谈判方案的案例(优质13篇)

时间:2024-09-17 作者:薇儿

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谈判方案的案例(优质13篇)篇一

我方(甲方):

海南职业技术学院创办于20xx年,是海南省第一所独立设置的高等职业技术院校,隶属于海南省人民政府。

对方(乙方):

联想集团公司:是一家极富创新性的公司,由联想及原ibm个人电脑事业部所组成。20xx年全球企业第329强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

一、谈判主题。

与联想公司取得合作,以合理的价格购买1000台液晶电脑,合理定制技术升级和售后服务时间。

二、谈判团队人员组成。

人员数量:4个。

黑脸,强硬派:董森,董森在此次谈判中扮演的是团队的队长并且十分蛮横,让对方感到无可奈何。前期看似决策者,实际上白脸才是真正的决策者。

记录工作(总结者):宋雪敏,宋雪敏在此次扮演的是队长的副手,时不时向队长私语以达到让对方拥有很强的紧张感。

法律顾问:詹迎艺,詹迎艺此次扮演的是团队中的法律顾问,时不时要向董森或莫壮康窃窃私语,让对方感到紧张,最后签约也是由詹迎艺过目。

三、谈判目标及必要性。

最低目标:每台3000元,以及后续服务必须是同行列中最优质,以及本月月底前交货。

可接受目标:每台2750元,后续服务不低于同行列中中等,以及本月月底前交货。

最高目标:每台2500元,后续服务不低于同行列中中等,交货日期可以分批,下月月底之前必须交货完毕。

重点:后续服务必须高于同行列中中等!

四、双方利益及优劣势分析。

环境分析:在当前的电脑飞快发展的情况下,我方经过详细的市场调查,以及多家电脑供应商的对比,给出了我方觉得客观的价格。

谈判对手分析:供应商在市场顾客反响口碑较高。

己方分析:订购量较大,此前已有其他供应商接触过。

五、谈判结果预测及可能面临的风险。

以最高价格到中间价格成交:我方非常满意完成此次交易。

以中间价格到底线价格成交:我方较为不满意的价格,因此可能提出后续服务的一些列要求。

以我方底线价格成交:此价格除非供应商答应我方提出的高效售后服务的条件,否则一般情况不给予成交。

谈判破裂:我方须寻找下一家供应商,耗费成本增加。

六、谈判过程。

1、总体策略:

在董森与范晓东的黑白脸合作下试探出对方底线,宋雪敏观察对方谈判人员的表现总结出对方策略以便打压价格以及得到最优后续服务。

2、谈判策略:

方案一:感情交流式策略:以莫壮康为主,通过友好谈话达到让对方情感上接受己方以便进入融洽的谈判气氛,创造双方的共同利益。

方案详细:由莫壮康先与对方增进感情(详细内容由莫壮康见机行事),由对方先开出价格,预计中对方开出价格3500-4000每台。接着由董森先大吃一惊,接着装出恼羞成怒,坚决不同意,装作谈判已经到了破裂边缘,对方应该会极力挽救谈判,若是对方没有照预计中挽救,则由莫壮康出场挽救谈判。接着由董森提出2500每台的价格再要求各种后续服务,对方应该对此非常不满意。至此,由宋雪敏全程记录,接下来打出信号要求中场休息,休息时间以上半场谈判情况结合记录,再由宋雪敏察对方的反应,作出下半场应对。

方案二:进攻式策略:以董森为主,莫壮康为辅通过硬中带软的谈话以达到气势打压对方,以便我方打压价格。

方案详细:首先由董森开价是20xx元每台,并且不作任何解释及要求,对方反应该是非常讶异以及恼羞成怒,对方反应过后。接着由莫壮康可开出2300须报至校方,看对方反应如何。对方反应如在预计中开出2500以及无任何后续服务,则接着由董森提出各种无理后续服务,激怒对方。至此,由宋雪敏记录对方所有人员的脸色及反应,接下来打出信号,由莫壮康提出中场休息,在中场休息时间根据谈判情况和宋雪敏所做记录以及得到的反应作出下半场谈判应对。

3、僵局应对:

如果对方不同意我方报价或者交货日期:试探性向对方询问对方意见,不可太明显让对方误以为我方心虚,再作可接受的退步或者提出我方观点。询问应由莫壮康询问。

如果对方抓住我方某个问题不放:要及时打探出对方真正目的以便和对方作协商。打探对方真正目的时由董森和莫壮康配合。

如果对方说无权决定:提出其他公司对我方公司的一些报价,让对方急于作出决定。预计中提出惠普对我方报价是3000每台。若对方愿意以这个价格成交则要提出更好的后续服务,对方若不同意则可以说:“既然双方报价以及后续服务都一样为何要和你方再谈”

4、最后冲刺。

中场休息过后我方在最后一场谈判时我方应要做最后努力!董森则不需再像前几场那般强硬,适当可以放弃一些筹码争取更多利益。

5、最终结果。

签约:如对方在我方接受范围内成交,我方即可与对方签约。

再次商谈:若是对方表露出对我方极有兴趣缺碍于某些条件不能作出决定,我方即可向对方表示友好以及表露愿意进行下一次谈判。

破裂:如果对方坚持提出的某些条件过于苛刻不在我方接受范围内,我方即可结束谈判宣布此次谈判破裂。

谈判方案的案例(优质13篇)篇二

我是个穷怕了的人。当初听朋友讲某某炒股赚了一套房子,某某又赚了一辆“皇冠”,于是就毫不犹豫地将仅有的3万多元积蓄全部投入股市,也想尽快翻它几番买股票后,看到其它股票天天飞一样上涨,而自己的就是趴着不动,即使有涨的也是慢慢悠悠,进二退一,心里就烦躁不安,干脆就卖了手上的“死马”和“跛马”,去买别的“疯牛”。

