总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇一
1、萧山区首届贺岁杯五人制足球争霸赛
2、萧山区首届和谐湘湖杯业余足球联赛
3、全国第三届悦达起亚杯企业五人制赛萧山分区赛
4、协办了区，第xx届区运会足球比赛
5、和萧山少体校共同承办了全国贝贝吉达汽配杯儿童足球萧山邀请赛。
6、十二月中旬周末将举办萧山南湖区业余足球冠军两场对抗赛（由萧山足协和嘉兴南湖区足协共同举办）
7、同时还积极组织了北干小学男队参加了全国校园足球杭州市小学生足球联赛，在城北小学也开展了足球训练工作，并已组织训练了女子足球队一支，并在七八月份组织了足球夏令营活动。
1、贺岁杯成人足球比赛。贺岁杯成人足球比赛是为了活跃新年的群众文化体育生活，普及足球活动而举办的一项足球比赛，主要组织几支常年坚持足球活动的足球队参加比赛，比赛的队伍限制在五支以内。20xx年的比赛是于一月一日至一月三十日结束，比赛地点：北干小学。利用双休日举行的，参加比赛的队有华丰足球俱乐部、凯森连足球俱乐部、萧山公安、翰科足球俱乐部、绿圆连俱乐部、萧山五中青年队，经过淘汰赛制的角逐，凯森连足球俱乐部获冠军，整个比赛很圆满顺利。
2、“全国第三届悦达起亚杯企业五人足球赛萧山分区赛”。此次足球比赛，由萧山东风悦达起亚4s店举办，区足球协会具体承办。比赛地点：在萧山城北小学、共有十支队伍参赛。经过两个阶段的比赛，（分组循环和淘汰赛制）最终萧山华丰、天绫、传化俱乐部封获前三名。共进行了24场比赛，参赛队伍为：萧山人民医院、萧山广电、萧山电大、传化集团、华丰羽绒、区公安分局、天绫家纺、翰科信息、浙江海洲、浙江天松。比赛时间20xx年4月9、10号。
3、萧山区首届和谐湘湖杯业余足球联赛。比赛于20xx年四月十八日开赛，8月8日结束。第一循环赛采用八人制。地点：城北小学共有七支队伍参赛，经过21场比赛的角逐，最终萧山华丰、翰科俱乐部封获冠亚军。第二循环赛采用十一人制，地点：万向初中，共有8支队伍参赛，经过28场比赛的争夺，最终华丰、翰科、滨江风情苑封获前三名，萧山华丰俱乐部荣获联赛总冠军，夺得和谐湘湖杯，拿到三千元比赛奖金（这也是杭州地区业余联赛的最高奖金）本届联赛共进行了49场比赛，组委会为每支参赛队伍购买了保险，杜绝了意外事故的发生，经过各参赛队的共同努力，本届比赛举办得较为顺利。
4、协办了区第xx届区运会足球比赛。萧山区第xx届运动会是我区群众性重要赛事，举办项目多，参与人数多，此次比赛首次设立成人男子组比赛，在区体育局的领导下，区足球协会积极参与该项赛事，为赛事提供了裁判服务，从外地外区调派裁判参与比赛执法。确保了比赛在公正、公平的环境下进行，该项赛事最终取得了圆满成功！没有出现任何问题。
5、和萧山少体校共同承办了全国贝贝吉达汽配杯儿童足球萧山邀请赛。全国贝贝杯比赛是中国足坛一项重要的少儿赛事，已经停办9年，区足协一直在努力续办此赛事。前期与中国足协青少部、宋庆龄基金会、省市足球协会、及相关企业进行了多次联系沟通，最终取得了区体育总会和体育局的支持。在各方面领导的关注下，最终于8月18号至22号在萧山城北、北干小学举办了20xx吉达汽配杯儿童足球贝贝萧山邀请赛。共有十支队伍参赛，经过49场比赛的角逐，武汉中山路小学获得男子冠军，上海金沙江路小学获得女子冠军。比赛颁发了奖杯、奖牌，并为男子冠军队颁发一万元的现金大奖（这也是中国少儿足球比赛史上颁发现金最多的大奖）女子冠军队颁发了三千元。本次比赛得到了区人民政府、教育局等各相关单位的大力支持。比赛的接待工作得到各参赛队的`好评，竞赛工作公正、公平，，使得各参赛队高兴而来，满意而去。并表示继续要来萧山参赛！比赛经费；区足协筹集七万元，区少体校出资三万元，共十万元。这一赛事的举办也结束了萧山从来没有举办全国性少儿足球邀请赛的历史！赛后比赛总结报告上报了中国足协青少部和省市足协。参赛地区为：上海、武汉、郑州、安徽、盐城、杭州、萧山。通过举办赛事扩大了影响，宣传萧山。
6、十二月中旬周末将举办萧山南湖区业余足球冠军两场对抗赛。该项赛事有嘉兴市南湖足协和萧山足协共同举办，有两地业余联赛冠军队参赛。采取主客场赛制，设立该项赛事主要加强两地足协间交流增进友谊！
