总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
制冷工个人年终总结篇一
自从2006年7月来到西来峰煤焦油厂，我工作认真负责，勤勤恳恳，团结同事，互帮互助，得到了领导和同事的好评。光阴似箭，一转眼五年过去了，我已从一个青涩的大学生成长为一名合格的员工。这五年来有很多酸甜苦辣，我也收获了很多，成长了很多。
2006年7月，我从学校毕业来到了西来峰煤焦油厂。刚来这里时很不习惯，这里自然环境差，也没有亲戚朋友。慢慢的，我们一起来的大学生混熟了，互帮互助，团结友爱，心情也就好了起来。刚来焦油厂时，厂子还没投产。我就在热火朝天的工地上跑来跑去，熟悉设备，熟悉工艺，熟悉管线，有不懂的就问来得早的师傅，每天过的很充实。
2006年9月，煤焦油厂投产。我被分在了沥青工段，开始干劲十足，过了两个月我发现这个岗位不适合我，就没有了动力。于是我找车间主任要求调换岗位，领导对我很是关心，了解了我的情况后，把我调到了蒸馏工段。厂子刚投产，大家都没有工作经验，很多东西都是摸索着来，大家相互学习，不断提高。
经过两年多的实践，我成长为了一名熟练的蒸馏操作工。而这期间和我一起来的大学生有不少离开了，我选择留下来，因为我知道先苦后甜，我要在这里建功立业。
2009年10月，煤焦油厂二期工程建成投产。我们这些老员工硬是带着一帮刚来厂几个月的新人把二期开了起来，公司领导对我们很是赞赏。我也由副操升为主操，肩负起了培养新人的责任。
一晃又是两年过去了，2011年8月至今我担任蒸馏工段二班代理班长，对班组成员严格要求，服从领导的指挥，工作干得有条不紊。这五年来，我积极参加车间和厂里的各种培训和学习，不断提高自己，充实自己，业务知识不断丰富，操作技能不断提高，并且通过了国家职称英语等级考试a级和计算机应用能力考试，取得了自治区化工技术员资格。
这五年来我始终把安全生产的思想放在第一位，也监督身边的同事。五年来厂里出过几次事故，大都是人为原因，虽然没有重伤或死亡，但也让人胆战心惊。安全就是员工的生命，我们要珍惜自己的生命就要时刻把安全记在心里。
我现在成了家，有了孩子，更懂得了自己责任重大。我将一如既往的努力工作，不断提高自己，时刻把安全放在第一位，帮助新人，培养新人，为企业奉献自己的力量。
蒸馏工段
程旭伟
个人综述材料
一、本人基本情况
本人名叫程旭伟，1983年12月生，现年27岁，大专学历，2006年7月参加工作，现在是西来峰煤焦油厂职工，在焦油蒸馏工段担任主操，本人身体健康，能胜任本岗位正常工作。
二、职务
本人现任西来峰煤焦油加工厂蒸馏工段主操，并于2011年8月至今代理蒸馏工段二班班长。
三、学历
本人2006年7月毕业于华北科技学院，大专学历，符合聘任技能操作人才的学历要求。
四、资历
本人2006年7月至2009年7月在西来峰煤焦油厂蒸馏工段担任副操职务，2009年7月至今担任该工段主操职务，并于2011年8月至今代理该工段二班班长。
五、考核情况
本人自2009年9月取得四级蒸馏工职业资格以来，每年都参加车间和厂里的考核，考核成绩优秀。
六、思想政治
本人任现职以来，思想进步，积极进取，坚决拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱社会主义，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，坚持科学发展观，不断提高自己的政治思想，始终高扬爱岗敬业，拼搏进取，团结协作，无私奉献的精神，尊重领导，团结同事，遵纪守法，工作勤恳，认真负责，赢得了领导和同事的好评。
七、继续教育情况
本人任现职以来积极参加车间和厂里的各种培训学习，不断充实自己，业务知识不断丰富，操作技能有了很大的提高，并且通过了全国职称外语等级考试a级和计算机应用能力考试，取得了自治区化工技术员资格。
以上是我任职以来的主要工作情况，虽然通过自己的努力取得了一些成绩，但这些都只是过去，在今后的工作中，我将一如既往的努力工作，不断从各方面提高自己，争取把工作做的更好。综上所述，本人认为自己符合聘任中级技工的要求，请评委审议。
蒸馏工段 程旭伟
自从2007年10月来进入西来峰煤焦油厂工作以来，本人一直工作认真负责，勤勤恳恳，团结同事，互帮互助，得到了领导和同事的好评。光阴似箭，一转眼已是第五个年头，我已从一个普通青工成长为一名合格的员工。
2007年10月，我通过应聘来到了西来峰煤焦油厂，进入电仪车间成为一名仪表工，三个月后被调入蒸馏车间蒸馏工段担任现场副操工作，在副操岗位上，本人任劳任怨，兢兢业业，严格按照操作规程进行各项生产操作，不违章操作，不违反各项劳动纪律。
2009年10月，煤焦油厂二期工程建成投产。我也由副操升为主操，与二期新来的年轻员工一起在蒸馏二期共同努力工作至今。
这五年来，我积极参加车间和厂里的各种培训和学习，不断提高自己，充实自己，业务知识不断丰富，操作技能不断提高。在努力工作的同时，我还积极参加厂里组织的各项文体活动，被车间选为团组织委员。
本人始终把安全生产的思想放在第一位，每天在提醒自己注意安全的同时，也监督身边的同事注意安全。五年来厂里出过几次事故，大都是人为原因，虽然没有造成伤亡，但也给我们留下了教训。安全就是员工的生命，我们要珍惜自己的生命就要时刻把安全记在心里。