其结果是刚买进的“疯牛”拼命跳水,刚卖出的“死马”和“跛马”却活了过来,连拉长阳线。我又赶紧弃“牛”换“马”。

这样左冲右杀的结果很是惨烈,几个月下来,保证金账户不仅未见多钱,还少了几千元。我就像战场上下来的败兵一样垂头丧气。

盲目作战败多胜少初入市时,我对股票一无所知,仅知道“买了股票等涨了就卖”的加减法,至于股票为什么会涨,什么股票会涨,什么时候会涨,怎样从宏观基本面、政策面、微观经济面及股票的各项技术指标进行分析与判断等根本无知。

我吃够了缺乏知识的亏。“知识创造财富”的确是至真的真理。缺乏主见错上加错稍稍掌握了一些股票知识,也有了一点耐心,尽管自己买的股票横盘几个月,我仍相信它总有涨的一天,有一要好的朋友也是股民,得知我买的是平着爬的“乌龟”股票后,从许多方面向我分析论证该股票的缺点,并用他买的“黑马”与其对照,我信了朋友的话,抛掉“乌龟”,买进“黑马”,结果又错了,“乌龟”好像一下子长了翅膀向上飞了起来,“黑马”却趴着不动。

还有一次,老婆吃饭时郑重其事告诉我,她一个同事透露,某某股票有大庄家在做,庄家目标至少做到翻番,还说我买的那一只股票可能是个“地雷”,因为中期报表会亏损。我想,老婆总是最贴心的人吧。于是第二天赶紧抛掉了将要爆炸的“地雷”,买进那只有“大庄”在做的股票,结果又是(卖)错上加(买)错。我有好长一段时间听到那首“你总是心太软”的歌就会脸红,我又何尝不是耳根太软呢。

炒股,弄得神经紧张,无心工作。

人一天天瘦下去,还要受老婆埋怨与责怪“钱未赚到,天天炒炒炒,炒到家也不管了”。工作单位的领导也开始对我有意见。现回想起来,那段时间我如此炒股,苦了自己,影响了正常工作,搅乱了家庭生活,还亏了血汗钱,多头不讨好。

谈判方案的案例(优质13篇)篇三

2、由a父母抚养a的儿子,继承家业。

对方核心利益:1、由a的配偶b获得a子女的抚养权;

2、待b改嫁后由娘家的父母代为抚养其子女。

我方优势:1、a是家中的独子,a死后由儿子继承家业在情理之中;

2、遗孀b准备改嫁,由其娘家代为抚养子女,抚养的义。

务的履行无法期待;

3、在小孩一直长大的地方将其抚养长大,有利于孩子更。

好的成长。

我方劣势:遗孀b是子女的母亲,享有优先的抚养权。

对方优势:b为子女的母亲,享有优先抚养权。

对方劣势:遗孀b准备改嫁,对子女的抚养无法让人有个好的期待。

可能性。

我方当事人取得a子女的抚养权。

在本案例中如果我方当事人要直接与b就a的儿子抚养权归属进行谈判,必然是胜算的几率很小。主要原因在于b为子女的母亲,享有优先抚养权根据民法的有关男方死亡后子女抚养权归属问题的规定:男方死亡后,由女方取得抚养权。因此就此问题直接于b谈判必定会不利于我方抚养权的归属。

为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。而且b父母履行抚养义务又无法让人期待,故从这个方面进行论断,势必会对我方最后取得抚养权产生有益的影响。

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过与b和其家人谈及双方情况形。

成感情上的共鸣,在此阶段主要是将彼此的关系拉近一步,

把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,将我方当事人。

已经与a子女生活很久的事实引出,在我方当事人取得a。

子女抚养权以制造心理优势,使我方处于主动地位。

方案三:借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,

进行攻击、突破。

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸。

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方事先的计划,先。

易后难,步步为营地争取利益;

3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退。

5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把。

握肯定对方行式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

6)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,抚养权归属的法律。

有关规定:1、子女随其生活时间较长,改变生活环境对子女健康成长明显不利的;2、父方与母方抚养子女的条件基本相同,双方均要求子女与其共同生活,但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的,可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。于此同时对事件进行剖析,对其进行反驳。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

4、最后谈判阶段:

1)把握底线,摊牌:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让。

步的幅度,在适宜的时机提出最终的方案,即在a子女的抚养权归属问题上无论是从法律规定还是从当地的习俗来看,这都是符合情理的,而且我方并未独要抚养权。我方只是想取得a儿子的抚养权,可以将其女儿的抚养权交由b父母代为抚养,这个阶段主要就是解决我方当事人与b和b父母之间的抚养权归属纠纷。

2)达成协议:虽然b享有优先的抚养权,但是我方的抚养条件。

显优于对方,而且我方愿意就两个子女的抚养权问题作出让步,即将女儿的抚养权任然由b父母代为行使。

相关法律资料:

《中华人民共和国民法通则》,《中华人民共和国婚姻法》。

此谈判方案的实施是在b向人民法院未起诉的前提下才可以实施的。一旦b及其家人在双方当事人未谈判之前就起诉,这个谈判方案将无法实施。因此在制定本方案的时候一定要抓紧有利时机,同时要另外制定一套应急预案以备用。

谈判应急预案:双方是第一次进行谈判,彼此都不太了解,为了保证双方的权利防止不必要的损失,有必要制定谈判应急预案:

1.谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场以及观点照成的僵持局面,双方应该摆正自己的观点,必要的地方不能妥协应采用积极的态度回应对方提出的不利要求。2.对方说明比我方有更好的抚养环境应对方案:谈判前要充分了解竞争对方的优势与劣势,并于我方的现行抚养环境比较,制定出能制约对方优势的方案。充分发挥我方谈判人员的力量,利用谈判的技巧策略:如攻心术,借恻隐,磨时间,车轮战,稻草人,声东击西等方法。3.对方使用借题发挥的策略,对我方一次要问题抓住不放应对方案:避免没有必要的解释,可转移话题,必要时阐明对方策略的本质。

谈判方案的案例(优质13篇)篇四

北京某区一位党委书记在同外商谈判时,发现对方对自己的身份持有强烈的戒备心理。这种状态妨碍了谈判的进行。于是,这位党委书记当机立断,站起来对对方说道:“我是党委书记,但也懂经济、搞经济,并且拥有决策权。我们摊子小,并且实力不大,但人实在,愿意真诚与贵方合作。咱们谈得成也好,谈不成也好,至少你这个外来的‘洋’先生可以交一个我这样的‘土’朋友。”

寥寥几句肺腑之言,打消了对方的疑惑,使谈判顺利地向纵深发展。

案例分析:坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。坦诚式开局策略比较适合于有长期的合作关系的双方,以往的合作双方都比较满意,双方彼此比较了解,不用太多的客套,减少了很多外交辞令,节省时间,直接坦率地提出自己的观点、要求、反而更能使对方对己方产生信任感。采用这种策略时,要综合考虑多种因素,例如,自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等。坦诚式开局策略有时也可用于谈判力弱的一方。当我方的谈判力明显不如对方,并为双方所共知时,坦率地表明己方的弱点,让对方加以考虑,更表明己方对谈判的真诚,同时也表明对谈判的信心和能力。

案例2保留式开局策略。

江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂,经过几年的努力,发展为产值200多万元的规模,产品打入日本市场,战胜了其他国家在日本经营多年的厂家,被誉为“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式会社的老板同一天接踵而至,到该厂定货。其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销该厂的佛坛产品。这应该说是好消息。但该厂想到,这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料,得出的结论是本厂的木材质量上乘,技艺高超是吸引外商定货的主要原因。于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。先不理那家大商社,而是积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的产品做比较。

在此基础上,该厂将产品当金条一样争价钱、论成色,使其价格达到理想的高度。首先与小商社拍板成交,造成那家大客商产生失落货源的危机感。那家大客商不但更急于定货,而且想垄断货源,于是大批定货,以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍。

案例分析:保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。

本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的。首先,该厂产品确实好,而几家客商求货心切,在货比货后让客商折服;其次,是巧于审势布阵。先与小客商谈,并非疏远大客商,而是牵制大客商,促其产生失去货源的危机感。这样定货数量和价格才有大幅增加。

注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息。否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中。案例3“我不知道„„”

美国一位著名谈判专家有一次替他邻居与保险公司交涉赔偿事宜。谈判是在专家的客厅里进行的,理赔员先发表了意见:“先生,我知道你是交涉专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我无法承受你的要价,我们公司若是只出100元的赔偿金,你觉得如何?”

专家表情严肃地沉默着。根据以往经验,不论对方提出的条件如何,都应表示出不满意,因为当对方提出第一个条件后,总是暗示着可以提出第二个,甚至第三个。

理赔员果然沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,我再加一点,200元如何?”“加一点,抱歉,无法接受。”

理赔员继续说:“好吧,那么300元如何?”

专家等了一会儿道:“300?嗯„„我不知道。”

理赔员显得有点惊慌,他说:“好吧,400元。”

“400?嗯„„我不知道。”

“就赔500元吧!”

“500?嗯„„我不知道。”

“这样吧,600元。”

专家无疑又用了“嗯„„我不知道”,最后这件理赔案终于在950元的条件下达成协议,而邻居原本只希望要300元!

这位专家事后认为,“嗯„„我不知道”这样的回答真是效力无穷。

案例分析:谈判是一项双向的交涉活动,每方都在认真地捕捉对方的反应,以随时调整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的态度,只用“不知道”这个可以从多种角度去理解的词,竟然使得理赔员心中没了底,价钱一个劲儿自动往上涨。

既然来参加谈判,就不可能对谈判目标不知道,“不知道”的真正含义恐怕是不想告诉你你想知道的吧。这是一种不传达的信息传达。

案例5一致式开局策略。

1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”。这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。

案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。

响我方的利益。另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。

一致式开局策略还有一种重要途径,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种一致和共识。所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。

案例6进攻式开局策略。

日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”

日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。

进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。

本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。

案例7艾柯卡寻求政府支持。

美国汽车业“三驾马车”之一的克莱斯勒汽车公司拥有近70亿美元的资金,是美国第十大制造企业,但自进入70年代以来该公司却屡遭厄运,从1970年至1978年的9年内,竟有4年亏损,其中1978年亏损额达2.04亿美元。在此危难之际,艾柯卡出任总经理。为了维持公司最低限度的生产活动,艾柯卡请求政府给予紧急经济援助,提供贷款担保。

但这一请求引起了美国社会的轩然大波,社会舆论几乎众口一词:克莱斯勒赶快倒闭吧。按照企业自由竞争原则,政府决不应该给予经济援助。最使艾柯卡感到头痛的是国会为此而举行了听证会,那简直就是在接受审判。委员会成员坐在半圆形高出地面八尺的会议桌上俯视着证人,而证人必须仰着头去看询问者。参议员、银行业务委员会主席威廉•普洛斯迈质问他:“如果保证贷款案获得通过的话,那么政府对克莱斯勒将介入更深,这对你长久以来鼓吹得十分动听的主张(指自由企业的竞争)来说,不是自相矛盾吗?”