7、在北干、城北小学开展少儿训练回顾。区足协积极组织北干小学参加了09、10赛季全国校园足球杭州市小学生足球联赛，男队共比赛十八场，女队比赛十二场。20xx至20xx赛季组织北干小学男队参加小学生比赛十场。20xx年4月区足协为萧山区参加市运会足球比赛做准备。在征得区体育局和少体校领导同意后，在城北小学也开展了足球训练工作，并组织训练了女子足球队一支（此队本意代表萧山参加20xx至20xx赛季杭州市校园足球比赛，由于该校未能加入杭州市校园足球网点学校）区足协与校足办进行了多次沟通，……最终未能如愿。此外区足协在七月份分别在北干、城北小学举办了少儿足球夏令营活动。
20xx年区足协工作计划都已完成，但过程感到存在很多困难，主要原因是受到中国足球陷入低潮的影响，积极主动参入足球活动的企事业学校等单位减少，人们对足球的热情大不如前，因此，筹备各项赛事期间，赞助经费、困难较大。
足球的基础在少儿，在萧山中小学没有年度比赛，直接制约着萧山少儿足球的发展。区足协一直在探索如何在萧山开展少儿训练。萧山目前只有三所小学开展足球活动（北干、高桥、城北）高桥为萧山区唯一的市级传统足球学校，也是全国校园网点小学之一。从这两年开展活动的情况看，尚不能成为萧山区少儿足球发展的基础学校。北干小学的情况也不尽理想。参与人数始终不尽理想。城北小学有着较为理想的场地和较好的声援。如果在政策上加以倾斜，使之加入全国校园足球网点学校。那么该校将在萧山参加20xx年市运会时，将会做出重要的贡献。此外我区输送市体校足球队的人员仅为一人，远远落后于其它区县。区内初中学校没有一所学校开展足球活动，也是发展萧山足球的短板之一。由于萧山在足球教练人员的相对缺乏，使得学校足球基本停顿。多年来一直没有参加杭州市足球初中男女组联赛的。尽管我们今年足球的开展遇到了许多困难，但是区足协的领导、各位副会长、相关人员都竭尽全力支持区足协的工作，帮助足协解决场地等难题，北干小学和城北小学领导仍支持少儿足球训练比赛。因此区足协的工作总能克服困难，完成我们的预定计划，在此向积极支持区足协工作的各位领导、各位副会长、各位同仁表示崇高的敬意。
（一）积极向区体育局领导提合理化建议，通过体育局领导做教育局、学校的工作，采取措施，改变目前萧山区中小学开展校园足球活动的困难现状。
（二）协助区体育局和区教育局筹办萧山区中小学参加的“区长杯”校园足球比赛（此方案待做好后报区体育局领导审阅）。
（三）协助区少体校做好第xx届市运动会的足球比赛四支参赛队伍的组训工作。向少体校推荐优秀足球教练员来萧山带队，打好基础，为打好xx届市运会足球比赛提前做准备。积极输送有潜质运动员到市体校接受训练。
（四）在万向初中开展校园足
咖啡社活动心得 协会工作总结篇二
20xx年度止马镇计生协会在镇党委、政府xx县计生协会的领导下，在各村计生协会的共同努力下，弘扬“心系国策真情服务”的协会精神，认真贯彻落实省、市、县计生工作会议精神和对照省委、省政府办公厅转发的《关于开展计划生育协会“三联创”活动的意见》等文件要求，围绕镇党委、政府的计生工作部署，加强协会组织建设，拓宽服务范围，丰富活动载体，充分发挥协会在人口与计划生育工作中的作用，使计生工作上一个新台阶。
1、20xx年止马镇总人口16688人，出生人数167人，出生率10.06‰，计划内出生153人，出生人口政策符合率91.62%。
2、出生人口性别比94.19：100，男孩81人，女孩86人，一孩男出生50人，女出生58人，一孩出生性别比86.21：100，二孩男出生30人，女出生28人，二孩出生人口性别比107.14：100。
3、全镇育妇5003人，已婚育妇35xx人，初婚人数145人，其中晚婚64人，晚婚率44.14%，发放独生子女父母光荣证96本，其中对符合独生子女奖励费的50人，给予发放500元的奖励金，计25000元。
4、20xx年全镇共完成中术247例，结扎83例（其中二女扎19例），上环144例，人流11例，引产9例。