在今后的工作中，本人将一如既往的努力工作，努力提高自己的个人素质和业务水平，时刻把安全放在第一位，帮助新人，培养新人，为企业的发展贡献自己最大的力量。
蒸馏工段
何
非
个人综述材料
一、本人基本情况
本人何非，1980年12月4日生，现年31岁，大学本科学历，2007年10月参加工作，现在是西来峰煤焦油厂职工，在焦油蒸馏工段担任主操，本人身体健康，能胜任本岗位正常工作。
二、职务
本人现任西来峰煤焦油加工厂蒸馏工段主操。
三、学历
本人2001年7月毕业于内蒙古河套大学文秘专业，后又于2009年通过自考取得内蒙古大学新闻学本科学历，符合聘任技能操作人才的学历要求。
四、资历
本人2007年10月至2007年12月在西来峰煤焦油厂动力部担任仪表工职务，2008年1月至2009年6月担任蒸馏工段副操职务，于2009年7月至今担任蒸馏工段主操职务。
五、考核情况
本人自2009年9月取得四级蒸馏工职业资格以来，每年都参加车间和厂里的考核，考核成绩优秀。
六、思想政治
本人任现职以来，思想进步，积极进取，坚决拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱社会主义，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，坚持科学发展观，不断提高自己的政治思想，始终高扬爱岗敬业，拼搏进取，团结协作，无私奉献的精神，尊重领导，团结同事，遵纪守法，工作勤恳，认真负责，赢得了领导和同事的好评。
七、继续教育情况
本人任现职以来积极参加车间和厂里的各种培训学习，不断充实自己，业务知识不断丰富，操作技能有了很大的提高。
以上是我任职以来的主要工作情况，虽然通过自己的努力取得了一些成绩，但这些都只是过去，在今后的工作中，我将一如既往的努力工作，不断从各方面提高自己，争取把工作做的更好。综上所述，本人认为自己符合聘任中级技工的要求，请评委审议。
蒸馏工段 何 非
制冷工个人年终总结篇二
一、认真服从厂部领导安排，在工作中，认真虚心向有经验老出纳学习，有不懂就问；边学习边实践，基本上能胜任本职工作。
二、财务工作是一项非常繁琐的工作，在工作中，兢兢业业，任劳任怨，认真按照企业账务管理制度和账务管理要求去做，每项支出单据都有领导签字审批，做到厂部要求每五天司机出车费用票据填写好，及时上报审批，做到每五天结算好收入支出账目，做到不错不漏。
三、认真遵守厂部各项同规章制度，遵守纪律，按时上下班。做到不迟到、不早退；有事请假批准。对厂部员工同事做到团结友爱，互相关心，互相帮助。
四、在工作中，也存在有很多做得不够完善管理问题。比如有个别司机出车费用借现金严重超支，没有认真把握好，是我最大失误和教训。今后我一定要认真严格把关，凡是司机出车费用现金一律要经过运输部领导签字方可借支，进一步加强管理，每五天司机借支出车现金和出车费用登记结算好，遂步完善改进。
在繁忙工作中，不知不觉又迎来了新一年，在这几个月里，我经过自己的努力，克服各种困难，取得了微小成绩，我非常感谢领导给予我这个学习和工作的机会。同时也得到了厂部领导及员工同事关心帮助支持，谢谢您们！今后我将会继续努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加规范。
最后，祝公司的发展现创更大辉煌！
祝公司领导和全体员工身体健康，工作顺利！
制冷工个人年终总结篇三
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在有关部门的积极配合和支持下，我镇安全生产工作积极贯彻全国、全省、全市安全生产工作会议以及省长的讲话精神，精神为指导，认真吸取去年我镇__村火灾事故的教训，本着对党和人民群众利益高度负责的态度，全面深入地开展安全生产的协调、指导、检查及专项整绐工作，有力地保证了我镇经济和社会各项事业健康有序地发协调发展。
据统计，全镇1―12月份没有发生一起安全生产事故，各类事故主要控制数均在控制指标内，各类控制数均为0。
一、加强组织领导。
今年来，镇党委、政府先后召开研究安全生产工作会议、专题会议、安委会成员例会等18场次，尤其是市委、市政府会议后贯彻省长讲话，组织镇直单位负责人、村两委成员、镇机关全体干部职工进一步学习，对各时期安全生产工作做到有计划、有分析、有总结、有反馈、有记录。
一年来，我们分别开展了森林防火、易滑坡地段和病险水库、多用途民房、公众聚集场所消防安全、易燃易爆物品管理、交通、矿山、食品卫生、学校、旅游、企业生产、水上交通等十二项专项整治。
其中，对烟花爆竹、3个“旅游黄金周”、液化气、建筑施工、库区渡口、多用途民房消防安全、旅游景点竹筏及春运等十个重点，做到每季度检查一次。
成立了以镇长负总责的安全生产5个专项检查小组，5位分管领导负责分管范围内日常安全生产工作，做到齐抓共管，发现问题，及时整治，抓好落实，促进了我镇安全生产形势的稳定。
二、健全管理机构。
三、落实责任制度。
今年，我镇认真依照《^v^安全生产法》等法律、法规的要求，继续在原有的基础上完善一把手负总责，分管安全生产的副职负具体责任，分管其他工作的副职承担分管职责范围内相应的领导责任，各镇直单位负责人及各村主任是本部门安全生产工作的第一人。