“你说得一点也不错,”艾柯卡回答说,“我这一辈子一直都是自由企业的拥护者,我是极不情愿来到这里的,但我们目前的处境进退维谷,除非我们能取得联邦政府的某种保证贷款,否则我根本没办法去拯救克莱斯勒。”

他接着说:“我这不是在说谎,其实在座的参议员们都比我还清楚,克莱斯勒的请求贷款案并非首开先例。事实上,你们的账册上目前已有了4090亿元的保证贷款,因此务请你们通融一下,不要到此为止,请你们也全力为克莱斯勒争取4100万美元的贷款吧,因为克莱斯勒乃是美国的第十大公司,它关系到60万人的工作机会。”

艾柯卡随后指出日本汽车正乘虚而入,如果克莱斯勒倒闭了,它的几十万职员就得成为日本的佣工,根据财政部的调查材料,如果克莱斯勒倒闭的话,国家在第一年里就得为所有失业人口花费27亿美元的保险金和福利金。所以他向国会议员们说:“各位眼前有个选择,你们愿意现在就付出27亿呢?还是将它一半作为保证贷款,日后并可全数收回?”持反对意见的国会议员无言以对,贷款终获通过。

案例分析:艾柯卡所引述的材料,参议员们不一定不知道,只是他们没有去认真地分析过这些材料。艾柯卡所做的一切只是将议员知道的一切再告诉他们,并让他们真正明白他们所知道的。成功的奥妙就在这里。

案例8挑剔式开局策略。

巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

案例分析:挑剔式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

谈判方案的案例(优质13篇)篇五

原告承诺于20xx年9月3日开业,且达到90%的开业率,没有为被告的经营提供条件与氛围,被告要求更换铺位也未能得到满足。故本案是原告违约在先,被告不同意解除合同。

被告未提供证据。

经质证,被告对原告提供的证据无异议。

经审理查明:20xx年5月15日,原、被告签订《##国际商业广场进场承包经营合同》一份,约定原告将位于上海市闵行区沪青平公路479号上海##商业广场内二楼c237号市场营业用房(摊位)出租给被告经营。用途为服装。租期为20xx年5月28日起至20xx年8月29日止,共计两年三个月。该营业用房总承包金额为58000元整。承包方式为先付款后使用,承包金于本合同签订时一次性交付原告。被告除向原告支付承包金外,还应另行向原告交付本合同的保证金1000元整,合同到期归还被告。合同并约定,承包期间,被告不得随意关门或停业,故无故拖延开业或关门停业一次/天,原告有权给予被告贰佰元处罚;被告连续或累计十五天不营业,原告有权收回承包摊位,终止合同,承包金不予退回。承包期满未能续包或合同因解除等原因终止的,被告应当在合同终止将承包的营业用房(摊位)及原告提供的配套设施以正常使用的状态交还原告并退还保证金,拒不交还的,原告有权采取必要措施予以收回。合同签订后,原告告向被告交付了铺位,但被告在经营了一个月后即未再经营。此外,被告向原告交付了58000元的承包金。

本院认为:原、被告签订的《##国际商业广场进场承包经营合同》合法有效,双方当事人均应严格履行。合同签订后被告未按约进行经营,原告要求解除双方的经营合同,被告返还原告营业摊位,并要求对被告支付的58000元承包金不予退回,符合合同约定,本院应予支持。被告辩称的原告未达到承诺的90%的开业率,没有相应证据证实,本院难以采信。据此,依照《中华人民共和国合同法》第六十条的规定,判决如下:

二、被告返还原告承租的c237号市场营业摊位;。

三、被告支付给原告的58000元承包金不予退回。

负有金钱给付义务的当事人如未按判决指定的期间履行给付义务,应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费625元(已减半),由被告负担。

如不服本判决,可在判决书送达只日起十五日内,向本院(立案庭)递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第一中级人民法院。

谈判方案的案例(优质13篇)篇六

20xx年6月27日,上海,雨一直下着,已经连续下了几天几夜。5时30分许,一声霹雳打破了本应属于清晨的宁静,也惊醒了附近睡梦中的居民。闵行区莲花南路罗阳路路口,“莲花河畔景苑”小区里一栋13层在建住宅楼发生楼体倒覆事故,造成一名工人死亡。警方透露,在事故中丧身的工人为安徽籍民工,姓肖,28岁。事发时,他正在楼里取工具,楼房倒塌前他未来得及逃出不幸丧身。

事发现场一片狼藉,倒覆的住宅楼横“躺”在靠近淀浦河河畔的居民楼之间,所幸周边数栋在建楼房未受损。据工地人员透露,工人们近日正在倒覆的住宅楼附近进行地下车库施工。更蹊跷的是,就在事故发生的前一天即26日,邻近的防汛墙出现了70余米塌方险情,有关方面连夜组织抢险工作。

倒楼事故发生后,上海市委、市政府主要领导高度重视,第一时间成立了事故调查小组,要求彻底查清事故原因,严肃追究事故责任,妥善处理,确保群众生活不受影响。

二、莲花河畔倒楼事件的原因分析。

首先,我们先来给这起事故定下性。按照国家现行对工程质量通常采用按事故造成损失的严重程度进行分类,凡是具备下列条件之一者为重大质量事故:

(1)工程倒塌或报废;。

(2)由于质量事故,造成人员死亡或者重伤3人以上;。

(3)直接经济损失10万元以上。

显然这起事故同时囊括了1、2、3三点,故我们将之定性为建设工程重大质量事故。

既然事故已经发生了,我们必须搞清楚事故之所以发生的原因,以避免类似的惨剧再次发生。作为上海当地人,本人之前对此事件也略有耳闻,但只是表面上的了解,没有做过具体的深入探究。

谈判方案的案例(优质13篇)篇七

经理(主谈):李君,格律夏有限责任公司全权代表,一切事务由她做决定,经理助理(铺谈):陈玲,同主谈一起整理所有相关资料,对主谈起一个辅助性的作用,并对相关的事项做一个记录。

技术人员:赵文台,处理一切关于技术问题的解答,并对产品的维修服务和保障问题进行解释说明,销售人员:田小玲,对本产品在市场上的占用额、市场的需求量进行充分说明。

法律顾问:严晓红,负责有关法律和违约事项进行说明。

本行业的背景:

1、行业状况。

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。

2008年国内空调零售市场整体规模与上一年相比,销售量同比下降8.3个百分点,但依旧保持了2430万台的基本盘面,销售额达到745亿元以上。从中国空调行业整体生产规模、出口比例等多角度分析,国内零售市场规模只要保持在2200万台以上,就足以支撑整个行业的发展。2006年、2007年变频空调表现较平稳。从2008年开始,变频空调市场预热升温,尤其进入2009年仅1-2月变频空调的零售额和零售量份额较2008年就分别增长了7.9%和6.5%。随着空调市场旺季临近,变频空调的表现将令人期待。

2009年2月1日开始国家在全国范围内大力推广家电下乡政策,对农村家电消费实施补贴,其中空调产品也首次入围,作为农村市场普及率最低的传统家电,空调预计可能将面临新增销售近百万台的市场空间。家电下乡将给空调行业带来长远利益。空调制造企业和渠道商借助家电下乡纷纷加大对三、四级及以下市场的拓展,从产品和渠道上投入更多资源以争夺先机,企业在三、四级市场及农村市场的拓展成为决定企业2009年业绩的关键因素之一。

我方企业背景:

自1919年至今,格律夏中央空调历经近百年的发展,目前已拥有包括商用空调、家庭中央空调、多联中央空调、大型冷水机组在内的4大产品群、10大系列、1000多个型号的产品。

2002年和2003年连续两年,美国《财富》杂志评出“最受赞赏的企业排行榜”上,格律夏商用空调两次名列榜首;2004年,格律夏中央空调荣获由人民日报社市场信息中心联合60家权威协会、10大媒体、80万用户评选出的“中国中央空调市场消费者首选第一品牌”,成为了名副其实的中国中央空调市场第一品牌2005年,格律夏中央空调荣膺由《人民日报》、《科技日报》等权威媒体评选的“最受消费者喜爱的中央空调”品牌称号;2007年,格律夏中央空调先后获“中国中央空调市场最具竞争力第一品牌”、“中国中央空调最具影响力品牌”,并且全系列产品入选“节能产品政府采购清单”;至2008年为止,格律夏中央空调中标北京奥运会主会场“鸟巢”工程、奥运垒球馆、奥帆赛基地等23个奥运项目,成为中标奥运场馆最大的品牌。

对方企业的背景:

雅泰大酒店建于一九九六年并开业,占地约二百多亩,是乐山市位数不多的花园式宾馆之一。雅泰大酒店共有客房一百五十多间,可同时接待三百人左右的宾客。豪华典雅的装修,舒适的环境。被赞誉为宾馆在花园中,花园在宾馆中。馆内有山有水,空气清新,素有天然氧吧之称。雅泰大酒店以古典中式建筑群为基调,以雅泰大酒店主楼为主线,辐射出别墅、国际俱乐部、南楼等多个建筑群。主要建筑分别座落于三个山湾中,“雅泰大酒店”也因此而得名而来。众多经营区彼此相邻,互为一体。雅泰大酒店主楼背靠青山,面对池塘,十多亩的一泓清水映衬出她妩媚的神韵。中、西式两幢别墅与国际俱乐部座落在近邻主楼的山湾中,环境清幽,令人神往。建在另一个山湾中的南楼,周围绿树成荫,花香鸟语。

四、谈判优劣势。

(1)我方利益:

通过对雅泰大酒店的成功订购我们们的产品后,我们公司能够获得30%以上的净利润。

(2)对方利益:尽快可以得到我们的产品,并能够获得使用,提高他们酒店的基础建设水平。使对方能够提供优质服务。

(3)我方优势:我方的产品在国际市场占用率很高,质量得到了很大的保证。无需要专业人员的机房和专人管理。

(4)我方劣势:经济危机的影响,使我们公司的销售量相对下降,竞争力相对要扩大。

(5)对方优势:数量很大,有更多的品牌可以进行选择,潜在的力度很大,规模经营很全面。

(6)对方劣势:金融危机的影响,整个服务行业出现在低谷时期,而且整个服务行业的竞争力也越来越激烈。

五、谈判议题。

(1)售后服务及维护问题。

分析:因为对方属于大批量的订购,而我方的服务提供了全程服务,包括有上门安装、维护、维修等。所以,有很多问题会在一些过程中产生分歧,从而难得去解决。

(2)价格问题。

分析:经济危机的影响,在进行买卖的时候,不可避免的会有关于价格商谈的问题。通过对方的报价。

(3)谈判对手在我方购买一定数量后是否有优惠政策?