。镇党委、政府把协会建设纳入党政一把手亲自抓、负总责的议事日程，纳入党委、政府督查的范围，制定“三联创”工作计划，每月工作例会，主要领导都有参加，听取协会工作汇报，研究部署计生协会工作，解决协会在开展各项活动中碰到的困难。加强对各村申报“五好”协会小组和合格村协会、一流村协会工作的指导工作。
。围绕“三级联创”的内容、标准进行广泛宣传，利用灵活多样的宣传形式，大力宣传创建活动的目标和意义，统一了思想，提高了认识。开展一年一度常规性的组长以上骨干培训，学习计生法规政策，优生优育，“防艾”等基础知识以及如何结合活动展开宣传知识，促进宣传队伍整体素质的提高，使科学、文明、进步的生育观念进入千家万户。此外，还与妇联、劳动保障所等有关部门联合举办二期各类培训班，为育妇增长劳动技能，提供一个再就业平台。
镇党委、政府亲自抓“三联创”工作，计生协会会长和协会专职秘书长具体抓，对理事进行分工、挂片责任到人，协会会长、秘书长、小组长制定工作职责。通过责任的层层分解，任务得到层层落实，为协会工作的开展提供了有力保证。
。制定下发各种文件，做好工作计划总结，明确创建规划、各项制度，坚持每月向党委、政府书面汇报“三联创”活动开展情况。把“三联创”活动纳入人口与计生责任目标考评内容，与计生工作同部署、同讲评、同检查、同考核，做到责任到位、措施到位、工作到位、督促到位。经常下村入户指导村级创建工作，鼓励各村树立典型，并结合本村实际，开展“三联创”工作，推动“三联创”工作更好地开展。
。按时发放村级计生协会会长、中心户长的报酬，镇投入资金500元布置计生协墙硬件材料，为协会工作开展提供有力的保障。
一是抓经常性工作，广泛开展力所能及的“三生”服务。举办各类知识培训班，每个村理事帮扶1-2户困难户,全镇共帮扶65户，使实行计划生育的家庭率先致富。在生活方面，开展“献爱心，助人为乐”活动，积极为群众排忧解难，帮助群众落实计划生育优惠政策，帮助困难群众解决实际困难。例如今年在烤烟期间，救助困难户4户、4000元。在生育方面，利用会员活动室，组织会员和育龄群众学习避孕节育、优生优育、生殖保健知识，提高群众自我保健能力。
二是抓服务重点，大力开展关爱女孩行动和认真实施了农村二女户“致富、安居、成才、保障、亲情”五大工程。1、坚持帮扶制度。 2、落实农村“二女户”学生减免学杂费和报考普通高中总分加3分，今年全镇有15人享受加分政策。3、对“纯女户”家庭符合城乡最低生活保障条件的给予低保，今年享受低保的27户、84人。4、对符合国家奖励扶助条件的对象及时上报上级审批，并按时足额发给扶助金。对农村“二女”户优先安排审批宅基地，对独生子女户造福工程增加一人的补助。20xx年符合奖励扶助对象6人，发放奖励金3600元。春蕾女童结对子助学流动，我镇共有23人结对子，春秋两补助6000余元。
1、营造“两节”协会工作氛围。元旦、春节期间，镇计生协会在全镇范围内开展“迎新春生育关怀行动”活动，唱响“生育传承希望、关怀相伴和谐”主旋律。春节慰问10户“计生户”，发放慰问金1000元,为100多名育妇进行妇科检查、生殖保健咨询等。对计划生育家庭给予关怀和帮助，通过紧急救助、经济帮扶、志愿服务、亲情牵手、宣传倡导等活动，关怀女孩健康成长，解决群众在计生过程中遇到的问题与困难。如：水口村聋哑女童敖文英，送到建瓯聋哑学校，民政办每年资助学费2400元，解决了育妇的实际困难。
2、开展“艾滋病防治”宣传活动。到学校、机关单位和部分企业及各村开展预防艾滋病卫生保健宣传，受到广大师生和企业员工的普遍欢迎，分发计生宣传材料3000多份，免费发放避孕药具；提高了广大群众的生殖保健能力。
3、开展婚育新风进万家活动。利用节假日，开展丰富多彩的计生宣传活动，出动宣传车20多日次、刷新标语100余条，发放宣传材料1000多份，大力营造婚育新风宣传氛围，把婚育新风送进千家万户。
4、结合抗震救灾开展“5.29”宣传活动。在镇政府举行镇计生工作人员抗震救灾募捐活动。活动共为灾区人民捐款6530元。5月底开始，发动村级理事会员为灾区捐款2900元，共计捐款9430元。如:在抗击冰灾期间,双坑村协会会长江荣华、秘书长龚先福组织村协会理事，义务清扫结冰路面，解决了群众的行路难。