镇直各单位、各村委会签订20_年度安全生产责任状，进一步明确责任，并把责任状的落实情况同年终考核评定挂钩，做到一票否决。对于确实是因工作失误而引起的安全生产事故，将追究有关干部的责任，从根本上解决责任“落实不下去，严不起来”的问题，真正做到“谁主管，谁负责”、“谁发证，谁负责”、“谁受益，谁负责”，一级一抓一级，逐级抓落实，确实做到为官一任，保一方平安。
四、开展安全检查。
制冷工个人年终总结篇四
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，学习生本教育，及我们学校正在进行的成功教育。及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面：
注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、认真上好每一节课。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量。
2、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、积极参与听课、评课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
5、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
三、尽职尽责做好班主任工作
1．思想教育常抓不懈：利用班会、晨会、板报对学生进行思想品德教育，行为习惯教育，卫生、纪律、安全等方面教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2．发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，使班内形成了团结向上的优良班风。
3．经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。
4．关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5．经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。
四、加强培优辅差工作。
促进全体学生得以发展学生之间存在着差异，为了促使每个学生都能在原有基础上有所发展，我采取“抓两头，扶中间”的方法。不但注重培养优生的特长，而且注重学困生地辅导，同时，在班中成立互助小组，以优生带动学困生，使同学之间形成互帮互学的氛围，互相取长补短，共同发展进步。在平时的教学中，我对“学困生”投入更多的关注与了解，我每天观察他们，琢磨他们，与他们聊天、游戏，拉进师生的距离。他们愿意和我交流，愿意把心里话告诉我，这样我才能走进学生的心灵世界，才能找到适合他们的教育方法。孩子们都喜欢听表扬，那我就抓住孩子们身上的闪光点来激励他，帮助其树立自信心，告诉他只要努力，你就是最好的、最棒的。我经常会当着全班同学的面对某某暂困生说，你的字写得真漂亮；你真热爱劳动；你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的，它会变成学困生前进的动力，让他们在表扬地指引下快乐学习。
五、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，外出听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己的奉献。我想，学得越多，才能为学生贡献越多！
制冷工个人年终总结篇五
上午好！暮然间，又到岁末了，又到了盘点的时候。xx年，根据安排，我在市场股主要从事创卫信息报送、动产抵押登记、市场和合同监管报表的填报、以及各种文件的草拟等工作。
下面，我将我xx年的思想和履职的主要情况向各位领导和同事们进行汇报。
xx，是一个值得纪念的年份，因为是我参加工作整整三十年。三十年，放在悠久的历史长河，可能只是弹指一挥间，但放在我的生命中，就占据我人生的三分之一甚至还多一点，而且是我人生最青春、最美好的岁月！人生能有多少个三十年啊？岁月的磨砺，经验和知识的积淀，让我收获了积极向上的学习和工作态度；收获了乐观、淡定的面对生活。
xx，是我工作以来收获较多的一年。由于爱上了摄影，业余生活不再单调乏味。学习摄影知识、了解各地的人文地理和风土人情，了解单位的工作动态，几乎成了每天的必修课；走街串巷、下山下乡去扑捉那一幕幕精彩和感人的瞬间、去领略和定格那一幅幅优美的风景，成了我休闲的常态。在忙碌中，增长了知识、收获了快乐、丰富了生活。所拍摄的《科技知识下乡来》、《翱翔凌云》等3个作品还被区政协采用。
xx，我荣幸当选了南充市高坪区第五届政协委员。一年来，我认真开展社情民意调研，积极履行政协委员职责，写出了《关于促进我区服装业发展的建议》、《关于进一步加快发展我区农民合作社发展的建议》等提案3篇，其中，《关于促进我区服装业发展的建议》被选入xx年高坪区的14件重点政协提案之一。
