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保洁工作汇报篇一
受托方（以下简称乙方）：
（一）日常清洁（保洁）服务的范围：
1、大厅写字楼走廊及花台；
2、1—3楼楼梯间；
3、1—3楼公共卫生间；
（二）日常清洁（保洁）要求：
2、卫生间的保洁应当保持以下保洁质量要求：地面无水渍、无垃圾，卫生池表面光洁、无污渍、无异味，保持空气清新、无异味。
（三）清洁时间要求：
1、甲方下班后，乙方开始清洁走廊、楼梯间、卫生间；
2、每个星期保洁约定区域卫生三次；
合同期暂定壹年，自20xx年01月01日起至20xx年12月31日止。合同期内，如乙方服务质量及配合度经考核不能达到甲方要求，甲方有权单方解除合同，更换保洁人员。合同期满若乙方的专业服务质量及配合度能达到甲方要求的标准，双方可续签合同。
1、服务费用为每月500元包干，全年6000元整
2、服务费用每年12底前一次性支付；经审批查无误后支付服务费用。
1、为乙方免费提供用水、用电。
2、对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持，甲方须确保其员工全力配合乙方在现场工作。
3、对未达到清洁标准的项目，甲方有权要求乙方重做清洁工作。
4、负责委派人员监督清洁现场，发现问题及时告知乙方现场人员或现场管理人员。
1、乙方应遵守甲方的规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。
2、乙方必须依照合同约定的标准保质保量完成甲方所指定范围和规定工期内的清洁服务工作。
3、乙方必须保障其工作安全，否则一切后果，概由乙方承担。
4、未得甲方同意，乙方不得将合同全部或任何部分转包与第三方，否则甲方有权立即解除合同。
1、如乙方保洁服务工作未能满足合同规定要求，经甲方通知整改，乙方在二十四小时内仍未能满足甲方保洁服务要求的，甲方以书面方式通知乙方撤场，解除本合同。
1、在本合同生效后，如有未尽事宜，双方经友好协商同意后，以正式文件补充，补充的文件与本合同具有同等效力。
2、本合同未尽事宜由双方另行协商解决，若协商不成，向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同一式贰份，具同等法律效力，甲乙双方各执壹份，签章后生效。
甲方（盖章）：乙方（签字）：
日期：年月
保洁工作汇报篇二
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位。
2、聘用工人保洁合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用工人保洁合同。
3、本工人保洁合同期满后，任何一方认为不再续订聘用工人保洁合同的，应在工人保洁合同期满前一个月书面通知对方。
1、甲方实行标准工时制，即乙方每日工作8小时；每周休息2天；
2、甲方由于经营需要，可与乙方协商适当延长乙方工作时间。
1、乙方试用期工资 元/月；试用期满乙方起点工资为 元/月。
2、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日，自动顺延在最近的工作日支付。
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所；
2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评检举和控告。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
1、在乙方试用期合格后，甲方按深圳市社会保险的有关规定，为乙方办理社会保险。
2、乙方因工致伤残、死亡的，按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。
3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。
4、甲方在经济条件允许的情况下将给予乙方的福利待遇。
乙方在工人保洁合同期内应当做到：
1、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度
2、严格遵守各岗位的操作流程及规程，保证安全工作。
4、爱护甲方的财产，保守甲方的商业秘密。
（一）经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动工人保洁合同。
（二）有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动工人保洁合同：
1、乙方在试用期间不符合录用条件的；
2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；
3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4、乙方被依法追究刑事责任的；
5、法律、法规规定的其他情形。
（三）有下列情形之一的，甲方可以解除劳动工人保洁合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。
3、本工人保洁合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动工人保洁合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动工人保洁合同达成协议的'。
（四）有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用工人保洁合同
1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的；
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的；
3、法律、法规规定的其他情形。
（五）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动工人保洁合同；