5、开展“三联创”工作，在巩固20xx年创建的基础上，加大20xx年的创建力度。20xx年创一流村一个——仁厚村，创合格村一个——白门楼村，创活力小组29个。同时，大力开展“生育关怀行动”活动，成立了由镇计生专职副镇长黄健秀任组长的“生育关怀行动”领导小组，并制定了具体的实施方案。
1、流动人口多，给计生协会服务工作造成了相当大的困难。
2、协会小组长工资报酬还比较低，造成部份理事工作积极性不高。
3、有的村协会工作发展不够平衡，有的活动不够经常，有的对开展“三联创”活动认识不到位，“三联创”质量不高，影响“三联创”工作的正常开展。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇三
一、xx年9月月校足球协会进行纳新工作、
二、xx年10月—xx月初中足球队参加福州市第一阶段校园足球比赛
三、xx年10月新一届校足球协会会员大会
四、xx年xx—12月校高中足球队参加福州市区高中足球锦标赛
五、xx年3月新学期足球协会会员大会
六、xx年3月初中足球队参加福州市第二阶段校园足球比赛
1、一些会员的工作积极性不够，影响协会工作的开展。大部分成员和干部对协会工作是竭尽全力的，但是还有一部分成员不认真工作，纪律性不够，协会成员之间的了解不是很深入，缺乏必要的积极性，对协会工作性质认识不是很清晰，因此很多方面急需加强。
2、协会结构仍不完善，协会许多部门缺乏人才。今后要在招纳新会员时综合考虑协会的发展要求，同时要在培养协会成员方面下力度。
3、协会活动开展得还不够。校园的足球氛围还比较淡。
协会下一学年的工作展望：
1、加强足球协会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位。足球协会是一个学生社团组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后更好地开展工作。
2、立足本职，联合校外，倡导良好校园足球文化，大力发展校园足球文化。为此，足球协会始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品足球活动，打造了如五人制足球挑战赛等大型系列活动，丰富同学们的课余生活，提升校园足球氛围。
3、宣传工作会潜移默化地对同学们的思想产生影响。足球协会今后在宣传方面加大工作力度，充分利用网络、橱窗展板、海报等各种载体向同学们宣传足球协会的活动情况，丰富了校园的足球文化。
这一学年以来足球协会有所发展并有所收获。针对一些问题，我们将进一步完善协会内部各项规章制度，加强自身组织建设，并进一步丰富创新协会的活动形式。在今后的工作中尚需进一步改进工作方法，加大工作力度，需要促进足球协会干部干事工作能力的提高，增强了足球协会内部的团结与凝聚力，努力使协会的各项工作开展得更加出色，并符合学校的发展要求。
回顾过去，足协的成绩是值得肯定的，展望未来，足协的发展会更加美好。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇四
xx镇xx爱心协会在xx镇党委政府的正确领导下于xx年7月16日经xx县民政局审查批准。xx年8月22日正式向社会宣布成立。
现将基本情况总结如下：
今后我们要扎实做好以下几方面的工作：
我们要继续积极发展会员，壮大协会力量。虽然我们现在已发展了团体会员55个，这些会员来自全镇不同行业的工商企业，为我镇社会经济的发展做出了重要贡献。但是，这只是我们协会长远发展中迈出的一小步。下一步协会仍将继续积极向全镇发展更多会员，更广泛的联络各工商企业和相关人员为我镇慈善事业贡献出一份力量。凝聚可以凝聚的社会力量，使协会有更扎实的群众基础和广泛的代表性。
我们将按照协会章程的规定，本着精干、务实、高效的原则，完善办事机构，建立健全各项规章制度。严格遵守国家法律法规和有关政策，切实加强对捐赠款物的管理，定期向社会公布收支情况，做到管理公开、透明；使用公平、公正；程序规范、合理。主动接受社会监督、审计监督、舆论监督和捐赠人的监督。