xx，也是比较遗憾的一年。由于主客观原因，新闻写作创下了近十年来的新低，见报的稿件也仅仅完成任务而以；掌握的业务知识几乎处于停滞甚至减少的状态。
xx即将走完，面对即将到来的xx年，我的心愿和目标是干出满意的工作业绩、拍出心仪的影像作品，写出新意的新闻报道、过出充实的每一天。
最后借此机会，感谢各位领导和同事们对我多年来的关心、支持和帮助，祝各位领导和同事们身体健康、生活幸福！
制冷工个人年终总结篇六
为提高xxxxxx旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了xxxx学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请xxxx学院旅地系教授、旅游局领导，为北山讲解员培训史实知识、导游技巧，使北山的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间，由于北山讲解人员少，游客多，讲解员十分辛苦，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为xxxxxx的一个窗口，展现了xxxxxx人的热情、淳朴，为xxxx树立了良好的对外形象。
20xx年，xxxxxx旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游管理部门的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会，学到了国内一些知名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了xxxxxx旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收入，为旅游业的更好发展奠定了基础。
根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请xxxx学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待，大大提高了旅行社的'整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：遇到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对xxxx旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，20xx年旅行社加强了对侵华日军xxxxxx要塞遗址的开发和管理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，铺修环行路2000余米，同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理，按上级部门的管理要求，对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训，使景区的管理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评，提高了xxxx旅游城市的知名度。我们在开展旅游业，扩大知名度的前提下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军xxxxxx要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，侵华日军xxxxxx要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收入8万多元。
总之，xxxxxx旅行社在20xx年里，内抓管理，强化服务，外树形象、外抓效益，超额完成了年初预定的目标，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下，xxxxxx旅行社全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为发展xxxx旅游事业做出我们新的贡献。
制冷工个人年终总结篇七
半年来，本人始终遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心；积极认真的学习知识，工作态度端正；认真履行岗位职责，实现应收尽收，坚决杜绝估表、人情表现象；努力提升自身水平和素质，提高为人民服务的本领。
抄表工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践，进一步熟悉抄收的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，加强诚信服务建设，坚持以人为本原则，以服务对象为核心，处处为服务对象着想，充分发挥抄表员作用。
有的小区建的较早，40％的防盗门都已损坏，按门铃无法与用户联系上，而且大多数用户工作、生活无规律，根本不可能在固定时间抄到表。面对这种情况，我凭着一股恒心，逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律，既方便了用户，又方便了自己，还大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片区内，哪些客户该早上去抄表，哪些客户又要晚上去抄表等一系列看似琐事的窍门。