1、甲方未按照劳动工人保洁合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
3、法律、法规规定的其他情形。
（六）乙方解除劳动工人保洁合同，应当提前30日以书面形式通知甲方，否则甲方有权拒付乙方当月的工资。
（七）有下列情形之一的，劳动工人保洁合同自行解除；
1、甲方依法被宣告破产；
2、甲方依法解散或依法被撤销；
3、乙方死亡；
（一）甲方的法律责任
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，如超过规定日期，除全额支付乙方工资报酬外，从第10个工作日起计算，拖欠的天数，甲方每天按拖欠工资额的1%支付乙方赔偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时，对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
3、甲方违反本工人保洁合同第六条第1款未为乙方办理社会保险，给乙方造成经济损失。
（二）乙方的法律责任
1、甲方招收录用乙方所支付的费用；
2、甲方为其支付的培训费用；
3、对经营和工作造成的直接经济损失。
1、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项：
2、本工人保洁合同未尽事宜或工人保洁合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的，按现行劳动法律法规执行。
3、本工人保洁合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。
4、本工人保洁合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方盖章： 乙方签名：
授权代表签名： 身份证号码：
签订时间： 年 月 日
保洁工作汇报篇三
乙方：
一、甲方委托乙方负责：xx综合楼、病房卫生保洁等工作。
二、甲方为乙方免费提供存放保洁工具及所需保洁药具房屋一间，由乙方妥善保管好自己的工具、药剂，丢失自行负责。
三、乙方根据保洁服务内容及甲方要求，妥善安排好日、周、月、季的保洁计划，并做好保洁人员的技能及安全培训，在接受甲方委托期间，如出现人身伤亡及工伤事故，责任由乙方承担。
四、乙方在甲方工作的人员必须统一服装，佩带统一标志，且服从和配合甲方管理工作。
五、乙方自备保洁工具(包括保洁药剂、香精球等保洁用品)。
六、在保洁范围内，如造成甲方设施设备损坏，由乙方包赔损失;但因甲方使用不当造成损坏的由甲方负责。
七、非乙方原因造成下水道堵塞，不在保洁范围内，如需乙方疏通，费用另计。
八、乙方服务未能达到所定标准，甲方提出异议后，乙方还未及时整改到位的，甲方有权进行考核处罚。由不可抗力或甲方保洁范围发生大变化，致使合同无法正常履行时，双方可协商或重新签定合同并不负担责任。
九、甲方连续三个月不能按时支付保洁服务费，视为双方解除合同，乙方有权撤出保洁人员，停止服务，所欠保洁服务费按拖欠总金额的百分之五支付违约金。
十、本着先服务后付费的原则，甲方每月付乙方保洁服务费元，付款方式为每月付款一次，月底付款。
十一、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自_____年____月____日至_____年____月____日止，双方签字盖章后生效。合同到期任何一方如有特殊情况需解除或更改合同，必须提前一个月通知对方。
十二、本合同未尽事宜，双方及时协商解决。
保洁工作汇报篇四
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位。
2、聘用工人保洁合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用工人保洁合同。
3、本工人保洁合同期满后，任何一方认为不再续订聘用工人保洁合同的，应在工人保洁合同期满前一个月书面通知对方。
1、甲方实行标准工时制，即乙方每日工作8小时；每周休息2天；
2、甲方由于经营需要，可与乙方协商适当延长乙方工作时间。
1、乙方试用期工资 元/月；试用期满乙方起点工资为 元/月。
2、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日，自动顺延在最近的工作日支付。
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所；
2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评检举和控告。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
1、在乙方试用期合格后，甲方按深圳市社会保险的有关规定，为乙方办理社会保险。
2、乙方因工致伤残、死亡的，按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。
3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。
4、甲方在经济条件允许的情况下将给予乙方的福利待遇。
乙方在工人保洁合同期内应当做到：
1、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度
2、严格遵守各岗位的操作流程及规程，保证安全工作。
4、爱护甲方的财产，保守甲方的商业秘密。
（一）经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动工人保洁合同。
（二）有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动工人保洁合同：
1、乙方在试用期间不符合录用条件的；
2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；
3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4、乙方被依法追究刑事责任的；