保证协会健康发展。要根据我镇实际情况，确定发展目标和工作重点。紧扣“改善民生、维护稳定、构建和谐”这一中心，重点对立志求学、孝老敬亲、见义勇为、立志报效祖国应征入伍等杰出的典型人物以及因灾因病致贫返贫的特困群开展表彰救助活动，让社会各界的爱心和善举浇灌新的希望和幸福，为建设和谐xx做出贡献。
努力抓好社会宣传工作，让社会各界了解关注我镇慈善事业，充分利用xx爱心协会这一平台与接口，开展慈善募捐活动，拓宽慈善资金的渠道。充分要利用广播、电视、报纸等新闻媒体，采取各种有效形式，广泛宣传慈善协会的性质、宗旨、任务及慈善事业的重要意义，呼吁全社会各界大力发扬人道主义精神和扶贫济困的传统美德，为社会慈善事业奉献爱心，积德行善，为建设和谐美好xx做出贡献。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇五
乐和城咖啡厅的筹备及其营运，以及配合各部门对于月湖公园弘会所的筹备。
咖啡厅位置比较偏僻，另外宣传不足及定位不是非常明确。
咖啡厅开业以来制定明确的规章制度，制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展; 人员的培训：包括技能培训及服务培训。
咖啡厅的费用控制主要体现在对于原料成本的控制，餐饮原料损耗不可避免，但是因尽量将原料损耗成本控制在最低，争取做到不浪费。qt咖啡厅团队从开业的以来，对原料的进货控制在市场最低价，根据店面经营情况再适量进货及其保存。
qt咖啡厅团队自成立以来对公司制度安排严格执行，并基本能在规定时间内完成任务。
综上总结所阐述的问题，结合公司情况，提议在qt咖啡乐和城店店外增加外摆区，并在乐和城内可以做相应的宣传，另增加主打产品，做到与同行不一样的特色产品，另微博及微信平台可以多增加些相应的活动。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇六
20xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
现将工作总结如下：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数x人，20xx年传菜全年离职人数x人， 20xx年是比较稳定的一年。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴垄财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！
咖啡社活动心得 协会工作总结篇七
20xx年我们认真贯彻有关畜牧业发展精神，围绕县畜牧局提出的“创大县”目标，发挥协会的积极作用。协会在畜牧业法律宣传、规模养殖场观摩，新型养殖技术培训，动物疫病防控等方面做大量工作。
一、开展畜牧兽医法律宣传
今年以来，协会配合县畜牧局在畜牧养殖小区建设规范饲养管理程序，标准化生猪养殖场建设的施等方面做了大量地工作。邀请县畜牧局动防所领导到养殖小区为协会会员讲解《中华人民共和国动物防疫法》等法律法规知识，使养殖协会会员从思想上提高了认识：遵守《中华人民共和国动物防疫法》中规定的内容，做到依法养殖。
二、举办规模养殖现场观摩培训
20xxx年组织协会会员到标准化养殖场参观学习，不断提高实践能力和管理水平，使协会会员认识到标准化、集约化经营是企业发展状大的必经之路。
三、紧抓动物疫病防控工作
今年以来，协会配合县街道畜牧兽医部门开展“贯彻《动物防疫法》推进依法防疫”主题活动，坚持预防为主“二十四字”防控方针，组织会员在常年防疫基础上，开展了春季动物防疫突击行动，和夏季集中监测，补免和消毒行动，取得良好的效果，通过以上行动，养殖小区无疫病发生，生产发展成果得到有效保护。
四、积极开展学术交流，组织生态健康养殖示范活动
在组织会员推进畜牧规模养殖同时，大力推进生态健康养殖，通过开展生态健康养殖示范活动，增植建设一批符合标准化生产要求的现代化、标准化、生态养殖示范场，实施“规模养殖，综合治污”推行生态环保型现代畜牧业。
20xx年协会在各上级业务部门指导下，组织化程度不断提升，社会化程度不断提高，会员的管理水平上了一个新强阶。