分析:首先,我方决定在数量多的优势下,优惠政策必是敏感的话题,能从长期合作的关系出发,应会给实施优惠政策对对方来说,即能达成交易,也能建立长久合作的关系。

最理想的价格:(rmbkfrd—35gwe23580*1=3580)实现目标价格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.9=3222)可接受价格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.8=2864)最低价格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.7=2506)。

七、谈判期限:一共二天(2009-6-10——2009-6-11)。

八、谈判议程。

9:00—10:00参观本企业空调生产情况。

18:00—20:00晚餐时间,借饭局表示双方的友好合作关系。

2、确定谈判议题。

1)产品价格、数量、包装2)支付方式,保险。

3)装运期限,装运地点,目的地点,装运条件4)备注(人力不可抗拒,索赔,仲裁)等事项。

九、开局及谈判策略。

1、开局策略。

开局方案一:一致式开局策略。面谈提出交易条件,可见机行事,利用感情因素建立个人关系,缓解气氛。

开局方案二:挑剔式开局策略。第一方案如果不可行,则选择此方案。因为大家对彼此的第一手资料都很了解,所以要采取此方案营造低调气氛,达到迫使对方让步的目的。

在谈判进入中期的时候,大家进入有点疲惫阶段,我们决定采取拖延战术,当双方“谈不拢”造成僵局时,有必要把洽谈节奏放慢,我们分析,阻碍在什么地方,以便想法来解决,这就更需要我们先拖一拖,从容处理这种局面。从而造成对方的意志消磨,使我们占主导地位。

休息时间:20分钟。

我队总结前面的谈判成果,与队友分析对方开出的条件,可能的讨价还价空间,与队友讨论收局策略。

4、最后冲刺阶段(策略和分析)。

此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但因注意礼节。

本阶段双方应完成:

(1)对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。否则判定为双输。

(2)双方应积极主动地寻求谈判条件达成,而不是强硬的坚持自己的利益。

(3)在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。

(4)谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。

(5)进行符合商业礼仪的道别,并表示感谢。

谈判在进入实际的磋商阶段之后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地。这种谈判情况被称为“谈判的僵局”。

我方在与对手谈判的过程中很可能会遇到以下情况:

1、谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝。

2、主观或客观的反对意见。

3、存在偏见或意见。

4、谈判中滥施压力和设臵圈套。

谈判方案的案例(优质13篇)篇八

在一建筑工地,操作工王某发现潜水泵开动后漏电开关动作,便要求电工把潜水泵电源线不经漏电开关接上电源。起初电工不肯,但在王某的多次要求下照办了。潜水泵再次启动后,王某拿一条钢筋欲挑起潜水泵检查是否沉入泥里,当王某挑起潜水泵时,即触电倒地,经抢救无效死亡。

1、事故原因。

操作工王某由于不懂电气安全知识,在电工劝阻的情况下仍要求将潜水泵电源线直接接到电源上,同时,在明知漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵,违章作业,是造成事故的直接原因。

电工在王某的多次要求下违章接线,明知故犯,留下严重的事故隐患,是事故发生的重要原因。

2、事故主要教训。

(1)必须让职工知道工作过程及工作范围内有哪些有害因素和危险,其危险程度及安全防护措施。王某认为漏电开关动作,影响了工作,但显然不懂得漏电会危及人身安全,不知道在漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵会导致其丧命。

(2)必须明确规定并落实特种作业人员的安全生产责任制,因为特种作业的危险因素多,危险程度大。本案电工虽有一定的安全知识,开始时不肯违章接线,但经不起同事的多次要求,明知故犯,违章作业,就是因为没有落实应有的安全责任。

(3)应该建立事故隐患的报告和处理制度。漏电开关动作,表明事故隐患存在,操作人应该报告电工,而不应要求电工将电源线不经漏电开关接到电源上。电工知道漏电,就应检查原因,消除隐患,而不能贪图方便,随意处理。

3防范措施。

(1)同本案相似的违章操作很常见,如当保险丝烧断时用铜线代替、私自退出剩余电流动作保护器等。违章的种类很多,后果都很相似,常常导致重伤或者死亡事故。

随着科学技术的发展,生产设备的先进性和安全性不断提高,为安全生产提供了更好的基础,但违章操作仍然存在,且是目前事故多发的主要原因。由此可见,先进的设备和生产技术不能代替对不断提高职工素质和管理水平的要求。

(2)仅仅通过完善操作规程和工作标准来规范职工的操作行为、来预防事故是不够的。因为操作行为受很多因素影响,所以必须树立安全第一的安全价值观念和预防为主的理念。如果职工对安全的重要性认识不足,如果职工不知道如何防止事故,再好的行为规范也只能是一纸空文。

只要安全第一的安全价值观念,预防为主的理念和遵章守纪的行为规范作为重要的内容,对职工进行安全教育和训练,使职工从“要我安全“转变到“我要安全,我会安全“,职工的安全素质就会不断提高,事故就能不断减少。