5、法律、法规规定的其他情形。
（三）有下列情形之一的，甲方可以解除劳动工人保洁合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。
3、本工人保洁合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动工人保洁合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动工人保洁合同达成协议的。
（四）有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用工人保洁合同
1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的；
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的；
3、法律、法规规定的其他情形。
（五）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动工人保洁合同；
1、甲方未按照劳动工人保洁合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
3、法律、法规规定的`其他情形。
（六）乙方解除劳动工人保洁合同，应当提前30日以书面形式通知甲方，否则甲方有权拒付乙方当月的工资。
（七）有下列情形之一的，劳动工人保洁合同自行解除；
1、甲方依法被宣告破产；
2、甲方依法解散或依法被撤销；
3、乙方死亡；
（一）甲方的法律责任
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，如超过规定日期，除全额支付乙方工资报酬外，从第10个工作日起计算，拖欠的天数，甲方每天按拖欠工资额的1%支付乙方赔偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时，对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
3、甲方违反本工人保洁合同第六条第1款未为乙方办理社会保险，给乙方造成经济损失。
（二）乙方的法律责任
1、甲方招收录用乙方所支付的费用；
2、甲方为其支付的培训费用；
3、对经营和工作造成的直接经济损失。
1、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项：
2、本工人保洁合同未尽事宜或工人保洁合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的，按现行劳动法律法规执行。
3、本工人保洁合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。
4、本工人保洁合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方盖章： 乙方签名：
授权代表签名： 身份证号码：
签订时间： 年 月 日
保洁工作汇报篇五
20xx年，在区委、区政府的领导下，在区直系统党委的具体指导下，我局支部坚持以xxx理论和党的xx大精神为指导，认真努力践行“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观,以高度的政治责任感和认真负责的态度，扎实搞好先进性教育活动，认真贯彻党委工作部署，进一步加强党的思想、组织和作风建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用，“立足岗位，做好保障，为困难群众排忧解难”，勤政实干，团结协作，以先锋模范带头作用凝聚力量，坚持高标准、严要求，进一步健全制度，狠抓落实，努力推进党建工作上新水平，促进各项工作的落实，为确保全局政令畅通、工作顺利开展打下了良好基础。
一、重视学习，不断提高党员自身政治修养
结合当前形势，支部认真抓好形势教育、宗旨教育、法纪教育作为占领思想阵地，增强党性观念的重要手段和内容，在深入开展以全面贯彻“三个代表”重要思想的同时，有针对性的对党的xx届五中全会内容，hjt、wjb等领导同志的重要讲话进行了集体学习，认真领会，使全体党员干部进一步领会和把握了党的路线、方针、政策的实质。
此外，我支部开展了形式多样的政治理论活动。
一是扎实开展保持xxx员先进性教育活动。组织全体党员深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的先进性教育活动。根据区委和区直党工委的统一部署，我支部作为第一批学习单位，全局1x党员从20xx年2月开始，参加以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持xxx员先进性教育活动。局党支部郑跃欣书记带头学习并作了“关于深入开展保持xxx员先进性教育活动”的动员讲话，要求全局党员都要自觉地参与先进性教育活动，做到工作学习双促进，恰当安排学习时间，采取集中学习和自学等多种形式组织学习;建立健全学习考勤制度，严格学习纪律，使先进性教育活动真正落到实处。结合劳动保障工作实际开展“立足岗位、做好保障、努力为群众排忧解难”主题实践活动。邀请市劳动保障局领导及市委党校教授作专题讲座，召开全局干部职工座谈会、设立征求意见箱、发放“三张卡”、个别访谈、与服务对象面对面座谈等方式方法广泛征求意见，共征求到各种意见和建议32条，并逐条进行反馈。组织开展由劳动保障服务对象、基层劳动保障所工作人员、退休干部、入党积极分子参加的群众满意度测评活动，内容为提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等四方面内容，综合满意度评价为9。通过先进性教育活动，全体党员提高思想政治、业务素质有明显提高，以此推动了劳动保障工作全面深入开展。
