erp的人,必须都是熟悉电脑操作的人,这是最起码的最基本条件要求。如果企业的工作人员连基本的电脑键盘操作都不会,就匆忙上erp系统,就妄想一步到位规范管理,无异于是企业自己在找死。比如,有的仓管员,从来就没有接触过电脑,或者只会在电脑上打游戏,其他的一概不懂,如果直接让他们来操作erp的库房系统,纯粹就是在故意搞乱仓库管理。这样的话,上erp还不如原始的手工操作。
2。 与各项业务、各个部门(或分支机构)、各个环节相关的全面而规范的操作流程以及规章制度基础。
这些是erp要实施的主要内容,也是erp能否上、以及能否成功运转的关键内容。可以说,整个erp系统就是靠附着在这些操作流程和规章制度上来开展的。虽说有的erp系统自身也附带有相应的操作流程,或者erp实施机构也会提供相应操作流程,但大多数都很难符合企业的实际,如果企业没有自身成型的规章、流程和制度,盲目照搬erp系统附带的流程,立刻就会让经办人员因为突然改变了习惯的操作方法而变得无所适从,由此搅乱现有的程序,阻碍业务的正常开展,进而扰乱企业的正常运行,也就相当于是在利用erp找死。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇五
物流是一项重要的职业,它涉及到货物的运输、仓储、配送和管理等多个环节,影响着产品的流通效率和企业的竞争力。在从事物流工作的过程中,我逐渐积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
第一段:注重信息管理和数据分析。
物流工作过程中,信息的及时、准确是确保物流高效运转的关键。在我所从事的物流工作中,我始终保持对各个环节的信息掌握,通过电子系统进行信息收集和处理,以及与相关部门、供应商和客户的沟通。我们经常要运输大量货物,在信息管理和数据分析方面更是不能有丝毫的差错。透过大量的数据,我们可以发现一些潜在的问题,并及时采取改进措施,从而提高物流的效率,并为企业赢得更多的商业机会。
第二段:注重团队协作和沟通能力。
物流的工作需要进行多方面的协调与沟通,包括与供应商、客户、仓库工作人员和运输人员的合作和配合。在这个过程中,良好的团队协作和沟通能力是必不可少的。在我所经历的物流工作中,我深刻感受到,只有团队成员之间的分工明确,相互之间能够及时分享信息和交流,才能够真正做到“当一个人无法解决问题时,团队的力量就显现出来了”这样的效果。通过与各个环节的人员积极合作,我不断提升了我的沟通能力和团队协作的能力。
第三段:注重问题的预防和解决。
物流工作中,出现问题是非常常见的事情,比如运货延迟、货损、遇到天灾等。但是能否及时发现问题、处理问题和找出问题的原因,关系到整个物流过程的顺利进行。在我所从事的物流工作中,我学会了分析和预测一些问题的可能性,并及时采取措施进行预防,尽量减少问题的发生。同时,遇到问题时,我要勇于承担责任,积极主动地与相关部门和人员进行沟通,寻找解决问题的方法。通过长时间的锻炼,我逐渐成为一个能够冷静面对问题、迅速找出解决方法的物流专业人员。
第四段:注重学习和不断提升自己的能力。
物流行业是一个快速发展并且变化很大的行业。为了跟上物流行业的发展潮流,我时刻保持对新技术、新方法的关注,并不断学习和提升自己的专业能力。通过学习,我了解到很多不同的物流管理模式和高效的操作方法。同时,我还参加了一些物流行业的培训和交流活动,与行业内的专家学者和同行进行了深入的交流和学习。通过这些学习和培训,我能够更好地适应行业的不断变化和发展,并为企业提供更加专业和有竞争力的物流服务。
第五段:注重服务质量和客户满意度。
物流工作的最终目标是为企业提供优质的物流服务,满足客户的需求,并提升客户的满意度。在我代表企业与客户进行沟通和交流的过程中,我积极倾听客户的意见和需求,并及时反馈给相关部门进行改进。同时,在物流的过程中,我坚持严格执行相关规定和标准,确保货物的安全、准时到达客户的手中。通过这些努力,我为公司赢得了良好的信誉,提升了企业的竞争力。
总结:
物流工作是一个需要耐心和细心的工作,在实践中,我积累了许多心得体会。注重信息管理和数据分析、团队协作和沟通能力,预防和解决问题,学习和提升能力,关注服务质量和客户满意度,这些都是我在工作中学到的重要经验。我相信,在不断学习和实践中,我会不断提升自己的物流工作能力,为企业的发展做出更大的贡献。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇六
近年来,物流行业随着电子商务的迅猛发展而得到了空前的快速发展。在这个行业中,我担任着物流专员的职位,通过不断的实践和思考,我积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验,分享我对于物流工作的心得和体会。
首先,在物流工作中,我意识到了时间的重要性。物流行业的核心是要确保货物能够在规定的时间内准确地到达目的地。在处理订单时,我要时刻关注货物的发运时间和交付时间,并根据这些时间安排相应的运输方式和路线。我还要密切与供应商和客户的沟通,确保货物的发货和接收时间能够与他们的需求相匹配。时间的准确控制不仅关系到客户的满意度,也影响到整个供应链的正常运转。