谈判方案的案例(优质13篇)篇九

指导老师:曹庶颖。

目录。

4.谈判双方利益及优劣势分析。

5.谈判议题的确定。

7.具体谈判程序及策略。

一、谈判主题。

我公司希望与family达成合作从而达到以下两个目标:。

1.开阔我们公司的销售渠道。

2.为我们公司品牌做宣传。

二、谈判团队队员组成。

公关部经理:公司谈判全权负责——刘泽云。

总经理:负责重大问题的决策——郝国凤。

财务经理:负责财务方面条款——熊晶亮。

产品研发部经理:主谈助理——陈姣。

销售部经理:负责登记谈判重要事项——王沅玲。

(一)心之鞋鞋业有限公司。

创建于20xx年,座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区,是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业,公司现占地面积30亩。拥有员工500余名,年生产能力达100万双,是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉,深受广大消费者的信赖。在湖南省有10余家专卖店,在全省各地、市加盟商20多家。

(二)family快递公司。

family快递公司是一家以服务郊区快递为主,城市快递为辅的快递公司,企业的目标是:我国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,所以在5年之内,我们会打响自己的品牌。10年之内,在区域中我们可以做到快速、便捷、安全,在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围,慢慢的走向全国,走向世界。

四、谈判双方利益及优劣势分析。

(一)我方核心利益:建立双方合作关系,达到我们公司线上网站的销售,解决物流问题,寻找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道,提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。

(二)对方核心利益:寻找长期的合作伙伴,也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。

(三)我方优劣势分析:

我方优势。

第一,心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一,在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店,而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。

第二,心之鞋在网上有专门的购物网站,和线下的专卖店结合,达到更好的销售目的以及市场占有率。

第三,有专门的设计团队和设计师,可以提升品牌的价值。

我方劣势。

在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下,心之鞋而是刚刚出来不久,还有许多的消费者不知道,如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显,将会面临打不开市场的情况。

(四)对方优劣势分析。

对方优势。

第一,公司将进行集中人、财、物及资源,去争取局部市场的优势。

第二,快:物流配送,便捷速达。

准:流程精确,准时交货。

稳:安全守信,稳重经营。

狠:严格管理,谨慎服务。

第三,坚持诚信的原则,始终把客户的利益放在首位,努力提高服务质量。

对方劣势。

第一,企业刚起步不久,知名度低。

第二,企业的服务质量并不了解。

五、谈判议题的确定(终点问题分析)。

会议方案范文合集六篇。

会议方案范文合集九篇。

会议方案范文合集八篇。

谈判方案的案例(优质13篇)篇十

参加人:***************。

会议主要内容:生日蛋糕订购合同。

会议意见:

1.经过市场询价,参会人员认为双鸭山市尖山区爱拉屋时尚烘焙房具备供应能力。

2.付款方式:**市爱拉屋时尚烘焙房出具全额发票,我公司向其支付全额转账支票。

3.供货时间:**月**日开始供货。

4.价格:价格按投标报价4300元。

谈判方案的案例(优质13篇)篇十一

5.2.1采购决策:........

1现代渠道和年度合同谈判介绍。

1.1现代渠道和重点客户的介绍。

1.1.1现代渠道。

现代渠道是具有连锁性质的多点零售企业,拥有一定的跨零售点集中式管理和运营功能,例如统一采购和店面管理等。现代渠道使得伊利不能直接面对单个零售点完成全部零售客户服务职能。

ac尼尔森把渠道分为大卖场、超级市场、小型超市和便利店。其中大卖场的营业面积在6000平方米之上,贩售消费品、生鲜及日常用品等,至少有30个结帐出口的零售通路。超级市场的营业面积在1000平方米之上,贩售生鲜产品,有收银机的结帐出口。小型超市的营业面积在1000平方米以下并贩售生鲜产品,有收银机的结帐出口。便利店的营业面积在500平方米以下有收银机的结帐出口的连锁店。

这种分类方法更多地是从店面的硬件条件、规模入手,具有一定参考意义,但不全面。

有无跨单个零售点的某种集中式运营和管理功能是区分现代渠道和传统渠道的一个重要标志。现代渠道包括大型的国际/国内连锁大卖场或超级市场等,它们拥有一定的跨点运营和管理功能,特别是采购功能,不能仅仅针对单个门店展开业务。

1.1.2重点客户渠道。

重点客户渠道是达到一定营业规模或在全国/区域有很大影响力、有必要为其定制个性化服务方案的大型或有影响力的现代渠道零售商,是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。

现代渠道,尤其是重点客户具有树立品牌形象、推出高端产品、推行创新概念等标竿示范性作用。重点客户的硬件条件是从线下建立品牌形象的最佳途径。

由于重点客户的特性,铺货速度较快,使得新品可以迅速产生收益。利用多方面的市场工具包括堆头、海报、货架贴等多方面线下形象突出点,可以最大化与产品线上广告的配合。

更好的终端管理将有可能转换更多的竞品消费者到自己的品牌上。据调查发现,消费者放弃原先的购买计划多是因为产品自身原因,而购买计划外产品则在更大程度受购物体验的影响。消费者会被零售终端的陈列方式、店内广告、促销人员等多方面因素影响,从而改变他们的购买决策,超过50%的消费者都会受到终端元素影响,他们在购买前没有决定要买什么,或者初步的想法在货架前可能变化。

重点客户的业务在伊利销售中也愈发重要。重点客户占伊利销售额的比重越来越大;同时,由于重点客户多位于经济较发达地区,消费者购买能力强,并且重点客户零售店拥有更强的资金能力,可以负担起更昂贵的高端产品的风险,重点客户成为高端产品的主要销售渠道。

液奶市场的利润正逐日压缩,因此高端产品对整体利润十分重要,把握重点客户将是在液奶市场中制胜的关键。

1.2年度合同谈判介绍。

重点客户年度合同谈判是供应商与ka客户合作交易的开端也是双方延续合作的开始。ka年度合同分为新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判两大类。但新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判在合同内容和合同条款上没有太大的差异,只在ka年度合同签订期间有所差异,而年度合同内容及费用会因双方的实力及谈判能力而有所不同。