等待用户回家后联系我，然后进行抄表。
好每一户的燃气设施，做好每一户的安全宣传，纠正每一户的违章行为”。
始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇，牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念，努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员，真正为人民群众着想，为人民群众服务。
坚持做到“真心善待用户，诚心帮助用户，热心关怀用户，耐心体贴用户”。我所负责的片区抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些人在家也不开门，或者在楼上抄表时，楼下的听见就跑掉了，有些用户见上门“打扰”，难免会抱怨几句。每当这时，我就会耐心解释，以真诚打动用户，取得用户的理解与支持，现在绝大多数用户都很配合。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，有的工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为更大的贡献。
制冷工个人年终总结篇八
二、立足长效管理、完善管理制度，深入推进“平安交通”建设
一是制订“四个体系一个机制”。我站制定了安全责任、安全控制、安全责任追究、安全考核体系，严格落实“我的责任区、安全我负责”。
二是健全应急预案。制定了突发事件应急预案，增强突发事件的安全预控、应急处理和重特大安全生产事故的抢险救援能力，并抓好与上级预案的对接，确保防患于未然。
三是全方位排查安全隐患。落实“安全隐患排查治理”活动，开展安全自查活动，消除安全隐患。
四是加强单位安全保卫工作，创造安全生产工作环境。我们强化安全管理，认真抓好内部保卫、防盗、防火和自身车辆安全工作，严格制度，落实到人。督促司乘人员严格遵守车辆管理制度，防止驾驶员疲劳和超速行驶，确保车辆运行安全。认真落实防火责任制，完善消防措施，督促客运企业抓好自身管理。严格门检管理，抓好单位防盗工作，对单位财务室等重要部位，安装防盗门、防盗窗，确保安全防盗落实到位。
三、扎实开展各项安全生产专项整治活动
二是积极开展好“安全生产月”活动。
为切实搞好20xx年安全生产月活动，我站召开安全生产月动员部署会议，对活动进行了发动、布置。成立了“安全生产月”工作活动领导小组，制定并下发了实施意见及工作方案。积极开展“十个一”活动：组织职工学习安全法律法规，通过学习切实增强了职工的安全理念。
三是积极开展各项专项整治活动，今年上半年以来，我们针对客运行业的特点，结合大检查专项整治的工作要求，全方位开展客运整治工作。
制冷工个人年终总结篇九
1、工作中缺乏一定的主动性，比如共享中心出来一些新规定，没有及时查阅，缺乏深入探讨、思考。
2、对财务的具体业务了解的还不够透彻和深入，比如基础报表的编制（尤其是现金流量表）、经济活动分析等，需要进一步的研究和学习。
个人认为工作态度认真负责，能确保手头的工作有条不紊，能够及时准确的完成各月记帐、结帐和各种账务处理工作。
1、网银支付、正式工和合同工工资的计提和发放、各种补贴的计提和发放
2、填写月报、资金上存报表、资金周报等报表
3、月末和季度末的间接费、专项储备、研发费用等的结转
4、登记物资台账并于月末或者月初与物资部门对账
5、各类会计资料的整理、归档
6、按公司规定计提、缴纳相关费用
7、协助其他部门做经济活动分析
8、其他财务日常工作
1、注重工作细节，细节决定成败。比如每张会计凭证，每个细节都要处理好，每笔业务都要清晰掌握来龙去脉，每个科目都要运用正确。
2、不断改进工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最佳、最快解决问题的途径；分清主次，条理清晰，不能眉毛胡子一把抓；善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化。
3、善于学习。包括理论知识和实践，不懂就要问。主动向同事请教，及时补充自己业务方面的不足。
4、严谨认真，保守财务秘密。比如计算机登陆要设置密码；重要文件要备份；注重会计资料档案的管理，未经领导批准不私自外借会计档案。
1、加强学习，认真学习理论知识和专业知识，重点加强业务方面知识的学习，及时了解当前的政策和法规。
2、善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
3、继续注重细节，财务工作容不得半点马虎。
制冷工个人年终总结篇十
20xx年即将过去，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了全年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。