其次,我学会了如何有效地管理物流流程。物流流程是一个复杂而庞大的系统,包括供应商管理、仓储管理、运输管理和配送管理等各个环节。在处理物流流程中,我意识到要做到信息的及时传递和流畅的协作十分重要。我采用了物流管理系统来跟踪货物的位置和状态,实时更新并共享给相关的工作人员。此外,我还建立了与供应商和客户的良好合作关系,通过及时的沟通和讨论,解决了一系列的物流问题。
再次,我深刻认识到了团队合作的重要性。物流工作涉及到多个环节和多个团队的合作,每个环节都需要各自的责任和任务。在我驻守的物流中心,我与仓储人员、运输人员和客服人员密切合作,共同完成各项工作任务。在面对突发情况时,我们必须紧密协作,共同解决问题,确保货物的准时运输和交付。通过这样的团队合作,我也学到了如何理解和尊重他人的工作,这使得我在物流工作中更加具备了亲和力和沟通能力。
最后,我在物流工作中体会到了自我成长的重要性。物流行业是一个变化非常快速和竞争非常激烈的行业,只有不断学习和提升自己,才能适应这个行业的发展和变化。我通过参加物流行业的培训和研讨会,学习到更多的物流知识和技能,并将其应用到实际工作中。此外,我还不断反思自己的工作表现,发现并改进自己存在的不足之处。通过这样的自我成长,我能够更好地应对工作中的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。
总结起来,物流工作是一个充满挑战和机遇的工作。通过自己的实践经验,我深刻认识到物流工作中时间的重要性,有效管理物流流程,团队合作的重要性以及自我成长的重要性。我相信,只有不断学习和提高,积极反思和总结,才能不断成长和进步,更好地适应和发展于这个快速发展的物流行业中。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇七
对公司物流工作的一些个人建议进入新城劳务公司二十天有余,在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高,灵活性大,对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中,对于公司物流工作流程有了一定的了解,同时对整个运做过程中出现的不足深有体会,为了提高物流的运作效率,同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力,在这里提出自己的一些建设性意见,也作为自己近期工作的心得体会。
一)目的:
为了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康及合法权益。
二)对象:
物流部门所有员工。
三)具体办法:
(1)考勤管理。
1、工作时间制度:根据岗位不同需要适应以下工作制:
1.1标准工作时间工作制;
1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。
2、考勤记录采用手工记录的形式,由专门负责人进行考勤。
3、员工应严格遵守作息时间。
4、考勤人员根据考勤记录,每月进行考勤记录汇总,填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。
5、除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。
6、出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录并及时销差。
7、因公不能按时打卡者,须有负责人在考勤卡上注明签字,否则按未签到处理。
8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10元,第二次则予以除名。
10、考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。
11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。
(2)迟到、早退、旷工。
迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退:员工未经允许提前10分钟(含)内离岗者视为早退。
矿工:员工出现下列情况之一者,视为矿工。
1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时(含)之内者按旷工半天处理,超过2小时者按旷工一天处理。
2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。
3、因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。
4、无故不到岗者。
5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。
6、未办理任何续假手续,擅自拖延各种休假时间而不出勤者。
(3)奖惩。
1、未签到罚款5元/次;
2、迟到、早退一次罚款10元/次;
3、旷工一天扣除三天日工资;当年累计旷工五天(含)以上,或连续旷工三天(含)以上者,予以辞退。