不论是新进场年度合同签订还是续签年度合同的最终结果,都将会严重影响供应商的今年整体营销利润,也是供应商未来在ka渠道上是否可以永续经营的重要关键。

合同的规范管理和监督将是塑造未来核心竞争力的关键环节之一,它确保公司在终端投入的费用可以有效的转换为促销活动、货架空间、堆头及提升店面覆盖的质量,也为供应商在重点客户管理方面提供了良好的工具和指导方向。

年度合同谈判内容包括合同时限、供货及产品验收、价格控制条款、供销货渠道、帐款结算、年/季度销售计划、售后服务、促销服务、卖场管理配合、合同保证金、信息共享及传递、保密和合同的终止,当然合同内容还不局限于这些。

2.谈判前需要完成的工作。

2.1了解零售商的决策流程。

零售商采购人员(又名买手)主要负责采购商品、定购新品以及监督产品销售与产品持续供应。在所有的采购活动中,采购人员主要责任是为重点客户争取最好的条件而谈判。通常情况下零售商采购人员与计划人员共同做出建议决定是否接受或拒绝一宗业务。采购人员和计划人员共同的责任包括监督与控制库存情况、销售计划的制订、商店格局、门店直运管理、新产品的选择、价格策略、货架空间分配与管理、分析消费者购买行为、零售市场分析和品类管理的实施。

每个采购人员都有自己的年度计划和目标,最关心的是供应商为他们所提供的利润和销量贡献。由于买手的年度计划目标每年都有惊人的增长幅度,所以他们对供应商的要求也会逐年增长。

2.2了解零售商的谈判方式。

2.2.1零售商采购人员的谈判准备。

谈判准备的核心是零售商采购人员通常会搜集与伊利谈判所需要用到的信息,重点客户往往有自动化的数据系统,能够快速的把伊利在他们所负责的产品方面的表现与其它供应商进行比较。同时他们也会确认伊利需要改进的方面,以及伊利在竞争中当前的不足之处。

因此,采购人员在谈判前的主要准备工作将是收集信息并准备材料。通过内部系统,可以了解关于供应商及产品的有关情况。通过搜集市场报价信息,可以了解其它零售商的销售价格预估其进货价。也可以在团队中沟通,询问团队人员是否有尚待同供应商解决的问题。可以从门店,商品部总部和区域商品部了解到供应商的信息。参考历史合同内容,收集竞争对手合同内容等、也可以获取很多信息。此外,还可以搜集厂商为竞争零售商所赞助的海报和促销支持等。

2.2.2采购人员的谈判哲学——以家乐福谈判手册为例。

以家乐福谈判手册为例,采购人员的谈判培训中处处反映出他们面对供应商的强势态度:

1)让供应商的销售员对得起他们的工资,让他们出汗!

谈判方案的案例(优质13篇)篇十二

nuc是美国一家塑模公司,其内部决议非常民主,长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。nuc公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过,不管怎样,董事会热切盼望扩大销量,因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业,提供超过200个不同的塑模机械产品,但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来,公司稳步增长,现在年销售额达到了5千万美元。

全美一共有12家同类公司,另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处,这在贴近客户,迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当,产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部,4个在中西部,2个(包括塑模公司)在西岸。它们的产品价格相当,并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲,各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——20xx年前有家公司这么干过,结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后,价格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候,塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题,每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告(不超过5万美元),或者参加展销会。它也有个简单的internet主页,但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同,代表会获得4%的红利——但这种情况很少见。

董事会感到危机的是整个行业开始萎缩,董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争,因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越,但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上,只有在相同价格下,塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台fob22万美元,运费从3000到4000美元不等,从西岸到东部还要更贵些。

董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费,董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战,因为产品价格并没有降低,虽然公司的纯利将减少。

市场拓展部对此并不赞同。他们觉得这会挑起削价的战火,甚至会从东部和中西部蔓延到西岸大本营。他们的建议是多雇佣销售代表去打开中西部和东部的市场,通过提高销售质量而不是降低价格来扩大销量。他们强调增加中西部和东部的销售力量非常重要,因为那里的同行更多,竞争也更加激烈,因此频繁而开销巨大的招待会恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平静得多,两家企业相安无事,而其他竞争者在西岸只设有办事处,而没有专门的销售队伍,所以一直没什么大起色。

董事会觉得市场拓展部的话有些道理,但是拿不准在不景气的情况下用这么多钱去扩大销量是否得不偿失。再说,董事会感觉到竞争模式很快就要有翻天覆地的变化,国际竞争越来越强,新技术新产品将层出不穷对现有产品构成巨大威胁。董事会希望自己能做个行业领先者而不是跟随者。不过市场拓展部关于其他市场的竞争要比西岸激烈得多的观点让董事会印象深刻,所以现在董事会举棋不定。

但为了公司的长远利益,董事会决定按公司传统,将将于近期举行一场与市场拓展部的谈判以解决问题。

谈判目标:解决公司问题,谋求公司长远发展!

谈判方案的案例(优质13篇)篇十三

参加人:***************。

会议主要内容:生日蛋糕订购合同。

会议意见:

1.经过市场询价,参会人员认为双鸭山市尖山区爱拉屋时尚烘焙房具备供应能力。

2.付款方式:**市爱拉屋时尚烘焙房出具全额发票,我公司向其支付全额转账支票。

3.供货时间:2015年**月**日开始供货。

4.价格:价格按投标报价4300元。

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