二是充分运用开展保持xxx员先进性学习教育活动的好做法、好经验，加强劳动保障窗口单位的服务建设。继续开展“树新培优”，抓好窗口单位建设，提高服务质量和服务水平，树立xxx门窗口形象。除了医保中心作为今年行评的重点单位外，劳动监察、仲裁、养老保险中心、就业中心也纳入窗口单位建设范畴。劳动争议仲裁中心除了认真做好劳动争议处理工作的同时，注重“关口前移”，紧抓基础，做好源头预防;劳动监察中队注重加强劳动保障法律法规的宣传，维护企业和职工的合法权益;养老保险中心坚持“以人为本”，切实解决参保单位和职工反映强烈的难、热点问题;就业中心强化执政为民理念，为就业困难群体排忧解难。
三是组织党员、发展对象和入党积极分子观看录像，学习先进榜样事迹。观看了《郑培民》宣传片，学习了谷文昌、牛玉儒两位同志的先进事迹，通过一系列的学习使全体党员认识到新时期的xxx员要积极践行“三个代表”重要思想，要对党忠诚、牢记宗旨、执法为民、无私奉献、笃定理想、永葆本色，要体现人民公仆为人民的本色，要体现中国xxx“立党为公、执政为民”和“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的根本要求，要进一步提高拒腐防变能力。
四是紧跟党委中心组学习的步伐，召开支部大会传达会议精神。在每次党委中心组学习后，我局支部都及时传达会议精神，并结合本部门工作实际，将党委提出的要求贯彻落实好，充分发挥党的思想政治工作优势，以党员的先锋模范带头作用带动其他干部职工进一步深化改革、开拓创新、与时俱进，较好地完成了各项工作任务，确保队伍政治坚定、纪律严明，精神面貌焕然一新。xx届五中全会结束后，我支部把学习xx届五中全会精神作为重点来抓，把学习全会通过的《决定》与深入学习“三个代表”重要思想相结合，与机关作风建设相结合，与劳动保障工作相结合，积极采取有效措施，抢抓机遇，振奋精神，开拓进取，圆满完成党委下达的工作任务。
通过一系列的政治理论学习，特别是保持xxx员先进性学习教育，大家思想得到洗礼，获益良多。一是思想认识上达到了新高度。在“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神的时代背景、实践基础、科学内涵和精神实质的认识上达到新的高度，更加深刻地认识“三个代表”重要思想和xx大的历史地位和指导意义，有利于推动学习贯彻“三个代表”重要思想和xx届四中全会精神不断推向深度和广度发展。二是联系实际、推动工作取得新成效。在深入保持xxx员先进性教育学习的基础上，主动查找差距，确立与时俱进，开拓创新的良好精神状态，着力解决影响本部门工作的突出矛盾和问题，切切实实将“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神落到实处。
二、齐抓共管，积极开展党建工作
党建工作是基层党支部的工作重点和难点，不断完善党内教育、管理、监督的制度，逐步树立公仆为民意识，努力争创“创五好支部”。我支部把健全组织生活制度，抓好发展xxx员工作视为组织建设的关键。我们认真组织好党的组织生活并写好记录。组织生活基本上每月进行一次，气氛生动活泼，党员畅所欲言，对在党性党风上存在的问题进行对照检查，认真开展批评和自我批评。大家开诚布公，坦诚相见，充分体现了党内的民主作风。同时，结合党内生活以及整个国家政治、经济、文化生活的新变化，谈个人认识和体会。使大家在思想上，政治上同xxx保持高度一致，坚决纠正了无视党的纪律，有令不行、有禁不止的现象。
大会号召全体党员，在新一届党支部委员会的领导下，以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥支部的政治核心和战斗堡垒作用，发挥每一位党员的先锋模范作用，解放思想，开拓创新，精诚团结，勤奋工作，锐于进取，努力践行平民教育，为建设和谐幸福的教育天地，为推动学校又好又快发展，再创佳绩，再立新功。
保洁工作汇报篇六
委托方： （以下简称甲方）
被委托方： 武汉市欧臣清洁环保工程有限责任公司 （以下简称乙方）
1、保洁范围与时间：
（1）展示厅区、办公区、外环消防区、停车区、绿化带。
（2）车间外墙及车间窗户玻璃每月清洁一次、灯具每季清洁一次
外每八十天清洁一次；
（3）乙方保洁人员正常工作时间为：每周 一 至周 日
（4）节假日保洁员工为一人
（5）如遇特殊事项，乙方按甲方的要求进行保洁。如有增加清洁区域，费用另计。
1、 乙方提供清洗保洁的设备及工具，保洁人员由乙方调用和管理；
2、 甲方原有的固定洁具（如：桶、筐、垃圾车等）由乙方管理使用。
如有乙方工作人员损坏、由乙方负责。
自二oo 年 月 日至二oo 年 月 日止。
1、保洁费用为人民币（大写）： （每月）；
2、 月的保洁费用由甲方在满月后十五个工作日内支付给乙方，
以确保乙方工作的正常展开。
1、工作时间和工作质量，对保洁区域严格按《日常保洁计划书》执行
2、保洁工作人员必须工作热情、礼貌待人、尊重甲方领导和工作人员及客户。
3、保洁人员要遵纪守法，遵守甲方的有关规章制度和作息时间；
4、保洁人员要注意自己的形象，统一着装，佩带胸卡，衣帽整洁；
5、保洁人员必须爱护甲方的房屋及一切设施，如有损坏，照价赔偿；
6、定期进行工作小结，检查工作漏洞，发现问题及时采取措施；
7、有关责任人员要定期向甲方主管领导汇报保洁情况，征求意见和指导。
1、对乙方的工作进行监督检查，有问题及时提出，责令整改；
3、为乙方无偿提供清洁人员上下班打卡的.用品、水、电及工具放置室；
4、提醒工作人员遵守保洁制度，珍惜保洁环境，共同维护室内卫生；
5、甲方因施工、搬运、运输等原因造成环境临时性破坏等情况，应由甲方采取相应措施恢复环境状况。
3、 乙方负责人如更换应及时通知甲方，否则甲方不承担责任。如甲方得知后仍向乙方原负责人付款，则应承担相应的责任。
2、合同未规定的事宜及对本合同的解释有异议时，由双方协商解决；
甲方：
代表人：
电话：
地址：
时间：
乙方：武汉市欧臣清洁环保工程有限责任公司
代表人：
电话：xxxxxxxxxx
地址：汉口发展大道166号江锋大厦b-603室
时间：
签约时间：
保洁工作汇报篇七
我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的.工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。