4、员工全月满勤(仓储部装卸工除外),无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。
1、民主管理,不要做统治者。
统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
2、成人成事。
抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。
3、沟通中的激励。
通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
4、解决员工的后顾之忧。
员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如家属生病等。对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。
5、对创新的激励。
创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖,这样有利于物流相关工作的提高。
6、参与激励。
现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
一)目的:
能够对员新工表现进行相关评价,以确定员工是否被聘用,为新员工的薪酬等级提供依据。
二)原则:
公平、公正、客观、严谨。
三)考核对象:
物流部门所有员工。
四)考核办法:
1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评,并填写评见表。
2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。
3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核,并给出建设性评审建议。
4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议,作出评审结果。
五)考核等级:
良好:符合公司岗位要求。
合格:基本符合公司岗位要求。
不合格:不满足公司岗位要求。
六)考核结果:
转正:(80—100分)。
延迟转正,继续观察(60—80分)。
不予转正(60分以下)。
以上这些建议均为从事公司物流工作二十余天的个人感想,也可以说是对物流工作的一些制度方面的建设性意见。虽然不一定十分的健全,但是希望能够通过每一位员工的共同努力,不断发现问题,解决问题,使其更加完善,真正的成为规范团队。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇八
随着医疗技术的快速发展和医疗体制的不断完善,临床协调员这个职位逐渐受到重视。作为医疗团队中至关重要的一员,我在过去的工作中积累了一些心得体会。下面将结合我的职业经历,总结出临床协调员的工作心得,供有兴趣的人参考。
首先,临床协调员需要具备扎实的医学基础知识。作为医疗团队的中坚力量,我们需要对各类疾病、治疗方案、医疗设备等有深入的了解。只有掌握了这些基础知识,才能更好地与医生、护士和患者进行沟通和协调。在实践中,我积极参与临床诊疗,提高自己的医学水平,从而更好地开展工作。
其次,作为临床协调员,沟通能力是必备的。我们扮演着医患之间的桥梁,需要与医生和患者进行及时、准确和全面的沟通。有时候患者无法理解医疗过程和治疗方案,我们需要耐心地解释、引导和安抚。有时候医生需要我们传达病患的情况和治疗意愿,我们需要保证信息的准确性和及时性。因此,良好的沟通能力是临床协调员的核心竞争力之一。
另外,临床协调员需要具备卓越的组织和协调能力。在繁忙的医院环境中,我们需要同时处理多项工作,如安排病患治疗计划、预约手术、制定康复方案等。这需要我们有良好的时间管理能力和组织能力,保证各项工作都能有条不紊地进行。与此同时,在处理不同科室之间的协调关系时,我们需要善于沟通、化解矛盾,确保医疗团队的整体工作顺利进行。
此外,临床协调员需要保持敬业精神。因为工作的特殊性,我们常常要面对疾病、病患的痛苦和死亡。这要求我们有足够的心理准备和心理承受能力。我们需要有良好的职业操守,严守职业道德,尽职尽责,关心患者的健康和生命。只有对工作充满热爱和责任感,才能在忙碌和压力下保持工作的高效性和高质量。
最后,临床协调员需要不断学习和提升自己。随着医疗技术的不断进步和新的治疗方法的出现,我们需要时刻关注医学前沿,不断学习新知识、新技术,保持自己在职业领域的竞争力。此外,参加专业培训和学术交流,与同行们分享经验和心得,也是提高自己的机会。
总的来说,临床协调员是一个充满挑战和机遇的职业,需要具备医学知识、沟通能力、组织协调能力、敬业精神和不断学习的精神。只有不断提升自己,才能更好地适应这个职业的要求,为患者的康复和医疗质量的提高做出更大的贡献。希望我的心得体会能对有意从事临床协调员工作的人有所启示。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇九
睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的"新家"。每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。