xxx生猪繁育养殖产业协会
咖啡社活动心得 协会工作总结篇八
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，服从安排。
2、仪表大方，着装整洁，礼貌待人，服务热情周到。
3、按要求做好责任区内的环境卫生。
4、做好餐具各项补充，以使替换。
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台，提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。
9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。
1、执行咖啡厅领班的工作，向其负责并报告工作。
2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序，并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。
3、保持咖啡厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作，确保没有任何疑问。
5、解答客人问题，收集客人意见，及时向领班汇报。
6、了解西餐知识，并对西菜西点有一定的了解，并了解简单制作方式。
7、按规定的工作流程及服务程序摆台，为客服务。
1、接受领班或上级的工作安排。
2、做好开餐前的准备。
3、保持地面、展示台、服务台及餐具的清洁卫生。对咖啡厅的家私、设施、设备、物资等进行日常的清洁和维护。
4、按工作标准摆台、撤台、更换烟缸、清洗餐具、打扫卫生及为客人提供餐饮服务。
5、关注客人的习惯和要求，准确快捷地提供服务，并与客人保持良好关系。
6、检查菜品质量，发现问题及时报告。
7、注意了解客人的意见和要求，及时将反馈信息向领导报告。
8、帮助客人开账单结账。
9、完成上级特别指派的任务。
咖啡社活动心得 协会工作总结篇九
在本学期的各项工作活动中，各个成员积极努力，在各自的岗位上较好的完成了工作任务；在完成的同时也锻炼了个人能力，提升了综合素质，树立了更强的团队协作精神。
（1）定期举行各种培训，提高学生干部的'综合素质。
（2）科协内部娱乐活动。为了丰富同学们的课余生活，为了提高各专业的凝聚力，为了让同学们更加团结，科协利用同学业余时间，参加了篮球比赛。在比赛中，我们看到团结的力量之大，他们用尽了自己的力气渴望场上每一个队员都能发挥出最好的水平，而场上的队员也都拼出自己的力气争取，并取得第一名的好成绩。
（3）迎接建党九十周年，科技月图片展的筹备工作圆满结束。各部门密切合作，完成了图片的收集挑选，和后期的整理审核。
（4）本学期科技协会主要完成了承办“挑战杯”的各项工作任务。从承办的前期准备工作，宣传组织工作到后期的完善，每一个成员在各项工作中都积极努力，为工作的圆满完成贡献自己的力量。在挑战杯的活动中，我们还请到了马兴盛老师为同学们作了具体的讲解。挑战杯和太阳岛论坛已经被打造成为科协的品牌活动之一。
（1）做好团队建设。下学期科技协会将迎来新成员的加入，我们应该传承科技协会独树一帜的精神，建设一支团结、奋进、有战斗力的团队。（2）开拓创新，打造品牌。发挥每一个成员的能力，全力为科技协会打造一个宣传科技协会的品牌活动，增强科技协会在校内的影响力。
（3）延续经典。传承科技协会做事一丝不苟，高效迅速的风格，做好下一届“挑战杯”的承办工作。
在结束了本学期的所有活动之后，科协召开了本学期最后一次总结大会。大家一起讨论了一学期的工作感想，发现了工作上的不足之处，每一个到场的成员都表达了自己的想法，这是科协一笔宝贵的财富。总体来说，通过上半学期各项工作的开展，我们科协已日趋成熟，这也为以后工作的开展打下了一个坚实的基础。我们有理由相信在大学生科协干部的共同努力和科协同学的大力支持下，充分发挥大学生科协的潜在力量，坚持原则，脚踏实地，团结向上，我们就一定能够"百尺竿头，更进一步"，把大学生科协工作推向一个崭新的高度，争创辉煌！