顾名思义就是给人予健康、快乐的"家"对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样热心、真诚不是表面的而是发自内心的。而在工作中难免会碰到一些挫折会遇到一些形形色色的顾客对你的询问、介绍置之不理这时我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通便和顾客拉近了距离也许有人会说:"说谁不会做会的人又有多少。"的确这是事实在与顾客沟通方面我所欠缺的太多对顾客给予的报怨、批评、挑剔自己往往受不了会觉得太委屈、害怕就不愿再去更深的接触顾客甚至远离她们这些都是错误的只能说明自己心理素质差工作态度不够好。既然选择服务行业首先就要学会-忍耐还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:"在当今的社会吃得苦中苦才方为人中人而忍得屈中屈才能为人上人。"对于工作刚来的我也不理解整天都要打扫卫生点货等等认为这些对我来说一点都不公平但现在我知道了这些都是一些自己力所能及的这是一种责任对自己的责任对公司的责任做这些都是在考验、磨练人的意志培养人的责任心。在所知、所学的并不主要是这此而是学习、责任、忍耐心以及对自己的`前途所建筑的人生"方向盘"让自己能明确自己所做、所要的是什么也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品顾客满意的走了当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀所谓习惯成自然习惯每天向顾客微笑习惯为顾客"出谋划策"习惯了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要进步不进步就意味着被淘汰每天都学习知识不学习就意味着懒惰懒惰的人是永远都一事无成的。好比一根绳子而我就像一匹挣脱母亲的野马有了这条绳子让我有了重回"母亲"怀抱的感觉事事都在叮嘱着我怎么做如何去做不会再像以前那样漫无目的四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是给了我展示自己的机会,是朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十
毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活为宗旨,从工作中检验自我。
刚从学院出来,来到物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程规范,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改良与完善。借此时机我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改良的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教诲下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到今日事,今日必。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克制自己害怕的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问习题主动出击,接到问习题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够严密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问习题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高本身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的'就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所学的知识浅薄和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问习题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系其实不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问习题,我要做到心中有底。
物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅温馨的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程规范做好本职工作,遵守公司规章管理办法维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿物流事业蒸蒸日上!祝愿物流同事工作顺利!
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十一
这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。
顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”对每一位顾客都要像对自己的'父母兄弟姐妹一样热心、真诚不是表面的而是发自内心的。而在工作中难免会碰到一些挫折会遇到一些形形色色的顾客对你的询问、介绍置之不理这时我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通便和顾客拉近了距离也许有人会说:“说谁不会做会的人又有多少。”的确这是事实在与顾客沟通方面我所欠缺的太多对顾客给予的报怨、批评、挑剔自己往往受不了会觉得太委屈、害怕就不愿再去更深的接触顾客甚至远离她们这些都是错误的只能说明自己心理素质差工作态度不够好。既然选择服务行业首先就要学会-忍耐还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会吃得苦中苦才方为人中人而忍得屈中屈才能为人上人。”对于xx的工作刚来的我也不理解整天都要打扫卫生点货等等认为这些对我来说一点都不公平但现在我知道了这些都是一些自己力所能及的这是一种责任对自己的责任对公司的责任做这些都是在考验、磨练人的意志培养人的责任心。
在xx知、所学的并不主要是这此,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了xx条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是xx给了我展示自己的机会,是__的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十二
临床协调员是医疗机构中不可或缺的一员,他们负责协调医疗服务,并为患者提供全面的支持。在我的临床协调员工作中,我积累了一些心得体会。下面我将从沟通能力、组织能力、专业知识、团队合作和情绪管理等方面,分享我的心得体会。
首先,沟通能力是临床协调员工作中至关重要的一项能力。在与患者、医生和其他医疗工作人员的交流中,清晰简洁地表达自己的意见和建议,能有效地提高工作效率。我发现,倾听和理解别人的需求是良好沟通的基础。当患者对他们的病情和医疗方案感到困惑时,我会耐心地听取他们的意见,并提供清晰的解释和指导。此外,善于借助非语言沟通,如面部表情和姿势,也能加强与患者之间的联系和理解。
组织能力是临床协调员工作中不可或缺的一项能力。在繁忙的工作日程中,合理安排和规划工作,能保证高效完成任务。我会制定每日任务清单,并对工作优先级进行评估。在处理多个任务时,我会合理划分时间,尽量避免工作重叠。此外,建立良好的工作习惯,如及时记录和整理患者信息,能为日后的工作提供便利。
作为一名临床协调员,具备专业知识是必不可少的。在我实践工作中,我不断学习和了解最新的医学知识和研究成果,以保持自己的专业水平。这包括医学术语、疾病治疗方案和相关医疗器械的了解。当患者向我咨询疾病和治疗方案时,我能够提供准确和可靠的答案。此外,我与医生和其他医疗工作人员保持密切的合作和沟通,以确保患者得到最佳的医疗服务和关怀。
团队合作也是临床协调员工作中不可或缺的一项能力。我意识到只有与其他医疗工作人员紧密合作,才能为患者提供全面的医疗服务。在团队中,我积极参与工作讨论和项目规划,发表自己的意见和建议。我也会与其他成员分享我的经验和知识,以提高团队整体的表现。通过团队合作,我能够将自己的优势发挥到最大,并汲取其他成员的经验和知识,不断提升自己。
最后,情绪管理对临床协调员来说非常重要。工作中常常面对患者和他们家属的情绪波动,如焦虑、恐惧和沮丧等。我学会了保持冷静和理性,耐心倾听他们的情感表达,并提供心理支持。此外,我也会与同事和家人分享自己的压力和困惑,以减轻工作压力。保持积极的心态和乐观的情绪对工作的顺利开展至关重要。
作为一名临床协调员,我在沟通能力、组织能力、专业知识、团队合作和情绪管理等方面获得了一些宝贵的经验和体会。我相信通过不断学习和提升自己,我能够更好地为患者提供全面的医疗服务和支持。同时,我也希望我的经验和体会能够为其他临床协调员提供一些借鉴和启示。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十三
我叫xx,家住xx郊区,所监管的企业是xx集团有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xx物流有限公司这个大家庭。
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年冬去春来时,我在x这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的x人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的x人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:
作为一名x的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的xx集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
作为一名监管员,我们打交道最多的.就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记xx物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名x人的监管职责。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十四
我叫xx,家住xx郊区,所监管的企业是xx集团有限公司,我是20xx年x月x日正式加入xx物流有限公司这个大家庭。
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年冬去春来时,我在x这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的x人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的x人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:
作为一名x的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的',在所监管的xx集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
作为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记xx物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名x人的监管职责。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十五
在这xx年的实习当中,我对自己的能力是一个肯定的,在这方面我还是比较有信心的,通过这样的方式,让我有了很多的进步,现在我也是对自己的各个方面有足够多的信心,这也让我感觉非常的有意义,实习是对我而言是非常宝贵的经历,在实习当中我认为自己的能力还是不错的,这让我感觉非常的有意义,在这样的环境下面我是深刻的意识到了这一点,现阶段是应该要调整好自己的态度,这给我的感觉很有意义,在实习当中我也是感觉非常的有意义,我一定会认真去搞好自己分内的职责,我也一定会认真搞好分内的职责,现在回顾过去的实习让我深刻的体会到了这一点。
在实习当中,让我学习到了很多,我认为这对我而言是一件非常有意义的事情,在实习当中我一直都在认真的学习,通过实习让我认识到了这个过程,实习当中我认真搞好本职工作,在实习当中让我感触很深,实习当中我认真维持好的工作状态,在这方面我也感觉是应该要去维持下去的,现在回顾过去的xx年,我认真搞好分内的职责,这一点是应该要有的态度,这xx年来的实习当中让我感觉非常有意义的,通过实习让我掌握了很多实用的知识,在这一点上面我是感觉很有意义的,在实习当中我认为搞好分内的职责,通过不断的积累工作经验让自己有了非常大的提高,实习当中让自己有了很多的体会,作为一名学生我认为在这方面应该要有一个清晰的态度,我认为这是我应该要去维持下去的态度,实习当中让我感觉非常有意义,在这个过程当中确实是有一些心得,我认为这个过程是比较有意义的,也是对自己的一个鉴定。
xx年来我认为是应该要做的更好的,在实习当中我也总结一番。
在实习当中我还是感觉非常有意义的,我对待工作是比较认真的,作为一名实习生我认为自己在实习当中还是比较有动力的,这让我感觉非常的有意义,我清楚自己的能力是怎么样提高,我认为在实习当中是能够做的更好的,这一点我一定会认真搞好分内的职责,这对我而言是一件非常有意义的事情,我能够清楚感受到这一点是非常有意义的,我希望自己能够在这样的环境下面搞好分内的职责,通过实习让我感觉很有意义,我一定会让自己有足够多的进步,我相信这些是能够做好的,在这样的环境下面,我也是能够有这个清晰的方向,现阶段实习我还是感觉很有意义的,实习让我感觉很有收获,我也一定会让自己有一个正确的方向发展。
当然在这方面我是做好了很多的准备,我认为这对我而言是可以做好的,我会继续维持下去,让自己做到最好,我认为这对我而言还是有一定的帮助的,我一直都感觉维持了一个好的工作状态,这对我而言还是应该要去维持下去的,现在回想起来的时候我还是感觉很有动力的,实习期间我也是有着非常大的突出,通过这样的方式我感觉很有成就感,在实习当中我能够让自己有一个好的状态,这一点非常的有意义,实习期间确实是比较有意义的,我认为这对我而言是一个非常不错的方向,现在回想起来还是很有意义的,实习当中我认为还是做好了非常多的`事情,这一点是毋庸置疑的,我也一定会坚持下去,这一点是一定的,这一阶段实习经验还是非常有意义的,我能够做的更好才是,这xx年来的工作当中,确实让我感觉非常有意义,我清楚的感受到了这一点是对自己工作的一种负责,实习是对自己能力的一种提高,我相信这对我而言是一个非常好的锻炼,现在回想起来的时候都还是感觉非常对,我感激实习经历,让自己有着非常多的进步。
回想自己在这xx年来的工作当中,还是比较有动力的,我清楚的感受到了自身的优势,通过实习让我能够掌握这些,我能够清楚的意识到这对我还是有很大的提高的,这一点是应该要有的态度,实习是对我的一种锻炼,这一点是很有意义的,在实习当中我感觉非常的有意义,现在回想起来的时候还是非常有动力的。
物流协调员的工作心得体会(热门16篇)篇十六
20年8月以来,转眼一个学期就结束了,本学期学校安排我带新到的刘思源老师,现将本学期的帮带工作总结如下:
社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。
教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:
首先,规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。
其次,认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的'把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。
同时,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展“以老带新”工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。